第一篇：半年工作總結(jié)

2012年眼看過去大半了，先將上半年工作做個(gè)回顧，在肯定做出成績的同時(shí)，找出工作的不足之處，以便及時(shí)更正，也為了公司取得更大成績，技術(shù)部工作在接下來的半年時(shí)間里能夠有更大的突破，先將上半年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門人員組織紀(jì)律性，打造一支遵守紀(jì)律的隊(duì)伍。

在年初剛剛接手技術(shù)部并監(jiān)管工程部的工作，因?yàn)樾聠T工比較多，很多員工組織紀(jì)律性差，不出差的員工上班不知道做什么了，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，有的員工一周5天有3天遲到，出差在外的員工沒請(qǐng)示匯報(bào)的習(xí)慣，周報(bào)一再督促也沒人提交，造成項(xiàng)目的失控，新員工來了一個(gè)月了，不知道自己是哪個(gè)部門的，不知道自己的直接領(lǐng)導(dǎo)是誰，有事不知道像誰請(qǐng)示，請(qǐng)假不知道像誰匯報(bào)，管理處于一片混亂狀態(tài)，對(duì)于這種情況我決定從制度入手并，并配合嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，“嚴(yán)格是卓越的開始”，通過嚴(yán)格讓他們遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，盡快向卓越轉(zhuǎn)變，1、技術(shù)部、工程部的所有人員不準(zhǔn)遲到，遲到一次貢獻(xiàn)一元的愛心基金，在部門所有人面前做10個(gè)俯臥撐，并通知財(cái)務(wù)部按公司相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行罰款；該制度由李琳琳監(jiān)督記錄。

2、技術(shù)部、工程部的所有人員堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度，匯報(bào)以周報(bào)的形式呈現(xiàn)，一次不寫周報(bào)的貢獻(xiàn)一元的愛心基金，在部門所有人面前做10個(gè)俯臥撐，在外施工人員有特殊情況需要協(xié)調(diào)的以EMAIL方式匯報(bào)，特殊緊急情況電話匯報(bào)請(qǐng)示。

措施有了，關(guān)鍵看是否能很好的貫徹執(zhí)行，并且不能有特殊，從我做起，以身作則，我2012年有過一次遲到記錄，是這個(gè)制度制定后的2周內(nèi)，我當(dāng)時(shí)交了一元的愛心基金，并承諾在技術(shù)部和工程部所有員工都在的場(chǎng)的時(shí)候做10個(gè)俯臥撐。

在以上措施實(shí)施一周內(nèi)，遲到現(xiàn)象從每天有2人以上遲到的，降到了一周有一名員工遲到，現(xiàn)在做到了一個(gè)月才有1到2人遲到，措施起到了很好的效果。周報(bào)從沒有人寫，改善到一周1-2人不寫周報(bào)，現(xiàn)在是每個(gè)員工都寫周報(bào)，下一步要把周報(bào)的質(zhì)量好好抓一下，改觀應(yīng)付差事的心理。

二、加強(qiáng)部門人員的專業(yè)培訓(xùn)，打造一支適應(yīng)公司發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

年初工程部新近員工比較多，多數(shù)不是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，大多數(shù)是建筑、機(jī)械畢業(yè)的，人員普遍存在專業(yè)技術(shù)水平低，底子薄、學(xué)習(xí)能力差，自我控制能力差的現(xiàn)象，技術(shù)部只有姜新明、李陽、毛海慶三人，現(xiàn)在隨著毛海慶的離職，李陽轉(zhuǎn)為研發(fā)，專業(yè)技術(shù)人員短缺呈現(xiàn)嚴(yán)峻的形式。公司即使招到專業(yè)能力強(qiáng)的人員也需要和公司業(yè)務(wù)磨合才能使用。

在這種情況下我采取如下措施：

1、提出技術(shù)人員具體能力要求，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)的激勵(lì)方式并強(qiáng)化培訓(xùn)： 技術(shù)部人員能力要求：工程部人員達(dá)到如下能力的可到技術(shù)部任職，優(yōu)先加薪、優(yōu)先優(yōu)秀員工的評(píng)定。技術(shù)部現(xiàn)有人員限期達(dá)到如下技術(shù)要求，否則年內(nèi)不能加薪，不能評(píng)定優(yōu)秀員工，如年內(nèi)仍不能達(dá)到要求調(diào)離技術(shù)部到工程部任職。

112234目標(biāo)：

1個(gè)TOMCAT中間件、1個(gè)廠家的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，2個(gè)視頻平臺(tái)、2個(gè)數(shù)據(jù)庫、3個(gè)操作系統(tǒng)、4個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用

要熟練安裝使用一種中間件技術(shù)TOMCAT的在LINUX安裝、調(diào)試和使用； 熟練安裝、調(diào)試并使用科達(dá)和V2的兩個(gè)視頻平臺(tái)的產(chǎn)品并做到2個(gè)產(chǎn)品的互聯(lián)互通；

熟練安裝、調(diào)試并使用2中數(shù)據(jù)庫：MYSQL和sql 2008 server;熟練安裝、調(diào)試并使用3種操作系統(tǒng)：linux、windows 2008 server、win7； 熟練安裝、調(diào)試并使用公司的4種業(yè)務(wù)軟件：遠(yuǎn)程會(huì)診、培訓(xùn)與考試、視頻點(diǎn)播、健康檔案。

