第一篇：『原創(chuàng)』企業(yè)對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)

企業(yè)對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)

企業(yè)在6S管理中，并不是一帆風(fēng)順的，尤其是首次推行6S管理的企業(yè)。他們常常會(huì)碰的一些問(wèn)題，6S咨詢公司來(lái)說(shuō)說(shuō)企業(yè)對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)。

一、“6S誰(shuí)不會(huì)？不就是打掃衛(wèi)生，大掃除嘛”

這是很多人對(duì)6S的誤解。打掃衛(wèi)生是6S的要求之一，但是6S管理絕不僅僅是把衛(wèi)生搞好這么簡(jiǎn)單。通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的打掃，現(xiàn)場(chǎng)更清潔，企業(yè)環(huán)境和員工工作環(huán)境更好。6S還要求定置定放、標(biāo)識(shí)明確并逐步改進(jìn)。更重要的是長(zhǎng)期保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔，全體員工都要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。不論在那個(gè)崗位上，一個(gè)工作效率高的人，一定是工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，工作僅僅有條，思路清晰的人。反之，一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)臟亂差的環(huán)境，也不可能出高的工作效率。

二、“6S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益”

現(xiàn)場(chǎng)管理中，人最難管理。俗話說(shuō)，學(xué)好慢學(xué)壞就是一瞬間。員工在企業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成了壞習(xí)慣，想通過(guò)短期的6S推行得到好的效益不現(xiàn)實(shí)。原因是人的壞習(xí)慣要得到糾正需要時(shí)間。而人的壞習(xí)慣沒(méi)有得到糾正，增效益降成本如何可以做到？舉個(gè)例子，設(shè)備管理中，設(shè)備漏油會(huì)縮短設(shè)備使用壽命，影響設(shè)備精度，有時(shí)甚至?xí)斐纱蟮脑O(shè)備故障。如果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏油，并且及時(shí)解決，則設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠，可以保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性，減少設(shè)備維修帶來(lái)的維修費(fèi)用，節(jié)約成本。但是有的工廠不重視6S管理，設(shè)備表面布滿灰塵，有些漏油點(diǎn)被灰塵蓋住，根本看不到；就算是看到了，工人長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣已經(jīng)習(xí)以為常，自然生產(chǎn)會(huì)不穩(wěn)定，成本會(huì)上升。所以日本管理界有句名言“無(wú)人始于無(wú)塵”。因此，6S管理不可以急功近利，必須認(rèn)識(shí)到6S活動(dòng)初期的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升、員工意識(shí)的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上。6S活動(dòng)對(duì)效益的貢獻(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

三、“生產(chǎn)太忙了，沒(méi)時(shí)間”

生產(chǎn)太忙，在忙什么呢？先舉個(gè)很多工廠都會(huì)存在的例子，大家都和自己身邊的情況對(duì)照下，看看有沒(méi)有。某工廠有3條生產(chǎn)線，每條線都有多名員工。每條線都需要用一根專(zhuān)用撬棍，所以公司給每條線各自都配了一根，按理是不會(huì)缺的。但是因?yàn)榍斯鳑](méi)有嚴(yán)格按照6S的要求，指定位子擺放，所以就出現(xiàn)以下情況：

1#線某員工用完了，撬棍就留在現(xiàn)場(chǎng)人走了。

下次1#線另外一名員工要用，一下子找不到，就跑到2#線那里拿來(lái)用，用完也沒(méi)有放回去。

再下次，2#線要用時(shí)，到處找不到（耽誤工作時(shí)間，影響工作效率），實(shí)在又要用...一般情況下這時(shí)就會(huì)有三種可能性出現(xiàn)：

一、是到1#線去拿來(lái)用，有可能一下就找到2根，發(fā)現(xiàn)是1#線的人拿去用不還造成自己到處找不到（影響員工之間團(tuán)結(jié)），下次我就藏起來(lái)或者鎖起來(lái)（增加現(xiàn)場(chǎng)各種柜子，再多柜子都不夠用）。

二、是到3#線去拿來(lái)用，造成3#線下次要用又找不到。

三、是向領(lǐng)導(dǎo)緊急申購(gòu)（增加直接成本）。

這就是沒(méi)有按照6S定置擺放要求做造成的忙。前面舉的漏油不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的例子就是沒(méi)有按照6S清潔生產(chǎn)要求做造成的忙。

還有，現(xiàn)場(chǎng)各處開(kāi)關(guān)沒(méi)有明確標(biāo)識(shí)，緊急時(shí)想拉A部位的電，結(jié)果把B部位的電拉掉了，人為造成停產(chǎn)。這是沒(méi)有按照6S目視管理要求做的忙。諸如此類(lèi)現(xiàn)象還有很多，生產(chǎn)能不忙嗎？人員數(shù)量怎么可能減得下來(lái)？

追求精細(xì)化的企業(yè)管理，讓我們從做好6S管理開(kāi)始。

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第二篇：6S管理意識(shí)誤區(qū)

6S管理意識(shí)誤區(qū)

1．工作這么忙，天天加班趕交期，沒(méi)有時(shí)間做6S

這種觀點(diǎn)是把生產(chǎn)與6S對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為6S不是工作的一部分，是分外的事，在企業(yè)推行6S的過(guò)程中，經(jīng)常能夠聽(tīng)到，有的員工和中層管理人員會(huì)這樣講，也有個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有這樣的想法，這種意識(shí)很可怕，表面是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性，實(shí)質(zhì)上是對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)不足。6S管理是工作的一部分，是一種科學(xué)的管理方法，可以應(yīng)用于生產(chǎn)工作的方方面面。其目的之一，就是提高工作效率，解決生產(chǎn)中的忙亂問(wèn)題。當(dāng)然，在6S推行初期，許多事務(wù)性工作要處理，6S管理還沒(méi)有完全發(fā)揮作用的情況下，處理好6S與生產(chǎn)之間的關(guān)系。

2．6S就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，就是做做衛(wèi)生

6S管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法，不僅僅是做好衛(wèi)生工作，進(jìn)行大掃除，而是應(yīng)用各種技巧，建立管理體系保證管理方法的實(shí)行，達(dá)到提高員工素質(zhì)最終目的，使員工革除馬虎之心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

認(rèn)為6S管理就是大進(jìn)大掃除，做做衛(wèi)生，這是造成6S管理失敗的原因之一，有一家公司老總這樣講過(guò)，我們的企業(yè)不需要再繼續(xù)做6S了，我看現(xiàn)在衛(wèi)生搞的不錯(cuò)了，注定這家公司的6S只能停留在做衛(wèi)生這個(gè)層面，6S管理的作用無(wú)法發(fā)揮出來(lái)，最終宣告失敗。

