第一篇：入黨常見談話問答

入黨常見談話問答（參考）

1、黨的性質：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產主義。

2、黨的宗旨是全心全意為人民服務。

3、黨的指導思想：中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。

4、黨員必須履行下列義務：（不用一字不漏，大概意思對）

（一）認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務的本領。

（二）貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設，帶動群眾為經濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗，在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。

（三）堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。

（四）自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務。

（五）維護黨的團結和統(tǒng)一，對黨忠誠老實，言行一致，堅決反對一切派別組織和小集團活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。

（六）切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，堅決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。

（七）密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的正當利益。

（八）發(fā)揚社會主義新風尚，提倡共產主義道德，為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

5、黨員享有下列權利：（不用一字不漏，大概意思對）

（一）參加黨的有關會議，閱讀黨的有關文件，接受黨的教育和培訓。

（二）在黨的會議上和黨報黨刊上，參加關于黨的政策問題的討論。

（三）對黨的工作提出建議和倡議。

（四）在黨的會議上有根據地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負責地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀的事實，要求處分違法亂紀的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

（五）行使表決權、選舉權，有被選舉權。

（六）在黨組織討論決定對黨員的黨紀處分或作出鑒定時，本人有權參加和進行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護。

（七）對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出。

（八）向黨的上級組織直至中央提出請求、申訴和控告，并要求有關組織給以負責的答復。

黨的任何一級組織直至中央都無權剝奪黨員的上述權利。

6、申請入黨時間：

7、黨課培訓內容（標題即可）：端正入黨動機，爭取做一名共產黨員；黨的指導思想；黨的最高理想目標和現(xiàn)階段任務；黨員的權利、義務；黨的性質

8、入黨動機：

第二篇：入黨申請人談話問答參考

入黨申請人談話問答參考

1、請談一下你申請入黨的原因

答：我之所以要加入中國共產黨，是因為只有黨才能教育我們堅持共產主義道路，堅持一切從人民群眾出發(fā)，掌握先進的社會、科技、文化本領。是因為只有黨，才能引領我們走在正確的道路，創(chuàng)造更快、更好的禮貌。只有加入共產黨，我才能全身心投入共產主義事業(yè)中，為中國勝利的騰飛，為中國的強大出一份微薄堅強的力量。沒有共產黨，就沒有新中國，它是一個偉大的組織。這就是我想加入中國共產黨的原因。

2、談談你入黨的態(tài)度及決心

答：加入中國共產黨一直是我的夢想，為此，我在平時的生活中經常以黨員的規(guī)章來要求自己，并努力提升自己。并且遵守黨的規(guī)章制度，自覺去學習黨的理論知識，時刻去為成為一名優(yōu)秀的共產黨員做準備。請黨監(jiān)督，為黨貢獻。

3、談談你的個人、家庭基本情況及成長經歷

答：作為一名在校大學生，和共青團員，我明白只有將自己的愛國熱情付出行動，將自己的理想和國家前途結合起來并堅持擁護共產黨的領導，才能夠實現(xiàn)自己的價值。我出生在一個普通農村家庭，我的父母均是共產黨的擁護者，在我成長氛圍中，我深受熏陶，我明白只有成為其中一員，我才能更好發(fā)揮自身價值。

4、對當前的熱點問題或重大事件，擇一談談看法對于深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略事件。

答：我認為在現(xiàn)今時代，少年強則國強，全方位培養(yǎng)，引進，用好人才尤為重中之重。為全面建成現(xiàn)代社會主義強國打下了堅實的基礎。

5、談談你對中國共產黨的認識

答：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊，作為中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，它始終代表著中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。

6、中國共產黨什么時候成立的答：1921.7.237、黨的宗旨是什么

答：堅持全心全意為人民服務

8、黨的指導思想是什么

答;馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想

9、入黨條件是什么

答：年滿18周歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進分子，承認黨的綱領和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作，執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費的黨章一共幾章幾條十一章五十五條

