第一篇:組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)
組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)
有那么一段白駒過(guò)隙的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)時(shí)間,有那么一段刻骨銘心的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)經(jīng)歷,她是每一位泰康人渴望擁有的一個(gè)符號(hào),她讓我們學(xué)到了很多,為我們以后進(jìn)一步的融入泰康打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們真正做好組訓(xùn)的第一步。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)推薦和面試?yán)蠋煹恼J(rèn)可,我很榮幸地獲得了參加龍?bào)唇M訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
理論學(xué)習(xí)階段
帶著忐忑與激動(dòng)的心情,我和機(jī)構(gòu)的小伙伴一起來(lái)到位于龍?bào)绰返姆止?。電梯徐徐上升,越?lái)越緊張,我又沒(méi)有什么遺忘或者沒(méi)準(zhǔn)備好的,會(huì)不會(huì)在這就打道回府了。通過(guò)層層檢查合格,我終于踏上了前往組訓(xùn)班學(xué)習(xí)基地的列車(chē)。
挺開(kāi)心,我將會(huì)成為一名龍?bào)唇M訓(xùn)了。還沒(méi)開(kāi)心一會(huì)兒,訓(xùn)前測(cè)試迅速就給我敲響警鐘:在組訓(xùn)班就要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。
理論學(xué)習(xí)可以分為四個(gè)階段:基礎(chǔ)概論及塑性訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)能力——訓(xùn)練能力、專(zhuān)業(yè)能力——經(jīng)營(yíng)能力、專(zhuān)業(yè)能力——增員能力。
第一階段總的來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)了新人班課程,以一名新人的身份認(rèn)真聽(tīng)講,以一名組訓(xùn)的身份汲取授課方法;《成功適于選擇》、《魅力行銷(xiāo)》、《泰康夢(mèng)我的夢(mèng)》、《我的未來(lái)我做主》,好的選擇,就為人生之路選擇了正確的方向,方向?qū)α?,努力才有價(jià)值,才有可能成功。如此,成功必然適于正確的選擇,而我們加入壽險(xiǎn)行業(yè),加入泰康無(wú)疑是成功之選,無(wú)疑能讓我們達(dá)成我的未來(lái)我做主的理想?!段业男蜗髢r(jià)值百萬(wàn)》、《步步為贏》,新入壽險(xiǎn)業(yè)的伙伴們也許技能還不專(zhuān)業(yè),但是我們的形象一定要專(zhuān)業(yè),至少我們能看上去專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生基本的信任,有進(jìn)一步交流的機(jī)會(huì),通過(guò)這樣一次次的實(shí)操專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程,我們將形象技能都專(zhuān)業(yè)?!懂a(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)》、《MSS電子化運(yùn)營(yíng)》、《展業(yè)伴侶》讓我們了解泰康的產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售的信心,同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)的MSS電子化運(yùn)營(yíng)和掌上操作的展業(yè)伴侶讓我們伙伴更輕松更便捷完成展業(yè)。《我的客戶(hù)在哪里》、《產(chǎn)說(shuō)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)模式》、《透過(guò)理賠看服務(wù)》、《誠(chéng)信合規(guī)》,通過(guò)上課程找到客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù),誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù)?!吨侨⊥ㄐ凶C》才有機(jī)會(huì)享受以上種種。
晚間進(jìn)行的卡耐基訓(xùn)練是一個(gè)突破自我,打破舒適圈的訓(xùn)練,不僅是讓我能夠大膽表達(dá)展示自己,而且在人生觀和自我鍛煉方面也有了新的認(rèn)識(shí)?!段沂且粋€(gè)熱忱服務(wù)大家的人》,用我的熱情熱忱打動(dòng)你,感染你?!段覍⑹潜敬闻嘤?xùn)收獲最大的人》,起點(diǎn)低,而且我愿意付出更多的努力,向更優(yōu)秀的伙伴靠近。
第二周開(kāi)始了專(zhuān)業(yè)能力——訓(xùn)練能力的學(xué)習(xí),從三講“講行業(yè)、講公司、講保險(xiǎn)”到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程,最后泰康創(chuàng)新——養(yǎng)老社區(qū)介紹,一整套訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)。第二周開(kāi)始是組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習(xí)的開(kāi)始,而銜接訓(xùn)練很重要,不僅是組訓(xùn)的重要能力,而且對(duì)業(yè)務(wù)伙伴來(lái)說(shuō),這些能力不僅銜接辦學(xué),在以后的早會(huì)中也要不斷學(xué)習(xí)。而銜接訓(xùn)練課的操作應(yīng)該注意講授為輔,訓(xùn)練為主,將業(yè)務(wù)伙伴訓(xùn)練的有信心出去講,并按專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程操作,銜接訓(xùn)練就成功了。而在銜接訓(xùn)練的課程中,由于我們銷(xiāo)售的是無(wú)形的買(mǎi)未來(lái)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)要做在服務(wù)的方方面面。第三周是專(zhuān)業(yè)能力——經(jīng)營(yíng)能力的學(xué)習(xí),從組訓(xùn)的一天到公司組織架構(gòu)及管理制度,以及產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作和產(chǎn)說(shuō)會(huì)的主持主講,全面完整的經(jīng)營(yíng)能力學(xué)習(xí)。組訓(xùn)的一天是充實(shí)的一天,管理時(shí)間,管理目標(biāo),管理服務(wù)部;用基本法利益講解,合理的職場(chǎng)布置,海報(bào)制作營(yíng)造氛圍,方案宣導(dǎo)追蹤推動(dòng)業(yè)務(wù);KPI管理分析,會(huì)報(bào)管理;總之每一天都在實(shí)踐組訓(xùn)的精神。新人產(chǎn)說(shuō)會(huì)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)特別重要,不僅是第一單和信心來(lái)源,更是借助公式的力量得到家人對(duì)自己工作認(rèn)可和支持的有效模式。所以新人產(chǎn)說(shuō)會(huì)的操作細(xì)節(jié)一定要讓業(yè)務(wù)伙伴知曉并準(zhǔn)備妥當(dāng),幫助他們打贏這第一戰(zhàn)。而在這一系列的工作中,KPI管理分析絕不是為了會(huì)報(bào)管理有數(shù)據(jù)匯報(bào),而是通過(guò)數(shù)據(jù)分析日常管理經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,為后續(xù)工作提供指導(dǎo)性的作用。
最后一周是專(zhuān)業(yè)能力——增員能力的學(xué)習(xí),增員開(kāi)啟璀璨人生到增員面談——五大人群話(huà)術(shù)訓(xùn)練。所有的所有都建立在有人,你要訓(xùn)練要有可訓(xùn),要經(jīng)營(yíng)得有人課管理啊,增員是專(zhuān)業(yè)能力的基石,是其他能力得以呈現(xiàn)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)增員,學(xué)會(huì)增員,幫助團(tuán)隊(duì)中希望發(fā)展自己團(tuán)隊(duì)的伙伴提供幫助。
28天,飛快的過(guò)去,除了這些理論的學(xué)習(xí),還有軍事訓(xùn)練一直錘煉我們的身體。充實(shí)的28天,我們有哭有效,帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲我們奔向各自實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)。
異地實(shí)習(xí)
