第一篇：畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

（畢業(yè)）實習(xí)總結(jié)報告

一、實習(xí)目的

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么，所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過此次實習(xí)，讓理論的花朵盛開在實踐的土壤中，為以后的成功搭上一座橋梁。

1、通過本次實習(xí)，使自己能夠?qū)⒍嗄陮W(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐里，使理論高度上升到實踐高度，更好地實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，為自己以后工作奠定更好的基礎(chǔ)。

2、在實習(xí)過程中使自己走出生活多年的校園，與社會來一次親密接觸，通過短暫而又充實的學(xué)習(xí)體驗，由學(xué)生轉(zhuǎn)變到職業(yè)人的過程。為不久后真正步入社會積累經(jīng)驗，也為離開象牙塔接受社會的歷練提前做足心理準(zhǔn)備。

3、借此次實習(xí)機會學(xué)得更多的學(xué)校里獲得不了的知識，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神，充分發(fā)揮主觀能動性，學(xué)習(xí)與人交流的技巧，進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì)。為接下來求職之路增加更多的籌碼，以獲得滿意的就業(yè)機會。

4、經(jīng)過實習(xí)這一過程的磨練，來開據(jù)眼界，使自己有一次豐富充實又富有新鮮感的實習(xí)經(jīng)驗，擁有一次難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

5、抓住這樣一個特別的學(xué)習(xí)良機，通過理論與實踐的結(jié)合，進(jìn)一步提高自己的播音、采訪與編導(dǎo)技巧，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的創(chuàng)新思維及實際工作能力，以使提高自己的實踐能力與綜合素質(zhì)，幫助以后更加順利地融入社會，服務(wù)社會。

6、通過本次實習(xí)鍛煉，對電視節(jié)目策劃、錄制以及后期制作技術(shù)和電視節(jié)目的推廣等能力進(jìn)行實際操作和鍛煉，使我們在掌握理論的同時，在實習(xí)過程中對專業(yè)知識進(jìn)一步理解和消化。充實和提高自己的專業(yè)水平，為自己今后走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間

2015年12月1日至2016年3月15日，實習(xí)時間三個半月。

三、實習(xí)單位及介紹

公安縣廣播電視臺是縣電視臺，近些年取得了長遠(yuǎn)的發(fā)展，但總結(jié)規(guī)模還是不大。電視臺分為新聞中心和欄目兩個部門。新聞中心負(fù)責(zé)每天的時政新聞和公安民生新聞的播出，欄目部負(fù)責(zé)《法制公安》等欄目的播出。

四、實習(xí)主要內(nèi)容

電視臺里人員分工，理論上分為文學(xué)記者、攝像記者、后期制作和主持人。大家的工作具體分為：一個文字記者和一個攝像記者兩個人一組外出進(jìn)行采訪，文字記者負(fù)責(zé)記錄采訪內(nèi)容然后撰寫新聞稿，攝像記者負(fù)責(zé) 新聞視頻的拍攝然后交給后期制作，主持人負(fù)責(zé)配音和播報新聞，后期制作 則把視頻進(jìn)行處理剪輯并制作字幕。但實際工作中分工往往并沒有十分明確，有時除了主持人，記者通常要將拍攝、撰稿、新聞視頻制作等工作一起做好，后期制作也會外出采訪，可以說電視臺里個個都是全能人才。剛到電視臺，我對臺各項工作都很陌生，因為自己大學(xué)學(xué)的不是新聞專業(yè)，所以只是作為臺里的機動人員隨時待命，做的事情其實就是給各位記者老師打雜，在辦公室?guī)退麄兇蚋遄印⒊浲诼暤?，即使外出采訪也只是幫他們拎攝像機、拿話筒、提三腳架等工具，在拍攝過程中做些捕助工作，比如打板、記錄采訪者的信息、傳遞話筒、向受訪者提問等。后來的實習(xí)過程中，我對臺里各項工作從陌生到熟悉，隨著實習(xí)時間的推移，工作內(nèi)容也逐漸從打雜開始深入，一個月后我就被分組外出完成采訪任務(wù)了。我被分到了和臺里一位資深的記者王俊老師（王俊老師的夫人與我父親是縣委機關(guān)多年老同事）一組，他實際上就是帶我的師傅，在整個實習(xí)期間，王俊老師教會了我很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

