第一篇：公司百日競(jìng)賽活動(dòng)第一階段總結(jié)

自百日競(jìng)賽活動(dòng)從××××年12月1日正式啟動(dòng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極開(kāi)展工作，立足于工作實(shí)際，忙時(shí)抓重點(diǎn)工作、平時(shí)抓基礎(chǔ)工作，推動(dòng)了百日競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。

×總多次深入到大客戶經(jīng)理部和各專賣店一線了解情況，指導(dǎo)、安排、落實(shí)百日競(jìng)賽活動(dòng)方案。

×總常說(shuō)：一個(gè)企業(yè)員工的精神面貌和精神狀態(tài)反映出的是企業(yè)的整體形象?！量倧淖ジ刹筷?duì)伍管理能力入手，重點(diǎn)抓全員勞動(dòng)紀(jì)律，提高全員工綜合素質(zhì)。抓大客戶經(jīng)理的全面管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。指導(dǎo)部署各部門的督導(dǎo)檢查工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)工作計(jì)劃著眼，從細(xì)微工作環(huán)節(jié)入手，充分調(diào)動(dòng)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性，將百日競(jìng)賽活動(dòng)服務(wù)于公司整體工作大局，使各方面工作取得了明顯進(jìn)展。

××辦公室、公司財(cái)務(wù)部、公司市場(chǎng)部分別按照公司百日競(jìng)賽活動(dòng)第一階段總結(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展工作，對(duì)百日競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況及日常工作分別進(jìn)行了多次常規(guī)及專項(xiàng)檢查。

一、安全工作及硬件管理方面

1、××大街店二樓跑水以后，×總帶隊(duì)對(duì)公司各處進(jìn)行了全面的安全檢查。通過(guò)這次檢查發(fā)現(xiàn)并當(dāng)場(chǎng)解決了幾項(xiàng)安全隱患，也及時(shí)對(duì)各專賣店員工進(jìn)行了安全教育。

2、對(duì)專賣店滅火器具進(jìn)行了檢查，對(duì)專賣店電源及電器散亂線路進(jìn)行了規(guī)范整理。對(duì)各店重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了大額現(xiàn)金管理流程，對(duì)店內(nèi)個(gè)人物品在店內(nèi)放置過(guò)多予以清理，對(duì)店內(nèi)各類用電設(shè)備進(jìn)行了查看。

3、檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別專賣店背柜展板內(nèi)側(cè)寫真宣傳畫存在灰塵，當(dāng)場(chǎng)清理了一部分，由于時(shí)間關(guān)系計(jì)劃隨后抽時(shí)間繼續(xù)清理完善。

4、××店衛(wèi)生間給水系統(tǒng)存在管件老化問(wèn)題，由于自來(lái)水公司尚存在對(duì)表前設(shè)備及維修斷水亂收費(fèi)問(wèn)題，導(dǎo)致我們無(wú)法進(jìn)行維修改造，已確定由辦公室抓緊聯(lián)系自來(lái)水公司予以解決，盡快消除隱患。

5、××路店南側(cè)耳燈所在玻璃出現(xiàn)裂紋，已經(jīng)通知裝修公司×××維修，目前裝修公司還沒(méi)有派人來(lái)修復(fù)，下一步要加大催促力度，盡快修復(fù)。

6、強(qiáng)調(diào)對(duì)各店LED及時(shí)更換促銷活動(dòng)廣告內(nèi)容的要求，適時(shí)營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

二、員工遵章守紀(jì)方面

通過(guò)各種方式的檢查我們看到，各專賣店員工的精神狀態(tài)、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)等方面均比前期普遍有所提高。員工們均能做到按禮儀要求上崗，堅(jiān)持按要求做好門迎站立服務(wù)、微笑服務(wù)和禮貌用語(yǔ)服務(wù)。

員工們著淡妝上崗，著裝規(guī)范已經(jīng)成為自覺(jué)行動(dòng)。各專賣店店內(nèi)衛(wèi)生情況良好，商品陳列有序，店面玻璃明亮。專賣店門前衛(wèi)生狀況良好，下雪以后各專賣店員工主動(dòng)掃雪，保持專賣店門前始終干凈整潔。

1、財(cái)務(wù)部對(duì)×××店、××大街店、××店、××路店賬目及店內(nèi)庫(kù)存商品進(jìn)行了清查盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)指出糾正了××大街店售出商品付貨時(shí)拿竄；西港路店陳列柜內(nèi)潮濕，商品擺放較亂；大客戶經(jīng)理到專賣店領(lǐng)取付貨手續(xù)時(shí)的程序不健全等問(wèn)題。對(duì)此，×總專門發(fā)出指示：針對(duì)以上盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求相關(guān)人員要高度重視并盡快解決，近期會(huì)安排財(cái)務(wù)人員再次進(jìn)行抽查。