經(jīng)過(guò)28天的理論學(xué)習(xí),感覺(jué)自己會(huì)了很多,感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班老師的用心安排——全省十大優(yōu)秀服務(wù)部實(shí)習(xí),希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們從實(shí)踐中獲得信心,從而樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想(職業(yè)生涯理想);通過(guò)向向優(yōu)秀服務(wù)部?jī)?yōu)秀組訓(xùn)前輩學(xué)習(xí),更切實(shí)的明確組訓(xùn)的各項(xiàng)工作和職責(zé);在實(shí)踐中尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)磨練自己,從而勝任組訓(xùn)的各項(xiàng)工作;同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也將鍛煉我們的心理承受能力與適應(yīng)環(huán)境的能力,而這兩項(xiàng)能力是我們職業(yè)生涯不可或缺的兩項(xiàng)能力;總的來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí)是市場(chǎng)對(duì)我們理論學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),將讓我們明確差距,從而迎頭趕上,在機(jī)構(gòu)王文軍老師的指導(dǎo),和羅文芳老師以及王景瑤師姐的幫助下,我們一步步完成實(shí)習(xí)目標(biāo),一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)到優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)驗(yàn),希望把種種優(yōu)秀的東西帶回機(jī)構(gòu)。
剛到連云港中支,拾級(jí)而上的過(guò)程給我留下深刻的影響,每級(jí)階梯的正對(duì)面都貼有增員標(biāo)語(yǔ),我相信每一個(gè)伙伴拾級(jí)而上都會(huì)受到震撼。而這就是連云港中支給我上的第一節(jié)課——職場(chǎng)布置,氛圍營(yíng)造。不久后在這個(gè)置產(chǎn)布置上又上了一課,當(dāng)我們轉(zhuǎn)入暢贏銷(xiāo)售的前一天下午,整個(gè)中支就完成了相關(guān)布置。這一課相當(dāng)深刻——置產(chǎn)布置,更新迅速。
周一到周五業(yè)務(wù)伙伴出勤參加早會(huì),我們的工作就從門(mén)迎開(kāi)始。門(mén)迎不只是微笑,“伙伴早上好”,鞠躬,而更多的是觀察業(yè)務(wù)伙伴的狀態(tài),確定單獨(dú)溝通的伙伴。40人以上的早會(huì)出勤讓我好生羨慕,特別是主管的全部帶頭出勤。開(kāi)早會(huì)的氛圍特別好,尤其在專(zhuān)題時(shí)間,你可以看到下面伙伴渴求專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)步的目光,這些會(huì)鼓勵(lì)和督促組訓(xùn)去精心準(zhǔn)備早會(huì)的每個(gè)細(xì)節(jié)。在此期間,周三是海州服務(wù)部的職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),四個(gè)環(huán)節(jié):為什么買(mǎi)保險(xiǎn),為什么在泰康買(mǎi)保險(xiǎn),買(mǎi)什么保險(xiǎn),為什么要現(xiàn)在賣(mài);而職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的作用不只是簽單,可以提高業(yè)務(wù)伙伴的活動(dòng)量,還可以為業(yè)務(wù)伙伴篩選適合帶到中支酒會(huì)的客戶(hù)。整個(gè)產(chǎn)說(shuō)會(huì)氛圍輕松而節(jié)奏緊湊。周日下午和周一下午進(jìn)行中支酒會(huì)回收追蹤;周一周二早上宣導(dǎo)職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì);周二下午周三上午追蹤邀約情況;周四周五早會(huì)宣導(dǎo)中支酒會(huì),周五購(gòu)票,周五下午,周六追蹤邀約情況。
周六追蹤中支大型酒會(huì)邀約情況,周日配合中支大型酒會(huì),在酒會(huì)中協(xié)助伙伴促成。
連云港中支的酒會(huì)流程是環(huán)環(huán)相扣的,非常完整,非常流暢。從酒會(huì)宣導(dǎo),一直以來(lái)良好的效果給了業(yè)務(wù)伙伴很大的信心;從而順利的就推動(dòng)了購(gòu)票,而購(gòu)票的行為促使了業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)的篩選,反過(guò)來(lái)促使了酒會(huì)的簽單率和回收率;酒會(huì)中簽單禮品的贈(zèng)送也做得非常好:禮品要求三日內(nèi)回收由中支買(mǎi)單,否則業(yè)務(wù)員自己買(mǎi)單;而且領(lǐng)取禮品回合中支領(lǐng)導(dǎo)合影,而合影的照片又為業(yè)務(wù)伙伴的上門(mén)回收提供了很好的借口。這樣一系列的工作使得連云港的酒會(huì)非常成功。
非??上](méi)有親身經(jīng)歷連云港的增員。
本機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)
回到中支,加入了半年收官大戰(zhàn)中。第一天回到本部就看到好多新面孔,開(kāi)心??!有新伙伴的加入我們應(yīng)該能打好這場(chǎng)收官之戰(zhàn)。
本部的伙伴都很年輕,平均年齡應(yīng)該不到24周歲。年輕的隊(duì)伍組成讓我們的早會(huì)必需是有趣而有用的,所以我們的早會(huì)流程是這樣的:活力晨操,司歌司訓(xùn),開(kāi)心一刻,新聞咨訊,專(zhuān)題學(xué)習(xí),工作聯(lián)系?;盍Τ坎儇S富而多樣,從最炫名族風(fēng)到倍兒爽,再到時(shí)下最火的小蘋(píng)果,保證新鮮活力。司歌司訓(xùn)是公司文化的精華,大聲齊唱不僅可以增強(qiáng)我們對(duì)公司的認(rèn)同感和加入公司產(chǎn)生的榮譽(yù)感,也能增加我們的團(tuán)隊(duì)感。開(kāi)心一刻是一個(gè)游戲環(huán)節(jié),通過(guò)游戲愉悅身心,提高出勤率,和業(yè)務(wù)伙伴的短期留存率。新聞資訊和專(zhuān)題時(shí)間就是解決伙伴們的長(zhǎng)期留存問(wèn)題。新聞資訊是有針對(duì)性的挑選一些時(shí)事新聞分享給伙伴們,起到增加談資和新聞切入保險(xiǎn)的作用。而在專(zhuān)題時(shí)間,主要是給伙伴們帶來(lái)產(chǎn)品學(xué)習(xí)(因?yàn)槭抢m(xù)期我們也會(huì)學(xué)一些老產(chǎn)品)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約等等相關(guān)專(zhuān)題。最后是曉燕經(jīng)理做工作聯(lián)系,后續(xù)工作安排,日常工作中的問(wèn)題解答等等。
新人伙伴的留存可以分為短期留存和長(zhǎng)期留存,區(qū)別于老人,他們前期的留存是看這份工作是否有趣,所以我們?cè)谠鐣?huì)和活動(dòng)開(kāi)展上也充分考慮到這個(gè)問(wèn)題,晨操和游戲環(huán)節(jié)特別如此,而且給予新人伙伴主持早會(huì),新聞播報(bào)等環(huán)節(jié),讓我的早會(huì)在趣味性和參與性上都有考慮。以上可以解決新人的短期留存。一兩個(gè)月可以,但是伙伴們工作了,不可能長(zhǎng)期花家里的錢(qián)。所以,收入才是硬道理。我們主管組訓(xùn)和績(jī)優(yōu)伙伴的陪訪都在解決伙伴的收入問(wèn)題。于此同時(shí),也有銜接訓(xùn)練和早會(huì)訓(xùn)練授之與漁。
回到本部后對(duì)我們職場(chǎng)布置提了一些建議,和本部的另一位組訓(xùn)老師一起對(duì)大戰(zhàn)中的職場(chǎng)進(jìn)行了重新的布置,暢贏的產(chǎn)品解讀和泰康榮譽(yù)體系在職場(chǎng)正后方,方案宣導(dǎo)和方案達(dá)成在左方,新人快跑在右方。
推動(dòng)伙伴邀約客戶(hù)參加中支的申園加律師峰會(huì)和申園加基因檢測(cè)會(huì),會(huì)前宣導(dǎo)推動(dòng),并且用專(zhuān)題講解邀約事項(xiàng),會(huì)中事項(xiàng)以及回收事項(xiàng)。在此期間推薦連云港的酒會(huì)流程未被實(shí)行,待金泰杯前在于中支領(lǐng)導(dǎo)溝通。酒會(huì)后追蹤和回收陪訪做的不夠,在黃金24小時(shí)里回收的不夠。業(yè)務(wù)員的回收技巧和回收述求不足。
服務(wù)部組織實(shí)行了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),數(shù)量不足,質(zhì)量也不高。精心準(zhǔn)備的流程和專(zhuān)題沒(méi)有發(fā)揮預(yù)期的效果。但是,幾位新人父母在產(chǎn)說(shuō)會(huì)后對(duì)他們的支持,讓我覺(jué)得努力沒(méi)有白費(fèi)。
