第一篇：責(zé)任心與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

責(zé) 任 心 與 執(zhí) 行 力

培訓(xùn)學(xué)習(xí)

心

得

體

會(huì)

在自我工作的這些年里讓我體會(huì)到“執(zhí)行”看起來是多么簡(jiǎn)單的，但在企業(yè)內(nèi)部做起來是多么的困難。企業(yè)管理推進(jìn)的時(shí)候往往不是方案設(shè)計(jì)的不好，而是不能有效的落實(shí)下去。高層的思想難以貫徹到基層，企業(yè)也無法按照預(yù)期的方向發(fā)展，所以執(zhí)行很關(guān)鍵，提升執(zhí)行力也是許多企業(yè)迫切解決的問題。

經(jīng)過這兩天緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)，沒有責(zé)任心就不要談執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。責(zé)任不是你想不想做，而是你必須要做的事情。執(zhí)行力就是將目標(biāo)變成結(jié)果的能力，執(zhí)行力就是按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。對(duì)個(gè)人而言，執(zhí)行力就是辦事能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗能力。對(duì)企業(yè)而言，執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。態(tài)度決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣則左右著我們的成敗。

在企業(yè)中制度是執(zhí)行的關(guān)鍵。高執(zhí)行力，一定要有嚴(yán)格的制度做保證，要努力維護(hù)制度的權(quán)威性。今天對(duì)制度的通融，就是為明天的管理設(shè)置障礙。在制度執(zhí)行中“人情味”不宜過濃。在生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中很容易犯的錯(cuò)誤就是以權(quán)謀私、徇私舞弊。兩名員工同時(shí)請(qǐng)小時(shí)假，一人扣款20元，一人扣款10元。原因只在于“他”和我關(guān)系好？人不畏貧，人畏不平。我們要獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得當(dāng)事人開心，要獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得其他人甘心。罰就要罰的當(dāng)事人甘心，罰就要罰得其他人擔(dān)心。而不是在其位不謀其政，利用崗位權(quán)利來交好自我人際關(guān)系，藐視公司制度。最后會(huì)造成引起“民憤”而無立足之地。

執(zhí)行中不可缺少檢查力，執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)，檢查、檢查、再檢查。因?yàn)橄聦俨粫?huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，也就是我們常說的“三天樂”，前期產(chǎn)品質(zhì)量的整改速度立竿見影，但是保持不住，過一段時(shí)間又會(huì)恢復(fù)原樣，這主要是工作過程未持續(xù)管控造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到那天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)不斷檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之養(yǎng)成習(xí)慣，這樣執(zhí)行力就會(huì)得到有效的提升。確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，不但能夠有效的暴漏出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，還能促使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行需要溝通力，在丹東員工手冊(cè)中寫道：我們的管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來也一定是溝通，態(tài)度擺正，溝通自然順暢。對(duì)待上級(jí)，要以請(qǐng)示為溝通態(tài)度，要以匯報(bào)、請(qǐng)示、商討為溝通目的。對(duì)待平級(jí)，要以理解為溝通態(tài)度，要以請(qǐng)教、協(xié)商、合作為溝通目的。對(duì)待下級(jí)，要以贊美為溝通態(tài)度，要以安排、指導(dǎo)、要求為溝通目的。

執(zhí)行力更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。大家都聽過三個(gè)和尚沒水喝的故事，誰也不服誰，誰也不愿意干，相互推諉，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫組，相互提醒，這樣才能不斷提升完成任務(wù)的能力。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說：個(gè)人強(qiáng)不算強(qiáng)，再?gòu)?qiáng)“你”也是只羊，只有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，才是真的強(qiáng)，因?yàn)槟鞘且蝗豪恰?/p>

最后養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣，在工作中常有的狀況就是：反正事情很多也不著急要做，先拖著在說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)就是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

通過本次學(xué)習(xí)讓我知道，只有在工作中不折不扣的執(zhí)行好各項(xiàng)工作任務(wù)，才能不斷提高執(zhí)行力，從而達(dá)到從執(zhí)行力中取得效益的目的。美好的決策只有付諸實(shí)施才能更加放射出耀眼的光芒。如果說成功就是一扇門，戰(zhàn)略就是一把鑰匙，那么現(xiàn)在需要我們做的只是把鑰匙插進(jìn)去并朝正確方向旋轉(zhuǎn)把門打開。讓我大家共同重在執(zhí)行，贏在執(zhí)行。

第二篇：責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會(huì)

責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會(huì)

作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準(zhǔn)則，責(zé)任心向來被企業(yè)奉為精神之源。一個(gè)企業(yè)只有注重承諾、責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，企業(yè)制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國(guó)企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“責(zé)任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海爾大到機(jī)器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清楚標(biāo)明事件的責(zé)任人與事件檢查的監(jiān)督人，有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到了“獎(jiǎng)有理，罰有據(jù)”。這種管理的核心就是要把責(zé)任鎖定。同樣地，都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動(dòng)。

