第一篇：質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員群眾路線心得體會

質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員群眾路線心得體

會

質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員群眾路線心得體會 當(dāng)前，全國質(zhì)檢系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動正如火如荼地開展著。經(jīng)過近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合近期工作實(shí)踐使我充分認(rèn)識到：只有樹立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場、增進(jìn)群眾感情，深入宣傳黨的群眾路線，自覺踐行黨的群眾路線，才能真正把以人為本、執(zhí)政為民的理念落實(shí)到我們法制工作之中。

群眾路線教育實(shí)踐活動的目標(biāo)是“黨員干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清

廉形象進(jìn)一步樹立”，要達(dá)到這一目標(biāo)首先要深刻認(rèn)識和反思當(dāng)前法制工作中存在的問題和不足，只有知不足，才能行有向，改有效。為此，在教育實(shí)踐活動中，要眼觀四路、廣開言路、反思心路。眼觀四路，就是要全方位、立體化地審視法制工作中的問題和不足，“權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短”。法制工作解決的大部分是人民群眾之間的內(nèi)部矛盾，案件處理不公，直接傷害人民群眾的感情。在群眾路線教育實(shí)踐活動中，法制工作者一定要眼觀四路，從案件事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、程序是否合法、定性和法律適用是否準(zhǔn)確等多角度剖析存在的問題，并堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合原則、違法處罰與社會危害性相一致原則，從群眾的視角評估質(zhì)檢系統(tǒng)法制工作的現(xiàn)狀，而不是唯活動而活動，搞形式、走過場。

廣開言路，就是要堅(jiān)持“開門審案”，暢通言路以“咨諏善道，察納雅言”。群眾是法制活動的親歷者和直接感受者，傾

聽意見，就是要聽到人民群眾對法制工作的真實(shí)評價(jià)。越是“難聽”的真話，越是讓人臉紅的表達(dá)，也越是我們最應(yīng)該珍惜的收獲。走形式的征求意見，礙于情面的變相吹捧，都有違活動的初衷。在案件審理的過程中，要誠意聽取人大代表、政協(xié)委員、特邀行風(fēng)評論員、當(dāng)事人、基層群眾、網(wǎng)民代表等不同群體的意見和建議。反思心路，就是要堅(jiān)持自我反省，從自己的內(nèi)心深處反思群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)。質(zhì)檢系統(tǒng)法制工作者要從繁雜的事務(wù)中靜下心來，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，反思自己的心路，看看自己在法制實(shí)踐中是否做到處罰與教育相結(jié)合原則、違法處罰與社會危害性相一致原則以及從輕、減輕處罰規(guī)定貫穿在相關(guān)法律法規(guī)適用過程中，才能真正落實(shí)好法律精神，以體現(xiàn)公平、公正，收到實(shí)現(xiàn)立法目的的良好執(zhí)法效果。同時(shí)又能夠激發(fā)相對人立功和消除危害積極性，從而維護(hù)最廣大群眾的合法權(quán)益。只有思想改造到位才能

在教育實(shí)踐活動中真投入、有所得。法制工作者，尤其是基層的法制工作者，在任何時(shí)候任何情況下，都必須堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益作為法制工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須以法律的精神、法律的思維、法律的方法，充分運(yùn)用法律法規(guī)的智慧實(shí)現(xiàn)每一個案件的公平公正，這是維護(hù)人民群眾合法利益的必然要求，是“一切為了群眾”的真實(shí)體現(xiàn)。

