第一篇：農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

那是一個(gè)落霞滿(mǎn)天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館，許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。而這場(chǎng)火災(zāi)也在拷問(wèn)著一名哈佛生的靈魂。因?yàn)?，他違反了學(xué)校規(guī)定，悄悄把一本書(shū)帶出館外，準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料，這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密，沒(méi)有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。如果他說(shuō)明事實(shí)，他將面臨被開(kāi)除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長(zhǎng)眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng)，然后忍痛將他開(kāi)除。

一段時(shí)間以來(lái)，在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件”設(shè)施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶；另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。

今天，我們農(nóng)行人要直面金融競(jìng)爭(zhēng)的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌??所有這些，都決定

了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”，要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬(wàn)綠叢中，卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅，因?yàn)槟抢镉袀€(gè)性在飛揚(yáng)。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，也應(yīng)突顯我們本文來(lái)自中國(guó)演講網(wǎng)（三w點(diǎn)yanjiang點(diǎn)com點(diǎn)cn）農(nóng)行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀，使創(chuàng)新的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽！而其中，特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)，又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本?！耙粋€(gè)好的品牌，不是他消滅對(duì)手的結(jié)果，而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?！彼裕覀円朐诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，就要盡最大努力贏得廣大客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠(chéng)信為本，為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌；我們要以為廣大客戶(hù)提

供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械，專(zhuān)業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹(shù)曾給出這樣一個(gè)公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說(shuō)，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執(zhí)行力建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè)趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)?zé)任；以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發(fā)展的大潮中，農(nóng)業(yè)銀行----這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船，承載著我們的夢(mèng)想，駛向遠(yuǎn)方。而企業(yè)文化就是推動(dòng)她前行的最堅(jiān)實(shí)的力量！

第二篇：農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)

農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)(精選多篇)

為落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行2014年工作會(huì)議精神,推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),總行黨委決定在全行范圍內(nèi)集中開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論?，F(xiàn)根據(jù)總行黨委統(tǒng)一部署，4月下旬以來(lái)，我行認(rèn)真按照總行、省市分行的部署，緊貼本行內(nèi)控管理實(shí)際，在全行上下?tīng)I(yíng)業(yè)單位員工中扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論，取得了一定成效?，F(xiàn)將我行開(kāi)展企

業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員學(xué)習(xí)階段情況小結(jié)如下：

一、精心部署，及時(shí)動(dòng)員

4月22日總行召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員視頻會(huì)，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加，認(rèn)真聽(tīng)取總行項(xiàng)俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)所作的動(dòng)員講話(huà)和再動(dòng)員部署?？傂小⑹》中蓄I(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話(huà)后，支行張順明行長(zhǎng)就貫徹會(huì)議精神提出幾點(diǎn)要求：一是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)項(xiàng)行長(zhǎng)、劉副行長(zhǎng)的講話(huà)精神，深刻理解總行關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化大計(jì)論活動(dòng)的目的意義，在思想上高度重視；二是要在各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議向全體員傳達(dá)貫徹視頻會(huì)的精神，做好全體員工的思想發(fā)動(dòng)工作；三是支行相關(guān)部門(mén)要做好活動(dòng)計(jì)劃的制定、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織等項(xiàng)工作，確保我行企業(yè)文化建設(shè)大討論的有序進(jìn)行。視頻會(huì)以后，支行黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究部署本行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作，對(duì)于推進(jìn)我行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作提出要求。

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我行于5月16日召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論再部署會(huì)議，結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大

討論實(shí)施計(jì)劃》進(jìn)行活動(dòng)部署，要求各部門(mén)要嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間表和活動(dòng)要求序時(shí)推進(jìn)大討論活動(dòng)的開(kāi)展，確?；顒?dòng)取得應(yīng)有的成效。通過(guò)動(dòng)員，全行上下都一致認(rèn)為：本次大討論活動(dòng)是農(nóng)業(yè)銀行貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)、實(shí)施3510發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措、革除原有落后文化弊端并建立先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求，一致表示要認(rèn)真、務(wù)實(shí)、全面地開(kāi)展好這項(xiàng)教育活動(dòng)。

