第一篇：銀行操作實訓心得體會

（一）引言

2012年9月28號到10月26號，在金融系老師的縝密安排與悉心指導下，我們進行了為期五周的商業(yè)銀行業(yè)務模擬實習。本次實習利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng)，按照商業(yè)銀行的業(yè)務實例，進行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報表處理等各項業(yè)務的計算機軟件模擬操作。

通過本次實習，我們很好的將所學的銀行理論知識與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務管理系統(tǒng)相結(jié)合，鍛煉了我們的實際操作能力，加強了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解。

在實習過程中，我們按照老師的要求隨時記錄下自己學到的新知識與技能，不斷總結(jié)自己實際處理銀行業(yè)務中的感悟，并寫出了這份實習報告，作為對自己的總結(jié)、對老師的匯報。

（二）商業(yè)銀行業(yè)務綜述

2.1 對私業(yè)務綜述

2.1.1 憑證管理

一、憑證種類及使用

程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通?？梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括：活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。

整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。

一本通和一卡通各儲種都可使用。

二、憑證領用

系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、從支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領用憑證后，市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內(nèi)，并進行分配操作，將憑證分配到各支行管理機內(nèi)。同樣，支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里，網(wǎng)點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱，柜員用憑證出庫交易領入憑證。

具體流程：市行庫——支行庫——網(wǎng)點庫錢箱——柜員錢箱。

一卡通的分配和普通憑證分配一樣，只是一卡通的分配是從卡部開始，而不是市行庫。

2.1.2 錢箱管理

系統(tǒng)對網(wǎng)點設立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立，柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸（此時此柜員錢箱不存在），要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現(xiàn)金業(yè)務，需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)（此時此要輸入柜員錢箱號）后才能辦理現(xiàn)金業(yè)務。本所庫錢箱本網(wǎng)點所有柜員都可使用，柜員錢箱只許本柜員使用，如果一個柜員不注冊錢箱，則只能做轉(zhuǎn)賬業(yè)務而不能做現(xiàn)金業(yè)務。

2.1.3 日常操作流程

一、普通賬戶

客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務，柜員先進行“開普通客戶”交易，輸入證件類型和號碼后回車，如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號”，則記下該客戶號，退出“開普通客戶”交易，直接進入相應的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示，說明該證件不曾開立客戶號，那么柜員就請客戶重新填寫“客戶申請書”，然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員，從“開普通客戶”交易開始。

二、一卡通賬戶

客戶填寫“客戶申請書”、憑條，連同有效證件一起交給柜員，從“開一卡通客戶”交易開始?？蛻糸_過客戶號后，以后再辦理開賬戶，就不必再填寫“開戶申請書”，直接就可以辦理業(yè)務了。

三、注意事項 普通客戶號可以開一本通和普通賬戶，一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號，而一個客戶號可以開多個賬戶。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號，但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件類型和證件號碼與其它客戶相同的情況下，不再開立新客戶，而返回具有相同證件客戶的客戶號。

2.2 對公業(yè)務綜述

2.2.1 憑證領用

系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領用憑證時，市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機房的管理機內(nèi)，并進行分配操作，將憑證分配到各支行營業(yè)部。同樣，支行憑證管理員要做憑證的全額領用并將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里，網(wǎng)點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇憑證領用交易把憑證領到庫錢箱，柜員通過憑證出庫交易領入憑證。只有經(jīng)過以上的領用及出庫步驟，重要空白憑證才能在前臺使用。

2.2.2 錢箱管理

系統(tǒng)對網(wǎng)點設立庫錢箱和操作員錢箱。一個柜員可以有多個錢箱。柜員第一次使用新系統(tǒng)時沒有柜員錢箱。具體操作是：柜員登錄，進入“增加柜員錢箱”界面，輸入相應內(nèi)容，完成增加錢箱操作。然后退出系統(tǒng)，重新登錄，輸入用戶注冊名、錢箱號碼、用戶密碼，回車后進入業(yè)務界面。以后每次登錄時必須輸入錢箱號碼，否則只能做轉(zhuǎn)帳業(yè)務而不能做現(xiàn)金業(yè)務。也可以將錢箱號與自己綁定，以后就不用每次輸入錢箱號碼，而自動登陸柜員錢箱。

2.2.3 對公業(yè)務范圍

存款業(yè)務包括： 對公活期存款、對公定期存款；

貸款業(yè)務包括：對公貸款、個人消費信貸；

結(jié)算業(yè)務包括：轄內(nèi)業(yè)務、同城交換、電子聯(lián)行。

2.2.4日常操作流程

開機后，進入登錄界面，輸入柜員號、密碼，系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面，屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。