本部實(shí)習(xí)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)回到服務(wù)部我的主要工作是:早會(huì)的主持主講,酒會(huì)推動(dòng),業(yè)務(wù)追蹤。通過(guò)組訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了組訓(xùn)的三項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力,對(duì)訓(xùn)練能力掌握較好,通過(guò)銜接訓(xùn)練和早會(huì)專(zhuān)題對(duì)伙伴進(jìn)行技能訓(xùn)練。特別是早會(huì)專(zhuān)題學(xué)習(xí)是在我的推動(dòng)下增加的。在經(jīng)營(yíng)方面也做了比較多的努力,如目標(biāo)管理,在異地機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)基本完成萬(wàn)P目標(biāo)的推動(dòng);在本部也完成了新人6000P人力轉(zhuǎn)化的考核目標(biāo);但是在KPI管理分析上做的不足。其次個(gè)人陪訪能力有待加強(qiáng),有過(guò)兩次陪訪經(jīng)歷,不過(guò)做的不好。增員能力停留在理論階段有待在實(shí)踐中提高。
收官大戰(zhàn)中我們的小交會(huì)推動(dòng)不利,總計(jì)開(kāi)了兩場(chǎng)。在一階段取得的良好戰(zhàn)果后放松懈怠,導(dǎo)致了最后的業(yè)績(jī)由第一階段加最后一天完成的是總額的78%,其余的時(shí)間都浪費(fèi)掉了。
本部機(jī)構(gòu)分析 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)南通本部有了基本的了解,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,一下是個(gè)人的一些看法和想法。
1.南通本部的組織架構(gòu)不完整,主管人數(shù)太少,團(tuán)隊(duì)小。
針對(duì)組織架構(gòu)問(wèn)題,可以通過(guò)組織發(fā)展,專(zhuān)項(xiàng)培育增加主管;與此同時(shí)可以通過(guò)聘才發(fā)展。針對(duì)團(tuán)隊(duì)小也可以用組織發(fā)展來(lái)解決,同時(shí)增加業(yè)務(wù)員的收入,解決留存問(wèn)題,兩手抓方能發(fā)展大團(tuán)隊(duì)。2.小交會(huì)推動(dòng)不利。
首先要解決的是團(tuán)隊(duì)的信心問(wèn)題,業(yè)務(wù)員對(duì)活動(dòng)的信心是邀約的基礎(chǔ)。第二要解決的是客戶(hù)的邀約技能和篩選問(wèn)題(早會(huì)專(zhuān)題解決)?;顒?dòng)形式問(wèn)題,傳統(tǒng)活動(dòng)對(duì)客戶(hù)的吸引力逐漸解弱,我們采用了觀影小交會(huì)的新形式。成功推動(dòng)了兩場(chǎng)。但是這種活動(dòng)重點(diǎn)在于客戶(hù)積累,想當(dāng)場(chǎng)簽單很難。
3.新人展業(yè)能力差,留存率不高
主要是通過(guò)出勤管理,早會(huì)強(qiáng)化訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練增加新人展業(yè)能力。留存率問(wèn)題通過(guò)展業(yè)能力的提升和主管組訓(xùn)陪訪,有了收入留存的基本問(wèn)題就解決了。其次,通過(guò)家屬聯(lián)誼活動(dòng),增加家屬對(duì)其工作的認(rèn)同和支持,解決其后顧問(wèn)題和前期的客戶(hù)來(lái)源問(wèn)題。這項(xiàng)工作取得了成功,新人除因特殊脫落的原因,13人成功完成6000P轉(zhuǎn)化。4.新人客戶(hù)積累不足,開(kāi)發(fā)能力不夠
梳理客戶(hù)來(lái)源;微信專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);專(zhuān)職單服務(wù)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)
第二篇:組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)
組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)
————甘肅分武威中支
孫磊
我有幸參加了陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)全國(guó)第十七期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)14天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步。培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期兩周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自五湖四海的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)兩周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能是第十七期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,PTT講師訓(xùn)練,如何講好兩會(huì),早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)陽(yáng)光的光輝事業(yè)奮斗終身!
第三篇:保險(xiǎn)公司組訓(xùn)班總結(jié)
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)班總結(jié)
陽(yáng)春三月,春風(fēng)拂面,在這樣一個(gè)美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)班”;懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來(lái)到培訓(xùn)班,通過(guò)25天的學(xué)習(xí),可以說(shuō)是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個(gè)班里,不光讓我從專(zhuān)業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā);同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí),都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”,全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下,緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。
一、本次培訓(xùn)的收獲
1、找準(zhǔn)定位,今天預(yù)備明天
唐衛(wèi)東總的開(kāi)訓(xùn),講了很多的哲學(xué)道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是非常重要的,一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛(ài)人,另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè);今天看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備,所有年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在未來(lái)為自己今天的輕松買(mǎi)很大的單。聽(tīng)了這些話(huà),我感覺(jué)自己的工作更加有了目標(biāo),即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。
同時(shí)唐總還說(shuō)道:作為一名組訓(xùn)要不斷的充實(shí)自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一席話(huà)驚醒了我;的確,一只翅膀沒(méi)有硬朗的家雀,一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒(méi)了方向的樹(shù)葉,又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢(shì)在哪里,我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?在這段時(shí)間里好像并沒(méi)有有意識(shí)地去學(xué)習(xí),自我總結(jié)漸漸少了,學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺(jué),現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專(zhuān)注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流,擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造自身的不可替代性,為明天做準(zhǔn)備。
2、扮演好自己的角色,體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?/p>
