第一篇：社?？杲K工作總結(jié)

社?？杲K工作總結(jié)

篇一：社保中心年度工作總結(jié)范文

社保中心年度工作總結(jié)范文 XX年社保中心以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，緊密?chē)@財(cái)政工作，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我中心XX年度的業(yè)務(wù)工作、政治理論及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面情況總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)工作方面 XX年，我們主要完成以下6個(gè)方面的工作。

1、健全目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。按照廳機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任考核要求，結(jié)合中心年度目標(biāo)任務(wù)和內(nèi)部崗位分工，健全目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，通過(guò)將全年工作目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化到崗、明確個(gè)人責(zé)任等措施，做到任務(wù)明確，量化到崗、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)件件落到實(shí)處，促進(jìn)全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

3、參與調(diào)查研究。我們結(jié)合自身工作實(shí)際和財(cái)政社保工作需要，活躍思維，積極參與部分財(cái)政社保調(diào)查研究活動(dòng)，推進(jìn)工作方式轉(zhuǎn)變，不斷提高資金管理服務(wù)水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調(diào)查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展，財(cái)政社保工作涉及面越來(lái)越廣、資金量越來(lái)越大。如何通過(guò)加強(qiáng)管理，努力提高資金使用效益，促進(jìn)我省社保事業(yè)更快發(fā)展，是當(dāng)前我省財(cái)政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此，廳黨組確定《社會(huì)保障資金管理規(guī)范化研究》為重點(diǎn)調(diào)研課題之一，劉小燕廳長(zhǎng)親自擔(dān)任課題總負(fù)責(zé)人，周彬縣廳長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，社保處牽頭，我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地，了解當(dāng)?shù)厣绫ＹY金管理使用情況，為調(diào)研工作收集第一手經(jīng)驗(yàn)材料。二是參與我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差率銷(xiāo)售改革調(diào)研。我們抽調(diào)人員赴陜北農(nóng)村，了解我省農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)政財(cái)務(wù)管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設(shè)等情況，形成工作匯報(bào)，為社保處開(kāi)展藥品零差率改革政府補(bǔ)助政策調(diào)研提供資料。

5、配合完成財(cái)政社保多項(xiàng)檢查工作。XX年配合社保處完成了以下檢查工作任務(wù)。一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè)，開(kāi)展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費(fèi)超支情況調(diào)查。二是赴陜南三市開(kāi)展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農(nóng)保加工齡補(bǔ)貼政策落實(shí)情況的督促檢查工作。四是參與核災(zāi)。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災(zāi)害發(fā)生后，按照廳黨組和分管廳長(zhǎng)部署安排，抽調(diào)工作人員深入災(zāi)區(qū)受災(zāi)鄉(xiāng)村，看望受災(zāi)群眾，了解受損情況，核查災(zāi)情損失，督導(dǎo)災(zāi)區(qū)財(cái)政健全救災(zāi)物資發(fā)放工作流程，加強(qiáng)救災(zāi)資金管理。并配合省政府辦公廳開(kāi)展陜南災(zāi)情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核。五是赴西安、咸陽(yáng)等市參與全省XX年社區(qū)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)考核和檢查驗(yàn)收。六是參與全省XX年村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查驗(yàn)收。七是參與試點(diǎn)市落實(shí)陜西省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品三統(tǒng)一政策情況督導(dǎo)檢查。

篇二：XX年度社保所工作總結(jié)

XX年度社保所工作總結(jié)

回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)和市委九屆十次、十一次全會(huì)精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

自社保所從事社保工作以來(lái)，我虛心地向周?chē)抡?qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類(lèi)工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。

三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)做好本職工作

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢(xún)工作。在接聽(tīng)社保咨詢(xún)電話(huà)工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾

聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂(yōu)患冷暖記在心頭，接聽(tīng)好每一通電話(huà)，答復(fù)好每一位咨詢(xún)者。對(duì)任何一位咨詢(xún)者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹(shù)立窗口形象。針對(duì)前來(lái)辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺(jué)性。使廣大群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長(zhǎng)了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿(mǎn)的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

篇三：社保個(gè)人年度總結(jié)

社保個(gè)人年度工作總結(jié)

某年8月，我有幸被聘用到某政府工作，被安排在就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心就業(yè)。一年以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，較好地履行工作職責(zé)，立足本職、扎實(shí)工作，在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步和提高，基本完成了工作任務(wù)。一年來(lái)我鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，圍繞“著力民生，著力民心”，不斷加大促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。做好勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作。扎實(shí)做好農(nóng)民工工作，努力提高社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，努力營(yíng)造良好的用工環(huán)境，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)又好又快發(fā)展，為我鄉(xiāng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面。當(dāng)踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境時(shí)，我感到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距。我迅速轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，擺正自己的位置，積極適應(yīng)環(huán)境。我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”等重要思想，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。同時(shí)，我還利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國(guó)人力資源社會(huì)保障相關(guān)知識(shí)，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還

虛心地向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

二、工作方面。一年來(lái)，我始終按照“會(huì)干、苦干、善干“的要求，以全鄉(xiāng)的工作大局為重，以全鄉(xiāng)人民的根本利益為重，立足自身崗位，不浮飄、不蠻干、不怕苦、不怕累、不計(jì)個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)地工作。在日常工作中我始終服從于鄉(xiāng)黨委、政府的工作大局，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)，能夠積極完成，從不推諉拖踏。

1、就業(yè)促進(jìn)工程。某縣重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目要求，今年來(lái)我鄉(xiāng)完成率達(dá)100%。我鄉(xiāng)積極響應(yīng)上級(jí)開(kāi)展省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市文件精神號(hào)召，積極地就業(yè)困難人員再就業(yè)5000人。幫扶返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)，目前正在生產(chǎn)中；還引進(jìn)成功人士來(lái)我鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)二個(gè)（目前在建中），分別為某加工有限公司，某加工廠(chǎng)。

2、城鄉(xiāng)居發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。某年年終考核名列前茅。今年來(lái)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作縣上下達(dá)應(yīng)續(xù)保目標(biāo)任務(wù)為1818人，新參保繳費(fèi)人員1000人。目前我鄉(xiāng)已完成應(yīng)續(xù)保認(rèn)數(shù)1593人，超過(guò)72%；新參保繳費(fèi)人數(shù)620人，完成率達(dá)到62%。其中已辦

理享受城鄉(xiāng)居發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人數(shù)362人；老、中農(nóng)保過(guò)度（退保）進(jìn)度在全縣名列第一。

3、社保工作。我鄉(xiāng)已全面啟動(dòng)企業(yè)、機(jī)關(guān)離休退休人員年審工作。截止6月10日已審120人。為他們解決了年審進(jìn)城難，趕車(chē)難的問(wèn)題。

4、醫(yī)保工作。目前我鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)為13446人（含4月份補(bǔ)錄人員），占85%。較好完成了縣上下達(dá)的工作任務(wù)數(shù)。

三、生活方面。在生活上我嚴(yán)格要求自己，努力保持正派的工作作風(fēng)，與領(lǐng)導(dǎo)和同事和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣、不搬言語(yǔ)弄是非，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失。

XX年8月16日

篇四：XX年社保工作總結(jié)

立足“兩個(gè)服務(wù)”，傾力做好工作

——XX年社保辦工作總結(jié)

XX年，社保辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力秉承“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、超越”的新鋼精神，立足于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，強(qiáng)化執(zhí)行，傾力工作，順利地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。

一、傾心做好日常管理基礎(chǔ)工作，以一流的服務(wù)展示企業(yè)良好的“窗口”形象。

1、認(rèn)真做好員工退休、退養(yǎng)審批辦理工作。有針對(duì)性地加大特殊工種和聘干解聘人員提前辦理退休的工作力度，以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)扭虧攻堅(jiān)爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。1-10月份辦理員工

退休1154人(工傷轉(zhuǎn)退休10人、綜服37人、實(shí)業(yè)22人)，其中正常退休1002人，特殊工種退休152人，聘干解聘46人。辦理員工內(nèi)部退養(yǎng)142人，其中主動(dòng)申請(qǐng)退養(yǎng)42人，正常退養(yǎng)100人。