在企業(yè)里，任何一個(gè)人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé)，其中最直接、最具體的責(zé)任，體現(xiàn)在格守崗位的職責(zé)上。要自覺做好自己的本職工作，就要對(duì)工作付出應(yīng)有的熱情，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。正如列夫·托爾斯泰所言：“一個(gè)人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任”?！霸谌松睦锍讨?，沒有隨便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一點(diǎn)都不能差，差一點(diǎn)都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了這行飯，就一定要把這行干好!” 這是專家型技術(shù)工人竇鐵成的話語(yǔ)，是他嚴(yán)格要求、精益求精言行的真實(shí)寫照，正是由于他堅(jiān)持以“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守，正是他崗位盡責(zé)任心愛“較真兒”“認(rèn)死理”，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，使他成為全國(guó)勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。

可見，加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗(yàn)的新老，重要的是依靠每個(gè)人對(duì)制度措施的不折不扣的貫徹，而這種貫徹執(zhí)行最終還是得靠每個(gè)人的責(zé)任心。員工的責(zé)任心構(gòu)筑成企業(yè)的防火墻。崗位責(zé)任制的核心就是“崗位責(zé)任心”，恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神，成就工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。

有這樣一道數(shù)學(xué)題：90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%，它所闡釋的一個(gè)理念是：對(duì)待工作，很多人認(rèn)為：“把工作做到60%太危險(xiǎn)，會(huì)被公司炒魷魚;做到100%太辛苦，也不太現(xiàn)實(shí);把工作做到90%就很不錯(cuò)了”。簡(jiǎn)單一想，這種說法似乎很有道理，但工作的過程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果，而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后，起初“很不錯(cuò)”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù)，這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋和修正，不致力于每一個(gè)環(huán)節(jié)的完美，而是認(rèn)為“結(jié)果不會(huì)有太大問題”，其最終的結(jié)局可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)你做到了90%，下一個(gè)環(huán)節(jié)還是90%，在5個(gè)環(huán)節(jié)之后，你工作的成績(jī)就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情況下很可能還會(huì)低于這個(gè)分?jǐn)?shù)，甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”，意味著時(shí)間、資源的浪費(fèi)，意味著效率低下和錯(cuò)失時(shí)機(jī)，意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%，這個(gè)簡(jiǎn)單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對(duì)工作落實(shí)得不快、不堅(jiān)決、或者虎頭蛇尾、陽(yáng)奉陰違;還有搞“上有政策，下有對(duì)策”，“歪嘴和尚念經(jīng)”，在執(zhí)行的過程中層層打折扣，致使一些工作得不到很好的落實(shí)，甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險(xiǎn)的境地，企業(yè)生存將產(chǎn)生危機(jī)。

“沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作，不是沒有能力做好，而是沒有責(zé)任心，沒有用心去做，沒有落實(shí)好，自然談不上執(zhí)行力了。

責(zé)任其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體，眾多人的責(zé)任鑄就了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，企業(yè)的責(zé)任。如果我們?cè)诟髯缘膷徫簧虾芎玫芈男凶约旱摹靶∝?zé)任”，那么眾多人的成就，就把握了創(chuàng)新之源，也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。

電氣車間結(jié)合集團(tuán)公司關(guān)于開展崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)檢查的要求，做到“事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，獎(jiǎng)懲有規(guī)定”。實(shí)行包機(jī)制，包機(jī)人負(fù)責(zé)本人所包機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)、檢修，搞好所包設(shè)備的管理，認(rèn)真填寫設(shè)備有關(guān)記錄，健全包機(jī)設(shè)備檔案與臺(tái)帳，保證設(shè)備的完好率在98%以上，保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規(guī)程，熟悉電機(jī)、操作柱、防爆電器燈設(shè)備的基本原理，了解其性能，嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范，為公司的安全平穩(wěn)生產(chǎn)做好電力保障。

一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定會(huì)不斷地給自己增值;一個(gè)優(yōu)秀的組織，一定會(huì)不斷地提升品牌價(jià)值，責(zé)任是一個(gè)人自我增值的最大砝碼，也是一個(gè)組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)能有長(zhǎng)久的發(fā)展，成為百年老店，就必須對(duì)公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡，每位員工都有不可推卸的責(zé)任，責(zé)任心提高了，才會(huì)凡事嚴(yán)格要求，制度執(zhí)行中不折不扣，措施實(shí)施中不玩虛招，做到令行禁止，我們才會(huì)真正提高企業(yè)執(zhí)行力。

責(zé)任是使命，責(zé)任是目標(biāo)，責(zé)任就是勇氣，責(zé)任就是智慧，責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量，把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從誠(chéng)信敬業(yè)做起，從不講任何借口做起!在其位，謀其事，但其責(zé)，人人都能成為負(fù)責(zé)的人，成為具有高度責(zé)任心的人，也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩，你將因精彩而成功!