2、辦公室檢查發(fā)現(xiàn)了××××店因人員安排不開(kāi)，報(bào)賬日出現(xiàn)短時(shí)間一人在崗問(wèn)題，對(duì)負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行了批評(píng)教育, 此類情況不得再次發(fā)生。

3、×××店負(fù)責(zé)人早晨提前到店后一人開(kāi)店，雖然提前到店積極開(kāi)始工作熱情可嘉，但這樣做存在著安全隱患，是不允許的。通過(guò)此事提醒各專賣店，開(kāi)店必須執(zhí)行二人同時(shí)開(kāi)門進(jìn)店的規(guī)定。

4、大客戶經(jīng)理××為了聯(lián)系客戶急于促進(jìn)銷售，盲目在QQ朋友圈里發(fā)布信息，造成了主營(yíng)商品價(jià)格的公開(kāi)化，嚴(yán)重違反了公司保密制度和價(jià)格政策。經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)指出后，×××同志認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，及時(shí)刪除了該信息，并保證今后將嚴(yán)格注意執(zhí)行公司的保密制度和價(jià)格政策。

5、大客戶經(jīng)理每日工作日志及行程報(bào)表的填寫和上報(bào)工作，是大客戶部管理工作的重要環(huán)節(jié)。過(guò)來(lái)出現(xiàn)過(guò)幾次填寫上報(bào)不及時(shí)的情況，經(jīng)過(guò)催促提醒有所改進(jìn)，責(zé)成辦公室對(duì)此項(xiàng)工作加強(qiáng)監(jiān)督與落實(shí)。

6、檢查發(fā)現(xiàn)，前段時(shí)間曾出現(xiàn)員工請(qǐng)假程序混亂的現(xiàn)象，辦公室要加強(qiáng)對(duì)考勤制度執(zhí)行情況的檢查。

7、個(gè)別同志對(duì)公司及相關(guān)部門在公司平臺(tái)發(fā)布的文件、通知、制度、規(guī)定等不按要求瀏覽、回復(fù)，更是不予組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)、執(zhí)行、落實(shí)工作存在著不重視現(xiàn)象。對(duì)文件、通知上安排的具體工作不按時(shí)完成去做，對(duì)本職工作和上級(jí)安排的工作表現(xiàn)出催催動(dòng)動(dòng)，不催不動(dòng)的被動(dòng)工作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

以上所列問(wèn)題，有的屬于特殊案例，有的則屬于普遍存在的多發(fā)現(xiàn)象。通過(guò)這些問(wèn)題，反映出我們的干部員工在執(zhí)行力方面還存在很大欠缺。據(jù)此，我們要求每位干部員工都要從中吸取教訓(xùn)，時(shí)刻保持清醒頭腦，在工作中要做到有令則行、有禁則止、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、盡職盡責(zé)。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)技能方面：

由于調(diào)整專賣店崗位結(jié)構(gòu)以后，組織統(tǒng)一的培訓(xùn)工作確實(shí)存在困難。公司調(diào)整了培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，安排辦公室×××整理下發(fā)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。過(guò)來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)，各專賣店員工確實(shí)按要求準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)效果如何，下一步公司將逐步了解落實(shí)，嘗試安排在崗考試，布置模擬課題，希望各位員工抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。尤其要求各專賣店臨時(shí)負(fù)責(zé)人，要對(duì)本店員工，特別是有新員工的專賣店，要做好對(duì)新員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的督促和要求，號(hào)召老員工對(duì)新員工加強(qiáng)傳幫帶工作，盡快使她們熟悉和掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。由于近期工作較忙及時(shí)間關(guān)系，百日競(jìng)賽活動(dòng)第一階段在這一考評(píng)項(xiàng)目中暫時(shí)不予每位參賽員工逐一評(píng)分。下個(gè)階段將由辦公室安排對(duì)各店學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢驗(yàn)，并作出專項(xiàng)考評(píng)。

四、服務(wù)質(zhì)量、合理化建議、突出事跡方面：

百日競(jìng)賽專賣店員工考評(píng)項(xiàng)目及考核方案中，專門設(shè)置了服務(wù)質(zhì)量及合理化建議考評(píng)項(xiàng)，希望員工在工作中對(duì)顧客服務(wù)熱情周到，受到顧客表?yè)P(yáng)，獲得客戶好評(píng)的，經(jīng)過(guò)集體評(píng)議予以員工加分。

員工給公司或部門工作提出合理化建議被采納，創(chuàng)新服務(wù)舉措收到良好效果的，經(jīng)過(guò)集體評(píng)議也將給予員工加分。我們通過(guò)向?qū)Ｙu店臨時(shí)負(fù)責(zé)人了解，各專賣店均表示沒(méi)有閃光的好人好事，也沒(méi)有合理化建議和突出事跡，大家都是在認(rèn)真做好本職工作。我們說(shuō)：專賣店臨時(shí)負(fù)責(zé)人們的這種謙虛的態(tài)度倒是可取的。但是，公司希望大家還是要把握機(jī)會(huì)，專賣店臨時(shí)負(fù)責(zé)人要不斷提高自己的管理能力和管理水平，善于發(fā)現(xiàn)身邊工作的同事身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)掘蘊(yùn)藏在大家身上的巨大潛力，調(diào)整心態(tài)、振奮精神，樹(shù)立信心，重新點(diǎn)燃起大家二次創(chuàng)業(yè)的激情！