2、認(rèn)真做好員工住房公積金提取手續(xù)審核辦理，1--10月份為2143人辦理住房公積金支取2587萬(wàn)元，為96戶(hù)員工辦理公積金貸款手續(xù)，貸款1510萬(wàn)元。負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理，1--10月份為32名員工辦理養(yǎng)老金個(gè)人賬戶(hù)支付萬(wàn)元，為128人辦理養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移278萬(wàn)元。

3、認(rèn)真做好每月公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金繳費(fèi)的匯總、核對(duì)、上報(bào)和管理工作。在建立健全各項(xiàng)報(bào)表制度的情況下，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，實(shí)行信息化管理，認(rèn)真做好公司員工變動(dòng)（包括調(diào)出、調(diào)入、辭職、死亡等）后的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及員工住房公積金繳費(fèi)基數(shù)的及時(shí)

調(diào)整、轉(zhuǎn)接和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

4、認(rèn)真做好員工來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的接待、回復(fù)、處理工作，以審慎認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡力做好釋疑解惑、思想疏導(dǎo)工作，積極化解矛盾，切實(shí)發(fā)揮好第一道“防火墻”作用，實(shí)現(xiàn)矛盾與問(wèn)題的“軟著陸”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)。1--10月份共接待、回復(fù)、處理涉及到員工住房公積金繳納、老工傷人員待遇、退休員工養(yǎng)老金待遇、員工檔案資料缺失、家屬工社保參保等方面來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)800余人次。

5、認(rèn)真做好省國(guó)資委關(guān)于公司內(nèi)部退養(yǎng)員工一次性安置費(fèi)用的測(cè)算工作。完成公司員工內(nèi)部退養(yǎng)實(shí)施辦法的修改。

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、結(jié)合公司實(shí)際在政策范圍內(nèi)積極為員工辦好事、辦實(shí)事，維護(hù)好員工的切身權(quán)益。

1、按市社保局要求，協(xié)同街道離退處積極做好公司19000余名離退休員工身份認(rèn)證工作。

2、協(xié)助做好公司國(guó)有企業(yè)幼教職教退休教師檔案審核、資格認(rèn)證、待遇計(jì)發(fā)等相關(guān)工作。

3、做好退休人員中獲得高級(jí)職稱(chēng)的12名未聘人員的聘書(shū)補(bǔ)發(fā)工作，為其享受養(yǎng)老金調(diào)整創(chuàng)造條件。

4、協(xié)助做好公司退休員工養(yǎng)老金調(diào)待的對(duì)接工作。XX年公司退休員工參加調(diào)待人數(shù)為18205人，人均增資額元，目前公司退休員工月平均養(yǎng)老金水平為元。

5、加強(qiáng)對(duì)基層單位日常工作的督促檢查和相關(guān)政策的指導(dǎo)、支持；積極做好與省、市上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，為更好地創(chuàng)造性開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)努力，涉及機(jī)制公司、綜合服務(wù)公司的原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計(jì)算等歷史遺留問(wèn)題已經(jīng)得到了妥善解決。目前涉及鐵坑公司界水瓷廠(chǎng)、勞動(dòng)服務(wù)公司的原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計(jì)算的問(wèn)題正在積極協(xié)調(diào)解決之中。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力把好事辦好，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，為企業(yè)發(fā)展積聚“正能量”。

1、認(rèn)真做好公司退養(yǎng)員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)工作。從XX年4月1日起，公司對(duì)符合正常內(nèi)部退養(yǎng)條件的退養(yǎng)員工每月的實(shí)發(fā)退養(yǎng)工資不少于908元，增幅為%，這是公司連續(xù)第四年上調(diào)退養(yǎng)員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，目前公司已經(jīng)形成了正常的調(diào)待保障機(jī)制，確保了退養(yǎng)員工生活品質(zhì)的提高，真正讓全體員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。其間，針對(duì)今年最低工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)口徑發(fā)生巨大變化，員工容易產(chǎn)生誤讀，還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市人保局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)身說(shuō)法，利用公司報(bào)紙、電視等陣地優(yōu)勢(shì)，及時(shí)釋疑解惑，實(shí)現(xiàn)調(diào)待工作的平穩(wěn)過(guò)渡。

2、做好公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的轉(zhuǎn)年調(diào)整工作。根據(jù)公司要求，結(jié)合公司實(shí)際精心測(cè)算，統(tǒng)籌安排，圓滿(mǎn)完成了基數(shù)調(diào)整工作。XX年員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)由上年度人均每月2948元調(diào)整為新余市上年度在崗職工月平均工資3356元，增長(zhǎng)幅度達(dá)%，這是公司連續(xù)七年大幅調(diào)整提高員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。同時(shí)，考慮到退養(yǎng)員工的實(shí)際收入情況，公司已經(jīng)連續(xù)七年為退養(yǎng)員工增加繳費(fèi)基數(shù)中的個(gè)人繳費(fèi)部分進(jìn)行補(bǔ)貼，全部由企業(yè)代為繳納個(gè)人應(yīng)繳部分，僅此公司今年就為退養(yǎng)員工群體社保補(bǔ)貼近3000萬(wàn)元。

XX年10月25日

篇五：XX年機(jī)關(guān)社?？偨Y(jié)

攸縣機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)局

二〇一五年上半年工作總結(jié)

今年機(jī)關(guān)社保局在縣人社局和市局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心目標(biāo)任務(wù)，全體上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取、群策群力，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)、強(qiáng)化基金征繳、支付等各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)展窗口業(yè)務(wù)辦公，深入基層積極走群眾路線(xiàn)，不斷改善為民服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固了參保率、征繳率及養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率，為構(gòu)建和諧攸縣、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

XX年1-5月，全縣納入機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保的單位215家，參保繳費(fèi)人數(shù)11867人，共計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)4568萬(wàn)元。

XX年1-5月，全縣納入機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放的離退休人數(shù)5441人，其中新增退休171人，共計(jì)發(fā)放離退休費(fèi)3741萬(wàn)元。

二、主要工作

（一）核對(duì)基礎(chǔ)信息，做好推行新政策準(zhǔn)備工作 為進(jìn)一步做好推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保機(jī)關(guān)社?；A(chǔ)信息的準(zhǔn)確性。今年3月，我局精心組織，尋求組織部、編制委員會(huì)、人社局等行政部

門(mén)的配合，對(duì)全縣各機(jī)關(guān)事業(yè)單位16538名正式編制工作人員和離退休人員基礎(chǔ)信息進(jìn)行全面的清理與校對(duì)。

此項(xiàng)任務(wù)工作量大，信息準(zhǔn)確性要求高，任務(wù)過(guò)程時(shí)間緊等特點(diǎn)。機(jī)關(guān)社保下發(fā)文件要求相關(guān)各單位務(wù)必高度重視此項(xiàng)工作，安排專(zhuān)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好本次信息核對(duì)工作。及時(shí)上報(bào)核對(duì)信息，再由我局結(jié)合各部門(mén)信息對(duì)系統(tǒng)中錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改。經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)社保局與相關(guān)各單位的通力合作，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行到單位復(fù)核階段，有望在6月底完成此項(xiàng)工作。

（二）規(guī)范經(jīng)辦流程，公示單位權(quán)責(zé)清單

為進(jìn)一步健全規(guī)范各項(xiàng)工作，機(jī)關(guān)社保局根據(jù)有關(guān)要求由各股室全面梳理工作職責(zé)，辦事流程，責(zé)任清單和權(quán)力清單。在各股室梳理上報(bào)的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)，編印了《機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦須知》和《機(jī)關(guān)社保權(quán)力清單》，《須知》和《清單》歸納了攸縣機(jī)關(guān)社保局各股室的主要職權(quán)、辦事程序、聯(lián)系電話(huà)，使機(jī)關(guān)社保工作更加規(guī)范、更加透明。該局將辦事指南放置在服務(wù)窗口及各股室顯眼位置免費(fèi)供群眾取閱，讓群眾第一時(shí)間了解相關(guān)政策和辦事流程，成為群眾辦事的“指南針”。