第三篇：責(zé)任心與執(zhí)行力心得體會(huì)

集中學(xué)習(xí)“責(zé)任心與執(zhí)行力“心得體會(huì)

通過本次集中學(xué)習(xí)中，在羅主任和各位科室負(fù)責(zé)人工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了出了許多寶貴的關(guān)于在工作中的責(zé)任心和執(zhí)行力，使我認(rèn)識(shí)到我自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心與執(zhí)行力，為部門添磚加瓦，盡自己最大的努力。

責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對(duì)于我們部門來講，具有責(zé)任心的同志，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，這也是我們應(yīng)該具備的，不可或缺的態(tài)度。

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對(duì)單位而言就是經(jīng)營(yíng)能力。在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成單位的戰(zhàn)略目標(biāo)是衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義，我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個(gè)員工在工作中沒有責(zé)任心，就會(huì)出現(xiàn) “機(jī)械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問題，使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心，重視執(zhí)行過程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等，培育良好的單位執(zhí)行文化和員工素養(yǎng)，執(zhí)行力才可能達(dá)到落地效果。

那么如何加強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力呢。結(jié)合實(shí)際工作情況，就個(gè)人而言我認(rèn)為，其關(guān)鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé)，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。

責(zé)任心，旨在責(zé)任重在心；執(zhí)行力，重在執(zhí)行偏在力。在大部分單位中，員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn)，總體情況是好的，但或多或少地總是會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上，有的同志還存在敷衍了事，得過且過的心態(tài)；在執(zhí)行力方面，還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動(dòng)一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提，沒有責(zé)任心，執(zhí)行力根本無從談起，執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)，二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于單位的重要素質(zhì)和能力。

增強(qiáng)責(zé)任心，就是要培養(yǎng)職工對(duì)單位的熱愛，對(duì)工作的熱情。要把個(gè)人融入單位，以企為家，單位越發(fā)展，越要多出成績(jī)、多做貢獻(xiàn)；要保持對(duì)事業(yè)的激情、對(duì)工作的熱情，愛崗敬業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作；保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)，敢于正視困難，善于解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是單位實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素--個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提高職工的執(zhí)行力，一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì)，更重要的是要端正工作態(tài)度。

最后，以后的工作中，我會(huì)更加注重責(zé)任心與執(zhí)行力，只有這兩點(diǎn)做到位，工作才會(huì)越做越好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦教導(dǎo)。

2014年8月24日

第四篇：淺談責(zé)任心與執(zhí)行力

執(zhí)行力源于責(zé)任心

——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政公司效能建設(shè)何嘗不是如此！

執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力，是公司工作的生命力。

如何提高執(zhí)行力？

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會(huì)使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音；就會(huì)使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力，以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識(shí)，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會(huì)使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

著名的IBM公司企業(yè)文化的核心是“永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)”。深圳華為公司提出：“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富”。

確實(shí)，一盎司的責(zé)任勝過一磅的智慧。管理學(xué)家曾說：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價(jià)值?！笔聦?shí)最有說服力。

山西襄汾潰壩事故，２６０多條無辜生命消失；深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海；河南登封礦難，37人遇難……近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個(gè)共性：缺乏責(zé)任心！

國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實(shí)。深圳舞王俱樂部大火是因?yàn)槭栌诠芾恚摼銟凡渴且患覠o營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無文化經(jīng)營(yíng)許可證、消防驗(yàn)收不合格的單位，屬于無照擅自經(jīng)營(yíng)。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個(gè)個(gè)災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。

請(qǐng)記?。贺?zé)任就是對(duì)職位的堅(jiān)守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實(shí)干，少一些坐而論道；多一些深化、細(xì)化、具體化，少一些空話、套話；多一些干事創(chuàng)業(yè)激情，少一些推諉扯皮惰性，以高效服務(wù)打造洛陽(yáng)發(fā)展“軟環(huán)境”。

責(zé)任勝于能力

——二談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

提高工作執(zhí)行力，有兩個(gè)重要條件，一個(gè)是工作能力，一個(gè)是工作責(zé)任心。兩者孰輕孰重？答案是：責(zé)任勝于能力！

一位學(xué)者對(duì)人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。確實(shí)，在我們每個(gè)人的生活中，大部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，工作是我們的“衣食父母”，是安身立命之所在。

工作干得好壞，責(zé)任心起決定作用?，F(xiàn)實(shí)中，“B級(jí)人才辦成A級(jí)事情”，“A級(jí)人才辦不成B級(jí)事情”，這樣的事例比比皆是。原因何在？責(zé)任心使然！作家愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位臵?！?/p>