10、預備黨員和正式黨員有什么不同？

答：黨章規(guī)定,預備黨員的權利,除了沒有表決權,選舉權,和被選舉權以外,同正式黨員一樣。預備黨員的義務也同正式黨員一樣。

11、黨的最終目標

答：實現(xiàn)共產主義

12、黨在現(xiàn)階段的根本任務

答：建設中國特色的社會主義

13、黨的三大作風

答：理論聯(lián)系實際.密切聯(lián)系群眾.批評與自我批評

14、黨的組織原則

答：民主集中制

15、黨的最高領導機關黨的全國人民代表大會和它所產生的中央委員會“四個意識”是哪四個意識

答：政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

16、“兩學一做”指什么

答：學黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員。

17、新時代我國社會主要矛盾是什么

答：人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

18、中國共產黨人的初心和使命是什么

答：為人民謀幸福，為民族謀復興

19、五大新發(fā)展理念是哪幾個

答：創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享。

20、社會主義核心價值觀的具體內容是什么

答：富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

第三篇：積極分子、預備黨員轉正入黨談話問答

一、為什么要加入中國共產黨？

答：因為（黨的性質）中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的 先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國 先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。作為一名大學生，我有一顆全心全 意為人民服務的思想，愿意為實現(xiàn)共產主義和中國特色社會主義而奮斗終身。

二、三個代表的內容是什么？

答：始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求 ；黨要始終代表中國先進文化的前進方向 ；始終 代表中國最廣大人民的根本利益。

三、黨的立國之本是什么？（四項基本原則）

答：堅持社會主義道路，堅持人民民主專政，堅持中國共產黨領導，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論這四項基本原則，是黨的立國之本。

四、黨的建設必須堅決實現(xiàn)哪四項基本要求？

答：黨的建設必須堅決實現(xiàn)以下四項基本要求： 第一，堅持黨的基本路線。第二，堅持解放思想，實事求是，與時俱進。第三，堅持全心全意為人民服務。第四，堅持民主集中制。

五、黨的領導主要集中在哪些方面？

答：黨的領導主要是 政治、思想 和 組織 的領導。

六、中國共產黨員的基本要求是什么？

答：

1、中國共產黨黨員是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。

2、中國共產黨黨員 必須全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。

3、中國共產 黨黨員永遠是勞動人民的普通一員。除了法律和政策規(guī)定范圍內的個人和工作職權以外，所 有共產黨員都不得謀求任何私利和特權。

七、你打算以后怎樣發(fā)揮先鋒模范作用？

答：作為一名大學生，我認為首先要努力學習科學文化知識，用理論指導實踐，在實踐中發(fā) 揮自身的價值。其次自覺遵守國家法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度。還有就是有良好的道德品質，有較高的綜合素質，關心他人，團結他人。爭取在工作、學習、生活中起到先鋒模范作用。

八、預備黨員預備期有多長？預備期從什么時候算起？延長預備期最長期限有多長？黨員的黨齡從什么時候算起？

答：預備黨員的預備期為一年，一年后由黨組織討論決定是否轉正或延長預備期。預備期可 以再延長一年。預備期從支部大會通過他為預備黨員之日算起。黨員的黨齡從預備期滿轉正 為正式黨員之日算起。黨員如果沒有正當理由，連續(xù)六個月不參加黨的組織生活，或不交納黨費，或不做黨所分配的工作，就被認為是自行脫黨。

九、黨的紀律處分有哪幾種？

答：一）警告；

（二）嚴重警告；

（三）撤銷黨內職務；

（四）留黨察看；

（五）開除黨籍。

十、黨的三大作風是什么？

答： 三大優(yōu)良作風是指理論與實際相結合的作風、與人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風以及 批評與自我批評的作風。

十一、申請入黨有哪些條件？

答：年滿十八歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其他革命分子，承認黨的綱領和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費的，可以申請加入 中國共產黨。

十二、科學發(fā)展觀的基本內涵是什么？

答：堅持以人為本，是科學發(fā)展觀的核心內容；促進全面發(fā)展，是科學發(fā)展觀的重要目的； 保持協(xié)調發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本原則；實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是科學發(fā)展觀重要體現(xiàn)；實行 統(tǒng)籌兼顧，是科學發(fā)展觀的總體要求?？茖W發(fā)展觀的提出，是我們黨對現(xiàn)代化建設指導思想 的重大發(fā)展。

十三、黨的十三屆四中全會通過什么決議？ 答： 會議著眼推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設新的偉大工程，科學分析時代特征，深刻把握基本規(guī)律，研究黨建重點。提出提高黨的建設的科學化水平，是一個新的說法。強調要建設馬克思主義學習型政黨。黨內民主以基層為重點漸進式改革。把民主與團結聯(lián)系 在一起，是在新的形勢下新的思路。干部素質提出新要求。如何以堅強的黨性保障作風建設。黨加強自身建設的六條基本經驗。四個著眼于：新形勢下加強和改進黨的建設的立足點。四項要求。四個大興。堅決反對腐敗。

十四、入黨誓詞？

答：我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務，執(zhí)行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產主義奮斗終身，隨時準備為黨 和人民犧牲一切，永不叛黨。