同時(shí)我們集中力量對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理規(guī)范，努力健全社保行政為民、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。一是堅(jiān)持內(nèi)部管理制度執(zhí)行到位。按照“制度化管人、規(guī)范

化做事”的要求，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真清理，并結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行修正，做到“常規(guī)業(yè)務(wù)一事兩崗雙審、特殊業(yè)務(wù)特定審批、系統(tǒng)外不保留數(shù)據(jù)。二是梳理工作流程，制定示范圖表。為了完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，機(jī)關(guān)各科室分別針對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行梳理，明確工作環(huán)節(jié)、工作責(zé)任，不斷提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。

（三）加強(qiáng)征繳力度，取得可喜成績(jī)

年初我局積極與財(cái)政局協(xié)商，將財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繼續(xù)交由財(cái)政局在單位下?lián)芙?jīng)費(fèi)中代扣代繳。通過(guò)財(cái)政局的積極配合，運(yùn)用政策、強(qiáng)制征收入。凡屬財(cái)政供給的機(jī)關(guān)事業(yè)單位其保險(xiǎn)費(fèi)委托財(cái)政代扣代繳。此舉既可以有效提高征繳率，又有力的保障了征繳社?；鸬牡劫~率。

今年我局把清理參保單位歷年累計(jì)欠費(fèi)工作作為征繳工作的重點(diǎn)。要求各參保單位歷年社保欠費(fèi)要逐季逐月進(jìn)行消減，社保部門(mén)及時(shí)掌握基金征收清欠情況并積極上門(mén)催繳。對(duì)欠費(fèi)嚴(yán)重的單位要求簽訂清欠協(xié)議，同時(shí)突出重點(diǎn)，尤其是對(duì)各民辦學(xué)校與衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)清欠力度，全力以赴，力爭(zhēng)清欠工作有新的突破。通過(guò)努力，今年取得可喜成績(jī)，共計(jì)清欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)412萬(wàn)元。

（四）宣傳新政策，做好新政解釋工作

XX年1月3日，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》（國(guó)發(fā)[XX]2號(hào)），文件中明確了逐步建立獨(dú)立于機(jī)關(guān)事業(yè)單位之外、資金來(lái)源多渠道、保障方式多層次、管理服務(wù)社會(huì)化的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。我縣在新制度正式啟動(dòng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦處于過(guò)渡期，結(jié)合縣情積極組織調(diào)研形成了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革過(guò)渡期有關(guān)工作的匯報(bào)》及有關(guān)調(diào)研材料，對(duì)省市社保局、縣委、縣政府和各相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)新老政策銜接工作。根據(jù)《決定》的精神詳細(xì)的闡述了新政策中關(guān)于參保范圍的界定、繳費(fèi)基數(shù)和比例、基本養(yǎng)老金的計(jì)發(fā)辦法、職業(yè)年金和改革前后的區(qū)別，為機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)改革的工作做了有力的宣傳工作。

（五）調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)，增加基金收入

年初，我局根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定，下發(fā)XX年繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)文件，組織各機(jī)關(guān)事業(yè)單位按要求上報(bào)，對(duì)全縣215家單位11867人進(jìn)行繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。月平均繳費(fèi)基數(shù)從去年的2389元提高到2492元，平均繳費(fèi)基數(shù)提高了103元，全年較去年同比可增加基金收入410萬(wàn)元。二0一五年六月十五日

篇六：社?？芚X年工作總結(jié)

社會(huì)保險(xiǎn)管理科

XX年度工作總結(jié)

XX年度，社?？圃诰贮h組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策，全力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)工作?？剖艺J(rèn)真踐行以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為民辦事，服務(wù)企業(yè)和職工?，F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作任務(wù)完成情況

企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保74293人、征收基金36718萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)在職參保122143人、征收基金12513萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)在職參保35133人、征收基金2594萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)參保50384人、征收基金1506萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)參保28924人、征收基金395萬(wàn)元。五項(xiàng)保險(xiǎn)參保人數(shù)全面完成了全年的任務(wù)目標(biāo)，新增擴(kuò)面人數(shù)分別完成了全年任務(wù)的155%、191%、153%、104%、101%。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保240565人、適齡人員參保率%、續(xù)保率達(dá)到100%、征收基金萬(wàn)元。

目前，全區(qū)共有企業(yè)退休人員25229人，全年共發(fā)放養(yǎng)老金41693萬(wàn)元，人均退休金為1827元。全年發(fā)放參保人員死亡待遇1595萬(wàn)元，發(fā)放遺屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)331萬(wàn)元。

全區(qū)共有城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)兩定機(jī)構(gòu)227家，其中定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)118家，定點(diǎn)零售藥店109家，城區(qū)分別有21家和15家。

二、主要工作措施及工作方法

1、進(jìn)一步完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)的體系建設(shè)。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府推進(jìn)“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化發(fā)展”的戰(zhàn)略思路，進(jìn)一步完善了我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的體系建設(shè)，使全區(qū)不同層次的人群都能選擇合適的養(yǎng)老保障方式，全面實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”的新局面；通過(guò)深入基層調(diào)研，大膽開(kāi)展工作創(chuàng)新，積極探索土地流轉(zhuǎn)后的農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的新機(jī)制，首次在**鎮(zhèn)開(kāi)展了土地

流轉(zhuǎn)農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的試點(diǎn)，為83名土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)參保手續(xù)。全年為612人辦理了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保手續(xù)。

2、簡(jiǎn)化辦事程序，切實(shí)方便群眾。

為方便群眾辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我科重新編寫(xiě)了群眾辦事業(yè)務(wù)明白卡，方便群眾知曉辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，切實(shí)方便群眾。全年度，我科共為2199人辦理了退休手續(xù)，其中特殊工種退休68人，因病退休退職27人，退職1人，辦理職工死亡待遇審批446人。

3、積極做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)“一類(lèi)參保人員”的并軌工作。為進(jìn)一步提高“一類(lèi)參保人員”的生活待遇，我局對(duì)參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的“一類(lèi)參保人員”實(shí)施了制度并軌。截止XX年6月，我局共為2259人辦理了并軌手續(xù)，人均養(yǎng)老金待遇從460元每月增加到700元左右，每月增加238元左右，并且參保人可享受死亡待遇，死亡后家屬可領(lǐng)取萬(wàn)元左右的撫恤金。

4、切實(shí)做好工傷保險(xiǎn)工作。為減輕工傷基金的支付壓力，我科協(xié)助醫(yī)保局與財(cái)保夷陵支公司簽訂了工傷保險(xiǎn)二次投保協(xié)議，參保對(duì)象為參加工傷保險(xiǎn)的所有人員，發(fā)生工亡事故（含視同工亡）后由保險(xiǎn)公司支付喪葬費(fèi)和一次性工亡補(bǔ)助金。投保金額為實(shí)際征收工傷保險(xiǎn)金的30%。此舉極大的增強(qiáng)了工傷基金抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

在工傷認(rèn)定中，采用背靠背的方式到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證、積極采集相關(guān)部門(mén)的旁證，仔細(xì)分提交的醫(yī)療資料和證人證言，認(rèn)真調(diào)查，確保重大工傷（亡）事故性質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)確。全年共辦理工傷認(rèn)定482人次，進(jìn)行工傷鑒定164人次，接受工傷咨詢(xún)約800余人次。

5、認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作。隨著職工的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，上訪(fǎng)的各類(lèi)人員越來(lái)越多。對(duì)這些信訪(fǎng)事項(xiàng)認(rèn)真做到件件有答案、事事有結(jié)果，努力做到讓上訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意，充分化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全年辦理各類(lèi)信

訪(fǎng)回復(fù)事項(xiàng)38件，人大提案回復(fù)4件，辦理政風(fēng)熱線(xiàn)回復(fù)19件，接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)人員約450余人次。行政訴訟10起,勝訴7起，有3起尚未結(jié)案。

三、XX年工作打算及建議：

1、以全民社保體系建設(shè)為目標(biāo)，以戶(hù)籍制度改革為契機(jī)，努力構(gòu)建覆蓋面更加廣泛、統(tǒng)籌形式多樣的高層次社會(huì)

