第一篇:處勞動(dòng)紀(jì)律整頓總結(jié)
開展勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng)工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)銷售公司《關(guān)于開展勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的通知》文件精神,我處結(jié)合工作實(shí)際,積極開展了以勞動(dòng)紀(jì)律整頓為突破口,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高工作效率為目標(biāo)的勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。
本次整頓活動(dòng)歷時(shí)40天,效果明顯,不僅促進(jìn)了我處干部職工工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),而且使我處全員職工的精神面貌有了明顯變化,責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了明顯提高,班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。總結(jié)這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng),其主要做法和特點(diǎn)是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極準(zhǔn)備,組織落實(shí)
按照文件要求,我處迅速成立了勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。于5月6日召開了永坪銷售處勞動(dòng)紀(jì)律整頓動(dòng)員大會(huì),會(huì)議傳達(dá)了公司文件精神,確定了整頓方案,明確了整頓目的,使全員職工對(duì)此次整頓活動(dòng)的重要性有了深層次的理解。各單位也作了表態(tài)發(fā)言,承諾將活動(dòng)各項(xiàng)安排落到實(shí)處,保證每一階段工作都能夠保質(zhì)保量地完成,并暢通舉報(bào)渠道,正確對(duì)待存在的問(wèn)題。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)
我處充分利用宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛條幅、宣傳畫、組織學(xué)習(xí)等形式,以集團(tuán)公司和銷售公司的規(guī)章制度作為宣講和學(xué)習(xí)重點(diǎn),大力宣傳開展勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的重要意義,并向職工公開整頓方案,設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱,為活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。
三、針對(duì)存問(wèn)題,廣開言路、群策群力,妥善整改
在學(xué)習(xí)討論中職工們提出了如下問(wèn)題:生產(chǎn)崗位人員少;個(gè)別職工經(jīng)常性遲到早退;個(gè)人職工不請(qǐng)假外出辦私事;部分職工思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí)淡薄,執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性差,工作程序有章不循,勞動(dòng)紀(jì)律渙散、工作作風(fēng)飄浮等問(wèn)題。
針對(duì)以上問(wèn)題,我處在全處范圍內(nèi)展開討論,廣開言路、群策群力,妥善整改。一是進(jìn)行人員調(diào)配,將機(jī)關(guān)部分職工和全部新分配職工補(bǔ)充到一線生產(chǎn)崗位,解決生產(chǎn)崗位人員不足的問(wèn)題;二是積極組織相關(guān)管理人員對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,完善和嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,建立了覆蓋全員的考勤體系,對(duì)每個(gè)職工每天的出勤情況如實(shí)記錄,考勤結(jié)果每天公布。根據(jù)公示結(jié)果,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,極大地提高了職工工作熱情和工作責(zé)任心;三是將楊山成品油中轉(zhuǎn)站的周檢擴(kuò)大為全處范圍內(nèi)的周檢,檢查有記錄、有通報(bào)、有整改,整改有責(zé)任人、有整改時(shí)間及整改情況。通過(guò)周檢,及時(shí)堵塞了漏洞,夯實(shí)了基礎(chǔ)管理;四是加強(qiáng)職工的思想政治教育,大力宣傳先進(jìn)人物、優(yōu)秀職工事跡等,弘揚(yáng)
愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干的精神;五是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)自己的配偶、子女、直系親屬是否存在領(lǐng)工資不上班、雇人上班等問(wèn)題進(jìn)行自查;六是堅(jiān)持人人平等、一視同仁、公平、公正的處理原則。
同時(shí),圍繞存在的問(wèn)題,我處以科室、工段為單位分組開展了自查自糾討論,每名職工針對(duì)這些問(wèn)題,結(jié)合自身情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,從而使整頓工作做到了有的放矢,對(duì)癥下藥,增強(qiáng)了整頓的針對(duì)性和實(shí)效性,使廣大干部職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,增強(qiáng)了搞好整頓工作的主動(dòng)性和緊迫性。
