第一篇：加油站崗位操作規(guī)程

加油站崗位操作規(guī)程 加油服務(wù)流程

1.1守島侯車(chē)

1.1.1員工守島候車(chē)應(yīng)保持跨立姿勢(shì)，雙手背后放于腰部。1.1.2無(wú)車(chē)輛加油時(shí)，及時(shí)做好服務(wù)區(qū)域保潔、整理工作。1.2引車(chē)進(jìn)站

1.2.1車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入指定位置。1.2.2引車(chē)時(shí)動(dòng)作利落、規(guī)范，嚴(yán)禁單手指點(diǎn)客戶(hù)。1.3問(wèn)候客戶(hù)

1.3.1主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)“您好，歡迎光臨！” 1.3.2員工與客戶(hù)目光接觸時(shí)應(yīng)保持微笑。1.4維護(hù)秩序

1.4.1車(chē)輛排隊(duì)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)疏導(dǎo)，保持車(chē)道暢通。1.4.2做到“加一看二照顧三”，并使用文明用語(yǔ)“對(duì)不起，請(qǐng)稍候！” 1.5詢(xún)問(wèn)需求

1.5.1主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)加油品種、數(shù)量及結(jié)算方式，“您好，請(qǐng)問(wèn)加什么油，用加油卡還是現(xiàn)金，加滿(mǎn)嗎？”

1.5.2詢(xún)問(wèn)時(shí)熱情大方，聲音洪亮。1.6加注油品

1.6.1征得客戶(hù)同意后主動(dòng)開(kāi)啟油箱蓋。加注油品前，與客戶(hù)再次確認(rèn)加油品種與數(shù)量，并提示“您好，請(qǐng)看加油機(jī)已清零！”

1.6.2持卡客戶(hù)，應(yīng)提示卡內(nèi)余額，并引導(dǎo)其輸入密碼，客戶(hù)輸入密碼時(shí)要注意回避；設(shè)定限制信息的加油卡，須核對(duì)信息相符，輸入員工密碼時(shí)應(yīng)注意遮擋。

1.6.3加油時(shí)應(yīng)精力集中，安全操作，車(chē)輛停靠到位至油槍開(kāi)啟時(shí)間不超過(guò)1分鐘。

1.6.4加油間隙，主動(dòng)向客戶(hù)推介便利店商品及促銷(xiāo)政策；條件許可并征得顧客同意，可以提供擦拭車(chē)窗、檢查輪胎等服務(wù)，隨時(shí)保持客戶(hù)油箱蓋、油箱口、車(chē)鑰匙等部位清潔。1.6.5加油完畢，應(yīng)提示客戶(hù)確認(rèn)加油數(shù)量“您好，油己加完，請(qǐng)確認(rèn)！”，主動(dòng)為客戶(hù)蓋好油箱蓋。1.7收取貨款

1.7.1結(jié)算貨款時(shí)，現(xiàn)金客戶(hù)應(yīng)做到“唱收唱付”，并雙手接遞錢(qián)款；持卡客戶(hù)應(yīng)告知卡內(nèi)余額，并提醒“請(qǐng)收好您的加油卡！”

1.7.2客戶(hù)需要發(fā)票時(shí)，應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)至營(yíng)業(yè)室開(kāi)票。1.8車(chē)輛離站

客戶(hù)離站時(shí)，應(yīng)禮貌道別，揮手目送車(chē)輛離站。開(kāi)票服務(wù)流程

2.1問(wèn)候客戶(hù)

開(kāi)票員應(yīng)面帶微笑，主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)。2.2核對(duì)信息

詢(xún)問(wèn)客戶(hù)開(kāi)票信息，核對(duì)商品品種，金額。2.3規(guī)范開(kāi)票 2.3.1核對(duì)發(fā)票號(hào)碼與系統(tǒng)號(hào)碼一致。2.3.2確認(rèn)開(kāi)票信息，輸入開(kāi)票系統(tǒng)。2.3.3打印發(fā)票并加蓋發(fā)票專(zhuān)用章。

2.3.4便利店銷(xiāo)售商品應(yīng)單獨(dú)開(kāi)具發(fā)票，不得與油品銷(xiāo)售合并開(kāi)具。2.4禮貌送客

2.4.1開(kāi)票完畢，雙手將發(fā)票遞給客戶(hù)，請(qǐng)客戶(hù)核對(duì)發(fā)票信息。2.4.2客戶(hù)離開(kāi)時(shí)應(yīng)禮貌道別。發(fā)卡服務(wù)流程

3.1問(wèn)候客戶(hù)

3.1.1顧客辦理加油卡業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候“您好，歡迎光臨！” 3.2.2仔細(xì)詢(xún)問(wèn)辦理業(yè)務(wù)類(lèi)型，并耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)。3.2業(yè)務(wù)辦理

3.2.1指導(dǎo)客戶(hù)規(guī)范填寫(xiě)《客戶(hù)申請(qǐng)表》、《客戶(hù)申請(qǐng)表附表》或《加油卡業(yè)務(wù)處理申請(qǐng)表》。3.2.2認(rèn)真核對(duì)客戶(hù)資料，做到手續(xù)完備、信息準(zhǔn)確、簽章完整。3.2.3將客戶(hù)信息如實(shí)、完整錄入發(fā)卡系統(tǒng)。

3.2.4按照《加油卡發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程操作手冊(cè)》等相關(guān)制度辦理加油卡業(yè)務(wù)。3.2.5業(yè)務(wù)操作完成后，須核對(duì)額度賬、卡賬、卡錢(qián)包余額是否一致。3.3資金收取

客戶(hù)使用現(xiàn)金或充值卡充值，收取票款后可直接辦理；支票充值需確認(rèn)到賬后方可辦理；銀聯(lián)卡充值需確認(rèn)交易成功后方可辦理。3.4禮貌送客

客戶(hù)離開(kāi)時(shí)應(yīng)禮貌道別?？蛻?hù)管理流程

4.1客戶(hù)開(kāi)發(fā)

4.1.1結(jié)合客戶(hù)分類(lèi)，擬定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，責(zé)任到人。

4.1.2確定汽油月消費(fèi)量在1000升以上或柴油2000升以上的潛在用油客戶(hù)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。4.1.3借助營(yíng)銷(xiāo)政策、加油卡等優(yōu)勢(shì)，采取現(xiàn)場(chǎng)溝通、關(guān)系介紹、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。4.2客戶(hù)分類(lèi)

按照加油站客戶(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行合理分類(lèi)。4.3客戶(hù)維系

4.3.1站長(zhǎng)、加油員、發(fā)卡員、開(kāi)票員等直接和客戶(hù)接觸的崗位，每人每班至少要主動(dòng)和3個(gè)以上不同客戶(hù)進(jìn)行溝通（其中站長(zhǎng)6個(gè)以上），了解市場(chǎng)信息，做好推介宣傳，征求客戶(hù)需求，收集意見(jiàn)建議。

4.3.2加油站各崗位人員每年至少開(kāi)發(fā)15名新客戶(hù)或現(xiàn)金轉(zhuǎn)卡客戶(hù)，并定期維護(hù)回訪(fǎng)。4.3.3定期開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)，對(duì)連續(xù)3周低于消費(fèi)常量80%的客戶(hù)，要主動(dòng)聯(lián)系溝通，及時(shí)采取針對(duì)措施，避免客戶(hù)流失。4.4分類(lèi)建檔

根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型在零管系統(tǒng)分類(lèi)建檔，客戶(hù)檔案按月更新完善。異議處置流程 5.1請(qǐng)離現(xiàn)場(chǎng)

將客戶(hù)請(qǐng)離異議現(xiàn)場(chǎng)，避免圍觀(guān)。5.2穩(wěn)定情緒

把顧客請(qǐng)入辦公室，禮貌致歉，穩(wěn)定客戶(hù)情緒。5.3了解情況

認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)異議原因，了解事情經(jīng)過(guò)，并做好相關(guān)記錄。5.4協(xié)商處理

5.4.1與客戶(hù)協(xié)商解決方案，不擅自作出承諾，爭(zhēng)取客戶(hù)諒解。5.4.2加油站無(wú)法解決時(shí)，立即上報(bào)縣公司（片區(qū)），協(xié)助解決。5.5禮貌送客

異議處置完畢，應(yīng)禮貌送別客戶(hù)。交接班流程

6.1班前準(zhǔn)備

接班員工提前10分鐘到站，整理著裝儀表，佩戴胸牌、臂章、備足零錢(qián)。6.2班前會(huì)議

值班站長(zhǎng)或接班領(lǐng)班進(jìn)行班前訓(xùn)導(dǎo)，安排重點(diǎn)工作，提出工作要求。6.3泵碼交接

6.3.1交班員工在加油機(jī)上做下班操作。6.3.2接班員工使用本人員工卡做上班操作。6.3.3非卡站抄錄泵碼，交接班雙方確認(rèn)。6.4油罐交接

6.4.1接班領(lǐng)班對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量。

6.4.2交班領(lǐng)班核對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)，做好記錄。6.5發(fā)票交接

開(kāi)票員將當(dāng)班使用發(fā)票的起止號(hào)碼及未用完的發(fā)票，在《交接班表》上填寫(xiě)清楚（已作廢的要注明），交接雙方簽字確認(rèn)。6.6設(shè)備交接

安全員對(duì)加油機(jī)、油罐、消防器材、監(jiān)控、液位儀、管控等設(shè)備進(jìn)行檢查交接，確保正常運(yùn)行。

6.7現(xiàn)場(chǎng)交接

6.7.1領(lǐng)班對(duì)投幣保險(xiǎn)柜鑰匙、衛(wèi)生用具、服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行交接。6.7.2領(lǐng)班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)堆頭商品進(jìn)行清點(diǎn)交接。

6.7.3領(lǐng)班對(duì)加油區(qū)、罐區(qū)、廁所等部位衛(wèi)生進(jìn)行交接。6.8班組核算

6.8.1交班領(lǐng)班核對(duì)當(dāng)班IC卡銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，核對(duì)無(wú)誤后在管控系統(tǒng)進(jìn)行班結(jié)操作。6.8.2交班領(lǐng)班填制《交接班表》，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

6.8.3交班領(lǐng)班與核算員共同開(kāi)啟保險(xiǎn)柜，按資金管理流程做好當(dāng)班營(yíng)業(yè)款的交接工作。6.9班后總結(jié)

值班站長(zhǎng)或交班領(lǐng)班對(duì)當(dāng)班員工服務(wù)、銷(xiāo)售等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，總結(jié)提高。資金管理流程

7.1規(guī)范投幣

7.1.1按照《河南石油分公司加油站投幣管理辦法》規(guī)定，當(dāng)班員工及時(shí)將現(xiàn)金投入投幣式保險(xiǎn)柜；下班后，將剩余油款封入投幣袋，投入投幣式保險(xiǎn)柜。7.1.2投幣時(shí)，須按照實(shí)際投幣金額和投幣時(shí)間填寫(xiě)投幣記錄。7.2清點(diǎn)資金

7.2.1核算員與交班領(lǐng)班（發(fā)卡員）用各自保管的鑰匙同時(shí)開(kāi)啟投幣式保險(xiǎn)柜。7.2.2取出資金后，關(guān)閉保險(xiǎn)柜并亂碼，交班領(lǐng)班將保險(xiǎn)柜鑰匙轉(zhuǎn)交接班領(lǐng)班。

7.2.3核算員在交班領(lǐng)班（發(fā)卡員）的監(jiān)督下，對(duì)投幣袋資金進(jìn)行清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)短款或假鈔，由相應(yīng)員工承擔(dān)損失。

7.2.4清點(diǎn)完畢，由核算員打包后和接班領(lǐng)班共同存入保險(xiǎn)柜，關(guān)閉保險(xiǎn)柜并亂碼。7.3上繳資金

7.3.1．繳款時(shí)，核算員和當(dāng)班領(lǐng)班共同開(kāi)啟保險(xiǎn)柜；取出營(yíng)業(yè)款后，關(guān)閉保險(xiǎn)柜并亂碼。7.3.2．銀行收款人員在《銀行繳款單》上簽字蓋章。7.3.3．核算員將營(yíng)業(yè)款、《銀行繳款單》及相關(guān)報(bào)表放入收款箱，并在卡封鎖封條上簽字。7.4完善資料

7.4.1．核算員每日將上繳的各類(lèi)營(yíng)業(yè)款如實(shí)錄入零管系統(tǒng)。7.4.2．《銀行繳款單》按月裝訂，妥善保管。發(fā)票管理流程

8.1領(lǐng)用登記

8.1.1認(rèn)真檢查領(lǐng)取發(fā)票，確保發(fā)票號(hào)碼、數(shù)量無(wú)誤，并將發(fā)票起止號(hào)登記在《發(fā)票領(lǐng)用存臺(tái)賬》。