××××店二樓跑水時(shí)，××、×××當(dāng)班，她們兩人面對(duì)這突如其來(lái)的事故，心急如焚。在緊急關(guān)頭，她們及時(shí)報(bào)告險(xiǎn)情。她們忘記了饑餓，忘記了鞋子被水浸濕，忘記了家人還等著她們下班回家，不顧一切的掃水和搶搬商品，與趕來(lái)的公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起奮斗到十點(diǎn)來(lái)鐘。第二天胳膊都腫起來(lái)了，腰痛腿疼，可她們還是照樣堅(jiān)持工作。這種行動(dòng)就是值得我們學(xué)習(xí)，值得我們?yōu)槟銈凕c(diǎn)贊，值得加分的！

×總店長(zhǎng)更是這樣，得到消息后，立即叫上老公開(kāi)車趕到××××店，一直與大家?jiàn)^戰(zhàn)到搶險(xiǎn)結(jié)束。×總店長(zhǎng)的這種積極行動(dòng)，我們也要為她點(diǎn)贊，為她加分！

五、銷售業(yè)績(jī)方面：

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下，××公司于去年9月末，調(diào)整了專賣店整體運(yùn)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)，任命×××同志為××公司連鎖專賣店總店長(zhǎng)，在××總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)×家連鎖專賣店和新設(shè)立的大客戶服務(wù)部進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。聘任×位客戶經(jīng)理，七家專賣店選聘了×位臨時(shí)負(fù)責(zé)人。

在這樣全新的管理模式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以后，各崗位分工合理，責(zé)任清晰，目標(biāo)明確，各項(xiàng)工作都確實(shí)收到了非常好的效果。特別是自從百日競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以后，不論是專賣店管理、客戶管理還是銷售業(yè)績(jī)，都在日漸規(guī)范和提升。

1、專賣店員工個(gè)人外聯(lián)銷售業(yè)績(jī)

百日競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展后的第一階段，專賣店員工在個(gè)人外部聯(lián)系銷售業(yè)績(jī)方面比較突出的有三位同志，她們是：

第一名：×××店×××，個(gè)人外聯(lián)銷售業(yè)績(jī)×××××××余元。

第二名：×××店×××，個(gè)人外聯(lián)銷售業(yè)績(jī)××××××余元。

第三名：××××店×××，個(gè)人外聯(lián)銷售業(yè)績(jī)×××××余元。

希望大家向她們學(xué)習(xí)，在干好在店內(nèi)的本職工作的前提下，努力發(fā)掘客戶資源，為公司多創(chuàng)效益，為專賣店?duì)幑?，為公司?zhēng)光，努力實(shí)現(xiàn)雙贏！

還有很多同志也積極聯(lián)系親友，開(kāi)展外聯(lián)業(yè)務(wù)，取得了一些成績(jī)。通過(guò)第一階段實(shí)踐來(lái)看，在外聯(lián)業(yè)績(jī)百日競(jìng)賽加分方面，我們發(fā)現(xiàn)在加分分值設(shè)定上面，應(yīng)該作出調(diào)整。比如說(shuō)：有同志外聯(lián)銷出一件六年頭，營(yíng)業(yè)額是400余元，按照1000元加1分的話，只有0.4分。所以，經(jīng)研究決定：專賣店員工外聯(lián)業(yè)務(wù)銷售額加分比例改為，每實(shí)現(xiàn)銷售額100元加1分。

2、大客戶經(jīng)理銷售業(yè)績(jī)排名

百日競(jìng)賽活動(dòng)第一階段中，大客戶經(jīng)理銷售業(yè)績(jī)排名：

第一名：×××經(jīng)理

第二名：×××經(jīng)理

第三名：×××經(jīng)理

×××總店長(zhǎng)更是身先士卒，個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)，給客戶經(jīng)理們起到了很好的模范帶頭作用。

××××年已經(jīng)過(guò)去了，我們已經(jīng)迎來(lái)了××××年。再有一個(gè)多月時(shí)間，××××年春節(jié)就該到了。對(duì)于××行業(yè)來(lái)講，這無(wú)疑是一個(gè)旺季。但是，今年的這個(gè)旺季到底會(huì)怎么樣，面對(duì)著已經(jīng)發(fā)生巨大變化的市場(chǎng)環(huán)境，我們應(yīng)該怎么辦？

