第一篇:新晉員工培訓心得
新晉員工培訓心得
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的新晉員工職業(yè)化培訓已經(jīng)告一段落,回顧這段時間,真是感想頗多。短暫的培訓時日不僅磨練了我的意志,也為今后的職業(yè)生涯指明了方向。在這期間,每天和三十多個同事同聚一堂一起學習,感受著朝氣蓬勃活力的同時,也使我對公司對部門對自己今天的職業(yè)生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學習談下心得體會。1.完成你的工作
工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說實在是太重要了,僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的,比如主管呼叫你的名字時用有朝氣的聲音立刻回答,帶上記事本快速來到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答,不悶聲不響地走向主管,這些在學校豈能學到?如果不是這次培訓,又什么時候才能知道?6W3H的工作方式教會我們完成一項任務(wù)需要的條件,完成什么、何時完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件,再加上方式、多少、經(jīng)費,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標,讓我們前進的路上少走彎路,少入歧途。2.企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
從進入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓恰到好處的教會了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)
系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨立的個體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個方面去出發(fā):對自己,最重要的是學會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關(guān)懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會因為人際關(guān)系而煩惱。3.時間管理技巧
什么是時間?時間是生命是金錢,是產(chǎn)量是效益,時間供給毫無彈性,無法蓄積,無法替代,無法失而復得。我們每個人都有過這樣的經(jīng)歷:某一天,雄心勃勃地準備干很多事,可直到一天結(jié)束依舊一事無成。因此時間管理技巧對企業(yè)和員工都是非常的重要,我們也很幸運在這期培訓中接觸到了最科學最前沿的的時間管理方法:第四代時間管理法----個人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個象限,通過重要不重要和緊急和不緊急,來對每一象限進行時間分配,科學高效合理的完成工作。這對我們初入職場的員工極為重要,學好科學的時間管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽誤誤工作進程,因拖部門和同事后退而產(chǎn)生自卑退縮情緒,造成惡性循環(huán),引發(fā)更惡劣的結(jié)果。
第二篇:新晉公務(wù)員培訓學習心得
培訓心得體會
2011年,通過公務(wù)員招考,我終于成為公務(wù)員隊伍中的光榮一員。在這個幾個月的基層工作中,我對基層公務(wù)員的工作漸漸地熟悉了起來,對如何做好一名基層公務(wù)員也有了一點自己的認識。通過2天的新任公務(wù)員培訓內(nèi)容的自學,又在理論知識方面有了一定的提高,對如何成為一名合格的公務(wù)員有了更深的認識。先就將如何成為一名基層公務(wù)員談一下自己的淺顯認識。
要成為一名合格的公務(wù)員,必須要以合格公務(wù)員的標準要求自己,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。
思想是行動的先導。要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,首先要做到思想的轉(zhuǎn)變和觀念的更新。年輕公務(wù)員大多是剛走出校園的大學生,身上還帶有濃厚的學生氣息,思想不夠成熟,生活自理能力和自律性不強,實踐經(jīng)驗不夠豐富,分析處理問題不夠深刻全面。這些問題恰恰是從事公務(wù)員工作的大忌,因此,年輕公務(wù)員要盡快脫掉學生裝,丟掉學生氣、改掉學生病。調(diào)整好自己的心態(tài),擺正自己的位置,認真領(lǐng)會公務(wù)員就是人民公仆這句話的深刻內(nèi)涵,盡快適應(yīng)新的環(huán)境。充分利用自身年輕有活力和理論知識扎實的優(yōu)勢,將豐富的理論知識和飽滿的工作熱情結(jié)合起來,樹立“政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的信念,以積極的心態(tài)、扎實的作風投入到工作崗位中。
盡快熟悉業(yè)務(wù)。要成為一名合格的公務(wù)員就必須要有較強的業(yè)務(wù)
能力,只有較高業(yè)務(wù)能力才能勝任工作崗位對我們的要求。這就要求我們一要掌握規(guī)律,有目的、有方向的學習,做到有的放矢;二要多看、多聽、多做、多思,善于觀察收集和總結(jié)思考;三要不恥下問,多向老同志請教,這樣就可以使自己少走彎路,在工作的過程中成長得更快;四要理論聯(lián)系實踐,把所學到東西用到實踐中去,同時又要善于提煉總結(jié),把實踐上升到理論,再去指導實踐。只有這樣才能對自己的職能職責和工作方向有一個全面的了解。
總之,國家公務(wù)員是一份光榮且責任重大的職業(yè),要成為一名合格的公務(wù)員必須高標準嚴格要求自己,不斷加強學習,提高自己的政治思想水平,增強自己的工作能力,適應(yīng)時代對我們提出的各種為人民服務(wù)的要求。
第三篇:新入職員工培訓心得
培訓心得
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為XX公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我了解到公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務(wù)是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責任!這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的那就是學習,一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。
在這將近一個月的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓,自己的學習、反思總結(jié)后,我自己總的體會是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎(chǔ)上自己得到了一定的成長。公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經(jīng)得起風浪。要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了XX這個大家庭。感謝XX公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認真做好自己的本職工作,以積極的心態(tài)認真的態(tài)度去對待每一份工作,爭取成為一名優(yōu)秀的XX員工,為公司的發(fā)展貢獻出最大的能量。
第四篇:新入職員工培訓心得
入職教育培訓心得體會
從一個熟悉的環(huán)境來到陌生的環(huán)境,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會,雖然我所處的崗位并不是醫(yī)院臨床崗位,但是,此次崗前培訓也使我受益匪淺,使我在將來進入崗位時,可以更快的去熟悉崗位、去適應(yīng)崗位,可以在平凡的崗位中去發(fā)現(xiàn)自身的價值。
在這次崗前培訓中,我對永寧縣中醫(yī)醫(yī)院有了更進一步的了解。我們醫(yī)院一直堅持“以人為本、和諧發(fā)展、突出特色、弘揚國粹”的辦院宗旨。積極發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,將中醫(yī)發(fā)揚光大,使中醫(yī)治療理念深入人心,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,之后我還認真學習了《員工手冊》、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)務(wù)人員廉潔從業(yè)準則等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。同時我對于院訓、醫(yī)院宗旨、服務(wù)理念等醫(yī)院文化也有了更深的了解。今年是醫(yī)院爭創(chuàng)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院復審的一年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
之后,我認真學習了醫(yī)院各科室職責,對于各個科室職能有了一定的了解,特別是對于我將要入職的醫(yī)教科,同時也著重了解了其他行政科室的職能,比如辦公室、工會等,這對即將進入醫(yī)院的我們以及今后的工作,都有很大的幫助。
通過培訓,我明白,在今后的從醫(yī)路上,要始終以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我了解了工作中各部門的操作程序,在以后的工作中嚴格按照規(guī)章制度工作,以制度嚴格要求自己。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作實踐將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
第五篇:新入行員工培訓心得
新入行員工培訓心得
懷著期待與好奇,終于迎來了XXXXX信用卡中心2011年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行XXXXXXXXXXXX還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最
短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,六天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。六天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業(yè)人。