二、組建機(jī)構(gòu)，確保落實(shí)

為確保此次企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的有序進(jìn)行，支行于5月8日及時(shí)成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)，組織實(shí)施全市農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)。委員會(huì)主任由支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張順明同志擔(dān)任，副主任由支行黨委其他委員擔(dān)任，成員由綜合管理部、監(jiān)察保衛(wèi)部、信貸管理部、市場(chǎng)客戶(hù)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理部、電子銀行部、三農(nóng)業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室掛靠黨委辦公室，負(fù)責(zé)全行大討論活動(dòng)的具體組織和實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展；同時(shí)選派責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)工作能力的四名同志擔(dān)任活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)基層單位的開(kāi)展大討論活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，要求支行本部各部門(mén)也要明確一名業(yè)務(wù)骨干為活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員；此外還要求基層各網(wǎng)點(diǎn)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照總行、省市分行的統(tǒng)一部署狠抓大討論活動(dòng)各階段工作的落實(shí)。

為指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展，支行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)辦公室結(jié)合上級(jí)行《實(shí)施計(jì)劃》及本行實(shí)際，及時(shí)制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施計(jì)劃》并下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)和本部各部門(mén)；同時(shí)積極組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加省分行舉辦的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題講座，深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的理論知識(shí)。此外，我行還及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)總行俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)在企業(yè)

文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)，對(duì)基層加強(qiáng)學(xué)習(xí)提供了支持。

三、全員參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)

企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的目地是通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使員工加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)與理解,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,通過(guò)愛(ài)崗、誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任教育革除原有落后文化弊端,為股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。因此，我行從確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、要求、程序“五統(tǒng)一”的入手，抓好大討論活動(dòng)動(dòng)員階段的工作。即統(tǒng)一內(nèi)容：學(xué)習(xí)內(nèi)容嚴(yán)格按照上級(jí)行的規(guī)定學(xué)習(xí)篇目要求實(shí)施；統(tǒng)一時(shí)間：支行要求各單位嚴(yán)格按照市分行分的八個(gè)時(shí)間段進(jìn)行；統(tǒng)一人員：實(shí)行簽到、點(diǎn)名制度，做到全員參與；統(tǒng)一要求：統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，要求人人做好學(xué)習(xí)筆記；統(tǒng)一程序：根據(jù)《大討論實(shí)施計(jì)劃》安排，統(tǒng)一要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地寫(xiě)出心得體會(huì)。

四、組織活動(dòng)，及時(shí)宣傳

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)在我行的推廣，支行黨委高度重視，先后推出多項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽及文化活動(dòng)。一是舉辦大堂經(jīng)理競(jìng)崗活動(dòng)，檢測(cè)和提高參加大堂經(jīng)理競(jìng)崗的員工的業(yè)務(wù)技能水平、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力、服務(wù)態(tài)度與技巧等多方面素質(zhì)，選拔一支優(yōu)秀的大堂經(jīng)理隊(duì)伍，推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)提高我行的服務(wù)質(zhì)量。二是組織晨訓(xùn)制度競(jìng)賽，全行所有網(wǎng)點(diǎn)集中亮相，檢驗(yàn)全行晨訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，豐富企業(yè)文化建設(shè)形式。三是舉辦“

金博士慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)，全行員工踴躍登場(chǎng)，演唱舞蹈相得益彰，帶來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，達(dá)到慰問(wèn)一線(xiàn)員工、活躍文化生活的目的。四是組織網(wǎng)點(diǎn)飲事員烹飪比賽，比拼基本功，辦好員工食堂。五是組織金博士乒乓球隊(duì)參加晉江市“長(zhǎng)途客運(yùn)杯”乒乓球賽，為我行爭(zhēng)得榮譽(yù)。六是組織金博士自行車(chē)隊(duì)參加