4.1外出采訪

分組后第一次完成采訪是在元旦節(jié)當(dāng)天，也是我第一次在元旦節(jié)工作，剛好輪到王俊老師假期第一天值班。當(dāng)天中午，我和王俊老師一起到湘鄂邊界有名的旅游景區(qū)——有“江河數(shù)片白，黃山一全青”之稱的黃山頭國家森林公園采訪針對元旦小長假吸引游客舉辦的“湘鄂邊旅游文化節(jié)”。到了活動現(xiàn)場，王俊老師十多分鐘就把需要的鏡頭拍攝夠了，然后把攝像機交到我手上，讓我自由發(fā)揮，當(dāng)時相當(dāng)激動，扛著攝像就一陣狂拍，還在人群中邊走邊拍，結(jié)果遭到王俊老師的嚴(yán)厲批評，因為拍得太不專業(yè)了。之后，王俊老師又耐心地教我拍攝技巧，告訴我應(yīng)如何選拍攝位置，從何角度拍攝最佳等，講完又讓我去試拍，拍完再指點，王老師一再指出，要具備現(xiàn)場構(gòu)思畫面和捕捉鏡頭的能力，否則，所拍攝素材平淡無奇，設(shè)有出彩畫面，再好的編輯也只能做出一期平凡的新聞。采訪歸來，回到辦公室，王老師又教了我如何進(jìn)行新聞策劃。策劃是每條新聞的關(guān)鍵和根基，任何一條新聞都需要記者在采訪前進(jìn)行快速策劃，對新聞進(jìn)行定位。這樣才能構(gòu)思出現(xiàn)場畫面，才知需拍攝哪些鏡頭，因此，任何一條新聞的成功與否都在于它是否有一個好的策劃。最后，王俊老師還交給我一個任務(wù)，即為今天采訪的新聞寫篇新聞稿。元旦休假后，我每天都要隨王俊老師外出采訪，剛開始基本都是王老師把主要鏡頭拍夠了再把攝像機交給我，然后對我拍攝存在問題進(jìn)行糾正，現(xiàn)場教我怎樣選取采訪對象和怎樣進(jìn)行采訪前溝通，什么時候該取大景，什么時候該特寫。他還刻意培養(yǎng)我的新聞敏銳度，一再強調(diào)想做出好的新聞必須有敏銳的新聞嗅覺。半個月的時間過去，自己就可以獨當(dāng)一面，或為王老師的合格搭檔了。一些沒有領(lǐng)導(dǎo)出 鏡的普通民生新聞他都樂意當(dāng)“甩手掌柜”。在三個半月時間里，我跟隨王俊老師基本走遍公安的每一個地方，有些地方是我在公安生活了二十多年都沒有去過的，由于工作需要我在這三個半月的時間里嘗遍了公安所有美食，采訪了不少新聞，通過鏡頭從另一個角度看到了我從小生活的家鄉(xiāng)的另一面。我看到家鄉(xiāng)的陸遜湖是怎樣被治理保護(hù)的，看到了公安兩家上市公司、納稅大戶——湖北車橋、湖北凱樂新材料集團是怎樣進(jìn)行科技創(chuàng)新的，看到了許多農(nóng)村基層干部是怎樣服務(wù)人民群眾的。我還有幸參與了一屆公安縣的人大和政協(xié)代表大會，進(jìn)入公安消防武警中隊拍攝過一次大型消防練兵紀(jì)錄片。

4.2新聞視頻的后期制作

視頻制作時與輔助工作貫穿我整個實習(xí)過程，主要工作內(nèi)容是為視頻添加字幕和簡單的廢鏡頭剪切。這兩項工作在整個視頻制作過程中可以算是最簡單的，接觸了幾次后我已經(jīng)能夠熟練完成這項工作了。例如為視頻添加字幕主要分為兩個階段：第一階段，視頻記錄文字，將文字整理成Word文檔。由于很多新聞的受訪者都是普通市民或農(nóng)民，普通話在公安并未完成推廣開來，須將很多方言性的詞語轉(zhuǎn)換成普通話的表達(dá)方式，怎樣準(zhǔn)確將方言的意思用書面語表達(dá)出來，著實費了不少功夫。

第二階段，運用視頻處理軟件After Effects，將文字粘貼到專門的制作框里。這個工作的困難在于時間軸的確定，字幕出現(xiàn)的時間點、出現(xiàn)的時間長度都要掐得比較準(zhǔn)確。這就需要反復(fù)地校對視頻和字幕的同步度，這是一項需要耐心的工作，有些枯燥，但是卻讓我學(xué)到了一門技能。后期制作比起外出采訪，雖然自己動手實踐相對較少，但通過編輯老師詳細(xì)的教導(dǎo)用了幾次視頻編輯軟件，覺得還是容易掌握的，只是熟練程序與編輯老師比，有一定距離，只要以后更加細(xì)心、加油努力，相信一定可以趕上老師的。