四、嚴(yán)格督促檢查,確保整頓取得實(shí)效
為確保作風(fēng)整頓工作不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效,處整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)紀(jì)律整頓活動(dòng)的每一個(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了認(rèn)真的審查把關(guān),加大了查崗力度,采取不定時(shí),不提前打招呼,一竿子插到底的方法,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不作為、亂作為、走過(guò)場(chǎng)等嚴(yán)重問(wèn)題,不僅從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人,還追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。有力地促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
五、持之以恒,鞏固整頓成果
勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題是個(gè)長(zhǎng)期性的問(wèn)題,不可能通過(guò)短期的集中整頓就得到全部解決。所以在這次整頓中,我們本著邊查邊改,邊干邊改的原則,針對(duì)干部職工作風(fēng)方面存在的突出
問(wèn)題,從制度上分析原因,從工作機(jī)制上找缺陷,從監(jiān)督措施上找不足,把整改融于日常工作之中。做到了按制度辦事,靠制度管人,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),使廣大干部職工進(jìn)一步明確了什么該做,什么不該做,違反了要受什么處罰,保證了已解決的問(wèn)題不反彈,易出現(xiàn)的問(wèn)題早防范,有效的鞏固了整頓成果。
總之,通過(guò)這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓活動(dòng),我處職工已從思想上認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)活動(dòng)的重要性和必要性,并從實(shí)際上改變以往不規(guī)范的行為,不良風(fēng)氣得以改善,工作質(zhì)量和工作效率明顯提高。今后我處將繼續(xù)以勞動(dòng)紀(jì)律整頓為突破口,努力營(yíng)造積極向上、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范有序的工作氛圍,為順利完成全年銷售任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。
二〇一一年五月二十七日
第二篇:整頓勞動(dòng)紀(jì)律總結(jié)
“整頓勞動(dòng)紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”工作總結(jié)
根據(jù)公司6月份開展的“整頓勞動(dòng)紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”專項(xiàng)活動(dòng)安排,企管科組織人員學(xué)習(xí)了相關(guān)會(huì)議精神和公司有關(guān)制度,現(xiàn)將此次活動(dòng)以來(lái)的整改內(nèi)容、整改措施和整改成效等情況總結(jié)如下:
一、及時(shí)組織、有效發(fā)動(dòng)
在接到公司相關(guān)通知后,企管科立即組織員工學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)定,將這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容精神傳達(dá)到每一位員工,將“遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)”內(nèi)化為每一位員工的自覺(jué)行動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度,有錯(cuò)必糾、違反必罰,做到不遷就,不姑息,不放任;要求領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守,自查自糾。通過(guò)宣傳動(dòng)員,廣大員工認(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí),都能從思想上和行動(dòng)上積極加入到這次勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)整頓活動(dòng)中來(lái)。
二、對(duì)照規(guī)章、仔細(xì)檢查
自開展整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),要求所有員工重新學(xué)習(xí)公司《考勤管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了這些規(guī)章制度的具體規(guī)定。在全面整頓、全員參與的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:一是是否本人打卡,有無(wú)代打卡現(xiàn)象;二是請(qǐng)銷假制度是否嚴(yán)格執(zhí)行,是否有超越權(quán)限審批假別;三是是否有不履行任何請(qǐng)假手續(xù),科室有意隱瞞;四是是否有弄虛作假開病假的情況。
三、嚴(yán)格執(zhí)行,狠抓落實(shí)
