第一篇：煤場(chǎng)QC活動(dòng)小結(jié)

寧海電廠圓形煤罐QC活動(dòng)小結(jié)

寧海圓形煤場(chǎng)堆取料機(jī)QC活動(dòng)小結(jié)

在06年，寧海項(xiàng)目成立的《國(guó)內(nèi)首臺(tái)大型刮板式堆取料機(jī)---龍門結(jié)構(gòu)組合安裝變形量的控制》QC小組獲得了“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”的榮譽(yù)，也是我公司成立以來(lái)，在QC成果方面所獲得的最高榮譽(yù)。以下，就針對(duì)本次“QC活動(dòng)的開展”、“如何進(jìn)一步提高QC活動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”這兩面內(nèi)容做一下小結(jié)。

一、QC活動(dòng)的開展

1）、選題：在確定QC小組課題時(shí)，應(yīng)盡量選擇那些一個(gè)月到二個(gè)月能見成效，并盡量是一些共同性的問題為好。如果課題太大，在實(shí)施起來(lái)會(huì)困難。如果確實(shí)是一項(xiàng)比較大的課題的話，那就應(yīng)該分階段解決或同時(shí)成立幾個(gè)有相互聯(lián)系的課題來(lái)共同解決。

此外，選用的課題名稱應(yīng)點(diǎn)出QC活動(dòng)需要解決或鞏固的內(nèi)容，包括工程的亮點(diǎn)、難點(diǎn)等一些能吸引人的特色。

2）、確定小組成員：小組成員應(yīng)盡量同班組工作人員結(jié)合起來(lái)，這樣以便于開展QC活動(dòng)。如果根據(jù)課題需要，確實(shí)需要公司相關(guān)專業(yè)人士專家的，應(yīng)向項(xiàng)目部提出申請(qǐng)，由項(xiàng)目部出面邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。此外，小組成員組成的結(jié)構(gòu)模式應(yīng)盡量以技術(shù)、質(zhì)量、施工這三個(gè)模塊為基準(zhǔn)。

3）、PDC循環(huán)階段：QC過程實(shí)質(zhì)上是有一個(gè)或多個(gè)PDCA循環(huán)組成。因此，我們應(yīng)當(dāng)在過程中，及時(shí)的做好施工記錄，包括各類數(shù)據(jù)、圖象等，數(shù)據(jù)因真實(shí)有效。再通過原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，重而確定新方法、新工藝的實(shí)施管理辦法。

4）、總結(jié)及成果鞏固階段：總結(jié)是QC活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對(duì)此前工作的一個(gè)有效鞏固，又能啟發(fā)和對(duì)下一步工作進(jìn)行打算。

二、如何進(jìn)一步提高QC活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力

1）、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極組織參與，是推動(dòng)小組活動(dòng)并取得成果的決定因素

開展QC小組活動(dòng)，是加強(qiáng)質(zhì)量管理的一種重要形式。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)QC小組活動(dòng)的組織參與程度，是決定QC小組活動(dòng)水平和成敗的關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)的重視不能流于形式，應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)小組活動(dòng)全過程的支持。首先，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加小組的一些活動(dòng)，對(duì)小組活動(dòng)的過程進(jìn)行檢查指導(dǎo)和督促，這才能充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性，為小組解決一些活動(dòng)中的實(shí)際困難。此外，領(lǐng)導(dǎo)的參與，真正的目的是要讓職工感受到領(lǐng)導(dǎo)抓質(zhì)量工作的決心，這會(huì)在職工中產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。并會(huì)激勵(lì)和鼓舞職工去深入學(xué)習(xí)和主動(dòng)地開展小組活動(dòng)。

寧海電廠圓形煤罐QC活動(dòng)小結(jié)

2）、盡量提高QC技術(shù)科技含量

不斷創(chuàng)新，是QC小組發(fā)展的方向。所以，應(yīng)盡量加大技術(shù)科技含量，要緊緊圍繞此點(diǎn)進(jìn)行選題。推廣新技術(shù)、新工藝、新材料和合理化建議，使QC小組具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3）、注重QC小組的日常活動(dòng)管理，使活動(dòng)落到實(shí)處

為保證小組活動(dòng)有效開展，可采取檢查與指導(dǎo)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)小組活動(dòng)的日常管理。QC小組成立后，組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查小組活動(dòng)情況，使小組活動(dòng)落到實(shí)處。在檢查小組活動(dòng)記錄時(shí)，重點(diǎn)是可以檢查如：活動(dòng)是否按計(jì)劃進(jìn)行、每次活動(dòng)是否有結(jié)果、是否達(dá)到預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)、下步活動(dòng)如何安排等等。對(duì)做得好的予以肯定，有問題的及時(shí)指出，并提出改正意見，以利于小組活動(dòng)正常開展。

此外，公司要追蹤檢查QC小組對(duì)取得的成果是否進(jìn)行了鞏固措施，并應(yīng)及時(shí)對(duì)成果進(jìn)行認(rèn)證審批工作。

4）、建立良好的激勵(lì)機(jī)制，保障QC活動(dòng)的長(zhǎng)盛不衰

要使QC小組活動(dòng)堅(jiān)持不懈地開展，需要一定激勵(lì)手段，這包括榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、關(guān)懷與支持激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等方式。通過有效的激勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和提高職工參加QC小組活動(dòng)的積極性。