8.1.2發(fā)票按順序發(fā)放，不得跳號(hào)、串號(hào)，并如實(shí)做好臺(tái)賬記錄。8.2規(guī)范開(kāi)具

8.2.1空白發(fā)票不得提前加蓋發(fā)票專(zhuān)用章。8.2.2嚴(yán)禁虛開(kāi)、代開(kāi)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票。

8.2.3便利店銷(xiāo)售商品應(yīng)單獨(dú)開(kāi)具發(fā)票，不得與油品銷(xiāo)售合并開(kāi)具。8.3妥善保管

8.3.1空白發(fā)票由專(zhuān)人保管，按照順序、分類(lèi)存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)，不得帶出站外。

8.3.2錯(cuò)票、誤票等作廢發(fā)票要明顯注明“作廢”字樣，集中保管，月末交主管部門(mén)。8.3.3發(fā)生發(fā)票失竊或遺失事件，立即報(bào)告上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)。8.3.4《發(fā)票領(lǐng)用存臺(tái)賬》視同會(huì)計(jì)賬簿，保存期5年以上。賬務(wù)處理流程

9.1進(jìn)貨

9.1.1卸油時(shí)，計(jì)量員依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查及測(cè)量情況填寫(xiě)《進(jìn)油核對(duì)單》、《卸油程序檢查表》。9.1.2卸油完畢，計(jì)量員依據(jù)《進(jìn)油核對(duì)單》、《油品出庫(kù)單》、《卸油程序檢查表》，在管控系統(tǒng)做進(jìn)貨驗(yàn)收。

9.1.3核算員依據(jù)《進(jìn)油核對(duì)單》、《油品出庫(kù)單》、《卸油程序檢查表》，在零管系統(tǒng)做進(jìn)貨驗(yàn)收。9.2班結(jié)

9.2.1交班領(lǐng)班依據(jù)本班發(fā)生業(yè)務(wù)在管控系統(tǒng)作班結(jié)操作，出具《交接班表》。9.2.2核算員依據(jù)《交接班表》、《油品回罐單》、潤(rùn)滑油銷(xiāo)售、水電交接數(shù)據(jù)在零管系統(tǒng)進(jìn)行班結(jié)操作。

9.2.3核算員每日將上繳的各類(lèi)營(yíng)業(yè)款如實(shí)錄入零管系統(tǒng)。

9.2.4發(fā)生清罐、油品調(diào)節(jié)等業(yè)務(wù)時(shí)，核算員應(yīng)在零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊做賬務(wù)處理，并進(jìn)行單獨(dú)班結(jié)操作。9.3日結(jié) 9.3.1管控

9.3.1.1核算員每天核對(duì)當(dāng)天各班銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在管控機(jī)上做日結(jié)操作。9.3.1.2日結(jié)時(shí)選定所有班次。

9.3.1.3每天上午9點(diǎn)前進(jìn)行管控?cái)?shù)據(jù)通訊，數(shù)據(jù)通訊每天至少2次。因特殊情況不能按時(shí)通訊時(shí)，及時(shí)上報(bào)零管部門(mén)。9.3.2零管系統(tǒng)

9.3.2.1站長(zhǎng)每天登陸零管系統(tǒng)，檢查各班次數(shù)據(jù)，確保上傳數(shù)據(jù)真實(shí)、完整。9.3.2.2在《加油站遠(yuǎn)行日志》中錄入當(dāng)日經(jīng)營(yíng)及管理情況。

9.3.2.3確認(rèn)無(wú)誤后，在上午9:30前進(jìn)行日結(jié)，因特殊情況不能按時(shí)日結(jié)的需報(bào)零管部門(mén)。9.3.2.4發(fā)生員工管理、安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、數(shù)質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)時(shí)，日結(jié)前應(yīng)在零管系統(tǒng)做相應(yīng)錄入。9.3.3其它業(yè)務(wù) 9.3.3.1員工管理

加油站發(fā)生員工信息變更、員工培訓(xùn)、員工薪酬二次分配等情況時(shí)，站長(zhǎng)應(yīng)在一周內(nèi)錄入零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊。9.3.3.2安全管理

加油站發(fā)生安全隱患申報(bào)申請(qǐng)、未遂事故、日常安全培訓(xùn)及演練等業(yè)務(wù)時(shí)，站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)日錄入零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊。9.3.3.3設(shè)備設(shè)施管理

加油站發(fā)生設(shè)備維護(hù)、站內(nèi)小額維修等業(yè)務(wù)時(shí)，站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)日錄入零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊。9.3.3.4數(shù)質(zhì)量管理

加油站鉛封變更時(shí)，站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)日錄入零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊。9.4盤(pán)點(diǎn)

9.4.1計(jì)量員對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量，記錄各罐實(shí)際庫(kù)存。

9.4.2核算員對(duì)本期調(diào)入、本期付出、核銷(xiāo)損耗、油品調(diào)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，計(jì)算本期賬存。9.4.3核算員根據(jù)本期賬存、實(shí)際庫(kù)存，計(jì)算油品損耗、損耗率，填制《加油站商品盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表》。

9.4.4核算員在管控系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模塊進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn)操作。

9.4.5站長(zhǎng)核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)無(wú)誤，在零管系統(tǒng)進(jìn)行日結(jié)操作，生成盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表。9.4.6計(jì)量員對(duì)油品超耗情況進(jìn)行分析，相關(guān)人員簽字后上報(bào)。價(jià)格管理流程

10.1價(jià)格調(diào)整

10.1.1卡聯(lián)網(wǎng)站接到調(diào)價(jià)通知后，按規(guī)定調(diào)價(jià)時(shí)間通過(guò)管控系統(tǒng)接收價(jià)格信息。10.1.2非卡站配合縣公司（片區(qū)）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。10.1.3價(jià)格未調(diào)整到位，不得擅自對(duì)外銷(xiāo)售。10.2信息更新

10.2.1新價(jià)格生效后，及時(shí)對(duì)價(jià)格牌信息進(jìn)行更新。

10.2.2油價(jià)上調(diào)時(shí)，先更新價(jià)格牌信息，后調(diào)整加油機(jī)價(jià)格；油價(jià)下調(diào)時(shí)，先調(diào)整加油機(jī)價(jià)格，后更新價(jià)格牌信息。10.3填制報(bào)表

10.3.1調(diào)價(jià)前后，應(yīng)分兩個(gè)班次分別填制加油站交接班表。10.3.2妥善保管調(diào)價(jià)通知單，填制《調(diào)價(jià)記錄本》。10.3.3非卡站還應(yīng)妥善保管《非卡站調(diào)價(jià)工作表》。卸油流程

11.1引車(chē)到位

11.1.1確認(rèn)罐車(chē)“專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用”，引導(dǎo)油罐車(chē)停在指定卸油位置，關(guān)閉引擎和電門(mén)，拉起手剎，拔下罐車(chē)鑰匙。

11.1.2確認(rèn)油罐車(chē)安全狀況良好，輪胎氣壓正常。11.2連接靜電接地線(xiàn)

11.2.1檢查加油站靜電接地報(bào)警器、罐車(chē)靜電裝置完好。11.2.2有效連接靜電接地線(xiàn)。11.3安全防護(hù)

11.3.1設(shè)置警戒線(xiàn)、警示牌，在罐車(chē)停放位置上風(fēng)口處放置2只8kg手提干粉滅火器，卸油口及罐車(chē)頂部各擺放1塊滅火毯。

11.3.2窮戴好個(gè)人防護(hù)用品，準(zhǔn)備計(jì)量工具，穩(wěn)油15分鐘。11.4四確認(rèn)

11.4.1確認(rèn)油罐車(chē)鉛封完好，鉛封號(hào)與《承運(yùn)車(chē)輛施封情況登記表》相符。11.4.2確認(rèn)交運(yùn)單上的站名、品種和數(shù)量與本站相符。11.4.3確認(rèn)加油機(jī)停止發(fā)油。11.4.4測(cè)量地罐前尺，確認(rèn)空容。11.5油品驗(yàn)收

11.5.1穩(wěn)油15分鐘后，測(cè)量來(lái)油水高、油溫，按油罐車(chē)固定標(biāo)尺橫面上緣進(jìn)行油品數(shù)量驗(yàn)收。

11.5.2從罐車(chē)底部取樣，感觀(guān)檢測(cè)油品正常，留取油樣并規(guī)范施封，卸油員會(huì)同司機(jī)簽字確認(rèn)；發(fā)現(xiàn)油品異常，立即停止接卸，并向縣公司（市片區(qū)）報(bào)告。11.6卸油

11.6.1司機(jī)連接油罐車(chē)卸油口接頭，卸油員連接油罐卸油口接頭，確保卸油管連接緊固。11.6.2檢查地罐計(jì)量孔等操作孔蓋關(guān)閉嚴(yán)密。11.6.3由罐車(chē)司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥。11.7過(guò)程監(jiān)控

11.7.1查驗(yàn)油罐車(chē)、卸油管和所有操作孔蓋、閥門(mén)，無(wú)漏、溢油跡象。11.7.2司機(jī)和卸油員在現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)控，防止閑雜人員進(jìn)入卸油區(qū)。11.8卸后確認(rèn)

11.8.1卸油完畢，卸油員登上油罐車(chē)檢查確認(rèn)罐內(nèi)油品卸凈。11.8.2放凈余油，將卸油管內(nèi)余油順流至地罐內(nèi)。11.8.3收好卸油管，蓋好卸油帽。11.8.4收好靜電接地線(xiàn)。11.9施打反向鉛封

卸油員規(guī)范施打反向鉛封，反向鉛封應(yīng)緊固無(wú)松動(dòng)，并做好記錄。11.10卸后處置

11.10.1引導(dǎo)油罐車(chē)出站，清理地面油污，收起警戒線(xiàn)、警示牌和消防器材。11.10.2穩(wěn)油15分鐘后，測(cè)量地罐后尺。11.10.3通知該油罐對(duì)應(yīng)的加油機(jī)開(kāi)始加油。計(jì)量流程

12.1油高測(cè)量 12.1.1測(cè)量準(zhǔn)備

檢查量油尺刻度線(xiàn)清晰、尺帶無(wú)扭折，連接牢固、零點(diǎn)無(wú)磨損。12.1.2抄錄泵碼

停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)累計(jì)泵碼。12.1.3規(guī)范計(jì)量

12.1.3.1沿導(dǎo)尺槽下尺，尺砣接觸油面時(shí)要緩慢。

12.1.3.2尺砣接近罐底時(shí)約20cm時(shí)應(yīng)緩慢，不得沖擊罐底。12.1.3.3手感尺砣觸底后，迅速將尺垂直向上提起。12.1.4準(zhǔn)確讀數(shù)

12.1.4.1提尺后，迅速讀出油面高度，讀數(shù)時(shí)視線(xiàn)要從量油尺下方往上方移動(dòng)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放。

12.1.4.2高度計(jì)量不能少于兩次，測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，兩次測(cè)量結(jié)果相差不大于1mm，取小的讀數(shù)，超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。12.1.4.3準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果。12.2油溫測(cè)量 12.2.1測(cè)量準(zhǔn)備

12.2.1.1檢查溫度計(jì)刻度線(xiàn)清晰、感溫泡無(wú)破損、水銀柱無(wú)斷裂。12.2.1.2將溫度計(jì)放入保溫盒。12.2.2規(guī)范測(cè)量

12.2.2.1將溫度計(jì)置于油面高度二分之一處測(cè)量油溫。12.2.2.2浸沒(méi)時(shí)間5-20分鐘。12.2.3準(zhǔn)確讀數(shù)

12.2.3.1提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油面到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不超過(guò)10秒鐘。12.2.3.2讀數(shù)時(shí)溫度計(jì)保持垂直，視線(xiàn)垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。12.2.3.3準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果。12.3水高測(cè)量 12.3.1測(cè)量準(zhǔn)備

12.3.1.1檢查量水尺刻度線(xiàn)清晰，吊環(huán)連接牢固。

12.3.1.2量水尺垂直立于平面構(gòu)成90度角，傾斜誤差不超過(guò)0.5度。12.3.1.3檢查試水膏無(wú)變質(zhì)。

12.3.1.4水高超過(guò)300mm時(shí)，應(yīng)使用量油尺測(cè)量。12.3.2水高測(cè)量

12.3.2.1在量水尺上涂抹一層薄的試水膏。12.3.2.2將量水尺垂直緩慢放入罐底。12.3.2.3靜置5秒鐘后提尺。12.3.3準(zhǔn)確讀數(shù)

12.3.3.1提起量水尺后，迅速讀取水高，讀數(shù)時(shí)量水尺不應(yīng)平放或倒放。12.3.3.2準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果。

12.3.3.3水高超過(guò)50mm，及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)；水高超過(guò)100mm，立即停止相應(yīng)油罐發(fā)油業(yè)務(wù)，分析原因并采取措施進(jìn)行處理。校驗(yàn)流程 13.1準(zhǔn)備工作

