第一篇:拓展心得與體會(huì)
拓展歸來(lái)的心得與體會(huì)
拓展訓(xùn)練是目前世界上最成功、最受歡迎的戶(hù)外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式之一。它通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),解決問(wèn)題的過(guò)程中,達(dá)到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目的。2009年7月9日,一個(gè)陽(yáng)光明媚、微風(fēng)習(xí)習(xí)的日子,一個(gè)令我興奮的日子,公司為了使我們的團(tuán)隊(duì)工作中更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地適應(yīng)無(wú)限變化的市場(chǎng)環(huán)境,特地在京郊怡生園組織了體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練活動(dòng),作為剛?cè)肼殐蓚€(gè)月的新員工,我有幸第一次參加了這次拓展活動(dòng)。
在全程的拓展訓(xùn)練中,教練針對(duì)每一項(xiàng)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目都組織大家及時(shí)進(jìn)行討論,分析在完成任務(wù)過(guò)程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),并發(fā)表每個(gè)人在完成項(xiàng)目后的體會(huì)。雖然兩天的時(shí)間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲。在這次拓展活動(dòng)中,每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點(diǎn)就是群策群力,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得成功,只有各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
通過(guò)此次訓(xùn)練,我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在的訓(xùn)練中,汗水與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可摧。這次活動(dòng)給我?guī)?lái)的感受頗深,受益匪淺。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富,總結(jié)起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、集體的協(xié)作精神非常重要,一個(gè)人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。
3、在做任何事情之前,要有個(gè)詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的決定,并且在做的過(guò)程中要按照原定的計(jì)劃行事.。
4、團(tuán)隊(duì)中成員的相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任也非常的重要,這樣會(huì)激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)員工的自信心。
5、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
6、每個(gè)成員都要有奉獻(xiàn)精神,要盡最大努力來(lái)共同完成項(xiàng)目。
我相信參與這次拓展培訓(xùn)的每一個(gè)人,都會(huì)從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)公司的每一項(xiàng)工作任務(wù),我們將無(wú)往而不勝!
東方威震天組
張嶼
第二篇:拓展訓(xùn)練心得與體會(huì)
拓展訓(xùn)練的心得與體會(huì)
每個(gè)游戲都會(huì)遇到很多困難,面對(duì)“不可能”完成的任務(wù),我們都沒(méi)有選擇放棄和退縮,因?yàn)槊總€(gè)成員都相信,只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。團(tuán)隊(duì),不是群體,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須具備團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作,每一次成功之后的熱情擁抱,每一次完成任務(wù)的坦誠(chéng)分享,都會(huì)讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情?!拔覟槿巳耍巳藶槲摇?,對(duì)待幫助自己的人,要有感恩的心,學(xué)會(huì)幫助別人,才會(huì)被別人幫助。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò):不要以為你什么都行,離開(kāi)了團(tuán)隊(duì),你可能一事無(wú)成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行!