晉江市“愛(ài)我晉江、喜迎奧運(yùn)”自行車(chē)環(huán)城賽，展示農(nóng)行青年的

良好風(fēng)貌。七是組織員工奉獻(xiàn)愛(ài)心。地震災(zāi)害發(fā)生后，支行黨委即通過(guò)工會(huì)部門(mén)向全行員工發(fā)出捐款倡議，得到了員工的積極響應(yīng)，在黨委成員的帶頭下，短短一天時(shí)間就募集善款33150元。八是設(shè)立“四川災(zāi)區(qū)務(wù)工人員服務(wù)專(zhuān)柜”，為在晉江務(wù)工的災(zāi)區(qū)人員到我行辦理救急救災(zāi)生活款項(xiàng)匯款業(yè)務(wù)建立“綠色通道”，并免收匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

大討論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行十分重視宣傳報(bào)道工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的信息進(jìn)行收集和報(bào)道。工作中充分利用內(nèi)部網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等有效載體，對(duì)全行活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法共4篇通過(guò)支行專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行推廣，主要是：《晨訓(xùn)令晉江農(nóng)行華麗轉(zhuǎn)身》、《大行搭建大舞臺(tái)》、《搭烹飪比賽臺(tái)唱企業(yè)文化戲》、《抓企業(yè)文化建設(shè) 促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》，其中

1篇活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)被市分行《企業(yè)文化大討論專(zhuān)刊》刊載，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，以此激發(fā)全行員工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，大力宣傳推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，我行也不忘向外部媒體投稿，共有《晉江農(nóng)行推大堂經(jīng)理制促經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江支行晨訓(xùn)制度大檢閱》、《晉江農(nóng)行舉辦“慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)》、《搭烹飪賽臺(tái)、唱企業(yè)文化戲》、《晉江支行制訂大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范力求破解排長(zhǎng)隊(duì)難題》、《晉江農(nóng)行抓企業(yè)文化建設(shè)促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江農(nóng)行淺議如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)》、《捐善款、獻(xiàn)愛(ài)心、免費(fèi)用—晉江農(nóng)行心系災(zāi)區(qū)共襄善舉》等在中國(guó)金融網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)、中國(guó)金融界網(wǎng)等新聞媒體刊登20多篇次，大力宣傳我行開(kāi)展大討論活動(dòng)開(kāi)展情況，展示我行良好企業(yè)文化。

第三篇：農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)1

農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái)；要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià) 值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

2010年7月28日

第四篇：農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)大討論總結(jié)

為落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行2008年工作會(huì)議精神,推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),總行黨委決定在全行范圍內(nèi)集中開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論?，F(xiàn)根據(jù)總行黨委統(tǒng)一部署，4月下旬以來(lái)，我行認(rèn)真按照總行、省市分行的部署，緊貼本行內(nèi)控管理實(shí)際，在全行上下?tīng)I(yíng)業(yè)單位員工中扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論，取得了一定成效?，F(xiàn)將我行開(kāi)展企

業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員學(xué)習(xí)階段情況小結(jié)如下：

一、精心部署，及時(shí)動(dòng)員

4月22日總行召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員視頻會(huì)，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加，認(rèn)真聽(tīng)取總行項(xiàng)俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)所作的動(dòng)員講話(huà)和再動(dòng)員部署?？傂?、省分行領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話(huà)后，支行張順明行長(zhǎng)就貫徹會(huì)議精神提出幾點(diǎn)要求：一是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)項(xiàng)行長(zhǎng)、劉副行長(zhǎng)的講話(huà)精神，深刻理解總行關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化大計(jì)論活動(dòng)的目的意義，在思想上高度重視；二是要在各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議向全體員傳達(dá)貫徹視頻會(huì)的精神，做好全體員工的思想發(fā)動(dòng)工作；三是支行相關(guān)部門(mén)要做好活動(dòng)計(jì)劃的制定、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織等項(xiàng)工作，確保我行企業(yè)文化建設(shè)大討論的有序進(jìn)行。視頻會(huì)以后，支行黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究部署本行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作，對(duì)于推進(jìn)我行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作提出要求。