第二篇：廉潔質(zhì)監(jiān)群眾路線心得體會

建設(shè)廉潔質(zhì)監(jiān)的幾點(diǎn)思考

按照省局和市委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的要求，通過對中國特色社會主義理論體系、黨章和黨的十八大報(bào)告、總書記一系列重要講話精神、市委李小平書記和省局楊榆堅(jiān)局長重要講話、黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)。本著深刻查找自身不足，認(rèn)真“洗洗澡、治治病”的目的，到基層局、到企業(yè)、到人民群眾中間進(jìn)行了走訪調(diào)研，隨著改革不斷深入，質(zhì)監(jiān)部門地位作用不斷提升，工作領(lǐng)域不斷拓展，反腐倡廉斗爭形勢越來越嚴(yán)峻，近年來，省內(nèi)外質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)發(fā)生了一些令人惋惜的腐敗案件，對質(zhì)監(jiān)形象和事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。通過最近的學(xué)習(xí)心得，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察本職工作，我就建設(shè)廉潔質(zhì)監(jiān)談幾點(diǎn)自己的思考：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢思想認(rèn)識的防線習(xí)總書記說“物必先腐,而后蟲生。”古人講：“物必自腐而后蟲入，人必自墮而后邪入”，這種“自腐”、“自墮”首先是思想上的腐和墮。放松學(xué)習(xí)，世界觀發(fā)生偏離，人生觀、價(jià)值觀出現(xiàn)扭曲，是導(dǎo)致滋生腐敗的最根本原因。要始終堅(jiān)持把廉政教育擺在首位，堅(jiān)持不懈用科學(xué)理論占領(lǐng)質(zhì)監(jiān)陣地，筑牢拒腐防變第一道防線。一是開展“教育樹廉”活動，圍繞“經(jīng)受‘四個考驗(yàn)’、防止‘四個危險(xiǎn)’、保持黨的純潔性”的主題，狠剎“四風(fēng)問題”，特別是怎么看發(fā)展不平衡、怎么看分配不公、怎么看當(dāng)前腐敗現(xiàn)象等當(dāng)前社會敏感熱點(diǎn)問題，通過每月一講、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等方式，組織開展中國特色社會主義核心價(jià)值觀系列教育，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定政治立場，堅(jiān)定理想信念，正確對待信仰，正確對待名利，正確對待權(quán)力，正確對待改革，正確對待利益，消除腐朽思想的侵蝕，矯正容易滋生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、徇私舞弊等腐敗心理，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，當(dāng)好人民質(zhì)監(jiān)的忠誠衛(wèi)士。二是大力開展“廉政黨課”教育，幫助黨員干部查找在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面存在的問題，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵廣大黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性鍛煉，自覺改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，永葆共產(chǎn)黨員的政治本色，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。三是大力開展“讀書思廉”活動，讀黨的歷史、讀黨章、讓廣大黨員干部在讀書中吸取精神營養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。四是大力開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立“人民質(zhì)監(jiān)為人民”的理念，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)問題”，自覺抵制損公肥私、損人利己、見利忘義的行為，努力塑造質(zhì)監(jiān)部門“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好社會形象。

二、健全制度，筑牢制度管理的防線 古人講：民非樂死而惡生也。號令明，法制審，故能使之前。意思是說，人們本來并不是好死厭生的，只是由于號令嚴(yán)明，法制周詳，才能使他們奮勇向前。毛澤東同志 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”，內(nèi)容平實(shí)，言簡意賅：一切行動聽指揮，不拿群眾一針一線，一切繳獲要?dú)w公；說話和氣，買賣公平，借東西要還，損壞東西要賠，不打人罵人，不損壞莊稼，不調(diào)戲婦女，不虐待俘虜。正是這具體、細(xì)節(jié)的要求，培養(yǎng)出人民軍隊(duì)極高的戰(zhàn)斗力。有嚴(yán)明的紀(jì)律保障，才能鍛煉出一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍，才能在我們事業(yè)的征途上屢戰(zhàn)屢勝。一是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，和省局、市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的具體措施，鞏固落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的工作成果。二是制定《工作人員規(guī)范化服務(wù)守則》，要求質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員以《守則》為要求，全面推行規(guī)范化服務(wù)，從細(xì)小禮儀抓起，從點(diǎn)滴事項(xiàng)做起，以規(guī)范、文明的言行舉止，樹立良好的個人和行業(yè)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督管理，制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作手冊》，從工作細(xì)節(jié)入手，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施，堅(jiān)決糾正審批流程不簡化、首問首辦不落實(shí)、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、規(guī)定時(shí)間不辦結(jié)以及吃拿卡要、人為設(shè)障等問題。四是實(shí)行重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理辦法，對重點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解、倒逼管理，嚴(yán)格月報(bào)告、季通報(bào)制度，嚴(yán)格考核和行政問責(zé)。五是制定實(shí)施《工作目標(biāo)績效考核辦法》，對各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化，實(shí)行過失扣分制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)加分制和一票否決制，每季度考核一次，三次季度考核與年終考核各占工作目標(biāo)考核分值的50%，各責(zé)任科室和單位又將任務(wù)細(xì)分到每個責(zé)任人，定工作、定職責(zé)、定效果、定時(shí)限，用制度來狠剎庸懶散之風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效率。六是強(qiáng)化督查，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。制定實(shí)施《行政問責(zé)實(shí)施辦法》，明確問責(zé)事項(xiàng)、問責(zé)方式、問責(zé)程序，對違法違紀(jì)、工作不力、推諉扯皮、平庸無為、鋪張浪費(fèi)等“四風(fēng)問題”和違法違紀(jì)問題，堅(jiān)決給予問責(zé)，確保作風(fēng)建設(shè)的貫徹落實(shí)。