4.3撰寫新聞稿件

剛到電視臺我所接觸的文字工作大多是關(guān)于校對稿件。偶爾也為記者老師們打他們寫好的稿子，后來逐步嘗試寫了一些新聞稿件。首先，我學(xué)會了電視節(jié)目撰稿的基本模式，還學(xué)會了如何把稿子寫得更貼切、更深入，在寫前一兩期節(jié)目時，稿子的采用率并不高，但經(jīng)過王俊等老師的指點，再通過和其他稿件的對比，后來撰稿中，我的寫作能力有了很大提高，也得到了老師的贊揚和鼓勵，稿件被采用率也逐步提高。

五、實習(xí)總結(jié)和體會 5.1實習(xí)總結(jié)

電視臺實習(xí)的三個半月中，收獲很大。從一開始一無所知到后來漸漸上手，逐步對電視媒體這一新興媒體有了更為全面深刻的了解。并且，我 在實習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足，這對于完善自己，使自己更好地適應(yīng)社會可作出前瞻性的準(zhǔn)備。

1、作為一個好的編導(dǎo)或傳媒人，都必須有較為深厚的文化底蘊和文字功底，從我在撰稿這塊上，便暴露出了我文化底蘊的不足，也感到了文學(xué)功底的薄弱，所以，我必須加緊豐富文化常識、提高寫作能力，要保持肚里時刻有墨，能在任何時間都能隨之發(fā)揮。

2、我個人明顯尚待增強的稀缺元素就是創(chuàng)新。我不斷努力地探索著堅持創(chuàng)新理念，因為創(chuàng)新是源動力，有了創(chuàng)新才有發(fā)展。比如在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時間，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚。還比如，在討論一個課題或者一份調(diào)研報告時，如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀念、新的方法，這對于自己個人將來的發(fā)展是非常有利的。

3、地方性電視臺經(jīng)營模式讓人感概良多。好的地方不少，比如可借助于地理優(yōu)勢開展，適合當(dāng)?shù)匚幕透挥械胤教厣奈幕顒雍徒?jīng)濟活動，這種與生俱來的地理優(yōu)勢是非常明顯和強大的。讓人感受到正規(guī)化建設(shè)還有潛力可挖的是：廣告制作缺乏創(chuàng)意，多為平鋪直敘記錄產(chǎn)品信息，所有技術(shù)人員幾乎全是全能人才，集文稿、拍攝、后期處理為一體的多功能人才，工作強度過大，造成部分人員分工協(xié)作能力不強，難以發(fā)揮出一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體智慧和能力。媒體行業(yè)應(yīng)是一彎活水，讓不同的人才和智慧自由自在地碰撞交流才能源遠(yuǎn)流長，否則，最后出來的往往只是一個個生產(chǎn)加工者，因此，縱然是流水線式的經(jīng)營工序的簡單疊加模式，也難以讓每一個人都充分發(fā)揮出自己的創(chuàng)造力。

每一次成長都難免常常會伴隨有痛苦的經(jīng)歷成分，不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹！這次實習(xí)經(jīng)歷，我覺得最難得的是對我性格的磨礪，讓我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了包容，學(xué)會了如何在一個陌生的環(huán)境里找到熟悉的感覺。

5.2實習(xí)體會

無論在什么崗位上，都要干一行愛一行。只要兢兢業(yè)業(yè)，總能干出一番成績。我這次實習(xí)的單位跟我的專業(yè)并不對口，起初我是考慮到這個工作可多與社會接觸，能夠使我得到更多的鍛煉。事實證明，的確給了我很大的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)就意味著能夠?qū)W習(xí)更多東西。這次實習(xí)讓我領(lǐng)悟到，雖然專業(yè)不對口，但如果可塑型強，可以適合不許多行業(yè)，適應(yīng)社會的能力則更強。

1、待人要真誠，這是每一個行業(yè)的共通點。踏進(jìn)節(jié)目部辦公室，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼，從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑地說聲早上好！那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間，我就和電視臺的同事、老師們打成一片，我想，應(yīng)該是我的 真誠，換取了他們的信任。

2、要善于與別人溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則要需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。因為人一旦踏入社會，都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

3、熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做得更好。我的信心充分打動了帶我的記者老師，他們都非常信任我，也愿意把工作分配給我。所以，我悟出了一個道理，無論走到哪里，只要拿出應(yīng)有的自信，不管是什么，都會被那份自信所眷顧并被打動。