3．公司做過(guò)6S了，沒(méi)有什么好的效果。

可以說(shuō)，這家公司以前做的6S管理是失敗的，6S是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作，不是短期的工作，要達(dá)到保持管理水平，員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，不是搞運(yùn)動(dòng)能解決的問(wèn)題。有的企業(yè)半生不熟地做了一段時(shí)間的6S管理工作，或請(qǐng)顧問(wèn)推行了一些時(shí)間，但沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，沒(méi)有與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，造成最終效果不好，而怪罪在6S上來(lái)。

只有深刻地理解并靈活地運(yùn)用6S管理的技巧，找出突破口，如：有的企業(yè)當(dāng)前的主要問(wèn)題是質(zhì)量問(wèn)題，就要從質(zhì)量問(wèn)題入手，在建立體系過(guò)程中，專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，取得明顯效果，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)6S管理的成效有所信服。

4．公司員工素質(zhì)差，搞不好6S

一張白紙作畫(huà)，在推行6S過(guò)程中，從農(nóng)村來(lái)的員工文化水平不高，接受能力不行，但他們善良純樸、積極性高，6S管理不是什么高深莫測(cè)的東西，關(guān)鍵在于員工去執(zhí)行，并養(yǎng)成良好習(xí)慣。

做好6S管理要發(fā)動(dòng)全員參與，6S管理本身是培養(yǎng)員工形成良好習(xí)慣的過(guò)程，目的是提高員工的素養(yǎng)，以員工素質(zhì)差為理由，認(rèn)為搞不了6S是完全錯(cuò)誤的。就是文化水平高的員工。如果不認(rèn)真地執(zhí)行6S管理規(guī)定，同樣，會(huì)造成6S推行障礙。所以，推行6S成功的關(guān)鍵在于能夠各級(jí)管理人員決心和有正確的意識(shí)。

5．用威脅、考核，讓員工全力工作

6S管理強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無(wú)形的壓力相結(jié)合，活動(dòng)與管理相結(jié)合，不僅僅靠威脅、考核即有形的壓力來(lái)推行，同樣，要通過(guò)無(wú)形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵(lì)員工不斷地改善。如圖1-5質(zhì)量目標(biāo)完成情況看板，圖中對(duì)各月客戶投訴率和訂單履約率進(jìn)行公布，并分析原因，放置車(chē)間容易看到的地方，讓員工知道月度指標(biāo)完成情況及原因，給員工造成無(wú)形的壓力，同時(shí)，列明解決問(wèn)題的措施，使員工知道如何去改善。

第三篇：6S管理認(rèn)識(shí)

《6S精益管理》活動(dòng)

—整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

6S精益管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六項(xiàng)內(nèi)容以下講跟你詳細(xì)介紹與說(shuō)明6S精益管理活動(dòng)的實(shí)施和成果。

6S精益管理作為企業(yè)管理的法寶之一，只要我們貫徹始終，將在改善環(huán)境，提升員工整體素質(zhì)，消除工作效率低下，確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越等方面起到至關(guān)重要的作用。

第一章：6S的真意與發(fā)展

6S精益管理活動(dòng)—對(duì)規(guī)范、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求是比較嚴(yán)格的 1、6S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)—

（1）、地/物明朗化---地物的明朗化，是以一個(gè)新進(jìn)員工的眼光，以客人的眼光，看我們的公司，看我們的地物，新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)看的明明白白、清清楚楚。

（2）、人的規(guī)范化---我們的每個(gè)員工，每個(gè)人的做法平常的工作習(xí)慣，都做到非常的規(guī)范，做法非常的嚴(yán)謹(jǐn)，也就是做事情都一定要把它做到到位。

6S是一種行動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说乃伎挤绞?，從而改變公司的管理水?zhǔn)。

行為規(guī)范=行動(dòng)品質(zhì)嗎？

行為規(guī)范：該做這個(gè)事情，不該做這個(gè)事情。行動(dòng)品質(zhì)：我做這個(gè)事情還要非常用心去把他做好。2、6S是企業(yè)品性的標(biāo)志

（1）員工主動(dòng)遵守規(guī)定；

（2）員工守時(shí)，各項(xiàng)活動(dòng)能夠準(zhǔn)時(shí)集合；（3）管理狀態(tài)一目了然；

（4）員工的作業(yè)速度快捷有序，充滿干勁；（5）員工的精神面貌良好，彬彬有禮； 3、6S精益管理對(duì)象

人------事------物 對(duì)人---對(duì)員工行動(dòng)品質(zhì)的管理

對(duì)事---對(duì)員工工作方法，作業(yè)流程的管理。對(duì)物---對(duì)所有物品的規(guī)范管理。

6S管理活動(dòng)是企業(yè)管理的三大支柱之一，國(guó)內(nèi)企業(yè)推行6S管理活動(dòng)效果不佳的最主要原因是：只學(xué)到形，而沒(méi)有學(xué)到神！4、6S是真意

（1）整理的真意為組織化---為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程。

（2）整頓的真意---真意在于考慮流程的合理化（以作業(yè)流程合理化的角度來(lái)考量）。

（3）清掃的真意---真意在于點(diǎn)檢（以發(fā)覺(jué)問(wèn)題點(diǎn)的角度來(lái)考量）。（4）清潔的真意---真意在于徹底改善，問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加于解決，會(huì)養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)。

（5）素養(yǎng)的真意---真意在于訓(xùn)練與紀(jì)律（以如何貫徹實(shí)施教育的精神來(lái)考量）。

（6）安全的真意---真意在于尊重生命、排除危險(xiǎn)（以如何預(yù)知

不安全人為、物為因素并徹底改善消除的精神來(lái)考量）。5、6S精益管理的目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)六大目標(biāo)---

1、效率

2、品質(zhì)

3、成本

4、交期

5、士氣

6、安全

五大資源---

人—人員

機(jī)---機(jī)器設(shè)備

料---物料

法---作業(yè)的方法，標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)

環(huán)---作業(yè)的環(huán)境 第一章思考點(diǎn)

1、我們企業(yè)在6S管理活動(dòng)的主要差距有哪些：是地、物的明朗化呢？還是人的規(guī)范化？

2、我們有真正領(lǐng)悟到6S活動(dòng)的精髓及真意嗎?