三、堅(jiān)持滲透，培養(yǎng)質(zhì)監(jiān)文化良好氛圍 質(zhì)監(jiān)文化與廉政文化既有聯(lián)系，又有區(qū)別。

第三篇：質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會

創(chuàng)先爭優(yōu)的心得體會

近段時(shí)間以來，公路工程質(zhì)量監(jiān)督站黨支部組織全體職工進(jìn)行了多次創(chuàng)先爭優(yōu)的學(xué)習(xí)。我的感觸很深，體會也很深刻，作為一名入黨積極分子，我們更應(yīng)牢記了黨的宗旨和黨員義務(wù)，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的各項(xiàng)方針和政策。我的體會是主要從兩個方面來：一是從國家和民族的偉大事業(yè)中來。沒有國家的繁榮，就沒有個人的發(fā)展；沒有民族的振興，就無從談個人理想的實(shí)現(xiàn)。只有把自己的奮斗融入國家和民族的偉大事業(yè)之中，人生才更有意義，使命感和責(zé)任感也才會隨之而生。二是從為群眾謀利益的奮斗中來。為群眾做了好事，群眾發(fā)自內(nèi)心的感激勝過任何獎勵。當(dāng)我們親身感受到老百姓的種種艱難，要努力為老百姓的利益而奮斗，從而激發(fā)出更強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。在經(jīng)濟(jì)全球化非常時(shí)期，我們不能僅僅停留在對自己負(fù)責(zé)，同時(shí)要關(guān)心國家大事，接受挑戰(zhàn)，勇于弘揚(yáng)我們的民族精神，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)，維護(hù)國家的法律制度，維護(hù)國家統(tǒng)一穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)，為民族的振興，國家的富強(qiáng)而奮斗等。只有每個黨員在很好的履行自己的責(zé)任同時(shí)，增強(qiáng)對社會的責(zé)任感，維護(hù)國家的利益，關(guān)心國家的大事，國家才會有希望，民族才會有希望。

一、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱愛工作，在廉潔品德修養(yǎng)方面爭先創(chuàng)優(yōu)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代意識和社會責(zé)任感，強(qiáng)烈的自我完善意識和創(chuàng)新意識

通過學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動增強(qiáng)自我的法律意識、廉政意識，要時(shí)刻保持一顆平常心。作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。應(yīng)該成為政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)優(yōu)良，愛崗敬業(yè)的先鋒戰(zhàn)士。通過質(zhì)監(jiān)站黨支部組織的歷次學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步深化了認(rèn)識，并提醒自己，務(wù)必真學(xué)實(shí)做、踏實(shí)苦干，立足崗位，永葆共產(chǎn)黨的先進(jìn)本色。

二、在知識和業(yè)務(wù)水平方面爭先創(chuàng)優(yōu)。

通過學(xué)習(xí)《公路工程試驗(yàn)規(guī)程匯編》、《公路工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》等資料，逐漸提升自身的業(yè)務(wù)水平。