4、擁有良好的團隊意識是成功的關(guān)鍵。沒有個體就沒有團隊的存在，沒有團隊，個體也談不上成長和發(fā)展，個體組成了團隊，更是團隊成就了個體。在團隊中，任何一個員工的利益都是和他人捆綁在一起的，幫助別人就是幫助、強大自己。在每個團隊集體中，都需要有分工與合作的團隊協(xié)調(diào)工作方式，我們自覺或不自覺地都會工作在某個團隊，為了一個共同的目標(biāo)而努力，常言道：“人多力量大”。加入團隊可減輕“孤立無援”時的不安全感，我們會感到更為強大，更為自信，也多了一份對外來威脅的抵抗力。所以個體有事總是求助于團隊，以獲取指導(dǎo)和支持。同時，我們通過與他人交往并成為團隊中的一員而得到安全感和歸屬感！

5、學(xué)無止境，有了工作不代表學(xué)習(xí)的停滯，相反，只有不斷地學(xué)習(xí)才能將工作做得更好。實習(xí)的過程就是不斷學(xué)習(xí)知識和技能的過程，比如添加字幕要求我必須學(xué)會使用After Effects 軟件，沒實習(xí)前，我是絕對想象不到要學(xué)習(xí)操作視頻處理軟件，也沒有學(xué)習(xí)動力。但是當(dāng)我來到電視臺后，只有不斷學(xué)習(xí)，才能讓自己融入這個集體，才能夠獲得大家的認(rèn)可?；畹嚼稀W(xué)到老，在職場中只有不斷學(xué)習(xí)充實自己，才能獲得更多的機會，才有機會取得事業(yè)上的成功。

在為期三個半月的實習(xí)期里，我一直認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)電視臺的各種知識，從對電視臺工作一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能獨立完成工作任務(wù)。劉紅、唐勇等廣播局、電視臺領(lǐng)導(dǎo)同志的親切關(guān)懷，王俊和各位老師的傾囊相授，都給了我很大的幫助，使我能在短短的實習(xí)期里學(xué)到很多知識和技能。記者老師們每天積極工作的熱情也感染著我，使我認(rèn)識到作為電視臺的一員是值得驕傲的，因為我們的工作是真正在為人民服務(wù)。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生 實習(xí)時都覺得上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？同時，通過實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。首先是在工作開始時，不夠積極主動，其次是在與人交流時過度拘謹(jǐn)，沒能馬上融入新的環(huán)境和集體。這些都是我在以后的工作中需要克服的，我也會努力彌補這些不足。三個半月的實習(xí)，讓我深切地體會到了知識的可貴，今后，我會充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，努力進(jìn)取?？傊?，實習(xí)是一個發(fā)掘問題的過程，包括自身的問題和實際問題，關(guān)鍵在于理論聯(lián)系實際找到解決問題的要點和解決方案，不斷成長。今后的工作學(xué)習(xí)生活中，要認(rèn)真向前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神，用自己的實際行動為社會作貢獻(xiàn)。

三個半月的實習(xí)雖然結(jié)束了，但我認(rèn)為學(xué)習(xí)仍未結(jié)束。與欄目的編導(dǎo)保持經(jīng)常聯(lián)系，通過他們可以了解到最新電視制作模式。因為科學(xué)技術(shù)日新月異，時代在飛速前進(jìn)，特別是媒體這個行業(yè)變化就更大了，保持聯(lián)系，其實也就是讓自己與時俱進(jìn)，把學(xué)到的知識和技術(shù)融入到最新的理念中去。還有一個比較現(xiàn)實的原因也就是關(guān)系到就業(yè)。與欄目編導(dǎo)的有一個良好的關(guān)系，他們很可能就是以后的伯樂！

在電視臺的實習(xí)不僅僅是接觸專業(yè)的環(huán)境與知識，也是在接觸社會工作，我開始明白在社會中工作與生存的必備品質(zhì)與態(tài)度，為人處事的方法以及作為一名電視人的標(biāo)準(zhǔn)。

紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行。這次電視臺實習(xí)不僅讓我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合，學(xué)習(xí)并掌握了在學(xué)校里學(xué)不到的知識，而且教會了我如何融入社會，與人交流，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富。

貴州民族大學(xué)傳媒學(xué)院編導(dǎo)專業(yè)2012級（5）班

實習(xí)學(xué)生：羅春筠 二0一六年三月十六日

實習(xí)單位意見：

年 月 日

第二篇：畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告范文

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在實習(xí)生活以來我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，有失敗的辛酸，也有成功的喜悅，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到，成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性，實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績，但我覺得收獲不少，我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫助的。