系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務可以從機器主界面到子界面一層層進入，了解到每一項業(yè)務的主菜單和子菜單。

日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點軋帳三項內(nèi)容。

1、柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”，包括當日該柜員現(xiàn)金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。該項操作每天可多次使用。

2、柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”，包括當日該柜員所做的全部業(yè)務,按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù)，分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。該項操作每天可多次使用。

3、網(wǎng)點軋帳打印出“網(wǎng)點軋帳單”，反映網(wǎng)點全部業(yè)務。每天只能操作一次。需要注意的是柜員軋帳后不可以再進行業(yè)務操作，如果尚有業(yè)務需要處理，必須進行柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務。網(wǎng)點軋帳后不可以再進行本網(wǎng)點的業(yè)務操作。如果尚有業(yè)務需要處理，必須由市行中心機房解鎖，再做柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務。網(wǎng)點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。

（三）模擬實訓效果

我認為本次實習時間雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務流程已經(jīng)有了初步的掌握，基本實現(xiàn)了如下基本目標：

? 對三年來所學的商業(yè)銀行基礎知識在實習中得到了實際運用；

? 加強了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解； ? 為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的基礎，對對公與對私業(yè)務的相關

知識有了更深一步的理解。

（四）心得體會

本次實訓雖然只有短短的五周時間，但是實習內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習我們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。

在模擬過程中,我初步認識并練習了商業(yè)銀行的相關業(yè)務，加深了對商業(yè)銀行業(yè)務操作系統(tǒng)的熟悉程度，訓練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學習，我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責，加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識:首先應打開系統(tǒng)進行簽到，進行現(xiàn)金出庫，然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務在綜合管理項目中領取不同的重要空白憑證，再到個人業(yè)務或者對公業(yè)務中辦理具體的業(yè)務，這是辦理業(yè)務的基礎與前提。當然很多也業(yè)務也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時,要進行現(xiàn)金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務的操作。

并且經(jīng)過這次的模擬實訓,我認識到對待任務一定要有謹慎認真的態(tài)度，不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴謹認真，對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對，避免輸入錯誤，如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓中若是一時疏忽，出現(xiàn)操作錯誤，系統(tǒng)就會自動提示錯誤，于是查找錯誤再重復勞動。這就讓我意識到：這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來，但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負責。現(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成，不會有人在一旁提醒、檢查，這也就要求我們要認真負責，切忌粗心大意、應付了事。在工作中，一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度，既是對自己負責也是對客戶負責。

實訓中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復、容易出錯，但是如果真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復一日的循環(huán)往復，要時刻鍛煉自己的細心、恒心和耐心。所謂事無巨細，成功就是簡單的事情重復做。

這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習也為以后就業(yè)提供了一定的準備，更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結(jié)合，更好地理解課本知識同時也明白其中相應賬戶的原理與意義。

綜上所述，通過這次模擬實訓，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓，不僅使我從個人能力、業(yè)務能力上有所提高，也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復核對的繁瑣，從而提高工作效率，為今后步入崗位奠定堅實的基礎。篇二：商業(yè)銀行實訓總結(jié)

商業(yè)銀行實訓總結(jié)

在我系相關負責人的精心安排與指導老師的悉心輔導下，歷經(jīng)一周的實訓已告一段落，回顧近幾天的實訓歷程，我不禁感慨萬千。雖然實訓的時間很短，但不可否認在這段時間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓練后完成任務后的成就感與滿足感。

本次實訓我們重點利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng)平臺，按照系統(tǒng)操作的示范進行相關業(yè)務的流程操作。通過此次實訓，我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實際運用的機會，通過相關的業(yè)務流程操作實踐我們對銀行的前臺業(yè)務有了一定的了解，鍛煉了我們的實際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會計、銀行等需要的耐心、細心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實訓的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點總結(jié)如下：