3、我們有將6S活動(dòng)和日常管理目標(biāo)很好結(jié)合嗎？

4、造成我們企業(yè)6S管理活動(dòng)效果不夠彰顯的原因有哪些？

5、為什么日本企業(yè)到今天仍然認(rèn)為6S活動(dòng)是企業(yè)管理的三大支柱？

心得題目：

1、如何理解行動(dòng)品質(zhì)

2、認(rèn)知提高管理素養(yǎng)

3、認(rèn)知企業(yè)管理的三大支柱

第二章：推行組織的有效運(yùn)作

1、如何進(jìn)行現(xiàn)狀的診斷跟評(píng)估 推行組織---要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)的工作 2、6S推行三步曲

（1）、外行看熱鬧，建立正確意識(shí)（地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善）

（2）、內(nèi)行看門(mén)道，明確崗位規(guī)范（第一、管理的精細(xì) 第二、管理的精確

第三、管理的精益）

（3）、企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行徹底（進(jìn)行循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷的突破）

3、明確推行組織與目標(biāo)

4、明確責(zé)任鏈---人人都管事、事事有人管、邁向一流企業(yè)的文化 有效考核評(píng)鑒：

（1）制定考核方法、考核標(biāo)準(zhǔn)；（2）制定崗位自檢表；（3）制定獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)執(zhí)行；（4）成績(jī)的公布；

（5）高級(jí)主管的巡查和評(píng)估；（6）不同階段亦有不同的檢查重點(diǎn)； 小組檢查活動(dòng)的有效實(shí)施要點(diǎn)：

（1）員工在活動(dòng)一開(kāi)始就積極參與制定規(guī)范文件（2）員工能徹底了解定期檢查的重要性（3）制定5S日常檢查事歷（4）養(yǎng)成雷打不動(dòng)的執(zhí)行習(xí)慣 第二章思考點(diǎn)：

1、我們是以怎樣的心態(tài)，怎樣的眼光進(jìn)行自我診斷？

2、活動(dòng)組織如何確保有效且持續(xù)運(yùn)作？

3、公司有定期推動(dòng)6S活動(dòng)主題嗎？主題有設(shè)定重點(diǎn)嗎？

4、分工及責(zé)任明確后，我們的員工能更好的合作嗎？倘若做不到的話，我們清楚問(wèn)題出在哪里嗎？

5、活動(dòng)的檢查有形成體系嗎？有進(jìn)行重點(diǎn)主題的細(xì)分檢查嗎？ 心得題目：

1、認(rèn)知看版管理、走動(dòng)式管理方法 2理解事事有人管，人人都管事的重要性

3、學(xué)會(huì)本崗位自檢及考核標(biāo)準(zhǔn)

第三章：6S的推行要領(lǐng)

1、中日企業(yè)推行6S的區(qū)別分析

名族性—中國(guó)企業(yè)：追求豐盛、圓滿，提倡中庸和包容。

日本企業(yè)：追求簡(jiǎn)單、規(guī)范，提倡堅(jiān)忍和紀(jì)律。定 位---中國(guó)企業(yè)：整潔、清爽是衛(wèi)生問(wèn)題，和生產(chǎn)是兩回事。

日本企業(yè)：6S是管理的基礎(chǔ)，6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀企業(yè)。

方 法---中國(guó)企業(yè)：口頭行動(dòng)多于實(shí)際行動(dòng)。

日本企業(yè)：通過(guò)實(shí)際行動(dòng)影響員工的意識(shí)。2、6S各項(xiàng)內(nèi)容的推行要點(diǎn)：整理

整理的要點(diǎn)：定義---將工作場(chǎng)所的物品，分為有用的和不用的，清除

無(wú)用的物品。

目的---騰出空間，以便更充分地利用空間。防治誤送、誤用，減少庫(kù)存量。創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。

整理的區(qū)分要點(diǎn)：必須要用的，一定需要。

想要的，并非一定要。整理的思考點(diǎn)：

1、如何按使用價(jià)值，區(qū)分要與不要的物品？

2、去除不要物是否是敗家子的行為？還是考慮如何節(jié)省成本？

3、在日常工作中是否很難區(qū)分“must”與

“want”的物品？

4、我們是否有做好預(yù)防的整理？

整頓：整頓是提高效率的基礎(chǔ)，也可以說(shuō)是一門(mén)擺放的技術(shù)。整頓的定義：整理后，將要的物品按規(guī)定位置分門(mén)別類(lèi)、整齊擺放，明確標(biāo)示。

整理的目的：

1、將工作場(chǎng)所做到一目了然

2、消除尋找物品的時(shí)間

3、消除過(guò)量的物品

4、體現(xiàn)整潔明朗的工作環(huán)境 整頓的三要素：

1、場(chǎng)所：明確物品放置的地方

2、方法：橫放、豎放、放的角度

3、標(biāo)識(shí)：責(zé)任人、檢查人等標(biāo)識(shí) 什么叫管理好：

1、結(jié)果好，過(guò)程也好，管理才叫好

2、結(jié)果好，過(guò)程一般或不清楚，管理只能稱作是一般

3、結(jié)果不好，過(guò)程也不清楚，管理叫做一塌糊涂 辦公室場(chǎng)所整理、整頓要記住三大要點(diǎn)

1、亂七八糟的辦公桌不僅工作做不好，而且會(huì)被客人認(rèn)為，我們處理事務(wù)的能力嚴(yán)重不足。

2、整齊的存放是邁向高效率的第一步

3、尋找是最不具效率的一個(gè)動(dòng)作 地面區(qū)域的管理：

1、地面各類(lèi)區(qū)域合理劃分，按規(guī)定進(jìn)行清楚的標(biāo)識(shí)

2、明確區(qū)分物品流動(dòng)與人員流動(dòng)的通道

3、用警戒線標(biāo)識(shí)清楚不良品放置區(qū)，安全警戒去等。私人物品的管理：

1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)盡量不放置私人物品

2、私人物品放置區(qū)域也要嚴(yán)格管理

3、確保物品處于有形與無(wú)形的管理狀態(tài)

五、目視管理和看板管理

1、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；

2、幫助管理，防微杜漸；

3、管理透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；

4、加深客戶印象，提升企業(yè)形象；

心得題目：

1、把握整頓三要素要領(lǐng)

2、深刻理解管理好的內(nèi)涵 光盤(pán)四：時(shí)長(zhǎng)：56分24秒

清掃

第三個(gè)S，也就是清掃。主要講到兩個(gè)化：責(zé)任化和標(biāo)準(zhǔn)化。前面講到清掃的重點(diǎn)，清掃的真意是什么，點(diǎn)檢，也就是我們要進(jìn)行逐點(diǎn)逐點(diǎn)的檢查確認(rèn)。

清掃不是掃除。如果僅是將地、物表面擦得光亮無(wú)比，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。

清掃的過(guò)程是什么呢？

清掃→發(fā)現(xiàn)不正?！鷱?fù)原改善→成果→喜悅

您真正清楚清掃工作的好處嗎？通過(guò)例行的點(diǎn)檢能及時(shí)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題？讓我們一起看下面的情景。舉例：……清掃就是通過(guò)點(diǎn)檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中許多意想不到的小問(wèn)題，真正地幫助我們改善工作。