總之，要推進(jìn)和提高QC小組活動(dòng)的開展，不僅要建立一套行之有效的管理辦法，還要有領(lǐng)導(dǎo)的重視，相應(yīng)的激勵(lì)措施等等。所以，QC活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的活動(dòng)，不能“拔苗助長(zhǎng)”式的開展，要讓QC走向精細(xì)化的軌道上去。

特注：以上觀點(diǎn)謹(jǐn)代表我個(gè)人的看法，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝！

第二篇：2011年QC工作小結(jié)

2011年QC工作小結(jié)

回顧過去的一年，QC在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，在全體駐廠QC人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了QC：抓好工廠現(xiàn)場(chǎng)在線質(zhì)量關(guān)、把好工廠實(shí)物放行關(guān)、跟好工廠質(zhì)量改進(jìn)關(guān)、提升自身能力關(guān)的目標(biāo).工作成績(jī):

1.建立了質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

由人員的減少，QC工作量及壓力加大,為了充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)控職能，QC進(jìn)行了工作重心調(diào)整,完善內(nèi)部制度,以客戶關(guān)注項(xiàng)和目前產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問題風(fēng)險(xiǎn)為控制重點(diǎn),以日檢日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)制度,對(duì)工廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理中存在的問題，提出糾正要求并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了質(zhì)量關(guān)。

2.優(yōu)化了質(zhì)量管理體系

通過客戶反饋及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)質(zhì)量控制相關(guān)文件、流程及表單進(jìn)行了完善與修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善;同時(shí),制作了相關(guān)培訓(xùn)視頻,對(duì)各工廠相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn).總體來(lái)說，共修改了4個(gè)個(gè)文件,提出了1類標(biāo)準(zhǔn)的修改意見,制作了2個(gè)培訓(xùn)視頻,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性.3.促進(jìn)了工廠技術(shù)改造

針對(duì)工廠硬件GMP存在的問題及質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)各工廠提出了進(jìn)行除霉/除銹/設(shè)備設(shè)施安全改造/水處理設(shè)備檢修等8大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目,督促各工廠在停產(chǎn)期間改造全部完成.4.幫助了工廠體系審核

幫助工廠完善工廠質(zhì)量管理體系文件,提出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,指導(dǎo)各部門的整改與完善,協(xié)助工廠取得審核的88分高分;幫助完成了桔子生產(chǎn)質(zhì)量體系的建立, 順利通過客戶開工生產(chǎn)確認(rèn).工作中的不足及改進(jìn)想法

QC做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)QC人員溝通能力與系統(tǒng)管理能力的提升，從而全方位地提升團(tuán)隊(duì)能力。

2、作為公司駐工廠質(zhì)量把關(guān)人員，對(duì)于公司工廠存在的問題有些沒有及時(shí)匯報(bào)。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入新年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，QC工作任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力工作,成為責(zé)任心強(qiáng),充滿活力,具有高效執(zhí)行力和良好團(tuán)隊(duì)合作精神的團(tuán)隊(duì).

第三篇：QC活動(dòng)總結(jié)

QC活動(dòng)總結(jié)

一、小組概況

小組名稱 江岸電務(wù)段江岸西駝峰QC小組 成立時(shí)間

注冊(cè)號(hào) 注冊(cè)時(shí)間 小組類型 攻關(guān)型

成 員 概 況 姓 名 性別 年齡 文化程度 職 務(wù) 組內(nèi)職務(wù)

余衛(wèi)巍 男 29 本科 領(lǐng)工員 組長(zhǎng)

楊國(guó)金 男 32 大專 副主任 副組長(zhǎng)

胡海林 男 50 高中 信號(hào)工長(zhǎng) 組員

湯 海 男 27 中專 信號(hào)工 組員

胡么紅 女 27 中專 信號(hào)工 組員

武穎華 女 32 中專 信號(hào)工 組員

程建紅 女 36 中專 信號(hào)工 組員

胡惠珍 女 46 高中 信號(hào)工 組員

TQC教育時(shí)間 小組成員每年平均受48小時(shí)教材培訓(xùn)

活動(dòng)時(shí)間 2003.7--2004.2 活動(dòng)概況 每星期一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，查出問題，提出整改意見和措施。

二、選題理由(目標(biāo))

三、現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查

（一）：課題確定后，我們對(duì)2003年7月至2003年12月共4個(gè)月所有關(guān)于空壓機(jī)能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析：

2003年1月至2003年6月空壓機(jī)動(dòng)力用電統(tǒng)計(jì)

月份 2003．1 2003．2 2003．3 2003．4 2003．5 2003．6

空壓機(jī) 用電量（萬(wàn)度）5．8 6．3 7．5 10．8 13．5 14．4

百分比（%）9．9 10．8 12．9 18．5 23．2 24．7

累計(jì)用電（度）5．8 12．1 19．6 30．4 43．9 58．3

累計(jì)百分比（%）9．9 22 33．6 52．1 75．3 100

5.8 6.3 7.5 10.8 13.5 14.4

2003.1 2003.2 2003.3 2003.4 2003.5 2003.6

從以上圖表我們可以看出空壓機(jī)用電量越來(lái)越大，2003年10月至2003年12月尤為突出,所耗電量占總用電量的66.4%，造成能源的極大浪費(fèi)，我們必須采取措施，盡快扭轉(zhuǎn)這種局勢(shì)。