保障體系，以增加覆蓋面，提高統(tǒng)籌水平等措施來(lái)增強(qiáng)基金的收支平衡能力。繼續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員的繳費(fèi)檔次提高工作，大力宣傳“多繳多得”和“長(zhǎng)繳多得”等政策，鼓勵(lì)參保人員通過(guò)多繳與長(zhǎng)繳來(lái)提高退休待遇，全力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)的全覆蓋工作。

2、繼續(xù)認(rèn)真做好工傷保險(xiǎn)案件的調(diào)查取證、認(rèn)定、鑒定等工作，做到工傷認(rèn)定無(wú)差錯(cuò)，傷殘鑒定級(jí)別準(zhǔn)確。

3、繼續(xù)做好信訪(fǎng)接待工作，熱情接受來(lái)訪(fǎng)人的咨詢(xún)，耐心做好解釋工作，確保信訪(fǎng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

人社局社?？?/p>

XX年12月10日

篇七：社保所年度工作總結(jié)

社保所年度工作總結(jié)

1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加快完善社會(huì)保障體系

社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面是人力資源和社會(huì)保障工作的重要內(nèi)容，今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市民生和勞資工作會(huì)議精神，繼續(xù)加快社保擴(kuò)面工作。今年我們做法是引導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)，靈活就業(yè)人員和在企業(yè)工作的本鎮(zhèn)農(nóng)民向企保轉(zhuǎn)移，宣傳引導(dǎo)中斷參保人員接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，推進(jìn)適齡純農(nóng)民繳費(fèi)參保。擴(kuò)面重點(diǎn)放在新辦企業(yè)及參保人數(shù)不足的企業(yè)。深入企業(yè)上門(mén)做好社保擴(kuò)面的宣傳和落實(shí)工作。通過(guò)全所上下共同努力，今年來(lái)共完成擴(kuò)面人數(shù) 687人，任務(wù)是250人,完成全年目標(biāo)任務(wù) %。凈增繳費(fèi)人數(shù)任務(wù) 175人，完成了604 人，完成了任務(wù)的 %。（全鎮(zhèn)參保人數(shù)6000人左右，其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。）

2、收集信息、拓寬培訓(xùn)就業(yè)渠道 由于受到國(guó)際宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和去前二年化工生產(chǎn)企業(yè)整治帶來(lái)的壓力，我鎮(zhèn)企業(yè)不但發(fā)展面臨前所未有壓力，失業(yè)人員中途失業(yè)可能成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。為此，我所在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，多次專(zhuān)題商量研究，采取多方面措施解決好下崗職工的再就業(yè)問(wèn)題，取得了明顯成果。一是積極引導(dǎo)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念，設(shè)立再就業(yè)政策咨詢(xún)，鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來(lái)，所接待群眾來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況，以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地，開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，今年來(lái)先后開(kāi)設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車(chē)化工工藝工等共七期，培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位，廣泛搜集空崗信息，每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表，四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè)，安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人，今年以來(lái)錄用70個(gè)左右殘疾人，提供就業(yè)崗位650個(gè)，（任務(wù)數(shù)是500人）完成市政府下達(dá)任務(wù)130%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人，（任務(wù)數(shù)400人）完成 %。

3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益

一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書(shū)面審查。到4月份，完成勞動(dòng)用工書(shū)面審查165個(gè)，占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)快捷。今年已處理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議49 起。其中工資糾紛42起，工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬(wàn)元左右，其中為職工追回工資 萬(wàn)元左右；工傷賠償金 萬(wàn)元左右。

4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，創(chuàng)新工作方法

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，勞動(dòng)保障工作如何適應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)并為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)有力的勞動(dòng)保障支撐，這是我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)常探索的一個(gè)課題。5月26日，我所會(huì)同工會(huì)、司法所、計(jì)生辦走進(jìn)我鎮(zhèn)紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。今年以來(lái)先后把勞動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè)，幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí)，同時(shí)利用鎮(zhèn)有線(xiàn)電視絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開(kāi)展宣傳，組織人員先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）發(fā)放宣傳資料，講解政策規(guī)定，在全鎮(zhèn)范圍營(yíng)造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來(lái)共發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問(wèn)答》等各類(lèi)文本近1000本，5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。

5、日常工作有條有理，作出新成績(jī)

一些日常性工作，我們盡力做到把方便留給人家，把困難留給自己，講究實(shí)效。今年以來(lái)已辦理就業(yè)證 736 人；勞動(dòng)保障事務(wù)代理 294 人；到目前辦理事務(wù)代理人達(dá)到 1620 人，享受老年農(nóng)民補(bǔ)貼 5109 人；應(yīng)交農(nóng)民4900人，完成農(nóng)保收費(fèi) 萬(wàn)元；辦理《就業(yè)困難

人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人，為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤，打鐵自身硬

堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，邊學(xué)邊干，一以貫之。全所人員力求在勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)中做全人、能人，要給人家問(wèn)不倒。一是及時(shí)掌握新政策。勞動(dòng)保障工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問(wèn)題及時(shí)咨詢(xún)。在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問(wèn)題，一時(shí)不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮上。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑，往局里跑。實(shí)踐證明，跑得越勤的人，勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。

回顧全年來(lái)的工作情況，看到了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前勞動(dòng)保障工作面臨的新情況、新問(wèn)題、新矛盾依然不少，主要表

現(xiàn)在：就業(yè)壓力雖然有所緩解，但勞動(dòng)力供求矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾短期內(nèi)不會(huì)根本改變，社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度增大；企業(yè)業(yè)主及外來(lái)職工參保意識(shí)還是比較淡?。浑S著體制的轉(zhuǎn)換，勞動(dòng)關(guān)系紛繁復(fù)雜，導(dǎo)致了勞資糾紛也呈上升趨勢(shì)

7.下階段工作及明年工作打算：

（1）、一年一度的年終結(jié)付即將來(lái)臨，因此，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的相關(guān)文件規(guī)定，我們將聯(lián)合鎮(zhèn)工委、建設(shè)、公安等部門(mén)深入企業(yè)，一是廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，提高用人單位和農(nóng)民工的法制意識(shí)，營(yíng)造依法規(guī)范用工和維權(quán)的社會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門(mén)成立專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，認(rèn)真組織執(zhí)法檢查，建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的相關(guān)工作機(jī)制，本部門(mén)準(zhǔn)備指派一個(gè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保舉報(bào)投訴渠道暢通，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

（2）、根據(jù)上級(jí)市局通知做好有關(guān)工作

（3）、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

（4）、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。

（5）、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。

（6）、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見(jiàn)，努力完成

總之，勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)做好xx年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。

篇八：XX年個(gè)人工作總結(jié)---社保所

XX年個(gè)人工作總結(jié)

XX年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是特別值得紀(jì)念的一年，三年的村官期滿(mǎn)結(jié)束，同時(shí)又很榮幸的考上本鎮(zhèn)社保所，讓自己能夠在一個(gè)新的工作崗位上，為流村做一點(diǎn)事情，心情無(wú)比激動(dòng)與感激。

來(lái)到一個(gè)新的工作崗位，處在不同的環(huán)境，接觸不同的工作內(nèi)容，這就要求自己盡快的轉(zhuǎn)變觀(guān)念，轉(zhuǎn)變自己思考問(wèn)題的角度。來(lái)到社保所，自己接手的工作主要是城鄉(xiāng)低保和充分就業(yè)村建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容。

