第一篇:銀行員工學(xué)習(xí)《行規(guī)行紀(jì)》心得體會(huì)1
行 規(guī) 行 紀(jì) 心 得
為了樹立我行的良好企業(yè)形象,提高全行員工的文明道德修養(yǎng),創(chuàng)造和諧的黔東南州分行,特制定我行員工文明管理規(guī)定之后,為了完善我分行的文明管理規(guī)定,也為了進(jìn)一步規(guī)范我行員工的行為,提高員工的文明素質(zhì)。行里作出了補(bǔ)充規(guī)定二。那就是我分行員工必須誠(chéng)實(shí)守信,不得弄虛作假,不能說假話。如違反誠(chéng)信規(guī)定,一經(jīng)核實(shí),一次罰款50元,扣年分1分。若造成后果的,將另行處理。行里一而再的對(duì)文明,誠(chéng)信作補(bǔ)充規(guī)定,說明誠(chéng)信的重要性。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,在個(gè)人來(lái)說,誠(chéng)信是我們的第二個(gè)身份證,在企業(yè)來(lái)說,誠(chéng)信是我們的奠基石。待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必信、行必果。我們?cè)诠ぷ髦?,生活中將都?huì)一帆風(fēng)順。如沒了誠(chéng)信這塊奠基石,無(wú)論外表多么富麗堂皇的大廈,都將會(huì)毀于一旦。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信待事。讓我們每個(gè)人都用好我們的“第二個(gè)身份證”。
工作質(zhì)量就是按一定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成的勞動(dòng)量,在服務(wù)行業(yè)中,沒有按規(guī)范化的服務(wù),未能令顧客滿意,就是不合格的服務(wù)。所以,行領(lǐng)導(dǎo)就工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量出臺(tái)了相應(yīng)的辦法。第十節(jié)就是我行關(guān)于工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量督查管理辦法。第一章基本規(guī)定了督查的范圍,包括各職能部門崗位職責(zé)的履行情況,行務(wù)會(huì),每周例會(huì)安排的工作情況。行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。各辦公場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生??蛻敉对V的處理。前臺(tái)對(duì)后臺(tái)的投訴和反映。行領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查事項(xiàng)。第二章是關(guān)于辦公場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生處罰規(guī)定,環(huán)境衛(wèi)生包括地面腳印,痰跡,紙屑,煙頭,污垢。玻璃.窗臺(tái).踢腳線有灰塵。衛(wèi)生間未沖或未沖干凈等等都作了相應(yīng)的處罰規(guī)定。第三章講了著裝處罰規(guī)定。在這節(jié)里,著重是第四章,也就是營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量處罰規(guī)定。營(yíng)業(yè)窗口是我們對(duì)外的直通之道,客戶了解我們,也主要通過它,所以營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量就至關(guān)重要,從硬件上,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的各種匾,牌,各種設(shè)施都應(yīng)保持完好。從軟件上,就是我們的營(yíng)業(yè)員衣著要大方得體,言行談吐做到謙遜平和,語(yǔ)言親切,以誠(chéng)待人等等。對(duì)做不到的都作了處罰規(guī)定。
設(shè)立員工主人翁表現(xiàn)獎(jiǎng)及見事不管員工責(zé)任追究制度是為了培養(yǎng)和激發(fā)我行員工主人翁責(zé)任感而定制的獎(jiǎng)罰制度。我們身在郵政銀行這個(gè)大家庭里,我們都是主人,我們都是應(yīng)為我們這個(gè)家的繁榮昌盛努力,所以,對(duì)分行發(fā)展作出合理化建議的,該獎(jiǎng)。對(duì)維護(hù)我分行良好形象的,保護(hù)分行財(cái)產(chǎn)的,更該獎(jiǎng)。反之的,是不把我分行當(dāng)家,不維護(hù)我們這個(gè)大家庭的利益,見事不管,理當(dāng)受罰。
一個(gè)企業(yè),不可能不出現(xiàn)問題,關(guān)鍵是如何解決問題,行領(lǐng)導(dǎo)提出了“分行員工要有面對(duì)問題的勇氣。要有解決問題的決心?!辈膯栴}性質(zhì)的劃分,解決問題的部門,責(zé)任的劃分及考核辦法。及時(shí),快速,有效的解決工作中的問題。
第二篇:銀行員工學(xué)習(xí)《行規(guī)行紀(jì)》體會(huì)
銀行員工學(xué)習(xí)《行規(guī)行紀(jì)》第一至四章有感
通過學(xué)習(xí)行規(guī)行紀(jì)使自己對(duì)于郵儲(chǔ)銀行的制度有了更加深刻的理解。學(xué)到許多我行的規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)第一至四章,自己學(xué)到許多有關(guān)管理的知識(shí)。
