第一篇:電力行業(yè)技師技術(shù)總結(jié)(最終版)
電力行業(yè)技師 技 術(shù) 總 結(jié)
單位:××××省電力公司××供電公司姓名:工種:裝表接電工
技術(shù)總結(jié)
本人××,男,生于××年月,大學(xué)本科畢業(yè)。××年11月參加工作,至今工作已××年了。在××年的工作中,我先后在××電力公司下屬的××生物化工廠,××電力公司的××電站工作。
××年××月至今在××縣供電公司中心供電所從事裝表接電工作。
對于電力行業(yè),特別是裝表接電工作,我曾是一個(gè)門外漢,什么都不懂,但是為了盡快適應(yīng)新工作的需要,能盡快入行,盡職履責(zé),我不僅利用業(yè)務(wù)時(shí)間先后自學(xué)了《電工原理》、《電工學(xué)基礎(chǔ)》、《電力法》、《電力線路與安裝》、《電能計(jì)量裝量技術(shù)管理規(guī)程》和《電能計(jì)量裝置安裝規(guī)程》以及《電費(fèi)計(jì)算》等規(guī)程和資料進(jìn)行學(xué)習(xí),很快掌握了電能計(jì)量裝量技術(shù)管理要求和電站計(jì)量裝量安裝技術(shù)規(guī)程要求。而且在實(shí)際工作中,主動(dòng)將學(xué)習(xí)到的理論和實(shí)踐聯(lián)系,十幾年的供電所工作經(jīng)驗(yàn),將自己鍛煉成為了名符其實(shí)的內(nèi)行。解決了實(shí)際生產(chǎn)工作中的許多技術(shù)難題,取得了一定的專業(yè)技術(shù)業(yè)績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治思想方面:
1、擁護(hù)黨的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定及制度。嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,在供電所10余年的工作中,從未與同事、與用戶發(fā)生過任何爭執(zhí),更未受到任何人在工作上對我的投訴,2
從未有過違紀(jì)違法現(xiàn)象和行為。
2、服從組織安排,不計(jì)個(gè)人得失,在電力公司工作的20余年中,工作曾四次變動(dòng),但我從無怨言,服從就是。不管工作安排安排哪里哪個(gè)崗位,我都是樂意去面對,認(rèn)真去工作,且在新的工作崗位認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同志們學(xué)習(xí),很快成為了內(nèi)行、骨干。20余年的工作中,我大部分年份都是單位的先進(jìn)生產(chǎn)工作者,或安全先進(jìn)個(gè)人或工會積極分子,特別是2007-2010年連續(xù)四年我被評為單位的先進(jìn)(生產(chǎn))工作者。
二、在安全工作方面
我能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范,始終把安全工作放在首位,時(shí)刻繃緊安全這根弦。20多年的一線工作,從未出過任何安全責(zé)任事故,更未出過人為責(zé)任事故。
三、在業(yè)務(wù)技術(shù)方面
(一)、在故障處理方面
1、××年××月,××供電所管轄的××村1#臺區(qū)老百姓普遍反映照明線路從3月5日至6日這兩年以來電壓時(shí)高時(shí)低,燈泡經(jīng)常爆裂。針對這一問題,我及時(shí)趕到現(xiàn)場分析查找原因,從測試數(shù)據(jù)和現(xiàn)象判斷肯定是零線斷了。但是××村農(nóng)網(wǎng)改造才一年多時(shí)間,導(dǎo)線都是新的,零線怎么會斷呢?為了找到原因,我查遍了該村1#臺區(qū)變壓器后的所有線路,包括下戶線進(jìn)表線,既未發(fā)現(xiàn)線路短路,也未發(fā)現(xiàn)零線斷掉的印跡。怎么回事呢?我再次用鉗型電流表測試每 3
條線路的電流、電壓,最后發(fā)現(xiàn)零線對地電壓依然很高。于是我將查找范圍縮小到變壓器處,斷開跌落保險(xiǎn),對變壓器出線和零線進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)變壓器零線線鼻被燒壞了,用手一摸線與線鼻子就斷開了。導(dǎo)致零線線鼻子燒壞的主要原因是農(nóng)網(wǎng)施工隊(duì)施工時(shí)導(dǎo)線與線鼻子未壓接,直接將導(dǎo)線插入線鼻子,未用液壓鉗壓,結(jié)果導(dǎo)致發(fā)熱而慢慢燒斷的。當(dāng)即更換后,即恢復(fù)了正常,避免了100多戶用戶家電被燒事故的發(fā)生,深受當(dāng)?shù)乩习傩盏暮迷u。2、2016年智能電表換裝后,經(jīng)常出現(xiàn)竄戶(這個(gè)臺區(qū)的用戶跑到另外一個(gè)臺區(qū))和抄不到電表數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,導(dǎo)致有的臺區(qū)采集率過低,臺區(qū)線損過高,有的臺區(qū)線損過低,甚至出現(xiàn)了負(fù)值的現(xiàn)象。針對這一問題,所長××委托我查找原因,并盡快解決。我及時(shí)查閱了有關(guān)資料,請教智能電表生產(chǎn)廠家的有關(guān)技術(shù)人員,并到表計(jì)工作現(xiàn)場實(shí)地查看、測試,最終找到了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因。有以下幾個(gè)方面:
一是換表時(shí)換表人員將資料(信息)弄錯(cuò)了;二是系統(tǒng)處理不當(dāng),即186系統(tǒng)調(diào)整了用戶,而采集系統(tǒng)未跟著調(diào)整;三是計(jì)量裝置——總表和采集終端裝錯(cuò)了,即將1#臺區(qū)的總表和終端裝到了2#臺區(qū),導(dǎo)致總表和采集終端與小表不匹配,進(jìn)而導(dǎo)致采集不到小表的數(shù)據(jù),;四是部分小表使用的模塊搞混了,本應(yīng)裝力合威的模塊,卻裝成了富士康的模塊,所以導(dǎo)致有部分小表采集不到數(shù)據(jù);五是信號受到了干擾;六是山高、溝深,信號本身不好,特別是GPS信號弱,4
導(dǎo)致采集不到表的數(shù)據(jù);七是用戶外出打工,外出時(shí)將進(jìn)電表的電源開關(guān)關(guān)掉了等等。針對這些原因,我積極組織人員更改資料,更換表計(jì)、終端和模塊,調(diào)整186系統(tǒng)與采集系統(tǒng)數(shù)據(jù),在信息干擾強(qiáng)的表計(jì)的火線和零線處加裝抗干擾電容。在信號弱的表的旁邊加裝信號擴(kuò)大器,提高信號強(qiáng)度,很快解決了上述問題。這些方法不僅為管理提供了方便,提高了采集成功率和臺區(qū)線損合格率的真實(shí)性,而且得到了公司廣泛認(rèn)可和推廣。
3、針對地下電纜臺區(qū)無法正確區(qū)分用戶臺區(qū)歸屬導(dǎo)致臺區(qū)線損不合格問題。我提出了:一是借助臺區(qū)識別儀,對接線較復(fù)雜的臺區(qū)開展檔案再清理工作,分清用戶所屬臺區(qū);二是借鑒采集系統(tǒng)的用戶歸屬,參與供電方案進(jìn)行實(shí)地考察、核對,借用臺區(qū)采集成功率,輔助分析臺區(qū)用戶的實(shí)際歸屬。三是利用××年新采購的本地通信模塊自動(dòng)尋址功能,利用路由表與臺區(qū)檔案比對方式進(jìn)行檔案清理。四是必要時(shí)通過臺區(qū)停電,然后通過采集系統(tǒng),實(shí)時(shí)采集相鄰臺區(qū)的用戶數(shù)據(jù),或人為對停電臺區(qū)無電的電表進(jìn)行清理,然后與采集系統(tǒng)因停電而未采集到的用戶進(jìn)行對照,從而找出用戶的臺區(qū)歸屬,進(jìn)而解決臺區(qū)線路不合格或不真實(shí)的問題。依照這一方法城區(qū)客戶中心解決了縣城多個(gè)小區(qū)臺區(qū)存在線損過高或不真實(shí)的問題。
4、××年××月,××供電所管轄的××村2#臺區(qū)一陳姓用戶跑來供電所反映他的電表走得太快了,充400元電費(fèi),2個(gè)月時(shí)間不到就用完了,而他的鄰居,家電比他家還多些,充100元電費(fèi)到現(xiàn) 5
在還沒用完,是不是我的表有問題?我聽后,直接叫他和我一起到現(xiàn)場進(jìn)行核查。到了現(xiàn)場,打開總表箱(這表箱是個(gè)6位表的表箱,里面安了6只電表),他的表進(jìn)出線未接錯(cuò)。再看他鄰居的表,才發(fā)現(xiàn)鄰居的表雖進(jìn)了火線,但出火線只接在了出線開關(guān)上,并未繼續(xù)接出,而鄰居用的火線是直接從她的表里的出火線接出的。至此,找到了原因,鄰居是用的陳姓用戶電表的電,而鄰居充的電費(fèi)根本沒用。于是我找來他的鄰居,并跟他鄰居講清了道理,請他理解,這個(gè)錯(cuò)在我們供電所,不在他們。也請他的鄰居理解,并支付200元電費(fèi)給陳姓用,至此問題得到了圓滿解決。
(三)在查找偷漏方面