調(diào)查

（二）：我們對(duì)問題比較多的2003年1月至2003年6月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

2003.1-2003.6月空壓機(jī)用電問題統(tǒng)計(jì)分類分析表

類 別 空載時(shí)間 伺復(fù)時(shí)間 空壓機(jī)故障運(yùn)行時(shí)間

時(shí)間（小時(shí)）45 180 27

百分比(%)17.8 71.4 10.8

累計(jì)時(shí)間 45 225 252

累計(jì)百分比(%)17.8 89.2 100

結(jié)論:通過以上的分析,我們找到問題的主因：

對(duì)空壓機(jī)的巡視與檢修管理上有不足之處，致使漏檢漏修。

減少空壓機(jī)的伺復(fù)時(shí)間是降低能耗的關(guān)鍵問題。

3、空壓機(jī)控制電路有不足之處

產(chǎn)生問題的原因找到了，要解決空壓機(jī)能耗大的問題，必須從一下幾個(gè)方面入手“

1、加強(qiáng)空壓機(jī)巡視與檢修的管理；

2、克服空壓機(jī)伺復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)的問題；

3、克服空壓機(jī)控制電路不足之處，進(jìn)行技術(shù)改造。

四、課題目標(biāo)

目標(biāo)值：

一個(gè)月內(nèi)務(wù)必扭轉(zhuǎn)空壓機(jī)能耗大的局面，使空壓機(jī)的能耗在原基礎(chǔ)上壓縮30%。目標(biāo)可行性分析：

為了響應(yīng)鐵路節(jié)能減耗的號(hào)召，鐵道部、路局、分局要求各單位節(jié)約能源，降低能耗。為此我們提出空壓機(jī)動(dòng)力用電要明顯的降低，減少能源浪費(fèi)，提高空壓機(jī)的工作效率，我們決定首先在空壓機(jī)動(dòng)力電消耗在原來(lái)的數(shù)值基礎(chǔ)上減少30%的目標(biāo)。

從調(diào)查結(jié)果看，空壓機(jī)的伺復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)是電能浪費(fèi)的主因。只有改決這個(gè)問題，目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。

空載時(shí)間和故障時(shí)間可通過加強(qiáng)巡視、及時(shí)克服就可以解決。

因此，小組成員一致認(rèn)為，只要我們加強(qiáng)管理，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造，將空壓機(jī)動(dòng)力電消耗在原來(lái)的數(shù)值基礎(chǔ)上減少30%的目標(biāo)一定可以實(shí)現(xiàn)的。

五、原因分析

針對(duì)2003.10----12月份空壓機(jī)動(dòng)力用電量急劇上升,我們小組進(jìn)行深入調(diào)查研究,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖法進(jìn)行原因分析:

六、要因確定

序號(hào) 原因 驗(yàn)證方法 驗(yàn)證人 驗(yàn)證結(jié)果 驗(yàn)證 時(shí)間 是否 要因沒有制定空壓機(jī)巡視與檢修相關(guān)的管理辦法 組織小組成員討論 余衛(wèi)巍 胡海林 要求不嚴(yán) 2.現(xiàn)有制度不全面 2003.8 是沒有制定相關(guān)的經(jīng)濟(jì)考核制度 組織小組成員及有關(guān)人員討論 余衛(wèi)巍 胡海林 設(shè)備責(zé)任不明 2.考核力度不大 2003.8 否壓力調(diào)節(jié)器失效 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 楊國(guó)金 胡么紅 機(jī)械彈簧容易失效 2003.9 是4 星輪片磨耗、排氣量減少 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,驗(yàn)證 湯 海 武穎華 星輪片間隙大,沒有定期調(diào)整 2003.9 是作業(yè)人員業(yè)務(wù)水平不高，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并克服問題 理論.實(shí)作考試 余衛(wèi)巍 楊國(guó)金 業(yè)務(wù)水平參差不齊,責(zé)任心不強(qiáng) 2003.8 否設(shè)備出廠PLC程序設(shè)置空壓機(jī)卸載停機(jī)時(shí)間長(zhǎng) 現(xiàn)場(chǎng)多次取數(shù),查找相關(guān)資料 楊國(guó)金湯 海 PLC內(nèi)停機(jī)卸載程序設(shè)置停機(jī)時(shí)間長(zhǎng) 2003.10 是星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)行轉(zhuǎn)換時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)多次取數(shù),查找相關(guān)資料 程建紅 胡惠珍

PLC內(nèi)啟機(jī)程序設(shè)置啟機(jī)時(shí)間長(zhǎng) 2003.10 是星型轉(zhuǎn)三角故障時(shí)不能故障導(dǎo)向安全，而是強(qiáng)行運(yùn)轉(zhuǎn) 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn) 湯 海 胡么紅 控制電路沒有考慮到星不能轉(zhuǎn)三角時(shí)的安全性 2003.11 是

根據(jù)以上分析討論結(jié)果,我們確定了6條主要原因:

1、沒有制定空壓機(jī)巡視與檢修相關(guān)的管理辦法

2、壓力調(diào)節(jié)器失效

3、星輪片磨耗、排氣量減少

4、設(shè)備出廠PLC程序設(shè)置空壓機(jī)卸載停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)

5、星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)行轉(zhuǎn)換時(shí)間較長(zhǎng)，6、星型轉(zhuǎn)三角故障時(shí)不能故障導(dǎo)向安全，而是強(qiáng)行運(yùn)轉(zhuǎn)

通過以上6條原因可以看出，強(qiáng)化管理和加強(qiáng)設(shè)備的巡視與整治、提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)行控制電路的技術(shù)改進(jìn)是減少空壓機(jī)動(dòng)力電能耗的關(guān)鍵。因此，我們必須制定出一套完整的設(shè)備管理辦法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，查找相關(guān)資料，進(jìn)行電路更改、程序重寫，這樣才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

七、對(duì)策

針對(duì)以上6條主要原因，我們制定了一下相關(guān)的對(duì)策和措施：

序號(hào) 主要原因 對(duì)策與措施 目 標(biāo) 完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人沒有制定空壓機(jī)巡視與檢修相關(guān)的管理辦法 1．制定出空壓機(jī)的巡視與維修的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2．制定一套合理的考核辦法 力爭(zhēng)能夠讓設(shè)備零故障運(yùn)行 2003.8 余衛(wèi)巍 胡海林壓力調(diào)節(jié)器失效 將壓力控制器控制起停機(jī)改為精確的電接點(diǎn)壓力表控制 消滅空壓機(jī)空載現(xiàn)象，提高供風(fēng)率 2003.12下旬 楊國(guó)金 胡么紅星輪片磨耗、排氣量減少 定期測(cè)試電機(jī)負(fù)載電流，定期調(diào)整星輪片間隙 提高空壓機(jī)的工作效率，使空壓機(jī)排氣量處于最佳狀態(tài) 2004.12下旬 湯 海 武穎華設(shè)備出廠PLC程序設(shè)置空壓機(jī)卸載停機(jī)時(shí)間長(zhǎng) 查找相關(guān)資料，在符合75KW電機(jī)國(guó)家卸載標(biāo)準(zhǔn)的前提下，縮短卸載時(shí)間 最大限度的減少卸載時(shí)間

2004.12 下旬 楊國(guó)金湯 海星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)行轉(zhuǎn)換時(shí)間較長(zhǎng)，根據(jù)自己設(shè)備使用的實(shí)際情況調(diào)整星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)行的時(shí)間 最大限度的減少星型轉(zhuǎn)三角的時(shí)間 2004.12 下旬 程建紅 胡惠珍星型轉(zhuǎn)三角故障時(shí)不能故障導(dǎo)向安全，而是強(qiáng)行運(yùn)轉(zhuǎn) 對(duì)控制電路進(jìn)行改進(jìn) 星型轉(zhuǎn)三角故障時(shí)，空壓機(jī)停機(jī)并報(bào)警 2004.12 下旬 湯 海 胡么紅

八、實(shí)施

為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，我們QC小組成員通過分析討論，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，從2003年8月至2004年2月分階段進(jìn)行攻關(guān)活動(dòng)。

實(shí)施一：時(shí)間：2003年8月

目標(biāo)：制定出完善的空壓機(jī)巡視與維修標(biāo)準(zhǔn)。

方法：

1、組織小組人員一起討論，針對(duì)空壓機(jī)運(yùn)行中存在的隱患和運(yùn) 行條件，制定出一套全面的巡視與檢修標(biāo)準(zhǔn)。

2、督促工區(qū)按照巡視和檢修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡視和檢修，并在不斷實(shí)

踐中完善。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及程序：

江岸電務(wù)段風(fēng)壓站開關(guān)空壓機(jī)的手動(dòng)程序及注意事項(xiàng)

2、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站開關(guān)空壓機(jī)的自動(dòng)程序及注意事項(xiàng)

3、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站空壓機(jī)巡視程序及注意事項(xiàng)

4、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)施二：時(shí)間：2003年9月至12月

目標(biāo)：減少空壓機(jī)的伺復(fù)時(shí)間，提高空壓機(jī)的工作效率

方法：

1、對(duì)空壓機(jī)的運(yùn)行情況摸底，測(cè)試檢查，記錄不正常的運(yùn)行因 素，找出問題的主因。

對(duì)以前的運(yùn)行記錄進(jìn)行分析，進(jìn)行縱向和橫向的統(tǒng)計(jì)比較分

析。

根據(jù)問題的主因，制定整改措施和計(jì)劃。

加緊實(shí)施各項(xiàng)整改措施：

壓力調(diào)節(jié)器電路保留，作為風(fēng)壓高和風(fēng)壓低時(shí)的報(bào)警條件線，在控制起停機(jī)的微型繼電器電路里加入電接點(diǎn)壓力表 的前接點(diǎn)和后接點(diǎn)，來(lái)控制空壓機(jī)的自動(dòng)起停機(jī)，在原來(lái) 的控制電路基礎(chǔ)上加入了4塊0--1.6Mpa的電接點(diǎn)壓力 表。

根據(jù)對(duì)每臺(tái)空壓機(jī)的星輪片間隙的測(cè)量值，進(jìn)行調(diào)整達(dá)標(biāo)，更換嚴(yán)重磨耗星輪片3對(duì)。