第一：實訓的對私業(yè)務方面。在對私業(yè)務方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關業(yè)務應打開的相應窗口，了解他們的對應關系，以便將業(yè)務系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關聯(lián)性。在自己開始操作相關業(yè)務之前，我先認真看完演示。在對私業(yè)務流程操作中，我具體進行了以下實踐： 個人儲蓄業(yè)務，在此業(yè)務中，我首先按照系統(tǒng)順序進行“客戶管理”的相關業(yè)務，首先為個人開立個人客戶號，在此過程中認真采集首次開戶的客戶的個人信息，以便以后服務于銀行發(fā)展客戶目標以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務辦理。操作完成后記錄客戶號，以便開立普通客戶，開立賬號以及一卡通、存取款等相關業(yè)務的辦理；其次，我開始進行個人儲蓄管理業(yè)務的操作，該部分包括：活期儲蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲蓄，一卡通，憑證業(yè)務等，首先開立一個活期儲蓄賬戶，錄入“客戶號、存折號等，并記下存折號，和系統(tǒng)生成的賬號，以備后來相關業(yè)務的使用。然后，我進行了代理業(yè)務、信用卡業(yè)務等的操作?？偨Y(jié)這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認真，有時會把存取的金額錄入錯誤，或漏做相關步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時間思考，梳理業(yè)務之間的前后關系，無法將整個流程貫穿起來。

第二：實訓的對公業(yè)務方面。該部分業(yè)務的主要知識要點為：（1）理解日初操

作的含義，對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務處理前，需要進行一些業(yè)務操作，主要包括領用憑證、憑證出庫、先進出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領用與相關數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領用---憑證下發(fā)—下發(fā)到相關分支部門---分支部門領入----憑證出庫---錢箱管理中進行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關憑證號碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為：錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為：錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號、金額、憑證號等，尤其要記下證實書號，以備以后業(yè)務操作使用。在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號，存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務操作方面，在操作中的文字敘述中，要為深圳大學新建一個賬戶，以此為基礎才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關憑證號碼的記錄，如有找不到的情況要重新進行領取，所以整個流程中必不可少的要素為----細心，第三，個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細心的原因，造成了部分數(shù)據(jù)記錄錯誤，尤其是憑證號碼記錄的散亂，導致了后來使用時的不便，后來又重新領取，浪費了很多的時間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分數(shù)，沒有真正去思考相關業(yè)務的關聯(lián)性，沒能達到熟練掌握業(yè)務流程，這是我此次實訓期間的一個遺憾。

總之，通過此次實訓，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務有了一定的了解，也在操作的過程中認識到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會的問題，要善于發(fā)揮團隊力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當然也要有自己獨立思考的過程與能力。最后，向在這次實訓中幫助過我的朋友和指導老師谷雯表示感謝。也希望學校能更好的完善實訓系統(tǒng)，為同學們提供更多實踐的平臺。篇三：銀行業(yè)務綜合實訓總結(jié)

銀行業(yè)務綜合實訓總結(jié) 本次銀行業(yè)務綜合實訓的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務實訓”、“代理業(yè)務實訓”、“對公存貸業(yè)務實訓”、“個人消費貸款業(yè)務實訓”、“結(jié)算業(yè)務實訓”五大塊。其中，“個人儲蓄業(yè)務實訓” 和“代理業(yè)務實訓”屬于對私業(yè)務，“對公存貸業(yè)務實訓” 和“個人消費貸款業(yè)務實訓”還有 “結(jié)算業(yè)務實訓”屬于對公業(yè)務。每個業(yè)務都有各自不同的實訓任務，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務流程過了一次。

雖然本次實訓只有短短的一周時間，但是實習內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習我們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。

并且通過老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務教學系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個業(yè)務的操作方法。相對對公業(yè)務的操作來說，對私業(yè)務操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務中犯了很多錯，導致重開了好幾個賬號進行新一輪的操作。例如，沒有一邊做一邊記下客戶號，客戶賬號，憑證號等，沒法進行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個部分重頭再來。不過，幸好有老師和同學的悉心幫助，解決了一個個問題。對私業(yè)務操作完成后，對公業(yè)務操作起來得心應手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問題，例如關于退票的問題，到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進行維護。

商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。雖然本次實訓事件雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務流程已經(jīng)有了初步的掌握。

為未來在銀行崗位的實際業(yè)務開展打下了堅實的基礎，對對公與對私業(yè)務的相關知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準備條件。

綜上所述，通過這次模擬實訓，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。

最后，感謝學校為我們提供這次寶貴的實訓機會，感謝老師給予的指導和幫助!我會好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學習、工作中，使這次實習的經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應有的作用。作為一個學生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學專業(yè)的 實際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實踐才能出真知。

總而言之，本次銀行業(yè)務綜合實訓雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺實訓的時間很充實，檢不僅檢驗了平時所學的商業(yè)銀行經(jīng)營學地基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,以后會更加努力地學習相關知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。以后真正的銀行業(yè)務不會像實訓一樣順利，但是我相信，這次銀行業(yè)務綜合實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得體會會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后。復核對的繁瑣，從而提高工作效率，為今后步入崗位奠定堅實的基礎。