××年7月,我的一個(gè)同事反應(yīng),××鄉(xiāng)××村2#臺區(qū)線損很高,找不到原因,同事請我?guī)兔Ψ治霾檎?,我問同事表?jì)(總表及小表)有問題沒有,線路(包括下戶線進(jìn)表線)有問題沒有,有短路現(xiàn)象沒有?線路上有無針瓶破損的和扎線掉在金屬橫擔(dān)上的?互感器變比對不對?他肯定地回答我:他檢查了的,沒有,互感器變比也是對的。于是我斷定,那就是肯定有人偷電。你沒有查到偷電者,應(yīng)該是你查找的時(shí)間不對。于是我向班長××匯報(bào),并在晚上七點(diǎn)鐘后組織人員分組到那個(gè)臺區(qū)去查,6個(gè)人分成三個(gè)組,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的查找,很快就查到了一劉姓用戶直接從表前接線用電,帶三個(gè)窗式空調(diào)(抓了個(gè)現(xiàn)場)。依照《電力法》的相關(guān)規(guī)定和該用戶的實(shí)際用電電器的功率追補(bǔ)充了伍仟元電費(fèi)。后該臺區(qū)線損步入了正常。
四、在表計(jì)管理方面
××年的二月至六月,一連幾個(gè)月,發(fā)現(xiàn)××鎮(zhèn)××村1#臺區(qū)有幾戶過去用電量較大的用戶,突然這幾個(gè)月減少了,而且越來越少。走訪用戶,他們的電器未少,用電和過去一樣。又問了附近用戶,他們反映這幾戶人都很守規(guī)矩,不可能偷電,也未看到他們偷電。我再次檢查了下戶線和進(jìn)表線及電表,未發(fā)現(xiàn)任何異常。于是我斷定是表出了問題。就對這幾戶人說,我將你們的電表拆下來,你們拿到縣技術(shù)監(jiān)督計(jì)量檢定所去檢定,表若無問題,你們來回的車費(fèi)我私人付,表若壞了我給你們裝新表。兩小時(shí)后,檢定結(jié)果出來了,是表壞了。于是我給他們無償裝了新表,并按照表壞前的月平均用電量追補(bǔ)回了近1000元的電費(fèi)。
2010年××鄉(xiāng)××村兩個(gè)臺區(qū)300多戶用戶,線損一直超高,管理員十分辛苦,天天在臺區(qū)檢查,查找原因,但線損始終降不下來。所長派我去幫助查找。我親自到臺區(qū)每戶每戶去檢查,打開用戶家里所有電器設(shè)備用電,再看電表計(jì)度的情況,發(fā)現(xiàn)有的表走得太慢,實(shí)際用電量與計(jì)量不符。于是我斷定表計(jì)出了問題,回所里立即報(bào)告所長,并請他向公司匯報(bào),請技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量檢定所的同志到沿壩村現(xiàn)場檢查校驗(yàn)電能表。經(jīng)檢驗(yàn)結(jié)果60%的電能表不合格,走得太慢,少計(jì)量。導(dǎo)致這一原因主要是我們公司當(dāng)時(shí)所用的電能表,90%以上的都是××電子有限公司生產(chǎn)的“三能”電表。這種表由于質(zhì)量不過關(guān),經(jīng)常出現(xiàn)使用一年后就逐步出現(xiàn)了重負(fù)荷走得慢,輕負(fù)荷不走的 7
現(xiàn)象。如有的家庭既有電冰箱、電視機(jī)、抽水機(jī)又有空調(diào)、熱水器,但一個(gè)月用電只有30-40度,這顯然與實(shí)際用電量不相符。
通過這次校驗(yàn)后,更換了不合格的電表,臺區(qū)線損由過去的28%下降到了9%以下,為公司每月挽回了近4000元的經(jīng)濟(jì)損失。
五、在臺區(qū)線損壞管理方面:
要保證臺區(qū)線損合格,在十幾年的工作中我理論結(jié)合實(shí)踐總結(jié)了以下八個(gè)降低線損的有效措施,并協(xié)助供電所所長將我所的線損控制在6%以下:
1.必須隨時(shí)清理干凈臺內(nèi)的竹樹障礙,不讓竹樹障礙物搭接線在線路上,特別是火線上;
2.要隨時(shí)查看線路針瓶和碟瓶,發(fā)現(xiàn)破損了的要及時(shí)更換; 3.要隨時(shí)檢查三相負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)負(fù)荷不平等要及時(shí)調(diào)整,特別對農(nóng)網(wǎng)改造后的臺區(qū)。更要及時(shí)檢測,(因施工隊(duì)不負(fù)責(zé),經(jīng)常導(dǎo)致負(fù)荷不平衡);
4.要隨時(shí)檢查臺區(qū)內(nèi)表計(jì)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常就及時(shí)處理; 5要嚴(yán)厲打擊偷漏電行為,特別是春季農(nóng)村抽水灌溉農(nóng)田的時(shí)候要勤查,防止掛釣用電;
6.要及時(shí)更換臺區(qū)內(nèi)壞了的表計(jì);
7.提高配變功率因素,增加配變有功出力率。減少無功負(fù)荷; 8.對大客戶(動(dòng)力用戶)要就地安裝無功不補(bǔ)償裝置??傊?,在供電所工作的十年中,我將自學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識與實(shí)際 8
工作相結(jié)合,做了一些工作,解決了一些實(shí)際問題,總結(jié)出了一些切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的業(yè)務(wù)成績,具備了一定的專業(yè)技術(shù)知識和技能。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷豐富和提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和技能,為使我公司成為一強(qiáng)三優(yōu)的現(xiàn)代化企業(yè)做出自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2017年6月
××××
第二篇:電力行業(yè)技師評定技術(shù)工作總結(jié)
技術(shù)工作總結(jié)
本人畢業(yè)于廣西AA學(xué)校AA班,水利水電工程建筑專業(yè),學(xué)制3年。19AA年AA月參加工作,在AA縣AAAA管理站從事水利建設(shè)和電站運(yùn)行,20AA 年3月調(diào)到AA縣AAAA有限公司AA供電營業(yè)所任副所長,從事水庫、灌溉渠道、電站運(yùn)行管理和高低壓外線工作,20AA年AA月調(diào)到AA縣AAA供電營業(yè)所任所長,用個(gè)主持安全管理、電量電費(fèi)管理、線損統(tǒng)計(jì)管理、高低壓外線管理、電壓監(jiān)測、員工教育等全盤工作,20AA年AA月調(diào)到AA縣AAAA有限公司AA部,從事高壓計(jì)量、線損統(tǒng)計(jì)、電壓監(jiān)測、表計(jì)安裝、電費(fèi)催繳等工作。
無論我在哪個(gè)崗位,都能做到遵紀(jì)守法、廉潔奉公、忠于職守、愛崗敬業(yè),樹立“人民電業(yè)為人民”的思想,實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、解放思想、與時(shí)俱進(jìn),樹立良好的電業(yè)行業(yè)形象。做到虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,密切深入聯(lián)系群眾,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的一致好評?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治學(xué)習(xí)
本人能擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線、方針和政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民總書記提出的“三個(gè)代表”重要思想,有正確的社會主義榮辱觀,維護(hù)國家、集體和單位的利益。在學(xué)習(xí)過程中注重理論聯(lián)系實(shí)際,通過學(xué)習(xí)不斷提高自已的思想素質(zhì)和政治理論水平,增強(qiáng)了工作的責(zé)任心和使命感,并積極向黨組織靠攏,20AA年AA月光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,在AAA供