給技術(shù)部人員提供LINUX技術(shù)手冊(cè)，在經(jīng)過1個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練下，柴衛(wèi)亮和湯林玉能熟練安裝和使用Ubuntu(linux的一種)并在其環(huán)境下安裝配置MYSQL和健康檔案與慢病管理軟件。出于對(duì)于湯林玉的鼓勵(lì)，現(xiàn)將湯林玉從工程部調(diào)到技術(shù)部。

2、對(duì)工程部人員提出最低能力要求并按要求強(qiáng)化培訓(xùn)。

熟練安裝、調(diào)試并使用科達(dá)和V2的兩個(gè)視頻平臺(tái)的產(chǎn)品并做到2個(gè)產(chǎn)品的互聯(lián)互通；

能安裝和使用windows 2008 server和SQL server 2008 ；

并對(duì)技術(shù)部員提出具體學(xué)習(xí)目標(biāo)：要求柴衛(wèi)亮在3個(gè)月內(nèi)能在windows 2008 server企業(yè)版下安裝部署高性能計(jì)算的集群應(yīng)用，在年內(nèi)和湯林玉一起達(dá)到在LINUX下的高性能計(jì)算的集群應(yīng)用。

經(jīng)過要求和員工的相互學(xué)習(xí)，技術(shù)部和工程部的所有人員已經(jīng)做到每個(gè)人至少獨(dú)立安裝3次以上系統(tǒng)的安裝。像彭小群、習(xí)榮等都做到對(duì)以上系統(tǒng)的熟練安裝和使用，宮云漢、張志具備了獨(dú)立完成一個(gè)數(shù)據(jù)中心的項(xiàng)目安裝工作。

經(jīng)過以上的強(qiáng)化培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，很大程度的提高了技術(shù)人員技術(shù)能力，做到一個(gè)項(xiàng)目派一個(gè)人可獨(dú)立完成項(xiàng)目，即為公司培養(yǎng)了人才也為公司節(jié)約了施工成本。

三、利用技術(shù)管理手段，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管控力度。（主動(dòng)是領(lǐng)先的開始、）

技術(shù)部和工程的人員都要派出去做項(xiàng)目，沒被派出的有的被別的部門借調(diào)或被公司領(lǐng)導(dǎo)直接指派了任務(wù)，有的人不知道去向，不知道在外出差還是請(qǐng)假了，總之管理很混亂，當(dāng)時(shí)公司沒有明確我管理項(xiàng)目，我本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的、對(duì)員工負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動(dòng)承擔(dān)起了隊(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的職責(zé)，我認(rèn)為“主動(dòng)是領(lǐng)先的開始,承擔(dān)是成熟的開始”，公司也需要一個(gè)能主動(dòng)工作并勇于承擔(dān)責(zé)任的人，為此我采取如下管理措施：

1、設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)人員—項(xiàng)目一覽表。

表中有一個(gè)項(xiàng)目成員有幾個(gè)、項(xiàng)目經(jīng)理是誰，項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目的起始結(jié)束時(shí)間、項(xiàng)目成員在外施工還是在公司等都一覽無遺。

2、對(duì)技術(shù)部、工程部的所有員工經(jīng)過長時(shí)間的觀察對(duì)所有人有了清晰的了解，每個(gè)人的特長、能力的高低，存在的不足都做到心里有數(shù)，這樣在各項(xiàng)目派人的時(shí)候，本著“合適人解決合適問題的原則”，合理的搭配組合形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如：陜西咸陽項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的組成上有組織、溝通能力強(qiáng)的何杰、有健康檔案、遠(yuǎn)程會(huì)診等軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的湯林玉、有服務(wù)器、磁盤陣列有安裝知識(shí)文檔書寫能力的柴衛(wèi)亮、和在這個(gè)項(xiàng)目上成長起來的王風(fēng)澤，幾個(gè)人組成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)，很好的滿足項(xiàng)目實(shí)施的要求，扭轉(zhuǎn)了過去技術(shù)部署只依賴毛海慶一人的局面。我的目標(biāo)是把每個(gè)員工都培訓(xùn)鍛煉的像毛海慶一樣能獨(dú)立負(fù)責(zé)技術(shù)工作的員工，團(tuán)隊(duì)中除何杰外都是年初新近員工，也給了新人一個(gè)鍛煉成長的機(jī)會(huì)。

3、對(duì)每個(gè)員工提出了在項(xiàng)目實(shí)施過程中要根據(jù)操作的內(nèi)容能組織成技術(shù)語言編制成操作手冊(cè)等技術(shù)文檔，做一個(gè)技術(shù)全面全面的實(shí)施人員。

4、規(guī)定技術(shù)部和工程部在項(xiàng)目實(shí)施的過程中的項(xiàng)目匯報(bào)制度，周報(bào)必須周一以前提交，項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大需要協(xié)調(diào)、配合、支持的一天匯報(bào)一次，緊急的電話通報(bào)。

5、為考慮實(shí)施成本，在項(xiàng)目人員出差前，我和項(xiàng)目實(shí)施人員交代工作內(nèi)容、實(shí)施的時(shí)間，并寫在出差申請(qǐng)單上，讓員工有成本意識(shí)。

四、積極主動(dòng)工作，為完成既定的市場(chǎng)目標(biāo)，給予銷售部提供全面的技術(shù)支持。

技術(shù)部承擔(dān)著為售前技術(shù)支持和招投標(biāo)工作，這個(gè)工作目前主要由我和姜新明2個(gè)人來做，在人手有限的情況下，我們主要完成了如下工作：

1、完成陜西咸陽的投標(biāo)工作：

在蘭總、韓總的直接領(lǐng)導(dǎo)并參與，我負(fù)責(zé)技術(shù)方案和技術(shù)響應(yīng)的編寫，小姜負(fù)責(zé)上午響應(yīng)、商務(wù)文件的編寫，韓總負(fù)責(zé)審核，最終拿下了這個(gè)項(xiàng)目。