第二篇：國際貿(mào)易操作實訓心得體會3篇

國際貿(mào)易操作實訓心得體會3篇

國際貿(mào)易綜合實訓中心的設立是基于專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要,下面是國際貿(mào)易操作實訓心得，希望大家喜歡。

篇一：國際貿(mào)易操作實訓心得

大二上學期和下學期我們分別學習了國際貿(mào)易理論與政策還有國際貿(mào)易實務，這學期我們開設了國際貿(mào)易實訓課，上了實訓課我才發(fā)現(xiàn)，實訓跟以前所學習的理論的差距還是蠻大的，以前的理論課設計更多的是解釋術語，而在實訓中，許許多多的細節(jié)問題和具體操作問題卻讓我們望而生怯。

我在第一輪的實訓操作中所分配的角色是出口地銀行，屬于我的任務并不是很多。于是我注意看了一下我們組其他同學所做的任務。

第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤，和制定外銷合同，這一環(huán)節(jié)讓我感觸良多。

第一、以前在我的印象中詢盤還盤，只要討價還價就行，著重點在價格上，但通過這次實訓課我充分看到了，只是有孤零零一個價格是遠遠不夠的，我們需要細節(jié)處理過的價格，比如價格所包含的各種費用，都要算清楚，是否包括包裝費用，運輸費用等都要預先考慮清楚，加入價格中，或另外訂立科目，磋商價格，這還跟我們所選取的貿(mào)易術語有很大的相關性。

第二、價格的磋商過程中，除了磋商貨物的運輸采用的貿(mào)易術語以及價格外，還必須磋商很多其他方面的事項，比如包裝的方式，所需要投保的險額，而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中，根據(jù)不同的貿(mào)易術語，確定出一個最終的價格。

第三、在詢盤之前，買賣雙方需要發(fā)布供求信息，而發(fā)布供求信息的廣告費用是很高的，必須在最終的價格構(gòu)成中，有所考慮，否則結(jié)果可能做下來會虧。

第四、我們組在磋商完價格后就開始簽訂外銷合同，結(jié)果在簽訂外銷合同時傻眼了，因為，里面很多諸如貿(mào)易術語，保險險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手，因為我們在前面的磋商中，并沒有提及相關的事項，不得不重新回到磋商之中。

第四、我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。

從以上的幾個反思中我們認識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的，因為前期的磋商一旦做不好，有些做漏了或者做錯了將會給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響，甚至會使我方陷入不利的局面，而且磋商進行的好壞對我們的利潤收益影響很大，必須通盤進行核算，根據(jù)我方最大的利益為基礎商談價格，力求取得最大的收益。國際貿(mào)易綜合實訓心得從這一輪的國際貿(mào)易實訓中，我還認識到了基礎的重要性。如果對國際貿(mào)易術缺乏了解，單證的填制不熟練或者不會填，將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應該在做實訓前，徹底弄清楚每一環(huán)節(jié)單據(jù)的填制，這樣我們才能夠在實訓課上如魚得水，獲得最大的收獲。

這一環(huán)節(jié)的實訓 , 是一筆珍貴的財富，帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓 , 使我在以后的學習過程中 , 不斷充實自己, 更加重視案例討論、實例分析和訓練。通過這個實訓平臺，我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務流程的機會，是我們實際的掌握了整個流程的實務，對我的理論知識和業(yè)務技能都是一個重大的提高。

篇二：國際貿(mào)易操作實訓心得

通過學習國際貿(mào)易實訓這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

作為電子商務專業(yè)的學生，為了進入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強的能力去適應這個復雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學校在大二的學習中為我們開設了《國際貿(mào)易實務》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設了《國際貿(mào)易實訓》這門課程，通過一個學期的學習，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學習方法，使我們學到了許多的知識。

通過對實訓課的學習，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認為好好學英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。在沒學國際貿(mào)易之前，雖沒有認為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，尤其是《國際貿(mào)易實訓》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學到老，知識是無止境的學習也是沒有界限的。

在這學期的國際貿(mào)易實訓當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過這個學期的實訓課，我對合同單證和有關的業(yè)務流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿(mào)易信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓，我認識到平時努力學習理論知識是十分有必要的，同時學以致用也顯得尤為重要，把學到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學習相關知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了，以后要抓住機會多學習一些相關知識。學習這個學期的國際貿(mào)易實訓課，我覺得非常值得，因為我學到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學習，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認為國際貿(mào)易是多么的神圣，關于像國際這樣大的東西，總認為是離自己比較遠的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。

本次實訓，是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在電子商務方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎。

通過這學期實訓課的學習，使我深刻的認識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設!