電營業(yè)所任所長期間兼任AAA供電營業(yè)所黨支部書記。通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,使我深刻地認(rèn)識到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實(shí)際問題上有新的進(jìn)展,努力使先進(jìn)性教育活動(dòng)發(fā)揮長效機(jī)制作用??茖W(xué)發(fā)展觀包括以人為本的發(fā)展觀,全面發(fā)展觀,協(xié)調(diào)發(fā)展觀,可持續(xù)發(fā)展觀。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使我明確了科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的根本指導(dǎo)思想,標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨對于社會主義建設(shè)規(guī)律、社會發(fā)展規(guī)律、共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律的認(rèn)識達(dá)到了新的高度。在任AAA供電營業(yè)所黨支部書記期間,我堅(jiān)持狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在AA縣直屬工委、AA縣AAAA有限公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針,以思想政治教育為主,注重理論學(xué)習(xí),針對性地提高黨員干部的思想政治素質(zhì),以支部為核心,以支委成員、支部黨員所在單位負(fù)責(zé)人為骨干,形成了一個(gè)廉政務(wù)實(shí)高效的新體系,為全鄉(xiāng)供電工作的順利開展?fàn)I造了一個(gè)健康的環(huán)境,在發(fā)展全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、保持全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定方面做出了較大貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)使我更堅(jiān)定了信念,我時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),處處以“三個(gè)代表”重要思想嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作
我踏上工作崗位第一天起就立志做一名優(yōu)秀的技術(shù)人才,這是給自己提出的基本要求?!肮ぷ饕梢恍袗垡恍?,雖然不是最好,但要干得更好?!?/p>
帶著青春的理想,工作中我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在電站工作的4年中,通過理論聯(lián)系實(shí)際,我熟練地掌握了電站電氣運(yùn)行知識、機(jī)械運(yùn)行知識、水利建設(shè)施工管理、灌溉渠道運(yùn)行管理等工作。多次被評為“先進(jìn)工作者”。20AA年AA月調(diào)到AA供電營業(yè)所工作后,憑著多年來在電站工作中積累的知識經(jīng)驗(yàn),通過虛心的向身邊的同事請教,我很快適應(yīng)了高壓外線工作。工作中,我不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。20AA年AA月調(diào)入到AAA供電營業(yè)所工作,主持安全、電量電費(fèi)、高低壓外線等全盤工作,多年以來,我始終堅(jiān)持以做一名“一流管理者”為目標(biāo)定位,認(rèn)真貫徹落實(shí)好發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的職、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍,使上級正確的政策精神落到實(shí)處,取得成效,讓社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
數(shù)年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在供電營業(yè)所任職期間,帶領(lǐng)全所員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),整個(gè)所的工作業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng),黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近三年來,變化尤為顯著。供電量、售電量一路飚升,20AA年共完成供電量為AAAA萬KWh,電費(fèi)回收率達(dá)99.6%。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助與支持下,在20AA年至20AA年AA縣農(nóng)網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善工程中,由我負(fù)責(zé)的高低壓線路和配電臺區(qū)施工中,克服了人手少、任務(wù)重、山區(qū)交通困難、群眾工作難做等實(shí)際困難,農(nóng)網(wǎng)改造工程中架設(shè)了AA縣AAA鄉(xiāng)AA村10KV線路、AA村10KV線路、AA鄉(xiāng)AAA村10KV線路、AAA村10KV線路、AAA村10KV線路、AA村10KV線路、AA村10KV線路、AAA村10KV線路等110多公里和AAA個(gè)山區(qū)無電村臺區(qū),農(nóng)網(wǎng)完善工程中新架設(shè)和改造10KV線路共20多公里,新增AA縣AAA機(jī)關(guān)2#臺區(qū)、AA村AA臺區(qū)、AA村AA臺區(qū)、AA機(jī)關(guān)2#臺區(qū)、AA村新村臺區(qū)等10多個(gè)臺區(qū),改造20多個(gè)臺區(qū)。所有新建和改造的線路、臺區(qū)經(jīng)驗(yàn)收全部合格。在農(nóng)網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善工程施工中,我就發(fā)現(xiàn)的問題和設(shè)計(jì)上的一些不完善之處及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)、AA部匯報(bào),經(jīng)過AA部勘查計(jì)算后采納了我的建議,并修改了圖紙,為公司節(jié)約了工程投資,線路走向更合理、運(yùn)行更經(jīng)濟(jì),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
調(diào)到AA縣AAAA有限公司AA部從事高壓計(jì)量、線損統(tǒng)計(jì)、電壓監(jiān)測、表計(jì)安裝、電費(fèi)催繳等工作期間,工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向同事請教,很快適應(yīng)了新崗位的工作和業(yè)務(wù),高壓計(jì)量裝表接線、供電可靠率和線損統(tǒng)計(jì)等工作現(xiàn)已能獨(dú)當(dāng)一面,出色的工作表現(xiàn)受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、安全工作
“安全生產(chǎn)”是電力企業(yè)的永恒主題,是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,更是工作中的重中之重。多年來我一直加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《架空線路規(guī)程》等規(guī)程的學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)和事故快報(bào),分析研究事故原因,吸取事故快報(bào)教訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,舉一反三,嚴(yán)格“兩措”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章。堅(jiān)決按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做到了嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范辦事。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)日常工作的重點(diǎn),對基層職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)是企業(yè)保證安全生產(chǎn),提高職工安全防范意思和能力的重要措施,是企業(yè)
安全管理的重要組成部分。我特別重視對廣大員工的安全培訓(xùn)工作,從全員輪訓(xùn),到重點(diǎn)辦班;從理論知識,到實(shí)際操作,圍繞安全主題,立足創(chuàng)新,精選教材,規(guī)范教學(xué),考核評價(jià),通過科學(xué)有效的培訓(xùn),切實(shí)提高了職工的安全意識和技能,為保證安全生產(chǎn)實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)送電線路工作的特殊性和重要性,我堅(jiān)持班前班后進(jìn)行安全布置和工作總結(jié),每次作業(yè)前,總要強(qiáng)調(diào)安全的重要。由于安全工作抓得扎實(shí),在我任AAA供電營業(yè)所所長期間,安全生產(chǎn)方面做到了安全事故死亡率為零,安全事故重傷率為零,安全事故設(shè)備損壞率為零。AAA供電營業(yè)所多次榮獲公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、傳、幫、帶工作