通過(guò)自查自糾,我們發(fā)現(xiàn)在過(guò)去執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律制度中,在一些方面有這樣或那樣的問(wèn)題,如:請(qǐng)假中存在事后補(bǔ)請(qǐng)、請(qǐng)少用多、銷假不及時(shí)等現(xiàn)象,出差時(shí)存在事后補(bǔ)填出差申請(qǐng)單等問(wèn)題。究其原因,主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律重要性認(rèn)識(shí)不到位,制度執(zhí)行不嚴(yán),領(lǐng)導(dǎo)管理缺失的因素,當(dāng)然也有員工自身自由散漫的問(wèn)題。
整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),廣大員工積極參與,對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律重要性的認(rèn)識(shí)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律制度的規(guī)范化程度都有了提高,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律的風(fēng)氣進(jìn)一步加強(qiáng)。要求員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求員工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律,提倡員工上班“早到點(diǎn)、多干點(diǎn)、干好點(diǎn)”,進(jìn)一步形成了良好的工作氛圍。同時(shí)堅(jiān)持勞動(dòng)紀(jì)律前人人平等,干部職工一視同仁,不搞因人而異。做到了違規(guī)必查、有查必果。
四、持之以恒、堅(jiān)持不懈
這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)活動(dòng)中,我們雖取得了一定成果,但若在今后的工作中有所放松,則前期工作都將付諸流水。這就要求我們不能躺在過(guò)去的成績(jī)簿上,停止不前。必須清醒的認(rèn)識(shí)到,做到嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律不是一蹴而就的,需要持之以恒、常抓不懈。所以我們將按照公司整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)的安排,抓好勞動(dòng)紀(jì)律整頓第三階段的工作,認(rèn)真檢查考核、實(shí)現(xiàn)鞏固提高。嚴(yán)格考核管理,通過(guò)考核情況加大獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)處違規(guī)行為,確保各項(xiàng)考核措施落到實(shí)處,鞏固和提高活動(dòng)成果,為進(jìn)一步搞好企業(yè)管理提供良好的勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律保證。
企管科
2013年9月1日
第三篇:整頓勞動(dòng)紀(jì)律
整頓勞動(dòng)紀(jì)律、確保安全管理
根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排,為加強(qiáng)全礦特殊作業(yè)及單崗作業(yè)人員的勞動(dòng)組織管理,開展“整頓勞動(dòng)紀(jì)律,強(qiáng)化崗位描述、手指口述確保安全生產(chǎn)”活動(dòng),由于我隊(duì)點(diǎn)多面廣,管理工作復(fù)雜的特點(diǎn),我隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況,特制定如下管理措施:
1、所有職工不得無(wú)故曠工,有事必須請(qǐng)假,以假條為準(zhǔn),不請(qǐng)假或無(wú)假條一律按曠工處理,曠工一次罰款100元。
2、利用每班班前會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)特殊崗位職工的培訓(xùn)工作,并由隊(duì)干在班前會(huì)上進(jìn)行抽查,對(duì)答不上來(lái)著,一次罰款30元。
3、加強(qiáng)個(gè)要害場(chǎng)所的日常管理工作,加大隱患治理及排查力度,對(duì)查處的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。
4、加強(qiáng)井上各崗位要害場(chǎng)所職工勞動(dòng)紀(jì)律:
⑴、上崗期間必須穿工作服、不準(zhǔn)穿高跟鞋、不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)脫崗、不準(zhǔn)睡崗,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)直接責(zé)任人處以100元罰款;
⑵、發(fā)現(xiàn)空崗者直接扣除直接責(zé)任人當(dāng)班工資,并處以100元罰款。⑶、井上下各要害場(chǎng)所職工,不得遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)直接責(zé)任人罰款100元。
⑷、主、副井絞車運(yùn)行期間,主副司機(jī)不得做于本崗位無(wú)關(guān)的事情,副司機(jī)在絞車運(yùn)行期間不得隨意離開本崗位、不得和主絞車閑談、不得接打手機(jī)、不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)脫崗,發(fā)現(xiàn)一次直接扣除責(zé)任人當(dāng)班工資,并罰款100元。