在培訓(xùn)當(dāng)中,不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出,還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼,還是活動(dòng)類(lèi)的小組競(jìng)賽;在整個(gè)過(guò)程中,感受最深的就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話(huà)是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木瘛T诿恳淮蔚幕顒?dòng)競(jìng)賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù)。這種集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)使命感,是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的,也是指引我以后工作的航標(biāo),是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠(chéng)的做人原則。
3、不斷歷練,不斷超越
在培訓(xùn)當(dāng)中,有著為期4天的PTT學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常上臺(tái)演說(shuō)、講授,但真正的在PTT課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個(gè)詞來(lái)形容整個(gè)PTT培訓(xùn),那這個(gè)詞就是——?dú)v練。我的感覺(jué)是整個(gè)PTT的魅力全在于這個(gè)“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng),我覺(jué)得這也是在超越自我。不管是對(duì)自己心態(tài)的控制,還是對(duì)時(shí)間的控制;不管是對(duì)環(huán)境的把控,還是對(duì)演講內(nèi)容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開(kāi)始的緊張、對(duì)時(shí)間的壓力,到后來(lái)對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的安排,這便是一種質(zhì)的飛躍。
4、預(yù)演未來(lái),減少失誤
在PTT培訓(xùn)中,講的最多的便是:預(yù)演未來(lái)。我們不能左右明天,但我們可以通過(guò)今天來(lái)預(yù)演未來(lái),讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來(lái),不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過(guò)四天PTT的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)的心態(tài),不放棄沒(méi)有嘗試過(guò)的事情,在實(shí)踐中做到:做你所學(xué),進(jìn)而教你所做,并在工作實(shí)踐中將這些通過(guò)預(yù)演未來(lái)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
5、學(xué)習(xí)著、交流著、成長(zhǎng)著
在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用KPI分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)
隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作,正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù),卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門(mén)造車(chē)狀態(tài),導(dǎo)致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng)新。
培訓(xùn)班中共有來(lái)自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員,在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花,都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng);尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)(創(chuàng))說(shuō)會(huì)的操作方面,通過(guò)大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會(huì)展現(xiàn),每場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都策劃的很有新意,并且進(jìn)行的特別順暢。
在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會(huì)各自發(fā)表己見(jiàn),然后進(jìn)行總結(jié),得出了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。
二、下階段工作規(guī)劃
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中,找準(zhǔn)自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓團(tuán)隊(duì)稱(chēng)心,讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度,不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量,不能影響到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
2、俯下身子,內(nèi)外兼修,把工作更加做細(xì)
組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過(guò)硬的內(nèi)在技能,只有內(nèi)外兼修、并駕提升,才是一名合格的組
訓(xùn)。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上用心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)工作生涯中,我會(huì)更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務(wù)員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻與隊(duì)伍在一起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中,不斷總結(jié)工作,總結(jié)自我,找準(zhǔn)方向,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷塑造自身的不可替代性。
3、充分預(yù)演未來(lái)
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問(wèn)題的方案,萬(wàn)事做好充分的預(yù)演未來(lái),打好提前量。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng),不會(huì)因?yàn)槿粘5耐话l(fā)事件而束手無(wú)策。不管是平時(shí)的輔導(dǎo),還是營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤,都要有充分的預(yù)演未來(lái),不僅讓預(yù)演未來(lái)成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
4、做我所學(xué),教我所做
學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái),并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人,從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來(lái)的工作中,要不斷重復(fù)“做我所學(xué),教我所做”這樣的動(dòng)作。學(xué)習(xí)任何東西,哪怕只是一個(gè)細(xì)微處,都要及時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,指導(dǎo)工作,提高效率,并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西,形成一個(gè)框架體系,教會(huì)更多的人掌握,帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的,但是“做我所學(xué),教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺,終身受用,同時(shí)為自己的工作指明了方向,我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去,做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì),提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,奮發(fā)圖強(qiáng),通過(guò)不斷的努力來(lái)回報(bào)新華。謝謝!