“培養(yǎng)一批具有高素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的優(yōu)秀員工”,是我在工作中的一貫思路,也是我?guī)ш?duì)施工的一種工作方式。施工期間,我一邊毫不保留的將平時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)傳遞給各員工,一邊鼓勵(lì)大家鉆研技術(shù),幫大家搭建技術(shù)創(chuàng)新平臺,傳遞技術(shù)經(jīng)驗(yàn),使他們能熟練掌握高低壓線路的架設(shè)與維護(hù)、裝表接線、登桿作業(yè)等業(yè)務(wù)技術(shù),帶領(lǐng)他們出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
送電線路工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,也是一項(xiàng)責(zé)任性很強(qiáng)的工作,要成為一名合格的送電線路工,我還需要走很長的一段路,在這條路上我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在班組中做好學(xué)習(xí)帶頭、技術(shù)帶頭,爭做一名新時(shí)期合格的送電線路工。
AA縣AAA有限公司
AAA
2010年11月11日
第三篇:技師技術(shù)總結(jié)
技術(shù)總結(jié)
xx工務(wù)段
本人自入路以來。在工作中都能盡職盡責(zé),在安全生產(chǎn)上,在工區(qū)管理中,在工作崗位上積極的配合工區(qū)工班長的工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),隨著鐵路建設(shè)的需要,更是在段領(lǐng)導(dǎo),車間領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下加強(qiáng)自已的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在平時(shí)的作業(yè)中,時(shí)時(shí)的警惕自已,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。把安全與紀(jì)律牢固起來,在各方面提高自身的素質(zhì)。
本人所在工區(qū)是一個(gè)多彎道,小半徑曲線居多的的工區(qū),由于鋼軌磨耗較大,造成圓曲線正矢偏差較大,幾何尺寸出現(xiàn)超限的情況。而隨著鐵路不斷向著科學(xué)化管理的邁進(jìn),安全成為鐵路運(yùn)輸?shù)氖滓瑸槿嫣岣呔€路設(shè)備質(zhì)量管理,確保列車安全平穩(wěn)的運(yùn)行,就必須對線路病害進(jìn)行分析,而曲線是鐵路線路的薄弱環(huán)節(jié),由于受到離心力的作用,致使兩股鋼軌受力不均。而產(chǎn)生非正常磨耗,同時(shí)曲線又是病害集中,軌道幾何尺寸易超限,設(shè)備狀態(tài)不易控制,養(yǎng)護(hù)維修工作量相對較大,病害達(dá)到一定值時(shí),對列車的運(yùn)行將會造成很大的影響,針對現(xiàn)埸的實(shí)際情況,只有想盡一切辦法,對小半徑曲線進(jìn)行著各種各樣的加強(qiáng)防范措施,千方百計(jì)的控制小半徑曲線的狀態(tài),延長小半徑曲線維修周期,降低小半徑曲線維修成本。經(jīng)常摸索自己管內(nèi)曲線變化規(guī)律,做好曲線苗頭性病害的預(yù)防工作,可起到事半功倍的效果,日常養(yǎng)護(hù)中注意摸索每條曲線及曲線各部分變化周期,有計(jì)劃的進(jìn)行預(yù)防性修理,可減少維修工作量,而且可以避免曲線狀態(tài)的惡化。而要做到這一點(diǎn),就必須學(xué)會分析病害形成的原因,懂得去整治病害。找到預(yù)防病害的方法。
曲線病害形成的原因主要有很多方面,而針對工區(qū)的實(shí)際養(yǎng)護(hù)情況來說,有如下幾點(diǎn):
一、由于養(yǎng)護(hù)維修不當(dāng)和不及時(shí),容易造成路基積水,翻漿冒泥,下沉等級現(xiàn)象,引起線路路基變化,造成曲線正矢,水平,高低也相應(yīng)發(fā)生變化。
二、拔道方法不當(dāng),由于現(xiàn)埸一般采用目測拔道法。
不結(jié)合水平高低的整治而采取單純撥道的辦法,撥正時(shí)強(qiáng)壓使軌縫頂密后發(fā)生彈性恢復(fù);撥正前沒有扒開撥正前方的道碴,撥正后沒有及時(shí)搗實(shí)另一邊軌枕的間隙;以及不及時(shí)回填夯拍道床,同時(shí)為了減小拔道量而長期向曲線上股拔道,使用簡易方法計(jì)算撥道,由曲線中間向兩邊撥道;破壞曲線頭尾的正確位置,造成曲線頭尾出現(xiàn)“鵝頭”。三、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)不及時(shí)。
沒有結(jié)合水平高低的整治而采用單純拔道方法,起拔道時(shí),在放置壓機(jī)時(shí),位置不當(dāng)也會引起方向不良使曲線不能保持圓順狀態(tài)或造成高低水平的變化。在平時(shí)的養(yǎng)護(hù)中。對扣件,軌道加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)不到位而失效都有可能導(dǎo)致曲線的變化。同時(shí)道床的不潔也會造成方向水良與軌距普遍性的病害。四、線路養(yǎng)護(hù)不當(dāng)。
超高或軌底坡不合適;軌距變化率較大;容易造成鋼軌的非正常磨耗,同樣,線路養(yǎng)護(hù)不當(dāng)。超高或軌底坡不合適;軌距變化率較大;容易造成鋼軌的非正常磨耗。養(yǎng)護(hù)不良造成鋼軌磨耗。曲線不圓順、方向不良、使列車通過時(shí)加劇蛇行運(yùn)動(dòng),這也會加速鋼軌磨耗。軌距超限、軌距不順,使車輪與鋼軌的內(nèi)接情況不好,增加行車阻力與搖晃,加速鋼軌磨耗。緩和曲線超高的遞減距離不夠,引起列車在通過緩和曲線時(shí)產(chǎn)生劇烈振動(dòng),加速搖晃和沖擊,造成鋼軌非正常磨耗。曲線地段的暗坑,吊板,翻漿冒泥,引起列車通過時(shí)產(chǎn)生不正常的輪軌沖擊,產(chǎn)生不正常的磨耗。而鋼軌的非正常磨耗加劇輪軌的振動(dòng)同樣對線路幾何尺寸的超限,軌枕,扣件及設(shè)備的養(yǎng)護(hù)形成很大的破壞。造成越來越大的惡性循環(huán)。曲線病害的預(yù)防方法
一、保持曲線正矢不超限,定期調(diào)查現(xiàn)場正矢,細(xì)心計(jì)算,全面撥正。
特別是保持曲線頭尾的圓順。對于曲線“鵝頭”、等病害要及時(shí)整治。要做好和緩和曲線超高順坡和正矢的遞減等量進(jìn)行,不要忽大忽小。二、合理設(shè)置曲線外軌的超高。
超高過大會加劇外股鋼軌的側(cè)面磨耗和內(nèi)股鋼軌的垂直磨耗。相反如超高過小,對外股鋼軌磨耗也不利。三、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),保證線路排水暢通,道床清潔飽滿。
經(jīng)常保持曲線狀態(tài)良好,保持方向圓順,軌面平,軌距水平不超限是減少列車的搖晃,減少車輪沖擊力的有效措施之一。因此,應(yīng)定期撥道,經(jīng)常養(yǎng)護(hù),預(yù)防病害的發(fā)生。四、同時(shí)在養(yǎng)護(hù)工作中,調(diào)整軌底坡,更換和補(bǔ)充失效零部件。加強(qiáng)軌距整改,軌距變化率達(dá)標(biāo)。改道與曲線正矢整治相結(jié)合,以曲線上股為基準(zhǔn)股,曲線正矢與計(jì)劃正矢的誤差控
制在2mm范圍內(nèi),在保證曲線正矢及上股曲線圓順的基礎(chǔ)上改曲線下股軌距。對曲線內(nèi)焊縫結(jié)合打磨作用邊改正軌距,對硬彎軌道進(jìn)行全面直軌。
對撥道后方向易發(fā)生變化所,加強(qiáng)曲線扣件復(fù)緊,使扣壓力符合要求。
總的來說,曲線是鐵路的薄弱環(huán)節(jié),必須堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合的原則,提高人的素質(zhì),堅(jiān)持各單項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是必備的主要條件,提高認(rèn)識,在思想上必須重視它,采取各種預(yù)防措施,盡最大可能地延緩病害的發(fā)生,及時(shí)有效地實(shí)施綜合整手段,才能使病害得到控制。我們的預(yù)防和整治工作,只有靠平時(shí)作業(yè)中的認(rèn)認(rèn)真真,定期進(jìn)行繩正法撥道,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),才能把曲線病害的預(yù)防和整治工作做好,也才能真正的使列車安全、高速、平穩(wěn)和不間斷地運(yùn)行。
第四篇:技師技術(shù)總結(jié)
技師技術(shù)總結(jié)
技師技術(shù)總結(jié)