我們會(huì)根據(jù)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，制作一個(gè)點(diǎn)檢責(zé)任表,舉例：……點(diǎn)檢責(zé)任表、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，一定要做到簡(jiǎn)單明了。

清掃點(diǎn)檢要落實(shí)到位，做好點(diǎn)檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及點(diǎn)檢指導(dǎo)圖是至關(guān)重要的，唯有這樣才能確保點(diǎn)檢得到落實(shí)。舉例：冰山一角……清掃最重要的就是發(fā)現(xiàn)冰山下面，最輕微的這些問(wèn)題點(diǎn)，最小的這些故障點(diǎn)，都要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)，加以消除。

如何確保點(diǎn)檢實(shí)實(shí)在在地落實(shí)下去呢？在實(shí)戰(zhàn)中，有很多具體的方法。

要有一個(gè)巡檢路線圖，員工知道我現(xiàn)在所在的位置。時(shí)段的點(diǎn)檢及控制。每?jī)尚r(shí)點(diǎn)檢一次，撥一次時(shí)鐘，這是一種方法，確保點(diǎn)檢落實(shí)到位。

問(wèn)題點(diǎn)分類(lèi)：

A類(lèi)：大家共同努力，不要太多的財(cái)務(wù)預(yù)算。B類(lèi)：要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行財(cái)務(wù)的預(yù)算的，跨部門(mén)的合作。C類(lèi)：耗資比較大，工程比較浩大，可能要涉及一些改造。問(wèn)題點(diǎn)的適當(dāng)分類(lèi)，能幫助我們加快改善的腳步，而不至于

被一些較大問(wèn)題所阻礙。我們應(yīng)以身邊可以改善的問(wèn)題先著手。

難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)生源的對(duì)策：

難點(diǎn)問(wèn)題：是指受場(chǎng)所位置高，需很多工時(shí)，需要多人協(xié)助，需要投資等原因所限，較難對(duì)應(yīng)的問(wèn)題點(diǎn)。

發(fā)生源：對(duì)環(huán)境造成污染產(chǎn)生場(chǎng)所，包括液體、粉塵、刺激性氣體、噪聲等的發(fā)生場(chǎng)所。

問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后如何分類(lèi)展開(kāi)呢？如果我們發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備有漏油的問(wèn)題，又無(wú)法徹底加以杜絕，那可以采取什么樣的解決方法？

舉例：漏油用一種容器接住……

問(wèn)題票的活動(dòng)，可以適合整個(gè)6S的全過(guò)程。

實(shí)施要點(diǎn)：?jiǎn)栴}票準(zhǔn)備、活動(dòng)動(dòng)員、過(guò)程和進(jìn)度跟進(jìn)。活動(dòng)意義：使問(wèn)題可觀化、統(tǒng)一員工對(duì)問(wèn)題點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，便于進(jìn)度督促。

問(wèn)題票可以分成三種顏色的問(wèn)題票： 綠色問(wèn)題票：擔(dān)當(dāng)者要加以改善的時(shí)候。黃色問(wèn)題票：專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)改善的部門(mén)。

紅色問(wèn)題票：供應(yīng)商負(fù)責(zé)。舉例：……問(wèn)題票要加以記錄，加以整理。

問(wèn)題票活動(dòng)的基本流程

問(wèn)題票活動(dòng)的準(zhǔn)備和動(dòng)員→現(xiàn)場(chǎng)巡視貼問(wèn)題票→問(wèn)題點(diǎn)登錄→是否難點(diǎn)問(wèn)題

不是→一般問(wèn)題及對(duì)策→揭問(wèn)題票→對(duì)策效果確認(rèn) 是 →指定難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施計(jì)劃→揭問(wèn)題票→難點(diǎn)問(wèn)題對(duì)策實(shí)施→對(duì)策效果確認(rèn)

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題票有兩個(gè)作用：

1、督促員工要快速解決問(wèn)題，告訴員工這就是問(wèn)題。清掃的思考點(diǎn)：

1、清掃是簡(jiǎn)單的衛(wèi)生打掃嗎？

2、清掃點(diǎn)檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有哪些要點(diǎn)？

3、如何確保點(diǎn)檢得到有效落實(shí)？

4、您清楚問(wèn)題票的主要作用嗎？

5、如何利用問(wèn)題票幫助我們改善工作？

清潔

第四個(gè)S的推行要領(lǐng)，清潔的真意叫做貫徹實(shí)施，也就是徹底地加以改善。三個(gè)化：進(jìn)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化。

使用要領(lǐng)：

○將前3S的實(shí)施過(guò)程納入到班組日常管理工作之中?！饎?chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段?！鸩粩嘧非笞吭剑瑒?chuàng)造永無(wú)止境的改善?！鸾⒁徽椎募?lì)制度，提案制度?！鹬朴喖媛毈F(xiàn)場(chǎng)管理員巡查制度?！鹬朴喛荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度。

火花蓋的改善的案例……它讓我們了解到，改善的成果是通

過(guò)一點(diǎn)一滴，堅(jiān)持不懈的努力所取得的。

日常管理中的“三字”原則：嚴(yán)：管理嚴(yán)格；細(xì)：標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)；實(shí)：推進(jìn)要實(shí)。

企業(yè)最大的浪費(fèi)是什么？全員智慧未得到充分發(fā)揮。如何設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)？

首先，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要有追求完美的精神及意愿。其次，將是否具有創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力作為對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一個(gè)方面，改善我們身邊的工作最佳人選是我們自己。

公司應(yīng)該為每個(gè)員工搭建一個(gè)創(chuàng)新改善的平臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)有活力的職場(chǎng)環(huán)境，讓員工對(duì)再小的問(wèn)題也很樂(lè)于改善。

問(wèn)題意識(shí)

一種“問(wèn)”的態(tài)度――“要如何進(jìn)行才會(huì)更完美” 舉例：墊腳布……甲員工代表對(duì)問(wèn)題的敏感，乙員工已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)了。

工作改善的障礙：

1、確實(shí)是這樣，但是我們單位則不同？

2、要降低成本，品質(zhì)一定會(huì)隨著降低？

3、目前不是還可以嗎？為什么要改善？

4、這種想法行不通，早在10年前我們已經(jīng)嘗試過(guò)了，都失敗了！

問(wèn)題意識(shí)的建立：

必須建立挑剔的眼光來(lái)挑剔我們的工作。

我們常說(shuō)：“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題?！比绾巫屆總€(gè)員工建立正確的問(wèn)題意識(shí)是至關(guān)重要的！