臨汾中心支公司
陜紹鵬
2010年4月5日
第四篇:班訓(xùn)組訓(xùn)
八(1)班班訓(xùn):活著笑著奮斗著努力著快樂(lè)著
八(2)班班訓(xùn):志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,自強(qiáng)不息,永不言棄。
八(3)班班訓(xùn):路在腳下,志在我心,超越自我,綻放青春。
八(4)班班訓(xùn):文明 守紀(jì) 勤奮 博學(xué)
八(5)班班訓(xùn):爭(zhēng)勝心讓我不斷進(jìn)步,寬容心讓我更多朋友。
八(6)班班訓(xùn):入班即靜,怕苦莫入;靜能生慧,勤能補(bǔ)拙
八(7)班班訓(xùn):寧?kù)o致遠(yuǎn) 深思樂(lè)學(xué) 風(fēng)雨兼程 永不言棄
八(8)班班訓(xùn):用分?jǐn)?shù)說(shuō)話(huà),靠勤奮證明。立志、勤學(xué)、尊師、自律
八(9)班班訓(xùn):靜 勤 思 搏
八(10)班班訓(xùn):自強(qiáng)拼搏 勤奮誠(chéng)信
九(1)班班訓(xùn):安靜營(yíng)造環(huán)境,心靜戰(zhàn)勝浮躁。
九(2)班班訓(xùn):創(chuàng)最好的班級(jí) 做最好的自己。
九(3)班班訓(xùn):博學(xué) 慎思 明辨 篤行
九(4)班班訓(xùn):人格自尊行為自律學(xué)習(xí)自主生活自強(qiáng)
九(5)班班訓(xùn):凈 靜 競(jìng) 敬
九(6)班班訓(xùn):只要努力,一切皆有可能;相信自己,終能創(chuàng)造奇跡
九(7)班班訓(xùn):心存鴻鵠之志立志堅(jiān)持到底
九(8)班班訓(xùn):刻苦、有愛(ài)、求實(shí)、拼搏
九(9)班班訓(xùn):誠(chéng)信 拼搏 立志 勤學(xué)
九(10)班班訓(xùn):活著 愛(ài)著 夢(mèng)想著 奮斗著 快樂(lè)著
九(11)班班訓(xùn):拼搏進(jìn)取真誠(chéng)友善樂(lè)觀向上勇于挑戰(zhàn)
九(12)班班訓(xùn):不做最聰明的,只做最勤奮的。
九(13)班班訓(xùn):敢于拼搏,永不服輸
九(14)班班訓(xùn):態(tài)度決定高度 細(xì)節(jié)決定成敗
九(15)班班訓(xùn):我們以嚴(yán)明的紀(jì)律,飽滿(mǎn)的精神,優(yōu)異的成績(jī),迎接中考。
九(16)班班訓(xùn):心存鴻鵠之志,立志堅(jiān)持到底。不拋棄,不放棄,正心修身,做最好的自己。
1、自愛(ài),自立,自強(qiáng),自信,自主.(呂積娣)
2、嚴(yán)謹(jǐn)代替松散,行動(dòng)代替愿望,創(chuàng)最好班級(jí),做最好自己.(章歷)
3、拼搏務(wù)實(shí),永不言敗,堅(jiān)持不懈,力爭(zhēng)上游。王駿驊
4、勤奮,刻苦,惜時(shí),求實(shí),創(chuàng)新。(韓筱筱)
5、奮發(fā)圖強(qiáng),堅(jiān)信自我,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)。(江雯婷)
6、今天我以班級(jí)為榮,明天班級(jí)以我為榮。(張海峰,王振凱)
7、春天的播種為的是秋天的豐收,今天的努力為的是明天的成功。(周盼)
8、自強(qiáng)拼搏,勤奮誠(chéng)信,禮貌守紀(jì),團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。(凌峰)
9、敢于強(qiáng)的比,敢于勇的爭(zhēng),敢于高的攀,敢于快的賽。(朱琦)
10、勇敢,果決,誠(chéng)實(shí),謙遜,誠(chéng)實(shí),寬容,奮進(jìn)。(陳君莉)
1.我已后悔過(guò)一次 不能再次后悔
2.年輕沒(méi)有失敗 青春炫出色彩
3.想要壯志凌云 做要腳踏實(shí)地(兩條)
4.不怕苦 苦一時(shí) 若怕苦 苦一生(兩條)
5.貴在堅(jiān)持 唯在堅(jiān)持 成在堅(jiān)持(兩條)
6.生命之舟因拼搏而前行(兩條)
7.業(yè)精于勤荒于嬉 行成于思?xì)в陔S
8.志存高遠(yuǎn) 心儀名校
9.不是盡力而為 而是全力以赴
10.我最棒!我要爭(zhēng)先
11.靜專(zhuān)思主 心儀名校
12.追求高效 鎖定名校
13.不思,故有惑;不求,故無(wú)得;不問(wèn),故無(wú)知
14.where there is a will ,there is always 有志者 事競(jìng)成 15.靜能生慧 細(xì)節(jié)決定命運(yùn)
16.態(tài)度決定一切 奮斗成就未來(lái)
17.性格影響心志 心態(tài)決定成敗
18.天才就是長(zhǎng)期勞動(dòng)的結(jié)果
19.我自信 我出色 我努力 我成功(兩條)
20.人生不接受平淡 命運(yùn)只收藏精彩(兩條)
21.不比智力比努力
22.知識(shí)改變命運(yùn) 學(xué)習(xí)成就未來(lái)
23.人生能有幾回搏 此時(shí)不搏何時(shí)搏
24只有埋頭苦讀 才能出人頭地
25.把握今天 爭(zhēng)分奪秒
26.心志決定命運(yùn) 態(tài)度決定高度
27.得意時(shí)淡然 失意時(shí)坦然
28.浩然明理 儼然肯學(xué)
29.吃苦耐勞 英勇頑強(qiáng) 摘冠扛旗 振我班威
30.查漏補(bǔ)缺 萃取知識(shí)精華 爭(zhēng)分奪秒 成就三年夢(mèng)想(兩條)
31.天道酬勤 踏實(shí)靜慧
32.書(shū)山有路勤為徑 學(xué)海無(wú)涯苦作舟
33.天道酬勤 恒者能勝
34.安靜營(yíng)造環(huán)境 心靜戰(zhàn)勝浮躁(兩條)
35.時(shí)時(shí)有事做 事事有落實(shí)
36.集中精力 提高效率 科學(xué)用腦 沖刺高考(兩條)
37.人心齊 班風(fēng)正 學(xué)習(xí)優(yōu) 榜有名
38.學(xué)海弄潮 態(tài)度決定一切
39.品求優(yōu)秀 學(xué)爭(zhēng)上游
40.志存高遠(yuǎn) 愛(ài)拼才會(huì)贏
41.感謝高考 堅(jiān)持不懈 專(zhuān)心致志
42.通知書(shū) 不要讓我哭泣 全力拼 輝煌伸手可及
團(tuán)結(jié)向上 篤學(xué)明辨 博愛(ài)奉獻(xiàn) 求實(shí)創(chuàng)新
奮起奮進(jìn) 自信自強(qiáng) 團(tuán)結(jié)友善 嚴(yán)肅活潑
獨(dú)立的思想 創(chuàng)新的意識(shí) 寬容的胸懷 高貴的氣質(zhì)
有責(zé)任感 有進(jìn)取心 有創(chuàng)造力 有好身體
性靈出萬(wàn)象 風(fēng)骨超常倫
尊重個(gè)性 打造團(tuán)隊(duì) 把握機(jī)遇 勇于競(jìng)爭(zhēng)
厚積薄發(fā) 永不退縮 相親相愛(ài) 超越夢(mèng)想
明禮誠(chéng)信 拼搏進(jìn)取 以人名校 以業(yè)報(bào)國(guó)
團(tuán)結(jié)友善 勤儉自強(qiáng) 力爭(zhēng)第一 寬容向上
心納天地比海闊 志存高遠(yuǎn)凌絕巔
用青春燃燒希望,用豪情點(diǎn)亮理想
絢爛緣于寂寞!
不找任何借口,細(xì)節(jié)決定命運(yùn)