(一)20**年當(dāng)兵復(fù)員后,我就進(jìn)入了滄州市海興縣供電公司參加了工作,公司根據(jù)我在部隊(duì)當(dāng)過維修電工的情況,把我安排在了城關(guān)供電所電力搶修班。二十年下來,我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步向全面化發(fā)展,平時(shí)我在做維修電工作中維修技術(shù)過硬,對維修技術(shù)精益求精,不斷進(jìn)取嚴(yán)格要求自己,在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了大家的認(rèn)可?,F(xiàn)將我的思想、>工作總結(jié)如下:
一、平心靜氣,提高思想覺悟,樹立正確的觀念。
如果一個(gè)人沒有正確的人生觀和價(jià)值觀,那他必定會走入迷途。在多年的工作實(shí)踐中,我深深體會到?jīng)]有堅(jiān)定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度,就不會有積極向上的工作動(dòng)力。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習(xí)慣,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)之中,保證自己的思想與行動(dòng)始忠于黨的路線、方針保持一致,不斷學(xué)習(xí)“>三個(gè)代表”的重要思想,以及“>八榮八恥”,用>科學(xué)發(fā)展觀去構(gòu)建>和諧社會的理想去嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),并影響到周邊的人加入>創(chuàng)先爭優(yōu)行列中,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有人說:一個(gè)人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個(gè)人的事業(yè)成功,必須先要學(xué)會怎樣做人,特別是做電力搶修電工這種及時(shí)性和安全性要求很強(qiáng)的工作,做事要用心,干事要專心、學(xué)習(xí)要虛心,容不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),所有工作首先要端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,個(gè)人利益服從公司利益,禮貌待人,服務(wù)熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、認(rèn)真努力工作,贏得大家的認(rèn)可
電力搶修有其自身的特點(diǎn),越是刮風(fēng)下雨天或者高溫高寒的天氣,越容易發(fā)生電力故障,出現(xiàn)了需要維修的情況,不管是白天還是深夜,說去搶修就得馬上去。多年來,因?yàn)閸徫坏奶厥庑?,我值班搶修之前或維修在外的過程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,小心謹(jǐn)慎,精益求精。我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,不怕苦,不怕累,做到提前準(zhǔn)備,早做安排,真發(fā)生需要搶修或維修的情況時(shí),不手忙腳亂,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)的為每一位電力用戶及時(shí)的排憂解難,準(zhǔn)確及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的搶修工作任務(wù)。在工作中我還注重解放思想,實(shí)事求是,不斷學(xué)習(xí)各種電器知識,探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取、無過便是功的思想,按照兩個(gè)務(wù)必的要求指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),自覺抵制各種不正之風(fēng)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)一致,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。二十年來,搶修和維修五千多次任務(wù),我沒有出現(xiàn)過一次安全事故、耽誤過一次維修任務(wù),這些都得到了工作同事和電力客戶的認(rèn)可,我曾多次被評為縣、市公司先進(jìn)工作者,多次獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷積極進(jìn)取
我作為一名電力維修電工,多年來也有了自己的維修心得。
1、就故障類型說,接地故障約占80%——90%,相間短路故障較少。短路和接地故障發(fā)生在末端回路的較多,大約要占所有故障的90%以上,特別是插座回路更是如此,原因是插頭、插座和移動(dòng)電器及其導(dǎo)線和接頭等較容易出故障。電動(dòng)機(jī)等設(shè)備的末端回路,通常是過載多,短路故障較少,電動(dòng)機(jī)的過載約占總故障數(shù)的80%以上,而過載是用熱繼電器保護(hù),不會使熔斷器、斷路器動(dòng)作。
2、大多數(shù)繼電器的執(zhí)行機(jī)構(gòu)都是觸點(diǎn)系統(tǒng)。通過它的“通”與“斷”,來完成一定的控制功能。觸點(diǎn)系統(tǒng)的故障一般有觸點(diǎn)過熱、磨損、熔焊等。引起觸點(diǎn)過熱的主要原因是容量不夠,觸點(diǎn)壓力不夠,表面氧化或不清潔等;引起磨損加劇的主要原因是觸點(diǎn)容量太小,電弧溫度過高使觸點(diǎn)金屬氧化等;引起觸點(diǎn)熔焊的主要原因是電弧溫度過高,或觸點(diǎn)嚴(yán)重跳動(dòng)等。觸點(diǎn)的檢修順序如下:(1)打開外蓋,檢查觸點(diǎn)表面情況。(2)如果觸點(diǎn)表面氧化,對銀觸點(diǎn)可不作修理,對銅觸點(diǎn)可用油光銼銼平或用小刀輕輕刮去其表面的氧化層。(3)如果觸點(diǎn)表面不清潔,可用汽油或四氯化碳清洗。(4)如果觸點(diǎn)表面有灼傷燒毛痕跡,對銀觸點(diǎn)可不必整修,對銅觸點(diǎn)可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修,以免殘留砂粒,造成接觸不良。(5)觸點(diǎn)如果熔焊,應(yīng)更換觸點(diǎn)。如果是因觸點(diǎn)容量太小造成的,則應(yīng)更換容量大一級的繼電器。(6)如果觸點(diǎn)壓力不夠,應(yīng)調(diào)整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠,則應(yīng)更換觸點(diǎn)。
多年來,我還積極參加各種學(xué)習(xí)和>培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路機(jī)械制圖與計(jì)算機(jī)繪圖、電機(jī)與電氣控制技術(shù)。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,更好的為電力客戶排憂解難,受到一致的好評。
總之,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使從事的工作得到圓滿的完成,并不斷向前發(fā)展,從參加工作至今未發(fā)生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績,但我深知我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度,不斷改進(jìn)自己的電力維修技能。
技師技術(shù)總結(jié)
(二)我的名字叫于恩義,20**年7月份我初中畢業(yè)后,進(jìn)入到滄州市海興縣供電公司下屬單位電力安裝公司工作,成了一名維修電工學(xué)徒工。從進(jìn)入崗位那一天起,我虛心向老師傅學(xué)習(xí),通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學(xué)習(xí),很快掌握了維修電工的基本操作技術(shù),正式成為一名合格的值班維修電工。20**年,由于電力安裝公司也需要簡單的>會計(jì)核算,領(lǐng)導(dǎo)又讓我兼任會計(jì),為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我又自學(xué)了大專,于20**年通過全部考試科目取得了大專畢業(yè)證。20**年,全國農(nóng)村電力實(shí)行“兩改一同價(jià)”,農(nóng)村電網(wǎng)迎來了大規(guī)模的建設(shè)和改造。這時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我安排到了小山供電所,那是電力生產(chǎn)的第一線,那是直接面對千家萬戶的地方。從那時(shí)起至今,我又在供電所干了14年。多年來,我在基層工作一步一個(gè)腳印,平時(shí)除了嚴(yán)格要求自己外,我還以活到老學(xué)到老的心態(tài),不斷提高自己的技術(shù)水平。20**年我取得了農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工中級職稱,20**年我又根據(jù)工作情況通過了抄表核算員高級工的認(rèn)定?;厥锥嗄曜约鹤哌^的維修電工之路,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)定理想信念,不斷提高政治覺悟和技能水平