十五、黨的民主集中制的基本內容是什么？ 答：1）黨員個人服從黨的組織，少數服從多數，下級服從上級，全黨各個組織和全體黨員 服從黨的全國代表大會和中央委員會。（2）黨的各級領導機關，除它們派出的代表機關和在非黨組織中的黨組外，都由選舉產生。（3）黨的最高領導機關，是黨的全國代表大會和它所產生的中央委員會。黨的地方各級領 導機關，是黨的地方各級代表大會和它們所產生的委員會。黨的各級委員會向同級的代表大 會報告工作。（4）黨的上級組織要經常聽取下級組織和黨員群眾的意見，及時解決他們提出的問題。黨 的下級組織既要向上級組織請示和報告工作，又要獨立負責地解決自己職責范圍內的問題。上下級組織之間要互通情報、互相支持和互相監(jiān)督。（5）黨的各級委員會實行集體領導和個人分工負責相結合的制度。凡屬重大問題都要由黨 的委員會民主討論，作出決定。（6）黨禁止任何形式的個人崇拜。要保證黨的領導人的活動處于黨和人民的監(jiān)督之下，同 時維護一切代表黨和人民利益的領導人的威信。

十六、黨員的義務是什么？

答：共產黨員必須履行以下八項義務：

（1）認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學，文化和業(yè) 務知識，努力提高為人民服務的本領。（2）貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設，帶動群眾為經濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗，在生 產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。

（3）堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。

（4）自 覺遵守黨的紀律和國家的法律，嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務。

（5）維護黨的團結和統(tǒng)一，對黨忠誠老實，言行一致，堅決反對 一切派別組織和小集團活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。

（6）切實 開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，堅決同消極腐敗作斗爭。

（7）

密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的正當利益。

（8）發(fā)楊社會主義新風尚，提倡共產主義首選，為了保護國家 和人民的利益，在一切困難和危急的時候挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

十七、黨員的權利有哪些？

答：（1）參加黨的有關會議，閱讀黨的有關文件，接受黨的教育和培訓。

（2）在黨的會議上和黨報黨刊上，參加關于黨的政策問題的討論。

（3）對黨的工作提出建議和倡議。

（4）在黨的會議上有根據地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負責地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀的事實，要求處分違法亂紀的黨員，要求罷免 或撤換不稱職的干部。

（5）行使表決權、選舉權，有被選舉權。

（6）在黨組織討論決定對黨員的黨紀處分或作出鑒定時，本人有權參加和進行 申辯，其他黨員可以為他作證和辯護。

（7）對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出。（8）向黨的上級組織直至中央提出請求、申訴和控告，并要求有關組織給以負 責的答復。黨的任何一級組織直至中央都無權剝奪黨員的上述權利 經審查和談話，

第四篇：DOSS常見問答

序

號問題 前臺可以查詢客戶信息嗎？

交車等待關懷時，每創(chuàng)建一條回答 不能，前臺只能查看自己記錄的流量信息 交車等待關懷短信，每天定時發(fā)送匯總短信給銷售顧問，不發(fā)給最終

客戶 2 計劃都會發(fā)送一條短信嗎？發(fā)

送短信的對象是誰？修改零售訂單時合同價格與其系統(tǒng)中，零售訂單中的《合同價格》《稅費總額》《保險總額》《衍

他價格的關系？ 生品總額》互相之間沒有關系

意向熱度的定義：

1.1 同一客戶在60天之內訪問多家(至少2家)門店(最新一條意向創(chuàng)