立身應(yīng)謹(jǐn)慎 ,為學(xué)須嚴(yán)肅
努力創(chuàng)造奇跡,奮斗書(shū)寫(xiě)輝煌
走入教室,滿(mǎn)懷信心;走出教室,意氣風(fēng)發(fā)
腳踏實(shí)地海讓路,持之以恒山能移
不怕苦,苦一時(shí);怕吃苦,苦一世
博一個(gè)春夏秋冬,換一生無(wú)怨無(wú)悔
我自信、不放棄,我堅(jiān)持、不逃避
自信心、進(jìn)取心、刻苦性、專(zhuān)注性、科學(xué)性 勤奮學(xué)習(xí)應(yīng)分秒必爭(zhēng),努力上進(jìn)須點(diǎn)滴積累
我努力、我自信、我成功、我出色
堅(jiān)定、清醒、調(diào)節(jié)、升華
靜、凈、敬、競(jìng)
博觀約取、厚積博發(fā)
求真知 做真人
做正做直 務(wù)真務(wù)實(shí)
把握今日 挑戰(zhàn)明天
對(duì)人委婉真誠(chéng) 于己負(fù)起責(zé)任
成人成才 崇德崇美
把握今天 精彩明天
無(wú)所畏 有所為
拼搏進(jìn)取 真誠(chéng)友善 樂(lè)觀向上 勇于挑戰(zhàn)
團(tuán)結(jié)活潑 樂(lè)觀向上 勤奮求實(shí) 厚積薄發(fā)
踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn) 安安穩(wěn)穩(wěn)做真人
博觀而約取 厚積而薄發(fā)
民主和諧 文明貢獻(xiàn) 勤奮創(chuàng)新 自立自強(qiáng)
團(tuán)結(jié)互助 和諧共勉 嚴(yán)謹(jǐn)求真 拼搏奮進(jìn)
道雖邇,不行不至; 事雖小,不為不成 鴻鵠高翔,一舉千里;天道酬勤,唯我獨(dú)尊
博學(xué) 慎思 明辨 篤行
進(jìn)取 民主 求實(shí) 超越
博觀而約取 厚積而薄發(fā)
樂(lè)于學(xué)習(xí)善于溝通 勇于承擔(dān) 敢于創(chuàng)新
思想獨(dú)立 意志堅(jiān)韌 樂(lè)觀豁達(dá) 寬厚待人
和風(fēng)細(xì)雨展淑女氣質(zhì) 謙恭禮讓顯紳士風(fēng)度
做人誠(chéng)心 學(xué)習(xí)細(xì)心 友情真心 生活開(kāi)心
刻苦鉆研 求真務(wù)實(shí) 開(kāi)拓創(chuàng)新 團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)
20分努力 零起點(diǎn)準(zhǔn)備 零極限突破 60人起飛
博學(xué)慎思 明辨篤行
博學(xué)睿思 勤勉致知
學(xué)無(wú)止境 氣有浩然
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。
勇于登攀 一班不一般 多一份努力 少一份后悔
第五篇:助理組訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)(正式)
突破自我 收獲未來(lái)
——2013年第一期全國(guó)助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工,能夠有機(jī)會(huì)參加在吉林長(zhǎng)春舉辦的2013年全國(guó)第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班,要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。帶著領(lǐng)導(dǎo)的期許和個(gè)人強(qiáng)烈的提升愿望,在這一個(gè)月艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、全情投入,使我在習(xí)慣養(yǎng)成、專(zhuān)業(yè)技能、意志品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神等方面都有了充分的認(rèn)知和提升,并獲得優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人成長(zhǎng)的背后是領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與培養(yǎng),再次由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)班有來(lái)自9個(gè)省份的89位伙伴全程參與,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,培訓(xùn)課程緊張有序,更集結(jié)了全總最好的師資為我們授課,老師精彩的講授和專(zhuān)業(yè)的技能讓我折服,課程多以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,也讓我更貼近一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),感知一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)?;厥纂y忘的日日夜夜,感慨萬(wàn)千,收獲良多,現(xiàn)將我在此次培訓(xùn)的所思、所得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、良好的習(xí)慣就是生產(chǎn)力。
世界著名心理學(xué)家威廉·詹姆士這樣說(shuō)道:“播下一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)”。良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,可是好習(xí)慣并非自然而成的,自然而成的常常是懶惰、生活無(wú)規(guī)律等等壞習(xí)慣。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,需要經(jīng)過(guò)刻意、不自然到不經(jīng)意、自然轉(zhuǎn)化的過(guò)程,并經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)才能形成,形成的好習(xí)慣,可以陪伴一生,助你走向人生的巔峰。在培訓(xùn)班上有著許多規(guī)章條例,如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒,比如6點(diǎn)多起床晨練,餐前要喊餐前訓(xùn)導(dǎo),就餐不得喧嘩,椅子及時(shí)歸位,上課不容許攜帶手機(jī),嚴(yán)格遵守作息時(shí)間等,這些都充分體現(xiàn)了組訓(xùn)班嚴(yán)格的制度。一支能夠戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍,必定是習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,不論是生活上還是工作上習(xí)慣的養(yǎng)成,培訓(xùn)班都是個(gè)很好的自我提升和修正的平臺(tái)。