平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想和>鄧小平理論、特別是社會主義榮辱觀重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用社會主義榮辱觀重要思想來武裝自己的頭腦,特別是總書記提出的“中國夢”,更讓我牢固的樹立了共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,我深深知道科技飛速發(fā)展的今天,不學(xué)習(xí)就落伍,特別電氣維修技術(shù),而且隨著>自動(dòng)化程度的不斷提高,沒有任何一個(gè)人能百分百精通,它是在不斷開發(fā)、不斷更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展,說不定你昨天剛學(xué)會使用、維護(hù),過兩天它就升級換代了。因此,干一行,愛一行的我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐,平時(shí)只要有時(shí)間,我就多看專業(yè)書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類書,除了上級有關(guān)部門的培訓(xùn)外,業(yè)余時(shí)間的下,部分時(shí)間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了,通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己,不斷掌握新技術(shù)、新技能,通過學(xué)習(xí)我還結(jié)合實(shí)際工作情況,攻克了許多技術(shù)難題。
二、擺好心態(tài),努力工作
首先,我樹立愛崗敬業(yè)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中我嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評,二是在工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)的為電力客戶服務(wù)。三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格。四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊,安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取、無過便是功的思想,在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。二十年來,由于我在工作上的積極表現(xiàn),多次被評為單位先進(jìn)工作者,單位先進(jìn)個(gè)人,也受到了廣大電力客戶的贊譽(yù)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好規(guī)律判斷。
多年的基層維修,使我積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@二十年來的維修歷程,接觸最多的故障就是線路短路、開路和漏電。這三樣故障占到了低壓用戶電力故障的90%以上。我對這三樣故障也有了自己的維修心得:
1短路:短路時(shí),線路電流很大,熔絲迅速熔斷,電路被切斷。若熔絲選擇太粗,則會燒毀導(dǎo)線,甚至引起火災(zāi)。其原因大多為接線錯(cuò)誤,相線與零線相碰接;導(dǎo)線絕緣層損壞,在損壞處碰線或接地;用電器具內(nèi)部損壞;燈頭內(nèi)部松動(dòng)致使金屬片相碰短路;房屋失修或漏水,造成線頭脫落后相碰或接地;燈頭進(jìn)水等。檢修時(shí),可利用試燈來檢查短路故障,但我經(jīng)常用萬用表的電阻檔在斷電情況下進(jìn)行電路分割檢查來找出故障點(diǎn),這樣其實(shí)也是很方便的。
2、開路:開路時(shí),電路無電壓,照明燈不亮,用電器不能工作,或者零線帶電,這說明零線斷路。其原因有:熔絲熔斷、導(dǎo)線斷路、線頭松脫、開關(guān)損壞、鋁線端頭腐蝕嚴(yán)重等。照明電路開路故障可分為全部開路、局部開路和個(gè)別開路3種。通常,首先應(yīng)依次檢查上述部分每個(gè)接頭的連接處(包括熔體接線樁),一般以線頭脫離連接處這一故障最為常見;其次,檢查各線路開關(guān)動(dòng)、靜觸頭的分合閘情況。如果分路導(dǎo)線截面較小或是鋁導(dǎo)線,則應(yīng)考慮芯線可能斷裂在絕緣層內(nèi)而造成局部開路。
3、漏電。照明線路漏電的主要原因有:①導(dǎo)線或電氣設(shè)備的絕緣受到外力損傷;②線路經(jīng)長期運(yùn)行,導(dǎo)致絕緣老化變質(zhì);③線路受潮氣侵襲或被污染,造成絕緣不良。通常,查找漏電方法有四步:①首先判斷是否確實(shí)漏電??捎谜讱W表搖測其絕緣電阻的大小,或在總閘刀上接一只電流表,接通全部開關(guān),取下所有燈炮。若電流表指針擺動(dòng),則說明存在漏電現(xiàn)象。指針擺動(dòng)的幅度,取決于電流表的靈敏度和漏電電流的大小。確定線路漏電后,可按以下步驟繼續(xù)進(jìn)行檢查。②判斷是相線與零線間漏電,還是相線與大地間漏電,或者二者兼而有之。方法是切斷零線,若電流表指示不變,則是相線與大地漏電;若電流表指示為零,是相線與零線間漏電;電流表指示變小但不為零,則是相線與零線、相線與大地間均漏電。③確定漏電范圍。取下分路熔斷器或拉開刀閘,若電流表指示不變,則說明總線漏電;電流表指示為零,則為分路漏電;電流表指示變小但不為零,則表明是總線、分路均有漏電。④找出漏電點(diǎn)。經(jīng)上述檢查,再依次拉開該線路燈具的開關(guān),當(dāng)拉到某一開關(guān)時(shí),電流表指示返零,則該分支線漏電,若變小則說明這一分支線漏電外,還有別處漏電;若所有燈具拉開后,電流表指示不變,則說明該段干線漏電。依次把事故范圍縮小,便可進(jìn)一步檢查該段線路的接頭、以及導(dǎo)線穿墻處等地點(diǎn)是否漏電。找到漏電點(diǎn)后,應(yīng)及時(shí)消除漏電故障。上述幾種故障,只有我們進(jìn)行具體的測量和分析,才能準(zhǔn)確地找出故障點(diǎn),判明故障性質(zhì),并采取有效措施,使故障盡快消除
四、團(tuán)結(jié)互助,共同提高。
在日常的工作中,我不是以老資格自居,而是經(jīng)常與其它員工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的與大家共同分享,并從別人身上學(xué)習(xí)到自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。我們互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,通過學(xué)習(xí)新技術(shù),共同提高了技術(shù)水平,達(dá)到線路設(shè)備安裝維修熟練掌握,運(yùn)用自如,從公司供配電運(yùn)行到部分用戶設(shè)備領(lǐng)域還到電力設(shè)備維護(hù)無死角,運(yùn)用技術(shù)自如,能夠?yàn)榭蛻舳喾矫娴慕鉀Q問題,體現(xiàn)了公司的良好形象,展現(xiàn)出了電力人的敬崗愛業(yè)風(fēng)采。
總之,作為一名維修電工,政治思想要過硬,技術(shù)更要精湛,我需要走的路還很長,還需要“用眼”、“用腦”、“用心”、“動(dòng)手”的去勤奮學(xué)習(xí)、去鉆,進(jìn)一步提高自己的綜合技術(shù)素質(zhì)。但我有決心,也有信心,去發(fā)揮好一個(gè)技師應(yīng)有的模范帶頭作用,為企業(yè)、為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技師技術(shù)總結(jié)
(三)一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳,實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù),而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺。
第五篇:技師技術(shù)總結(jié)
山東省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心
技師鑒定考評
專業(yè)技術(shù)總結(jié)
姓 名: 所在單位:
鑒定工種: 用電監(jiān)察員
2014年10月8日
專業(yè)技術(shù)總結(jié)
本人從2008年7月參加工作,先后在供電公司營銷部、ERP辦公室、客戶服務(wù)中心等部門從事營銷員、統(tǒng)計(jì)員、技術(shù)員及監(jiān)督員等工作。2013年11月至今,在供電公司營銷部任職,負(fù)責(zé)用電監(jiān)察、營銷技術(shù)監(jiān)控、用電投訴舉報(bào)等工作。