2、公司新彩頁的制作：

這是蘭總主抓的項(xiàng)目，韓總和我、小姜具體執(zhí)行，從內(nèi)容編制、素材采集、排版等全程參與，促成公司新彩頁在短時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)提供了很及時(shí)的支持。

3、對(duì)銷售部的同仁提供前面的技術(shù)支持：

在河北二期遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、山西朔州平碩遠(yuǎn)程會(huì)診、廣西遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、江西遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、陜西遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、山東濟(jì)寧遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、安醫(yī)附院和蚌醫(yī)遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目、安徽省立醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診演示項(xiàng)目、廣西中醫(yī)藥遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目等提高了及時(shí)技術(shù)支持。

五、新產(chǎn)品開發(fā)和相關(guān)軟件著作權(quán)的申請(qǐng)等工作

在年初，我直接主抓了公司新產(chǎn)品“多功能移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診工作站”和“專家移動(dòng)影像工作站”的專利申請(qǐng)的工作，編寫了所有技術(shù)文檔?，F(xiàn)在所有資料提交完畢，等待結(jié)果。

1、經(jīng)過整合對(duì)公司內(nèi)外資源的整合，整合出四個(gè)產(chǎn)品線及系列產(chǎn)品：

遠(yuǎn)程醫(yī)療和區(qū)域醫(yī)療產(chǎn)品線：遠(yuǎn)程會(huì)診工作站、科室型會(huì)診工作站、多功能移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診工作站和專家移動(dòng)影像工作站、電子病歷與影像采集網(wǎng)關(guān)、模擬醫(yī)學(xué)影像采集系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診資料錄制系統(tǒng)，及遠(yuǎn)程皮膚診斷設(shè)備。

遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)產(chǎn)品線：系統(tǒng)可整合海利贏監(jiān)護(hù)產(chǎn)品； 手術(shù)示教產(chǎn)品線：

健康檔案與慢病管理產(chǎn)品線：

2、目前正在申辦電子病歷與醫(yī)學(xué)影像采集網(wǎng)關(guān)、健康檔案、手術(shù)示教、PACS醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診資料錄制系統(tǒng)等5項(xiàng)軟件著作權(quán)。

3、主動(dòng)推動(dòng)和EBM的戰(zhàn)略合作，并在5月份啟動(dòng)了合作項(xiàng)目，簽訂了RIS源代碼免費(fèi)贈(zèng)送協(xié)議，屆時(shí)我們可通過 oem打造自己 PACS系統(tǒng)和RIS系統(tǒng)，使我公司全面進(jìn)軍醫(yī)療信息化行業(yè)，6月份啟動(dòng)了IHE測(cè)試，目前我公司申報(bào)了PACS醫(yī)學(xué)影像服務(wù)器、PACS影像工作站、RIS（放射科信息系統(tǒng)）IHE的測(cè)試，為全面進(jìn)軍醫(yī)療信息化行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、推動(dòng)和聯(lián)想合作

我們作為聯(lián)想的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)唯一合作商，和聯(lián)想醫(yī)療行業(yè)部展開全面的戰(zhàn)略合作，我公司可利用聯(lián)想的直投刊物上宣傳我公司遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品，擴(kuò)大公司業(yè)界影響力和快速提高公司知名度，并可優(yōu)惠使用聯(lián)想的客服平臺(tái)（回訪呼叫中心）并共享醫(yī)院相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)科室領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)數(shù)據(jù)，作為回報(bào)我公司承諾在以后用到的PC機(jī)、工作站只使用聯(lián)想的PC機(jī)和低端服務(wù)器。

5、考察和使用德為的醫(yī)用顯示器，為公司找到物美價(jià)廉、服務(wù)到位的醫(yī)療顯示器供應(yīng)商。

6、考察和試用了明日的高清視頻會(huì)議攝像機(jī)，試用的一款攝像機(jī)性能不俗，比現(xiàn)在使用的科達(dá)配套的攝像機(jī)無論從外觀、性能、畫面品質(zhì)，控制靈敏度的都不遜色，甚至有的性能略勝一頭，但價(jià)格優(yōu)惠很多，可定制為我公司的LOGO，打藍(lán)衛(wèi)通的品牌。

7、考察和試用了神州數(shù)碼從國外引進(jìn)的高清皮膚檢查系統(tǒng)和高清腔鏡檢查系統(tǒng)。

8、考察和試用盛大神州手術(shù)示教系統(tǒng)，為完善了公司產(chǎn)品線做好鋪墊。

六、存在問題

回顧過去，成績是有一點(diǎn)點(diǎn)的，但它是屬于過去，未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨，我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，存在的問題也不容忽視：

1．用戶的需求了解不清楚，造成所做方案不能滿足用戶需求。

銷售人員要解決方案，往往是打個(gè)電話就要方案，可能和用戶沒有深入的溝通，甚至連面都沒見著，用戶的需求不明確，可能和銷售人員掌握的專業(yè)水平有關(guān)系，只有充分掌握用戶的需求，所做的方案才能滿足或接近用戶的需求，但目前的情形不是這樣，很多東西需要我們?nèi)ゲ?。所以接下來有必要?duì)銷售人員做一個(gè)全面的培訓(xùn)，并設(shè)計(jì)一個(gè)用戶需求確認(rèn)單，這樣可提高我們所做技術(shù)方案的被采納的成功率。