作為一個入黨積極分子必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，樹立良好作風(fēng)，增強(qiáng)相信群眾、依靠群眾的觀念，保持清正廉潔、艱苦奮斗的作風(fēng)；必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，傾聽群眾的呼聲，反映群眾的意愿，維護(hù)群眾的利益，始終把人民群眾的利益放在第一位。要想群眾之所想，急群眾之所急，實(shí)實(shí)在在地替群眾辦實(shí)事、辦好事。

另外，在當(dāng)今知識更新日新月異的時(shí)代背景下，我必須具有終身學(xué)習(xí)的意識，培養(yǎng)自己對信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識儲備，為更真實(shí)、客觀、公正地處理試驗(yàn)結(jié)果提供知識保障。在新知識、新問題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，我必須保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，不斷以新的知識充實(shí)自己，不斷在解決新問題的過程中提升自己的知識業(yè)務(wù)水平，只有這樣，才能把未來的工作干得更好。

總之，無論多深刻的心得體會終究要落實(shí)在實(shí)際行動上，我將用實(shí)際行動踐行一個入黨積極分子的科學(xué)發(fā)展關(guān)，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇往直前！

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第四篇：質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作總結(jié)

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有了法律我們質(zhì)監(jiān)部門的執(zhí)法活動將無法正常的運(yùn)行。我們所擁有的自由是在法律約束下的自由，如果沒有法律，或者不遵守法律，那么我們也不會擁有自由。法律和我們生活息息相關(guān)，我們所做的每一件事都離不開它的束縛。新的時(shí)代，政府、社會和企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門提出了更新更高的要求, 省局黨組“服務(wù)、發(fā)展、和諧、建設(shè)”的八字方針和高局長關(guān)于八字方針內(nèi)涵及其辯證關(guān)系的講話，是全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作執(zhí)法工作的指南，為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)今后的發(fā)展指明了方向。因此，我們只有以“學(xué)法用法，依法行政”為武器，把思想統(tǒng)一到“服務(wù)”上來，質(zhì)監(jiān)事業(yè)才能真正走上健康快速發(fā)展的軌道。

公務(wù)員作為依法行政的主體，其工作特點(diǎn)、社會責(zé)任不同于一般社會職業(yè)的工作人員或公民。其行為不僅直接關(guān)系到國家行政機(jī)關(guān)的行政質(zhì)量、行政效率和行政效果，直接影響國家行政機(jī)關(guān)的形象、聲譽(yù)和權(quán)威，而且對社會風(fēng)氣和精神文明建設(shè)有示范和導(dǎo)向作用。所以，學(xué)法用法，在“法”的范圍內(nèi)活動是公務(wù)員從事業(yè)務(wù)活動的基本要求。

一、深入學(xué)法，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

二、規(guī)范用法，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)法用法效果

實(shí)踐是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作成果的標(biāo)準(zhǔn)?！拔逦濉逼辗ㄒ詠恚S著各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和法律素質(zhì)的逐步提高，依法行政、依法辦事已逐步成為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行為，依法執(zhí)政的能力和水平不斷提高。我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，并根據(jù)服務(wù)細(xì)則和承諾制內(nèi)容，制定并實(shí)施了持“八不準(zhǔn)、一主動”等下企業(yè)工作制度，不準(zhǔn)擅自到企業(yè)檢查工作，須經(jīng)值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可下企業(yè)；不準(zhǔn)單獨(dú)到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)相互串崗、結(jié)伙到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)在企業(yè)吃、喝、拿、要；不準(zhǔn)在企業(yè)申報(bào)名優(yōu)等資格時(shí)，設(shè)置關(guān)卡，搭車收費(fèi)；不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；不準(zhǔn)收受企業(yè)禮盒；不準(zhǔn)強(qiáng)迫企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議。對企業(yè)提出的服務(wù)要求，要主動辦理、認(rèn)真辦理、及時(shí)辦理。服務(wù)要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。對不屬于職責(zé)范圍或無能力解決的事項(xiàng)，要介紹到相關(guān)股室或報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，上下同心，協(xié)力辦好企業(yè)的各項(xiàng)請求，力爭達(dá)到企業(yè)的滿意。我局還實(shí)行“陽光卡”制度，在工作結(jié)束時(shí)將意見反饋表交付企業(yè)，請企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門工作人員在檢驗(yàn)檢測、行政執(zhí)法工作中的廉潔自律、行業(yè)風(fēng)氣問題提出意見和建議，此表作為干部廉正考核的依據(jù)存入干部廉政檔案中。通過企業(yè)全方位的監(jiān)督，使我局全體執(zhí)法人員的自律意識有了很大的提高。