首先,考勤管理在企業(yè)管理中是一門藝術(shù)性科學(xué)。考勤管理制度,可以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面防微杜漸,使員工逐漸認(rèn)同并領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓,采取積極的心態(tài)遵守考勤管理,認(rèn)為遵守考勤管理就是在為企業(yè)文化的精髓服務(wù)??记诘恼嬲饬x是要提升企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,維護(hù)企業(yè)規(guī)范化管理的良好形象。管理是雙刃劍,管理者在管理考勤時(shí),企業(yè)文化所帶給員工的是寬松、樸素的心靈相約。企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量,有著潛移默化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的魔力,并不需要過多流于形式、依附制度。如果一個(gè)公司不能在真正意義上運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有令員工認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)理念,僅憑嚴(yán)格的考勤管理去約束員工行為,只能解決表面問題,所謂管理中提到的有“時(shí)效”而非“實(shí)效”。州分行實(shí)施機(jī)關(guān)考勤考核辦法,規(guī)定州分行各部室上班時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定;上班憑手印打卡上班,對(duì)于違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰,有助于我行員工形成較強(qiáng)的時(shí)間觀念,形成郵儲(chǔ)銀行良好的企業(yè)文化,推動(dòng)我行不斷向前發(fā)展。
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),為了防止因企業(yè)自己內(nèi)部員工產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)員工必須對(duì)自己的行為高度透明,為此,州分行實(shí)施員工工作及行蹤日記制度,規(guī)定中對(duì)員工日記內(nèi)容做出明確規(guī)定:
1、詳細(xì)記錄到崗和離崗時(shí)間;
2、記錄每天工作的具體內(nèi)容;
3、記錄8小時(shí)之外的行蹤。這些規(guī)定意味著員工的行動(dòng)高度透明,有助于加強(qiáng)對(duì)員工的管理,了解員工的工作情況及思想動(dòng)態(tài)。后來(lái)州分行對(duì)該項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對(duì)于違反該項(xiàng)制度做出明確的規(guī)定。對(duì)于一般員工違反該規(guī)定的不僅要處罰當(dāng)事人,還要追究其部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,其具體規(guī)定包括了對(duì)高管、中層管理干部、基層管理干部、一般員工做出了明確規(guī)定,起到了監(jiān)督員工的積極作用。
軍隊(duì)是紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,“一切行動(dòng)聽指揮”有力保證了其執(zhí)行力最高、管理最有效。世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊(duì),我國(guó)一批大型企業(yè)曾以軍事化管理聞名,如華為、長(zhǎng)虹、聯(lián)想、遠(yuǎn)大、春蘭等,美國(guó)西點(diǎn)軍校更是商業(yè)領(lǐng)袖的搖籃之一。究其原因,是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),比如強(qiáng)烈的使命
感、榮譽(yù)感、責(zé)任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神等,都是企業(yè)的一筆寶貴財(cái)富。州分行2008年11月4日至20日舉行了全行軍事訓(xùn)練標(biāo)志我行的軍事化管理的雛形形成,后來(lái)在徐宏宇行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,逐漸形成郵儲(chǔ)銀行軍事化管理制度,并且不斷完善。軍事化管理磨練了全體員工的意志,鍛煉品格,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,形成了良好的組織紀(jì)律觀念,增強(qiáng)了全行員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,提升了我行員工的整體素質(zhì),展現(xiàn)了我行優(yōu)秀的企業(yè)形象。在此制度下,最初形成了我行特色的軍事管理制度——支行排,后來(lái)不斷發(fā)展為支行排和機(jī)關(guān)排。軍事化管理制度對(duì)員工進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)對(duì)違反軍事化管理的干部和員工處罰進(jìn)行了規(guī)定,要求我們要嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