縣公司（市片區(qū)）準(zhǔn)備好驗(yàn)泵卡、20L標(biāo)準(zhǔn)金屬量器；加油站準(zhǔn)備好8KG干粉滅火器、盛油容器。13.2規(guī)范校驗(yàn)

13.2.1將標(biāo)準(zhǔn)金屬量器調(diào)整到水平狀態(tài)。

13.2.2注入油品進(jìn)行浸潤(rùn)后放凈余油（油品從流狀變?yōu)榈螤詈蟛簧儆?分鐘）。13.2.3采用非定量、日常銷(xiāo)售流量注油。13.2.4注油過(guò)程控制在1分鐘（±10秒），注油過(guò)程一次完成。13.3數(shù)據(jù)記錄

13.3.1記錄加油機(jī)示值。

13.3.2待標(biāo)準(zhǔn)金屬量器油沫和氣泡消失后，正確讀取計(jì)量桶高度。13.4誤差計(jì)算

13.4.1加油機(jī)單次示值誤差在±0.3%以?xún)?nèi)，正確記錄加油槍相對(duì)誤差。

13.4.2加油機(jī)單次示值誤差超出±0.3%范圍，應(yīng)增加檢定次數(shù)，計(jì)算平均示值誤差和重復(fù)性誤差，平均示值誤差超出±0.3%或重復(fù)性誤差超過(guò)±0.15%，應(yīng)立即停止付油，經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)調(diào)校合格后方可使用。13.5完善資料

校驗(yàn)完畢，及時(shí)登陸零管系統(tǒng)（設(shè)備設(shè)施模塊），據(jù)實(shí)填制加油機(jī)校驗(yàn)記錄，打印后校驗(yàn)人員簽字，留存?zhèn)洳椤３闄z流程

14.1熱情接待

政府部門(mén)或公司上級(jí)管理部門(mén)到站抽檢油品時(shí)，應(yīng)熱情接待。14.2逐級(jí)上報(bào)

14.2.1站長(zhǎng)在核對(duì)抽檢人員資質(zhì)，了解抽檢原因后，立即向縣公司（片區(qū)）經(jīng)理匯報(bào)。14.2.2縣公司（片區(qū)）經(jīng)理接到匯報(bào)，立即向地市公司數(shù)質(zhì)量部門(mén)報(bào)告，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)。14.2.3地市公司數(shù)質(zhì)量部門(mén)同意或到場(chǎng)后，縣公司（市片區(qū)）數(shù)質(zhì)量管理員使用維修卡從加油槍進(jìn)行取樣。14.3規(guī)范抽樣

抽樣時(shí)，每次抽取5份樣（每份1升），2份受檢，1份留存，2份送B級(jí)化驗(yàn)室檢驗(yàn)，必要時(shí)送A級(jí)化驗(yàn)室。14.4做好記錄

抽樣結(jié)束，加油站在運(yùn)行日志上作好記錄；所抽油樣在月度盤(pán)點(diǎn)時(shí)單獨(dú)做損溢分析。安全巡檢流程

15.1定時(shí)巡檢

安全員每6小時(shí)對(duì)罐區(qū)、加油區(qū)、配電柜、發(fā)電機(jī)、信息設(shè)備、消防器材、生活區(qū)等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全巡檢。15.2更換巡檢牌

按巡檢時(shí)間及時(shí)對(duì)檢查部位的巡檢牌進(jìn)行更換。15.3作好記錄

巡檢結(jié)束做好記錄；對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)排除或上報(bào)。設(shè)備管理流程 16.1加油機(jī)維護(hù)保養(yǎng) 16.1.1準(zhǔn)備

檢查保養(yǎng)前切斷加油機(jī)電源，備好8KG干粉滅火器和保養(yǎng)用具。16.1.2檢查

16.1.2.1鉛封管理。①檢查加油機(jī)主板、編碼器、傳感器、流量計(jì)鉛封完好有效；②核對(duì)鉛封號(hào)碼與零管系統(tǒng)、《鉛封管理臺(tái)賬》一致；③需更換鉛封時(shí)，站長(zhǎng)向縣公司（市片區(qū)）提出書(shū)面申請(qǐng)；④更換鉛封當(dāng)日，更新零管系統(tǒng)和《鉛封管理臺(tái)賬》；⑤《鉛封管理臺(tái)賬》由縣公司（市片區(qū)）、站長(zhǎng)、施封人員簽字后留存。

16.1.2.2電氣線(xiàn)路。①檢查加油機(jī)防爆區(qū)域與電腦區(qū)域分隔密封良好；②穿線(xiàn)孔封堵嚴(yán)密，靜電跨接完好有效；③防爆接線(xiàn)盒、電機(jī)、管控穿線(xiàn)管、加油機(jī)機(jī)殼應(yīng)單獨(dú)與接地樁做可靠接地。

16.1.2.3底部檢查。①加油機(jī)底部應(yīng)用干燥細(xì)沙填實(shí)；②波紋管下端法蘭、潛油泵加油機(jī)緊急切斷閥不得埋入沙內(nèi)；③緊急切斷閥開(kāi)關(guān)啟閉靈活。16.1.3保養(yǎng)

16.1.3.1對(duì)加油機(jī)內(nèi)外擦拭保養(yǎng)，保持整機(jī)無(wú)油污、無(wú)滲漏、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。16.1.3.2柴油加油機(jī)每月（汽油加油機(jī)每季）清洗過(guò)濾器濾網(wǎng)。16.1.3.3每月配合縣公司（市片區(qū)）對(duì)油槍與機(jī)體進(jìn)行導(dǎo)通測(cè)試。16.1.3.4出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.1.4記錄

發(fā)生設(shè)備運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修等情況時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日錄入零管系統(tǒng)相應(yīng)模塊（下同）。16.2發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng) 16.2.1檢查

16.2.1.1檢查發(fā)電機(jī)燃油、潤(rùn)滑油、循環(huán)冷卻液準(zhǔn)備充足，滿(mǎn)足發(fā)電要求。16.2.1.2固定螺栓無(wú)松動(dòng)，線(xiàn)路連接緊固。16.2.2保養(yǎng)

16.2.2.1不經(jīng)常使用的發(fā)電機(jī)，每周按發(fā)電操作流程進(jìn)行10-15分鐘空運(yùn)行保養(yǎng)。16.2.2.2參照說(shuō)明書(shū)使用要求，按工作時(shí)間周期及時(shí)更換潤(rùn)滑油。16.2.2.3保持電瓶電量充足。

16.2.2.4用水作冷卻液的發(fā)電機(jī)組，氣溫低時(shí)注意排水。

16.2.2.5每周對(duì)發(fā)電機(jī)組整體進(jìn)行擦拭，保持清潔、無(wú)灰塵、無(wú)油污。16.2.2.6出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.3配電柜維護(hù)保養(yǎng) 16.3.1檢查

16.3.1.1配電柜（箱）儀表、信號(hào)燈完好有效，操作把手、按鈕牢固靈活。16.3.1.2線(xiàn)路無(wú)燒蝕、無(wú)斷裂、無(wú)異味。16.3.1.3“正在運(yùn)行”、“嚴(yán)禁合閘”等安全標(biāo)牌懸掛到位。16.3.1.4等電位跨接及接地裝置有效。

16.3.1.5電氣設(shè)備故障維修時(shí)，維修人負(fù)必須持有電工證。16.3.2保養(yǎng)

16.3.2.1配電柜由專(zhuān)業(yè)人員操作保養(yǎng)，保持整體清潔、無(wú)灰塵、無(wú)脫漆。16.3.2.2出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.4油罐維護(hù)保養(yǎng) 16.4.1檢查

16.4.1.1檢查卸油箱蓋開(kāi)啟靈活，卸油口油品標(biāo)識(shí)清晰。16.4.1.2油罐操作井蓋有防撞產(chǎn)生火花措施。

16.4.1.3進(jìn)出油管及人孔蓋螺栓齊全牢固，無(wú)滲漏，連接法蘭跨接完好有效。16.4.1.4異徑卸油口及量油口閉合嚴(yán)密并上鎖。16.4.2保養(yǎng)

16.4.2.1每周清理油罐操作井、卸油口，做到無(wú)積油、無(wú)積水、無(wú)雜物。16.4.2.2每季度（冰凍時(shí)期每月）申請(qǐng)對(duì)阻火器進(jìn)行檢查保養(yǎng)。16.4.2.3每年春秋兩季申請(qǐng)對(duì)油罐防雷防靜電進(jìn)行測(cè)試。

16.4.2.4每4年申請(qǐng)對(duì)油罐容積表進(jìn)行復(fù)檢；容積表誤差超±0.4%時(shí)，及時(shí)向數(shù)質(zhì)量部門(mén)申報(bào)重新編表，加油站留存申報(bào)記錄備查。16.4.2.5出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.5消防器材維護(hù)保養(yǎng) 16.5.1檢查

16.5.1.1檢查滅火器無(wú)銹蝕、噴管無(wú)松動(dòng)、開(kāi)裂、噴嘴無(wú)堵塞、壓力（重量）正常，鉛封完好。

16.5.1.2滅火毯無(wú)油污、無(wú)破損，消防沙清潔干燥無(wú)明顯顆粒，消防鍬、消防桶完好。16.5.1.3“四定”管理卡內(nèi)容應(yīng)與設(shè)備相符。16.5.2保養(yǎng)

16.5.2.1每周對(duì)消防器材進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，晾曬滅火毯、清理消防沙。16.5.2.2定期申請(qǐng)對(duì)滅火器進(jìn)行檢修換藥。16.5.2.3出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.6計(jì)量器具維護(hù)保養(yǎng) 16.6.1檢查

16.6.1.1檢查量油尺刻度線(xiàn)清晰、尺帶無(wú)扭折、彎曲，掛鉤無(wú)松動(dòng)，尺砣無(wú)磨損。16.6.1.2溫度計(jì)刻度線(xiàn)清晰，感溫泡無(wú)破損，水銀柱無(wú)斷裂。16.6.1.3取樣桶無(wú)變形、無(wú)滲漏、吊繩無(wú)斷裂。

16.6.1.4底部取樣器閥門(mén)啟閉靈活、密閉良好，內(nèi)部清潔無(wú)異物。16.6.1.5 11量筒保持清潔、無(wú)油污、無(wú)破損。16.6.2保養(yǎng)

16.6.2.1每月至少對(duì)計(jì)量器具保養(yǎng)一次，確保正常使用。

16.6.2.2量油尺、溫度計(jì)在檢定周期內(nèi)使用，到期后申請(qǐng)送檢。16.6.2.3出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.7卸油靜電報(bào)警器維護(hù)保養(yǎng) 16.7.1檢查

16.7.1.1檢查靜電報(bào)警器聲音報(bào)警功能正常。16.7.1.2接地夾彈簧彈力正常。

16.7.1.3電纜線(xiàn)無(wú)斷裂、線(xiàn)路連接緊固。16.7.2保養(yǎng)

16.7.2.1確保電池電量充足。

16.7.2.2定期擦拭保養(yǎng)，應(yīng)保持無(wú)積塵、無(wú)油漬。16.7.2.3每年申請(qǐng)檢測(cè)電阻。

16.7.2.4出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.8信息設(shè)備維護(hù)保養(yǎng) 16.8.1檢查

16.8.1.1每周檢查管控設(shè)備靜電接地線(xiàn)完好，穿線(xiàn)管密封完好，接地規(guī)范。16.8.1.2發(fā)卡設(shè)備、辦公電腦、POS機(jī)等設(shè)備運(yùn)行正常，嚴(yán)禁連接與工作無(wú)關(guān)的設(shè)備。16.8.1.3系統(tǒng)由專(zhuān)人操作，密碼定期更換，賬號(hào)實(shí)行實(shí)名制，人員調(diào)動(dòng)及時(shí)更換密碼。16.8.2保養(yǎng)

16.8.2.1每日對(duì)管控設(shè)備、辦公電腦等設(shè)備進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，保持清潔。16.8.2.2每周清除管控主機(jī)濾網(wǎng)積塵。

16.8.2.3出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。16.9潛油泵、液位儀維護(hù)保養(yǎng) 16.9.1檢查

16.9.1.1檢查潛油泵外觀(guān)無(wú)銹蝕、無(wú)滲漏，跨接完好。

16.9.1.2檢查液位儀穿線(xiàn)管密封完好，防爆接線(xiàn)盒接地良好。16.9.2保養(yǎng)

16.9.2.1每周進(jìn)行清潔，保持外觀(guān)整潔、無(wú)積塵。16.9.2.2出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)、申請(qǐng)維修。

第二篇：加油站崗位操作規(guī)程

中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司

山東東營(yíng)石油分公司加油站崗位操作規(guī)程

一、加油操作規(guī)程

1、加油機(jī)操作人員，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。

2、加油機(jī)操作人員進(jìn)入操作現(xiàn)場(chǎng)，必須穿防靜電工作服，不得穿化纖、毛料服裝和使用該類(lèi)物質(zhì)的墩布，不得穿底部帶有鐵釘?shù)男?/p>