三、靈活執(zhí)法，寓監(jiān)督于服務(wù)之中

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法律是我們執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩，面對形勢多變的執(zhí)法化境，如何以不變應(yīng)萬變，創(chuàng)新用法是我們常常思考的一個問題。監(jiān)督的最終目的是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩者相輔相成。執(zhí)法查出問題后，處理、處罰只是一種手段，而通過執(zhí)法工作促進(jìn)行政相對人規(guī)范行為，減少違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生，逐步提高管理水平和效益，才是執(zhí)法的根本目的。在實(shí)際工作中，由于重處罰、輕幫助，很容易和企業(yè)產(chǎn)生對立關(guān)系。我局在行政執(zhí)法過程中，首先是摸清企業(yè)的基本情況，判明企業(yè)的基本態(tài)度，是故意違法還是非故意違法？是自覺自愿接受處理還是有較大的抵觸情緒？是積極接受幫助，主動整改，還是無視質(zhì)監(jiān)部門公然抗法，然后根據(jù)企業(yè)的不同情況不同處理。這樣以來，由于我們從服務(wù)著手，在下達(dá)行政處罰之前做了大量深入細(xì)致的工作，所以使得每個企業(yè)都心服、口服。

在依法行政，打造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)的道路上，我們還有很長一段路要走，它是需要我局全體職工甚至是我們整個質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共同努力才能實(shí)現(xiàn)的。今后，我們要進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督的重要作用，深入學(xué)法、規(guī)范用法、靈活執(zhí)法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索，搞好服務(wù)，向著“堅(jiān)持依法行政，建設(shè)服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”的目標(biāo)邁進(jìn)！

第五篇：質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作總結(jié)

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有了法律我們質(zhì)監(jiān)部門的執(zhí)法活動將無法正常的運(yùn)行。我們所擁有的自由是在法律約束下的自由，如果沒有法律，或者不遵守法律，那么我們也不會擁有自由。法律和我們生活息息相關(guān)，我們所做的每一件事都離不開它的束縛。新的時(shí)代，政府、社會和企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門提出了更新更高的要求, 省局黨組“服務(wù)、發(fā)展、和諧、建設(shè)”的八字方針和高局長關(guān)于八字方針內(nèi)涵及其辯證關(guān)系的講話，是全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作執(zhí)法工作的指南，為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)今后的發(fā)展指明了方向。因此，我們只有以“學(xué)法用法，依法行政”為武器，把思想統(tǒng)一到“服務(wù)”上來，質(zhì)監(jiān)事業(yè)才能真正走上健康快速發(fā)展的軌道。

公務(wù)員作為依法行政的主體，其工作特點(diǎn)、社會責(zé)任不同于一般社會職業(yè)的工作人員或公民。其行為不僅直接關(guān)系到國家行政機(jī)關(guān)的行政質(zhì)量、行政效率和行政效果，直接影響國家行政機(jī)關(guān)的形象、聲譽(yù)和權(quán)威，而且對社會風(fēng)氣和精神文明建設(shè)有示范和導(dǎo)向作用。所以，學(xué)法用法，在“法”的范圍內(nèi)活動是公務(wù)員從事業(yè)務(wù)活動的基本要求。