我們?nèi)粘９ぷ髦杏心男﹩?wèn)題呢？各種浪費(fèi)是最明顯、直接的問(wèn)題。12種的浪費(fèi)及改善提示……

清潔的思考點(diǎn)：

1、如何避免6S活動(dòng)成為一種風(fēng)潮？

2、如何建立激勵(lì)體系，創(chuàng)建改善平臺(tái)？

3、為什么說(shuō)員工具備問(wèn)題意識(shí)是6S活動(dòng)成功的關(guān)鍵點(diǎn)？

4、如何挖掘身邊的各種浪費(fèi)？

安全

安全，以如何預(yù)知不安全的人為、物為因素，并徹底改善，清除的精神來(lái)考量。

安全的療法在于：

1、建立無(wú)不安全的設(shè)備；

2、無(wú)不安全的操作；

3、無(wú)不安全的現(xiàn)場(chǎng)。改善安全的歷程：

改善計(jì)劃

管理系統(tǒng)

人→ 人 →成果

工作場(chǎng)所

安全文化的演變（圖）

舉例：你為了油漆，用砂紙擦門(mén)……訓(xùn)練。

改善是這樣完成的。它是以不斷克服問(wèn)題為主要手段，改善工作千萬(wàn)不要被問(wèn)題擋住腳步。一口吃不下6S改善活動(dòng)，一定要堅(jiān)持改善和維持。

6S項(xiàng)目水準(zhǔn)的評(píng)估

舉例：杜絕浪費(fèi)的主題活動(dòng)……豐田工機(jī)株式會(huì)社是怎么開(kāi)展“示范室工廠”這樣主題活動(dòng)的……

歸納、總結(jié)

國(guó)內(nèi)的企業(yè)跟日本的企業(yè)在推行6S的一些區(qū)別。6S各項(xiàng)內(nèi)容的推行要點(diǎn)。目視管理跟看板管理。

如何用我們很挑剔的眼光、銳利的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。安全的改善歷程。

6S各活動(dòng)項(xiàng)目水準(zhǔn)的評(píng)估。

6S小結(jié)

（一）1、零錯(cuò)位

2、零盲點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)位

A、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)6S精益管理活動(dòng)的主體； B、目視管理是基礎(chǔ)； C、物流控制是作為主線；

D、責(zé)任的交接是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵。分成三點(diǎn)：

1、要做好規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)，消除空間的錯(cuò)位； ⑴、一張如實(shí)描述現(xiàn)場(chǎng)的流程圖； ⑵一類(lèi)物質(zhì)存放在指定的地點(diǎn)； ⑶記錄和現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)數(shù)。

2、消除信息錯(cuò)位；

堅(jiān)持“知物知教知質(zhì)”的考核原則，使現(xiàn)場(chǎng)一目了然。

3、消除責(zé)任錯(cuò)位。突出責(zé)任交接。實(shí)現(xiàn)零盲點(diǎn)

三全管理：全員參與；全過(guò)程支持；全方位的立體管理體系。三點(diǎn)：

1、消除空間盲點(diǎn)；

2、消除層次的盲點(diǎn)；

3、消除體系的盲點(diǎn)。

第三章思考點(diǎn)：

1、通過(guò)了解6S的正、反事例后，我們有什么啟發(fā)？

2、怎樣才能讓我們的地、物均處在有形和無(wú)形的管理狀態(tài)之中？

3、你認(rèn)為看板管理是簡(jiǎn)單作秀嗎？還是一流企業(yè)重要的管理組成部分？

4、你對(duì)“客廳工廠”這樣的主題活動(dòng)有哪些感想？我們公司可推行哪些主題活動(dòng)？

5、我們公司對(duì)各項(xiàng)主題活動(dòng)的水準(zhǔn)有設(shè)定嗎？有做水準(zhǔn)評(píng)估及相應(yīng)的改善方案嗎？

心得題目：

1、理解清掃的真意

2、把握清潔的用意要點(diǎn)

3、為什么說(shuō)員工具備問(wèn)題意識(shí)是6S活動(dòng)成功的關(guān)鍵點(diǎn)？ 光盤(pán)五：時(shí)長(zhǎng)：45分20秒

第四章 6S活動(dòng)的誤區(qū)

1、常見(jiàn)的誤區(qū)

誤區(qū)一：工作太忙，根本沒(méi)有時(shí)間做6S。

問(wèn)題說(shuō)明：把6S的工作跟我們?nèi)粘５墓ぷ鲗?duì)立開(kāi)了，分離開(kāi)了。

正確認(rèn)識(shí)：6S工作是我們要做的一項(xiàng)工作，它是工作中的一部分，跟我們的效率、品質(zhì)是一樣的。

硬性指標(biāo)是靠拼體力就可以提升嗎？硬性指標(biāo)是靠軟性指標(biāo)的改善加以提升。

誤區(qū)二：6S就是把我們的職場(chǎng)，把我們工作的地方，打掃干凈。

問(wèn)題說(shuō)明：并不了解整個(gè)6S管理活動(dòng)真正的意思，把6S管理活動(dòng)跟大掃除完全混淆在一起。

正確認(rèn)識(shí)：通過(guò)持續(xù)不斷地改善活動(dòng)，有機(jī)會(huì)使我們職場(chǎng)的管理水平不斷地提升，最終讓我們的每個(gè)員工，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的管理氛圍。

6S活動(dòng)決非簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，最重要的是通過(guò)不斷的發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題，改善問(wèn)題來(lái)提升管理水平，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

誤區(qū)三：我們公司已經(jīng)做過(guò)6S活動(dòng)了。

問(wèn)題說(shuō)明：

1、他把6S管理活動(dòng)當(dāng)作是一種階段性的一個(gè)項(xiàng)目，做完了事。

2、我已經(jīng)做過(guò)了或者別人已經(jīng)做過(guò)了，但是效果不是很好。正確認(rèn)識(shí)：6S管理活動(dòng)它是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的一項(xiàng)工作，它是要不斷的通過(guò)PDCA，不斷地推進(jìn)的一項(xiàng)工作。

誤區(qū)四：6S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益。

管理與賺錢(qián)：舉例……賺錢(qián)：第一是命，就是所在的行業(yè)，第二，大量標(biāo)準(zhǔn)化管理。當(dāng)我們只想賺錢(qián)的時(shí)候，取決于命，取決于所在的行業(yè)，當(dāng)我們想要做強(qiáng)做大的時(shí)候，管理就顯得非常的重要了。

正確認(rèn)識(shí)：6S管理活動(dòng)是夯實(shí)我們的管理基礎(chǔ)，只要我們徹底地推行，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，一定會(huì)取得很高的經(jīng)濟(jì)效益。

誤區(qū)五：6S活動(dòng)的推進(jìn)就是6S的檢查。

問(wèn)題說(shuō)明：

1、誤認(rèn)為6S就是定期地對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行檢查評(píng)比。