×總在××××年新年致辭中已經(jīng)給我們大家指出了方向，提出了要求和希望：在××××年，隨著環(huán)境的變化，原有的平衡都已經(jīng)在改變，這就要求我們隨之而改變，我們的工作要重新開(kāi)始。我們要調(diào)整心態(tài)，改變思想，放下身段，戒驕戒躁，踏踏實(shí)實(shí)、樸樸素素、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，用當(dāng)年××、××創(chuàng)業(yè)時(shí)候的 那種激情、那種精神，真正從市場(chǎng)的每一處細(xì)節(jié)去開(kāi)始做起，重新來(lái)啟動(dòng)市場(chǎng)。

各位同仁們：現(xiàn)在市場(chǎng)形勢(shì)的嚴(yán)峻性大家都已經(jīng)體會(huì)到了，今后，我們的公司在逆境中將如何發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)班子早已堅(jiān)定信心。白酒是中華民族幾千年來(lái)喜愛(ài)的食品，時(shí)代發(fā)展到什么時(shí)候也不會(huì)沒(méi)有人喝白酒了。有需求就有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就總會(huì)有人來(lái)做！

企業(yè)的生存與發(fā)展和員工的利益息息相關(guān)。我們大家都是公司里的一員，就好像一列高速奔跑的列車上的一個(gè)零部件，我們必須干好本職工作，完成和出色完成我們的工作任務(wù)！這是我們的職責(zé)所在，本分所在。如果說(shuō)列車上的某個(gè)零部件出現(xiàn)了問(wèn)題，影響列車正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么勢(shì)必就要被換掉，這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。這個(gè)比喻說(shuō)明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力，制度的完整執(zhí)行是企業(yè)發(fā)展的保證。公司不缺乏好的制度，再好的制度須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義，否則就是一堆廢話。制度制定以后關(guān)鍵就是執(zhí)行，再好的制度，沒(méi)有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位都是沒(méi)有用的。

大道理不必多講了，咱們不說(shuō)套話，不說(shuō)空話。俗話說(shuō)：“說(shuō)一千，道一萬(wàn)，不如塌下心來(lái)真抓加實(shí)干！誰(shuí)是優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員？誰(shuí)是服務(wù)標(biāo)兵? 百日競(jìng)賽活動(dòng)中比比看！

下一階段，我們要從提高執(zhí)行力入手，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署。全面調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，抓好團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)揮。人人心中想著市場(chǎng)，人人為公司產(chǎn)品銷售出謀出力，一切向市場(chǎng)需要傾斜，一切為客戶需要服務(wù)。大家齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，干好我們每個(gè)人該干的！實(shí)實(shí)在在的干點(diǎn)事！

××公司百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

二×××年一月九日

第二篇：百日競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)

江蘇柏川化工有限公司

“安全、環(huán)保百日競(jìng)賽”活動(dòng)總結(jié)

(第一期）

為了全面貫徹2012“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)精神，從2012年6月1日至9月8日公司組織開(kāi)展了以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、環(huán)保發(fā)展”為主題的“安全、環(huán)保百日競(jìng)賽”活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、各參賽單位在此次活動(dòng)期間具體情況總結(jié)如下：

一車間：輕微事故共7起，其中6月份2起，7月份2起，8月份3起；

二車間：輕微事故共4起，其中6月份1起，7月份3起，8月份無(wú)事故；

三車間：輕微事故共5起，其中6月份1起，7月份3起，8月份1起；

四車間：輕微事故共3起，其中6月份無(wú)事故，7月份2起，8月份1起；

安環(huán)部：輕微事故共3起，其中6月份2起，7月份無(wú)事故，8月份1起；

工程維修部：輕微事故共2起，其中6月份2起，7、8月份無(wú)事故；

倉(cāng)儲(chǔ)部：輕微事故共3起，其中6月份2起，7月份1起，8月份無(wú)事故；

質(zhì)檢部：無(wú)安全、環(huán)保事故。具體事故明細(xì)見(jiàn)櫥窗公示欄。

二、參照考核標(biāo)準(zhǔn)，參賽單位考核獎(jiǎng)勵(lì)情況如下： 一車間：輕微事故共7起，無(wú)百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)； 二車間：輕微事故共4起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)5000元； 三車間：輕微事故共5起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)5000元；

四車間：輕微事故共3起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)8000元； 安環(huán)部：輕微事故共3起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)1600元； 工程維修部：輕微事故共2起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)1600元； 倉(cāng)儲(chǔ)部：輕微事故共3起，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)1600元； 質(zhì)檢部：無(wú)安全、環(huán)保事故，百日競(jìng)賽考核獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

三、從整體情況來(lái)看，通過(guò)此次活動(dòng)，公司的安全、環(huán)保事故正逐步減少，全體員工的安全、環(huán)保意識(shí)有了明顯的提高。但是安全環(huán)保隱患還時(shí)刻存在，我們要保持“居危思進(jìn)”的思想，排除隱患，防止事故發(fā)生。

公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，現(xiàn)按照第二次“安全、環(huán)保無(wú)事故百日競(jìng)賽”活動(dòng)方案，從2012年9月9日至2012年12月17日再次開(kāi)展新一輪的“安全、環(huán)保百日競(jìng)賽”活動(dòng)。努力抓好安全、環(huán)保生產(chǎn)，達(dá)到以百日促全年，確保公司全年的奮斗目標(biāo)能夠順利完成。