我體會深刻的一點是，理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。

我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強，工作效率高。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

實習(xí)結(jié)束了，我學(xué)到了很多東西，也覺得自己成長了很多。豐富了自己的知識面，也開闊視野，實習(xí)是一個過程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅持。

在公司3個月的實習(xí)期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到項目組做無線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨立的完成工作中的各項事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當(dāng)然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。

時間真是過得很快，這幾個月下來我完成了自己的實習(xí)工作，畢業(yè)之際能夠有這么一段經(jīng)歷讓我感觸良多，我認(rèn)為這是我的一個機會，未來的時間還有很長，可是這種經(jīng)歷不會再有了，在xx公司實習(xí)的這幾個月我成長進(jìn)步了很多，這份工作對我來講意義很大，懷著一個鍛煉自己的初衷來到了xx這里，實習(xí)雖然是短短的x個月，可是的已經(jīng)有了很多收獲，也總結(jié)一下自己。

首先在工作當(dāng)中我真的是感受到了這份工作壓力，我感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識，到了工作當(dāng)中還是不夠用的，這讓我不知道怎么去調(diào)整，但是車到山前必有路，我還是慢慢的學(xué)會了要怎么去應(yīng)對這些問題，在工作當(dāng)中我一直都在加強自己的學(xué)習(xí)，通過實習(xí)工作我進(jìn)一步了解了自己的專業(yè)知識，我在發(fā)揮著自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識，我也相信在下階段的工作當(dāng)中我會做的越來越好，這次實習(xí)是對我的一個考驗，我也相信能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)努力做好這些，我現(xiàn)在也在一步步的實現(xiàn)好了這些的'，實習(xí)雖然是會遇到很多問題，但是這些問題到了最后都能夠解決的。

實習(xí)讓我非常享受，在這幾個月下來讓我成長了很多，作為一名畢業(yè)大學(xué)生，有很多時候把工作做好是需要時間的，在接下來的工作當(dāng)中我更加愿意做好這一點，雖然現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我應(yīng)該對自己得有一個客觀的評判，我在實習(xí)當(dāng)中經(jīng)常會虛心的請教，我認(rèn)為自己能夠掌握的知識不夠，是實習(xí)更加讓我能夠做好充足的準(zhǔn)備，這是非常難得的，工作當(dāng)中有很多問題都是這樣，我認(rèn)為這些都是應(yīng)該完善處理好的，有些事情本就應(yīng)該抱著好的態(tài)度，我能夠虛心的學(xué)習(xí)也跟我保持了一個的好的態(tài)度息息相關(guān)。

當(dāng)然在實習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)了自己不足，這次的實習(xí)讓我更加清楚了自己的缺點在哪里，我把這些都做好了，回顧有些做的不好的地方，如我在實習(xí)的時候還是容易出問題，因為很多工作都是自己沒有接觸過的，一開始的時候我總是會出問題，這樣下去保持了一段時間，我認(rèn)為這是在今后需要加強的，學(xué)習(xí)是一定要有好的動力，工作更是如此，這次實習(xí)讓我接觸了很多，也讓我學(xué)習(xí)了很多，未來我也會一步步的加強自己的能力。

實習(xí)期間，在x老師的指導(dǎo)和支持下，我總計聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學(xué)實習(xí)中，總的來說，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料，并全部交給指導(dǎo)老師修改。

實習(xí)期間，作為實習(xí)班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。

在整個實習(xí)生涯中，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。

但是，在教學(xué)過程中，時間把握不當(dāng)，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一定的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實踐，追求進(jìn)步。

在這三個月實習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處。

實習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進(jìn)，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心。有強烈的上進(jìn)心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時，我嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，工作始終以"熱心、細(xì)心"為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第三篇：畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

為了更好的了解社區(qū)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運作的過程，在實踐中發(fā)揮社區(qū)工作的技巧，解決實物問題。學(xué)習(xí)在日常生活中與社區(qū)居民相處、接觸、溝通，通過日常工作去體會作為社區(qū)工作者的工作原則、理念及技巧，并為以后的社區(qū)工作打下堅實的基礎(chǔ)，在2011年2月至3月間，我在雙流縣東升街道棠湖社區(qū)進(jìn)行了一次為期一個月的畢業(yè)實習(xí)。

一，實習(xí)內(nèi)容。

雖然社區(qū)工作略顯簡單與枯燥，但其中卻也需要許多專業(yè)知識與技巧。而我在棠湖社區(qū)則主要從事下面一些工作。

1、將居民的社區(qū)信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過整理資料可以讓我對我所實習(xí)的社區(qū)又一個比較詳細(xì)和清楚的了解，知道社區(qū)的結(jié)構(gòu)、運行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