對(duì)于程序設(shè)置的卸載時(shí)間縮短在聯(lián)系廠家未果的情況下，我們自己學(xué)習(xí)、查找資料，取得對(duì)三菱和西門子PLC程序精通人士的幫助，將程序原來(lái)的卸載時(shí)間6分鐘改為 4分鐘（在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)），先后有4臺(tái)空壓機(jī)PLC更改程 序設(shè)置的卸載時(shí)間。（注：所使用空壓機(jī)有兩種品牌的 PLC，三菱和西門子）。

利用電路中交流接觸器、熱繼電器的電氣特性，將4臺(tái)空 壓機(jī)的星型轉(zhuǎn)三角的時(shí)間根據(jù)各臺(tái)空壓機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行 調(diào)整，將原來(lái)的3分鐘調(diào)整在1分鐘內(nèi)。

針對(duì)星型轉(zhuǎn)三角故障不能停機(jī)的情況，在原有的電路上做 了修改，利用三角運(yùn)轉(zhuǎn)交流接觸器的常閉接點(diǎn)斷開星型運(yùn)轉(zhuǎn)的交流接觸器的線圈電路里，加入了星型運(yùn)轉(zhuǎn)的交流接 觸器的常閉接點(diǎn)接入了三角運(yùn)轉(zhuǎn)交流接觸器的線圈斷開這 個(gè)條件，使得進(jìn)行星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)轉(zhuǎn)的到雙保險(xiǎn)，星型和三 角運(yùn)轉(zhuǎn)電路進(jìn)行互切，能更可靠的故障導(dǎo)向安全。對(duì)4臺(tái) 空壓機(jī)的電路都進(jìn)行了雙保險(xiǎn)的改進(jìn)

實(shí)施三：2003年9月

目標(biāo)：

第四篇：QC活動(dòng)要點(diǎn)

開展QC活動(dòng)要點(diǎn)

QC小組活動(dòng)的類型

按活動(dòng)程序的不同劃分，QC小組活動(dòng)有兩種類型，即：?jiǎn)栴}解決型和創(chuàng)新型。按活動(dòng)內(nèi)容的不同劃分，QC小組活動(dòng)的類型可以分為：現(xiàn)場(chǎng)型、服務(wù)型、攻關(guān)型、管理型和創(chuàng)新型五類。

其中：現(xiàn)場(chǎng)型通常是以改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為選題范圍，課題較小，難度不大，活動(dòng)周期較短，比較容易出成果，但經(jīng)濟(jì)效益不一定大。

服務(wù)型通常是以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍，課題較小，活動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng)，見效較快。

攻關(guān)型通常是以解決技術(shù)關(guān)鍵問題為選題范圍，課題難度較大，活動(dòng)周期較長(zhǎng)，需投入較多資源，通常經(jīng)濟(jì)效益顯著。

管理型通常是以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題范圍，課題有大有小，課題難度也不相同，效果也差別較大。

創(chuàng)新型是QC小組成員運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。QC小組活動(dòng)的程序

QC小組活動(dòng)依據(jù)PDCA循環(huán)的程序展開。小組活動(dòng)有兩種類型，問題解決型和創(chuàng)新型。問題解決型的活動(dòng)程序有“四個(gè)階段，十個(gè)步驟”，即：P階段：選擇課題、現(xiàn)狀分析、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定主要原因、制訂對(duì)策，D階段：按對(duì)策實(shí)施，C階段：檢查效果，A階段：制訂鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。

創(chuàng)新型活動(dòng)程序分為“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”，即：P階段：選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、提出各種方案并確定最佳方案、制訂對(duì)策表，D階段：按對(duì)策實(shí)施，C階段：確認(rèn)效果，A階段：標(biāo)準(zhǔn)化、總結(jié)和今后打算。QC小組活動(dòng)的課題來(lái)源

課題來(lái)源一般有三個(gè)方面：

指令性課題，依據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)、公司KPI指標(biāo)、公司戰(zhàn)略任務(wù)等必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)所選擇的課題活動(dòng)。

指導(dǎo)性課題，公司質(zhì)量管理部門依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)公布一批可工各QC小組選擇的課題，每個(gè)QC小組結(jié)合自身的條件選擇相應(yīng)課題開展的活動(dòng)。

自選課題，小組完全自由做主一舉實(shí)際工作需要選擇的課題活動(dòng)。自選課題所考慮的因素是什么？ 可以從以下三方面考慮：

1、針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題。

2、從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問題方面選題。

3、從顧客不滿足的問題中去選題。選題和取名應(yīng)注意事項(xiàng)

應(yīng)注意以下三方面問題：

1、課題宜小不宜大。應(yīng)該是小組可以完成和支配的工作。課題太大，不是小組能夠完成的。

2、課題的名稱要一目了然。一定不要取成像工作總結(jié)或大口號(hào)型的名稱，要直截了當(dāng)，如：“降低××××消耗”，“提高××××效率”。選擇題目時(shí)還要考慮到目標(biāo)設(shè)定問題，一定要可量化、可衡量的比較合適，否則，很難開展活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)成果也很難評(píng)價(jià)。

