第一篇：出差總結(jié)

出差總結(jié)報(bào)告

出差時(shí)間2014-06-21至2014-06-24

出差地點(diǎn)：河南鄭州、河北石家莊、天津

出差目的：學(xué)習(xí)河南、河北、天津公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便更好地開(kāi)展今后工作

出差內(nèi)容：6月21日赴河南鄭州參加“弘潤(rùn) 幸福里”基金項(xiàng)目推介會(huì)；6月22日赴河北石家莊河南助業(yè)公司考察、交流；6月24日赴天津助行考察、交流。

學(xué)習(xí)心得：

受董事長(zhǎng)的派遣，我與劉洋、張利鋒、張旭東三位同事于21日-24日赴河北助業(yè)、天津助行等兄弟公司交流學(xué)習(xí)。本次交流為的是通過(guò)與兄弟公司中層與高層管理人員的交流，學(xué)習(xí)兄弟公司的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、吸取他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以便更好地開(kāi)展我吉林助行投資部、項(xiàng)目部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、客戶(hù)服務(wù)的各項(xiàng)工作。少走彎路、正規(guī)化、科學(xué)化的把投資客戶(hù)、項(xiàng)目做好。

河北公司與天津公司是聯(lián)盟內(nèi)部成立比較早的成員，近三天的學(xué)習(xí)，我們通過(guò)實(shí)地調(diào)研、聽(tīng)取報(bào)告和交流座談等多種形式，詳細(xì)學(xué)習(xí)了兩家公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)快速進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)和做法。也對(duì)投資業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了討論和交流、通過(guò)對(duì)比了解到我吉林公司與兩位“老大哥”的差距，深刻地認(rèn)識(shí)了自己的不足。這對(duì)于我們進(jìn)一步開(kāi)闊視野、加快發(fā)展是一個(gè)有力的推動(dòng)。此外，先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，也是我公司取得業(yè)績(jī)突破、有效掌控風(fēng)險(xiǎn)、正規(guī)化制度化辦公的重要借鑒。

通過(guò)對(duì)比與反思，我公司投資部團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在以下問(wèn)題

一、投資團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)。

二、投資部活動(dòng)開(kāi)展較少、沒(méi)有達(dá)到預(yù)期宣傳效果。

三、員工潛力較大但沒(méi)有充分挖掘，培訓(xùn)體系不健全，員工素質(zhì)提升緩慢。

四、員工薪酬體系設(shè)立不合理，沒(méi)有有效刺激員工業(yè)績(jī)達(dá)成。

五、投資客戶(hù)體驗(yàn)感不足，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹比例偏低。

六、員工跨部門(mén)的橫向溝通不足，沒(méi)有與客服部、項(xiàng)目部有效對(duì)接。

業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使各個(gè)成員取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造、相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員展業(yè)的主動(dòng)性積極性，是當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)。結(jié)合河北與天津的經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)建議

一、投資部應(yīng)設(shè)立健全的部門(mén)規(guī)章制度、合理的薪酬體系、完整的業(yè)績(jī)目標(biāo)，所有成員受規(guī)章制度與業(yè)績(jī)目標(biāo)約束。薪酬合理發(fā)放，設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度刺激業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立周報(bào)與月報(bào)制度，建立投資部客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

二、加大對(duì)社會(huì)團(tuán)體贊助、宣傳活動(dòng)的支持力度，打出吉林助行的知名度。在客戶(hù)知名度與意向客戶(hù)數(shù)量上做文章。迅速積累準(zhǔn)客戶(hù)數(shù)量，通過(guò)社會(huì)團(tuán)體贊助、組織公益活動(dòng)等方式在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到積累有投資能力與投資需求的準(zhǔn)客戶(hù)2000人。

三、有組織的進(jìn)行員工的培訓(xùn)。落實(shí)培訓(xùn)制度化，把員工培訓(xùn)課時(shí)數(shù)納入績(jī)效考核。在培訓(xùn)中增加員工分享的內(nèi)容，將自己展業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，解決方案，展業(yè)的技巧分享出來(lái)。切實(shí)提升員工的展業(yè)能力。在培訓(xùn)中加入德行與職業(yè)道德的培訓(xùn)，做到德才兼?zhèn)洹４送猓尤胴?cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)控常識(shí)等項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、紀(jì)律性、認(rèn)真性，增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感為員工展業(yè)增強(qiáng)信心。