篇三：國際貿(mào)易操作實訓心得

通過學習國際貿(mào)易實訓這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

作為物流管理專業(yè)的學生，為了進入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強的能力去適應這個復雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學校在大三的學習中為我們開設了《國際貿(mào)易實務》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設了《國際貿(mào)易實訓》這門課程，通過一個學期的學習，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學習方法，使我們學到了許多的知識。

通過對實訓課的學習，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認為好好學英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。我的英語水平是四級，在沒學國際貿(mào)易之前，雖沒有認為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，尤其是《國際貿(mào)易實訓》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學到老，知識是無止境的學習也是沒有界限的。

在這學期的國際貿(mào)易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過這個學期的實訓課,我對合同單證和有關的業(yè)務流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿(mào)易信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是十分有必要的,同時學以致用也顯得尤為重要，把學到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學習相關知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。

學習這個學期的國際貿(mào)易實訓課,我覺得非常值得,因為我學到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學習，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認為國際貿(mào)易是多么的神圣，關于像國際這樣大的東西，總認為是離自己比較遠的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實務》這門課的開設，尤其《國際貿(mào)易實訓》這門課的增設，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進行的貿(mào)易，再有就是它的單證可能是英語，而非我們?nèi)粘Ｉ钪杏玫臐h語而已。

本次實訓 ,是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓, 幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎。

通過這學期實訓課的學習，讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學習，使我深刻的認識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設!

第三篇：會計崗位操作實訓心得體會4篇-精選

會計崗位操作實訓心得體會4篇

會計崗位操作實訓心得范文1：

我從事的職業(yè)是會計，相對于其他專業(yè)而已，會計的入職門檻比較低，需要較大。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，從業(yè)從業(yè)和其他專業(yè)慢慢融合在一起產(chǎn)生了新的職業(yè)，為以后會計人員的發(fā)展提供給了更多的選擇機會。

我在溫州市機車部件有限公司當會計，該公司財務部門一共有2個人——會計和出納，崗位流程如下：月末結(jié)轉(zhuǎn)及提取相關稅，復核會計憑證，編制以及出具會計報表附注，編制財務分析報告，編制現(xiàn)金流量預測表，收集員工考核資料，管理性工作。我的崗位的職責是編制會計憑證，及時將會計憑證整理歸檔，記錄、核算公司的固定資產(chǎn)，負責公司應收應付款的審核、整理、統(tǒng)計，整理各種料單，編制月度各分公司工資分配表、材料分配表。

剛進去的我對一切事情都比較陌生，在企業(yè)里，我開始接觸銀行對賬單，銀行單，發(fā)票聯(lián)，記賬聯(lián)，匯票等，這些東西是我在學校里都沒有見到過的，而這些在企業(yè)里是經(jīng)常見到的，因此要對這些比較了解，等了解之后才適應以后的工作。接下來做帳：根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填寫原始憑證和記賬憑證，根據(jù)會計憑證登記日記賬，根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。會計本就是一項比較繁瑣的工作，對著那枯燥無味的數(shù)據(jù)和發(fā)票就會心煩。心一煩，賬就會做錯，越錯越多，越多心越亂，但最后我還是讓自己平心靜氣地去工作。我堅信只要我持之以恒，不斷拼搏努力，就會取得收獲。

在企業(yè)打好人際關系很重要，跟各部門人員關系要處理好，尤其是公司的負責人，畢竟財務工作涉及到企業(yè)的命脈，若有所失，哪方都不討好。會計這個崗位的就業(yè)前景比較好，無論是內(nèi)資企業(yè)，外企，事務所，還是理財咨詢等方面都涉及到會計，因此會計帳做得好，發(fā)展的前景很大。未來的道路是漫長的，我要學得還有很多。這個工作只是為以后的道路做鋪墊，今后的我會加倍努力學習，不斷提高自己的專業(yè)技能和文化素質(zhì)，監(jiān)督勉勵自己在學習上更加發(fā)奮，學習更多的專業(yè)知識，我相信在以后的道路中我會越走越順，越走越遠。

會計崗位操作實訓心得范文2：

重慶信和升財務管理有限公司經(jīng)重慶市工商行政管理局批準成立，專注于工商代辦業(yè)務及中小企業(yè)財稅外包業(yè)務。公司擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)注冊師、精通各類企業(yè)管理的專業(yè)會計師、注冊稅務師、奮斗在第一線的老手執(zhí)業(yè)律師團隊。本人很榮幸有機會在該公司實習，這次的實習心得體會如下：