2、用檢查代替了整體活動(dòng)的推進(jìn)。

3、把6S活動(dòng)的內(nèi)容僵化。

正確認(rèn)識(shí)：6S應(yīng)該不斷的循序漸進(jìn)，就是要STEP BY STEP推進(jìn)。在活動(dòng)過(guò)程中，要注入具體的活動(dòng)，檢查評(píng)比是必要的一個(gè)內(nèi)容。

誤區(qū)六：這個(gè)行業(yè)不可能做好6S管理活動(dòng)。

問(wèn)題說(shuō)明：

1、強(qiáng)調(diào)這個(gè)行業(yè)的特殊性。

2、他不清楚，為什么會(huì)有這樣的發(fā)生源。正確認(rèn)識(shí)：6S管理活動(dòng)是適用于所有行業(yè)的。6S實(shí)現(xiàn)無(wú)捷徑。

誤區(qū)七：我們的員工素質(zhì)差，做不了6S。

問(wèn)題說(shuō)明：把6S管理活動(dòng)做不好歸罪于我們的員工。正確認(rèn)識(shí)：其實(shí)不是員工的素質(zhì)差，主要是管理者的問(wèn)題。

第五章6S管理氛圍的建立

1、管理是修已安人的一個(gè)歷程。起點(diǎn)是修已，做好自律的工作。終點(diǎn)是安人。安人：尊重我們的每一位員工。舉例：……

美國(guó)人：比較重視法；日本人：比較重視理；中國(guó)人：比較講究情。舉例：不講情……不講法……不講理……抽煙……車(chē)間主任及員工對(duì)抽煙的不同理解。作為一個(gè)車(chē)間主任，應(yīng)該把我們所掌控的這些信息，不斷地傳輸給我們的員工，不斷的去啟發(fā)我們的員工。這樣才能不斷地把情、法、理很完善地加以結(jié)合。

三位一體的素養(yǎng)培育：素養(yǎng)的培育需要三位一體。三位：指責(zé)高手、被指責(zé)高手、感受高手。

指責(zé)高手所熱愛(ài)的三項(xiàng)：熱愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)、熱愛(ài)制品、熱愛(ài)部屬。

1、現(xiàn)場(chǎng)－熱愛(ài)于制造物品的舞臺(tái)。

2、制品－熱愛(ài)于自己所制造出來(lái)的制品。

3、部屬－熱愛(ài)于部屬能成長(zhǎng)。舉例：……

三者重疊的部分才叫素養(yǎng)，才會(huì)加以提升。舉例：小孩闖紅燈……

日本的管理大師安剛正篤曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣隨之變，習(xí)慣變，人格變，人格變，人生就會(huì)變。”

1、小心你的思想，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的行為；

2、小心你的行為，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的習(xí)慣；

3、小心你的習(xí)慣，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的性格；

4、小心你的性格，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的命運(yùn)。班長(zhǎng)－站在車(chē)間主任角度去思考； 車(chē)間主任－站在廠長(zhǎng)角度去思考； 廠長(zhǎng)－站在總經(jīng)理角度思考。光盤(pán)六：時(shí)長(zhǎng)：56分10秒

心得題目：

1、如何理解心態(tài)變則態(tài)度變

2、您了解我們員工在想法上和做法上還有哪些誤區(qū)嗎？

3、身為主管的您對(duì)6S活動(dòng)的重視程度和認(rèn)同程度如何呢？

第五章6S管理氛圍的建立

3、個(gè)人態(tài)度和團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度的形成

企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化是企業(yè)成員共通信仰的價(jià)值及行為模式。即社會(huì)風(fēng)氣、公司風(fēng)氣、企業(yè)形態(tài)、企業(yè)氣質(zhì)、企業(yè)精神的總稱。

個(gè)人態(tài)度如何形成？

1、資訊的影響；

2、別人的影響（近朱者赤、近墨者黑）；

3、經(jīng)驗(yàn)的影響；

4、賞罰。獎(jiǎng)勤、罰懶、扶正、壓邪。

團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度的形成？ 領(lǐng)導(dǎo)。舉例：……

心理動(dòng)態(tài)（團(tuán)隊(duì)共通的想法）學(xué)習(xí)（成功）

企業(yè)的生存發(fā)展，取決于企業(yè)建立什么樣的文化理念，也就是遵循什么樣的理念準(zhǔn)則。

準(zhǔn)則

一、公司利益高于一切；準(zhǔn)則

二、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；準(zhǔn)則

三、規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范也是一種精神；準(zhǔn)則

四、注意對(duì)細(xì)節(jié)的把握；準(zhǔn)則

五、尊嚴(yán)來(lái)自于認(rèn)真。

4、全員參與是實(shí)現(xiàn)6S管理目標(biāo)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的職場(chǎng)巡視。

高層主管的重視程度，是這項(xiàng)活動(dòng)能否堅(jiān)持下來(lái)的決定因素。6S也不例外，高層主管對(duì)活動(dòng)的關(guān)心必須持續(xù)地表現(xiàn)在言語(yǔ)和行動(dòng)上。

很多人可能會(huì)片面地認(rèn)為：6S活動(dòng)是6S推行委員會(huì)或主管的事情。

要做好如下兩方面的工作：

1、每個(gè)人都要有明確的6S職責(zé)。

2、全員參與實(shí)施，共同創(chuàng)造變化。5、6S活動(dòng)成功和失敗的注意要點(diǎn)：

1、高階不支持；

2、中階不配合；

3、基層抵制；

4、執(zhí)行人員決心不定；

5、辦法不善；

6、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明；

7、文宣不足；

8、主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足；

9、未辦各種競(jìng)賽刺激高潮；

10、未用看板使結(jié)果日日見(jiàn)報(bào)；

11、未訂目標(biāo)；

12、沒(méi)有不斷地修正與檢討。6S的十貼強(qiáng)心劑：

1、高階支持；

2、全員參與；

3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)；

4、明確目標(biāo)；

5、合理考核；

6、漸進(jìn)推動(dòng)；

7、運(yùn)用技巧；

8、心動(dòng)文宣；

9、引用外力；

10、持續(xù)活動(dòng)。6S從我做起：

只有目標(biāo)沒(méi)有行動(dòng)那是在做夢(mèng)，只有行動(dòng)沒(méi)有目標(biāo)那是在浪費(fèi)時(shí)間；目標(biāo)加上行動(dòng)，才能夠改變這個(gè)世界。6、6S管理無(wú)止境，要不斷追求精細(xì)，精確和精益。豐田公司的“三階段法”…… 第五章思考點(diǎn)