四、加強(qiáng)投資部與其他部門(mén)的有效溝通，加強(qiáng)投資部客戶(hù)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部的支持。鼓勵(lì)員工參與審貸流程，參與包括貸款客戶(hù)拓展、前期調(diào)查、資料收集、貸前決策、貸后監(jiān)管的活動(dòng)中。對(duì)待客戶(hù)服務(wù)部，要做到多溝通、多交流，完善客戶(hù)資料收集、精準(zhǔn)制作客戶(hù)調(diào)查表與打息表，杜絕利息計(jì)算錯(cuò)誤。與客戶(hù)服務(wù)部共同做好客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)服務(wù)工作，各負(fù)其責(zé)形成合力。

五、加大人才引進(jìn)力度，積極發(fā)揮簽約客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹作用。一是要進(jìn)行合理的人員流動(dòng)機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制度。二是要加強(qiáng)新員工的招聘力度，設(shè)立人力資源崗位，使招聘專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化。招聘目標(biāo)選擇在30-40歲之間，有金融專(zhuān)業(yè)背景或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員身上。三是要采用多種手段，鼓勵(lì)客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹。挖掘客戶(hù)中性格開(kāi)朗、動(dòng)員力強(qiáng)、有一定社會(huì)背景與學(xué)術(shù)威望的人員成為特約理財(cái)經(jīng)理，建議公司設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入在這些特約理財(cái)經(jīng)理身上，對(duì)其轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)給予精神與物質(zhì)方面的刺激。建議成立客戶(hù)投資委員會(huì)對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督，建議設(shè)立“公司開(kāi)放日”活動(dòng)使公司透明度得到提升，增加客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹從而提升公司整體業(yè)績(jī)。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，這是我與兄弟公司員工與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)候得到的普遍感受。吉林助行作為聯(lián)盟中新近開(kāi)展客戶(hù)投資業(yè)務(wù)的公司，不應(yīng)該把沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、剛剛起步作為自己投資業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的借口。在與兄弟公司交流的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)：到遇到問(wèn)題時(shí)，努力正視問(wèn)題，努力解決問(wèn)題，不斷嘗試在失敗中成長(zhǎng)才是使團(tuán)隊(duì)從年輕走向成熟的最佳答案。把信心與堅(jiān)持?jǐn)[在最前頭，不斷地在實(shí)踐中尋找方法，在做中學(xué)歷練團(tuán)隊(duì)，在制度規(guī)范上管理團(tuán)隊(duì)，在精神上與物質(zhì)上激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中提升團(tuán)隊(duì)。才能打造一支，敢打仗、敢打硬仗、敢打勝仗的團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)公司投資業(yè)務(wù)的突破，為公司帶來(lái)利潤(rùn)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

王楚

二〇一四年六月二十五日

第二篇：出差總結(jié)

出差總結(jié)

明沃客戶(hù)提出防纏套里孔、外圓橢圓（跳動(dòng)超差）裝配后無(wú)法使用，軸身和防纏套標(biāo)記不明顯，鍵槽尺寸超大差，裝配后軸承有間隙。外圓?30處還有幾根超小差現(xiàn)象?？蛻?hù)在裝配M10螺絲過(guò)程中，出現(xiàn)螺絲擰斷現(xiàn)象。M36和M16螺絲有漏序現(xiàn)象（兩件）。防纏套到M36螺紋處不可以超大差。

客戶(hù)建議

1.公司標(biāo)識(shí)統(tǒng)一位置（M36螺紋向里50-70mm）

2.杜絕漏序現(xiàn)象和防纏套橢圓現(xiàn)象的發(fā)生

3.避免工件在運(yùn)輸過(guò)程中磕碰

4.保證防纏套尺寸

第三篇：出差總結(jié)

蓋州縣指揮中心出差總結(jié)