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我行于5月16日召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論再部署會(huì)議，結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施計(jì)劃》進(jìn)行活動(dòng)部署，要求各部門(mén)要嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間表和活動(dòng)要求序時(shí)推進(jìn)大討論活動(dòng)的開(kāi)展，確?；顒?dòng)取得應(yīng)有的成效。通過(guò)動(dòng)員，全行上下都一致認(rèn)為：本次大討論活動(dòng)是農(nóng)業(yè)銀行貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)、實(shí)施3510發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措、革除原有落后文化弊端并建立先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求，一致表示要認(rèn)真、務(wù)實(shí)、全面地開(kāi)展好這項(xiàng)教育活動(dòng)。

二、組建機(jī)構(gòu)，確保落實(shí)

為確保此次企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的有序進(jìn)行，支行于5月8日及時(shí)成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)，組織實(shí)施全市農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)。委員會(huì)主任由支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張順明同志擔(dān)任，副主任由支行黨委其他委員擔(dān)任，成員由綜合管理部、監(jiān)察保衛(wèi)部、信貸管理部、市場(chǎng)客戶(hù)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理部、電子銀行部、三農(nóng)業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室掛靠黨委辦公室，負(fù)責(zé)全行大討論活動(dòng)的具體組織和實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展；同時(shí)選派責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)工作能力的四名同志擔(dān)任活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)基層單位的開(kāi)展大討論活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，要求支行本部各部門(mén)也要明確一名業(yè)務(wù)骨干為活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員；此外還要求基層各網(wǎng)點(diǎn)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照總行、省市分行的統(tǒng)一部署狠抓大討論活動(dòng)各階段工作的落實(shí)。

為指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展，支行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)辦公室結(jié)合上級(jí)行《實(shí)施計(jì)劃》及本行實(shí)際，及時(shí)制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施計(jì)劃》并下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)和本部各部門(mén)；同時(shí)積極組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加省分行舉辦的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題講座，深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的理論知識(shí)。此外，我行還及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)總行俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)在企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)，對(duì)基層加強(qiáng)學(xué)習(xí)提供了支持。

三、全員參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)

企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的目地是通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使員工加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)與理解,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,通過(guò)愛(ài)崗、誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任教育革除原有落后文化弊端,為股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。因此，我行從確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、要求、程序“五統(tǒng)一”的入手，抓好大討論活動(dòng)動(dòng)員階段的工作。即統(tǒng)一內(nèi)容：學(xué)習(xí)內(nèi)容嚴(yán)格按照上級(jí)行的規(guī)定學(xué)習(xí)篇目要求實(shí)施；統(tǒng)一時(shí)間：支行要求各單位嚴(yán)格按照市分行分的八個(gè)時(shí)間段進(jìn)行；統(tǒng)一人員：實(shí)行簽到、點(diǎn)名制度，做到全員參與；統(tǒng)一要求：統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，要求人人做好學(xué)習(xí)筆記；統(tǒng)一程序：根據(jù)《大討論實(shí)施計(jì)劃》安排，統(tǒng)一要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地寫(xiě)出心得體會(huì)。

四、組織活動(dòng)，及時(shí)宣傳

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)在我行的推廣，支行黨委高度重視，先后推出多項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽及文化活動(dòng)。一是舉辦大堂經(jīng)理競(jìng)崗活動(dòng)，檢測(cè)和提高參加大堂經(jīng)理競(jìng)崗的員工的業(yè)務(wù)技能水平、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力、服務(wù)態(tài)度與技巧等多方面素質(zhì)，選拔一支優(yōu)秀的大堂經(jīng)理隊(duì)伍，推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)提高我行的服務(wù)質(zhì)量。二是組織晨訓(xùn)制度競(jìng)賽，全行所有網(wǎng)點(diǎn)集中亮相，檢驗(yàn)全行晨訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，豐富企業(yè)文化建設(shè)形式。三是舉辦“