1、公司如何培養(yǎng)指責(zé)高手、被指責(zé)高手和感受高手？

2、作為主管在哪些方面有起到表率作用？能做到常自律嗎？

3、團(tuán)隊(duì)的態(tài)度如何養(yǎng)成？主管在日常工作中宣導(dǎo)哪些理念呢？

4、員工的素養(yǎng)是如何提升的？有素養(yǎng)提升手冊(cè)嗎？

5、您對(duì)精細(xì)管理、精確管理及精益管理的提升有何感想？

第六章案例分析

1、庫(kù)房的改善案例

問(wèn)題分析：

癥結(jié)一：不要品積壓—場(chǎng)所與資金浪費(fèi)問(wèn)題。

對(duì)策：6S-整理。區(qū)分“要”與“不要”，對(duì)“不要品”妥善處理。癥結(jié)二：物品碼放不當(dāng)—財(cái)產(chǎn)損失和人身安全問(wèn)題。對(duì)策：6S-整頓。物品依規(guī)定定位，定方法，擺放整齊。癥結(jié)三：庫(kù)管看不出物品到底有多少—管理問(wèn)題。對(duì)策：6S-整頓。物品量化、明確標(biāo)示。癥結(jié)四：要花時(shí)間去找要用的東西-效率問(wèn)題。

對(duì)策：6S-整頓。依據(jù)“物品陳列原則”科學(xué)碼放，明確標(biāo)識(shí)。改善目標(biāo)

目視整潔（6S）--取放便捷（30S）--節(jié)約成本（時(shí)間）--提升服務(wù)（質(zhì)量）--保障有力！

2、服務(wù)業(yè)6S基礎(chǔ)作業(yè) 訓(xùn)練方法案例

3、餐飲業(yè)6S服務(wù)技巧

4、制造業(yè)6S改善成果案例 5、6S精益管理的思考點(diǎn) 6S問(wèn)題思考點(diǎn)：

一、現(xiàn)場(chǎng)做得不好是因?yàn)槲覀兊膯T工素質(zhì)差嗎？ 二、一個(gè)連地、物都管不好的企業(yè)，如何能讓客戶相信它會(huì)制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品呢？

三、為什么我們常常忽視小的改善，而大的改善又千難萬(wàn)難？

四、如何將6S活動(dòng)最有效地和日常工作結(jié)合在一起？

五、6S如何有效地跟各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)？

六、6S管理模式可以復(fù)制嗎？

七、我們現(xiàn)階段能從哪一方面進(jìn)行突破？

心得題目：

1、6S活動(dòng)成功和失敗的注意要點(diǎn)

2、學(xué)習(xí)把握企業(yè)文化的內(nèi)涵

3、如何使團(tuán)隊(duì)建立統(tǒng)一思想

第四篇：企業(yè)企業(yè)6S管理

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來(lái)，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

整理（SEIRI）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓（SEITON）——把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。

清掃（SEISO）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔（SEIKETSU）——維持上面3S成果。

素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)員精神。

安全（SECURITY）——重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

[編輯本段]6S推行步驟：

（1）決策——誓師大會(huì)；

（2）組織——文件“學(xué)習(xí)”、推委會(huì)、推行辦、推行小組成立，各級(jí)部門(mén)周三下班前各小組名單報(bào)推行辦。

（3）制訂方針、目標(biāo)——6S方針是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物，提高全員素質(zhì)，需作標(biāo)識(shí)牌，在車(chē)間懸掛；

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來(lái)，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，被烽火獵頭等知名獵頭采用。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

1．整理（SEIRI）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。

目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

2．整頓（SEITON）——把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。

目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。

3．清掃（SEISO）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

4．清潔（SEIKETSU）——維持上面3S成果。

5．素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。

目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)員精神。

6．安全（SECURITY）——重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

精細(xì)管理>精確管理>精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石

標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6S是落實(shí)制度的標(biāo)準(zhǔn)的工具

第一盤(pán) 內(nèi)容提要

一、6S是一流企業(yè)的標(biāo)志

6S精益管理，是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是市場(chǎng)取勝的利器，是一流企業(yè)品性的標(biāo)志

二、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點(diǎn)

·做事隨意，沒(méi)有規(guī)矩！

·有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩！

·遵守規(guī)矩，卻總是做不到位！

一旦我們克服了這些缺點(diǎn)，趕美超日指日可待！

三、學(xué)習(xí)6S精益管理中在于學(xué)神，不在于形

6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。

通過(guò)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn)

四、6S精益管理的對(duì)象

·人--規(guī)范化

·事--流程化

·物--規(guī)格化

二、6S精益管理個(gè)我們帶來(lái)什么

·減少故障，促進(jìn)品質(zhì)

·減少浪費(fèi)，節(jié)約成本

·建立安全，確保健康

·提高士氣，促進(jìn)效率

·樹(shù)立形象，獲取信賴

·孕育文化，培養(yǎng)素質(zhì)

第二盤(pán) 內(nèi)容提要

三、企業(yè)如何自我照鏡子

企業(yè)不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足，學(xué)會(huì)不斷照鏡子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距彌補(bǔ)不足，是企業(yè)自我提升不二的法則。

四、6S精益管理推行的三部曲

·外行看熱鬧，建立正確的意識(shí)

地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚

·內(nèi)行看門(mén)道，明確崗位規(guī)范

運(yùn)作流程明確，監(jiān)控點(diǎn)得以控制

·企業(yè)看文化，凡是執(zhí)行徹底

企業(yè)形成良好氛圍，人人用心做事

五、建立明確的責(zé)任鏈

創(chuàng)建人人有事做，事事有人管的氛圍，落實(shí)一人一物一事的管理的法則，明確人、事、物的責(zé)任。

分工明確是為了更好的合作

六、推行組織的有效運(yùn)作

·公司如何形成有效的管理網(wǎng)絡(luò)

·讓主管主動(dòng)擔(dān)負(fù)起推行的職責(zé)的方法

·如何讓牽頭人員有效的運(yùn)作

·讓員工對(duì)問(wèn)題具有共識(shí)

七、計(jì)劃的制定和實(shí)施

·方針、目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容的制定

·主題活動(dòng)的設(shè)定和開(kāi)展

·活動(dòng)水準(zhǔn)的評(píng)估方法

第三盤(pán) 內(nèi)容提要

一、中日企業(yè)推行6S的區(qū)別分析

從民族性、6S的定位以及推行的方法加以比較，避免口頭行動(dòng)多于實(shí)際行動(dòng)

二、6S各項(xiàng)內(nèi)容的推行要點(diǎn)

抓住活動(dòng)的要點(diǎn)和精髓，才能取得真正的功效，達(dá)到事半功倍

三、推行過(guò)程實(shí)例參照說(shuō)明

正、反案例的圖片對(duì)比說(shuō)明以及一流企業(yè)實(shí)景參照能給我們最感性的認(rèn)識(shí)，能最直接地運(yùn)用到實(shí)際工作中，做到立竿見(jiàn)影