江蘇柏川化工有限公司

2012年9月11日

第三篇：公司百日競(jìng)賽活動(dòng)方案

為規(guī)范我公司出租車營(yíng)運(yùn)秩序，提高公司的管理水平和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)長(zhǎng)沙市公共客運(yùn)管理局關(guān)于長(zhǎng)沙市公共客運(yùn)行業(yè)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提升服務(wù)質(zhì)量”百日競(jìng)賽的活動(dòng)，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量、提升工作效率為宗旨，與XX年服務(wù)提升年三大主題活動(dòng)相結(jié)合，與行業(yè)文明創(chuàng)建相結(jié)合，特制訂我公司百日競(jìng)賽活動(dòng)方案。

一、成立“百日競(jìng)賽”領(lǐng)導(dǎo)小組

1、公司成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：彭四立（公司總經(jīng)理）

副組長(zhǎng)：蔣剛（公司副總理）

成員：李平利蔣嶸黃玉龍陳佳毅夏晶黃健

彭佳妮孫義平

2、明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂我公司“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的方案，每周五召開(kāi)一次有關(guān)“活動(dòng)安排、進(jìn)行的工作會(huì)議，具體檢查活動(dòng)方案執(zhí)行情況。

（2）領(lǐng)導(dǎo)小組組副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)“百日競(jìng)賽”活動(dòng)方案的執(zhí)行，做到每項(xiàng)活動(dòng)有專人負(fù)責(zé)，每次活動(dòng)事前有預(yù)案、事后有總結(jié)；積極組織本公司駕駛員學(xué)習(xí)，制定本公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。

（3）領(lǐng)導(dǎo)小組組員李平利、夏晶具體負(fù)責(zé)投訴；蔣嶸、陳佳毅具體負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)出租車回場(chǎng)、車輛設(shè)施、車衛(wèi)生檢查；黃玉龍、黃健具體負(fù)責(zé)行業(yè)違章、交通違法率的下降；彭佳妮、孫義平具體負(fù)責(zé)“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、宣傳工作，每周有活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，每月有活動(dòng)宣傳。每人有具體分工，又要整體配合，共同完成“百日競(jìng)賽”的各項(xiàng)活動(dòng)與工作布署。

二、“百日競(jìng)賽”活動(dòng)方案

1、活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)

（1）5月20日至XX年5月30日，我公司組織駕駛員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、簽定“百日競(jìng)賽”責(zé)任狀，我司所有租賃合同的簽訂人為第一責(zé)任人，所有在崗的正、副班駕駛員為直接責(zé)任人。

（2）6月1日至XX年6月10日，公司采用板報(bào)、“橫幅”、“鵬程通訊”等多種方法，對(duì)“百日競(jìng)賽”活動(dòng)做進(jìn)一步的宣傳工作。

2、活動(dòng)自查自糾

（1）6月11日至6月21日圍繞“強(qiáng)化培訓(xùn)、提升素質(zhì)”主題活動(dòng)，及駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的相關(guān)內(nèi)容，針對(duì)營(yíng)運(yùn)出租車“拒載”、“繞道”、“不主動(dòng)出示車票”、“不系安全帶”、“闖燈越線”、“車輛設(shè)施、衛(wèi)生”等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，采用固定時(shí)間回場(chǎng)、上路稽查等方式，分析營(yíng)運(yùn)出租車行業(yè)違章、交通違法等普遍的行為。

（3）6月21日至6月30日，針對(duì)前階段的自查自糾，對(duì)本公司突出頑疾采取針對(duì)性的措施，對(duì)駕駛員采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核的方式進(jìn)行反復(fù)的教育學(xué)習(xí)。

（4）7月1日至8月15日，配合自查自糾的行動(dòng)，圍繞“創(chuàng)新管理、服務(wù)社會(huì)”、“立足本職、爭(zhēng)當(dāng)能手”主題活動(dòng)，開(kāi)展專項(xiàng)治理、技能比武、服務(wù)研討等各項(xiàng)主題活動(dòng)。

公司管理人員舉辦“出租車綜合信息平臺(tái)”學(xué)習(xí)班，讓每位管理人員都能熟練掌握公司管理軟件，做到每臺(tái)出租車、每位駕駛員都有完備的信息檔案；組織公司管理人員學(xué)習(xí)“長(zhǎng)沙市出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則”，做到管理人員人人都熟知各項(xiàng)條例，了解每位駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的基本情況，處理問(wèn)題有章可循；針對(duì)自查自糾中突出的問(wèn)題，重新審定公司各項(xiàng)管理制度，及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整；與行業(yè)內(nèi)的兄弟單位聯(lián)合開(kāi)展聯(lián)動(dòng)稽查，全面推動(dòng)自查自糾活動(dòng)的全面開(kāi)展。