2．編寫方案沒有充分考慮降低成本的問題

考核方案的設(shè)計(jì)好壞是方案是否具有可操作性、成本低、經(jīng)濟(jì)效益最高。我們過去做設(shè)備選型時(shí)，往往沒有理論根據(jù)，往往都是根據(jù)習(xí)慣選擇，這樣很容易造成浪費(fèi)。

3.開發(fā)人員沒有按標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)體系開發(fā)，造成軟件產(chǎn)品存在如下缺陷： 1）、字段、關(guān)鍵字命名隨意性強(qiáng)，一般只有源碼，沒有相關(guān)開發(fā)文檔，源碼可讀性不好，軟件繼承性不好；軟件沒經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試。

2）、部署沒有規(guī)范，實(shí)施人員根據(jù)自己喜好部署系統(tǒng)，現(xiàn)在部署所有系統(tǒng)源碼還都在服務(wù)器上。3）、軟件沒做使用上的限制，軟件經(jīng)拷貝部署后可直接使用。

以上是要急切解決的問題，作為技術(shù)部的負(fù)責(zé)人，我只能提出如下建議： 1）研發(fā)部門提交過來的軟件必須是發(fā)布版本，不能再提交有源代碼的部署軟件。

2）對(duì)軟件要進(jìn)行使用上的限制，采用加密狗、IP地址綁定、MAC地址綁定三種限制措施。加密狗要限制軟件和服務(wù)器硬件綁定并寫死訪問服務(wù)器軟件的數(shù)量，最好、IP地址、MAC地址做成配置文件方式。3）開發(fā)人員要按相關(guān)軟件開發(fā)規(guī)范要求開發(fā)人員，我們公司應(yīng)該有自己的一套軟件開發(fā)規(guī)范。

4．實(shí)施人員在實(shí)施過程中有未經(jīng)請(qǐng)示和溝通私自請(qǐng)客戶吃飯，這是在給實(shí)施人員報(bào)銷簽字的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)的。

對(duì)于這種現(xiàn)象，我召集相關(guān)人員開會(huì)，虛假報(bào)銷、吃回扣等現(xiàn)象是每個(gè)員工不能碰的底線，員工會(huì)因?yàn)?0、100元的虛假報(bào)銷失去公司對(duì)你的信任，不能因小失大，并給員工灌輸“吃虧是?！钡睦砟?，把目光放遠(yuǎn)一些，這樣才能在職場(chǎng)道路上走的順暢，走的更遠(yuǎn)。

經(jīng)過和石金鳳溝通達(dá)成如下解決措施：

實(shí)施人員在施工過程中請(qǐng)客戶用餐必須和當(dāng)?shù)劁N售人員溝通，并約定一個(gè)限額后才能請(qǐng)，否則不予報(bào)銷。

七、下半年工作重點(diǎn)

針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)和存在問題，我們下半年的工作重點(diǎn)如下： 1.加大對(duì)銷售的支持的力度，提高所做技術(shù)方案的被采納成功率。

根據(jù)目前存在問題，計(jì)劃集中對(duì)銷售人員做一個(gè)全面的培訓(xùn)，使之能到達(dá)主動(dòng)和了解用戶需求，并設(shè)計(jì)一個(gè)用戶需求確認(rèn)單，由銷售或用戶填寫，我們會(huì)根據(jù)了解到需求，更有針對(duì)性的做出技術(shù)解決方案。

為提高我們所做技術(shù)方案的被采納的成功率，在此我們也要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平，這樣才能寫出質(zhì)量高的技術(shù)方案。

在接下來的時(shí)間里，我們要統(tǒng)一產(chǎn)品，在方案設(shè)計(jì)時(shí)要盡可能做到成本控制盡量不出現(xiàn)異形產(chǎn)品，避免一種產(chǎn)品多家使用，增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力，形成品牌建設(shè)。

2.逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過技術(shù)、銷售等開會(huì)的形式討論方案的可行性，所在地的銷售一定要參加，讓他們?cè)谟懻摰倪^程中了解方案的細(xì)節(jié)，才能給用戶講解清楚。發(fā)出的方案要有編制人、審核人、批準(zhǔn)人的確認(rèn)才能交付出去。

3.繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)，形成藍(lán)衛(wèi)通品牌建設(shè)

在PACS開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，我們?cè)谌〉密浖鳈?quán)和IHE的認(rèn)證同時(shí)，要形成PACS系列化產(chǎn)品：PACS/RIS/WEB服務(wù)器、DICOM接入服務(wù)器、在線存儲(chǔ)磁盤陣列、放射科影像報(bào)告工作站、放射科登記工作站、放射科主任管理工作站等建設(shè)。

4.做好新產(chǎn)品專利的申請(qǐng)工作和軟件著作權(quán)的申報(bào)工作，重點(diǎn)是8月份的IHE測(cè)試，我們要全力以赴，保證一次通過。

5.做好保密工作，保密工作涉及到技術(shù)方案、商務(wù)方案、部署的軟件，在外項(xiàng)目施工完成后要對(duì)所有服務(wù)器、工作站、管理PC等做一個(gè)全面的檢查，有沒技術(shù)文檔，有沒有源程序等，有的話要徹底刪除干凈（用文件粉碎機(jī)等軟件完成）。6.新員工的招聘和培訓(xùn)

以后新近員工我們要選擇專業(yè)對(duì)口的，原則是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)外的不在錄用，并要我或小姜面試才能錄取，底子太差，培訓(xùn)成本過高，是沒有培養(yǎng)必要的。

技術(shù)部劉文強(qiáng)