一、城鄉(xiāng)低保

要求自己能夠盡快的掌握這項(xiàng)工作，最初可費(fèi)了一段時(shí)間，所長(zhǎng)給自己做了一遍系統(tǒng)資金發(fā)放的示范后，自己邊聽(tīng)邊記，然后自己從頭到尾回想一遍，最后更多的是多實(shí)踐操作，遇到不懂的新問(wèn)題再及時(shí)問(wèn)所長(zhǎng)。可以用六個(gè)字概括這項(xiàng)工作：精準(zhǔn)、繁瑣、程序。城鄉(xiāng)低保的申報(bào)程序比較繁瑣，要求上報(bào)申請(qǐng)人上交個(gè)人申請(qǐng)、計(jì)生證明、財(cái)產(chǎn)證明（收入、房屋等）、村民代表上會(huì)簽字表等材料，然后由社保所審核，與民政科召開(kāi)碰頭會(huì)，討論通過(guò)之后，再上報(bào)區(qū)民政局低保中心，他們復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后，申請(qǐng)人當(dāng)月可領(lǐng)取低保金。申請(qǐng)人材料審核、低保金按時(shí)發(fā)放、檢查到不符合人員隨時(shí)撤銷(xiāo)這三項(xiàng)工作，必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，使需要的人能夠真正的享受到國(guó)家的政策。目前，本鎮(zhèn)享受農(nóng)村低保389人、城鄉(xiāng)低保30人、城鄉(xiāng)五保32人，XX年，新辦農(nóng)村低保3戶(hù)，3人，城鎮(zhèn)低保2戶(hù)，2人；減少農(nóng)村低保29戶(hù)32人，城鄉(xiāng)

低保減少3戶(hù)5人。

二、充分就業(yè)村建設(shè)

8月份開(kāi)始，我就和所長(zhǎng)一起走訪(fǎng)28個(gè)村委會(huì)，檢查18張充分就業(yè)村臺(tái)賬的完成情況，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配備及工作的成效都提出了標(biāo)準(zhǔn)并指出不足之處，要求各村委會(huì)盡快改正。9月份我們又下村，對(duì)個(gè)別村委會(huì)進(jìn)行了檢查；10月份，迎接區(qū)社保局檢查。XX年，本鎮(zhèn)成功申請(qǐng)區(qū)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)（新建村、白羊城村），鎮(zhèn)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)。目前本鎮(zhèn)還有5個(gè)村未被評(píng)上充分就業(yè)村。

這半年來(lái)，自己的感觸很多，收獲很多，不管是業(yè)務(wù)知識(shí)，還是為人處世方面都提高很大一塊，下一年自己會(huì)更加戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)好其他同事，把分內(nèi)的工作做得精益求精，爭(zhēng)取學(xué)到更多知識(shí)。社保所

XX-1-26

篇九：社保年終總結(jié)

熱情公正、情系平凡事業(yè)

執(zhí)政為民、共創(chuàng)和諧窗口

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

大家好！

在這里我作為一名普普通通的社保業(yè)務(wù)工作人員，且代表著成千上萬(wàn)個(gè)堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的基層社保人。就“熱情服務(wù)、全力塑造窗口形象”做簡(jiǎn)單發(fā)言。

一捧捧熱土筑起共和國(guó)的脊梁，一滴滴泉水匯成江河的巨浪，一個(gè)個(gè)窗口反射出真誠(chéng)的笑臉，一條條道路延伸著社保人的理想。

社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)文明與進(jìn)步的重要標(biāo)志。社保窗口工作除了日常業(yè)務(wù)辦理以外，最重要的就是接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷和失業(yè)保險(xiǎn)的政策咨詢(xún)、宣傳和信訪(fǎng)工作。有人曾用重復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味八個(gè)字來(lái)描述這樣的窗口工作。但是我們這里許多同志在這個(gè)窗口上一干就是十多年。工作中他們受過(guò)委屈，也遭過(guò)誤解，可是他們始終秉承著“服務(wù)決定黨和政府形象、服務(wù)決定社保事業(yè)成敗、服務(wù)決定單位發(fā)展”的理念，用自己的熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心和真心奮斗在社

保一線(xiàn)，在這方小小的窗口默默地奉獻(xiàn)，發(fā)揮著社保人的光和熱。

我在區(qū)社保局工作十一年了，前期在窗口為“40、45”發(fā)放社保補(bǔ)貼，后有被安排負(fù)責(zé)新農(nóng)保，工作中經(jīng)常會(huì)接觸一些弱勢(shì)群體，他們年齡大、體質(zhì)弱、病種多，所以行動(dòng)不便、耳背、視力差，這需要我在接待工作中更加耐心，更加細(xì)心。有一次，我的窗口來(lái)了一位腿腳不便的老年人，他要辦理的業(yè)務(wù)排隊(duì)的人非常多，悶熱的大廳內(nèi)，我只見(jiàn)他一臉的汗水，喘著粗氣，手上還杵著根拐杖，顫顫巍巍，就立馬給他搬來(lái)椅子，請(qǐng)他坐下來(lái)給他倒了一杯水，而邊上的群眾看到這一情景馬上讓出位置并讓這位老人先辦理，這位老人當(dāng)即感動(dòng)的熱淚盈眶，走時(shí)還特意來(lái)跟我說(shuō):謝謝你們，你們真是人民的好公仆。當(dāng)看到老人滿(mǎn)臉的笑容，我的心里也樂(lè)開(kāi)了花。陽(yáng)光中看著他滿(mǎn)意而歸的背影，說(shuō)真的，我的心中充滿(mǎn)了為人民服務(wù)的成就感。

在我們經(jīng)辦大廳流行著這么一句話(huà)，“沒(méi)有群眾的不是，只有我們的不周”,我堅(jiān)信“真誠(chéng)傳遞溫暖，理解喚醒熱愛(ài)”，只要每一位工作人員想?yún)⒈Ｈ怂?，急參保人所急，一心為參保?duì)象服務(wù)，那么群眾一定會(huì)滿(mǎn)意我們的服務(wù)，支持我們的工作。

肩上的重任時(shí)刻提醒著我，作為這支社保窗口服務(wù)隊(duì)伍的一員，我代表的是人力資源和社會(huì)保障部門(mén)，代表的是國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)形象。我始終堅(jiān)持微笑服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知以及限時(shí)辦結(jié)服務(wù)。一句“您好”，一聲“慢走”，送給來(lái)訪(fǎng)群眾的不僅僅是溫暖；一把椅子，一杯熱水，遞給弱勢(shì)群體的不僅僅是關(guān)注。一句溫暖貼心的話(huà)語(yǔ)，一張熱情綻放的笑臉，一種文明執(zhí)法的姿

態(tài)，一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，都展示著區(qū)社保局已經(jīng)由管理型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型機(jī)關(guān)，展現(xiàn)了社保人良好的精神風(fēng)貌。

工作中我從未停止踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的腳步，以先進(jìn)人物為榜樣，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，廣泛深入地開(kāi)展“三學(xué)三比三無(wú)”活動(dòng)，為推動(dòng)各項(xiàng)社保工作快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。辛勤的工作受到了來(lái)訪(fǎng)群眾的好評(píng)，這就是對(duì)我為保險(xiǎn)事業(yè)的付出給予的最好回報(bào)。

同志們，朋友們，一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)社保人就是一個(gè)窗口，讓我們攜起手來(lái)，發(fā)揚(yáng)“更高更快更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神，在平凡的窗口崗位上，用一流的服務(wù)、一流的管理，一流的成績(jī)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展擎起一片湛藍(lán)的天空!

篇十：XX年度個(gè)人工作總結(jié)(社保窗口)

專(zhuān)業(yè)代寫(xiě)扣扣:三八七七五八九六 XX年度個(gè)人工作總結(jié)(社保窗口)

回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持

幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)和市委九屆十次、十一次全會(huì)精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

自勞動(dòng)局從事社保工作以來(lái)，我虛心地向周?chē)抡?qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類(lèi)工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。

三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)做好本職工作

今年來(lái)，前5個(gè)月我主要從事接聽(tīng)社保咨詢(xún)電話(huà)及回復(fù)工作；后7個(gè)月在窗口從事醫(yī)?？ㄞk理工作，我始終堅(jiān)持著

熱情周到、耐心細(xì)致，較好的完成了工作任務(wù)。

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢(xún)工作。在接聽(tīng)社保咨詢(xún)電話(huà)工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂(yōu)患冷暖記在心頭，接聽(tīng)好每一通電話(huà)，答復(fù)好每一位咨詢(xún)者。前五個(gè)月共接聽(tīng)答復(fù)電話(huà)個(gè)，對(duì)任何一位咨詢(xún)者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹(shù)立窗口形象。針對(duì)前來(lái)辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，便于查找和聯(lián)系，共辦理醫(yī)?？ǚ荩_保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺(jué)性。使廣大群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長(zhǎng)了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽

滿(mǎn)的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

第二篇：社?？ㄖ谱鱗范文]

辦事指南

一、事項(xiàng)名稱(chēng) 社會(huì)保險(xiǎn)卡制作

二、設(shè)定行政審批的法律依據(jù)

成都市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)<<成都市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施細(xì)則>>的通知(成勞社發(fā)[2008]120號(hào))

三、行政審批數(shù)量及方式

無(wú)審批數(shù)量限制，申請(qǐng)方式為直接向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)

四、行政審批條件

（一）單位在高新區(qū)社保處開(kāi)戶(hù)繳納社會(huì)保險(xiǎn)金參保人員第一次參保

（二）參保人員社會(huì)保險(xiǎn)卡遺失或破損

五、申請(qǐng)材料

1、成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表一式兩份

2、成都市社保卡制作申請(qǐng)表一式兩份

六、申請(qǐng)表格

成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表 成都市社?？ㄖ谱魃暾?qǐng)表

七、行政審批程序

（一）對(duì)外公布給申請(qǐng)人的流程

第一步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>提交到高新區(qū)社保年單位參保窗口，工作人員檢查資料無(wú)誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。

第二步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社保卡制作申請(qǐng)表>>提交到高新區(qū)社保年單位制卡窗口，工作人員檢查資料無(wú)誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。(本步只針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)卡遺的或破損的單位)第三步：在45個(gè)工作日后，單位經(jīng)辦人持<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>或<<社保卡制作申請(qǐng)表>>或<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)登記證>>到高新區(qū)社保處單位制卡窗口領(lǐng)取.（二）內(nèi)部審批流程

1、工作人員審核單位上報(bào)材料,核對(duì)無(wú)誤后錄入電腦.2、工作人員定期把制止數(shù)據(jù)上報(bào)到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局

3、工作人員定期到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)卡

4、窗口發(fā)放

八、行政審批時(shí)限 承諾時(shí)限：45個(gè)工作日

九、行政審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 不收費(fèi)

十、行政審批年審或年鑒 沒(méi)有年審或年檢

十一、事項(xiàng)類(lèi)別 非行政審批

十二、事項(xiàng)類(lèi)型 承諾件

十三、目前是否在社保處辦理 是

十四、是否網(wǎng)上預(yù)審 否

第三篇：社?？ㄎ袝?shū)

關(guān)于領(lǐng)取社保醫(yī)?？ǖ氖跈?quán)委托書(shū) xxx有限公司 〔20 〕 001 號(hào) xx市xx銀行 ：

茲委托員工，身份證號(hào)碼 前往貴行辦理社保醫(yī)?？I(lǐng)取事宜。(本公司單位社會(huì)保障號(hào)：)請(qǐng)貴行予以辦理。

謝謝配合！

有限公司

年 月 日 1篇二：社保授權(quán)委托書(shū)

授權(quán)委托書(shū)

***社會(huì)保障局**分局：

本人，身份證號(hào)碼：，因事不能親自至東莞市社會(huì)保障局 局辦理

等事宜，今委托（身份證號(hào)

碼：）為本人的代理人，代理本人辦理相關(guān)事宜，望貴局給予辦理。委托期限：自委托書(shū)簽署之日起至委托事項(xiàng)辦妥之日止。

委托人：（簽名，并蓋指模）

受托人：（簽名，并蓋指模）

年 月 日篇三：社會(huì)保險(xiǎn)代辦委托書(shū)

社會(huì)保險(xiǎn)代辦委托書(shū)

（個(gè)人）

xx市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心：

本人xx（身份證號(hào)碼：xx）根據(jù)有關(guān)政策，需將在xx省xx市繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金（養(yǎng)老/醫(yī)療）轉(zhuǎn)入到xx省xx市，因故不能親自前往辦理，特委托xxx（身份證號(hào)碼：xxx，聯(lián)系電話(huà)：xx）代為辦理相關(guān)手續(xù)（保險(xiǎn)停止繳納、開(kāi)具繳費(fèi)憑證、清算賬戶(hù)和其他相關(guān)轉(zhuǎn)出手續(xù)）。感謝社保中心辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的同志給予辦理。特此證明。

委托人：

受委托人：篇四：社保轉(zhuǎn)移委托書(shū)格式

社保轉(zhuǎn)移委托書(shū)

北京 社保局：

您好！

委托人： 身份證號(hào)碼

（簽字按手印)被委托人: 身份證號(hào)碼(簽字按手印)年 月 日篇五：社保轉(zhuǎn)移委托書(shū)

社保轉(zhuǎn)移委托書(shū)

寧波市社保局：

您好！

本人(身份證號(hào)： ,聯(lián)系電話(huà))目前在北京工作，現(xiàn)需要把以前在貴處繳納的社保金轉(zhuǎn)移到北京市(區(qū))社保局。因本人現(xiàn)在外地，不方便前去辦理。委托(身份證號(hào)碼：，聯(lián)系電話(huà)：)代為辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第四篇：社?？?/a>

記錄一生管理一生跟蹤一生服務(wù)一生保障一生

1、問(wèn)：什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡的全稱(chēng)是中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，簡(jiǎn)稱(chēng)“社?？ā薄Ｉ绫？ㄊ侵赣蓢?guó)家統(tǒng)一規(guī)劃、人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向社會(huì)公眾發(fā)行的、主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等基本功能

2、問(wèn)：社會(huì)保障卡的管理工作由哪個(gè)部門(mén)承擔(dān)？

答：我省社會(huì)保障卡采取省級(jí)集中管理的模式，省級(jí)設(shè)立社會(huì)保障卡管理機(jī)構(gòu)，由省人社廳信息中心負(fù)責(zé)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。市、縣兩級(jí)設(shè)立社?？ňC合服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)社保卡日常業(yè)務(wù)辦理。

3、問(wèn)：社會(huì)保障卡具有哪些功能？

答：社會(huì)保障卡的功能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：社保功能、金融功能和擴(kuò)展功能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)講，社保功能主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保證領(lǐng)域中的社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等待遇支付，技校生、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等補(bǔ)貼支付；金融功能可作為銀行卡使用，可以辦理本、外幣定期和活期儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬與匯款、刷卡消費(fèi)、投資消費(fèi)、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)銀行業(yè)務(wù)；根據(jù)實(shí)際，逐步拓展到政府其他公共事務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。

4、問(wèn)：2014年社會(huì)保障卡的應(yīng)用范圍是什么？

答：社會(huì)保障卡社保功能首先實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人在全市范圍內(nèi)的購(gòu)藥和就醫(yī)結(jié)算；實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員通過(guò)社會(huì)保障卡進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付；實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民通過(guò)社會(huì)保障卡進(jìn)行基金征繳和待遇支付。

5、問(wèn)：社會(huì)保障卡與現(xiàn)在使用的醫(yī)?？ㄓ惺裁磪^(qū)別？

答：醫(yī)療卡僅用于參保人就醫(yī)、購(gòu)藥，而社會(huì)保障卡不僅涵蓋了醫(yī)?？ǖ墓δ埽疫€可以領(lǐng)取養(yǎng)老金；逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)，除此之外還具有金融等其它功能。

6、問(wèn)：怎樣領(lǐng)取社會(huì)保障卡？

答：領(lǐng)取社?？ǚ譃閱挝活I(lǐng)取和個(gè)人領(lǐng)取。

（1）單位領(lǐng)?。?jiǎn)挝粚?zhuān)管員應(yīng)從忻州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站中的二級(jí)網(wǎng)站“業(yè)務(wù)服務(wù)”中下載《社?？I(lǐng)卡責(zé)任書(shū)》、《領(lǐng)取社會(huì)保障卡單位介紹信》、《社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口資料拷貝證明》和《關(guān)于辦理社會(huì)保障卡“卡啟用”業(yè)務(wù)的申請(qǐng)》，填寫(xiě)并加蓋單位公章，最后由單位專(zhuān)管員攜帶專(zhuān)管員本人身份證元件、復(fù)印件及加蓋公章的四份表到市或縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