在駕駛員中開(kāi)展“消防演練”、“技能比武”、“學(xué)雷鋒”等主題活動(dòng)，樹(shù)立一批“無(wú)投訴、無(wú)違章”的“駕駛員標(biāo)兵”，同時(shí)針對(duì)這階段出現(xiàn)的營(yíng)運(yùn)違章、交通違法等現(xiàn)象，進(jìn)行“專項(xiàng)治理”，對(duì)駕駛員進(jìn)行停崗參加“典訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，參與公司的上路稽查，“自查自糾”的活動(dòng)。組織違章扣分的駕駛員重新學(xué)習(xí)“出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，針對(duì)自身的問(wèn)題，有深刻的認(rèn)識(shí)。

3、活動(dòng)總結(jié)與評(píng)比

（1）8月15日至8月30日，及時(shí)總結(jié)我公司“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與成果，堅(jiān)持和完善自查自糾機(jī)制、聯(lián)動(dòng)稽查機(jī)制、駕駛員的考核、培訓(xùn)機(jī)制、駕駛員的服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制、督查檢查機(jī)制，使“百日競(jìng)賽”中好的管理方法、好的措施真正融入到日常工作中，強(qiáng)化工作的長(zhǎng)效與常態(tài)。

（2）在駕駛員中開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，對(duì)在“百日競(jìng)賽”中涌現(xiàn)出的好人好事，營(yíng)運(yùn)無(wú)違章、交通無(wú)違法、服務(wù)無(wú)投訴的駕駛員集中表?yè)P(yáng)，并請(qǐng)他們和公司全體駕駛員進(jìn)行座談、交流，以先進(jìn)促后進(jìn)，起到拉幫帶的作用。

三、“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的管理考核和獎(jiǎng)懲制度

1、“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的管理考核

（1）根據(jù)我公司制定的“百日競(jìng)賽”活動(dòng)內(nèi)容，由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員具體制訂各自負(fù)責(zé)的工作細(xì)項(xiàng)及進(jìn)度安排，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)審批后，負(fù)責(zé)按工作表進(jìn)行執(zhí)行；

（2）由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)主題活動(dòng)的安排、協(xié)調(diào)工作；

（3）由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)每月對(duì)“百日競(jìng)賽”活動(dòng)進(jìn)行整體安排、布署；

（4）由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)具體制定領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作進(jìn)度考核表、每周周五進(jìn)行檢查，針對(duì)不足之處，提出改進(jìn)意見(jiàn)；

（5）由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每周活動(dòng)情況進(jìn)行檢查、對(duì)每月活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)管理不力的管理人員提出批評(píng)、教育，或扣發(fā)該管理人員的績(jī)效考核工資。

2、“百日競(jìng)賽”活動(dòng)的獎(jiǎng)懲制度

結(jié)合“出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”、交通違法情況及公司的管理制度，制訂綜合考評(píng)制度，對(duì)駕駛員在“百日競(jìng)賽”活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)，每月公布考評(píng)結(jié)果。（詳見(jiàn)《鵬程公司出租汽車駕駛員綜合考評(píng)獎(jiǎng)懲制度（試行）》）

第四篇：百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)

陜西天工十九項(xiàng)目經(jīng)理部

勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)百日總結(jié)

百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)

本季度項(xiàng)目部按照公司工作指導(dǎo)思想，結(jié)合任務(wù)重、工期緊、施工難度大的實(shí)際情況，組織帶領(lǐng)全體員工，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志積極開(kāi)展了卓有成效的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)高效、保安全”為目標(biāo)，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽的作用，把過(guò)去單純的生產(chǎn)型、體力型勞動(dòng)競(jìng)賽轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇π?、管理型上?lái)，不斷掀起了競(jìng)賽高潮。

按照業(yè)主勞動(dòng)競(jìng)賽的主題，我項(xiàng)目部深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，抓了以下三個(gè)環(huán)節(jié)的工作：

一、抓好本季度賽前準(zhǔn)備和動(dòng)員環(huán)節(jié)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，為活動(dòng)奠定基礎(chǔ)

為了確保重點(diǎn)工程階段勞動(dòng)競(jìng)賽，我們根據(jù)階段工程的特點(diǎn)，抓好賽前的準(zhǔn)備和動(dòng)員工作。一是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)業(yè)主勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)下發(fā)的文件，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了“競(jìng)賽活動(dòng)”的宗旨、方法以及“競(jìng)賽活動(dòng)”的總體要求。明確提出了“進(jìn)度保證、安全保障、質(zhì)量保優(yōu)、效益保佳”的競(jìng)賽總體思路。二是圍繞施工難點(diǎn)，精心策劃勞動(dòng)競(jìng)賽方案。我們按照勞動(dòng)競(jìng)賽的要求，在快速、優(yōu)質(zhì)、安全、低耗的前提下，全面完成業(yè)主計(jì)劃為目標(biāo)。三是加強(qiáng)輿論宣傳，抓好賽前動(dòng)員。我們采取多種形式進(jìn)行動(dòng)員，使參戰(zhàn)人員充分了解勞動(dòng)競(jìng)賽的目的、意義、要求。同時(shí)利用會(huì)議、宣傳櫥窗、宣傳條幅等，營(yíng)造全方位勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍。