金博士慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)，全行員工踴躍登場(chǎng)，演唱舞蹈相得益彰，帶來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，達(dá)到慰問(wèn)一線(xiàn)員工、活躍文化生活的目的。四是組織網(wǎng)點(diǎn)飲事員烹飪比賽，比拼基本功，辦好員工食堂。五是組織金博士乒乓球隊(duì)參加晉江市“長(zhǎng)途客運(yùn)杯”乒乓球賽，為我行爭(zhēng)得榮譽(yù)。六是組織金博士自行車(chē)隊(duì)參加晉江市“愛(ài)我晉江、喜迎奧運(yùn)”自行車(chē)環(huán)城賽，展示農(nóng)行青年的良好風(fēng)貌。七是組織員工奉獻(xiàn)愛(ài)心。地震災(zāi)害發(fā)生后，支行黨委即通過(guò)工會(huì)部門(mén)向全行員工發(fā)出捐款倡議，得到了員工的積極響應(yīng)，在黨委成員的帶頭下，短短一天時(shí)間就募集善款33150元。八是設(shè)立“四川災(zāi)區(qū)務(wù)工人員服務(wù)專(zhuān)柜”，為在晉江務(wù)工的災(zāi)區(qū)人員到我行辦理救急救災(zāi)生活款項(xiàng)匯款業(yè)務(wù)建立“綠色通道”，并免收匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

大討論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行十分重視宣傳報(bào)道工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的信息進(jìn)行收集和報(bào)道。工作中充分利用內(nèi)部網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等有效載體，對(duì)全行活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法共4篇通過(guò)支行專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行推廣，主要是：《晨訓(xùn)令晉江農(nóng)行華麗轉(zhuǎn)身》、《大行搭建大舞臺(tái)》、《搭烹飪比賽臺(tái)唱企業(yè)文化戲》、《抓企業(yè)文化建設(shè)　促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》，其中1篇活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)被市分行《企業(yè)文化大討論專(zhuān)刊》刊載，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，以此激發(fā)全行員工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，大力宣傳推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，我行也不忘向外部媒體投稿，共有《晉江農(nóng)行推大堂經(jīng)理制促經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江支行晨訓(xùn)制度大檢閱》、《晉江農(nóng)行舉辦“慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)》、《搭烹飪賽臺(tái)、唱企業(yè)文化戲》、《晉江支行制訂大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范力求破解排長(zhǎng)隊(duì)難題》、《晉江農(nóng)行抓企業(yè)文化建設(shè)促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江農(nóng)行淺議如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)》、《捐善款、獻(xiàn)愛(ài)心、免費(fèi)用—晉江農(nóng)行心系災(zāi)區(qū)共襄善舉》等在中國(guó)金融網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)、中國(guó)金融界網(wǎng)等新聞媒體刊登20多篇次，大力宣傳我行開(kāi)展大討論活動(dòng)開(kāi)展情況，展示我行良好企業(yè)文化。

第五篇：淺析農(nóng)行怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一，以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的日常工作中。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國(guó)家更是加大了銀行改革力度，幾

家國(guó)有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為四大國(guó)有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長(zhǎng)期、有效的發(fā)展，在金融競(jìng)爭(zhēng)中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。

一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場(chǎng)中永恒和再生的種子。世界上任何一家長(zhǎng)盛不衰的知名企業(yè)，都有著深厚的文化底蘊(yùn)作支撐，都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們的實(shí)踐也證明，辦好現(xiàn)代商業(yè)銀行，文化的作用至關(guān)重要。