一、主要工作業(yè)績 1.主要工作業(yè)績描述:
(1)2009年9月至2010年10月份按時(shí)對用電客戶用電設(shè)備進(jìn)行安全隱患檢查,及時(shí)處理故障,保證用電客戶安全用電。
(2)2010年10月至2013年03月主抓稽查信息班營銷調(diào)度及服務(wù)工作,積極處理用電投訴、舉報(bào)、建議等工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表和工作任務(wù)。
(3)2012年4月至今專業(yè)負(fù)責(zé)用電電壓質(zhì)量投訴舉報(bào)、偷電漏電投訴舉報(bào)及用電營業(yè)投訴等問題。
(4)2012年4月至2014年1月專業(yè)負(fù)責(zé)用電檢查班日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、同業(yè)對標(biāo)及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等各項(xiàng)日常工作。
(5)2013年6月2013年9月按時(shí)登錄國網(wǎng)公司啟動(dòng)的“迎峰度夏”應(yīng)急話務(wù)系統(tǒng),在雷雨天氣話務(wù)高峰期接聽全省客戶電話。
2.技術(shù)革新改造、專利、QC成果、科技成果、典型經(jīng)驗(yàn)描述:
(1)2013年3月參與利用用電負(fù)荷監(jiān)控終端系統(tǒng)查處城南所何畔竊電案,參與編寫竊電處理報(bào)告及竊電通知書,嚴(yán)格處理
偷電、違約用電及私自接電的用電戶,共追補(bǔ)違約電費(fèi)90620.24元,不但維護(hù)了用電戶的基本權(quán)益也保護(hù)了公司的合法權(quán)益。
(2)2013年12月參與編寫了《利用用電負(fù)荷監(jiān)控終端系統(tǒng)提高反竊電創(chuàng)新與實(shí)踐》,榮獲縣供電公司管理創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng),通過營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。判斷竊電范圍,對偷電、違約用電及私自接電的用電戶進(jìn)行嚴(yán)格處理,保護(hù)了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益,保護(hù)了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益。
(3)2014年2月主創(chuàng)《營銷GIS一體化平臺建設(shè)實(shí)施方案》,通過集成融合生產(chǎn)、調(diào)度、營銷等系統(tǒng)數(shù)據(jù),在電網(wǎng)GIS基礎(chǔ)上,整合數(shù)字化電網(wǎng)資源,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化系統(tǒng)與生產(chǎn)PMS、調(diào)度EMS、電網(wǎng)GIS等系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享,從而實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)供電側(cè)與客戶需求側(cè)之間數(shù)據(jù)信息聯(lián)動(dòng)交互,業(yè)務(wù)需求跨部門、跨專業(yè)的快速響應(yīng)。
(4)2014年9月參加“起航”質(zhì)量管理小組QC課題《提高供電電壓合格率》,通過現(xiàn)場調(diào)查調(diào)取數(shù)據(jù),進(jìn)行可行性分析,制定對策進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)施實(shí)驗(yàn),通過科技手段使公司供電質(zhì)量得到明顯提升。
3.編寫規(guī)程論文描述:
(1)2009年9月參與編寫《客戶滿意度測量管理標(biāo)準(zhǔn)》,該標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定了公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系對客戶滿意度實(shí)施有效控制,規(guī)定了直接客戶與間接客戶滿意度測評的方法及相關(guān)部門在客戶滿意度測評中的職責(zé)和作用。
(2)2013年3月及2014年3月參與編寫了《2013年**有序用電方案》及《2014年**有序用電方案》,該方案為迎峰度夏期
間電力供應(yīng)工作做好鋪墊,根據(jù)“先錯(cuò)峰、后避峰、再限電、最后拉路”的順序,確保居民生活用電、確保、農(nóng)業(yè)、高危及重要客戶用電。
(3)2014年5月參與編寫《國網(wǎng)**縣供電公司配電設(shè)備異動(dòng)聯(lián)動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則》,該細(xì)則目標(biāo)為加強(qiáng)配電設(shè)備異動(dòng)管理,保障生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、配電自動(dòng)化系統(tǒng)中各配電設(shè)備一一關(guān)聯(lián)對應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)模塊的配電設(shè)備異動(dòng)。
4.比武獲獎(jiǎng)和榮譽(yù)描述:
(1)2011年5月參加供電公司供電服務(wù)知識普考榮獲公司第五名。
(2)2013年4月參加迎五四“善小在我心,青年我先行”演講比賽榮獲公司中共委員會三等獎(jiǎng)。
(3)2013年6月參加供電公司“安全生產(chǎn)月”電力安全知識普考考榮獲公司優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、實(shí)際工作示例 示例一:供電質(zhì)量異常問題
1.典型案例敘述: 2013年11月1日,***鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶向我反映其用電頻繁跳閘,且時(shí)間段不穩(wěn),希望組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查維修。根據(jù)客戶反映的情況,我組織客戶中心用電檢查班人員一起,對***變電站10kV線路及0.4kV線路進(jìn)行檢查分析。
2.分析原因:
(1)主要是因?yàn)楫?dāng)天下午***商業(yè)公司院內(nèi)的高壓電纜被***商業(yè)公司的施工挖掘機(jī)挖斷,導(dǎo)致線路干線開關(guān)掉閘。
(2)該電纜的電源側(cè)與該客戶所在線路合用一套隔離開關(guān),負(fù)荷側(cè)在***商業(yè)公司,該公司北院有200kVA變壓器一臺。
3.解決的措施和方法及手段:(1)立即成立用電質(zhì)量檢查小組。
(2)查找故障點(diǎn)。首先找到該線路導(dǎo)致頻繁跳閘的原因及故障點(diǎn)。
(3)解電纜。為了縮小停電面積,我立即組織相關(guān)人員將該電纜從隔離開關(guān)負(fù)荷側(cè)解下來,解電纜需要對該客戶所在線路進(jìn)行停電,發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)后立即組織人員臨時(shí)把該客戶所在線路支線開關(guān)拉開后,對該電纜進(jìn)行解除。
(4)因故障點(diǎn)屬于客戶資產(chǎn),因此,解開電纜后告知***商業(yè)公司將材料準(zhǔn)備齊全立即搶修。
4.結(jié)論、實(shí)際效果:
(1)加強(qiáng)各所線路巡視檢查力度,提前發(fā)現(xiàn)安全隱患,加大線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理力度,及時(shí)排除故障隱患,提高供電質(zhì)量。
(2)為防止類似情況發(fā)生,我督促相關(guān)人員對超負(fù)荷的運(yùn)行設(shè)備超前整改,及時(shí)上報(bào),同時(shí)要求供電所人員進(jìn)行反思,查找工作中的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ),進(jìn)一步加大電力運(yùn)行設(shè)備維護(hù)安全運(yùn)行的宣傳,近期關(guān)于客戶反映頻繁停電的問題大量減少,工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)大幅度提升。
示例二:竊電問題 1.典型案例敘述:
2013年5月16-17日,積極參與營銷部組織的用電監(jiān)察活動(dòng),本人為用電檢查組第六組組員,在組長王書記的帶領(lǐng)下,對西關(guān)一隊(duì)、二隊(duì)及西關(guān)四、五隊(duì)的用電進(jìn)行現(xiàn)場檢查。其中,一戶戶名為“七匹狼”的服裝專賣店用電為一般工商業(yè)用電,該戶用戶線的接電點(diǎn)確掛在了居民照明的單相表上,三相表并未運(yùn)行。見此狀況,我們判定該戶的行為為私自改變用電性質(zhì)進(jìn)行竊電。
2.分析原因:
該用戶在供電公司毫不知情的情況下私自打開表箱改變用電性質(zhì)而進(jìn)行竊電,這是該用戶的問題,屬于竊電行為。我們的抄表人員每月到現(xiàn)場抄表,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)電表有問題,抄表人員應(yīng)自我檢討并應(yīng)做到以下幾點(diǎn)要求:
(1)巡視電能計(jì)量裝臵運(yùn)行情況及進(jìn)出線處是否有變動(dòng)。(2)核對客戶用電性質(zhì),包括擅自改變用電性質(zhì)、擅自將高電價(jià)
(3)核對計(jì)量方式是否與檔案相符。
抄表人員發(fā)現(xiàn)異常情況必須填寫工作單報(bào)相關(guān)部門處理。3.解決的措施和方法及手段:
(1)發(fā)現(xiàn)此情況我當(dāng)場終止了對該用戶的供電,同時(shí)我與“七匹狼”用戶取得聯(lián)系,現(xiàn)場查看了用電情況,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際的用電性質(zhì)是一般工商業(yè)用電,應(yīng)執(zhí)行一般工商業(yè)電價(jià)。其行為是擅自改變用電性質(zhì),屬于竊電行為。根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零一條至一百零四條規(guī)定:禁止竊電行為。
(2)追補(bǔ)差額電費(fèi)。一般工商業(yè)1-10千伏電價(jià)為0.8174元/kWh。2013年1月至2013年5月臺賬對比該用戶需補(bǔ)交電費(fèi)一
般工商業(yè)電量:1515kWh(應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)1515kWh*0.8174=1238.36元),合計(jì)1238.36元,根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第九章第一百零二條之規(guī)定:竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi),并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi),1238.36元*3=3715.08元,該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi):4953.44元。4.結(jié)論、實(shí)際效果:
(1)該用戶認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,并承認(rèn)了自己的竊電行為,同時(shí)簽收了《竊電通知書》。按照供電公司的要求,及時(shí)交納了違約使用電費(fèi),更正了自己的竊電行為。
(2)通過用電監(jiān)察,對偷、竊電行為進(jìn)行嚴(yán)格管控,市場上偷、竊電用戶大大減少,維護(hù)了供電部門的利益和正常的供用電秩序。
示例三:違約用電、竊電問題 1.典型案例敘述:
**用電戶,用電計(jì)量電流互感器變比為50/5,在今年6月份該用戶私自購買3只75/5的電流互感器,并將原互感器的銘牌取下訂到新買的互感器上,在7月份被用電檢查人員發(fā)現(xiàn),以上行為屬于違約用電及竊電行為。
2.分析原因:
(1)夏季用電高峰期將至,用戶存在僥幸心理。(2)在供電企業(yè)不知情的情況下擅自更動(dòng)計(jì)量裝臵,將50/5的互感器更換為75/5的互感器,屬于違約用電。
(3)私自更換電流互感器,故意使計(jì)量表計(jì)不準(zhǔn),產(chǎn)生誤差,屬竊電行為。
3.解決的措施和方法及手段:
(1)根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第30條第五款,擅自更動(dòng)供電企業(yè)的電能計(jì)量裝臵,故意使供電企業(yè)用電計(jì)量裝臵不準(zhǔn)或失效,這種行為即屬于違約用電又屬于竊電,應(yīng)立即中止供電。
(2)擅自更動(dòng)供電企業(yè)的電能計(jì)量裝臵,屬于違約用電,應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費(fèi)。
(3)故意使供電企業(yè)用電計(jì)量裝臵不準(zhǔn)或失效,產(chǎn)生誤差屬于竊電行為,應(yīng)補(bǔ)交所竊電量電費(fèi),同時(shí)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)。
補(bǔ)交電費(fèi):(3000/50×75-3000)×0.5469=820.35元 違約使用電費(fèi):820.35×3=2461.05 4.結(jié)論、實(shí)際效果:
(1)該用戶認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,承認(rèn)了自己的違約用電及竊電行為,并簽收了《違約用電通知書》及《竊電通知書》。按照供電公司的要求,及時(shí)交納了違約使用電費(fèi),并及時(shí)更正了自己的違約用電行為。
(2)用電檢查人員本著對自己工作負(fù)責(zé)、對公司及用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極檢查客戶用電狀態(tài),對違約用電及竊電行為進(jìn)行嚴(yán)格管控,市場上違約用電及竊電用戶大大減少,維護(hù)了供電部門的利益和正常的供用電秩序。
三、培訓(xùn)工作
自獨(dú)自承擔(dān)工作以來,與用電檢查班供電服務(wù)人員結(jié)成師徒,將自己的經(jīng)驗(yàn)傾囊相助,協(xié)助處理各種用電檢查投訴舉報(bào)、違約用電及竊電問題,同時(shí)擔(dān)任營銷技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專責(zé),多次組織公司供電服務(wù)人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)素質(zhì)提升學(xué)習(xí),同時(shí)多次帶隊(duì)參加市公司組織的各種營銷技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、工作感悟
工作六年以來,本人主動(dòng)配合營銷部,根據(jù)省公司關(guān)于《縣級供電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)規(guī)范》文件精神,針對用電問題的投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范的梳理,從受理到暗訪、確認(rèn)結(jié)果到處理問題、回復(fù)處理結(jié)果到結(jié)束工單環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦,保證其各個(gè)環(huán)節(jié)在時(shí)限內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的閉環(huán),使得公司營銷調(diào)度流程管理上了一個(gè)新的臺階。日常工作中,本人還不斷的加強(qiáng)相關(guān)營銷調(diào)度知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費(fèi)電價(jià)、電力法律等咨詢服務(wù),而且還積極地參加公司開展的安全宣傳活動(dòng),為廣大用戶提供安全用電知識宣傳及技術(shù)幫助。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護(hù)正常的供用電秩序。
隨著企業(yè)機(jī)制的不斷變化和水平的提升,企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工,不僅要有豐富的政治理論水平,而且還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力,因此為了適應(yīng)社會和工作的需要,為了更好的服務(wù)于廣大用電客戶,服務(wù)于電力事業(yè),我將堅(jiān)持在工作中不斷地加強(qiáng)營銷業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),給自己充電,堅(jiān)持
自學(xué)與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識,不斷的將學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)靈活的運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為電力企業(yè)發(fā)展而努力。