5、加強(qiáng)各崗位“崗位描述、手指口述”隊(duì)干不定期、不定時(shí)抽查,對(duì)答不上來(lái)著,第一次予以警告,第二次罰款100元。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及文明衛(wèi)生管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理及文明衛(wèi)生差的崗位,對(duì)直接責(zé)任人罰款50元。
7、各崗位發(fā)生異常及事故時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)隊(duì)部值班室,值班室及時(shí)通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,對(duì)不及時(shí)匯報(bào)人員罰款200元。
8、井上下嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并向隊(duì)部電話匯報(bào),未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班者罰款100元。
9、井上下各崗位每班接班后必須認(rèn)真檢查各崗位消防器材數(shù)量、有無(wú)損壞、是否在有效期限內(nèi),發(fā)現(xiàn)有丟失、損壞、過(guò)期的消防器材,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)對(duì)值班室及時(shí)更換,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)者罰款100元。
機(jī)運(yùn)隊(duì)
2011年7月1日
第四篇:勞動(dòng)紀(jì)律整頓工作總結(jié)
勞動(dòng)紀(jì)律整頓工作總結(jié)
為確保勞動(dòng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開展,真正達(dá)到整頓活動(dòng)的預(yù)期目的,我行成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)整頓活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo),保證學(xué)習(xí)整頓活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。通過(guò)召開學(xué)習(xí)部署大會(huì),對(duì)這次學(xué)習(xí)整頓活動(dòng)進(jìn)行周密部署,提出明確要求,給各科室下發(fā)了學(xué)習(xí)資料,各科室嚴(yán)格按照要求組織學(xué)習(xí)、座談,主要領(lǐng)導(dǎo)分別在自主學(xué)習(xí)、自我剖析、整改措施三個(gè)階段作了動(dòng)員講話,還到各科室參加座談會(huì)。
我在學(xué)習(xí)整頓活動(dòng)中注重“三結(jié)合”,即與上級(jí)文件相結(jié)合,與我行實(shí)際相結(jié)合,與當(dāng)前工作相結(jié)合,重點(diǎn)查找勞動(dòng)紀(jì)律方面存在的突出問(wèn)題,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真開展自查自糾,在全體會(huì)議上全面剖析,著重查找自己當(dāng)前紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,深入剖析產(chǎn)生的原因;通過(guò)自查,寫出了自查報(bào)告和整改措施。
一、存在的主要問(wèn)題和不足
政治理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性不夠,理論學(xué)習(xí)缺乏深度和系統(tǒng)性,政治覺(jué)悟有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在:①主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)弱,自覺(jué)性差。對(duì)理論學(xué)習(xí)沒(méi)有擺到相應(yīng)的高度,沒(méi)有從一名黨員和行員應(yīng)有的思想政治水平和政治理論修養(yǎng)的高度出發(fā),政治水平和思想意識(shí)有待進(jìn)一步提高;②學(xué)習(xí)流于表面。滿足于周三全局政治理論學(xué)習(xí),滿足于閱讀
經(jīng)典著作和摘抄讀書筆記,缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)和把握;③理論聯(lián)系實(shí)際的本領(lǐng)不強(qiáng)。不能將理論應(yīng)用于實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題,理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)工作相脫節(jié),存在“二張皮”現(xiàn)象。
二、今后的整改方向
過(guò)認(rèn)真自查和深刻剖析,在頭腦中擺出了一系列問(wèn)題對(duì)自己的思想深處進(jìn)行拷問(wèn),找出了今后努力的方向。我要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)提高思想政治水平和政治素養(yǎng)。將政治理論學(xué)習(xí)放到關(guān)乎個(gè)人勞動(dòng)紀(jì)律整頓建設(shè)的高度嚴(yán)肅對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連貫性。扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)流于表面的形式主義,從領(lǐng)會(huì)和把握理論精神實(shí)質(zhì)入手,對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)放在突出位置,重點(diǎn)是學(xué)精學(xué)懂,靈活運(yùn)用,指導(dǎo)實(shí)踐,使自身思想政治水平和政治修養(yǎng)不斷提高,切實(shí)符合黨和政府對(duì)一名黨員、一名行員的政治要求。