通過(guò)訓(xùn)練,過(guò)去的我只知道可以去做能夠做到的,現(xiàn)在的我知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng);過(guò)去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn),現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì);過(guò)去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任,現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無(wú)論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望,有沒(méi)有鍥而不舍的意志,有沒(méi)有勇往直前的勇氣,有沒(méi)有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)。大家在兩天里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等
是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的,沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下,就開(kāi)始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無(wú)用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨芎芎玫耐瓿扇蝿?wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)的重要性。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢(shì),不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;
3、在工作中,需要你的耐心和智慧,通過(guò)分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過(guò)溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各部門(mén)之間需要溝通和信息共享,需要相互配合與協(xié)調(diào),才能完成共同的任務(wù)。要知道,只要不放棄,一切皆有可能
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)閆總,康總,給了我們這次拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。感謝此次活動(dòng)所有同事的積極參與和真誠(chéng)相助,希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
第三篇:拓展訓(xùn)練心得與體會(huì)
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)
我相信每一個(gè)人都從這次拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們?cè)诠ぷ髦畜w
悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作中。平時(shí),大家都在不同的崗位工作,而
且工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)太少了,這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。通過(guò)這兩天的拓展訓(xùn)練,大家共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)
彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和
整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。每個(gè)項(xiàng)目都
讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須
有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激
勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在這次的拓展訓(xùn)練中我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。在這次活動(dòng)中我還有四點(diǎn)感受:
第一、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各
司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計(jì)劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道
理。
第二、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢(shì),不能因?yàn)樽约旱呐Σ?/p>
夠而影響了團(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步。
第三、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀(guān)的臆
想,需要你的耐心和智慧,通過(guò)分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過(guò)組織、協(xié)
調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過(guò)溝通交流,才能建立多贏的局面。
第四、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝
通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
團(tuán)結(jié)就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,要求團(tuán)隊(duì)思想必須高度統(tǒng)一,合理地利用人力物
力資源去完成任務(wù),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一位就像是戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)士,不怕困難,勇往直
前,面對(duì)困難我們要想盡一切辦法去戰(zhàn)勝它,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),永不退縮,辦法總
比問(wèn)題多。
經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練使我們深深地感受到了團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神是如此的重
要,在困難面前我們要想盡一切辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù),不向困難低頭,勇往直
前,用心去領(lǐng)會(huì),用實(shí)際行動(dòng)去踐行,向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)!
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作,這次拓展訓(xùn)練
給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!
第四篇:心得與體會(huì)
學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨章程心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》我對(duì)黨章有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,中國(guó)共產(chǎn)黨代表了中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表了中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表了中國(guó)最廣大人民的根本利益。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到:作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,應(yīng)該始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在各項(xiàng)工作中起好先鋒模范作用,解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、忘我工作,做黨員的先進(jìn)、群眾的表率
黨章是最根本的黨規(guī)黨法,主要是通過(guò)對(duì)黨的性質(zhì),指導(dǎo)思想,理想信念,奮斗目標(biāo)的各項(xiàng)規(guī)定體現(xiàn)出來(lái)的。總綱部分開(kāi)宗明義地規(guī)定了黨的性質(zhì):“中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益”.與原來(lái)黨章對(duì)黨的性質(zhì)的規(guī)定相比,這樣以“兩個(gè)先鋒隊(duì)”,“一個(gè)核心”,“三個(gè)代表”對(duì)黨的性質(zhì)做出規(guī)定,并不是根本原則的不同,而是中國(guó)共產(chǎn)黨一貫堅(jiān)持,始終如一的黨的性質(zhì)規(guī)定的邏輯發(fā)展。十六大關(guān)于黨章修正案的決議指出:“這樣表述黨的性質(zhì),切合我們黨的歷史發(fā)展和現(xiàn)實(shí)狀況,符合時(shí)代要求,有利于最廣泛地調(diào)動(dòng)廣大黨員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大人民群眾共同建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義”?!叭齻€(gè)代表”重要思想,集中反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)加強(qiáng)黨的建設(shè),推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的根本要求,是對(duì)馬克思主義建黨學(xué)說(shuō)的新發(fā)展.十七大更是濃墨重彩的將科學(xué)發(fā)展觀(guān)加入了黨的章程,明確了共產(chǎn)黨的發(fā)展方向。學(xué)習(xí)黨章,重要的是要深刻理解共產(chǎn)黨執(zhí)政為民的理念,牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的浴血奮斗,建立了人民政權(quán),成為了執(zhí)政黨,幾十年來(lái)黨章雖然幾經(jīng)修改,但是其宗旨始終未變,就是黨要帶領(lǐng)全國(guó)人民過(guò)上幸福安定的生活。這既是中國(guó)共產(chǎn)黨的建黨宣言,也是新時(shí)期黨的執(zhí)政承諾,在新的歷史時(shí)期這種承諾更有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)對(duì)黨章的學(xué)習(xí),我清醒地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)普通共產(chǎn)黨員,要發(fā)揮先鋒模范作用,最基本的就是要扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
在今天的歷史條件下,學(xué)習(xí)黨章是為了更好地貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我認(rèn)為學(xué)習(xí)黨章、保持黨員先進(jìn)性就要樹(shù)立黨員意識(shí)、執(zhí)政為民意識(shí)。作為一個(gè)黨員,一定要全心全意為人民服務(wù),要深刻理解共產(chǎn)黨員是一個(gè)崇高的稱(chēng)號(hào)。這個(gè)稱(chēng)號(hào)凝聚了無(wú)數(shù)革命先烈作出巨大犧牲所賦予的理想。要牢記黨員要求,履行黨員義務(wù),享有黨員權(quán)利。時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士,要不惜犧牲個(gè)人的一切,為共產(chǎn)主義奮斗終身。共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員,除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外,不得謀求任何私利和特權(quán)。樹(shù)立黨員意識(shí),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性只是個(gè)最普遍、最基本的要求,只有自覺(jué)增強(qiáng)黨員意識(shí),才能保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,才能成為一名學(xué)校中的合格黨員,成為一名社會(huì)上的優(yōu)秀合格黨員!