2012.07.09

第二篇：半年工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

1.上半年你參與了公司哪些活動(dòng)、戰(zhàn)役，效果如何，你獲得了什么？

上半年本人參與了開門紅、二三聯(lián)動(dòng)、四、五、六聯(lián)合戰(zhàn)役。在一月份開門紅階段，對(duì)客戶的拜訪和轉(zhuǎn)介紹的客戶也加大力度，努力邀約。萬幸完成了個(gè)人任務(wù)，當(dāng)時(shí)也是向著自己的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力著，差一點(diǎn)就完成了團(tuán)隊(duì)任務(wù)。接著二三聯(lián)動(dòng)，由于調(diào)整時(shí)間有些過長，有些倦怠，聯(lián)動(dòng)期間的活動(dòng)量下降很多，進(jìn)入工作狀態(tài)比較慢。加之團(tuán)隊(duì)整體的氣氛有些不凝聚。斷斷續(xù)續(xù)的工作讓人很消沉。接著到四月份調(diào)整活動(dòng)量更是跟不上進(jìn)度，雖然沒有三個(gè)月未舉績，但也擦邊。五月份以來，隨著團(tuán)隊(duì)歸為直屬，心態(tài)上也發(fā)生了變化，難以言語。

可以說，對(duì)于生活和工作要做的很多，下半年很關(guān)鍵。

2.上半年自我管理做得如何，有哪些不足？

上半年自我管理方面，總體來說和對(duì)自己的期望還是差距比較大的，工作慵懶，團(tuán)隊(duì)意識(shí)日趨淡薄，進(jìn)取心隨著工作的不深入大打折扣，渾渾噩噩的度日。沒有自我管理，沒有為自己管好自己，沒有為藍(lán)海管好自己。

3.上半年思想認(rèn)識(shí)相比自己有哪些進(jìn)步，相比于其他人還有哪些不足？

上半年就思想上來講，從公司的政策方向上，慵懶，感到無聊。典型的一人吃飽，全家不餓的心態(tài)，根本沒有新人時(shí)候的熱情與活力。相比于其他的伙伴，根本達(dá)不到其他優(yōu)秀伙伴的十分之一。作為一名老人，老人，慚愧。

4.你認(rèn)為自己是一名合格的藍(lán)海人嗎？請(qǐng)你闡述。

作為一名藍(lán)海人，我感到了我不是一名合格的藍(lán)海人，每日誦讀著藍(lán)海訓(xùn)導(dǎo)，真有種“酒肉穿腸過，佛祖心中留”的感覺，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，快撞不動(dòng)這大鐘了，就在鐘下休息，看著他。工作上大起大落，團(tuán)隊(duì)驟驟停停，心蒙薄霧。這種另一種危機(jī)吧。相對(duì)于錯(cuò)過的種種公司搭建的機(jī)遇，更傾向于自己內(nèi)心的隨遇而安，但是，這背離藍(lán)海。過程很漫長，心態(tài)很簡單，只不過是簡單錯(cuò)了方向罷了。

5.下半年及八九聯(lián)動(dòng)工作目標(biāo)及思路。

對(duì)于下半年，在對(duì)于自身思想提高上是一個(gè)考驗(yàn)，我也深深意識(shí)到目標(biāo)管理的必要性，目標(biāo)不單單是隨腦而來的，更是責(zé)任感的體現(xiàn)，所以要快速調(diào)整自己，跟隨大主管的領(lǐng)導(dǎo)，搭建下組織，不能和以前一樣，“跟我有什么關(guān)系”，因?yàn)檫@一切都與自己有關(guān)系。再讓自己在行動(dòng)上努力，為了收入保費(fèi)目標(biāo)活動(dòng)量是必須保證的。重新找回之前對(duì)客戶維護(hù)的狀態(tài)，不斷讓自己投入 工作，減少負(fù)面情緒。堅(jiān)持目標(biāo)不放松，同時(shí)加強(qiáng)自身的思想和工作管理，較少慵懶的狀態(tài)。

之后的聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)役，首先先找回開門紅的狀態(tài)，心態(tài)調(diào)整要放在第一位，通過“蠻干”，打消庸散，找找狀態(tài)。捋清思路。業(yè)績保證收入，也是為了基本的生活，“蠻干”一次。

謹(jǐn)以此總結(jié)作為檄文，開始下創(chuàng)造下半年的生活。

第三篇：半年工作總結(jié)

半年工作總結(jié)

2012年上半年，由于整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)不景氣，歐債危機(jī)的影響。在國內(nèi)，國家加強(qiáng)了對(duì)銀行、金融機(jī)構(gòu)的緊縮政策，中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也不容樂觀。因此形成了一個(gè)銀行放貸資金緊張，中小企業(yè)主申請(qǐng)貸款越來越難。

上半年公司業(yè)務(wù)進(jìn)入低谷。為了應(yīng)對(duì)公司業(yè)務(wù)量驟減的現(xiàn)實(shí)，老板面向全公司宣布了進(jìn)行全員營銷的計(jì)劃。作為公司的后臺(tái)成員之一，我們?yōu)榱藸I銷客戶，很長一段時(shí)間里每天和市場(chǎng)人員奔赴市場(chǎng)的第一線。

這是我來公司以來對(duì)自己提升能力和收獲最大的一次，我學(xué)會(huì)了很多如何與客戶介紹公司某某銀行的金融產(chǎn)品，如何推銷產(chǎn)品，如何配合市場(chǎng)同事做好調(diào)查問卷工作，并收集商家聯(lián)系電話名片，配合他們畫商鋪的地圖。雖然每天早出晚歸，在市場(chǎng)沒有時(shí)間也沒有地方吃飯休息，還得躲避專業(yè)市場(chǎng)保安的管理，雖如此還是配合市場(chǎng)人員拓展了漢正街多個(gè)專業(yè)品牌市場(chǎng)。那段時(shí)間每天回家后我都會(huì)回想下這一天見過的各種類型的客戶，遇到的問題！自己在營銷過程中還有哪些方面不足的沒有與我們的客戶經(jīng)理配合好的。