通過學(xué)習(xí)行規(guī)行紀(jì),對(duì)自己以后的工作有了進(jìn)一步指導(dǎo),我謹(jǐn)記我行的行規(guī)要求,按制度嚴(yán)格要求自己,做一名優(yōu)秀的郵儲(chǔ)銀行員工。
讀行規(guī)行紀(jì)心得
州分行為加強(qiáng)軍事訓(xùn)練的管理,使軍事活動(dòng)正常開展,并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了安排,對(duì)存在的問題加以了補(bǔ)充完善,制定了嚴(yán)格的考勤制度,凡是無(wú)特殊情況無(wú)故不參加軍事訓(xùn)練者,一律加以處罰,特殊情況除外。輪值班不能夠正常完成軍事訓(xùn)練者,必須在下周補(bǔ)開展,未補(bǔ)開展的也要受到處罰,不管是否存在開展訓(xùn)練情況,當(dāng)班輪值人員均要提醒下一輪值開展軍事訓(xùn)練,當(dāng)值人員未提醒的也將受到處罰。這次分行組織的軍事訓(xùn)練主要訓(xùn)練科目包括:報(bào)數(shù)、整理著裝、立正、稍息、敬禮、禮畢、跨列、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)、跑步走等多個(gè)項(xiàng)目。軍事訓(xùn)練過后,使每位員工大有軍人的風(fēng)范。
為加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),州分行特制定了學(xué)習(xí)會(huì)議制度,及時(shí)有效地討論和處理本行工作中存在的一些大問題,協(xié)調(diào)查好各個(gè)部門的工作確保上級(jí)精神的傳達(dá),做好工作布置及工作檢查到位。學(xué)習(xí)會(huì)議的原則:加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)議的計(jì)劃性、政策性和思想性提高會(huì)議質(zhì)量和效率。會(huì)議議題由辦公室事先準(zhǔn)備好,各部
門的提案須提前交到行辦,并由行辦統(tǒng)一安排整理。在會(huì)人員須認(rèn)真作好會(huì)議記錄,部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門人員學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行檢查并向行辦提交檢查確認(rèn)書。學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)律不能遲到,不能早退,不能無(wú)故請(qǐng)假,非突發(fā)事件和非特殊原因,不能臨時(shí)請(qǐng)假,請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假條,交行辦同意后方可準(zhǔn)假,中干請(qǐng)假須經(jīng)分管行長(zhǎng)同意;為了保證會(huì)議質(zhì)量,與會(huì)人員應(yīng)事先安排處理好日常工作,做到準(zhǔn)時(shí)開會(huì),準(zhǔn)時(shí)散會(huì),開會(huì)時(shí)所有人員必須將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)。對(duì)于遲到或早退一次扣20元,當(dāng)兩月兩次以上(含兩次)每次扣40元,曠會(huì)一次扣50元,當(dāng)月兩次以上(含第二次)每次扣100元,當(dāng)月曠會(huì)三次,取消月績(jī)效獎(jiǎng);對(duì)于不認(rèn)真作筆記的或記錄不完整的,每次扣10元。有處罰當(dāng)然同時(shí)也設(shè)置了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,州分行每季組織開展一次會(huì)議學(xué)習(xí)筆記評(píng)比,前三名獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元;質(zhì)量差的后三名罰款300元、200元、100元。
為了提高員工的文明素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象,提高全行的員工的文明修養(yǎng),創(chuàng)造和諧的黔東南分行,州分行制定了我行員工文明規(guī)定,嚴(yán)禁罵人,嚴(yán)禁講具有攻擊性語(yǔ)言;嚴(yán)禁打人;愛護(hù)單位財(cái)產(chǎn)、物資;愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑垃圾;嚴(yán)禁在分行辦公共區(qū)域吸煙;嚴(yán)禁在社會(huì)上違反治安文明管理有關(guān)規(guī)定,損害我行形象;嚴(yán)禁分行員工酗酒;嚴(yán)禁將小孩和與分行工作無(wú)關(guān)的人員帶入我行工作場(chǎng)地;保安要嚴(yán)格執(zhí)行該規(guī)定,禁止無(wú)關(guān)人員和小孩進(jìn)入我分行;全體員工務(wù)必高度團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁講別人壞話及污蔑陷害他人。對(duì)于違反州分行員工文明管理制度的員工做出相應(yīng)的處罰,州分行還對(duì)相應(yīng)的規(guī)定做出了相應(yīng)的補(bǔ)充,使該項(xiàng)制度日益完善,提高了員工的文明素質(zhì),建立了良好的企業(yè)形象。