一、出差時(shí)間：2012.5.8 — 2012.5.10

二、出差地點(diǎn)：蓋州市公安局指揮中心

三、出差路線(xiàn)：

2012.5.8 沈陽(yáng)市—蓋州縣

1)與蓋州指揮中心接警員聊天得知，蓋州縣指揮中心LED要重新安裝將原有的背投式電視墻換成DLP顯示器，明天與指揮中心主任溝通下看看這個(gè)事誰(shuí)管，什么時(shí)間開(kāi)始運(yùn)作的，有沒(méi)有固定的集成商。

2)解決蓋州報(bào)警時(shí)間與接警時(shí)間不一致問(wèn)題

3)解決警情不辨識(shí)問(wèn)題

4)交換機(jī)主機(jī)簡(jiǎn)單清灰

2012.5.9 蓋州縣—蓋州縣

1)與指揮中心徐主任溝通得知蓋州指揮中心電視墻改造項(xiàng)目是有2011年8月份開(kāi)始，預(yù)計(jì)投資100W左右，使用8快DLP顯示屏，目前有4-5個(gè)廠商已經(jīng)通過(guò)各種渠道介入此項(xiàng)目。

2)蓋州指揮中心指揮調(diào)度系統(tǒng)功能檢測(cè)

3)軟件備份及服務(wù)器殺毒

2012.5.9 蓋州縣—沈陽(yáng)市

1)溫立勇到達(dá)蓋州與指揮中心徐主任溝通，徐主任建議電視墻改造項(xiàng)目最好能和路面監(jiān)控頭項(xiàng)目一起承包

2)撰寫(xiě)巡檢所有文檔，并蓋章簽字

四、出差目的：

1)了解蓋州指揮中心現(xiàn)狀并了解是否有可以做的新項(xiàng)目

2)解決蓋州指揮中心110有時(shí)打不進(jìn)來(lái)問(wèn)題

五、到達(dá)的效果：

1)通過(guò)與指揮中心徐主任溝通中得知蓋州縣指揮中心電視墻有改造意向，與溫立勇溝通后證明此項(xiàng)目可以運(yùn)作，還需要跟進(jìn)。

2)經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)蓋州縣公安局指揮中心機(jī)房溫度過(guò)高并且交換機(jī)電源中灰塵過(guò)多，告知客戶(hù)將服務(wù)器電源中的灰塵清理并將機(jī)房中溫度降低至22-24度之間。

3)解決蓋州報(bào)警時(shí)間與接警時(shí)間不一致問(wèn)題

4)解決警情不辨識(shí)問(wèn)題

六、出差待解決問(wèn)題：

1)蓋州縣指揮中心電視墻改造項(xiàng)目還需繼續(xù)跟進(jìn)

第四篇：出差總結(jié)

出差工作總結(jié)

出差地點(diǎn)：咸寧市崇陽(yáng)縣哈佛少兒英語(yǔ)

出差時(shí)間：7.14-8.15

出差目的：

①協(xié)助校長(zhǎng)進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)管理工作，使其步入正規(guī)化。②平時(shí)帶著上幼兒班的課。

出差具體工作：

①與幼兒班的老師完成交接工作，然后開(kāi)始備課，上課。②和陳金花老師制定教學(xué)計(jì)劃，督促和輔助其教學(xué)。③幫助陳校長(zhǎng)面試招聘老師，初試基本由我完成。④中途在萬(wàn)老師和佘老師的幫助下，組織召開(kāi)了兩場(chǎng)家長(zhǎng)會(huì)，以會(huì)銷(xiāo)的形式搞招生和續(xù)班率。并且對(duì)秋季課程及全年課程的課時(shí)安排已初具雛形。

⑤對(duì)招聘的老師進(jìn)行培訓(xùn)和工作安排。

⑥逐步地交接手上的幼兒班級(jí)給新來(lái)的老師并對(duì)其教學(xué)考核，同時(shí)主要兼顧少兒的教學(xué)管理。

⑦安排所有教師的課程表，讓新老師去適應(yīng)少兒的教學(xué)工作的同時(shí)兼顧幼兒教學(xué)，做好調(diào)配安排。

⑧輔助陳校長(zhǎng)做好暑期課程結(jié)業(yè)工作，安排好23號(hào)以后老師的教學(xué)任務(wù)和前臺(tái)工作任務(wù)。

出差成果：

①在三個(gè)老師的授課下，幼兒和少兒的班級(jí)全部順利結(jié)