二、掌握專(zhuān)業(yè)技能,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此次培訓(xùn)讓我收獲最大的莫過(guò)于專(zhuān)業(yè)技能的提升。本次培訓(xùn)課程由淺入深,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,通過(guò)老師的講授使我從一個(gè)壽險(xiǎn)的門(mén)外漢迅速成為了一個(gè)了解行業(yè)、公司、產(chǎn)品、壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的員工。第一階段,我要成為太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。愛(ài)在保險(xiǎn)和走進(jìn)世界500強(qiáng)課程,使我對(duì)行業(yè)、公司有了更深入的了解,堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)這樣一個(gè)太陽(yáng)底下最陽(yáng)光事業(yè)、朝陽(yáng)行業(yè)的決心,也讓我深刻的體會(huì)到作為太保這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè)員工的榮耀與自豪;第二階段,我是太平洋最優(yōu)秀的壽險(xiǎn)代理人。壽險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化流程,專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售7環(huán),環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,讓我從更專(zhuān)業(yè)的角度了解到壽險(xiǎn)銷(xiāo)售的核心流程;通過(guò)產(chǎn)品體系的課程,使我了解到太保擁有能夠滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求的強(qiáng)大產(chǎn)品體系,這也是太保能夠立足行業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);如果槍是士兵的生命,那么壽險(xiǎn)產(chǎn)品就是壽險(xiǎn)人的命脈,產(chǎn)品講解的課程,使我對(duì)主打產(chǎn)品金佑、鴻發(fā)和長(zhǎng)順保有了初步的了解;第三階段,我是太平洋最優(yōu)秀的講師。專(zhuān)題講授技巧的課程,以理論講授和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的形式,讓我很好的在實(shí)踐中掌握知識(shí);代理人輔導(dǎo)的課程,讓我補(bǔ)上了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí);第四階段,我是太平洋最優(yōu)秀的主管。通過(guò)對(duì)個(gè)險(xiǎn)基本法的學(xué)習(xí),充實(shí)了崗位基礎(chǔ)知識(shí),也讓我體會(huì)到基本法是給外勤伙伴最好的方案,運(yùn)用我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),通過(guò)基本法作為牽引激勵(lì)外勤伙伴,可以更有效的推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展;增員是壽險(xiǎn)永恒不變的主題,如何常態(tài)、有效的增員,如何提升增員質(zhì)量,如何保證留存,通過(guò)增募選才的課程,都有了明確的答案。通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)也讓我了解到,主管是壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)不可或缺、至關(guān)重要的人,只有了解主管的工作,才能更好的服務(wù)團(tuán)隊(duì);第五階段,我是太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)主要的抓手就是會(huì)議經(jīng)營(yíng),創(chuàng)說(shuō)會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、早會(huì)以及日常的一些會(huì)議例如經(jīng)管會(huì)、周例會(huì)等,構(gòu)成了壽險(xiǎn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),其中,創(chuàng)說(shuō)會(huì)是增員的主要途徑,產(chǎn)說(shuō)會(huì)是拉動(dòng)保費(fèi)平臺(tái)不可或缺的方式,早會(huì)是提振士氣、保證出勤的最有力的手段,通過(guò)課程也使我對(duì)每個(gè)會(huì)議的操作都有了了解,并在實(shí)操中將理論的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中,讓我更加貼近一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng),了解一線(xiàn)的團(tuán)隊(duì);透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、透過(guò)問(wèn)題找到方法是高層級(jí)領(lǐng)袖必備技能,通KPI指標(biāo)分析這樣一節(jié)課程,使我對(duì)每天接觸的各項(xiàng)指標(biāo)有了更深層次的理解,而不是為了做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù)。
三、學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),因地制宜地運(yùn)用到續(xù)期渠道新保開(kāi)拓的工作中。(1)、基礎(chǔ)管理。壽險(xiǎn)最有效的經(jīng)營(yíng)方式就是會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)營(yíng),早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不可或缺的,通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)上述會(huì)議的操作流程有了深入的了解,特別是兩會(huì)的舉辦;(2)、追蹤。每月設(shè)定不同層級(jí)特別是室經(jīng)理開(kāi)單日期,按照規(guī)定的開(kāi)單節(jié)點(diǎn)追蹤舉績(jī)。建立榮譽(yù)體系,樹(shù)立渠道榜樣,追蹤績(jī)優(yōu)人員開(kāi)單;(3)、增員。續(xù)期渠道的增員與個(gè)險(xiǎn)有血緣關(guān)系的增員模式不同,但是個(gè)險(xiǎn)完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的,我認(rèn)為本渠道增員較好的方式是通過(guò)組織裂變,搭建更多的服務(wù)室,追蹤兼職室經(jīng)理來(lái)推動(dòng)增員步伐,并通過(guò)基本法利益的演示,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴想成為室主任的意愿,晾曬新人產(chǎn)能提升管理者增員的意愿;(4)、激勵(lì)方式。對(duì)于外勤團(tuán)隊(duì)最好的方案就是基本法,在基本法的課程中,我學(xué)習(xí)到了個(gè)險(xiǎn)如何運(yùn)用基本法做為牽引來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,也找到續(xù)期基本法的亮點(diǎn)所在,做為人管學(xué)會(huì)利用基本法提升業(yè)績(jī)是必不可少的專(zhuān)業(yè)技能