通過(guò)思想作風(fēng)整頓,極大地提高了我的工作積極性,明確了今后的工作目標(biāo),要以“立黨為公,執(zhí)政為民”為出發(fā)點(diǎn),以“全心全意為人民服務(wù)”為落腳點(diǎn),牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”宗旨意識(shí),盡自己最大的努力完成各項(xiàng)工作,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
第五篇:勞動(dòng)紀(jì)律整頓方案
勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理集中整頓方案
為了貫徹執(zhí)行交通廳“迎國(guó)慶、保全運(yùn)、促和諧”的指示精神,自9月1日起,在公司范圍內(nèi)全面開展勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)治理活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開展,達(dá)到提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的目的。
一、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員
二、職工勞動(dòng)紀(jì)律實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核,每罰款5元記1分,以此作為年終獎(jiǎng)罰依據(jù),達(dá)到30分者免去評(píng)優(yōu)資格,達(dá)到31—50分者,扣發(fā)30%年終獎(jiǎng),達(dá)到51—80分者,扣發(fā)50%年終獎(jiǎng),達(dá)到81—100分者,扣除全部年終獎(jiǎng),超過(guò)100分者,除扣發(fā)年終獎(jiǎng)外,加罰200元。
三、勞動(dòng)紀(jì)律考核:
1、營(yíng)調(diào)科、經(jīng)營(yíng)科、票務(wù)中心必須參加行管片5:20、11:50點(diǎn)名。
2、任何人不準(zhǔn)無(wú)故曠工,曠工一天罰款100元,連續(xù)曠工2天或至年底曠工5天者,停職檢查,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣5分、誡免三個(gè)月。
3、點(diǎn)名結(jié)束不到者為遲到,遲到罰款20元,點(diǎn)名結(jié)束30分鐘不到者視為曠工,口頭請(qǐng)假,無(wú)請(qǐng)假、休班條和不在現(xiàn)場(chǎng)者視為不參加點(diǎn)名。
4、工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、看電影、打游戲,有嘻笑、打鬧、吃零食、干私活、帶孩子上班者,每次罰20元,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
5、行管人員外出開展業(yè)務(wù),必須到企管辦登記,一線人員外出必須向本科室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,有串崗、中溜、早退和值班期間外出購(gòu)物者,每次罰款50元,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
6、工作期間不準(zhǔn)喝酒或酒后上班,違者每次罰款200元,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣10分;如影響工作或造成不良影響的,罰款200元,停職檢查等處理,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣10分。
7、因公出發(fā),必須經(jīng)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并到企管辦登記,不能及時(shí)登記的,由主管或分管領(lǐng)導(dǎo)電話告知企管辦,否則按曠工處理,主管或分管領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
8、堅(jiān)持旅客至上的服務(wù)理念,對(duì)待旅客要熱情周到,耐心解答問(wèn)題,如和旅客發(fā)生爭(zhēng)吵,罰款100元,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣10分;造成不良影響和嚴(yán)重后果者,罰款200元,調(diào)離工作崗位,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
9、其他參觀、學(xué)習(xí)、會(huì)議、衛(wèi)生掃除等集中活動(dòng),有違紀(jì)者參照以上2、3、4條處理。
10、凡不參加點(diǎn)名的職工,請(qǐng)假、休班不提前交請(qǐng)假、休班條,查崗時(shí)不在者,一律按曠工處理。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)按《管理制度》執(zhí)行。
2、凡衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者,每次罰款20元,通知整改后衛(wèi)生仍不達(dá)標(biāo)者加罰40元,通知后不整改者,罰款100元。
3、上班期間不穿工作服者罰款20元、不佩戴服務(wù)證者罰款10元,統(tǒng)一活動(dòng)不按要求穿工作服者,罰款10元,本科室主管領(lǐng)導(dǎo)扣1分。
以上規(guī)定自2011年9月1日起執(zhí)行,如有與本規(guī)定相抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。