課，按照既定的教學(xué)計(jì)劃，幼兒教材1A和少兒stater1A教學(xué)任務(wù)完成。

②王老師經(jīng)培訓(xùn)后基本上可以上幼兒和少兒的課了。③整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)前臺(tái)帶老師已經(jīng)步入正規(guī)化了，機(jī)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)形成聯(lián)系，分工比較明確。

④家長(zhǎng)會(huì)給了家長(zhǎng)一種專(zhuān)業(yè)的印象，而且我們后續(xù)銜接工作到目前為止還比較到位。

出差經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

①自身教學(xué)來(lái)講，這次是個(gè)難得的機(jī)會(huì)，除了對(duì)我自身教學(xué)水平的一個(gè)檢測(cè)和監(jiān)督外，還擔(dān)任著教學(xué)主管一職，對(duì)我的挑戰(zhàn)比較大。除了在和小孩子的溝通上，還要和同事溝通，一直是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。看見(jiàn)其他老師上課的問(wèn)題后我可能才會(huì)意識(shí)到自己的不足，平時(shí)沒(méi)有注意到。原來(lái)孩子是需要耐心的，同時(shí)在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的溝通上，要注意自己的語(yǔ)氣和方法，還要看場(chǎng)合，要留給同事面子，私底下的交流有的時(shí)候更有效。

②什么事情都要有個(gè)規(guī)范，給人呈現(xiàn)出來(lái)的是我們的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)利用起多媒體有的一些辦公軟件，在這個(gè)中間，又會(huì)要求我要仔細(xì)點(diǎn)，存在差異性的群體就要區(qū)分處理。比如家長(zhǎng)會(huì)，用上了PPT可能會(huì)顯得更專(zhuān)業(yè)，加上了成績(jī)單就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們很認(rèn)真。

③凡是都要計(jì)劃好，然后事到臨頭就不會(huì)顯得很慌亂。

事情的開(kāi)始階段要求的計(jì)劃書(shū)和事情的終端階段的總結(jié)是很有必要的，臨危不亂和事后小結(jié)會(huì)幫助我處理好以后類(lèi)似的問(wèn)題的。

第五篇：出差總結(jié)（范文）

12.23至12.28日的出差總結(jié)

出差路線(xiàn)：南昌——上饒——景德鎮(zhèn)——浮梁縣——樂(lè)平市——南昌

推廣途徑：1.掃街?jǐn)U散式

2.展臺(tái)定點(diǎn)式

3.熟人朋友傳播式

效果評(píng)估：初步了解出差區(qū)域內(nèi)的民間信貸融資市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如中億百聯(lián)和

中金國(guó)信。使中元匯通在區(qū)域內(nèi)初步形成市場(chǎng)認(rèn)知基礎(chǔ)，將有效的遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張勢(shì)力，也擁有一些對(duì)中元匯通感興趣、有意向加盟的單位或個(gè)人。

不足之處：1.整個(gè)出差缺乏一個(gè)較詳細(xì)的計(jì)劃，計(jì)劃也不透明，不透明就會(huì)造成大家只會(huì)聽(tīng)安排做事。

2.出差秩序和團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織不夠。

3.推廣渠道有待擴(kuò)展拓寬。

個(gè)人淺見(jiàn)：1.熟絡(luò)計(jì)劃。出差之前進(jìn)行一個(gè)小會(huì)，讓出差人員熟絡(luò)出差計(jì)劃。當(dāng)

然，計(jì)劃在實(shí)施中應(yīng)靈活。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織。（1）出差人員早上8:00起床，9:00集合報(bào)到，晚上

10:30歸宿；（2）出差外出之前應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)短溝通、囑咐和提醒，“出師有明”，一天工作完應(yīng)有簡(jiǎn)短的總結(jié)，“日日更新”。

3.公司一道開(kāi)拓推廣渠道。酒店、4S店、熟人朋友、個(gè)體商鋪業(yè)主、金融行業(yè)人員等。