3、加油機(jī)起動(dòng)計(jì)數(shù)器加零過(guò)程中，不得打開(kāi)油槍開(kāi)關(guān)。

4、加油理要做到精心操作，油槍要牢固地插入油箱的注油口，防止油的滲漏、濺灑。

5、加油員必須親自操作加油機(jī)，不得折彎加油軟管，不得將軟管拉到極限位置。

6、加油過(guò)程中隨時(shí)注意加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止加油，排除故障后方可繼續(xù)操作。

7、加油機(jī)不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不得有跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。

8、發(fā)現(xiàn)或發(fā)生危及加油站安全的情況，應(yīng)立即停止加油。

9、雷擊天氣應(yīng)停止加油。

10、停止作業(yè)應(yīng)關(guān)閉加油機(jī)，切斷電源。

11、操作規(guī)程

（1）準(zhǔn)備：

a． 當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位置。

b． 車(chē)輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋打開(kāi)，帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。

c． 您好！請(qǐng)問(wèn)加什么油？加多少升？同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。

（2）加油

定量加油： a.根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

b.根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車(chē)輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。

c.加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。d.把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

非定量加油：

e.根據(jù)加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

f.把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

（3）結(jié)算

a.收取現(xiàn)金、加油票時(shí)，加油員必須當(dāng)面唱票，并注意分辨真?zhèn)巍０l(fā)現(xiàn)假票立即沒(méi)收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)處理。b.收取現(xiàn)金、加油票時(shí)必須按時(shí)找零。c.收取定點(diǎn)加油記帳卡（單）。

（4）清理

a.當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語(yǔ)，及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛離開(kāi)加油島。b.當(dāng)繼續(xù)有車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。

c.當(dāng)暫時(shí)無(wú)車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記帳卡（單），及時(shí)上繳收銀臺(tái)。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域衛(wèi)生。

二、計(jì)量操作規(guī)程

（1）儲(chǔ)油罐液位高度測(cè)量（人工測(cè)量）

a.停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)累計(jì)泵碼數(shù)。b.卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。c.將量油尺尺帶用棉紗擦凈。d.從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

e.當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)（約20cm）應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

f.手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。g.卷尺提起后，應(yīng)迅速觀(guān)察油面浸濕線(xiàn)高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

h.測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數(shù)，超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。

I.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記量表中。(2)油罐車(chē)液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）

a.用于人工計(jì)量的停車(chē)場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡不大于0.5度。b.油面平穩(wěn)后再進(jìn)行計(jì)量。

c.具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油缺罐液面高度測(cè)量。(3)儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量

a.水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。

b.測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

c.從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

d.尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置3～5s后提尺。

e.卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。

f.遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。g.水高超出50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。h.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。(4)油品溫度測(cè)量 a.溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。b.測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。

c.將溫度計(jì)置于油面高度的1/2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5min。

d.提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)使溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線(xiàn)應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀大數(shù)。e.使用分度值為0.5攝示度的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.1攝示度；使用分度值為1攝示度的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.2攝示度。f.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。(5)油品密度測(cè)量（密度計(jì)法）

a.從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地方，并保持平穩(wěn)。

b.將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒風(fēng)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。

c.待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面上緣成同一水平線(xiàn)，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0.0001g/cm3。d.測(cè)量油樣的溫度。

e.測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具。f.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

三、卸油操作規(guī)程(1)準(zhǔn)備

a.送油罐車(chē)時(shí)站后，卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車(chē)至計(jì)量場(chǎng)地。

b.連接靜電接地線(xiàn)，按規(guī)定備好消防器村，將罐靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。(2)驗(yàn)收

a.卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好。b.卸油員登上罐車(chē)用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(guān)（顏色、氣味等）檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。

c.測(cè)量油高、水高，計(jì)算油品數(shù)量。超過(guò)定額損耗，但在規(guī)定的0.2％互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過(guò)定額損耗，又超過(guò)互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。

d.逐項(xiàng)填寫(xiě)進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。(3)卸油

a.核對(duì)卸油罐與罐車(chē)所裝品種是否相符。

b.通過(guò)液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。c.按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。d.檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

e.司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥，卸油員集中監(jiān)視、觀(guān)察卸油管線(xiàn)、相關(guān)閘閥、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)，罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

f.卸油完畢，卸油員登上罐車(chē)確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線(xiàn)。g.引導(dǎo)油罐車(chē)離站。

（4）卸后工作

a.待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開(kāi)機(jī)加油。b.將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。

c.根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單，填寫(xiě)進(jìn)貨驗(yàn)收登記表分罐保管帳。

遇雷雨或高溫情況禁止卸油。

四、開(kāi)票規(guī)程

（1）銷(xiāo)售

a.使用文明用語(yǔ)，詢(xún)問(wèn)顧客要求，主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。b.整裝油品銷(xiāo)售：提示客戶(hù)確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量、確認(rèn)包裝是否完好。c.加油票銷(xiāo)售：提示客戶(hù)確認(rèn)品種、復(fù)合數(shù)量。

d.記帳卡銷(xiāo)售：事先由主管公司（或加油站）與購(gòu)油單位簽定供銷(xiāo)合同；根據(jù)合同按購(gòu)油單位開(kāi)立記帳卡（單）并留存單樣；建立記帳卡單位檔案，將記帳單位名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、車(chē)號(hào)存檔；將記帳卡（單），按油品編碼進(jìn)行分類(lèi)保存。

（2）收款

a.收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。

b.收取支票時(shí)，查驗(yàn)支票無(wú)折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無(wú)涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當(dāng)面填寫(xiě)支票，待款到帳后付油（或油票）。

（3）開(kāi)發(fā)票

a.根據(jù)客戶(hù)購(gòu)油數(shù)量、金額開(kāi)據(jù)發(fā)票。b.根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開(kāi)據(jù)發(fā)票。

c.當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開(kāi)據(jù)發(fā)票。d.開(kāi)據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全，無(wú)涂改現(xiàn)象。e.將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。

（4）結(jié)帳

a.匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開(kāi)票總額相核對(duì)。

b.匯總現(xiàn)金、支票、油票、記帳卡（單）等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對(duì)。

c.匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷(xiāo)售數(shù)量金額。d.依據(jù)開(kāi)票及實(shí)際銷(xiāo)售各類(lèi)成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷(xiāo)售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。

五、記帳規(guī)程

（1）進(jìn)貨記帳

散裝油品 a.依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。b.依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。c.依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記帳。

整裝油品及其他商品

a.依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。b.依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。c.依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記帳。

（2）銷(xiāo)售記帳

散裝油品

a.依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)帳、油品保管帳、已售未提帳。

b.依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記收發(fā)存明細(xì)帳、分罐保管帳、已售未提帳。

整裝油品

a.依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表整裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)帳、庫(kù)存分類(lèi)保管帳。b.依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表中其他商品的銷(xiāo)售量，登記其他商品明細(xì)帳。

六、加油機(jī)安全操作規(guī)程

1、加油員在使用加油機(jī)前，應(yīng)檢查加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常及有無(wú)滲漏油品現(xiàn)象，并要保持加油機(jī)的整潔。

2、無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)發(fā)放合格證的加油機(jī)，或計(jì)量器無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)鉛封，或鉛封不完整的加油機(jī)，不得給用戶(hù)加油。

3、加油員在啟動(dòng)加油機(jī)前，汽車(chē)必須滅火并打開(kāi)油箱蓋后方可啟動(dòng)加油機(jī)。

4、加油機(jī)計(jì)數(shù)器回零后方可加油，加油中油槍不得交給顧客，由顧客自行加油。

5、加油過(guò)程中，應(yīng)注意加油機(jī)的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停機(jī)檢查，清除故障后，方可繼續(xù)使用。

6、加油員加油時(shí)要精神集中，嚴(yán)防油品灑冒。

7、操作加油機(jī)時(shí)要注意油槍輕拿輕放，加油膠管不得拆扭，或強(qiáng)行拉長(zhǎng)，不得用油槍支撐身體，防止損壞設(shè)備。

8、加油作業(yè)中，如遇有暴雨、雷電時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止作業(yè)。

七、計(jì)量安全操作規(guī)程

1、計(jì)量人員必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程，保證加油站的安全經(jīng)營(yíng)。

2、卸油作業(yè)時(shí)必須堅(jiān)守崗位，防止跑冒油事故的發(fā)生。

3、遇雷雨天氣，應(yīng)停止計(jì)量及卸油作業(yè)。

4、卸油作業(yè)中，嚴(yán)禁用量油尺計(jì)量油罐。

5、作業(yè)是嚴(yán)格遵守防爆防靜電規(guī)定，上崗須按規(guī)定著裝。爆炸危險(xiǎn)區(qū)域嚴(yán)禁使用非防爆器具。

6、熟悉本崗位防火要求及措施，做到“四懂四會(huì)”。

7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄，做好現(xiàn)場(chǎng)交接和書(shū)面記錄。

第三篇：加油站崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程

加油站崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程

一、加油員崗位職業(yè)健康操作規(guī)程

（一）操作及職業(yè)健康工作

1、熟悉汽油、柴油的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)特征，確保加油數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。

2、交接班前清理加油站現(xiàn)場(chǎng)，清除易燃易爆物，檢查滅火器材，保證作業(yè)場(chǎng)所安全。

3、加油前引導(dǎo)車(chē)輛入位，確認(rèn)加油種類(lèi)及加油量。

(1)當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位置。

(2)車(chē)輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋或油箱蓋板打開(kāi)，帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。

(3)您好!請(qǐng)問(wèn)加什么油?加多少升?同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。

4、加油

①、定量加油

(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

(2)根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車(chē)輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。

(3)加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng) 顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

②、非定量加油

(1)根據(jù)加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

（二）、職業(yè)危害防護(hù)措施：

1、個(gè)人防護(hù)：作業(yè)人員必須使用相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品。

2、獎(jiǎng)罰規(guī)定：對(duì)于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開(kāi)具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場(chǎng)處理：一旦發(fā)生事故立即送往醫(yī)院治療。

二、油品接卸崗位職業(yè)健康操作規(guī)程

（一）操作及職業(yè)健康工作

采用封閉自流卸油工藝和卸油油氣回收系統(tǒng)。油罐車(chē)到站后進(jìn)入卸車(chē)區(qū)，車(chē)輛停穩(wěn)后，將消防器材布置到位，連接好靜電接地裝置，靜止15min后進(jìn)行計(jì)量，核對(duì)卸油罐與運(yùn)輸罐車(chē)所裝油品是否相符及確認(rèn)卸油罐的空容量后連接好卸油管道和油氣回收管線(xiàn)開(kāi)始卸油。卸油過(guò)程中操作人員必須注意觀(guān)察管線(xiàn)、閥門(mén)等相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況，不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。卸油完畢，卸油工等確認(rèn)油品是否卸凈，關(guān)好閥門(mén)，拆除管線(xiàn)，蓋好口蓋，收回靜電接地線(xiàn)，將消防器材放回原處，清理現(xiàn)場(chǎng)。待油罐車(chē)周?chē)蜌庀⒑螅s5min）再啟動(dòng)運(yùn)油車(chē)輛離開(kāi)。

（二）職業(yè)危害防護(hù)措施：

1、個(gè)人防護(hù)：在加料時(shí)必須戴好工作手套、防靜電鞋等個(gè)人防護(hù)用品，愛(ài)護(hù)使用并及時(shí)更換；

2、獎(jiǎng)罰規(guī)定：對(duì)于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開(kāi)具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場(chǎng)處理：一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，如油品濺入眼睛等，應(yīng)該立即用清水沖洗10-15分鐘，再送至醫(yī)院治療。

第四篇：加油站安全管理制度及崗位操作規(guī)程

牡丹江分公司加油站安全管理制度

及崗位操作規(guī)程

目錄

第一部分 加油站安全管理制度

一 加油站經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制…………………………… 二 安全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制………………………… 三 加油員安全生產(chǎn)責(zé)任制………………………………… 四 計(jì)量員安全生產(chǎn)責(zé)任制………………………………… 五 設(shè)備管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制…………………………… 六 油料管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制…………………………… 七 特種作業(yè)人員管理制度………………………………… 八 動(dòng)火安全管理制度……………………………………… 九 易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度…………………… 十 教育培訓(xùn)制度…………………………………………… 十一 安檢查制度……………………………………………… 十二 交接班安全管理制度………………………………… 十三 安全獎(jiǎng)懲制度…………………………………………… 十四 事故管理制度…………………………………………… 十五 成品油儲(chǔ)存保管制度及加油站養(yǎng)護(hù)制度……………… 十六 安全用電管理制度……………………………………… 十七 消防管理制度…………………………………………… 十八 勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度………………………………… 十九 危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸管理制度……………………………… 二十 裝卸油安全管理制度…………………………………… 二十一設(shè)備管理制度………………………………………… 第二部分 崗位操作規(guī)程 一 加油操作規(guī)程 準(zhǔn)備……………………………………………………… 2 加油……………………………………………………… 3 結(jié)算……………………………………………………… 4 清理……………………………………………………… 二 接卸油操作規(guī)程 準(zhǔn)備……………………………………………………… 2 驗(yàn)收……………………………………………………… 3 卸油……………………………………………………… 4 卸后工作………………………………………………… 三 人工計(jì)量操作規(guī)程 儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）……………………… 2 罐底水高測(cè)量…………………………………………… 3 油品溫度測(cè)量…………………………………………… 4 油品密度測(cè)量（密度計(jì)法）……………………………… 四 巡檢崗位操作規(guī)程……………………………………… 第一部分 加油站安全管理制度