（一）應(yīng)對(duì)日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)文化。當(dāng)今銀行同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已發(fā)生延伸與演變，不僅直接表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更體現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。銀行所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在技術(shù)支持、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面的差異日益縮小，客戶(hù)的選擇更注重對(duì)企業(yè)文化及其衍生的企業(yè)形象的認(rèn)同。一家銀行的產(chǎn)品和服務(wù)很容易被模仿，但它的文化卻很難被克隆，企業(yè)文化正成為嶄新的競(jìng)爭(zhēng)手段，用一句話(huà)概括就是“文化定輸贏”。我們必須揚(yáng)棄舊體制下形成的傳統(tǒng)落后文化，煅造健康先進(jìn)、積極向上的優(yōu)秀文化，與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)，與重點(diǎn)客戶(hù)的文化相匹配，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文化相抗衡，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，始終保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

（二）提高員工隊(duì)伍的凝聚力需要企業(yè)文化。當(dāng)前形勢(shì)下，員工的思想異常活躍，不同的價(jià)值取向相互交鋒，新舊觀念激烈碰撞，我們?cè)谀坳?duì)伍、提升士氣等方面遇到了許多新矛盾新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將文化的力量作用于企業(yè)的各個(gè)方面，推動(dòng)內(nèi)部各種群體的觀念轉(zhuǎn)變思想認(rèn)同與和諧統(tǒng)一，才能把員工的自我追求與農(nóng)業(yè)銀行的興衰緊密聯(lián)系在一起，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，利用先進(jìn)的人力資源管理理論，促進(jìn)用工制度、薪酬制度和教育培訓(xùn)制度改革，用合適的收入定價(jià)合適的崗位，將合適的人放到合適的位置，最大限度地激活人力資源，既能避免人力資源的浪費(fèi)，又能建立吸引人才的機(jī)制，既能促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，又能培養(yǎng)造就一批領(lǐng)軍人物。

（三）提升農(nóng)業(yè)銀行形象需要企業(yè)文化。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。從一定程度上講，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響客戶(hù)的第一印象和合作意愿。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，借助規(guī)范的企業(yè)文化運(yùn)作方式，統(tǒng)籌規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)視覺(jué)形象建設(shè)，改變目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)格調(diào)不統(tǒng)一特色不鮮明的現(xiàn)狀，給客戶(hù)以強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，叫響農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)品牌，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感和信任感，樹(shù)立起現(xiàn)代商業(yè)銀行的良好形象。

二、全面把握開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵

企業(yè)文化建設(shè)必須在總行的整體框架之下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行豐富完善?；谶@種認(rèn)識(shí)，黃岡分行要從加快有效發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，緊密結(jié)合本行本地實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，全面整合我們的精神文化、制度文化和行為文化，形成以企業(yè)理念系統(tǒng)、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，并認(rèn)真組織實(shí)施。

（一）要把理念建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，逐步形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。無(wú)論是現(xiàn)階段還是上市以后，我們的使命都是，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我們的任務(wù)都是，提高農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一。我們所追求的目標(biāo)就是，徹底扭轉(zhuǎn)發(fā)展不足和管理薄弱的局面，為每一位員工提高自身價(jià)值搭建舞臺(tái)。我們的價(jià)值觀就是，黃岡市分行黨委所一直倡導(dǎo)的“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的理念。這一理念實(shí)際上從宏觀、微觀和人性三個(gè)角度，完成了對(duì)黃岡農(nóng)行價(jià)值觀的完整描述：“審慎”所表達(dá)的是對(duì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對(duì)發(fā)展的態(tài)度，對(duì)發(fā)展路徑和手段的選擇；“規(guī)范”是對(duì)工作的總的要求，是對(duì)程序、過(guò)程和細(xì)節(jié)的規(guī)定；“穩(wěn)健”則表達(dá)的是黃岡農(nóng)行員工所應(yīng)有的工作作風(fēng)、做事風(fēng)格以及習(xí)慣偏好?？梢哉f(shuō)，“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”從一般理念到企業(yè)價(jià)值觀的升華，標(biāo)志著我們經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐之后，對(duì)如何辦好黃岡農(nóng)行認(rèn)識(shí)上的又一次飛躍。