通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

會計崗位操作實訓心得范文3：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)步入了第三學年，所學的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會計實訓是非常重要的課程，經(jīng)過前幾學期對基礎會計和企業(yè)會計的學習，會計實訓是由理論到實際操作的重要轉(zhuǎn)變。

會計這種職業(yè)，在理論研究方面，并不需要多少人，需要的是實際操作好、專業(yè)技能強的人才。尤其作為職業(yè)院校學生，技能是我們的立足之本，所以上好會計實訓課尤為重要。

從一開始的做會計分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對賬，編制報表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過了，才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單，那么輕閑。

會計實訓的上課方式，讓我覺得很有趣，是三個人一組分崗位進行，有出納崗位，有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位，在小組內(nèi)全面負責財務工作，會計稽核，負責科目匯總表的編制，總賬的登記，會計報表的編制，以及幫助組員進行工作。

上會計實訓課，要有“上學如上班，上課如上崗”的意識?！熬谟嬎?，善于管理，勤于理財”是我們的崗訓?！拔艺f行一定行，說我行我就行，我自信我成功”是我們不變的信念。

在課前要準備好物品，作為會計，丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷，緊跟老師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不容易了。當然還要有團隊合作精神，一定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學的工作順利進行。

登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位，要根據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字數(shù)字一定要準確清晰，如果寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計報表時，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務，工作量可想而知。

“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會計實訓課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。

希望在接下來為期不多的在校學習中，多上會計實訓，以便讓我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們會計專業(yè)的學生學好會計這門課，為走上社會奠定良好的基礎。

會計崗位操作實訓心得范文4：

通過本月的會計崗位實習，我對銀行的工作有了進一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作的體會。

身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務功底，而且需要對各項業(yè)務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務基礎，是很難勝任會計主管這個崗位的。

以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。

通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習，我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯(lián)的，同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

我學習了很多業(yè)務知識的同時，也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業(yè)務能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習時間，在領導和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務。

看了會計崗位操作實訓心得的人還看了：

1.會計崗位實訓心得

2.會計綜合實訓心得體會

3.模擬企業(yè)會計實訓心得體會

4.會計實務操作模擬實訓心得體會

5.財務會計分崗實訓心得

第四篇：銀行實訓報告

經(jīng)過在銀行學校的2個月的實踐，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，先在學校學習銀行會計業(yè)務，后來又去銀行學校學習銀行的儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務等也有銀行技練包括點鈔、五筆打字、銀行帳表的填制（存款單、取款單、銀行本票、銀行支票、銀行會計報表等）。

會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。

銀行轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入賬時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入賬的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在存放系統(tǒng)內(nèi)款項科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用存放中央銀行款項科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如內(nèi)部往來，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；存放系統(tǒng)內(nèi)款項，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

其中一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。一天之際在于晨，會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記賬憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋收妥抵用章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印流水軋差，檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

我國商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的都是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行賬務處理，記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。

信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸記卡和準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這2年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。雖然這次實訓的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和柜臺業(yè)務，但是，對我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為我們的動手能力要比本科生強。

從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實踐的真正目的，這對我們馬上步入社會的大學應屆畢業(yè)生來說是一個極好的鍛煉機會，相信我們在以后的人生路上會走的正、走的遠。在這就感謝在這期間指導我們的老師以及同學，謝謝你們！

第五篇：銀行實訓報告

實訓報告

(2015—2016 學年第一學期)

學 系 ；金融

院 別 貴州農(nóng)業(yè)職業(yè)學院

專業(yè)班級：金融1503 學生姓名： ****

指導教師： ****

實習名稱 個人銀行——整存整取 實習內(nèi)容：

個人銀行整存整取業(yè)務

實習步驟：

1.登錄系統(tǒng) 2.先點擊業(yè)務中心的綜合管理中的重要空白憑證項，領取整整存單。3.在客戶管理中選擇普通個人開戶開一個具體的個人賬戶，并錄入客戶稱謂日，客戶姓名，身份證號，點擊執(zhí)行。4.在個人業(yè)務中選擇整存整取一項，將客戶號，身份證號填入，并輸入金額。若金額大于 50000，則需授權(quán)，否則點執(zhí)行即可。