一、深入學(xué)法，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

古人云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。領(lǐng)導(dǎo)干部作為學(xué)法用法的帶頭人，其言行對全局學(xué)習(xí)氛圍的形成具有風(fēng)向標(biāo)的作用?！拔逦濉逼辗ㄒ詠恚宄强h質(zhì)監(jiān)局以學(xué)法競賽為抓手，不斷推動領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)地學(xué)法用法的深入開展，有效地提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)、依法辦事能力和社會法治化管理水平。2011年我局被河南省質(zhì)監(jiān)局評為“依法行政示范單位”。我局一直把普法考試考核作為提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、檢驗(yàn)普法成效、推動工作發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。每年都認(rèn)真制定工作方案，明確規(guī)定每年的普法考試時(shí)間、對象、形式、范圍等。每周一上午的集中學(xué)習(xí)是我局雷打不動的慣例，在相互的學(xué)習(xí)和討論總，大家對相關(guān)法律知識有了更深刻的理解。2011年我局先后開展了《食品安全法》、《特種設(shè)備安全管理?xiàng)l例》等考試，組織全體干部職工參見了市局組織的崗位資格考試，增強(qiáng)了大家學(xué)法用法的積極性。

二、規(guī)范用法，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)法用法效果

實(shí)踐是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作成果的標(biāo)準(zhǔn)。“五五”普法以來，隨著各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和法律素質(zhì)的逐步提高，依法行政、依法辦事已逐步成為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行為，依法執(zhí)政的能力和水平不斷提高。我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，并根據(jù)服務(wù)細(xì)則和承諾制內(nèi)容，制定并實(shí)施了持“八不準(zhǔn)、一主動”等下企業(yè)工作制度，不準(zhǔn)擅自到企業(yè)檢查工作，須經(jīng)值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可下企業(yè)；不準(zhǔn)單獨(dú)到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)相互串崗、結(jié)伙到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)在企業(yè)吃、喝、拿、要；不準(zhǔn)在企業(yè)申報(bào)名優(yōu)等資格時(shí)，設(shè)置關(guān)卡，搭車收費(fèi)；不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；不準(zhǔn)收受企業(yè)禮盒；不準(zhǔn)強(qiáng)迫企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議。對企業(yè)提出的服務(wù)要求，要主動辦理、認(rèn)真辦理、及時(shí)辦理。服務(wù)要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。對不屬于職責(zé)范圍或無能力解決的事項(xiàng)，要介紹到相關(guān)股室或報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，上下同心，協(xié)力辦好企業(yè)的各項(xiàng)請求，力爭達(dá)到企業(yè)的滿意。我局還實(shí)行“陽光卡”制度，在工作結(jié)束時(shí)將意見反饋表交付企業(yè)，請企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門工作人員在檢驗(yàn)檢測、行政執(zhí)法工作中的廉潔自律、行業(yè)風(fēng)氣問題提出意見和建議，此表作為干部廉正考核的依據(jù)存入干部廉政檔案中。通過企業(yè)全方位的監(jiān)督，使我局全體執(zhí)法人員的自律意識有了很大的提高。

三、靈活執(zhí)法，寓監(jiān)督于服務(wù)之中

法律是我們執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩，面對形勢多變的執(zhí)法化境，如何以不變應(yīng)萬變，創(chuàng)新用法是我們常常思考的一個問題。監(jiān)督的最終目的是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩者相輔相成。執(zhí)法查出問題后，處理、處罰只是一種手段，而通過執(zhí)法工作促進(jìn)行政相對人規(guī)范行為，減少違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生，逐步提高管理水平和效益，才是執(zhí)法的根本目的。在實(shí)際工作中，由于重處罰、輕幫助，很容易和企業(yè)產(chǎn)生對立關(guān)系。我局在行政執(zhí)法過程中，首先是摸清企業(yè)的基本情況，判明企業(yè)的基本態(tài)度，是故意違法還是非故意違法？是自覺自愿接受處理還是有較大的抵觸情緒？是積極接受幫助，主動整改，還是無視質(zhì)監(jiān)部門公然抗法，然后根據(jù)企業(yè)的不同情況不同處理。這樣以來，由于我們從服務(wù)著手，在下達(dá)行政處罰之前做了大量深入細(xì)致的工作，所以使得每個企業(yè)都心服、口服。

在依法行政，打造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)的道路上，我們還有很長一段路要走，它是需要我局全體職工甚至是我們整個質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共同努力才能實(shí)現(xiàn)的。今后，我們要進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督的重要作用，深入學(xué)法、規(guī)范用法、靈活執(zhí)法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索，搞好服務(wù)，向著“堅(jiān)持依法行政，建設(shè)服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”的目標(biāo)邁進(jìn)！