（2）個(gè)人領(lǐng)卡：①參保人本人應(yīng)攜帶本人省份證原件、復(fù)印件到社會(huì)保障卡窗口；②參保人員須在窗口填寫(xiě)《社會(huì)保障卡個(gè)人領(lǐng)取表》；③窗口工作人員在確認(rèn)其身份后為其辦理個(gè)人領(lǐng)卡手續(xù)，并激活社會(huì)保障卡。

7、問(wèn)：怎樣啟用社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡由參保單位統(tǒng)一領(lǐng)取后，發(fā)放到參保人手中，參保人在領(lǐng)卡時(shí)核對(duì)個(gè)人基本信息準(zhǔn)確無(wú)誤后在《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》上簽字，然后由單位專(zhuān)管員統(tǒng)一整理蓋章后，同《關(guān)于辦理社會(huì)保障卡“卡啟用”業(yè)務(wù)的申請(qǐng)》表，一并交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，由窗口工作人員辦理社會(huì)保障卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)，社會(huì)保障卡方能正常啟用。

8、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何掛失？

答：社會(huì)保障卡丟失后，本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失。社保賬戶(hù)臨時(shí)掛失：由本人撥打12333電話(huà)申請(qǐng)辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)，同時(shí)需提供本人掛失社?？ㄌ?hào)、姓名、身份證號(hào)、單位名稱(chēng)等信息供工作人員確認(rèn)，5個(gè)工作日內(nèi)，本人須攜帶相關(guān)有效證件辦理社保賬戶(hù)的正式掛失手續(xù)。

銀行賬戶(hù)臨時(shí)(口頭)掛失：本人可以撥打農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)電話(huà)95599辦理。

社保賬戶(hù)正式掛失：辦理人或代辦人須持本人有效身份證件原件、復(fù)印件、代辦人有效身份證件原件、復(fù)印件到領(lǐng)卡地人社局社?？ňC合服務(wù)窗口辦理。

銀行賬戶(hù)正式（書(shū)面）掛失：辦理人或代辦人須到農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式（書(shū)面）掛失手續(xù)。掛失時(shí)需提供卡號(hào)、戶(hù)名、證件號(hào)碼、余額、住址、開(kāi)卡日期等任意信息提供銀行驗(yàn)證。委托他人代辦的，還應(yīng)提供代辦人有效身份證件原件。

臨時(shí)掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效。

9、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何解除掛失？

答：辦理人在掛失后未辦補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人的社會(huì)保障卡，須帶有關(guān)證件按程序到領(lǐng)卡地人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)。

10、問(wèn)：如何進(jìn)行社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡？

答：社會(huì)保障卡在損壞、消磁時(shí)可以辦理?yè)Q卡；補(bǔ)卡須在正式掛失后到領(lǐng)卡地人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理。

11、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何進(jìn)行密碼修改？

答：社會(huì)保障卡社保賬戶(hù)的初始密碼為123456，社會(huì)保障卡銀行賬戶(hù)的初始密碼為111111.具體辦理流程為：

（1）社會(huì)保障卡正式應(yīng)用后，參保人可持社保卡及身份證原件到市或縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行密碼修改；

（2）持卡人可以在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡銀行功能激活時(shí)進(jìn)行密碼修改。

12、問(wèn)：沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)的人如何辦理社會(huì)保障卡？

答：請(qǐng)先參加社會(huì)保險(xiǎn)，然后再到縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。

13、問(wèn)：參保人員在領(lǐng)卡期間發(fā)生死亡情況時(shí)，社會(huì)保障卡應(yīng)如何處置？

答：如果參保人員領(lǐng)卡期間發(fā)生死亡情況時(shí)，其社?？ㄓ善渲毕涤H屬簽字領(lǐng)取，并注明死亡。同時(shí)，市或縣人社局社?？ňC合服務(wù)窗

口工作人員，依據(jù)親屬簽字進(jìn)行社?？ǖ淖N(xiāo)。

14、問(wèn)：社會(huì)保障卡有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)網(wǎng)站，能在家上網(wǎng)查看嗎？

答：有。我省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)站已正式開(kāi)通，向社會(huì)提供公共服務(wù)。便民服務(wù)網(wǎng)站是省人力資源和社會(huì)保障廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（）下的二級(jí)網(wǎng)站，網(wǎng)民只要點(diǎn)擊省人社廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)上的“社保卡服務(wù)”欄目，便可進(jìn)入山西省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)。

15、問(wèn)：社會(huì)保障卡保管的注意事項(xiàng)有哪些？

答：（1）社會(huì)保障卡不要彎折、壓皺，不要接觸高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁條等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品；

（2）社會(huì)保障卡只限本人使用，持卡人需妥善保管社?？ǎ?/p>

（3）參報(bào)人員領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、照片等信息，如有錯(cuò)誤，請(qǐng)及時(shí)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理?yè)Q卡手續(xù)。

社會(huì)保障卡咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：0350-12333中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行95599

第五篇：社?？▎?wèn)題

今年（2010 年）本市全面發(fā)放社?？ǎ挚ň歪t(yī)人群在不斷增加，其中一部分人還不太了 解社?？ㄈ绾问褂?，在持卡就醫(yī)及報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程中碰到難題。近日，市人力社保局相關(guān)部門(mén)工 作人員給予解答。問(wèn)：在使用社保卡之前，已發(fā)生門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用，如何報(bào)銷(xiāo)？ 在使用社?？ㄖ埃寻l(fā)生門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用，如何報(bào)銷(xiāo)？ 答：使用社?？ㄖ?，已發(fā)生的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用，交到單位或社保所按原流程報(bào)銷(xiāo)，如果 您已使用過(guò)社?？ň歪t(yī)，需同時(shí)將社?？ㄉ辖弧?wèn)：門(mén)診掛號(hào)診療費(fèi)用不按比例報(bào)銷(xiāo)了？ 門(mén)診掛號(hào)診療費(fèi)用不按比例報(bào)銷(xiāo)了？ 答：自 2009 年 6 月 1 日起，門(mén)診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付 2 元，其余費(fèi)用由參 保人員現(xiàn)金交納。值得說(shuō)明的是，無(wú)論患者今年發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否超過(guò)門(mén)診起付線(xiàn)，醫(yī)療 保險(xiǎn)基金同樣定額支付 2 元。問(wèn)：外購(gòu)藥品醫(yī)療費(fèi)用是否持卡實(shí)時(shí)結(jié)算？ 外購(gòu)藥品醫(yī)療費(fèi)用是否持卡實(shí)時(shí)結(jié)算？ 答：因外購(gòu)藥品發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不進(jìn)行持卡實(shí)時(shí)結(jié)算，仍按原結(jié)算方式操作。問(wèn)：參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)？ 參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)？ 答：如遇有急診未持社會(huì)保障卡、計(jì)劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費(fèi)、手工報(bào)銷(xiāo)或補(bǔ)換社?？ㄆ?間、參保后未發(fā)社會(huì)保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個(gè)人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，不能 在醫(yī)院直接完成實(shí)時(shí)結(jié)算，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。問(wèn)：如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)？ 如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)？ 答： 實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)明細(xì)中，醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用 總額。本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付： 按照政策規(guī)定應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用總額，包括門(mén)診大 額醫(yī)療，退休人員補(bǔ)充保險(xiǎn)，殘疾軍人補(bǔ)助?！氨敬蝹€(gè)人負(fù)擔(dān)”的醫(yī)療費(fèi)用包括三部分內(nèi)容：

1、自付一：按比例個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用（包括起付線(xiàn)和超封頂線(xiàn)以上金額）；

2、自付二：乙類(lèi)目錄中需要個(gè)人負(fù)擔(dān)的金額（如乙類(lèi)藥品中個(gè)人自付的 10%的醫(yī)療費(fèi) 用）；

3、自費(fèi)：報(bào)銷(xiāo)范圍（即藥品、診療、服務(wù)設(shè)施三個(gè)目錄）以外的醫(yī)療費(fèi)用； 當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付+本次個(gè)人負(fù)擔(dān)。