我們必須遵守州分行的各項(xiàng)管理制度,在日常的工作和生活中踐行各種規(guī)定,作一名合格的員工
第三篇:行規(guī)行紀(jì)心得(模版)
讀《行規(guī)行紀(jì)》十六至十九章心得
天柱支行
田茂華
為了加強(qiáng)員工教育,提高員工的遵紀(jì)守法的自覺性,州分行制定實(shí)施員工停崗檢查管理規(guī)定,在制度中明確規(guī)定,凡違紀(jì)員工,嚴(yán)重違反服務(wù)紀(jì)律、工作紀(jì)律,嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程以及給銀行造成損失和不良影響的員工,經(jīng)行務(wù)會(huì)研究,給予停崗檢查處理的,適用該處理規(guī)定,停崗期間停發(fā)工資獎(jiǎng)金,停崗時(shí)間超過一個(gè)月,發(fā)放200元基本生活費(fèi),停崗期間,通過深刻學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并有堅(jiān)定的改正決心,寫出書面檢查,經(jīng)行務(wù)會(huì)討論通過,認(rèn)為可以恢復(fù)上崗,可返回原崗位上班,對(duì)不能回原崗位的,自行聯(lián)系工作崗位,條件符合后方可到崗上班。在冊(cè)員工和聘用工經(jīng)停崗學(xué)習(xí)檢查后,本人不能找到新的崗位,按其本人與企業(yè)簽訂的《勞動(dòng)合同》條款處理,勞務(wù)工停崗學(xué)習(xí)一個(gè)月后,本人不能找到新的工作崗位,退回順成公司。員工停崗檢查的目的不在于處罰我們的員工,而是要我們牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,是自己在日常的工作中更加規(guī)范自己的行為。
自2010年3月實(shí)施分行前臺(tái)員工業(yè)務(wù)技能考試考核辦法來(lái),使我行前臺(tái)員工業(yè)務(wù)技能得到了一定提高,但仍然沒有預(yù)期的理想,為此,分行對(duì)業(yè)務(wù)考試進(jìn)行調(diào)整,在原有的一個(gè)月至少進(jìn)行一次前臺(tái)業(yè)務(wù)技能考試的基礎(chǔ)上,每月業(yè)務(wù)部門還擬定1至2個(gè)業(yè)務(wù)板塊對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出具考試試題考試,培訓(xùn)完畢后立即對(duì)學(xué)習(xí)員工進(jìn)行考試考核,對(duì)于考試不及格的員工處50元罰款,考試不及格的后三名分別處罰300元、200元、100元,對(duì)于已考試題或類似試題,若第二次考試仍考不上的每題處罰20元,累計(jì)計(jì)算。對(duì)于五筆打字單項(xiàng)考核,沒有達(dá)標(biāo)的后三名員工進(jìn)行處罰,分別處罰300元、200元、100元,用于獎(jiǎng)勵(lì)五筆成績(jī)前三名的員工,技能考核辦法強(qiáng)有力地提升了員工的業(yè)務(wù)技能。
州分行藝術(shù)場(chǎng)地是員工放松心情,釋放工作壓力的最好場(chǎng)所,是員工展現(xiàn)自我才華的舞臺(tái),在州分行藝術(shù)場(chǎng)地里創(chuàng)造出了無(wú)數(shù)的輝煌和榮譽(yù)。州分行藝術(shù)場(chǎng)地寬敞、明亮,但由于員工活動(dòng)較多,為了加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)場(chǎng)地的管理和愛護(hù),特此實(shí)施了州分行藝術(shù)場(chǎng)地管理辦法,辦法明確規(guī)定分行員工要有保持藝術(shù)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生的義務(wù),嚴(yán)禁在州分行藝術(shù)場(chǎng)地吸煙,亂丟煙頭、紙屑及垃圾等雜物,嚴(yán)禁穿有釘子的靴子進(jìn)入藝術(shù)場(chǎng)地,嚴(yán)禁在藝術(shù)場(chǎng)地打鬧,嚴(yán)禁在工作時(shí)間在分行藝術(shù)場(chǎng)地進(jìn)行娛樂活動(dòng),對(duì)于違反上述規(guī)定的員工給與相應(yīng)的處罰。
郵政金融業(yè)務(wù)內(nèi)控六十條禁令,是我們作為郵儲(chǔ)人必須遵守的原則,不同的崗位有明確的的規(guī)定,我作為一個(gè)后臺(tái)會(huì)計(jì)人員,必須牢記郵政金融的六十條禁令,絕不能月雷池半步。
行規(guī)行紀(jì)是郵儲(chǔ)銀行黔東南分行管理智慧的結(jié)晶。通過學(xué)習(xí)行規(guī)行紀(jì),使自己對(duì)分行的制度全面的了解,規(guī)范了自己的工作行為,加強(qiáng)了工作紀(jì)律,為自己成為一名優(yōu)秀的郵儲(chǔ)人奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也感覺到自己在不斷的進(jìn)步。
201年9月28日
第四篇:12行規(guī)行紀(jì)心得2
讀行規(guī)行紀(jì)心得
天柱周禮文