在今后的實(shí)際工作中,我將進(jìn)一步按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》的要求,堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步加強(qiáng)道德修養(yǎng),增強(qiáng)黨員意識(shí),履行黨員義務(wù),不斷提高政治思想覺(jué)悟,把黨員的先進(jìn)性具體體現(xiàn)在工作崗位上,落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中,真正發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的先鋒模范和積極帶頭作用,永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性,積極為祖國(guó)作貢獻(xiàn)
第五篇:電子商務(wù)心得與體會(huì)
連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2012年電子商務(wù)課程報(bào)告
院 系 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 學(xué) 號(hào) 姓 名 任課教師
二○一二年五月
商學(xué)院 連鎖101 xxx xx
學(xué)習(xí)電子商務(wù)的心得與收獲
一、前言
這學(xué)期是我學(xué)習(xí)生涯中第一次接觸電子商務(wù)這一門(mén)學(xué)科,之前對(duì)電子商務(wù)的理解也就只是網(wǎng)上購(gòu)物,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了重新的認(rèn)識(shí),也對(duì)電子商務(wù)有了一定的興趣,下面我就談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
二、什么是電子商務(wù)
電子商務(wù),英文是Electronic Commerce,簡(jiǎn)稱(chēng)EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
三、電子商務(wù)的特點(diǎn) 1.全球普遍性 2.方便便捷性 3.整體協(xié)調(diào)性 4.安全保障性
四、電子商務(wù)的分類(lèi)
1.企業(yè)對(duì)企業(yè)B2B(Business-to-Business)2.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者B2C(Business-to-Customer)3.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者C2C(Customer-to-Customer)4.企業(yè)對(duì)政府B2G(Business-to-Government)
5.政府對(duì)消費(fèi)者G2C(Government-to-Customer)
五、我淘寶購(gòu)物的經(jīng)歷與心得
如果說(shuō)到淘寶購(gòu)物,可能每個(gè)人的看法會(huì)不同。有很多人會(huì)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)似乎是一件很冒險(xiǎn)的事??床坏綄?shí)物,不能面對(duì)面的交流,會(huì)有不放心的心理。呵呵,其實(shí)那是一種誤解。我當(dāng)初也有此想法,但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了大學(xué)接近倆年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,越來(lái)越感覺(jué)喜歡這種購(gòu)物方式,而且樂(lè)此不疲,現(xiàn)在連零食也喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)了。
網(wǎng)購(gòu)的好處其實(shí)也很多的:你可以足不出戶(hù),東西直接送到家門(mén)口,尤其是價(jià)格很實(shí)惠,而且選擇范圍很大,可以說(shuō)沒(méi)有你買(mǎi)不到的東西。以前許多人出遠(yuǎn)門(mén)總要買(mǎi)一些外地的特產(chǎn)之類(lèi)的帶回家,現(xiàn)在坐在家里就可以買(mǎi)到任何一個(gè)地方的特產(chǎn),并且價(jià)錢(qián)一般比起在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)還要實(shí)惠。但是也有人會(huì)說(shuō),網(wǎng)上假貨橫行,一不小心就會(huì)買(mǎi)到劣質(zhì)貨。其實(shí)我淘寶接近倆年以來(lái),很少遇到這種情況的。只有一次,買(mǎi)到了假的品牌化妝品。但是我毅然用淘寶投訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。最終還是勝利!錢(qián)款退回!其實(shí)網(wǎng)上大多數(shù)的賣(mài)家還是好的,網(wǎng)購(gòu)也有個(gè)經(jīng)驗(yàn)之談。買(mǎi)的多了,會(huì)摸出一些門(mén)道:
首先,最好要找那些參加了‘七天無(wú)理由退換貨’‘消費(fèi)者保障’這些服務(wù)的店鋪,在他們店鋪?lái)?yè)面會(huì)有這些標(biāo)志。這些店鋪的東西一般都有保證。即使一旦出現(xiàn)問(wèn)題,你也會(huì)比較容易解決。
其次,看他的交易記錄和評(píng)價(jià)記錄。其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)記錄會(huì)對(duì)你有很好的參考作用。
第三,盡量買(mǎi)那些圖片是實(shí)物拍攝的。一般東西會(huì)跟圖片差距小得多。是實(shí)物拍攝的圖片店主一般都會(huì)在頁(yè)面上有介紹的。買(mǎi)之前最好詳細(xì)的看一下他的店面介紹。
第四,看東西價(jià)格,如果和專(zhuān)柜差距太大的,建議慎買(mǎi)。賣(mài)家再便宜總要有個(gè)成本,人家總不會(huì)做虧本的生意。
第五,看信譽(yù)。但我是不太注重這個(gè)的。有很多新開(kāi)店的店鋪,也許會(huì)更注重信譽(yù)質(zhì)量的。而有些所謂的皇冠賣(mài)家也未必一定信得過(guò)。但是或多或少,還是會(huì)有一些幫助的。
第六,淘寶社區(qū)里會(huì)有很多諸如購(gòu)物如何防騙,教你如何淘寶之類(lèi)的好帖子,多看看會(huì)對(duì)自己有很好的幫助!也可以在網(wǎng)上找找那些專(zhuān)業(yè)推薦淘寶名店的網(wǎng)站,比如177淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)等,多啊,這些網(wǎng)站有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù),會(huì)讓你很省心省力的。
六、學(xué)習(xí)電子商務(wù)課的收獲
在淘寶上購(gòu)物、開(kāi)店是我們這門(mén)課的主要部分,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一直在用實(shí)例來(lái)講解每一個(gè)操作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。我們自己還對(duì)比了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,讓我們自己對(duì)這一類(lèi)網(wǎng)站也有了更全面了解。老師還教了我們?nèi)绾伍_(kāi)網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生都很想做的一件事,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過(guò)的了,淘寶在開(kāi)店的門(mén)檻很低,方式也有多種。如果自己沒(méi)進(jìn)貨來(lái)源,還可以幫別人代銷(xiāo),這些都很吸引我們,因?yàn)槌杀静桓?。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊?,如何美化寶貝。并且老師還布置了小組開(kāi)網(wǎng)店的作業(yè),做那些作業(yè)我覺(jué)得學(xué)到的是平時(shí)都積累不到的,至少我們找工作不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)招聘都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò)都會(huì)給我們刷選出來(lái),大大節(jié)省了我們的時(shí)間!我真的覺(jué)得學(xué)校安排這門(mén)課的時(shí)間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧,畢竟電子商務(wù)主要是網(wǎng)上的運(yùn)用,這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用,多學(xué)習(xí)!
七、個(gè)人感想與小結(jié)
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)正逐漸滲透到我們的生活中,成為我們生活不可或缺的一部分,并且我認(rèn)為它將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),是我們以后成功的法寶,所以我們一定要學(xué)好電子商務(wù)這門(mén)課程,為自己以后美好的未來(lái)打一個(gè)好基礎(chǔ),而我國(guó)的電子商務(wù)依然存在著很大的發(fā)展空間,希望在我們這代人的努力下,把電子商務(wù)推向一個(gè)新的高度,將它真正納入我們的生活。