3、選題理由應(yīng)直接寫出課題的目的和必要性即可，切不要長(zhǎng)篇大論。課題名稱取的一定要這么刻板嗎？

問題解決型的課題名稱一般為：“降低××××消耗”，“提高××××效率”；創(chuàng)新型課題名稱一般為：“研究××××新方法”，“探討××××新方法”，“××××的研發(fā)”。

這樣取名是與質(zhì)量管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)相一致的。從審閱成果的角度看，對(duì)課題的類型判斷一目了然。避免題目不清楚的課題，再遇到活動(dòng)程序出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，難以判斷其屬于哪一種課題類型。同時(shí)，也規(guī)范了QC小組活動(dòng)主題“小、實(shí)、活、新”的特色。現(xiàn)狀調(diào)查的目的

這里說的現(xiàn)狀調(diào)查是針對(duì)PDCA循環(huán)中“現(xiàn)狀調(diào)查”步驟的內(nèi)容而言。這里的現(xiàn)狀調(diào)查目的是為了給目標(biāo)設(shè)定作依據(jù)的，因此，其數(shù)據(jù)和說明的關(guān)鍵點(diǎn)一定是能夠支撐后面的目標(biāo)設(shè)定的充分性、可信性和可行性。

現(xiàn)狀調(diào)查尤其要注意三點(diǎn)：

1、用數(shù)據(jù)說話。因?yàn)楹竺娴哪繕?biāo)設(shè)定是要有具體數(shù)據(jù)的，整個(gè)過程的完成標(biāo)準(zhǔn)也是要有數(shù)據(jù)的，所以這也是成果善始善終、完整和符合邏輯的要求。

收集數(shù)據(jù)要注意三點(diǎn)：數(shù)據(jù)要有客觀性和可比性，對(duì)收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束。

2、對(duì)數(shù)據(jù)要整理、分類，進(jìn)行分層分析。

3、不僅要收集有記錄的數(shù)據(jù)，還要做到親自到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、測(cè)量和跟蹤，直接掌握第一手資料。設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的問題 許多人習(xí)慣于只要解決了問題，事先是否設(shè)定目標(biāo)無(wú)所謂的工作方法，這正是工作盲目性、不規(guī)范性的表現(xiàn)。要想提升工作效率，改善工作秩序，就應(yīng)該按部就班地事先制定目標(biāo)，這是QC活動(dòng)程序的要求，也是QC活動(dòng)能夠培養(yǎng)人們良好工作習(xí)慣的意義所在。

目標(biāo)設(shè)定要注意三個(gè)問題：

1、目標(biāo)要與問題相對(duì)應(yīng)。是和課題題目緊密結(jié)合的。

2、目標(biāo)要明確。不能量化的目標(biāo)，一般不設(shè)定為目標(biāo)。

3、要說明制定目標(biāo)的依據(jù)。目標(biāo)既要有一定的挑戰(zhàn)性，又要是經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的。分析原因如何進(jìn)行

分析原因要注意四個(gè)問題：

1、要針對(duì)所存在的問題。

2、要展示問題的全貌。即： 5M1E。人（Man）、機(jī)器（Machine）、材料（Material）、方法（Mathod）、測(cè)量（Measure）、環(huán)境（Enviromen）。

不同的行業(yè)可以依據(jù)這六個(gè)方面套用到適合本行業(yè)、專業(yè)所適用的內(nèi)容中，便可以較全面地把握問題全貌了。如何套用，就看分析問題的能力了。這是考驗(yàn)小組活動(dòng)中，組員們分析問題的實(shí)力和思想深度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3、分析原因要徹底。即：要將末端原因分析到可以直接采取措施的層面。原因分析是否到位，直接影響到后面程序的進(jìn)行。如果分析不到位，或分析有錯(cuò)誤，到了制定措施步驟就很難順利實(shí)施和達(dá)到效果，即使進(jìn)行下去，也是勉強(qiáng)完成，或錯(cuò)誤百出。正因如此，QC活動(dòng)可以培養(yǎng)小組人員嚴(yán)密的邏輯性、分析能力和解決問題的能力。

4、要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。在原因分析時(shí)可以用因果圖、系統(tǒng)圖和關(guān)聯(lián)圖，其中，因果圖是針對(duì)單一問題時(shí)用的，且原因之間沒有交叉，分層不超過四層；系統(tǒng)圖也是針對(duì)單一問題時(shí)用的，且原因之間同樣沒有交叉，只是對(duì)分層數(shù)沒有限制，更適合多層原因時(shí)使用；關(guān)聯(lián)圖是針對(duì)兩個(gè)以上問題一起分析時(shí)使用的，問題之間可以有交叉，對(duì)原因?qū)訑?shù)沒有限制。為什么要確定主要原因

對(duì)于問題分析的原因有很多，如果每一條原因都要去解決，不僅沒有必要，也不符合做事的規(guī)律和效率要求。凡事要先抓住主要矛盾，主要矛盾解決了，問題基本就會(huì)得到解決，如果還是解決不了，再進(jìn)一步分析出主要原因，繼續(xù)解決，這也符合PDCA循環(huán)的方式。