州分行為加強(qiáng)軍事訓(xùn)練的管理,使軍事活動(dòng)正常開展,并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了安排,對(duì)存在的問題加以了補(bǔ)充完善,制定了嚴(yán)格的考勤制度,凡是無(wú)特殊情況無(wú)故不參加軍事訓(xùn)練者,一律加以處罰,特殊情況除外。輪值班不能夠正常完成軍事訓(xùn)練者,必須在下周補(bǔ)開展,未補(bǔ)開展的也要受到處罰,不管是否存在開展訓(xùn)練情況,當(dāng)班輪值人員均要提醒下一輪值開展軍事訓(xùn)練,當(dāng)值人員未提醒的也將受到處罰。這次分行組織的軍事訓(xùn)練主要訓(xùn)練科目包括:報(bào)數(shù)、整理著裝、立正、稍息、敬禮、禮畢、跨列、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)、跑步走等多個(gè)項(xiàng)目。軍事訓(xùn)練過后,使每位員工大有軍人的風(fēng)范。
為加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),州分行特制定了學(xué)習(xí)會(huì)議制度,及時(shí)有效地討論和處理本行工作中存在的一些大問題,協(xié)調(diào)查好各個(gè)部門的工作確保上級(jí)精神的傳達(dá),做好工作布置及工作檢查到位。學(xué)習(xí)會(huì)議的原則:加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)議的計(jì)劃性、政策性和思想性提高會(huì)議質(zhì)量和效率。會(huì)議議題由辦公室事先準(zhǔn)備好,各部門的提案須提前交到行辦,并由行辦統(tǒng)一安排整理。在會(huì)人員須認(rèn)真作好會(huì)議記錄,部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門人員學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行檢查并向行辦提交檢查確認(rèn)書。學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)律不能遲到,不能早退,不能無(wú)故請(qǐng)假,非突發(fā)事件和非特殊原因,不能臨時(shí)請(qǐng)假,請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假條,交行辦同意后方可準(zhǔn)假,中干請(qǐng)假須經(jīng)分管行長(zhǎng)同意;為了保證會(huì)議質(zhì)量,與會(huì)人員應(yīng)事先安排處理好日常工作,做到準(zhǔn)時(shí)開會(huì),準(zhǔn)時(shí)散會(huì),開會(huì)時(shí)所有人員必須將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)。對(duì)于遲到或早退一次扣20元,當(dāng)兩月兩次以上(含兩次)每次扣40元,曠會(huì)一次扣50元,當(dāng)月兩次以上(含第二次)每次扣100元,當(dāng)月曠會(huì)三次,取消月績(jī)效獎(jiǎng);對(duì)于不認(rèn)真作筆記的或記錄不完整的,每次扣10元。有處罰當(dāng)然同時(shí)也設(shè)置了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,州分行每季組織開展一次會(huì)議學(xué)習(xí)筆記評(píng)比,前三名獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元;質(zhì)量差的后三名罰款300元、200元、100元。
為了提高員工的文明素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象,提高全行的員工的文明修養(yǎng),創(chuàng)造和諧的黔東南分行,州分行制定了我行員工文明規(guī)定,嚴(yán)禁罵人,嚴(yán)禁講具有攻擊性語(yǔ)言;嚴(yán)禁打人;愛護(hù)單位財(cái)產(chǎn)、物資;愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟
煙頭、紙屑垃圾;嚴(yán)禁在分行辦公共區(qū)域吸煙;嚴(yán)禁在社會(huì)上違反治安文明管理有關(guān)規(guī)定,損害我行形象;嚴(yán)禁分行員工酗酒;嚴(yán)禁將小孩和與分行工作無(wú)關(guān)的人員帶入我行工作場(chǎng)地;保安要嚴(yán)格執(zhí)行該規(guī)定,禁止無(wú)關(guān)人員和小孩進(jìn)入我分行;全體員工務(wù)必高度團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁講別人壞話及污蔑陷害他人。對(duì)于違反州分行員工文明管理制度的員工做出相應(yīng)的處罰,州分行還對(duì)相應(yīng)的規(guī)定做出了相應(yīng)的補(bǔ)充,使該項(xiàng)制度日益完善,提高了員工的文明素質(zhì),建立了良好的企業(yè)形象。
我們必須遵守州分行的各項(xiàng)管理制度,在日常的工作和生活中踐行各種規(guī)定,作一名合格的員工
2011年6月25日
第五篇:銀行整肅行風(fēng)行紀(jì)心得體會(huì)(工會(huì)干部)