一、加油站經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和其他有關(guān)安全法規(guī)制度。

2、履行防火責(zé)任人職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全防火制度。

3、建立健全安全防火和安全操作規(guī)程。

4、把安全工作列為經(jīng)營(yíng)管理的頭等內(nèi)容，檢查全站人員對(duì)安全職責(zé)的落實(shí)情況。

5、組織每月、每半年的定期安全工作檢查，及時(shí)消除事故隱患。

6、組織本站義務(wù)消防人員的安全教育和訓(xùn)練。

7、組織制訂周密的滅火方案和特殊情況的應(yīng)急處理措施方案，并組織演練。

二、安全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)安全管理制度，協(xié)助站長(zhǎng)對(duì)員工和顧客進(jìn)行安全教育。

2、負(fù)責(zé)本站安全管理工作，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，檢查出入站人員和車(chē)輛，制止影響安全的行為。

3、定期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況，保持良好的工作狀態(tài)，定期維護(hù)保養(yǎng)消防器材，保證其有效性。做好本站安全檢查記錄和隱患整改記錄。

三、加油員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)公司和站內(nèi)制定的各項(xiàng)安全制度。

2、積極參加安全活動(dòng)，接受各種安全教育和訓(xùn)練。

3、負(fù)責(zé)管理好加油設(shè)備，做到勤維護(hù)、勤保養(yǎng)。

4、阻止過(guò)路人員隨意 進(jìn)出本站。

5、工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁打盹睡覺(jué)。

6、熟悉消防器材的使用要求。

四、計(jì)量員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部門(mén)計(jì)量管理的法規(guī)、條例、辦法等，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量操作規(guī)程和有關(guān)的《石油庫(kù)靜電安全規(guī)程》等這安全規(guī)定。

2、按規(guī)定對(duì)加油機(jī)和其它計(jì)量器具進(jìn)行定期檢驗(yàn)、檢查，保證符合計(jì)量準(zhǔn)確度和安全使用要求；檢查油罐計(jì)量孔，并使其保持完好有效。

3、按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確測(cè)量收、發(fā)、存油容器內(nèi)的油高、水高、測(cè)試密度，并計(jì)算油量，填報(bào)測(cè)量結(jié)果，做到測(cè)量和計(jì)算準(zhǔn)確，防止泄漏跑油事故。

4、負(fù)責(zé)收油油罐的中間測(cè)量，并對(duì)卸油情況進(jìn)行監(jiān)視，防止跑油、冒油事故。

5、雷雨天應(yīng)停止計(jì)量，并關(guān)嚴(yán)計(jì)量孔蓋。

五、設(shè)備管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、組織搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行；督促教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具，正確使用滅火器材。負(fù)責(zé)本單位安全設(shè)備、滅火器材、防護(hù)器材和急救器具的管理，掌握設(shè)備完好情況，提出改進(jìn)建議。

2、正確操作，精心維護(hù)設(shè)備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生 產(chǎn)。

3、貫徹國(guó)家、上級(jí)部門(mén)關(guān)于設(shè)備制造、檢修、維護(hù)保養(yǎng)及施工方面的安全規(guī)程和規(guī)定，做好主管范圍內(nèi)的安全工作，負(fù)責(zé)制訂和修改各類(lèi)機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程和管理制度。

4、在制訂或?qū)徲営嘘P(guān)設(shè)備制造、改造方案和編制設(shè)備檢修計(jì)劃時(shí)，應(yīng)有相應(yīng)的安全措施內(nèi)容，并確保實(shí)施。

六、油料管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、儲(chǔ)油罐動(dòng)轉(zhuǎn)前后必須全面計(jì)量，發(fā)現(xiàn)液面變化和水高變化異常，要立即查明原因，加強(qiáng)臨測(cè)，同時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

2、每日必須巡視儲(chǔ)油管線(xiàn)、法蘭等其他儲(chǔ)油罐附件作業(yè)中的狀況。

3、每日油料管理員應(yīng)做發(fā)油油罐動(dòng)轉(zhuǎn)后計(jì)量和非動(dòng)轉(zhuǎn)罐庫(kù)存計(jì)量,并按油品規(guī)格及罐號(hào)及時(shí)做帳，于當(dāng)日9點(diǎn)前上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。

4、每日核對(duì)代儲(chǔ)量、客存量、帳面庫(kù)存，填制加油機(jī)走碼記錄，并由加油員、油料管理員雙方簽字確認(rèn)。

5、每月財(cái)務(wù)結(jié)帳時(shí)與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)對(duì)帳，做到日清月結(jié)，帳帳相符，帳實(shí)相符。

6、做好每月一次的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和報(bào)表工作，并寫(xiě)出盈虧分析原因。

七、特種作業(yè)人員管理制度

1、特種作業(yè)人員是指：電工、電（氣）焊工、電梯工、起重掛鉤指揮、廠(chǎng)內(nèi)車(chē)輛駕駛員、架子工、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)保管員等（鍋爐工、壓力容器操作工、鍋爐壓力容器檢測(cè)人員），按《鍋爐、壓力容器安全檢察條例（暫行）》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、特殊工種作業(yè)人員必須具備以下基本條件：（1）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)。

（2）身體健康，一般應(yīng)經(jīng)校醫(yī)院體檢合格，無(wú)妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。

（3）按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。

3、公司及加油站在對(duì)特種作業(yè)人員管理中應(yīng)做到：（1）監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗，無(wú)證嚴(yán)禁操作。

（2）建立特種作業(yè)人員的管理臺(tái)帳，做到初訓(xùn)把關(guān)，復(fù)訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)，并做好日常操作狀況的記錄。

（3）特種作業(yè)人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，因故離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的人員，應(yīng)重新進(jìn)行安全培訓(xùn)考核，合格后方可重新上崗。特殊工種作業(yè)人員正常情況下每二年復(fù)訓(xùn)一次。

（4）特種作業(yè)人員因個(gè)人原因延誤復(fù)訓(xùn)期而造成重新培訓(xùn)的，其超出復(fù)訓(xùn)的費(fèi)用原則上自理。

4、外來(lái)施工人員中的特種作業(yè)人員，必須按規(guī)定持有特種作業(yè)人員操作證方可上崗，并按規(guī)定期限做好培訓(xùn)、復(fù)證工作。

八、動(dòng)火安全管理制度

1、各加油站必須參照《石油庫(kù)動(dòng)火安全管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定明火管理規(guī)定、并嚴(yán)格落實(shí)。

2、凡在加油站的爆炸危險(xiǎn)區(qū)域和火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)，使用各種直接或間接明火施工作業(yè)。如：（1）、使用電焊、錫焊、焊割等；

（2）、使用噴燈、火爐、液化氣爐、電爐 及明火照明等；（3）、燒烤煨管、鑄、鍛、電鉆、砂輪作業(yè)等；（4）、熬（澆）瀝青、炒沙子等；

（5）、機(jī)動(dòng)車(chē)輛及畜力車(chē)進(jìn)入罐區(qū)和爆炸危險(xiǎn)區(qū)；（6）、汽油內(nèi)燃機(jī)和渦輪增壓柴油內(nèi)燃機(jī)；

（7）、使用非防爆的通訊電器設(shè)備和電動(dòng)工具等，均按規(guī)定辦理《動(dòng)火票》手續(xù)。

3、凡在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)動(dòng)火作業(yè)的，其“動(dòng)火票”應(yīng)經(jīng)主管公司倉(cāng)儲(chǔ)部審批，并報(bào)當(dāng)?shù)叵腊踩块T(mén)備案。作業(yè)期間，站長(zhǎng)應(yīng)視臨現(xiàn)場(chǎng)指揮；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)臨時(shí)增設(shè)消防器材；安全監(jiān)護(hù)人必須在場(chǎng)。在火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)由站長(zhǎng)審批，作業(yè)期間應(yīng)委派班長(zhǎng)或安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

4、動(dòng)火必須按動(dòng)火票的具體內(nèi)容執(zhí)行。一張動(dòng)火票只限一處使用。動(dòng)火票的使用期限為一天。

5、動(dòng)火人應(yīng)執(zhí)行“三不動(dòng)火”規(guī)定，即沒(méi)有批準(zhǔn)的動(dòng)火票不動(dòng)火，監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)不動(dòng)火，防護(hù)措施不落實(shí)不動(dòng)火。

6、動(dòng)火完畢或下班前，由監(jiān)護(hù)人或動(dòng)火人共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和清理。經(jīng)防火責(zé)任人確認(rèn)后，方可離開(kāi)。

九、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度

1、站內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

2、嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。

3、不準(zhǔn)在加油場(chǎng)地檢修車(chē)輛。

4、不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備。

5、嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)穿、脫和拍打化纖服裝。

6、嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)灌裝汽油。

7、所有機(jī)動(dòng)車(chē)必須熄火加油。

8、不得攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站。

9、站內(nèi)禁用手機(jī)和BP機(jī)。

十、教育培訓(xùn)制度

1、加油站員工上崗前必須進(jìn)行崗前安全教育、考核

2、每季度對(duì)員工至少開(kāi)展一次安全教育、考核

3、積極開(kāi)展安全月、安全周、安全日等安全活動(dòng)

4、加油員、計(jì)量員和收銀員等崗位必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、考試合格、持證上崗

5、若加油站進(jìn)行施工必須有明火審批手續(xù),主管公司或加油站應(yīng)與施工單位簽訂安全合同,明確雙方責(zé)任,落實(shí)安全措施,并對(duì)施工人員進(jìn)行安全防火教育

6、由主管公司或加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)每半年開(kāi)展一次消防演習(xí)和應(yīng)急救災(zāi)活動(dòng)演習(xí)

7、安全員做好各種安全教育記錄.十一、安全檢查制度

1、由班長(zhǎng)、安全員或站長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容主要包括：各作業(yè)人員有無(wú)違反安全須知的現(xiàn)象等。

2、場(chǎng)地及道路。由安全員或班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容主要包括：場(chǎng)地是否清潔，器具（工具）擺放是否整齊，排水溝和隔油井中有無(wú)油花，滅火器是否完好，照明設(shè)施有無(wú)損壞。

3、罐區(qū)及管線(xiàn)，由計(jì)量員負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容包括：油罐附件是否密封 正常，管線(xiàn)有無(wú)泄露，油罐有無(wú)異味，接地線(xiàn)路有無(wú)損壞。

4、加油機(jī)。由加油員負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容包括吸油管有無(wú)空氣吸入現(xiàn)象，加油機(jī)連接管處有無(wú)泄露，加油機(jī)視油器膠管，加油槍部件有無(wú)滲漏油。

5、日檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)向站長(zhǎng)匯報(bào)，并在值班記錄上填寫(xiě)清楚。

十二、交接班安全管理制度

1、接班人員應(yīng)提前15分鐘到站，整理好個(gè)人服裝、儀表

2、班（站）長(zhǎng)進(jìn)行班前訓(xùn)話(huà)，通報(bào)工作情況，傳達(dá)上級(jí)精神，向每位當(dāng)班人員提出工作要求，分配具體任務(wù)，檢查人員著裝情況。

3、交接班雙方人員共同抄錄加油機(jī)數(shù)碼并計(jì)量?jī)?chǔ)油罐存油量

4、計(jì)量完畢后，填寫(xiě)加油站油品計(jì)量單，發(fā)現(xiàn)超過(guò)正常盈虧時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因并妥善處理。

5、清點(diǎn)、核對(duì)、交接發(fā)票和營(yíng)業(yè)款等加油憑證，核對(duì)無(wú)誤后，雙方簽字確認(rèn)。

6、對(duì)商品、設(shè)備、物資和工具進(jìn)行交接。

7、檢查設(shè)備完好狀況，填寫(xiě)設(shè)備交接記錄。

8、將本班所有票據(jù)和營(yíng)業(yè)款送達(dá)分公司指定的部門(mén)或銀行。

9、填寫(xiě)交接班記錄，交接班雙方簽字確認(rèn)，站長(zhǎng)審核并簽字。

十三、安全獎(jiǎng)懲制度

1.公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人組成安全獎(jiǎng)懲考評(píng)小組,對(duì)加油站各崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.不定期對(duì)各崗位員工進(jìn)行抽查和定期檢查,查出的問(wèn)題作好記錄,在考評(píng)中作為依據(jù)之一。3.對(duì)于有“三違”現(xiàn)象的職工，視情節(jié)給予批評(píng)教育、處分、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)離崗位直至辭退。