所以說QC工作法是很縝密、很有邏輯性的方法，可以細(xì)致地培養(yǎng)人們嚴(yán)格的邏輯思維和系統(tǒng)思維的能力。盡管從學(xué)校出來(lái)的人們都經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練，但實(shí)際工作中的邏輯性還比較欠缺，而QC活動(dòng)的實(shí)踐，恰恰彌補(bǔ)了這一點(diǎn)。如何確定主要原因

確定主要原因可按以下三個(gè)步驟進(jìn)行：

1、將末端原因收集起來(lái)；

2、在末端原因中看是否有不可抗拒的因素，即無(wú)法采取措施解決的原因，剔除出去；

3、對(duì)末端原因逐條確認(rèn)，找出影響問題的主要原因。制定要因確認(rèn)表： 末端確認(rèn)目標(biāo) 確認(rèn)方法 確認(rèn)情況 責(zé)任人 完成日期 是否要因

原因 確認(rèn)常用的方法有以下幾種：

1、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。

2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量。

3、調(diào)查、分析。

可以用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、散布圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法等。如何制定對(duì)策

制定對(duì)策通?？梢苑秩齻€(gè)步驟：

1、提出對(duì)策。對(duì)策越具體越好，一條原因可以對(duì)應(yīng)若干對(duì)策，只要認(rèn)為是可以作為解決主要原因的措施都可以。

2、研究、確定所采用的對(duì)策。

分為以下幾點(diǎn)進(jìn)行：1）分析研究對(duì)策的有效性；2）分析研究對(duì)策的可實(shí)施性；3）避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策；4）盡量采用依靠小組自己的力量，自己動(dòng)手能夠做到的對(duì)策。

3、制定對(duì)策表。按“5W1H”原則制定對(duì)策表。即：What（對(duì)策）、Why（目標(biāo)）、Who（負(fù)責(zé)人）、Where（地點(diǎn)）、When（時(shí)間）、How（措施）。序號(hào) 要對(duì)策 因

目標(biāo)

措施

地點(diǎn)

時(shí)間

負(fù)責(zé)人

如何區(qū)分對(duì)策和措施

對(duì)策主要是針對(duì)要因所要采取的解決方案、方法等，而措施是實(shí)現(xiàn)這些方案、方法的手段。在制定對(duì)策表的時(shí)候，一個(gè)對(duì)策應(yīng)該對(duì)應(yīng)若干條措施，對(duì)策大，措施小，這才是合情合理的。但措施不能夠和對(duì)策一樣，他應(yīng)該是具體的，可以直接做的事情。是可以直接衡量效果，確定和檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的內(nèi)容。措施要體現(xiàn)實(shí)事求是的作風(fēng)，不要湊數(shù)量，不要弄許多花架子。如何進(jìn)行對(duì)策實(shí)施

每一個(gè)對(duì)策實(shí)施后，都要有效果檢查，這和小組活動(dòng)和針對(duì)活動(dòng)目標(biāo)的效果檢查是不同的，它只針對(duì)對(duì)策而言。如果對(duì)策沒有達(dá)到預(yù)期效果，可以繼續(xù)采取新的對(duì)策，直至解決對(duì)策要解決的問題。

所以說在整個(gè)QC活動(dòng)中的PDCA循環(huán)體現(xiàn)的是一種思想，在整個(gè)的活動(dòng)各環(huán)節(jié)中都貫穿其中。這又從另一方面告訴我們QC活動(dòng)是如何培養(yǎng)人們的系統(tǒng)思維能力和習(xí)慣的 如何進(jìn)行效果檢查

對(duì)策措施全部實(shí)施完畢后，要按照新的情況收集數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要與活動(dòng)前的數(shù)據(jù)有可比性，如：前面選取了五個(gè)月的數(shù)據(jù)，這里也應(yīng)該選取五個(gè)月的數(shù)據(jù)作對(duì)比。經(jīng)過前后的數(shù)據(jù)對(duì)比，檢查所取得的效果到底怎樣，確定前面制定的目標(biāo)是否已達(dá)到。

要把對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀以及目標(biāo)進(jìn)行比較；要計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益（包括社會(huì)效益等方面）。怎樣制定鞏固措施

制定措施不是形式和完成步驟的表面文章，沒有鞏固措施，就不算是質(zhì)量提升的管理活動(dòng)，對(duì)前面大量的工作所付出的辛勤勞動(dòng)也是不負(fù)責(zé)任的。鞏固措施的制定方法是：

1、把對(duì)策表中通過實(shí)施已證明了的有效措施初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)主觀部門批準(zhǔn)，使其進(jìn)入管理的制度條款中。

2、再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否按新的方法操作和執(zhí)行了新的標(biāo)準(zhǔn)、辦法、制度。

3、在取得效果后的鞏固期內(nèi)要做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況。

這些在成果材料中都是應(yīng)該體現(xiàn)的。如何完成總結(jié)和今后打算

總結(jié)和今后打算應(yīng)圍繞以下內(nèi)容：

1、通過本次活動(dòng)，除解決了課題要解決的問題外，還解決了其他什么問題，還需要抓住哪些沒有解決的問題。

2、檢查在活動(dòng)程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)的數(shù)據(jù)說話方面，在方法工具的使用方面的優(yōu)長(zhǎng)與欠缺之處；概要的心得體會(huì)。