2、與社區(qū)工作人員一道努力工作，并運用自己所學(xué)的專業(yè)知識，以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題，為社區(qū)的良好發(fā)展提供參考意見。

3、在節(jié)假日地時候幫助社區(qū)工作人員一起籌辦相關(guān)的慶?；顒印ｋm然工作比較辛苦，但是卻能夠全面鍛煉和提供我的各項能力。

4、與社區(qū)居民互動溝通，走人社會，與人溝通，處理好社區(qū)居民之間的人際關(guān)系。

5、跟著社區(qū)工作人員進(jìn)行社區(qū)的安全檢查，了解一些必備的安全知

識，識別常用的安全器材，學(xué)習(xí)安全器材的具體使用方法。

二、實習(xí)心得。

在經(jīng)過一個月的社區(qū)實習(xí)后，我對社區(qū)的認(rèn)識有了根本的變化：以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋辦公地點，內(nèi)部的大多工作人員是賦閑在家無事的老大媽、老大爺，他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但在實習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是完全錯誤的。

社區(qū)有十分完善的工作設(shè)施，包括辦公樓、辦公工具、空調(diào)以及電腦、傳真機、電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是社區(qū)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。他們不僅有著十分豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗，有的還獲得過國家的優(yōu)秀社區(qū)工作者的稱號。他們的成員有年輕化、專業(yè)化和高學(xué)歷的特點和趨勢。這讓我感覺到社區(qū)是一個擁有足夠廣闊空間來展示我們個人能力的高素質(zhì)平臺，也堅定了我以后立志成為一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的信心。

通過此次實習(xí)，我主要有以下幾點的體會：

1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的基層社區(qū)，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時，最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中，我親眼看到社區(qū)工作人員們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在社區(qū)管理工作中，她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責(zé)任”。通過這次實習(xí)，社區(qū)工作人員的這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。

3.走出校門，踏進(jìn)社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起正式的社區(qū)工作人員來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會占有一席之地。

總之，畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。

第四篇：畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告[模版]

畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

我很幸運的被中國銀行錄取并進(jìn)行為期4個月的試用實習(xí)。在這段時間里我學(xué)習(xí)到了很多東西，而且也融入到銀行的生活中。對于一個銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作，是很幸運的事。

(一)工作回顧及自我評價

剛進(jìn)入銀行由于我對此項工作的陌生，同事們紛紛教導(dǎo)我，并且跟我講了許多關(guān)于我的工作——客戶經(jīng)理助理相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實覺得受益匪淺。

商務(wù)通是我工作的一個重要部分，它的過程中會有很多的步驟，首先就要客戶帶材料到我我行進(jìn)行資料的填寫。填寫完畢確認(rèn)無誤后要行長簽字。我還要填寫送審表，我再進(jìn)行文件錄入及上傳發(fā)給個金部，由他們審核完確認(rèn)無誤后發(fā)給我們設(shè)備再由我去安裝。同時，在錄入安裝的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到柜臺和業(yè)務(wù)經(jīng)理那邊實習(xí)，在這兩個地方，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

(二)結(jié)合只是提高技能

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

作為一名實習(xí)生，我把自己自己的熱情投入到工作中去，也積極參加了我們銀行的組織生活。我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣，有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。

由此，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理商務(wù)通及營銷理財產(chǎn)品所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

（三）對學(xué)校的建議

在學(xué)校里我們只是系統(tǒng)的接受知識，很多感性的方面都不能得到鍛煉。這是我們所欠缺的。在學(xué)校學(xué)的課程里我們接觸到的銀行的方面只有寥寥的幾門課，這些課也只是教導(dǎo)我們銀行的內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)務(wù)，具體的方面卻沒有接觸。假如我們用學(xué)校這幾門課的知識去實習(xí)，那是很欠缺的。

所以我希望學(xué)校能增設(shè)更多的關(guān)于銀行方面的課程，或者請一些銀行方面的職員來傳授些知識。

關(guān)于銀行柜員方面的知識，學(xué)校也安排了相關(guān)的實訓(xùn)課。但這只是教我非常簡單的開銷戶，如果和其他不是我們專業(yè)的相比沒有明顯的優(yōu)勢，希望學(xué)校這里也能多教一點知識。