4.每月由小組成員對(duì)加油站全面檢查并進(jìn)行考評(píng)。

5.職工避免重大事故或在安全生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)時(shí),應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)突出者上報(bào)公司,給予適當(dāng)物資獎(jiǎng)勵(lì)。

6.對(duì)于工作失職的職工,給予批評(píng)教育或處分,因失職造成重大事故或財(cái)產(chǎn)損失的,依法追究刑事責(zé)任。

十四、事故管理制度

1.發(fā)生事故后,事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告本單位主管負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取相關(guān)應(yīng)急措施,控制事故勢(shì)態(tài)發(fā)展,并按規(guī)定報(bào)告、登記,逐級(jí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)部門(mén)。

2.傷亡、中毒事故,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并迅速組織搶救人員及財(cái)產(chǎn),重大火災(zāi)、爆炸、跑油事故,應(yīng)組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部,防止事故蔓延擴(kuò)大。3.凡屬二級(jí)及以上事故,事故單位應(yīng)在事故發(fā)生后立即將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過(guò)和造成的后果,初步分析,采取的措施等情況,以電話(huà)、電報(bào)或傳真的方式上報(bào)公司儲(chǔ)運(yùn)安全部.公司報(bào)山東銷(xiāo)售分公司,涉及到人員傷亡及重大事故應(yīng)立即按事故性質(zhì),相應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)主管部門(mén)。

4.發(fā)生特大重大事故和涉及死亡的一級(jí)事故,由公司領(lǐng)導(dǎo)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和事故單位負(fù)責(zé)人,在對(duì)事故原因基本調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上,提出處理意見(jiàn),盡快到山東銷(xiāo)售分公司匯報(bào),時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)。

5.按要求格式逐級(jí)上報(bào).公司各單位每月20日前將上月事故報(bào)公司 儲(chǔ)運(yùn)安全部。

十五、成品油儲(chǔ)存保管制度及加油站養(yǎng)護(hù)制度

1、加油站內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔，對(duì)散落的雜物、雜草等應(yīng)及時(shí)清除，妥善處理。

2、不得在站區(qū)內(nèi)堆放易燃物，不得在站區(qū)停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛人、修理汽車(chē)。

3、站內(nèi)必須堅(jiān)持每日防火、防滲漏安全檢查。計(jì)量員、班（組）長(zhǎng)、值班人員要按照職責(zé)，嚴(yán)格做好班后的安全檢查工作。

4、要堅(jiān)持日常巡檢制度，對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患，必須做出詳細(xì)登記，建立檔案，逐條研究，限期整改一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)，同時(shí)采取安全措施，保證安全。

十六、安全用電管理制度

1、加油站電器及線(xiàn)路的選型、安裝，必須符合用電區(qū)域防爆等級(jí)要求。

2、認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)仉姌I(yè)管理部門(mén)的安全用電管理規(guī)定。

3、電工應(yīng)持證上崗。作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全用電操作規(guī)程。

4、用電警示標(biāo)志醒目，防護(hù)用具完好、有效。

5、電器設(shè)備和線(xiàn)路，應(yīng)參照有關(guān)規(guī)程做好適時(shí)修理和報(bào)廢。

6、參照《石油庫(kù)靜電安全規(guī)程》和《石油庫(kù)防雷規(guī)程》，最好姐弟裝臵的檢查和測(cè)試工作。

7、做好電器運(yùn)行和檢查、測(cè)試記錄。

8、在停電情況下，應(yīng)使用防爆安全電筒。

9、對(duì)加油站內(nèi)部的電氣密封要定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良必須用 防爆工具立即修復(fù)或更換。

十七、消防管理制度

1、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；

2、實(shí)行防火安全責(zé)任制，確定本單位和各崗位的消防安全責(zé)任人；

3、針對(duì)本單位的特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育；

4、組織防火檢查、及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

5、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配臵消防設(shè)施和器材、設(shè)臵消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效；

6、保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)臵符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。

7、建立防火檔案，確定消防安全重點(diǎn)部位，設(shè)臵防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理；

8、實(shí)行每日防火巡查，并建立巡查記錄；

9、對(duì)職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)；

10、制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練。

十八、勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度

第一條 各單位員工上崗時(shí)，必須穿戴好勞保服裝，否則造成的人身傷害，由當(dāng)事人自負(fù)。

第二條 勞保服裝要做到定期清洗，被油品沾污后應(yīng)及時(shí)清洗，保持服裝的清潔衛(wèi)生，儀表端莊。

第三條 各單位員工不得私自外借服裝，若私自外借造成服裝丟失、破損由當(dāng)事人賠償，并要受到相應(yīng)的處分。

第四條 各單位員工私自外借服裝，造成惡劣影響有損中油形象 的行為，由分公司收回服裝予以除名。

第五條 各單位員工不得無(wú)故丟失、損壞、變賣(mài)勞動(dòng)用品，否則根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予雙倍罰款和處分。

第六條 各單位不得虛報(bào)、冒領(lǐng)勞保用品，否則視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處分。

第七條 員工離開(kāi)工作單位，必須將發(fā)放的全套勞保用品交回，否則追究各站（庫(kù)）負(fù)責(zé)人責(zé)任，并扣發(fā)當(dāng)事人工資。

第八條 分公司建立詳細(xì)的員工個(gè)人勞保用品發(fā)放臺(tái)帳及離職員工勞保用品回收檔案，并要由當(dāng)事人簽字。

第九條 分公司要定期對(duì)各單位的著裝使用情況進(jìn)行檢查，各單位要負(fù)責(zé)督促員工愛(ài)護(hù)、保管好勞保用品。

十九、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸管理制度

一、油罐車(chē)由倉(cāng)儲(chǔ)安全部負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)組織檢查車(chē)體、車(chē)況。

二、建立維修使用臺(tái)帳，完善基礎(chǔ)資料，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)油罐車(chē)司機(jī)的日常管理，負(fù)責(zé)油罐車(chē)的調(diào)度，編制內(nèi)部調(diào)拔油資源供應(yīng)計(jì)劃。

三、油罐車(chē)駕駛員的管理

1）、油罐車(chē)駕駛員嚴(yán)禁在油罐車(chē)上及其周?chē)鼰煟?/p>

2）、油罐車(chē)駕駛員在工作時(shí)間內(nèi)的著裝必須符合油品操作人員安全管理規(guī)定；

3）、駕駛員每天在車(chē)輛運(yùn)行前、運(yùn)行中、收車(chē)后必須按《油罐車(chē)檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)車(chē)體、車(chē)況、電氣等項(xiàng)目檢查，嚴(yán)禁帶故障行駛； 4）、定期檢查隨車(chē)攜帶的滅火器材，確保處于良好的備用狀態(tài)。駕駛員對(duì)油罐車(chē)要進(jìn)行自查自檢，公司不定期進(jìn)行檢查，定期組織駕 駛員安全學(xué)習(xí)，并參加油庫(kù)、加油站消防演習(xí)和特殊情況的處理演習(xí)； 5）、油罐車(chē)駕駛員在裝卸油作業(yè)時(shí)間內(nèi)，必須遵守《汽車(chē)罐車(chē)裝、卸油作業(yè)安全操作規(guī)程》；

6）、油罐車(chē)駕駛員必須遵守《裝卸油作業(yè)“十必須”》的規(guī)定； 7）、油罐車(chē)駕駛員必須遵守《汽車(chē)罐車(chē)運(yùn)輸安全操作規(guī)程》。

四、汽車(chē)罐車(chē)裝、卸油作業(yè)安全操作規(guī)程

1）、進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)地前，應(yīng)在指定路段消除輪胎上的靜電荷； 2）、檢查閥門(mén)是否正常；

3）、卸車(chē)時(shí)，接地應(yīng)在打開(kāi)人孔之前進(jìn)行，并且維持到裝油完畢，關(guān)閉人孔蓋；

4）、打開(kāi)操作箱內(nèi)的氣操縱閥，如往罐內(nèi)加油，新車(chē)應(yīng)引泵（卸油則不需引泵），使油泵產(chǎn)生自吸。5）、裝油鶴管應(yīng)插入罐車(chē)底部200mm左右;6)、油罐車(chē)須卸完油后,方可進(jìn)入車(chē)庫(kù),嚴(yán)禁重車(chē)入庫(kù);7)、裝卸油時(shí)應(yīng)控制油品流速、防止產(chǎn)生靜電； 8）、嚴(yán)禁在油庫(kù)和加油站內(nèi)維修車(chē)輛。

五、質(zhì)量管理

1）、油罐車(chē)在裝油前，必須檢查油車(chē)的清潔度，是否含有水雜和殘留不用的油品；

2）、油罐車(chē)改裝不同品種的油品時(shí)，要進(jìn)行清洗，改裝同品種不同規(guī)格時(shí)，要收盡底部余油，達(dá)到要求，由業(yè)務(wù)、調(diào)運(yùn)人員簽字簽字確認(rèn)方可改裝。

六、安全管理 為防止油罐車(chē)在運(yùn)輸過(guò)程中不發(fā)生事故，出車(chē)前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：

1）、檢查罐體及管路系統(tǒng)，特別是焊縫和管路連接處，有無(wú)滲漏和列痕，各閥門(mén)是否關(guān)閉，防止罐內(nèi)油品漏泄；

2）、檢查車(chē)輛的導(dǎo)靜電裝臵是否正常安裝。即檢查車(chē)尾部的拖地膠帶是否正確，能否與地面接觸，起到輸導(dǎo)靜電的作用； 3）、檢查隨車(chē)消防器材是否齊備、完好； 4）、檢查電氣線(xiàn)路和蓄電池組是否牢固；

5）、車(chē)輛在行駛時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格限制行駛速度，車(chē)速應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行。最高車(chē)速不大于80km；

6）、車(chē)輛維修時(shí)，要切實(shí)采取防范措施，達(dá)到要求后，方可進(jìn)行； 7）、油罐需要維修時(shí)，必須進(jìn)行清洗，達(dá)到作業(yè)條件后方可維修，維修前必須報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)安全部同意后方可實(shí)施。

七、其它管理

1）、駕駛員必須持派車(chē)單拉油，沒(méi)有派車(chē)單不準(zhǔn)拉油，若有外單位雇用車(chē)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

2）、駕駛員必須及時(shí)安全地把油品送到各站，嚴(yán)禁中途跑柜和把所拉的油品放入自已的油箱中，卸完油后，油罐底部余油由加油站收盡，嚴(yán)禁駕駛員將余油帶走。

3）、油罐車(chē)只有本車(chē)司機(jī)駕駛，不允許其它任何人駕駛。4）、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中安全技術(shù)規(guī)則，做好車(chē)輛的保養(yǎng)工作。

5）、駕駛員要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，安全行駛杜絕交通事故發(fā)生。

八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

駕駛員在下列情況之一者，分公司QHSE委員會(huì)將追究當(dāng)事人的責(zé)任，按情節(jié)輕重給予罰款。1）、有章不循，違章駕駛的；

2）、不執(zhí)行“八不開(kāi)”和“三檢查”規(guī)定的； 3）、擅自將機(jī)動(dòng)車(chē)輛交給其他人員駕駛的； 4）、灑后駕駛車(chē)輛的，吊銷(xiāo)準(zhǔn)駕資格并處以罰款

5）、違反車(chē)輛管理規(guī)定私自出車(chē)而造成事故的，所發(fā)生的費(fèi)用全部自理并按交通肇事責(zé)任處罰條款進(jìn)行處罰。

6）、公司對(duì)油罐車(chē)駕進(jìn)行考核，對(duì)于工作成績(jī)突出的，給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

7）、對(duì)于安全、質(zhì)量、數(shù)量事故直接責(zé)任人給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追究刑事責(zé)任。附：“八不開(kāi)”規(guī)定

一、不開(kāi)超載、超員、超速車(chē)；

二、不開(kāi)客貨混載車(chē)；

三、不開(kāi)帶病車(chē)；

四、不開(kāi)強(qiáng)超、強(qiáng)會(huì)、爭(zhēng)道搶行野蠻車(chē)；

五、不開(kāi)證照不符車(chē)；

六、不開(kāi)未經(jīng)批準(zhǔn)的人情車(chē)；

七、身體疲勞，情緒不佳不開(kāi)車(chē)；

八、灑后不開(kāi)車(chē)。

二十、裝卸油安全管理制度

1、進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)地前，應(yīng)在指定路段消除輪胎上的靜電荷；