責(zé)任出激情，出智慧，出力量。有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。所以說，公司效能如何，主要看工作人員對(duì)工作、對(duì)事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負(fù)責(zé)任。

責(zé)任本身也是一種能力，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。能力永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載，有責(zé)任感的人，干工作不會(huì)找借口，不會(huì)挑肥揀瘦，不會(huì)推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計(jì)化解矛盾、解決問題。可見，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，不僅會(huì)失去社會(huì)基本認(rèn)可，失去別人的信任與尊重，而且在工作中往往一事無成。履行職責(zé)的最大回報(bào)是，敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)椋挥羞@樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力，并不是說否定能力。有道是：三分能力，七分責(zé)任。樹立“責(zé)任勝于能力”理念，目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，圓滿完成本職工作。時(shí)下有一本暢銷書，叫《責(zé)任勝于能力》。該書指出，“責(zé)任勝于能力”是全球５００強(qiáng)企業(yè)奉為圭臬的理念和價(jià)值觀，是造就優(yōu)秀員工的第一思想準(zhǔn)則和行為指南。語(yǔ)言雖有“王婆賣瓜”之嫌，但書中的一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例，對(duì)我們頗有啟發(fā)。

人可以不偉大，可以不富有，但不可以沒有責(zé)任心。堅(jiān)守一份責(zé)任，就是堅(jiān)守著生命的追求與信念，就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。

工作就要負(fù)責(zé)任

——三談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

神七飛天，負(fù)責(zé)神七設(shè)計(jì)安裝的一位副總動(dòng)情地說：“半年多來，我們幾乎天天枕戈待旦，對(duì)每一部件作了近乎挑剔的檢測(cè)，確保神七萬無一失！”京津城際快速鐵路通車時(shí)，負(fù)責(zé)施工的總工說：“高速列車能如此平穩(wěn)運(yùn)行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道。”

責(zé)任產(chǎn)生使命，責(zé)任創(chuàng)造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語(yǔ)：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！?/p>

現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)槭氠劤傻牡湺耍瑢乙姴货r。一起起慘痛礦難，造成人民生命財(cái)產(chǎn)重大損失；一種種偽劣食品，傷害無辜百姓身心健康；一次次安全事故，導(dǎo)致一些鮮活生命消失……

有多少遺憾，在一定程度上就有多少責(zé)任心的缺失！

也許，你做過一個(gè)叫“責(zé)任者”的游戲。游戲規(guī)則是兩個(gè)人一組，兩個(gè)人相距一米遠(yuǎn)的距離。整個(gè)游戲必須在黑暗中進(jìn)行，一個(gè)人向另一個(gè)人的正面平躺倒下去，另一個(gè)人站在原地不動(dòng)，只是用手接著對(duì)方的肩膀，并說：“放心吧，我是責(zé)任者。”接人者要確保能扶住倒下者。

游戲極其簡(jiǎn)單，道理也非常明白：每個(gè)人都是責(zé)任者，每個(gè)人都要承擔(dān)自己的責(zé)任。

所有這些，說明一個(gè)道理：工作就要負(fù)責(zé)任！

我們每一位工作人員，雖然崗位不同，但都肩負(fù)著各自的使命。公司效能如何，學(xué)校發(fā)展“軟環(huán)境”怎樣，從根子上說，取決于我們的責(zé)任心。有了責(zé)任心，就有戰(zhàn)勝困難的勇氣和辦法，就有較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，學(xué)校的發(fā)展就有活力和生機(jī)。放棄責(zé)任，或者疏于職守，不單是個(gè)人失職，失去自身更好生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是為發(fā)展“添堵”。

天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之責(zé)。擔(dān)負(fù)起工作的責(zé)任，就要求我們每一位工作人員狠抓落實(shí)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，不能漫不經(jīng)心，得過且過；要勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態(tài)；要各負(fù)其責(zé)，守土有責(zé)，不能敷衍塞責(zé)，逃避責(zé)任；要責(zé)權(quán)統(tǒng)一，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推；要在崗一日，盡責(zé)一天，不能患得患失，這山看著那山高。

“不患無策，只怕無心?！薄澳阋蕾p自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。盡力履行你的職責(zé)，那你就會(huì)立刻知道你的價(jià)值?！?讓我們記住管理人員的這些經(jīng)驗(yàn)之談，在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，牢牢記住“工作就是責(zé)任”，不折不扣履行好自己的責(zé)任。

負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)做起

——四談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

我們?cè)S多人熟悉這樣一段話：少了一個(gè)鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，丟了一位統(tǒng)帥；少了一位統(tǒng)帥，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，丟了一個(gè)國(guó)家。