（四）對以后的計劃

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。

雖然在銀行工作壓力很大，但讓我的見識提升到了空前的程度。我認(rèn)識到了自己的很多不足的方面，見識到了什么叫天外有天。

我希望在中國銀行能做下去，努力提升自己的技能及知識。有問題多問下師傅，爭取早一天能真正進(jìn)入中國銀行。

第五篇：畢業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

關(guān)于在上海世茂集團（海墅項目）銷控的實習(xí)報告

實習(xí)指導(dǎo)老師：*******

摘要：在指導(dǎo)老師的幫助下，安排在上海世茂集團杭州區(qū)域的海墅項目實習(xí)。實習(xí)期間，熟悉了海墅房地產(chǎn)開發(fā)（杭州）公司主要業(yè)務(wù)活動流程，對于樓盤從開盤、銷售到清盤中銷控的作用有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將計算機操作應(yīng)用與實際工作相結(jié)合，切實提高信息管理對企業(yè)的重要性認(rèn)識，在不斷地嘗試和實踐中提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：樓盤；銷售流程；銷控

一、概述

（一）實習(xí)單位簡介

1.單位概況

世茂，是以房地產(chǎn)開發(fā)為主的國際化企業(yè)集群?，F(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為以“世茂房地產(chǎn)(0813.HK)” 及“世茂股份(600823.SH)”兩家控股上市公司為核心的大型企業(yè)集團。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，世茂已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)界領(lǐng)袖企業(yè)之一。本著“締造生活品位”的理念，企業(yè)在中國大陸首創(chuàng)了房地產(chǎn)“濱江模式”，將景觀、親水、園林和建筑等各種元素融合進(jìn)了每一個家庭的日常生活，不僅在人居環(huán)境、自然生態(tài)與人文景觀之間架起了一條條人性的橋梁，也在描繪高雅的棲居藝術(shù)的同時創(chuàng)造了一個個地產(chǎn)精品。目前，世茂正在開發(fā)的六十多個項目，分布于中國近四十個大中城市。

同時，世茂始終以創(chuàng)新、前瞻的地產(chǎn)開發(fā)思維，以“成就城市夢想”為己任，實踐“城市經(jīng)營者”的理想，投身于推動城市化進(jìn)程的大業(yè)。不僅如此，公司更是放眼全球，融匯歐亞文化，把“全球銷售理念”應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)，將地產(chǎn)精品推向世界。在弘揚民族經(jīng)典文化的同時，也為項目當(dāng)?shù)匾M(jìn)國際資金，促進(jìn)國際間經(jīng)濟、文化交流。

2.主要產(chǎn)品（或服務(wù)）與市場

杭州市錢塘帝景工程（海墅房地產(chǎn)開發(fā)）項目為六棟45層高住宅樓，一棟

39層高辦公樓，十二棟3層高排屋，設(shè)有單層高地下室，2層高地下車庫，提供1216個車位，主體為鋼結(jié)構(gòu)，精裝修。其中，89方、178方、255方以及12棟排屋建筑分別滿足不同需求的購房客戶群體。

（二）實習(xí)過程的基本回顧

1.主要實習(xí)銷控流程

1)銷控表

以直觀的方式顯示單個樓盤的銷售進(jìn)展情況，可以提供需要了解房間的詳細(xì)資料及銷售情況，方便客戶進(jìn)行詳細(xì)了解和分析。

銷控總表：

以直觀的方式顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，在掌握全局的同時，也可以查看房間及業(yè)主的信息。

2)銷售登記：

管理和登記房間銷售的情況，包括認(rèn)購資料、合同資料、產(chǎn)權(quán)資料、付款資料等，在合同資料錄入完成后，就可以通過網(wǎng)上申報合同資料傳送到杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局（http:///）進(jìn)行合同登記，并取得預(yù)售合同，在取得預(yù)售合同號后，就可以利用本模塊的合同打印來打印預(yù)售合同，而不需要到再到杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局的網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)售合同打印。

3)換退房管理：

管理銷售過程中換退房處理及查詢。

4)催交欠款：

處理銷售過程中的樓款催交及欠款催交處理，并可以打印清單；必要時，可發(fā)函告知。

5)成交客戶管理：

登記和管理成交客戶的詳細(xì)資料，方便公司對成交客戶進(jìn)行分析和了解，從而最大限度提高對成交客戶的服務(wù)。

6)銷售統(tǒng)計報表：

查看和打印銷售過程中需要的各種報表，房地產(chǎn)公司可以根據(jù)自己的需要來制訂各種報表。

7)銷售折扣

此外還有一個不容忽視問題是銷售折扣，企業(yè)定價須著眼核心客戶群，并保持一個誠信的價格政策，制定定價機制系統(tǒng)化： 低定價，低折扣；高定價，低折扣； 中定價，中折扣。