公司日常的辦公設(shè)備維護(hù)工作，資料的修改，包裝等工作。

公司網(wǎng)絡(luò)方面，上半年機(jī)房升級(jí)改造，通知我們要換小的服務(wù)器或者使用VPS服務(wù)器。在網(wǎng)站程序轉(zhuǎn)移方面，我提前一個(gè)多月就開始準(zhǔn)備。備份程序、數(shù)據(jù)庫、程序搬家后光調(diào)試工作都花了很久，之前網(wǎng)站整個(gè)程序配置都不是我負(fù)責(zé)的，所以很多地方我不清楚配置的方法，程序文件的路徑，那段時(shí)間每天晚上都弄到很晚。在完成了程序轉(zhuǎn)移的過程中還將部分系統(tǒng)版本更新升級(jí)。維護(hù)好某房產(chǎn)網(wǎng)站是我應(yīng)盡到的職責(zé)。這個(gè)平臺(tái)宣傳對(duì)公司還是起到了很大的作用與影響力。金融頻道每天都有很多金融機(jī)構(gòu)上來發(fā)布各種貸款信息。不是平臺(tái)不好，只是我們現(xiàn)在沒有用心盡力去推銷金融頻道。不過我相信，經(jīng)過低迷期的某房產(chǎn)網(wǎng)，在不久的將來是會(huì)從新煥發(fā)它的光彩的。

公司廣告宣傳方面一直是重中之重，老板在這方面對(duì)我和某某的工作寄予了希望，因?yàn)槊襟w報(bào)紙宣傳對(duì)公司的客戶來源太重要了。做好與報(bào)社的溝通，協(xié)調(diào)好版面，做好廣告登記臺(tái)帳就是最基本的工作了。而這點(diǎn)上，確實(shí)我們把看起來很小的事情沒做好。登載次數(shù)上只記錄了次數(shù)卻沒好好堅(jiān)持做臺(tái)帳。現(xiàn)在想想老板說的每句話真是后悔不已。連這么點(diǎn)本職工作都沒做好。更別提在其他方面怎么去服務(wù)市場(chǎng)給我們的第一線客戶經(jīng)理提供支持了。

在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，做好自己該做的，在做好本職工作的基礎(chǔ)上多與某某溝通，如何利用好、拓展好新渠道提高公司在武漢的知名度，利用其他方式多與網(wǎng)絡(luò)媒體，廣告媒體合作。

2012年公司成立7年多了，我也在這個(gè)平臺(tái)中快5年了，一路走來，與公司共同成長，經(jīng)歷酸甜苦辣，回想起來有許多感動(dòng)感概。我希望自己不斷去提升，為公司貢獻(xiàn)一份力量。衷心的祝愿：在人努力下，公司越來越好！

某某某 2012.07.12

第四篇：2018半年工作總結(jié)

2018年工作總結(jié)

安全管理部

為了更好提升安全管理部服務(wù)品質(zhì)，做好大廈安全防范措施，對(duì)2018年暢游大廈上半年安全管理部工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

1)對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行分解落實(shí)到個(gè)人，1月下達(dá)后及時(shí)進(jìn)行（進(jìn)行中，已從中心下達(dá)到部門，正在部門細(xì)化到個(gè)人；并確保每名新入職人員簽署）

2)及時(shí)更新物管中心應(yīng)急搶險(xiǎn)小組成員，并開展培訓(xùn)及演練工作

1.成立中心應(yīng)急搶險(xiǎn)小組，明確職責(zé)分工（已成立應(yīng)急小組，并明確個(gè)人職責(zé)與分工）

2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃并開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)與宣傳（協(xié)同甲方進(jìn)行安全宣傳，已制定完成培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)）

3)做好安全檢查及隱患整改工作，1.組織中心每月進(jìn)行安全檢查2.督促落實(shí)整改工作（安全管理部組織中心相關(guān)人員每月進(jìn)行安全檢查，安管部已對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改與上報(bào)工作）

4)每月召開一次中心安全會(huì)議，按時(shí)召開，記錄完整

5)組織中心節(jié)前安全大檢查，按時(shí)完成，落實(shí)整改、消除隱患、記錄完整（清明、五

一、端午節(jié)前組織中心完成節(jié)前安全檢查，并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)項(xiàng)上報(bào)整改）

6)做好新員工入職安全培訓(xùn)工作簽訂安全責(zé)任書并記錄歸檔，對(duì)全員加大培訓(xùn)力度，完成各項(xiàng)崗位操作規(guī)程的培訓(xùn)工作。

7)按規(guī)定統(tǒng)計(jì)上報(bào)安全生產(chǎn)總結(jié)，月度和季度報(bào)表、事故報(bào)告等 按照要求上報(bào)，記錄存檔（已按規(guī)定上報(bào)編寫安全生產(chǎn)總結(jié)與月季度報(bào)表并上報(bào)公司，一、二季度未發(fā)生安全事故）

8)6月份開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織全員及各分包商的參與培訓(xùn)，觀看宣傳片、開展學(xué)習(xí)觀看演練等工作。

9)大廈防汛工作，嚴(yán)格檢查防汛設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)配合相關(guān)部門整改。（已完成大廈防汛物資的碼放整理）