建時間之前60天)，并在多家同品牌的經銷商有活躍意向，即未戰(zhàn)敗，沒成交的銷售意向；

1.2潛客查重規(guī)則，別克和雪佛蘭按照姓+手機匹配，凱迪拉克按照手

機匹配；

意向熱度如何生成，意向熱度1.3無論是在多家經銷商有多條流量，或有多個潛客，均不產生熱度4 能否知道客戶是在是哪家店有標記，僅在有多個意向才產生意向熱度。

意向信息嗎？ 意向熱度的更新頻率：1天一次

意向熱度的標識：

1.1無銷售熱度：無對應標識；

1.2有銷售熱度：如果對應銷售意向有意向熱度且尚未被跟進，則為

對應的銷售意向打上熱度標記（紅旗）；如果有意向熱度的意向已被

跟進，則熱度標記變?yōu)椤肮础保?/p>

意向熱度不能知道客戶是在哪家店有意向。

由誰設定客戶的群名稱，在哪由銷售經理設定群，銷售顧問在“管理客戶資料”可以把潛客分到該

群中

銷售顧問首頁提醒： 5 里可以將潛客放入到設定的群名稱中。如果銷售顧問沒有跟進，首頁

中的提醒信息欄會顯示嗎？ 【意向跟進提醒】：到提醒日期的跟進計劃

銷售經理首頁提醒：

【意向跟進過期提醒】：過期未完成跟進的跟進計劃

前臺生成的“來展廳”中的7

可選展廳

為何補充流量后，為何沒有進入客戶資料管理，而是跳轉到

意向跟進界面需要由銷售經理先在“維護倉庫數據”的功能中進行數據維護，倉庫才能選出設置的展廳信息。潛客自動生成，如不符合轉換客戶的原則，系統(tǒng)自動到意向信息錄入界面。由銷售顧問錄入該潛客的意向信息?！罢箯d名稱”中下拉選項沒有類型選擇“展廳”。銷售經理維護完數據后，前臺在生成流量記錄時，同一賬號可以在多臺電腦上進同1個賬號，不論在同1臺電腦上不同瀏覽器，還是在不同電腦上，行登陸嗎？ 最后登錄的用戶都會把前面的登錄踢出來

時間先后順序：DOSS系統(tǒng)中訂單的流程？ 銷售顧問創(chuàng)建訂單->銷售經理審批訂單->銷售經理配車->財務經理

開票銷售訂單中的合同價格如何計

算？

短信的發(fā)送內容是什么？系統(tǒng)系統(tǒng)中，零售訂單合同價格不自動計算，由手工填寫短信內容的經銷商是否可以調短信的發(fā)送內容由上海通用統(tǒng)一制定

整？

若2個潛客分別屬于2個銷售顧問

買車父子兩人前后被兩個銷售銷售顧問：無法合并別人的潛客顧問接待，父子兩人的客戶資銷售經理：別克銷售經理不能操作潛客合并，可以先將兩個潛客指定

料可不可以合并客戶？ 到一個銷售顧問名下，再由銷售顧問進行合并客戶。雪佛蘭/凱迪拉

克銷售經理可以合并潛客交車感謝發(fā)送短信的時間零售訂單交車出庫時，自動發(fā)送給發(fā)票中的客戶手機 經銷商人員可否一個賬號操作DOSS系統(tǒng)是一個賬號一個崗位，如果一個人有多個崗位，需要使用多

多崗位？

如果上傳第三方潛客，在基盤個賬號對系統(tǒng)進行操作。別克/雪佛蘭按照“姓+手機”查重（凱迪按照“手機”查重），若通

過上傳的潛客和該經銷商已有潛客/基盤查重到，則作為來源附加在該原有潛客/基盤上。否則系統(tǒng)自動新增潛客，等待銷售經理指派給

銷售顧問

跟進計劃的跟進結束日期，是按照意向等級自動計算的，可以修改，修改的規(guī)則如下：

銷售顧問《單條或批量》《提前或延后》銷售經理自己所管理的銷售顧問的跟進計劃

一個客戶的所有信息可能有多個來源，如展廳收集的、市場活動收集16 中有的話，后續(xù)怎么處理，是否上傳成功17 跟進時間如何修改？潛客合并來源的目的是什么？ 的，如果不同來源對于客戶的同一特性有不同的輸入（如客戶生日），則需要銷售顧問進行判斷并把認為不正確的來源合并掉查看潛客資料的頁面是按什么

規(guī)則進行排序的？

銷售經理開票上報的客戶姓名

是從哪個功能里關聯(lián)？

若Cem下發(fā)的銷售線索跟進原

則？ 在“管理客戶資料”頁面中，默認按創(chuàng)建時間由新到舊排序客戶 20 上報的姓名是從發(fā)票功能里填寫的姓名關聯(lián)過來的，是不能改動的 CEM銷售線索下發(fā)時，系統(tǒng)自動與該經銷商進行客戶查重，如果已存在客戶和活躍意向，會自動關聯(lián)。經銷商繼續(xù)跟進原有已存在意向即

可，無需戰(zhàn)敗原有已存在意向21

對于產品的選擇，除了在頁面在生成意向和生成零售訂單界面，《建議零售價》字段中輸入MSRP22 中選擇車型車系之外，還有別的前4位，系統(tǒng)自動提示相應產品； 在所有查詢條件中，《建議零的方法嗎？客戶關懷回訪計劃模板是由誰

進行維護的？ 售價》字段中輸入MSRP的前4位，系統(tǒng)自動提示相應產品；總部CRM專員設置關懷計劃模版。發(fā)票中車子和衍生品是不是必DOSS系統(tǒng)中，開票中是手工輸入“發(fā)票金額”，系統(tǒng)不限制發(fā)票金額