2.主要實習(xí)內(nèi)容

因為，時間有限，而銷控是一個極需細(xì)心和耐心的工作。在短暫的實習(xí)期間，我主要實習(xí)內(nèi)容為：

1)制定下個月或下一季度等時間段的銷售預(yù)案和銷售政策，包括團隊和散

客政策等。

2)日常銷控工作。主要包括：訂房、購房、打印合同與銷售房源變動及時

更新通知以及完成各項銷售報表。

3)銷控工作總結(jié)及改進(jìn)，主要制作每日日報、每周周報、半月報、月報以

及每一季度等銷售報表，結(jié)合銷售數(shù)據(jù)、市場情況、近期活動情況進(jìn)行總結(jié)，及時準(zhǔn)確有效地反饋給上級部門和領(lǐng)導(dǎo)。

二、收獲與體會

由于計算機專業(yè)，我選擇了銷控的實習(xí)。銷控是實現(xiàn)項目利潤最大化的捷徑。房產(chǎn)與其他消費品不同，它的生產(chǎn)周期很長，市場需求變化后供給是不可調(diào)節(jié)的，只能以銷控來實現(xiàn)微調(diào)。這便是我實習(xí)的項目。在一個樓盤的產(chǎn)品當(dāng)中，由于位置、戶型等方面因素的不同，自然有優(yōu)劣好壞之分，“銷控”通行的情況是優(yōu)先出售戶型或者位置等條件不是很好的產(chǎn)品，而把好位置、好戶型的產(chǎn)品留到價格可能達(dá)到更高水平的時候進(jìn)行銷售。從而規(guī)避了這些戶型無法銷售的風(fēng)險，也有利于好的產(chǎn)品在后期賣出更高的價錢。

當(dāng)然，對于一個銷控而言，房源的價格是生命。及時地更新銷控總表，核對價格是工作的重中之重。因銷控的更新不及時而導(dǎo)致的“一房兩賣”是非常嚴(yán)重的后果！我們雖然不是銷售員，但，我們必須比銷售員更清楚銷售流程。這是我實習(xí)第一天，我的實習(xí)首先對我強調(diào)的內(nèi)容。

在整個樓盤營銷過程中，應(yīng)該始終保持有好房源，分時間段根據(jù)市場變化情況，按一定比例面市，這樣可以有效地控制房源，而且后期的好房源面市時，正處于價格的上升期，還可以取得比較好的經(jīng)濟效益。房產(chǎn)銷控表（Excel），是房地產(chǎn)公司目前常見的房產(chǎn)信息表達(dá)形式，包括了銷售進(jìn)度表、銷售計劃、推售策略幾方面內(nèi)容。就是通過合理的推售策略，逐步消化房源，最終達(dá)成銷售計劃。在一些項目里，對銷售進(jìn)度表的一些人為處理也作為一種銷控手段來使用。

與此同時，我還了解到一個項目開盤即一搶而空不是一件好事，只能說明定價偏低，開發(fā)商沒有得到最大的銷售收入，所以要控制好銷售節(jié)拍，在先導(dǎo)期、開盤期、強銷期、收盤期各安排合理的供給比例，每個期間內(nèi)供應(yīng)的銷售量在面積、朝向、樓層中保持一定大小、好壞、高低的比例，實現(xiàn)均衡銷售。如果一個項目的市場需求把握不準(zhǔn)或是規(guī)劃設(shè)計不科學(xué)，那么能夠挽救項目的就只能是營

銷策劃和銷售控制了，房產(chǎn)關(guān)乎人的終極需求，影響的因素太多，市場需求把握不準(zhǔn)的幾率很大，且建筑結(jié)果是不可調(diào)整的，那樣銷售策劃和銷售控制就成了影響開發(fā)商生存的核心能力因素之一了。

三、問題與探討

實習(xí)中，我仍遇到不少問題。對房地產(chǎn)方面知識的薄弱，銷售流程的認(rèn)識不全面，報表制作進(jìn)度過慢等等一系列問題，是我個人的因素。我會不斷加強學(xué)習(xí)，以彌補缺陷。但，銷控所涉及的對OFFICE軟件的熟練程度，讓我認(rèn)識到，在校學(xué)期間，老師所教授的知識點與社會競爭相比仍有差距。沒有合理地運用，沒有深入的鉆研，導(dǎo)致專業(yè)技能的不足，我想不單純是我一個人如此，是我們作為學(xué)生的一大問題！