2、檢查閥門(mén)是否正常；

3、卸車(chē)時(shí)，接地應(yīng)在打開(kāi)人孔之前進(jìn)行，并且維持到裝油完畢，關(guān)閉人孔蓋；

4、打開(kāi)操作箱內(nèi)的氣操縱閥，如往罐內(nèi)加油，新車(chē)應(yīng)引泵（卸油則不需引泵），使油泵產(chǎn)生自吸。

5、裝油鶴管應(yīng)插入罐車(chē)底部200mm左右;

6、油罐車(chē)須卸完油后,方可進(jìn)入車(chē)庫(kù),嚴(yán)禁重車(chē)入庫(kù);

7、裝卸油時(shí)應(yīng)控制油品流速、防止產(chǎn)生靜電；

8、嚴(yán)禁在油庫(kù)和加油站內(nèi)維修車(chē)輛。

二十一、設(shè)備管理制度

為保證分公司安全、高效、低耗的完成收、發(fā)、儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，提高分公司加油站（油庫(kù)）的設(shè)備管理水平，做好設(shè)備的使用、檢測(cè)和維護(hù)，杜絕一切重大設(shè)備事故的發(fā)生，特制定本制度。

一、加油站站長(zhǎng)（油庫(kù)主任）對(duì)全站（庫(kù)）設(shè)備負(fù)全面責(zé)任，必須做到臺(tái)臺(tái)件件有人管，不留死角。要加強(qiáng)本單位的設(shè)備管理，使設(shè)備完好率98%上；儲(chǔ)油設(shè)備不滲不漏；消防設(shè)備和器材完好率保持100%。

二、加油站（油庫(kù)）設(shè)備檢查、維護(hù)、保養(yǎng)實(shí)行全員維護(hù)管理和專(zhuān)業(yè)維護(hù)管理相結(jié)合的原則，必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行例行保養(yǎng)（班前、班后檢查）和定期檢測(cè)，保證設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、加油站（油庫(kù)）技術(shù)性較低和專(zhuān)人使用的設(shè)備（器具）的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)按照“誰(shuí)使用、（分管）、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由操作人 員負(fù)責(zé)日常的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。

四、加油站（油庫(kù)）無(wú)專(zhuān)人使用的設(shè)備，由站長(zhǎng)（油庫(kù)主任）指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

五、認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等規(guī)章制度，健全設(shè)備臺(tái)帳，做好設(shè)備運(yùn)行記錄。

六、加油站（油庫(kù)）的加油機(jī)、閥門(mén)、加油槍、不至于引發(fā)事故的設(shè)備、器具實(shí)行故障維修即不壞不修的辦法，對(duì)技術(shù)性較高和可能導(dǎo)致事故的設(shè)備如油罐、管線(xiàn)、電氣設(shè)備線(xiàn)路等則必須進(jìn)行巡檢制，及時(shí)消除不安全隱患，使其達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)。油罐區(qū)

1、罐區(qū)內(nèi)規(guī)整無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)閑散器具。

2、罐區(qū)各罐人孔操作井及蓋完好、無(wú)臟、亂、油跡、漏等現(xiàn)象。

3、罐區(qū)內(nèi)的卸油口管線(xiàn)、閥門(mén)、通氣管、密封點(diǎn)無(wú)泄漏。

4、每周對(duì)罐前閥門(mén)注潤(rùn)滑，使閥門(mén)處于開(kāi)關(guān)靈活狀態(tài)。輸油管線(xiàn)

1、日巡檢和接收、發(fā)油時(shí)，要對(duì)管線(xiàn)的外表面進(jìn)行全面的檢查，（如法蘭、絲扣、焊縫等）有無(wú)滲漏現(xiàn)象。

2、要注意檢查與管架相接觸以及穿過(guò)防火堤和棧橋管線(xiàn)部位和管線(xiàn)的腐蝕情況。

3、檢查管線(xiàn)，特別是與油罐連接的閥門(mén)、金屬軟管等是否完好，有無(wú)滲漏。

4、每周檢查金屬軟管紡織帶有無(wú)破損，紡織帶的止動(dòng)件有無(wú)松動(dòng)。

5、每季應(yīng)根據(jù)季節(jié)情況認(rèn)真檢查管線(xiàn)，防止凍脹損壞跑油，夏季應(yīng) 做好管線(xiàn)的防洪檢查。閥 門(mén)

1、閥門(mén)啟閉狀態(tài)要正常

2、閥座與閥體結(jié)合要嚴(yán)密，閥體無(wú)損傷、滲漏現(xiàn)象。

3、閥桿與閥芯的聯(lián)接要靈活、可靠。加油機(jī)

1、機(jī)體整潔，油漆完整美觀(guān)?；A(chǔ)、機(jī)座堅(jiān)固完整，地腳螺栓及各部連接螺栓應(yīng)滿(mǎn)扣、齊整、緊固。

2、進(jìn)油管線(xiàn)和付油膠管連結(jié)良好，管線(xiàn)、管件不滲不漏。

3、加油槍無(wú)油污，靈活好用，過(guò)濾網(wǎng)完整清潔。

4、電機(jī)和油泵及轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶完好，計(jì)量和泵的軸封無(wú)明顯泄漏。電氣設(shè)備

1、室內(nèi)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)（電壓、電流、溫度、油油質(zhì)、氣壓、聲音、連結(jié)及接地等）在允許范圍內(nèi)。

2、高低壓配電柜裝臵、儀表、繼電保護(hù)裝臵要定期進(jìn)行清掃、檢查，做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物，柜內(nèi)各部件連接牢固，接觸良好。

3、絕緣支架、座、套完整無(wú)裂紋，帶油、充氣設(shè)備無(wú)滲漏。

4、設(shè)備、材料 編號(hào)清楚整齊，消防器材放臵于有序。流量計(jì)

1、日檢查要做到流量計(jì)本體及聯(lián)接件無(wú)滲漏。

2、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、正常、無(wú)異音。每月檢查一次安裝螺栓有無(wú)松動(dòng)。消防設(shè)施

1、檢查消防水池水量是否充足、是否泄漏,進(jìn)、出口水管是否堵塞。

2、檢查消火栓是否完整，附近有無(wú)障礙物，有無(wú)漏水現(xiàn)象。

3、每月重大節(jié)日前，必須對(duì)消火栓檢查一次，檢查各部位有無(wú)銹蝕現(xiàn)象，外露部分油漆是否脫落

4、檢查啟閉桿是否靈活，必要時(shí)加注潤(rùn)滑油。

5、打開(kāi)消火栓，放凈銹水后關(guān)緊，觀(guān)察有無(wú)漏水情況。

6、每月對(duì)集水器、分水器、水帶掛鉤、水槍等配件擦洗保養(yǎng)一次，并保證連接可靠，開(kāi)關(guān)靈活。

7、寒冷季節(jié)要做好防凍措施。滅火設(shè)施

1、要做到日檢查各設(shè)備無(wú)破損。

2、檢要做到啟動(dòng)泵動(dòng)轉(zhuǎn)良好，能按時(shí)啟動(dòng)。

3、管路和閥門(mén)無(wú)泄漏。

4、管路和泡沫產(chǎn)生器無(wú)損壞。

5、全部操作裝臵和部件要完好。按以上檢查內(nèi)容做好月檢和季檢。

1、油站滅火器壓力表不得有變形、損傷；滅火器出氣管不能出現(xiàn)彎曲、堵塞和裂紋等現(xiàn)象。

2、滅火器壓把、閥體、保險(xiǎn)銷(xiāo)等金屬件不得有嚴(yán)重?fù)p傷、變形、銹蝕。

3、定位放臵，不得丟失、隨意挪動(dòng)。

第二部分 崗位操作規(guī)程

一、加油操作規(guī)程

1、準(zhǔn)備

（1）（2）（3）

2、加油

（1）A、B、C、D、（2）A、B、3、結(jié)算

（1）（2）（3）當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胝緯r(shí)加油員主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位臵。車(chē)輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋板油箱蓋打開(kāi)（帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)）

將加油機(jī)泵回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。定量加油（微機(jī)加油）根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車(chē)輛油箱，明示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。

加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。非定量加油

根據(jù)加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。收取現(xiàn)金時(shí)，加油員必須當(dāng)面分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)處理。

收取現(xiàn)金時(shí)必須按實(shí)找零。

收取定點(diǎn)加油記帳卡（單）時(shí)，加油員與顧客雙方共同簽字確認(rèn)，并收回本站留存記帳卡（單）。

4、清理

（1）加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語(yǔ)，及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛離開(kāi)加油島。

（2）當(dāng)繼續(xù)有車(chē)輛來(lái)加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。（3）當(dāng)暫時(shí)無(wú)車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)

A、清理手中現(xiàn)金、記帳卡（單），及時(shí)上交銀臺(tái)。B、做好加油機(jī)及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。

二、接卸油操作規(guī)程

1、準(zhǔn)備

（1）送油罐車(chē)進(jìn)站后，卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車(chē)至計(jì)量場(chǎng)地。

（2）連接靜電接地線(xiàn)，按規(guī)定備好消防器材，將罐車(chē)靜臵15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。

2、驗(yàn)收

（1）卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好。

（2）卸油員凳上罐車(chē)用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(guān)（顏色、氣味等）檢查，如油品質(zhì)量異常，拒絕接卸。

（3）測(cè)量油高、水高，計(jì)算油品數(shù)量。當(dāng)發(fā)現(xiàn)油品數(shù)量超過(guò)允許誤差和定額損耗時(shí)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。

（4）逐項(xiàng)填制進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

3、卸油

（1）核對(duì)卸油罐車(chē)與罐車(chē)所裝品種是否相符。

（2）通過(guò)液位計(jì)或人工中間測(cè)量確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。

（3）按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管理自然彎曲。

（4）檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

（5）司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀(guān)察卸油管線(xiàn)、相關(guān)閥門(mén)、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)，罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

（6）卸油完畢，卸油員凳上罐車(chē)確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閥門(mén)，拆卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線(xiàn)。（7）引導(dǎo)油罐車(chē)離站。

4、卸后工作

（1）待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開(kāi)機(jī)加油。（2）將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。

（3）據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單，填寫(xiě)進(jìn)貨驗(yàn)收登記表和分罐保管帳。

三、人工計(jì)量操作規(guī)程

1、儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）

（1）停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)累計(jì)加油機(jī)碼數(shù)。

（2）卸油后，待穩(wěn)油15min方可計(jì)量。（3）將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

（4）從油罐操作測(cè)量點(diǎn)將量尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

（5）當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)（約20cm）應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

（6）手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。

（7）卷尺提起后，應(yīng)迅速觀(guān)察油面浸濕線(xiàn)高度，5s內(nèi)讀出油面度數(shù)；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，油痕跡必須成平線(xiàn)。讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

（8）測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取第一次測(cè)量值作油高。兩次測(cè)量值相差大于1mm應(yīng)重測(cè)。

（9）每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

2、罐底水高測(cè)量

（1）汽、柴油必須先量油、后量水，再量溫度和取樣。（2）水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。

（3）測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹上一層薄的試水膏。（4）從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

（5）尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜臵3～5s后提尺。

（6）卷尺提起后，應(yīng)在5s后讀取水膏變色處的毫米讀數(shù)，先讀 小數(shù)；讀數(shù)時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)臵。

（7）遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按本條2至今款程序測(cè)量。

（8）水高超出50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。（9）每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

3、油品溫度測(cè)量

（1）溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。（2）測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。

（3）將溫度計(jì)臵于油面高度的二分之一處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5min。

（4）提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油面到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)使溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線(xiàn)應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。

（5）使用分度值為0.5℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.1℃；使用分度值為1℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.2℃。（6）每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

4、油品密度測(cè)量（密度計(jì)法）

（1）從油罐底采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地方并保持平穩(wěn)。

（2）將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。（3）待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月下緣讀數(shù)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的下緣成一水平線(xiàn)，并 估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0.0001g/cm3。

（4）測(cè)量油樣的溫度。同3條3至5款，其中所用溫度計(jì)的分度值應(yīng)為0.2℃。

（5）測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收回計(jì)量器具。（6）每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

四、巡檢崗位操作規(guī)程

為實(shí)施加油站安全巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患,確保安全,制定本制度。

1、加油站配備一定數(shù)量的兼職巡檢安全人員負(fù)責(zé)對(duì)加油區(qū),儲(chǔ)油區(qū),設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)巡檢。

2、24小時(shí)巡回檢查人員每班不應(yīng)少于2人。

3、巡回檢查人員要實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)細(xì)準(zhǔn)狠”的工作作風(fēng),要做到看查聽(tīng)部,同時(shí)要攜帶安全檢測(cè)儀器,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

4、巡視應(yīng)以輸油管路閥門(mén),油罐機(jī)械設(shè)備等重要部位實(shí)行點(diǎn)查制,按照加油站繪制成的圖表,時(shí)間進(jìn)行。

5、公司不定期的對(duì)巡檢人員的工作進(jìn)行抽查,考評(píng)制度,每季度進(jìn)行考評(píng),并存檔。

6、巡檢人員認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。

第五篇：加油站操作規(guī)程

澤州縣龍祥加油站文件

澤龍油站字?2015?2號(hào)