（二）要把形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，塑造農(nóng)行的品牌形象。2005年，農(nóng)總行第一次全面推出了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的ci系統(tǒng)，今年初又完善了“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”的全新形象定位，并整合了以金鑰匙、金光道、金穗卡、金e順等“四金”產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品品牌。這一新的ci定位，意指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將以成就大業(yè)、造福于民的歷史責(zé)任感與使命感，為社會(huì)、為客戶(hù)提供完美卓越的服務(wù)，鼎力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建

設(shè)，在行內(nèi)行外大力傳播和推廣中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新的ci系統(tǒng)，增強(qiáng)員工和社會(huì)公眾對(duì)“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”形象定位的認(rèn)同感，提高“四金”產(chǎn)品品牌的社會(huì)認(rèn)知度，塑造全市農(nóng)行鮮明的品牌、視覺(jué)文化，并將這種文化轉(zhuǎn)化成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前在品牌形象建設(shè)上，要徹底杜絕“三亂”，即亂寫(xiě)、亂掛、亂放，達(dá)到“三統(tǒng)一”，即門(mén)楣標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、對(duì)外宣傳口號(hào)統(tǒng)一、戶(hù)外廣告圖文統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨意篡改。

（三）要把行為規(guī)范作為企業(yè)文化建設(shè)的根基，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。首先，要牢固樹(shù)立“四大經(jīng)營(yíng)理念”：即是一心一意辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，始終端正經(jīng)營(yíng)思想，心無(wú)旁騖地辦好黃岡農(nóng)行自己的事情；有效發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，做到規(guī)模、速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，總量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)最優(yōu)配置相統(tǒng)一，業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制相統(tǒng)一，當(dāng)期發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一；依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念，只有做到了依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才可能最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展、保持基業(yè)常青；超越、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，只有不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，才能始終掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，始終搶占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。其次，要牢固樹(shù)立“四大管理理念”：即是一級(jí)法人的理念，全行必須做到“對(duì)上服從加執(zhí)行，對(duì)下管理加服務(wù)”，與上級(jí)行保持絕對(duì)一致，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，令行禁止，形成全行“一盤(pán)棋”；利益服從風(fēng)險(xiǎn)控制、發(fā)展服從規(guī)則制約的理念，在利益與風(fēng)險(xiǎn)控制之間，要始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在首位；在發(fā)展與規(guī)則制約之間，要始終把規(guī)則制約放在首位；自覺(jué)接受監(jiān)管的理念，人行、銀監(jiān)和內(nèi)外審計(jì)監(jiān)管部門(mén)的依法監(jiān)管，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種重要的保障資源，大家必須自覺(jué)接受監(jiān)管；精細(xì)化管理的理念，我們所有的管理活動(dòng)都必須絲絲入扣、細(xì)致入微，所有的管理環(huán)節(jié)都必須步步受控、嚴(yán)密無(wú)縫。只有真正做到了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，才可能帶來(lái)結(jié)果的精益求精、盡善盡美。

（四）要把人本管理作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，最大限度地發(fā)揮人力資源效能。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。堅(jiān)持以人為本，對(duì)內(nèi)要逐步創(chuàng)造以員工為中心的企業(yè)管理模式，把促進(jìn)員工與農(nóng)行的共同成長(zhǎng)視為企業(yè)的最高目標(biāo)，致力于尊重人、培養(yǎng)人、關(guān)心人、成就人，造就有理想、有追求、有素質(zhì)、有能力的優(yōu)秀員工隊(duì)伍，與員工共成長(zhǎng)；對(duì)外要協(xié)調(diào)包括客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴、外部監(jiān)管部門(mén)等一切與農(nóng)行有關(guān)的“人”的關(guān)系，從人性化入手開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、創(chuàng)新市場(chǎng)，最大限度地為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，與社會(huì)共進(jìn)步。通過(guò)貫徹落實(shí)以人為本的管理思想，達(dá)到農(nóng)行與員工、與客戶(hù)、與社會(huì)的和諧發(fā)展。