今年三月至七月,根據(jù)總行統(tǒng)一部署,在全行上下大力開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)。進(jìn)入四月份以來(lái),通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)分行指定的重點(diǎn)篇目,并帶領(lǐng)本處員工深入討論,結(jié)合本人工作實(shí)際,談以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、作為一名工會(huì)干部,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
工會(huì)工作開展得如何、作用發(fā)揮得如何,關(guān)系到全心全意依靠廣大員工辦行根本指導(dǎo)方針的落實(shí),關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行整體利益和廣大員工具體利益的實(shí)現(xiàn),甚至關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。工會(huì)組織作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,必須做到服務(wù)中心,服務(wù)大局,服務(wù)職工,服務(wù)基層。上下溝通是否順暢,聯(lián)系是否緊密,很大程度上取決于工會(huì)干部的服務(wù)意識(shí)是否到位。有“官本位”作風(fēng),高高在上,不了解群眾疾苦,“報(bào)喜不報(bào)憂”,會(huì)塞人視聽,脫離群眾。工作懶散,態(tài)度消極,得過且過,推諉應(yīng)付,會(huì)阻礙政令暢通,影響職工熱情。因此,工會(huì)干部要經(jīng)常深入基層開展調(diào)研,做到既要?jiǎng)?wù)實(shí)———面對(duì)面、手把手地幫助基層處理好一些具體問題,讓基層員工感受到“家”的溫暖;也要?jiǎng)?wù)虛———從幫助、指導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出一些帶有普遍性、規(guī)律性的問題及其應(yīng)對(duì)的理論、方法,為黨委起到參謀與助手的作用。工會(huì)干部要圍繞加快全行發(fā)展這個(gè)大局,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性創(chuàng)造性,充分發(fā)揮廣大員工的主力軍作用,促進(jìn)全行的改革發(fā)展。同時(shí),要有群眾觀念,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,時(shí)刻把廣大員工的安危冷暖放在心上,按照廣大員工的要求和意愿安排工作,把他們關(guān)注的難點(diǎn)和熱點(diǎn)作為工會(huì)工作的重點(diǎn),積極反映廣大員工的愿望和要求,努力為員工做好事。辦實(shí)事,不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。
二、作為一名工會(huì)干部,必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)
總行人才工作會(huì)議提出,要大力培養(yǎng)、造就各類高素質(zhì)人才,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工會(huì)干部擔(dān)負(fù)著教育、引導(dǎo)員工的重任,對(duì)自身的思想素質(zhì)、政策水平和工作能力應(yīng)有更高的要求。古人說:“居近識(shí)遠(yuǎn),處今知古,惟學(xué)矣乎?!苯飨佌伣虒?dǎo)我們“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。”我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果不注意學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)應(yīng)接不暇的理論知識(shí)、高科技知識(shí)、文化知識(shí),在強(qiáng)調(diào)如饑似渴學(xué)習(xí)的同時(shí),還要講究學(xué)習(xí)方法,將集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,將學(xué)習(xí)理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。工會(huì)干部要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),通過開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型工會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型工會(huì)干部”等活動(dòng),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和工會(huì)理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己成為復(fù)合型人才。實(shí)踐創(chuàng)新是學(xué)習(xí)思考的實(shí)踐升華和價(jià)值體現(xiàn),也是推動(dòng)工會(huì)工作向前發(fā)展的動(dòng)力之源。要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持邊學(xué)邊用,學(xué)用結(jié)合,努力在工會(huì)工作中多出新思路、新觀點(diǎn),新做法、新成果,使全行的工會(huì)工作呈現(xiàn)新氣象,實(shí)現(xiàn)新突破。