3、無(wú)形效果。在能力等幾個(gè)方面的成果評(píng)價(jià)。一般用表格或雷達(dá)圖方式表現(xiàn)出來(lái)。

4、最后提出下一次活動(dòng)的課題。體現(xiàn)出小組活動(dòng)是不斷解決問題的循環(huán)提升的特點(diǎn)。

第五篇：QC階段小結(jié)

品質(zhì)圈--呼吸功能訓(xùn)練在心外科圍術(shù)期的應(yīng)用

----階段性小結(jié)

品質(zhì)圈（QC），即質(zhì)量監(jiān)控小組，該活動(dòng)是由工作性質(zhì)相同的工作人員組成，通過定期的選題會(huì)議和活動(dòng)，提出、討論和解決改善工作中的重要問題。

我科QC小組成員10人，其中本科4人，大專2人，中專4人，本次QC活動(dòng)成立時(shí)間為2012年3月，成立后對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括選題原則、因果分析、對(duì)策表的應(yīng)用、呼吸功能訓(xùn)練的應(yīng)用。一

選題理由： 心外科手術(shù)創(chuàng)傷大呼吸道分泌物多，易引起肺損傷，呼吸功能下降 2 患者對(duì)呼吸功能訓(xùn)練知識(shí)缺乏易引起呼吸系統(tǒng)并發(fā)癥，影響康復(fù) 3 患者平均年齡大，平均65歲，大多抵抗力差 4 護(hù)士預(yù)防圍術(shù)期肺部并發(fā)癥的相關(guān)專業(yè)知識(shí)有待提高 二

現(xiàn)狀調(diào)查：

對(duì)2011年1—2011年12月入住我科病人進(jìn)行回顧性調(diào)查，其中冠脈搭橋病人

例，瓣膜置換病人

例，主動(dòng)脈人工血管置換病人

例，先心封堵術(shù)病人

例，其中肺部感染

例，發(fā)生率

。三

預(yù)期目標(biāo)可行性分析

6個(gè)月呼吸系統(tǒng)健康教育和呼吸功能訓(xùn)練實(shí)施率達(dá)到100%，預(yù)防病人的術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人的康復(fù)，病人滿意度提高?？尚行苑治觯鸿b于肺部感染在心外科圍術(shù)期的發(fā)生率，臨床醫(yī)護(hù)人員越來(lái)越重視病人圍術(shù)期呼吸道的管理，通過加強(qiáng)培訓(xùn)措施和規(guī)范管理，合理科學(xué)的利用人力資源，加強(qiáng)呼吸功能訓(xùn)練在圍術(shù)期的健康教育。四 預(yù)期目標(biāo)的原因分析： 患者方面：心外科手術(shù)患者年齡跨度較大，但以60歲以上老年人居多，咳嗽反射遲鈍，由于吸煙史和老齡化而致的肺活量弱。2 護(hù)士方面：護(hù)士年資淺，對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不全，執(zhí)行操作不規(guī)范，人力配備不足，對(duì)呼吸功能訓(xùn)練在圍術(shù)期的應(yīng)用不夠重視。3 方法方面：健康教育資料不足，健康教育為落實(shí)。五

對(duì)策措施 1針對(duì)患者：

（請(qǐng)轉(zhuǎn)帖對(duì)策措施1和2）2 針對(duì)護(hù)士

加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)士的?？扑剑刻炖贸繒?huì)時(shí)間對(duì)術(shù)前或術(shù)后第一日轉(zhuǎn)入病人進(jìn)行綜合護(hù)理評(píng)估，重點(diǎn)介紹該病人咳痰的量、色、質(zhì)，配合霧化及叩背咳痰保證呼吸道的通暢，每日利用護(hù)理查房或輸液巡視時(shí)間監(jiān)督患者呼吸功能訓(xùn)練的落實(shí)情況，對(duì)動(dòng)作不規(guī)范患者應(yīng)加強(qiáng)宣教次數(shù)直至掌握，同時(shí)給予合理化建議。真實(shí)準(zhǔn)確的填寫外科病人護(hù)理評(píng)估表，護(hù)士不定時(shí)的復(fù)習(xí)鞏固呼吸訓(xùn)練的健康教育內(nèi)容并能熟練掌握。護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)分級(jí)檢查力度，是制定對(duì)策流程化并成為護(hù)士要落實(shí)的常規(guī)工作內(nèi)容，納入指控。3針對(duì)資料

每位圈員通過網(wǎng)上查文獻(xiàn)，接受醫(yī)生、護(hù)士授課、臨床實(shí)踐、操作訓(xùn)練等方式共同制定完善的健康教育內(nèi)容，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)課題指導(dǎo)及信息的采集，將最新的經(jīng)驗(yàn)、方法、措施授予圈員，并在實(shí)踐中不斷鞏固創(chuàng)新。六

效果評(píng)價(jià)

2012年3月—9月心外科開胸手術(shù)病人共 例，僅發(fā)生肺部感染1例，此病人為二尖瓣置換術(shù)后咳痰困難，肺部出現(xiàn)炎癥給予抗生素治療一周，其智商分值小于90分，護(hù)士宣教存有極大的難度，但本次QC活動(dòng)開展以來(lái)，科室肺部感染的發(fā)生率幾乎降至“0”，病人的滿意度也有了大大的提高。