二、抓好過(guò)程控制環(huán)節(jié)，不做無(wú)用之功，保證活動(dòng)有序開(kāi)展。

我們把勞動(dòng)競(jìng)賽作為貫穿整個(gè)施工過(guò)程的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，實(shí)行“四抓兩統(tǒng)一”管理。一抓建立競(jìng)賽組織，使競(jìng)賽活動(dòng)有人抓有人管。二抓制訂競(jìng)賽措施，結(jié)合業(yè)主提出的工程要求和施工實(shí)際情況，合理調(diào)整施工方案訂立競(jìng)賽措施。三抓合理配置資源，物盡其用，人盡其才，做到資源不閑置、不浪費(fèi)，充分發(fā)揮作用。四抓競(jìng)賽服務(wù)到位，項(xiàng)目部主要管理人員深入到施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)所分管工作建立分工包保服務(wù)，使現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題得到及時(shí)解決。同時(shí)把競(jìng)賽與日常施工“兩統(tǒng)一”：日常施工與“組織競(jìng)賽”統(tǒng)一安排，做到目標(biāo)明確，落實(shí)到位；施工管理與勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦公，做到協(xié)調(diào)配合，指揮靈敏。

10月，我們順利開(kāi)展了樣板工程活動(dòng)，參加競(jìng)賽的一、二、三工區(qū)積極應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，組織得力，取得了良好的效果，通過(guò)此次樣板工程勞動(dòng)競(jìng)賽，我們比出了精神、比出了差異，發(fā)現(xiàn)了不足，特別是一工區(qū)的洞身開(kāi)挖施工項(xiàng)目，至今都沒(méi)有達(dá)到滿意的光面爆破效果，通過(guò)此次樣板工程勞動(dòng)競(jìng)賽，各個(gè)工區(qū)要迅速?gòu)浹a(bǔ)自己的不足之處，真正做到：會(huì)干、能干，最終達(dá)到干得好、干得快、效益佳的目的。11月，組織開(kāi)展了多次安全知識(shí)競(jìng)賽，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)具體情況，采取了安全知識(shí)搶答形勢(shì)，比賽氣氛異常活躍，參賽隊(duì)員踴躍競(jìng)技，達(dá)到了安全教育、普及安全知識(shí)、強(qiáng)化安全意識(shí)的目的。

三、抓好競(jìng)賽總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)，發(fā)揮激勵(lì)作用，促進(jìn)活動(dòng)持久深入。

分階段勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，項(xiàng)目部就與協(xié)隊(duì)伍簽訂“責(zé)任狀”，制定相關(guān)施工生產(chǎn)目標(biāo)，明確獎(jiǎng)罰金額。分階段勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)完成后，項(xiàng)目部堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，實(shí)行考核，由項(xiàng)目部技術(shù)、安質(zhì)、財(cái)務(wù)、物裝等主管部門，從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，大張旗鼓對(duì)取得的成績(jī)協(xié)隊(duì)伍和競(jìng)賽過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)。同時(shí)通過(guò)各種會(huì)議對(duì)先進(jìn)隊(duì)伍、人物事跡進(jìn)行大力宣傳，利用宣傳櫥窗設(shè)立“光榮榜”欄目進(jìn)行展示，增強(qiáng)榮譽(yù)感。把勞動(dòng)競(jìng)賽的激勵(lì)機(jī)制由以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔向精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并重轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目部在施工生產(chǎn)的實(shí)施過(guò)程中，運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽的杠桿作用，激勵(lì)作用，掀起了一個(gè)又一個(gè)施工高潮，涌現(xiàn)出一批好的生產(chǎn)積極分子和隊(duì)伍，帶動(dòng)了項(xiàng)目部整體工作不斷上臺(tái)階。

活動(dòng)的開(kāi)展強(qiáng)有力地推動(dòng)了項(xiàng)目部其它各項(xiàng)工作。做到了勞動(dòng)競(jìng)賽與施工人員思想工作相結(jié)合、與提高施工人員素質(zhì)工程相結(jié)合。

第五篇：“百日安全”競(jìng)賽活動(dòng)月度總結(jié)

“百日安全”競(jìng)賽活動(dòng)月度總結(jié)

盡管我礦目前工期緊、任務(wù)重，但我們的安全工作未曾松懈一刻。根據(jù)公司“百日安全”競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，自2012年9月20日以來(lái)，我礦制定了詳細(xì)的活動(dòng)細(xì)則，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)視屏、宣講對(duì)礦各級(jí)管理人員及井上下各施工隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，并要求各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人在班前會(huì)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)將安全活動(dòng)對(duì)全礦所有從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育，同時(shí)在全礦區(qū)懸掛宣傳橫幅，張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，制作了兩期安全宣傳板報(bào)，在全礦區(qū)營(yíng)造出了安全活動(dòng)的氛圍，在此同時(shí)我們根據(jù)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則安排組織了相關(guān)活動(dòng)，具體工作總結(jié)如下：