5.支取。點整存整取中的支取項目。輸入賬號和金額，點擊執(zhí)行即可。

實習日志

實習名稱 個人銀行——活期存款 實習內(nèi)容：

個人銀行活期儲蓄業(yè)務。

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取普通活期存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。點擊個人業(yè)務中活期儲蓄項，選擇活期儲蓄開戶。將客戶的身份證 填入，并輸入要存的金額和操作時間，點擊執(zhí)行。

3.續(xù)存。點擊活期儲蓄中續(xù)存一項。將賬戶信息中的賬號填入，點擊卡號會 自動轉(zhuǎn)入。再將續(xù)存金額填入，點擊執(zhí)行即可。

4.取款。點擊活期儲蓄中的取款項，將賬號填入，并輸入取款金額，點擊執(zhí)行即 可。

5.銷戶。將賬號信息填入后點執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 個人銀行——定活兩便 實習內(nèi)容：

個人銀行定活兩便業(yè)務

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取定活存單，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.在定活兩便業(yè)務中選取開戶，將顧客身份證號填入，并填入金額和執(zhí)行時間，點擊 執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 個人銀行——零存整取 實習內(nèi)容：

個人銀行零存整取業(yè)務

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。在零存整取業(yè)務中點開戶項目，將證件號填入，輸入金額和操作時間點擊執(zhí) 行。

3.續(xù)存。點擊零存整取業(yè)務中的續(xù)存，將賬戶信息中的賬號填入，填入存款金額，點 執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 個人銀行——存本取息 實習內(nèi)容：

個人銀行存本取息業(yè)務

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在存本取息業(yè)務下選取開戶項，填入身份證號碼，并填入存款金額和操作時 間。由于金額必須大于 50000，填入授權(quán)號碼和密碼。點執(zhí)行。

3.取息。在存本取息業(yè)務下選取取息項目，填入賬戶號碼，身份證號，授權(quán)人以及授權(quán) 密碼，點擊執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 個人銀行——通知存款 實習內(nèi)容：

個人銀行通知存款業(yè)務

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取整整存單，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在通知存款業(yè)務下選取開戶項，填入身份證號碼，并填入金額和操作時間。點擊執(zhí)行。

3.支取。在通知存款業(yè)務下選取支取項目，填入賬戶號和金額。點擊執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 如：個人銀行——個人支票 實習內(nèi)容：

個人銀行個人支票業(yè)務

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取轉(zhuǎn)賬支票，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在個人支票業(yè)務下選取開戶項，填入身份證號碼，金額和操作時間。輸入授 權(quán)人和授權(quán)密碼，點執(zhí)行。

3.續(xù)存。在個人支票業(yè)務下選取續(xù)存項，填入賬戶號，金額，授權(quán)人和授權(quán)密碼，點 擊執(zhí)行。

4.取款。選取款項目，填入賬號和取款金額。點擊執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 個人銀行——教育儲蓄 實習內(nèi)容：

個人銀行教育儲蓄

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。在教育儲蓄中選擇開戶項目，填入證件號碼、金額、存期、操作時間，執(zhí)行。

3.存款。在教育儲蓄中選續(xù)存項目，填入賬號和金額。執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 對公業(yè)務——單位定期儲蓄 實習內(nèi)容：

對公業(yè)務單位定期儲蓄。

實習步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領取單位定期存款開戶證實書，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.在綜合管理中選客戶管理中的單位開戶。在代碼生成器中生成營業(yè)執(zhí)照。在單位開 中填入客戶名稱、開戶號、證件號、注冊資金、注冊日期、地址、聯(lián)系電話、法人代表、法 人代表證件號、企業(yè)性質(zhì)，執(zhí)行。