這不是夸張，也不是傳說，而是歷史的真實(shí)：在1485年的波斯沃斯戰(zhàn)役中，英國(guó)國(guó)王理查三世戰(zhàn)敗，當(dāng)了俘虜。其中的一個(gè)重要原因，竟然是他的戰(zhàn)馬少釘了一個(gè)馬掌釘。

無獨(dú)有偶。1930年4月，馮玉祥與閻錫山?jīng)Q定聯(lián)合起來，共同對(duì)付蔣介石。作戰(zhàn)之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽(yáng)會(huì)師。由于作戰(zhàn)參謀將會(huì)師地點(diǎn)“沁陽(yáng)”寫成了“泌陽(yáng)”，直接導(dǎo)致了馮、閻部隊(duì)的失敗。

細(xì)節(jié)決定成?。o數(shù)事實(shí)表明，小事牽連著大事，細(xì)節(jié)關(guān)系到全局，無視細(xì)節(jié)必然付出代價(jià)。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。細(xì)節(jié)最能衡量一個(gè)部門和單位的工作認(rèn)識(shí)到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實(shí)不落實(shí)；細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)公司人員作風(fēng)深入不深入，工作負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)，行為在不在狀態(tài)。

提高工作執(zhí)行力，說到底就是從細(xì)節(jié)著手，把工作落到實(shí)處。抓落實(shí)，求實(shí)效，就要從細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細(xì)方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實(shí)力度；就要牢固樹立細(xì)而實(shí)的觀念，以精益求精的態(tài)度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項(xiàng)工作。

然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，細(xì)節(jié)因其“小”，容易被人忽視，掉以輕心；因其“細(xì)”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，結(jié)果不僅制約了公司效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點(diǎn)”，“嚴(yán)上加嚴(yán)、細(xì)上加細(xì)、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負(fù)責(zé)任的口號(hào)。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對(duì)任何一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，務(wù)必經(jīng)過縝密的設(shè)計(jì)和反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，絕對(duì)不能有絲毫的紕漏。相反，美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)，發(fā)射時(shí)機(jī)毀人亡，其原因，就是飛機(jī)上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細(xì)節(jié)的力量！誠(chéng)如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細(xì)壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細(xì)節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責(zé)任。讓我們牢固樹立起責(zé)任意識(shí)，從一個(gè)個(gè)步驟和一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，切實(shí)提高工作執(zhí)行力。

責(zé)任創(chuàng)造卓越

——五談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我們能找出許許多多、方方面面的差距，其中，一個(gè)最突出問題是：我們的公司效能總比人家“慢半拍”。原因何在？根子在執(zhí)行力上！執(zhí)行力不強(qiáng)，是制約洛陽(yáng)軟環(huán)境發(fā)展的“瓶頸”，是相當(dāng)一部分工作人員的“通病”。其突出表現(xiàn)為：在執(zhí)行效果方面，決策部門的方案在執(zhí)行過程中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，內(nèi)容經(jīng)常被棚架，許多方案的結(jié)果與要求大相徑庭；在執(zhí)行速度上，政策方案在執(zhí)行過程中，經(jīng)常被延誤，甚至被一推三擋，一些工作最終不了了之；在執(zhí)行力度上，一些方案在執(zhí)行過程中，力度越來越小，落實(shí)越來越差，形成虎頭蛇尾。

治療這一頑癥，需要以責(zé)任之心提高執(zhí)行力！

英國(guó)前首相丘吉爾說：高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。

確實(shí)，在具體工作中，有責(zé)任心，就會(huì)把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力、體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動(dòng)工作。

有責(zé)任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于較真，決不會(huì)心存僥幸，貽誤工作。

有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會(huì)一批了之、一講了之、一開會(huì)了之、一發(fā)文了之，而是時(shí)刻關(guān)注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋。

總之，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實(shí)施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實(shí)施過程就會(huì)被賦予激情和活力。一句話，責(zé)任創(chuàng)造卓越！

請(qǐng)想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個(gè)不是勇于責(zé)為人先的人？大禹治水“三過家門而不入”，是責(zé)任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責(zé)任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責(zé)任；林則徐銘志“茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責(zé)任??