須開在一起 的范圍如果銷售經理提交了跨區(qū)域銷別克/雪佛蘭：可以

售申請后，可不可以在MAC審凱迪拉克：不可以，必須先進行審核，審核通過后才能創(chuàng)建訂單。批下來之前，直接先訂單配

車？

銷售顧問首頁提醒：

如果銷售顧問忘記去跟進客戶，那系統(tǒng)過了有效時間之后

是否還會去提醒銷售顧問 【意向跟進提醒】：到提醒日期的跟進計劃 銷售經理首頁提醒： 【意向跟進過期提醒】：過期未完成跟進的跟進計劃

如果意向已經過期，需要由銷售經理重新激活邀期的跟進計劃，激活

后，銷售顧問才能進行跟進。

已被合并資料的客戶，繼續(xù)來店拜訪，那生成的新信息和已

被合并的信息是否還會顯示。

客戶半年前來過（以前接待過的客戶），現(xiàn)在又來展廳了，正確的系統(tǒng)操作應為： 記錄流量，系統(tǒng)會根據客戶的姓+手機（凱迪

輸入了相同的手機號碼，系統(tǒng)拉克為手機）進行潛客查重。若未查重到則自動新增1個潛客如何處理

【作廢訂單介紹】：

草稿狀態(tài)的訂單，無需取消

已提交/已批準/已配車狀態(tài)的訂單，銷售顧問可以提交作廢申請，銷

售經理審批后，訂單作廢；

已開票狀態(tài)的訂單，需要先作廢發(fā)票，再由銷售顧問可以提交作廢申

請，銷售經理審批后，訂單作廢；

已上報狀態(tài)的訂單，需要提交退客戶信息申請（可選擇分步退，或者

一步退到戰(zhàn)敗意向），如果是分步退，則再由銷售顧問提交作廢申請，銷售經理審批后，訂單作廢；車的顏色來時確認，買的時候

更改，訂單可否取消 【修改訂單介紹】：

如果僅僅改顏色，不希望作廢訂單，則可以通過修改訂單來做：

草稿狀態(tài)的訂單，銷售顧問可以修改顏色；

已提交/已批準狀態(tài)的訂單，銷售經理可以通過《審核訂單》《訂單

配車》直接修改顏色；（也可以駁回訂單，由銷售顧問修改后再重新

提交訂單）

已配車狀態(tài)的訂單，需要先取消配車，再由銷售經理修改顏色（也可

以駁回訂單，由銷售顧問修改后再重新提交訂單）；

已開票狀態(tài)的訂單，需要先作廢發(fā)票，再取消配車，再由銷售經理修

改顏色（也可以駁回訂單，由銷售顧問修改后再重新提交訂單）；

1)首頁->密碼重置->輸入身份證+用戶名，密碼自動發(fā)短信到用戶手

密碼重置，是以短信形式提供密碼，還是直接重新生成一組

密碼 機 2)賬號申請。所有該審批的人都審批通過后，用戶名/密碼自動發(fā)送到新申請用戶手機

3)經銷商系統(tǒng)管理員進入系統(tǒng)，給某賬號進行[密碼重置]，短信通知

系統(tǒng)自動生成的密碼到該用戶手機

如果前面的客戶姓名和后面位發(fā)票客戶允許和意向客戶/訂單客戶不一致，需要在開票時填寫客戶已被合并資料的客戶，表示該客戶在系統(tǒng)中刪除了。若后續(xù)還有來店，作為新潛客記錄在系統(tǒng)中，與之前被合并的客戶沒關聯(lián)了