問(wèn)：在職轉(zhuǎn)退休人員應(yīng)如何進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?？ 在職轉(zhuǎn)退休人員應(yīng)如何進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?？ 答：持卡人信息，可到發(fā)卡單位所在區(qū)縣的社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。問(wèn)：在職轉(zhuǎn)退休人員沒(méi)有及時(shí)變更社?？ㄐ畔?huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？ 在職轉(zhuǎn)退休人員沒(méi)有及時(shí)變更社?？ㄐ畔?huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？

答：在職職工退休后沒(méi)有及時(shí)變更信息，在持卡就醫(yī)時(shí)，仍將按照在職職工的門(mén)診起付 線(xiàn)和報(bào)銷(xiāo)比例進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，這可能會(huì)損害參保人員的醫(yī)保權(quán)益。問(wèn)：持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院？ 持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院？ 答： 實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以醫(yī)保手冊(cè)選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，A 類(lèi)、中醫(yī)、專(zhuān)科醫(yī)院可以直接就醫(yī)。問(wèn)：參保人員持社?？ň歪t(yī)，起付線(xiàn)有變化嗎？ 參保人員持社?？ň歪t(yī)，起付線(xiàn)有變化嗎？ 答： 持卡就醫(yī)后起付線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不變： 參保人員門(mén)（急）診費(fèi)用一個(gè)內(nèi)只扣一個(gè)起付線(xiàn)： 在職人員 1800 元，退休人員 1300 元。政策規(guī)定門(mén)診起付線(xiàn)以下的醫(yī)療費(fèi)用由個(gè)人帳戶(hù)資 金支付。超過(guò)起付線(xiàn)的部分，按照政策規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)比例，個(gè)人只負(fù)擔(dān)應(yīng)自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。問(wèn)：持卡就醫(yī)后，個(gè)人帳戶(hù)管理的政策有何調(diào)整？ 持卡就醫(yī)后，個(gè)人帳戶(hù)管理的政策有何調(diào)整？ 答： 目前個(gè)人帳戶(hù)管理的政策沒(méi)有調(diào)整。持卡就醫(yī)后參保人員的個(gè)人帳戶(hù)金額仍按月劃 入?yún)⒈Ｈ嗽诒本┿y行的醫(yī)保專(zhuān)用存折中，個(gè)人帳戶(hù)資金仍可在銀行自主支取。問(wèn)：已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？如社保卡丟失，已領(lǐng)取社保卡的參保人不慎將醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？如社?？▉G失，如何補(bǔ)辦？ 如何補(bǔ)辦？ 答：需通過(guò)單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）手續(xù)，在補(bǔ)辦醫(yī)保 手冊(cè)（藍(lán)本）時(shí)，單位需提供持卡人的社?？ǎ瑓^(qū)縣社保中心將為其同步更新社?？ǖ目▋?nèi) 信息。社?？▉G失需通過(guò)單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)卡手續(xù)，單位需同時(shí)提供參保 人員的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本），區(qū)縣社保中心將為其同步更新社?？ǖ目▋?nèi)信息。問(wèn)：社會(huì)保障卡到哪里領(lǐng)??？ 社會(huì)保障卡到哪里領(lǐng)??？ 答：在職人員在參保單位領(lǐng)卡；退休人員在原參保單位領(lǐng)卡；社會(huì)化管理退休人員在參 保街道社保所領(lǐng)取；職介、人才存檔人員在參保區(qū)職介、人才服務(wù)中心領(lǐng)卡。問(wèn)：領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么改？ 領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么改？ 答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡 人應(yīng)通過(guò)單位將社保卡交回區(qū)社保中心。

問(wèn)：領(lǐng)到的社保卡與本人身份證信息不一致怎么辦？ 領(lǐng)到的社?？ㄅc本人身份證信息不一致怎么辦？ 人身份證信息不一致怎么辦 答：將社?？ㄅc身份證或戶(hù)口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。問(wèn)：如何查詢(xún)卡內(nèi)信息？ 如何查詢(xún)卡內(nèi)信息？ 答： 可持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢(xún)，或持

卡在自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助 查詢(xún)。目前，本市社?？ǚ?wù)體系主要由社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)、社?？ǚ?wù)熱線(xiàn)、社?？ǚ?wù)網(wǎng) 站和社?？ㄗ灾?wù)終端四部分組成。社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在全市 300 多個(gè)街道社會(huì)保障事 務(wù)所和 18 個(gè)區(qū)縣社保中心及市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)社保中心，方便持卡人辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)；社 ?？ǚ?wù)熱線(xiàn)是“96102”，提供 24 小時(shí)開(kāi)通服務(wù)；另外通過(guò)登錄北京市人力資源和社會(huì)保 障網(wǎng)（）可進(jìn)入社保卡服務(wù)網(wǎng)站界面。社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)和本市二級(jí)以上的定 點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)均安裝了社?？ǚ?wù)自助終端機(jī)，可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)醫(yī)保信息以及預(yù)掛失等功能。問(wèn)：為什么單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有？ 為什么單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有？ 答： 本次發(fā)放的社會(huì)保障卡為 2009 年 2 月 16 日零時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的時(shí)點(diǎn)信息，此 后新參保的人員及因信息比對(duì)有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造 成單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有。問(wèn)：參保人領(lǐng)卡后，對(duì)持卡就醫(yī)的時(shí)間如何確定？為什么一些單位告知參保人在下半 參保人領(lǐng)卡后，對(duì)持卡就醫(yī)的時(shí)間如何確定？ 年或才能使用社保卡就醫(yī)結(jié)算？ 年或才能使用社?？ň歪t(yī)結(jié)算？ 答：參保人員在領(lǐng)到社保卡后，即可到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算。但在此之前 如有個(gè)人全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)提前辦理手工報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。問(wèn)：已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？ 已領(lǐng)取社保卡的參保人員，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？ 答：本市的社保卡將分期分批發(fā)放，在社?？ㄍ耆娲t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社保卡 與醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。問(wèn)：本次看病忘了帶卡怎么辦？ 本次看病忘了帶卡怎么辦？ 答： 領(lǐng)到社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T在已開(kāi)通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，須出示社 ?？?。未出示社保卡的，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人全額負(fù)擔(dān)，醫(yī)?；鸩荒苤Ц?。問(wèn)：初次使用社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開(kāi)卡的手續(xù)？答：參保人員持社?？ǖ蕉c(diǎn) 初次使用社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開(kāi)卡的手續(xù)？ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號(hào)或交費(fèi)的同時(shí)，社?？纯砷_(kāi)通。持社會(huì)保障卡怎樣看??？ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號(hào)或交費(fèi)的同時(shí)，社?？纯砷_(kāi)通。問(wèn)：持社會(huì)保障卡怎樣看??？ 答：首先，在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保 人員出具收費(fèi)票據(jù)；其次，到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和“北

京地區(qū)醫(yī)療 機(jī)構(gòu)門(mén)急診病歷手冊(cè)” ；第三，交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳 納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社保 卡。

問(wèn)：退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是否同時(shí)刷卡結(jié)算？ 退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是否同時(shí)刷卡結(jié)算？ 答：是。問(wèn)：補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間如何看?。?社會(huì)保障卡期間如何看?。?答：參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示 《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》 采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn) 金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。問(wèn)：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何就醫(yī)？ 持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何就醫(yī)？ 答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，先現(xiàn)金全額交費(fèi)，由醫(yī)院為參保 人員出具醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，參保人員持社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行門(mén)診醫(yī) 療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。問(wèn)：發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)用社?？▽?shí)時(shí)結(jié)算？如實(shí)時(shí)結(jié)算了，后 發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)用社?？▽?shí)時(shí)結(jié)算？如實(shí)時(shí)結(jié)算了，又被認(rèn)定工傷，如何解決？ 又被認(rèn)定工傷，如何解決？ 答：如果認(rèn)定確實(shí)是工傷事故，應(yīng)全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，后經(jīng)由工傷保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)；如實(shí)時(shí)結(jié) 算，后又被認(rèn)定工傷，參保人員將實(shí)時(shí)結(jié)算的費(fèi)用辦理退費(fèi)，再全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，事后將 全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)至區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行手工報(bào)銷(xiāo)。