做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨(dú)占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨(dú)秀。

造成這些差別的根本原因就是自上而下的責(zé)任意識(shí)。世界500強(qiáng)企業(yè)無不把責(zé)任作為最為關(guān)鍵的理念和價(jià)值觀，把它作為員工的行為準(zhǔn)則。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動(dòng)；在吉列，“你必須有責(zé)任感”；在美孚石油公司，讓責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。

責(zé)任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

為了出色完成本職工作，為了提升洛陽(yáng)發(fā)展軟環(huán)境，請(qǐng)時(shí)時(shí)刻刻保持一顆責(zé)任之心！

定責(zé) 履責(zé) 問責(zé)

——六談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

執(zhí)行力是發(fā)展軟環(huán)境的“筋骨”，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的“內(nèi)核”。提高執(zhí)行力，說千道萬，關(guān)鍵還靠責(zé)任心。

增強(qiáng)責(zé)任心，靠會(huì)議提提要求，靠發(fā)文作作強(qiáng)調(diào)，也許會(huì)有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責(zé)任心來自有心、用心、盡心，靠的是定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)。

定責(zé)是基礎(chǔ)。責(zé)任不明，昏昏沉沉。公司工作人員，無論在什么崗位，都要明確具體的責(zé)任。在責(zé)任分解上，要做到主體明確、責(zé)任明確、要求明確，既要有責(zé)任目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，又要有完成責(zé)任目標(biāo)的保障措施；既要明確具體責(zé)任人，也要明確責(zé)任界限。在責(zé)任落實(shí)上，要把責(zé)任細(xì)化、量化，解決好職責(zé)不清和職能交叉、重疊的問題，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)化，讓各項(xiàng)工作看得見、摸得著。防止出現(xiàn)“說起來重要、做起來不要”的“空中樓閣”現(xiàn)象，避免“齊抓共管都不管、人人有責(zé)都無責(zé)”現(xiàn)象。

定責(zé)是途徑，履責(zé)是目的。工作能不能落實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，主要取決于履責(zé)情況。時(shí)下，少數(shù)干部缺乏責(zé)任心和使命感，工作不在狀態(tài)，滿足于“混日子、守?cái)傋印?，甚至有人認(rèn)為，只要不違紀(jì)違法，誰也奈何我不得。這些情形，已成為制約我市軟環(huán)境建設(shè)的“瓶頸”。

履責(zé)，就是忠誠(chéng)自己所負(fù)的使命，以強(qiáng)烈的責(zé)任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。

履責(zé)不力，就要問責(zé)。問責(zé)是改變公司工作作風(fēng)的“鐵手腕”。不問責(zé)，責(zé)任就被虛化；有錯(cuò)問責(zé)、無為問責(zé)，就會(huì)“為者負(fù)其責(zé)”。

專家把2008年稱為中國(guó)的“問責(zé)年”。確實(shí)，三鹿奶粉事件、山西垮壩事件、深圳大火事件，一批官員落馬?？梢钥隙?，隨著科學(xué)發(fā)展觀和以人為本執(zhí)政理念的深化，官場(chǎng)問責(zé)將會(huì)更為嚴(yán)厲。

治頑癥需猛藥。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，我們確實(shí)需要在問責(zé)上來實(shí)的、動(dòng)真的。問責(zé)，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，做到每一項(xiàng)工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關(guān)，對(duì)工作落實(shí)不力、未按標(biāo)準(zhǔn)做到位的，一定要嚴(yán)肅處理。

事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是獎(jiǎng)懲。只有把定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，才能在全社會(huì)確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，提升公司工作執(zhí)行力，使廣大公司干部想干事、能干事、干成事，想作為、會(huì)作為、有作為。

第五篇：責(zé)任心與執(zhí)行力

執(zhí)行力源于責(zé)任心

——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)何嘗不是如此！

執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力，是機(jī)關(guān)工作的生命力。

如何提高執(zhí)行力？

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會(huì)使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音；就會(huì)使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會(huì)使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

IBM企業(yè)文化的核心： “永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)”

HUAWEI 華為：“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富”

山西襄汾潰壩事故，２６０多條無辜生命消失；深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海；河南登封礦難，37人遇難??近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個(gè)共性：缺乏責(zé)任心！

國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實(shí)。深圳舞王俱樂部大火是因?yàn)槭栌诠芾?，該俱樂部是一家無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無文化經(jīng)營(yíng)許可證、消防驗(yàn)收不合格的單位，屬于無照擅自經(jīng)營(yíng)。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個(gè)個(gè)災(zāi)難,一幕幕悲劇，一次次警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。

請(qǐng)記住：責(zé)任就是對(duì)職位的堅(jiān)守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，多一些真抓實(shí)干，少一些夸夸其談；多一些深化、細(xì)化、具體化，少一些空話、套話；多一些工作配合，少一些推諉扯皮。

責(zé)任勝于能力

——二談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

提高工作執(zhí)行力，有兩個(gè)重要條件，一個(gè)是工作能力，一個(gè)是工作責(zé)任心。兩者孰輕孰重？答案是：責(zé)任勝于能力！

一位學(xué)者對(duì)人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。確實(shí)，在我們每個(gè)人的生活中，大部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，工作是我們的“衣食父母”，是安身立命之所在。