四、磨練意志,堅(jiān)定信念,永不放棄。
在培訓(xùn)過(guò)程中我始終秉持著“合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練”這樣的信念,無(wú)論遇到多大的困難都要堅(jiān)持、不放棄的決心。組訓(xùn)班果然不辜負(fù)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的稱(chēng)號(hào),從日常的起居就可見(jiàn)一斑,6點(diǎn)起床出操,晚上1、2點(diǎn)睡覺(jué),每天睡4、5個(gè)小時(shí),還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻;學(xué)習(xí)方面,課程安排緊密,通關(guān)要求嚴(yán)格,對(duì)于像我這樣之前從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的新人來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)無(wú)疑是最大的挑戰(zhàn),需要付出更多的努力。無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上,這一個(gè)月高強(qiáng)度的培訓(xùn)都是對(duì)我意志品質(zhì)最大的鍛煉。
五、團(tuán)隊(duì)共贏,創(chuàng)造奇跡。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),任何人都不可能以個(gè)體的角色立足于社會(huì),團(tuán)隊(duì)中的每位成員都是不可或缺、至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程中,有很多需要小組討論、研討并發(fā)表的內(nèi)容,這是頭腦風(fēng)暴、擴(kuò)展自身眼界、學(xué)習(xí)眾家所長(zhǎng)的過(guò)程,在不斷豐富自己的同時(shí),也達(dá)到了互利共贏的效果。在成長(zhǎng)訓(xùn)練的課程中,也讓我深刻的體會(huì)到信賴(lài)、責(zé)任以及團(tuán)隊(duì)的重要性。
六、創(chuàng)建友誼,搭建溝通、分享的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)有來(lái)自9個(gè)省份的伙伴,各個(gè)渠道均有涉及,在這一個(gè)月痛并快樂(lè)的時(shí)光里,在彼此之間都建立了很深厚的友誼,我不僅學(xué)習(xí)到了他們身上的優(yōu)點(diǎn),而且在課下也與他們交流各省份續(xù)期渠道經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),大家互通有無(wú),搭建起了不同省份溝通、分享的平臺(tái)。
七、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
(一)、行業(yè)狀況與企業(yè):
(1)、行業(yè)。保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)關(guān)系到民生問(wèn)題,隨著中國(guó)老齡化不斷加劇,養(yǎng)老金不斷虧空,政府負(fù)擔(dān)養(yǎng)老金體系已顯疲態(tài),大力提倡和扶持商業(yè)保險(xiǎn)勢(shì)在必行。
(2)、企業(yè)。太保是三大保險(xiǎn)公司之一,A+H股兩股上市,2012年太保再次以5.1%投資收益率穩(wěn)坐行業(yè)第一,企業(yè)實(shí)力雄厚。無(wú)論是行業(yè)還是企業(yè)都正存在澎湃發(fā)展的階段,這無(wú)疑對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、個(gè)人職涯規(guī)劃:
目標(biāo):成為崗位專(zhuān)家,提升綜合技能,做到不可替代。
(1)、渠道輪崗。經(jīng)歷了組訓(xùn)班,對(duì)一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的了解,也初步了解了一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)日常的經(jīng)營(yíng),在2013年希望有機(jī)會(huì)能到中支去輪崗,一是了解渠道一線(xiàn)情況,二是將組訓(xùn)班學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到市場(chǎng)中,更好的服務(wù)一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)。
(2)、立足本崗位,爭(zhēng)做崗位專(zhuān)家。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部人管崗位快一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里基本掌握專(zhuān)業(yè)技能,但沒(méi)有達(dá)到精通。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,同時(shí)提升自身綜合素質(zhì),做一名技能過(guò)硬、思想積極、素質(zhì)良好的優(yōu)秀員工。在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí),多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)技能,為渠道新保開(kāi)拓貢獻(xiàn)自己的力量。
(3)、個(gè)險(xiǎn)跟崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營(yíng)模式,學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)同事創(chuàng)新的思維模式,良好的工作習(xí)慣,高效的工作效率,挖掘自身潛能。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,用一顆感恩的心回饋公司、領(lǐng)導(dǎo),以持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),為渠道做更大的貢獻(xiàn)!