三、作為一名工會(huì)干部,必須增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)
農(nóng)業(yè)銀行作為一個(gè)群體,良好的行風(fēng)行紀(jì),不僅能形成一種相互尊重,和諧一致,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步和發(fā)展的氛圍,而且還能提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作的快速健康發(fā)展。工會(huì)自身的維護(hù)、參與、建設(shè)、教育職能,要求工會(huì)干部要善于調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有效地激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮員工的聰明才智。我們要從點(diǎn)滴抓起、從小事做起,幫助后進(jìn)、追趕先進(jìn),注重發(fā)揮單位之間、員工之間的相互影響和感染作用,按照溫家寶總理提出的“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求,切實(shí)把作風(fēng)抓好,把紀(jì)律抓嚴(yán),把工作抓實(shí),形成群體合力,發(fā)揮整體功能。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的環(huán)境,樹立紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范、按章辦事和求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣,提升農(nóng)業(yè)銀行的整體形象,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,達(dá)到促進(jìn)有效發(fā)展的目的。具體到本處室,則要針對(duì)本單位、本部門存在的“短”處,善于識(shí)短,敢于揭短,短中見長(zhǎng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)感,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)和協(xié)作精神,使大家心往一處想,勁往一處使,握緊拳頭,形成合力,積極搶占經(jīng)營(yíng)工作的制高點(diǎn),在發(fā)展機(jī)遇中聞“機(jī)”起舞,爭(zhēng)取在當(dāng)今激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī),先行一步。
四、作為一名工會(huì)干部,必須增強(qiáng)制度意識(shí)
加強(qiáng)制度建設(shè),用制度管人管事,本身就是文明管理的體現(xiàn)。人們好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是既要靠自律,也要靠他律,而且是一個(gè)先他律后自律的過程。通過學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員行為的若干規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章和制度,我深刻認(rèn)識(shí)到制度的重要性,并決心嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,只有照章辦事,嚴(yán)于律己,才能確保自身的廉潔與公正。例如,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,為方便我們做好群眾工作,分、支行按時(shí)撥交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們要時(shí)刻強(qiáng)化制度意識(shí),嚴(yán)格按《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。要做到合理開支、賬目清楚,管理規(guī)范,將有限的資源用于職工活動(dòng)和困難幫扶,把每一分錢用在刀刃上,決不可大手大腳,揮霍浪費(fèi),更不可用于個(gè)人享樂。要時(shí)刻用制度約束自己,警誡自己,堅(jiān)持一心為公,清正廉明。
在此次整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)中,每一個(gè)人都要堅(jiān)持做到“六個(gè)樹立、六個(gè)反對(duì)”,樹立開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)新風(fēng)尚,反對(duì)不思進(jìn)取、得過且過;樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,反對(duì)各行其是、推諉扯皮;樹立求真務(wù)實(shí)之風(fēng),反對(duì)弄虛作假、欺上瞞下;樹立一級(jí)法人意識(shí),反對(duì)有令不行、有禁不止;樹立勤儉辦行思想,反對(duì)大吃大喝、鋪張浪費(fèi);樹立用權(quán)為公思想,反對(duì)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私。真正做一名黨委信任、群眾滿意的好干部。