客戶的姓名不一樣，生成發(fā)票關系，即發(fā)票客戶與訂單客戶的關系，如父子等 會不會有沖突

一位員工離職了，我用他的帳員工完成工作移交離職后，系統(tǒng)管理員應凍結其賬號并申請注銷，不

號，改了姓名是否就可以用了。能轉給他人使用

離職了，這位銷售顧問手上的客戶怎么辦？ 銷售經理將離職銷售顧問的業(yè)務移交給其他銷售顧問進行跟進。

在DOSS中，批售退車有2種方式：

銷售經理生成批售退車出庫

單，在庫管出庫那能否看見 1）銷售經理在DOSS中創(chuàng)建批售退車出庫單，然后庫管可以在“車輛出庫”功能中看到此車輛進行出庫

2）在DOL中完成批售退車審批，通過自動接口傳到DOSS自動批售退

車

在生成發(fā)票時，買車的客戶在開票時，“開票客戶”與“意

向客戶”不是同一個客戶，在公司回訪時，應回訪哪位客

戶？是回訪意向的客戶？還是

回訪發(fā)票客戶？

季度平均留存率：某銷售顧問前3個月每月“當月新增潛客量/接待

量(首次)”的平均值

季度平均成交率：某銷售顧問前3個月每月“成交量/(上月末留存潛

客量+當月新增潛客量)”的平均值

季度平均貢獻率：某銷售顧問前3個月成交量之和，占該經銷商前3

個月總成交量的比重

季度平均成交量：某銷售顧問前3個月成交量月均值

管理銷售顧問目標工具Excel

內的指標定義的規(guī)則，如何使

用此表格？ 預測新增留檔數：某銷售顧問前3個月“當月新增潛客量”平均值 預測有效客流量：某銷售顧問“預測新增留檔數/季度平均留存率” 預測銷量：(本月初留存潛客量+預測新增留檔數)*季度平均成交率

本月目標

銷量目標分解：銷量*季度平均貢獻率

潛客目標：銷量目標分解/季度平均成交率

本月需新增留檔目標：潛客目標-本月初留存潛客量

有效客流量目標(首次)：本月需新增留檔目標/季度平均留存率

選擇“調整目標”時，用W列計算

選擇“不調整目標”時，用V列計算

若有KPI為空，需檢查該KPI的分母是否為0

展廳成交率 =（月度零售上報量－大客戶零售上報量－二網訂單零售

上報量）÷(上月末留存意向數+本月新增意向數-月末留存標記為大

客戶的意向數-本月新增標記為大客戶的意向數)

C引力報表KPI 大客戶：意向上的大客戶標志

留存意向數包含H/A/B/C/N級別

信息留存率=(到店新增潛客數+來電新增潛客數)÷(首次到店數+首

次來電數)

1、潛客數包括個人潛客和公司潛客； 系統(tǒng)只將發(fā)票客戶轉為基盤客戶，所以回訪發(fā)票客戶 332、分母算的是流量的批次數

DOSS系統(tǒng)中報表的KPI定義 試乘試駕率=試乘試駕數÷（到店新增意向數+意向跟進到店數）再回展廳率=再回展廳數÷（到店新增意向數+意向跟進到店數）其中： 到店新增意向數 = 流量來源是“到店”的新增意向數； 意向跟進到店數 = 拜訪方式是“到店”的意向跟進數 來電潛客到店率=來電潛客首次到店數 ÷ 來電新增潛客數 其中： 來電新增潛客數 = 潛客來源是展廳，其流量類型是來電的新增潛客數“零售銷量＝已上報訂單數－退客戶信息數（已批準的退車申請）訂單類型=”零售訂單“和”二網訂單“ 注意統(tǒng)計的時間都是按照事件的發(fā)生時間，例如4/11日沒有上報，但是有一輛退車，可能當日的零售銷量=-1 首次來電數=”流量類型“為來電，且”首次“為是的流量，按流量創(chuàng)建日期統(tǒng)計 首次到店數=”流量類型“為來展廳，且來展廳狀態(tài)為”首次"的客戶批次，按流量的創(chuàng)建時間統(tǒng)計 留存意向數=到目前為止仍有效的意向數，取H/A/B/C/N級別 新增意向數=當期新增的意向總數，包括H/A/B/C/N，按意向創(chuàng)建時間統(tǒng)計 H/A/B/C/N/O/F/D按照意向的更新日期統(tǒng)計 新增小計<>H+A+B+C+N 在庫未售：實物庫存在庫且財務庫存也在庫的庫存合計 在庫已售：實物庫存在庫且財務庫存不在庫的庫存合計 流量上的首次標志：信息留存率 意向上的大客戶標志：展廳成交率 意向跟進上的拜訪方式字段，選擇“邀約到店”，再選擇“是否再回展廳”：再回展廳數/再回展廳率/試乘試駕率

第五篇：入黨問答（模版）

入黨問答

１、什么人可以申請入黨？

年滿十八歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其他革命分子，承認黨的綱領和章程，愿意參加黨的一個組織,并在其中積極工作，執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費的，可以申請加入中國共產黨。

2、要求入黨為什么要寫入黨申請書？

每一個要求入黨的人，都必須由本人主動向自己所在單位的黨組織（本人所在部門的黨支部）提出申請。寫入黨申請書，是為了向黨組織表明自己的入黨愿望，使黨組織了解自己的入黨動機、本人經歷和對黨的認識，便于黨組織對自己有意識、有針對性進行考察、教育和培養(yǎng)。