3.開戶。在對公業(yè)務的單位定期存款中選擇開戶項目。填入證件號碼、，授權(quán)后執(zhí)行。

4.存入。在單位定期存款的存入項目中輸入賬號、金額，授權(quán)后執(zhí)行。

5.支取。首先要再開一個單位賬戶，然后按上面步驟在單位定期儲蓄中開戶。點入支取項目，填入賬號、轉(zhuǎn)入賬號和金額，授權(quán)后執(zhí)行。

6.銷戶。填入賬號、轉(zhuǎn)入賬號。授權(quán)后執(zhí)行。

實習日志

實習名稱 對公業(yè)務——電子匯兌往帳業(yè)務 實習內(nèi)容：

對公業(yè)務電子匯兌往帳業(yè)務

實習步驟：

1.匯款錄入。在電子匯兌往帳業(yè)務中的匯款錄入項目，填入付款賬號、收款賬號、金 額。

2.單邊錄入。先在綜合管理重要空白憑證中領取銀行承兌憑證。然后在電子承兌往帳 業(yè)務中單邊錄入填入收、付款人賬號和金額，點擊執(zhí)行。

3.匯總記賬。

實習日志

實習名稱 對公業(yè)務——電子匯兌來帳業(yè)務 實習內(nèi)容：

對公業(yè)務電子匯兌來帳業(yè)務 我們還學習了關于大數(shù)據(jù)。作為國內(nèi)最早發(fā)展大數(shù)據(jù)的省份，短短兩年多，貴州就創(chuàng)造了大數(shù)據(jù)領域的多個國內(nèi)第一：率先建成了全國第一個省級政府數(shù)據(jù)集聚、共享、開放的“云上貴州”系統(tǒng)平臺，率先設立國內(nèi)首個大數(shù)據(jù)交易所??今年2月，貴州獲批建設全國首個大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)。

借助大數(shù)據(jù)的東風，欠發(fā)達的貴州與發(fā)達地區(qū)站在同一起跑線。貴州是全國扶貧攻堅任務最重的省份之一，群眾貧困、生態(tài)脆弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，長期以來面臨著多重任務、多重挑戰(zhàn)：既要保持一定的速度、千方百計做大經(jīng)濟總量，也要加快轉(zhuǎn)方式、促進結(jié)構(gòu)調(diào)整；既要設法還民生舊賬，也要不添新賬；既要守護好綠水青山，也要確保貧困群眾如期脫貧，與全國同步實現(xiàn)全面小康。

大數(shù)據(jù)時代的到來，為貴州后發(fā)趕超、破解難題提供了歷史性機遇。貴州省委書記陳敏爾表示，發(fā)展大數(shù)據(jù)是貴州堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

2013年，貴州“搶跑”發(fā)展大數(shù)據(jù)，一條追趕型、調(diào)整型、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展路子漸次明朗。空氣清爽、能源充足、地質(zhì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，地處西南陸地交通樞紐位置??先天優(yōu)勢賦予了貴州建設大型綠色數(shù)據(jù)中心、深耕數(shù)據(jù)藍海的基礎，但只有不斷努力才能贏得先機。

圍繞“數(shù)據(jù)從哪里來、數(shù)據(jù)放在哪里、數(shù)據(jù)誰來使用”，推進數(shù)據(jù)聚集、融通、應用，著力構(gòu)建大數(shù)據(jù)內(nèi)容中心、服務中心和交易中心，培育大數(shù)據(jù)核心業(yè)態(tài)、關聯(lián)業(yè)態(tài)和延伸業(yè)態(tài)，貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)從無到有、由小變大。目前，貴州省銷售收入過500萬元的大數(shù)據(jù)電子信息企業(yè)322家，去年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)?？偭吭鲩L37.7%。

數(shù)據(jù)從哪里來？一方面，貴州積極推進政府數(shù)據(jù)公開，建成全省數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲共享平臺“云上貴州”，該系統(tǒng)匯聚政務信息5萬G數(shù)據(jù)量，日均數(shù)據(jù)調(diào)用量10億次。同時，大力發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè)，積累數(shù)據(jù)。目前，僅貴陽市的呼叫坐席就超過了10萬席。此外，加大數(shù)據(jù)招商力度，已有11個國家部委、10多個行業(yè)、20余家企業(yè)集團將數(shù)據(jù)中心放到貴州。

數(shù)據(jù)放在那里？以中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大通信運營商和富士康、華為貴安新區(qū)數(shù)據(jù)中心基地為核心，貴州匯聚了一批國際級、國家級、行業(yè)級數(shù)據(jù)中心。僅三大運營商一期建成投運的標準數(shù)據(jù)存儲服務器承載能力就達16萬臺。

數(shù)據(jù)誰來使用？2014年以來，貴州多次在北京舉辦大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展推介會，2015年在貴陽搭建數(shù)博會平臺，招攬各方企業(yè)、英才。已有阿里巴巴、京東、騰訊、浪潮、高通、惠普、思科、IBM、微軟等大數(shù)據(jù)領軍企業(yè)落戶，重點培育集成電路、智能端產(chǎn)品制造、云平臺運用等產(chǎn)業(yè)。貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)也給懷揣著夢想的“創(chuàng)客”以圓夢的機會。在“云上貴州”大數(shù)據(jù)商業(yè)模式大賽、中國痛客大賽的參賽者中，既有國內(nèi)一線城市的青年，也有來自境外的尋夢人。眾多投資機構(gòu)紛紛來到貴州，尋找好項目。