第四盤(pán) 內(nèi)容提要

一、目視管理和看板管理

將希望管理的項(xiàng)目（信息）做到眾人皆知，一目了然

現(xiàn)場(chǎng)、工裝、庫(kù)房目視管理實(shí)例的說(shuō)明

目視管理和看板管理的實(shí)施要領(lǐng)

二、6S各活動(dòng)項(xiàng)目水準(zhǔn)的評(píng)估

設(shè)定主題活動(dòng)的水準(zhǔn)并定期評(píng)估，清楚了解活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成情況及后續(xù)努力的放下

三、6S活動(dòng)常犯的誤區(qū)

對(duì)常見(jiàn)的誤區(qū)進(jìn)行剖析，了解誤區(qū)產(chǎn)生的原因以及如何正確地認(rèn)識(shí)，障礙一解除，功效就更容易得以彰顯

第五盤(pán) 內(nèi)容提要

一、營(yíng)造良好的6S精益管理氛圍

6S精益管理氛圍的營(yíng)造是活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的最重要保障，當(dāng)6S精益管理成為公司員工工作的一種信仰，就會(huì)為管理帶來(lái)意想不到的效果二、三位一體的素養(yǎng)提升

素養(yǎng)的提升需要指責(zé)高手不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指出問(wèn)題；需要被指責(zé)高手及時(shí)檢討問(wèn)題，改善問(wèn)題；需要感受高手站在團(tuán)隊(duì)的利益考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題

三、良好習(xí)慣的養(yǎng)成員工的思想在于啟發(fā)，不是簡(jiǎn)單的教條。從有想法，到內(nèi)心感受到觸動(dòng)，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，最終養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一

個(gè)過(guò)程。需要個(gè)人，團(tuán)隊(duì)以及整體的氛圍的建設(shè)才能達(dá)成四、全員參與

每一個(gè)人都要有明確的6S職責(zé)，全員參與實(shí)施，共同創(chuàng)造變化

五、6S精益管理活動(dòng)成功和失敗的要點(diǎn)

剖析成功和失敗的要因，讓我們事半功倍。6S管理無(wú)止境，要不斷追求精細(xì)、精確和精益

第六盤(pán) 內(nèi)容提要

一、庫(kù)房6S精益管理改善案例分享

二、服務(wù)業(yè)6S精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓(xùn)練方法案例分享

三、餐飲業(yè)6S精益管理服務(wù)技巧提升訓(xùn)練案例分享

四、制造業(yè)6S精益管理改善成果案例分享

五、6S精益管理的思考點(diǎn)分享

第五篇：企業(yè)6S管理

企業(yè)6S管理_企業(yè)6S管理內(nèi)容

6S含義

1.整理（SEIRI）：將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。

目的：提高工作效率。

2.整頓（SEITON）：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。

目的：消除“尋找”現(xiàn)象。

3.清掃（SEISO）：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。

目的：提升作業(yè)品質(zhì)。

4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其成果，并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。

5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。

目的：命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

6.安全（SAFETY）：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。

目的：前面“5S”的實(shí)施的前提。

6S八大目的1.改善和提高企業(yè)形象

整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢；同時(shí),由于口碑的相傳,企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。

2.促成效率的提高

良好的工作環(huán)境和員工們高昂的士氣,員工們可以積極主動(dòng)工作,必然就能大大地提高效率.3.改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率

需要時(shí)能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,極大地減少因?qū)ふ宜栉锲范牡臅r(shí)間，減少物品在庫(kù)滯留時(shí)間。因此,能有效地改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。

4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)

優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。只有通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。

5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)

整理、整頓、清掃,物品定置擺放,工作場(chǎng)所保持整潔、暢通、明亮,設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)正常,意外事件的發(fā)生極大地減少,安全有保障。

6.降低生產(chǎn)成本

極大地減少人員、設(shè)備、材料、場(chǎng)所、時(shí)間等要素的浪費(fèi),提升了產(chǎn)品的品質(zhì)，從而降低生產(chǎn)成本。

7.改善員工的精神面貌,使組織活力化

人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)，士氣高昂,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。

8.縮短作業(yè)周期,確保交貨

企業(yè)實(shí)行“一目了然”的管理（目視化管理）,使異常現(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、材料、時(shí)間等的浪費(fèi)。生產(chǎn)順暢,作業(yè)效率提高,作業(yè)周期縮短,從而確保交貨期。最后，企業(yè)的每個(gè)員工都有團(tuán)隊(duì)合作精神。精神面貌的改善，企業(yè)的形象提升,形成一種自主改善的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

6S的八大作用

1、虧損為零﹝6S為最佳的推銷(xiāo)員﹞至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng)；無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來(lái)越多；知名度很高，很多人慕名來(lái)參觀；大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作；人們都以購(gòu)

買(mǎi)這家公司的產(chǎn)品為榮；整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好，并且成習(xí)慣，以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。

2、不良為零﹝6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者﹞產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)；檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質(zhì)的前提；環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工品質(zhì)意識(shí)；機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng)，減少次品產(chǎn)生；員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅是處理問(wèn)題；

3、浪費(fèi)為零﹝6S是節(jié)約能手﹞6S能減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)，避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多；避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩；避免卡板、臺(tái)車(chē)、叉車(chē)等搬運(yùn)工具過(guò)剩；避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備；避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)；消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作；避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。

4、故障為零﹝6S是交貨期的保證﹞工廠無(wú)塵化；無(wú)碎屑、碎塊和漏油，經(jīng)常擦試和保養(yǎng)，機(jī)械稼動(dòng)率高；模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試、尋找時(shí)間減少；設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高；每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢，防患于未然。

5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零﹝6S是高效率的前提﹞模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓，不需要過(guò)多的尋找時(shí)間；整潔規(guī)范的工

廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅上升；徹底的6S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。

6、事故為零﹝6S是安全的軟件設(shè)備﹞整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用；物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素；工作場(chǎng)所寬敞、明亮，使物流一目了然；人車(chē)分流，道路通暢；“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確；員工正確使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)；所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱患；消防設(shè)施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，員工生命安全有保障。

7、投訴為零﹝6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者﹞人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；去任何崗位都能立即上崗作業(yè)；誰(shuí)都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進(jìn)步。

8、缺勤率為零﹝6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位）一目了然的工作場(chǎng)所，沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端；崗位明亮、干凈，無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快，不會(huì)讓人厭倦和煩惱；工作已成為一種樂(lè)趣，員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工；6S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善；在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。

必需品與非必需品

1.必需品：就是經(jīng)常使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須再購(gòu)入替代品，否則就會(huì)影響正常的工作。

2.非必需品：非必需品分為兩種，一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，如一個(gè)月、三個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間才使用一次的物品；另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作沒(méi)有任何作用，需要報(bào)廢的物品，如已經(jīng)不再生產(chǎn)的樣品、圖紙或零星設(shè)備等。