10)完成安全管理部的記錄表格的整理工作。11)按照要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的崗位進(jìn)行檢查 記錄完整（每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)崗位進(jìn)行檢查，記錄進(jìn)行保存）

12)完成監(jiān)控室的日常管理工作1.每日對(duì)值機(jī)員工作進(jìn)行抽查，確保不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為2.協(xié)調(diào)中控室與其他部門單位之間的工作（已按要求對(duì)值機(jī)員進(jìn)行每日抽查并上報(bào)相關(guān)部門）

13)檢查各巡視簽到點(diǎn)的簽到情況 每月歸檔,記錄完整（已按要求進(jìn)行簽到點(diǎn)抽查并每周覆蓋檢查）

14)每月做好消防設(shè)備設(shè)施的檢查工作（因?yàn)闃莾?nèi)消火栓已歸大物業(yè)管理，我方需檢查為應(yīng)急包，辦公室滅火器，正壓呼吸機(jī)等），將檢查的問題匯總報(bào)知并督促對(duì)問題進(jìn)行整改。

15)對(duì)外包方完成日常管理工作，完成合同內(nèi)的付款審批工作交到工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的外保人員做好日常培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、人員及物品進(jìn)出管理規(guī)定、軍事訓(xùn)練等工作。

16)每月對(duì)安保宿舍進(jìn)行一次安全檢查。對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行整改，關(guān)于電氣問題聯(lián)系工程部進(jìn)行協(xié)助整改。

17)不定期根據(jù)地區(qū)整體治安、消防情況對(duì)中心各部門員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。有計(jì)劃、有記錄，有臺(tái)賬（已按照地區(qū)要求做好治安與消防培訓(xùn)，相關(guān)記錄交于綜合部）

18)巡視吸煙管控，對(duì)在樓外南門門口抽煙的同學(xué)進(jìn)行勸離，并告訴同學(xué)到指定吸煙區(qū)。樓內(nèi)保障大廈禁煙（每日對(duì)大廈全樓進(jìn)行4次禁煙巡視，確保大廈吸煙管控）

19)每月代打卡統(tǒng)計(jì)，協(xié)助暢游對(duì)違規(guī)打卡的同學(xué)進(jìn)行記錄匯總工作。以便于甲方相關(guān)部門更好的統(tǒng)計(jì)代打卡同學(xué)。

20）配合暢游各項(xiàng)活動(dòng)而進(jìn)行的搬運(yùn)、加崗、布置、保護(hù)等相關(guān)工作。

21）對(duì)全樓擺放在公共區(qū)域的折疊床以及帳篷進(jìn)行全面清理，后續(xù)規(guī)定擺放時(shí)間為中午12點(diǎn)至13點(diǎn)30分，晚上19點(diǎn)至次日早8點(diǎn)。超出時(shí)間段擺放的床和帳篷我們會(huì)在巡視中將其統(tǒng)一收到各層吸煙室及B2庫房，供同學(xué)認(rèn)領(lǐng)。并保持公共區(qū)域及消防通道無一阻塞。

22）在汛期加強(qiáng)對(duì)樓內(nèi)以及B2庫房的巡視，增加簽到表，增強(qiáng)巡視力度，如有情況及時(shí)通知相關(guān)人員，采取相應(yīng)的措施，避免財(cái)產(chǎn)的損失，人員的受傷?，F(xiàn)已將新增漏水點(diǎn)上報(bào)給行政陳剛處

23）完成分包方的合同續(xù)簽工作。

24）為了保證南門的環(huán)境衛(wèi)生我們對(duì)南門外吸煙的同學(xué)進(jìn)行勸阻，并指引到吸煙區(qū)域。

25）持續(xù)對(duì)VP辦公室門口進(jìn)行監(jiān)控，我方人員實(shí)時(shí)關(guān)注是否有陌生人有不良舉動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即時(shí)上報(bào)。

26）早高峰期間對(duì)主樓電梯區(qū)域進(jìn)行相關(guān)疏導(dǎo)，防止安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)了電梯的使用率，降低了同學(xué)們等候電梯的時(shí)間。指引同學(xué)排隊(duì)的位置，防止人流過大而導(dǎo)致的擁堵情況。

27）因?yàn)闀秤螢榉忾]大廈，非暢游人員禁止入內(nèi)，接到行政的要求，對(duì)非暢游員工在食堂就餐進(jìn)行重點(diǎn)排查，排查中發(fā)現(xiàn)非暢游員工時(shí)我方進(jìn)行友好勸阻。為了更好的達(dá)到效果我方對(duì)外保進(jìn)行多次培訓(xùn)，達(dá)到一定的效果。

二、計(jì)劃外工作情況：

1.配合大物業(yè)對(duì)樓內(nèi)的火警報(bào)警進(jìn)行跑點(diǎn)，并做好相關(guān)記錄 2.配合甲方監(jiān)督監(jiān)控室維保方維修及日常巡檢。并將

3.6月1日暢游日，我部門為了暢游日提前對(duì)大堂進(jìn)行碼放布置，6月1日當(dāng)天維護(hù)秩序。監(jiān)控室對(duì)重點(diǎn)區(qū)域不間斷監(jiān)控。4.配合維保方對(duì)全樓攝像頭進(jìn)行檢查工作

5.配合大物業(yè)進(jìn)行消防月度檢查，檢查，以及煙感的更換和修理工作。6.對(duì)樓內(nèi)散落的滅火器進(jìn)行年檢統(tǒng)計(jì)，將需要增加滅火器的區(qū)域、數(shù)量一同發(fā)送給行政處，此工作正在進(jìn)行中。