工作干得好壞，責(zé)任心起決定作用。現(xiàn)實(shí)中，“B級(jí)人才辦成A級(jí)事情”，“A級(jí)人才辦不成B級(jí)事情”，這樣的事例比比皆是。原因何在？責(zé)任心使然！作家愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置。”

責(zé)任出激情，出智慧，出力量。有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。所以說，機(jī)關(guān)效能如何，主要看工作人員對(duì)工作、對(duì)事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負(fù)責(zé)任。

責(zé)任本身也是一種能力，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。能力永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載，有責(zé)任感的人，干工作不會(huì)找借口，不會(huì)挑肥揀瘦，不會(huì)推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計(jì)化解矛盾、解決問題。

可見，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，不僅會(huì)失去社會(huì)基本認(rèn)可，失去別人的信任與尊重，而且在工作中往往一事無成。履行職責(zé)的最大回報(bào)是，敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)?，只有這樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力，并不是說否定能力。有道是：三分能力，七分責(zé)任。樹立“責(zé)任勝于能力”理念，目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，圓滿完成本職工作。

時(shí)下有一本暢銷書，叫《責(zé)任勝于能力》。該書指出，“責(zé)任勝于能力”是全球５００強(qiáng)企業(yè)奉為圭臬的理念和價(jià)值觀，是造就優(yōu)秀員工的第一思想準(zhǔn)則和行為指南。語(yǔ)言雖有“王婆賣瓜”之嫌，但書中的一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例，對(duì)我們頗有啟發(fā)。

人可以不偉大，可以不富有，但不可以沒有責(zé)任心。堅(jiān)守一份責(zé)任，就是堅(jiān)守著生命的追求與信念，就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。

工作就要負(fù)責(zé)任

——三談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

神七飛天，負(fù)責(zé)神七設(shè)計(jì)安裝的一位副總動(dòng)情地說：“半年多來，我們幾乎天天枕戈待旦，對(duì)每一部件作了近乎挑剔的檢測(cè)，確保神七萬無一失！”

京津城際快速鐵路通車時(shí)，負(fù)責(zé)施工的總工說：“高速列車能如此平穩(wěn)運(yùn)行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道?！?/p>

責(zé)任產(chǎn)生使命，責(zé)任創(chuàng)造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語(yǔ)：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！?/p>

現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)槭氠劤傻牡湺?，屢見不鮮。一起起慘痛礦難，造成人民生命財(cái)產(chǎn)重大損失；一種種偽劣食品，傷害無辜百姓身心健康；一次次安全事故，導(dǎo)致一些鮮活生命消失??有多少遺憾，在一定程度上就有多少責(zé)任心的缺失！

有一個(gè)叫“責(zé)任者”的游戲。游戲規(guī)則是兩個(gè)人一組，兩個(gè)人相距一米遠(yuǎn)的距離。整個(gè)游戲必須在黑暗中進(jìn)行，一個(gè)人向另一個(gè)人的正面平躺倒下去，另一個(gè)人站在原地不動(dòng)，只是用手接著對(duì)方的肩膀，并說：“放心吧，我是責(zé)任者?！苯尤苏咭_保能扶住倒下者。游戲極其簡(jiǎn)單，道理也非常明白：每個(gè)人都是責(zé)任者，每個(gè)人都要承擔(dān)自己的責(zé)任。所有這些，說明一個(gè)道理：工作就要負(fù)責(zé)任！

我們每一位工作人員，雖然崗位不同，但都肩負(fù)著各自的責(zé)任。有了責(zé)任心，就能找到解決工作中困難的辦法。放棄責(zé)任，就會(huì)疏于職守，工作失職。

我們需要擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任，每一位員工都應(yīng)該狠抓工作落實(shí)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，不能漫不經(jīng)心，得過且過；要勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態(tài)；要各負(fù)其責(zé)，守土有責(zé)，不能敷衍塞責(zé)，逃避責(zé)任；要責(zé)權(quán)統(tǒng)一，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推；要在崗一日，盡責(zé)一天，不能患得患失，這山看著那山高。

“不患無策，只怕無心?！?/p>

負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)做起

——四談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

我們?cè)S多人熟悉這樣一段話：少了一個(gè)鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，丟了一位統(tǒng)帥；少了一位統(tǒng)帥，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，丟了一個(gè)國(guó)家。

這是歷史的真實(shí)：在1485年的波斯沃斯戰(zhàn)役中，英國(guó)國(guó)王理查三世戰(zhàn)敗，當(dāng)了俘虜。其中的一個(gè)重要原因，竟然是他的戰(zhàn)馬少釘了一個(gè)馬掌釘??