3、怎樣寫入黨申請書？

入黨申請書是為了向黨組織反映自己的真實情況，表達自己志愿入黨的愿望和決心的一種文書。一般包括以下幾個方面內容：

（１）本人對黨的認識和入黨動機。

（２）本人的經歷（包括參加過哪些政治組織、社會團體），家庭主要成員和主要社會關系的情況。

（３）明確表明本人入黨的決心。

（４）本人在政治、思想、學習、工作和作風等方面的表現(xiàn)，作一個實事求是的自我評價，主要優(yōu)點、缺點，以及本人今后努力方向。

寫好入黨申請書的關鍵有兩點：一是對黨忠誠老實，嚴肅認真；二是緊密聯(lián)系本人的思想和工作實際，不講假話、空話、大話，實實在在，切忌脫離本人的真實思想，抄書、抄報、尋章摘句。

４、為什么只能向所在單位黨組織提出入黨申請？ 這是因為從考察、教育和培養(yǎng)申請人的角度來看，申請人所在單位黨組織和黨員最了解他的情況；從申請人的角度來看，黨組織和黨員就在自己身邊，最有利于得到黨組織和黨員及時有效的培養(yǎng)、幫助，更快進步成長。辦理入黨手續(xù)又只能在所在單位黨組織進行。目前，各院學生申請入黨，申請書請交到院學生黨支部。

5、入黨積極分子調離原單位后是否要重新提出入黨申請？ 在一般情況下不必重新提出入黨申請。因為入黨積極分子調離后，原單位黨組織都會將其入黨申請書和其他有關材料轉給調入單位的黨組織，以便調入單位黨組織了解情況，對其繼續(xù)進行培養(yǎng)、教育和考察。入黨積極分子調到新單位后，如果繼續(xù)迫切要求入黨，就必須主動向新單位黨組織說明在原單位曾寫過入黨申請書。有時可能發(fā)生材料轉移遺失的現(xiàn)象，那就必須重新再寫入黨申請書。

6、怎樣寫思想匯報？

申請入黨的人或黨員為使黨組織了解自己在某一階段或某一事件上思想狀況、政治態(tài)度，自覺爭取黨組織的教育和監(jiān)督，定期或不定期用書面形式向黨組織報告，這就是思想匯報。

（１）提出入黨申請之后，在黨組織和黨員幫助下，一段時間里，本人在入黨動機、對黨的認識等方面有了新的提高或且還存在疑慮、困惑、波動等等。

（２）學習黨的重要文件或歷史性文獻（如黨的十七屆四中全會決議等）、<<江澤民文選>>所受到的啟發(fā)教育和深刻體會。

（３）對當前黨和國家政治生活中重大事件（如黨代會、人代會）以及突發(fā)性政治事件等等，自己在政治上、思想上、行動上是否和黨中央保持一致。（４）在工作、學習和群眾關系上、個人利益與集體利益之間、乃至家庭生活中的某一個問題上，以黨員標準進行衡量，需要深刻反思、認真總結教訓。

（５）對自己一個時期以來的思想、工作學習等方面表現(xiàn)，?以黨員標準為鏡子，進行對照，比較系統(tǒng)地進行回顧小結。

7、怎樣寫自傳

自傳，是自述生平和思想演變過程的書面文字形式，是黨組織全面地、歷史地、系統(tǒng)地了解入黨申請人的重要材料，是黨組織審查吸收新黨員必須具備的材料之一。

（一）標題。居中書寫“自傳”。

（二）正文。主要內容包括：

1、個人成長經歷。一般從小學或七周歲寫起。要寫明何時、何地在什么學校讀書或從事什么活動；擔任過什么職務；受過何種獎勵或處分；何時、何地、何人介紹加入過何種進步組織、反動組織或封建迷信組織，任何職務，有何其他政治歷史問題，結論如何；需要向黨組織說明的其他問題等。

2、個人思想演變過程。這是自傳的主體部分一般結合自己的成長經歷，分階段寫明思想變化過程和對黨的認為。通過對自己思想演變過程的清理和回顧，總結成長進步經歷，提高思想覺悟，明確今后的努力方向。

3、家庭主要成員：父母、配偶、子女以及和本人長期在一起生活的親屬；主要社會關系；與本人關系密切的旁系親屬，如岳父母、公婆、伯姑舅姨等。寫明這些人的政治面貌和職業(yè)。

（三）結尾。本人署名和注明日期。一般居右書寫姓名，下一行寫日期“年月日”