7.對(duì)全樓的電動(dòng)車、大功率電氣進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì) 8.對(duì)全樓的空工位進(jìn)行例行統(tǒng)計(jì)

9.配合水磨石施工、防水施工等人員進(jìn)行相關(guān)施工工作

10.配合樓內(nèi)施工人員施工證的辦理，并簽訂安全協(xié)議書，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) 11.配合暢游生日會(huì)、三八節(jié)進(jìn)行相關(guān)工作 12.玩家來訪時(shí)進(jìn)行相關(guān)的秩序維護(hù)。

三、上半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1.上半年監(jiān)控室總計(jì)接聽消防報(bào)警電話（180）次 2.總接聽電梯報(bào)警電話（103）次 3.查詢（27）次監(jiān)控錄像 4.電梯維修（30）次

5.暢游同學(xué)代打卡（28）

6.配合活動(dòng)等搬運(yùn)工作（69）次。7.設(shè)備維保（28）次

8.吸煙簽字確認(rèn)同學(xué)13人 9.辦理施工證件47個(gè)。

第五篇：半年工作總結(jié)

半年工作總結(jié)

上半年主要工作：

1、參加公司的培訓(xùn)

2、用了一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)省內(nèi)的公司聯(lián)營項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并

對(duì)整改情況進(jìn)行了跟蹤。

3、對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行了完善。

4、在公司期間完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

5、受領(lǐng)導(dǎo)指派到西藏項(xiàng)目協(xié)助處理項(xiàng)目進(jìn)展中的問題。

工作總結(jié)和反思：

1、參加公司培訓(xùn)：

作為員工接受培訓(xùn)，對(duì)公司的企業(yè)文化有了更深的了解，并且經(jīng)過這半年來的工作，越來越感受到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。

由于人員素質(zhì)及進(jìn)公司時(shí)間不同，對(duì)企業(yè)文化的理解也不完全相同，在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中，各種不符合企業(yè)文化的現(xiàn)象很多，對(duì)公司的利益和聲譽(yù)造成了很大的影響，同時(shí)，在項(xiàng)目內(nèi)部，也造成了很多不和諧的聲音，內(nèi)部摩擦造成了很多內(nèi)耗，降低了工作效率。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)共同的目標(biāo)，一個(gè)共同的信念，就不能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一群人天天在一起，但各想各的事，那不叫團(tuán)隊(duì)，但大家雖遠(yuǎn)隔千山萬水，但大家有著共同的信念，相同的價(jià)值觀，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而在努力工作，那我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

作為我個(gè)人在以后的工作中，首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和意圖，并化解為自己的目標(biāo)，做好完成目標(biāo)的各種工

作；其次要身體力行，不斷修正自己的缺陷和不足，用企業(yè)文化指導(dǎo)自己的行動(dòng)，并通過自己的行動(dòng)感染周圍的同事，為企業(yè)文化不斷的深入人心做出自己的貢獻(xiàn)；最后，利用一切機(jī)會(huì)在員工中宣揚(yáng)企業(yè)文化。

2、對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目的管理：

通過對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查整改情況進(jìn)行了跟蹤，取得了一定的效果，并針對(duì)檢查情況對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充完善。

建議公司能長期保持工程部的人員連續(xù)性。因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目的管理不是一次兩次就能見到顯著效果的，對(duì)項(xiàng)目的連續(xù)管理，才能使項(xiàng)目上的人員建立一種制度感和自覺性。而對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目的有效管理也是保護(hù)企業(yè)安全的重要組成部分。

3、對(duì)自營項(xiàng)目的管理：

通過西藏項(xiàng)目出現(xiàn)的問題，可以看出我們自營項(xiàng)目的管理還是有很多問題，這些問題的出現(xiàn)我覺得有以下幾個(gè)原因：

首先是公司工程部對(duì)自營項(xiàng)目的制度建設(shè)及執(zhí)行的交底、檢查做的很不夠，甚至可以說沒有。人們總是會(huì)去做你要檢查的事，而不會(huì)去做你希望的事。

其次是很多項(xiàng)目管理人員不是很專業(yè)，在實(shí)際工作中缺少對(duì)未來可能出現(xiàn)問題的前瞻性，對(duì)已經(jīng)有的制度執(zhí)行不徹底。俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，由于我們的管理存在很多漏洞，就必然會(huì)給不良合作者留下可乘之機(jī)。

最后我們有很多的技術(shù)人員是剛來公司，做工作很大程度上是靠

著以前工作單位和項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，而管理是要靠一整套制度來支撐的，經(jīng)驗(yàn)往往是片面的，所以漏洞就不可避免，問題的出現(xiàn)就不可避免。

所以，下一步工程部的工作，在自營項(xiàng)目的管理上，首先要建立健全管理制度，這是需要一定的時(shí)間才能完成的，在這之前我們要根據(jù)現(xiàn)在出現(xiàn)的問題以及可以借鑒的現(xiàn)象，有針對(duì)性的出臺(tái)一些管理辦法并公布實(shí)施，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)自營項(xiàng)目的檢查指導(dǎo)，這樣才能做到專業(yè)化的管理，在社會(huì)上才能樹立一種專業(yè)的形象。

4、項(xiàng)目管理人員的管理：

在制度逐步建立后，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理人員的監(jiān)督檢查、制度的交底，并對(duì)項(xiàng)目管理人員的工作效果進(jìn)行指導(dǎo)、考核，是應(yīng)該列入中期工作計(jì)劃的一個(gè)重要工作。