930年4月，馮玉祥與閻錫山?jīng)Q定聯(lián)合起來，共同對(duì)付蔣介石。作戰(zhàn)之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽(yáng)會(huì)師。由于作戰(zhàn)參謀將會(huì)師地點(diǎn)“沁陽(yáng)”寫成了“泌陽(yáng)”，直接導(dǎo)致了馮、閻部隊(duì)的失敗。

細(xì)節(jié)決定成敗！無數(shù)事實(shí)表明，小事牽連著大事，細(xì)節(jié)關(guān)系到全局，無視細(xì)節(jié)必然付出代價(jià)。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。細(xì)節(jié)最能衡量一個(gè)部門和單位的工作認(rèn)識(shí)到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實(shí)不落實(shí)；細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)機(jī)關(guān)人員作風(fēng)深入不深入，工作負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)，行為在不在狀態(tài)。

提高工作執(zhí)行力，說到底就是從細(xì)節(jié)著手，把工作落到實(shí)處。抓落實(shí)，求實(shí)效，就要從細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細(xì)方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實(shí)力度；就要牢固樹立細(xì)而實(shí)的觀念，以精益求精的態(tài)度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項(xiàng)工作。

然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，細(xì)節(jié)因其“小”，容易被人忽視，掉以輕心；因其“細(xì)”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，結(jié)果不僅制約了機(jī)關(guān)效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點(diǎn)”，“嚴(yán)上加嚴(yán)、細(xì)上加細(xì)、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負(fù)責(zé)任的口號(hào)。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對(duì)任何一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，務(wù)必經(jīng)過縝密的設(shè)計(jì)和反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，絕對(duì)不能有絲毫的紕漏。相反，美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)，發(fā)射時(shí)機(jī)毀人亡，其原因，就是飛機(jī)上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細(xì)節(jié)的力量！誠(chéng)如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細(xì)壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。

當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細(xì)節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責(zé)任。讓我們牢固樹立起責(zé)任意識(shí)，從一個(gè)個(gè)步驟和一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，切實(shí)提高工作執(zhí)行力。

責(zé)任創(chuàng)造卓越

——五談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

英國(guó)前首相丘吉爾說：高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。

確實(shí)，在具體工作中，有責(zé)任心，就會(huì)把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力、體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動(dòng)工作。

有責(zé)任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于較真，決不會(huì)心存僥幸，貽誤工作。

有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會(huì)一批了之、一講了之、一開會(huì)了之、一發(fā)文了之，而是時(shí)刻關(guān)注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋?？傊?，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實(shí)施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實(shí)施過程就會(huì)被賦予激情和活力。一句話，責(zé)任創(chuàng)造卓越！

請(qǐng)想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個(gè)不是勇于責(zé)為人先的人？大禹治水“三過家門而不入”，是責(zé)任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責(zé)任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責(zé)任；林則徐銘志“茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責(zé)任??

做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨(dú)占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨(dú)秀。

造成這些差別的根本原因就是自上而下的責(zé)任意識(shí)。世界500強(qiáng)企業(yè)無不把責(zé)任作為最為關(guān)鍵的理念和價(jià)值觀，把它作為員工的行為準(zhǔn)則。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動(dòng)；在吉列，“你必須有責(zé)任感”；在美孚石油公司，讓責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。

責(zé)任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

為了出色完成本職工作，需要時(shí)時(shí)刻刻保持一顆責(zé)任之心！

定責(zé)履責(zé)問責(zé)

——六談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

增強(qiáng)責(zé)任心，靠會(huì)議提提要求，靠發(fā)文作作強(qiáng)調(diào)，也許會(huì)有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責(zé)任心來自有心、用心、盡心，靠的是定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)。

定責(zé)是基礎(chǔ)。要明確崗位具體的責(zé)任。在責(zé)任分解上，要做到主體明確、責(zé)任明確、要求明確，既要有責(zé)任目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，又要有完成責(zé)任目標(biāo)的保障措施；既要明確具體責(zé)任人，也要

明確責(zé)任界限。在責(zé)任落實(shí)上，要把責(zé)任細(xì)化、量化，解決好職責(zé)不清和職能交叉、重疊的問題，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)化，讓各項(xiàng)工作看得見、摸得著。

定責(zé)是途徑，履責(zé)是目的。工作能不能落實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，主要取決于履責(zé)情況。履責(zé)，就是忠誠(chéng)自己所負(fù)的使命，以強(qiáng)烈的責(zé)任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。

履責(zé)不力，就要問責(zé)。不問責(zé)，責(zé)任就被虛化；有錯(cuò)問責(zé)、無為問責(zé)，就會(huì)“為者負(fù)其責(zé)”。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力。問責(zé)，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，做到每一項(xiàng)工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關(guān)，對(duì)工作落實(shí)不力、未按標(biāo)準(zhǔn)做到位的，一定要嚴(yán)肅處理。

事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是獎(jiǎng)懲。把定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，使我們的員工能干事、干成事，想作為、會(huì)作為、有作為。