寫自傳應注意的問題

（一）實事求是。如實寫出自己的經歷，實事求是的評價自己。對優(yōu)缺點不夸大，不縮小，不編造，不隱匿；時間、地點寫清楚；重要事件要有證明人。

（二）從實際生活中總結經驗教訓。寫自傳不單單是實錄生活經歷，還要對主要經歷、情節(jié)交代具體，并從自己思想變化的過程中明辨是非、把握方向。

（三）主次分明，簡繁得當，字跡工整，不要有錯別字。

8、什么是《中國共產黨入黨志愿書》？

《中國共產黨入黨志愿書》是即將被黨組織討論接收入黨的積極分子向黨組織報告自己的自然情況（包括簡歷、家庭成員、社會主要關系）和政治思想狀況（包括是否參加過其他政治組織、社會團體）以向黨表明自己的入黨志愿的書面材料；是黨組織對發(fā)展對象進行審查的主要依據，它記載著申請者入黨時的主要情況和全部審批過程。在上級黨組織批準其轉為正式黨員后，它就成為黨員本人的永久性檔案材料。

9、《入黨志愿書》與入黨申請書主要區(qū)別？

（１）入黨申請書是申請人自發(fā)地提出來的，《入黨志愿書》則是黨組織交給申請人填寫的。

（２）入黨申請書只是表明申請入黨者本人的意愿和請求，《入黨志愿書》則標志著黨組織已接受其申請的基本態(tài)度，并準備提交黨支部大會討論。

（３）入黨申請書完全是由個人寫的，《入黨志愿書》是由申請人、入黨介紹人、談話人和各級黨組織及其負責人分別按規(guī)定和要求填寫的。（４）入黨申請書沒有嚴格的格式，寫法也比較靈活，《入黨志愿書》有統(tǒng)一的格式，只能嚴格地按照規(guī)定的欄目，嚴格按照入黨審批程序，逐項填寫。

10、何時填寫《入黨志愿書》？

填寫《入黨志愿書》是履行入黨手續(xù)的開始。它標志著黨組織對申請入黨者，經過一定時間的培養(yǎng)、考察，已初步具備入黨條件，可以提交黨支部大會討論了，由黨組織正式通知申請人填寫《入黨志愿書》。

11、怎樣確定入黨介紹人？

入黨介紹人可以由申請入黨人自己約請，也可以由黨組織推薦黨員擔任。一般是由所在黨支部指定與申請入黨者聯(lián)系的正式黨員擔任。

12、為什么要舉行入黨宣誓？

舉行入黨宣誓，是對預備黨員進行黨的教育的一種儀式，它表示入黨的莊重性、嚴肅性。通過入黨宣誓，可以鼓舞和激勵新入黨的同志更加嚴格要求自己，牢記入黨誓詞，并努力付諸實踐。

13、預備黨員所在單位變動，其轉正如何辦理？

預備黨員所在單位變動（如升學、畢業(yè)分配、工作調動、退伍、轉業(yè)等等）。凡預備期已滿，原單位黨組織應及時討論其轉正問題。如因種種原因未能按時辦理轉正手續(xù)的，原單位黨組織在轉移組織關系時，應將能否轉正的意的，原單位黨組織在轉移組織關系時，應將能否轉正的意單位黨組織說明。預備期未滿，不能提前辦理轉正手續(xù)，只能由原單位黨組織，將預備黨員在預備期間的表現(xiàn)和考察教育情況，如實地寫成書面材料，介紹給所去單位黨組織，到預備期滿時，由所在單位的黨組織辦。

14、如何端正入黨動機

入黨動機是爭取入黨的內在驅動力，其正確與否直接影響到入黨申請人能否以積極、正確的行為向黨組織靠攏，直接影響到新黨員的質量和黨組織的純潔性、先進性。如何端正入黨動機，筆者以為，應該從以下幾個方面培養(yǎng)和鍛煉自己：

1、用鄧小平理論和“三個代表“重要思想武裝頭腦，提高政治思想素質，堅定共產主義信念。要全面學習鄧小平理論和”三個代表“重要思想的科學體系、基本觀點和精神實質，提高政治理論水平和政治黨悟，加深對黨的認識和對加入黨組織重要意義的認識，堅定共產主義信念。

2、立足本職，腳踏實地，在工作、學習的實踐中鍛煉黨性。學生中的入黨積極分子要在勤奮學習的同時，樹立全心全意為同學服務的思想，正確處理個人與集體利益的關系；教師中的入黨積極分子要立足本職，用勤勤懇懇、無私奉獻的敬業(yè)精神和與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神教書育人。

3、置身于社會，服務社會，了解社會。多種途徑深入學習黨的歷史，了解黨為中國人民所做的不懈努力和卓越貢獻，了解為什么中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，增強歷史使命感。

4、自覺接受黨組織的培養(yǎng)、教育和考驗。