一、截止目前為止，在各工隊(duì)、處室征集安全活動(dòng)宣傳稿件20余篇，并選出8篇好的稿件在板報(bào)上刊登；除日常的安全巡查外，共組織新場(chǎng)區(qū)隱患排查兩次、井下隱患排查兩次及地面隱患排查一次，共發(fā)現(xiàn)隱患15處，都進(jìn)行了“三定”處理；共組織礦管理人員及各工隊(duì)管理人員進(jìn)行安全宣傳培訓(xùn)兩輪次。

二、鑒于我礦井上下運(yùn)輸車輛較多，我礦出臺(tái)了“安裝期間運(yùn)輸專項(xiàng)管理規(guī)定”，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外來(lái)送貨車輛的管控，各施工嚴(yán)格運(yùn)輸管理，及時(shí)對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，禁止車況不良的車輛投入使用，杜絕超載、超速、疲勞駕駛等現(xiàn)象出現(xiàn)，并安排專人及時(shí)清理維護(hù)各主要運(yùn)輸線路，同時(shí)做好對(duì)車工的安全教育、培訓(xùn)工作。

三、礦各級(jí)管理人員嚴(yán)抓井巷工程重點(diǎn)環(huán)節(jié)（3-1煤—4-2煤煤倉(cāng)、副斜井延伸、401盤區(qū)水倉(cāng)施工點(diǎn)）施工的安全、質(zhì)量，要求中宇工隊(duì)及時(shí)清理煤倉(cāng)下煤矸，確保煤倉(cāng)通風(fēng)正常，保證煤倉(cāng)上口防護(hù)網(wǎng)、安全繩、軟梯等安全設(shè)施的安全使用，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)井下爆破管理，做好“一炮三檢”工作，嚴(yán)格放炮警戒，規(guī)范火工品管理，“敲幫問(wèn)頂”等制度，確保井下所有工作面安全施工。

四、加強(qiáng)3-1煤火區(qū)、頂板管理，嚴(yán)格執(zhí)行“措施井關(guān)閉后火區(qū)監(jiān)測(cè)及應(yīng)急措施”中的規(guī)定，對(duì)所有盲巷進(jìn)行封閉、掛牌等措施，對(duì)礦部排水工和服務(wù)隊(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育，每班安排安檢員將3-1煤、2-2煤采區(qū)做為重點(diǎn)檢查區(qū)域，同時(shí)要求安檢員每班匯報(bào)火區(qū)溫度、各零星作業(yè)點(diǎn)氣體濃度、巷道頂板變化等情況。

五、礦方、監(jiān)理、工隊(duì)各級(jí)管理人員嚴(yán)把高空作業(yè)環(huán)節(jié)，要求大地、德林裝潢、陜西十建、山東遠(yuǎn)東等工隊(duì)做好相關(guān)安全技術(shù)措施，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，做好高空安全防護(hù)工作，保證“三?！钡陌踩褂?，同時(shí)健全對(duì)各種大型設(shè)備吊裝作業(yè)的安全措施，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，保證高空作業(yè)、吊裝現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員及設(shè)備安全。

六、本月我礦現(xiàn)井上下未完成的各單項(xiàng)工程都全部展開(kāi)，礦各級(jí)管理人員及施工隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)交叉作業(yè)點(diǎn)施工安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行“交叉作業(yè)相關(guān)安全措施”中相關(guān)規(guī)定，同時(shí)為保障進(jìn)場(chǎng)各種設(shè)備、材料安全，我礦嚴(yán)格管理進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料，并安排兩名專職巡夜人員對(duì)廠區(qū)所有設(shè)備、材料進(jìn)行盤查、監(jiān)管。

七、嚴(yán)格管理冬季取暖及用電安全問(wèn)題，本月對(duì)礦區(qū)內(nèi)各職工宿舍進(jìn)行了一次詳細(xì)的檢查，禁止在宿舍用電褥子、電爐子取暖，要求用煤爐取暖的房了必須留有通風(fēng)口，防止意外火災(zāi)、煤氣中毒等事件發(fā)生。

經(jīng)過(guò)礦方及工隊(duì)的共同努力，截止本月底，現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)情況有了較大的改觀，全礦安全生產(chǎn)無(wú)事故，但在現(xiàn)場(chǎng)管理還從不少漏洞不足之處，本月井下共處罰違章三人次，罰款八千元。

在下一步的工作中，我們將查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)按照活動(dòng)細(xì)則的安排，踏踏實(shí)實(shí)組織相關(guān)安全活動(dòng)，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保安全生產(chǎn)。

紅巖煤礦

2012年10月23日