關(guān)于印發(fā)《加油站崗位操作規(guī)程》的通知

為了進(jìn)一步提高我系統(tǒng)加油站安全管理水平,全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、安全生產(chǎn)責(zé)任制；嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)安全操作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,我加油站制定了《澤州縣龍祥加油站崗位操作規(guī)程》現(xiàn)行文印發(fā),望全體員工結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行貫徹落實(shí)，全面抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作。

特此通知

附:《澤州縣龍祥加油站崗位操作規(guī)程》

主題詞： 安全 生產(chǎn) 通知

澤州縣龍祥加油站 2015年4月15日印發(fā)

安全操作規(guī)程

一、加油（加油機(jī)）安全操作規(guī)程及流程.......................3

二、接卸油安全操作規(guī)程.....................................5

三、計(jì)量操作規(guī)程...........................................6

四、配電設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程...................................9

五、發(fā)電機(jī)操作規(guī)程........................................10

六、干粉滅火器的操作規(guī)程..................................12 七、二氧化碳滅火器的操作規(guī)程..............................12

八、清罐操作規(guī)程..........................................13

加油（加油機(jī)）安全操作規(guī)程及流程

（一）、加油機(jī)的操作規(guī)程：

1、加油員在使用加油機(jī)前，應(yīng)檢查加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常及有無(wú)滲漏油現(xiàn)象，并要保持加油機(jī)的整潔。

2、無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)發(fā)給合格證的加油機(jī)，或計(jì)量器無(wú)技術(shù)部門(mén)鉛封?；蜚U封不完整的加油機(jī)，不得給用戶(hù)加油。

3、加油員在啟動(dòng)加油機(jī)前，汽車(chē)必須滅火并打開(kāi)油箱蓋后方可啟動(dòng)加油機(jī)。

4、加油機(jī)計(jì)數(shù)器回零后方可加油，加油過(guò)程中油槍不得交給顧客，由顧客自行加油。

5、加油過(guò)程中，應(yīng)注意加油機(jī)的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停機(jī)檢查，清除故章后，方可繼續(xù)使用。

6、加油員加油時(shí)要精神集中，嚴(yán)防油品灑、冒。

7、操作加油時(shí)，油槍要注意輕拿輕放，加油膠管不得拆、扭，或強(qiáng)行拉長(zhǎng)，不得用油槍支撐身體，防止損壞設(shè)備

8、加油作業(yè)中，如遇有暴雨、雷電時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止作業(yè)。

（二）、加油操作程序：

1、引車(chē)到位。車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)員工主動(dòng)熱情引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位置。

2、問(wèn)候顧客。車(chē)輛停穩(wěn)，加油員要主動(dòng)上前，面帶微笑，問(wèn)候顧客，提醒顧客熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)，詢(xún)問(wèn)和確認(rèn)顧客所需品種、數(shù)量及結(jié)算方式，正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

3、開(kāi)油箱蓋。主動(dòng)征詢(xún)顧客，幫助開(kāi)啟油箱蓋。

4、加注油品。開(kāi)始加油前，再次向顧客確認(rèn)品種牌號(hào)與數(shù)量，并提示加油機(jī)已回零。加油過(guò)程中，對(duì)后來(lái)的顧客要熱情招呼，做到“加一看二照顧三”。

5、蓋油箱蓋。加油結(jié)束后，加油員主動(dòng)為顧客蓋好油箱蓋。

6、結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時(shí)唱收唱付：主動(dòng)征詢(xún)顧客，需要開(kāi)據(jù)發(fā)票時(shí)，迅速據(jù)實(shí)開(kāi)具發(fā)票。

7、引車(chē)出站。加油員精神飽滿(mǎn)、面帶微笑，禮貌引導(dǎo)車(chē)輛出站。

8、當(dāng)暫時(shí)無(wú)車(chē)輛加油時(shí)

（1）清理手中油票、現(xiàn)金、記賬卡（單），及時(shí)投入保險(xiǎn)柜或上交收銀臺(tái)。

（2）做好加油機(jī)及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。

卸油安全操作規(guī)程

（一）準(zhǔn)備

1、送油油罐車(chē)進(jìn)站后，卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否安全有效，引導(dǎo)罐車(chē)至卸油場(chǎng)地。

2、連接靜電接地線(xiàn)，按規(guī)定備好消防器材，將罐車(chē)靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備卸油。

（二）驗(yàn)收

1、卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好。

2、卸油員登上罐車(chē)用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(guān)（顏色、氣味等）檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。

3、測(cè)量油高、水高，計(jì)算油品數(shù)量。超過(guò)定額損耗，但在規(guī)定的0.2％互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過(guò)定額損耗，又超過(guò)互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果紀(jì)錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。

4、逐項(xiàng)填制進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

（三）卸油

1、核對(duì)卸油罐與罐車(chē)所裝品種是否相符。

2、通過(guò)液位計(jì)或人員計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒事故的發(fā)生。

3、非密閉式卸油，應(yīng)通知加油員關(guān)閉與卸油油罐連接的加油機(jī)，暫停加油作業(yè)。

4、按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。

5、檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

6、司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥、卸油員集中精力監(jiān)視、觀(guān)察卸油管線(xiàn)、相關(guān)閘閥、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)，罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

7、卸油完畢，卸油員登上罐車(chē)確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管接頭，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線(xiàn)。

（四）卸后工作

1、待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開(kāi)機(jī)加油。

2、將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。

3、根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及交運(yùn)單，填寫(xiě)進(jìn)貨驗(yàn)收登記表和分罐保管帳。

計(jì)量操作規(guī)程

1、儲(chǔ)油罐液位高度測(cè)量(人工測(cè)量)(1)停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)累計(jì)泵碼數(shù)。

(2)卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。

(3)將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

(4)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

(5)當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)(約20cm)應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

(6)手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。

(7)卷尺提起后，應(yīng)迅速觀(guān)察油面浸濕線(xiàn)高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

(8)測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于lmm，取小的讀數(shù)超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。

(9)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。2．油罐車(chē)液面高度測(cè)量(人工測(cè)量)

(1)用于人工計(jì)量的停車(chē)場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡度不大于0．5°(5‰)。

(2)油面平穩(wěn)后再行計(jì)量。

(3)具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量。3．儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量

(1)水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm

時(shí)應(yīng)使用量油尺。

(2)測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

(3)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

(4)尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置3-5s后提尺。

(5)卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。

(6)遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。

(7)水高超出50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。

(8)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。4．油品溫度測(cè)量

(1)溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。

(2)測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。

(3)將溫度計(jì)置于油面高度的1／2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5min。

(4)提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)l0s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線(xiàn)應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。

(5)使用分度值為0．5℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0．1℃；使用分度值為1℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0．2℃。

(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。5．油品密度測(cè)量(密度計(jì)法)

(1)從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒人量筒，量筒應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地方，并保持平穩(wěn)。

(2)將干燥的密度計(jì)小心放人攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。(3)待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)(密度計(jì)上標(biāo)有“彎月面上緣讀數(shù)”字樣)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的上緣成同一水平線(xiàn)，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0．0001g／cm3。

(4)測(cè)量油樣的溫度。

(5)測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具．

(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。

配電設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程

1、本配電盤(pán)具有兩套功能，接受并傳導(dǎo)國(guó)家線(xiàn)路供電和自備發(fā)電機(jī)供電。

2、當(dāng)配電盤(pán)上的指示燈亮?xí)r，將切換開(kāi)關(guān)推至“網(wǎng)電”處，切斷發(fā)電機(jī)電源，用國(guó)家線(xiàn)路上的電。

3、指示燈不亮?xí)r，將切換開(kāi)關(guān)推至“發(fā)電”處，切斷線(xiàn)路的電，用發(fā)電機(jī)的電。

4、要經(jīng)常注意觀(guān)察電流表和電壓表的指示讀數(shù)，使之工作正常符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

5、維修時(shí)要掛禁令牌，不得帶電作業(yè)。

發(fā)電機(jī)操作規(guī)程

1、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓，并確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，打開(kāi)發(fā)電機(jī)電源輸出開(kāi)關(guān)送電。

2、將配電柜中的開(kāi)關(guān)置于“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電。

3、逐一開(kāi)啟設(shè)備開(kāi)關(guān)。

4、發(fā)電、供電過(guò)程中必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

5、停機(jī)后，應(yīng)擦機(jī)器各部油污，保持機(jī)器衛(wèi)生。

滅火器操作規(guī)程

使用手提干粉滅火器時(shí)，應(yīng)手提干粉滅火器的提把，迅速趕到著火點(diǎn)。在室外使用時(shí)，應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向。使用前需將其上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)，拔下保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手握住噴嘴，對(duì)準(zhǔn)火源，一手用力壓下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來(lái)。

使用推車(chē)式干粉滅火器時(shí)，一般由兩人操作，一人手握噴粉膠管，對(duì)準(zhǔn)火源，另一人逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)動(dòng)力瓶手輪，待壓力表指針達(dá)到0.98兆帕（10千克力/厘米2）時(shí)，打開(kāi)滅火器開(kāi)關(guān)，干粉即可噴出。

使用干粉滅火器撲火時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰根部，左右掃射，由近而遠(yuǎn)快速推進(jìn)，直到火焰全部撲滅。

使用干粉滅火器時(shí)應(yīng)注意：一是干粉滅火器滅火過(guò)程中應(yīng)保持直立狀態(tài)，不得橫臥或顛倒使用；二是注意干粉滅火后防止復(fù)燃。

二氧化碳滅火器的操作規(guī)程

使用二氧化碳滅火器時(shí)，先去掉鉛封，翹起噴筒對(duì)準(zhǔn)火源，轉(zhuǎn)動(dòng)手輪，打開(kāi)閥門(mén)，瓶?jī)?nèi)高壓氣體即自行噴出；使用MTZ型滅火器應(yīng)先把保險(xiǎn)插銷(xiāo)，一手持噴筒，另一手緊壓壓把，氣體即噴出。

由于二氧化碳滅火器的射程近，噴射時(shí)間短。因此，在噴射時(shí)要迅速果斷，接近火源，從近處噴起，快速向前掃射推進(jìn)。使用中應(yīng)注意機(jī)身的垂直，不可顛倒使用，以防止液體噴出。滅火時(shí)手要握住噴管木柄，切勿用手接觸噴筒，以免凍傷。

另外空氣中二氧化碳含量達(dá)5%-6%時(shí)，就會(huì)使人頭暈嘔吐；達(dá)8%-10%時(shí)，會(huì)使人感到呼吸困難甚至窒息。因此，滅火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)位置，順風(fēng)噴射，在空氣不流通的場(chǎng)所，要特別注意安全。

二氧化碳滅火器適宜撲救600伏以下帶電設(shè)備、儀器儀表、易燃?xì)怏w和燃燒面積不大的易燃液體火災(zāi)。

清罐操作規(guī)程

1、準(zhǔn)備工作

在清洗作業(yè)實(shí)施之前，應(yīng)制訂出具體的作業(yè)方案和有關(guān)安全措施，并上報(bào)請(qǐng)示批準(zhǔn)。方案批準(zhǔn)后，先要將清洗的油罐騰空，完成進(jìn)出油管、通內(nèi)管等隔離封堵工作，切斷與其他油罐的管線(xiàn)連接，用肓板封堵管口。

2、清除底油

加油站的油罐一般無(wú)排污口，只能采用機(jī)械清除底油或墊水清除底油的方法。

（1）、墊水清除底油的方法：

墊水清除底油需要先測(cè)量并計(jì)算存油數(shù)量，然后向油罐注水對(duì)底油進(jìn)行清除。

（2）、機(jī)械清除底油的方法：

先卸下進(jìn)出油管線(xiàn)閥門(mén)，將膠管從進(jìn)出油管口插入罐底（或直接從人孔插入），并用石棉被封蓋。然后利用手搖泵（電動(dòng)泵應(yīng)設(shè)在距管口3M以外，配套電機(jī)應(yīng)符合防暴等級(jí)要求）抽吸底油至抽不出為止。

3、入罐清洗

由于油罐的油蒸氣濃度大，因此入罐作業(yè)人員必須戴隔離式呼吸面具，嚴(yán)禁使用其他用品。進(jìn)罐人員一般不得少于2人，同時(shí)應(yīng)系上安全繩，罐外應(yīng)設(shè)專(zhuān)職監(jiān)護(hù)員，而且1人不得同時(shí)監(jiān)護(hù)2個(gè)作業(yè)點(diǎn)。

4、污物處理

清洗油罐作業(yè)中排出的含油污水必須經(jīng)處理后才能排入水系。罐內(nèi)清出的污物和用過(guò)的木屑等嚴(yán)禁亂倒亂撒，也不得直接埋入地下。要用自然風(fēng)化法、化學(xué)法、燃燒法進(jìn)行處理，通常采用自然風(fēng)化法。