第一篇：質(zhì)量管理保證體系運行情況總結(jié)

質(zhì)量管理保證體系運行情況總結(jié)

根據(jù)

會議的安排，現(xiàn)將我項目部的質(zhì)量保證體系運行情況總結(jié)報告如下： 一． 項目部質(zhì)量體系簡介：

我項目部的質(zhì)量體系是在上級公司的質(zhì)量體系框架下建立和實施的，是對公司質(zhì)量體系的深化和細(xì)化。體系的主要組成部分有：1.質(zhì)量目標(biāo)和方針，2.組織機(jī)構(gòu)，3.責(zé)任和權(quán)利，4.質(zhì)量管理程序過程和資源，5.質(zhì)量管理實踐。二． 體系的運行情況：

（一）.質(zhì)量目標(biāo)和方針：分部工程一次性驗收合格率100％，單位工程一次驗收達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，顧客滿意率達(dá)85％以上。到目前為止，我項目還沒有完整的分部工程提交驗收，但各分項工程的驗收一次性合格率達(dá)到95％以上，為分部工程一次驗收合格率達(dá)100％和單位工程一次驗收達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)打下了基礎(chǔ)，顧客滿意度還未進(jìn)行調(diào)查，無依據(jù)。方針是：“守誠信鑄精品”。

（二）組織機(jī)構(gòu)：

項目部質(zhì)量機(jī)構(gòu)是我公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的第三級管理機(jī)構(gòu)也是基層管理機(jī)構(gòu)，項目部內(nèi)部又分為四級管理機(jī)構(gòu)，即：項目經(jīng)理（一級）——質(zhì)量工程師，實驗室主任（二級）——質(zhì)檢人員、試驗人員（三級）——現(xiàn)場施工員、施工班組負(fù)責(zé)人（四級），項目部各級管理機(jī)構(gòu)均有足夠的人員配備，機(jī)構(gòu)較為充實。（質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖見下頁）

（三）責(zé)任和權(quán)利：

1．項目班子（項目經(jīng)理）的質(zhì)量管理職能是負(fù)責(zé)項目質(zhì)量方針目標(biāo)的制定，對質(zhì)量作出承諾并寫成文件，保證項目的全體人員和各工作部門都理解并堅決貫徹執(zhí)行。健全和完善質(zhì)量體系所必須的組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任、程序、過程和資源，促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運轉(zhuǎn)。

2．質(zhì)量管理智能部門（質(zhì)檢組：質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員），負(fù)責(zé)項目的目標(biāo)分解，對主要分部分項工程、功能性施工項目、關(guān)鍵與特殊工序、現(xiàn)場主要管理工作等明確其基本要求和質(zhì)量目標(biāo)，工作控制要點，并要求責(zé)任部門和單位制訂保證目標(biāo)實現(xiàn)的具體措施。定期組織對項目的方針、目標(biāo)管理進(jìn)行診斷和綜合性考評，其結(jié)果與經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制掛鉤。對施工全現(xiàn)場質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，加強(qiáng)質(zhì)量成本、材料質(zhì)量、質(zhì)量檢驗、安全生產(chǎn)、施工進(jìn)度等各項職能的協(xié)調(diào)與管理。享有與其職責(zé)相對應(yīng)的目標(biāo)制定分解與修改，審核和批準(zhǔn)目標(biāo)實施措施，對目標(biāo)方針管理進(jìn)行初步診斷考評，提出質(zhì)量獎懲措施，制定、修改和解釋質(zhì)量管理規(guī)章制度以及現(xiàn)場質(zhì)量檢查、驗收、否決等權(quán)力。

3．試驗部門負(fù)責(zé)項目的標(biāo)準(zhǔn)試驗，質(zhì)量檢測檢驗，現(xiàn)場質(zhì)量計量，參與質(zhì)量評定，拌合物過程控制，質(zhì)量成本、材料質(zhì)量等工作。享有確定施工配合比，監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，質(zhì)量否決等權(quán)力。

4．現(xiàn)場施工員、技術(shù)員、施工班組長負(fù)責(zé)按質(zhì)檢部門、試驗部門的要求和規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織、監(jiān)督、檢查施工作業(yè)，落實“三檢”制度，享有與其職責(zé)相適應(yīng)的現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、管理和質(zhì)量否決的權(quán)力。項目開工以來，各級機(jī)構(gòu)均基本按各自的職責(zé)和權(quán)力履行職責(zé)和權(quán)力，管理機(jī)構(gòu)的運行是有效的，項目的質(zhì)量得到了持續(xù)不斷的改進(jìn)。

（四）質(zhì)量管理程序、過程和資源：

我項目的質(zhì)量管理程序是按照公司的《管理體系文件》的規(guī)定執(zhí)行的，其中規(guī)定了如《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《基礎(chǔ)設(shè)施控制程序》、《物資管理控制程序》、《生產(chǎn)與服務(wù)提供控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》、《過程監(jiān)視和測量控制程序》、《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》等有關(guān)質(zhì)量管理的工作程序。

項目部要求各職能部門和各崗位嚴(yán)格按程序文件要求規(guī)范各自的管理程序，有些程序得到了較好的執(zhí)行，取得理清管理流程、劃清管理責(zé)任、提高管理效率的作用。但有些程序沒有得到充分的執(zhí)行，工作還較亂，項目部將有計劃地推進(jìn)這項工作。

項目部質(zhì)檢、試驗部門以及現(xiàn)場施工員、技術(shù)員、施工班組長的日?，F(xiàn)場質(zhì)量工作實質(zhì)上就是質(zhì)量的過程控制。基本程序按照《過程監(jiān)視和測量控制程序》的規(guī)定執(zhí)行，按照文件規(guī)定項目部接受和配合公司的質(zhì)量大檢查以及總監(jiān)辦、業(yè)主的質(zhì)量檢查，項目部內(nèi)部每月進(jìn)行2～3次的質(zhì)量檢查，檢查過程中作好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改并驗證。項目部以往在這方面做了一些工作，但還要繼續(xù)深化和細(xì)化，特別要注意提高檢查的效果。

在資源投入方面，項目部在人力、資金、設(shè)備方面的投入比較充足，配備了相應(yīng)的車輛、儀器設(shè)備、人員等資源，保證了資源的充分投入。

三．質(zhì)量管理實踐： 1．質(zhì)量管理思想

項目部貫徹“質(zhì)量第一”的方針，樹立“全面質(zhì)量管理”的思想，開展全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理活動，全面提高全體參建人員的質(zhì)量意識，改進(jìn)質(zhì)量行為，并充分應(yīng)用和體現(xiàn)到具體工作中，項目的質(zhì)量狀況得到了較大的改觀。但是由于項目部和各作業(yè)班組人員素質(zhì)參差不齊，對質(zhì)量方針的理解和質(zhì)量思想的體會也不相同，還要花大力氣加強(qiáng)宣傳和貫徹。

2．基礎(chǔ)作業(yè)

①．標(biāo)準(zhǔn)化工作：一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，項目部堅持對產(chǎn)品從品種、規(guī)格以及尺寸、質(zhì)量、性能方面堅持系列化和統(tǒng)一化，堅持工藝規(guī)程，操作方法和檢驗技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程規(guī)章，保證了工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。二是管理業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，項目部努力做到工作的系列化、程序化和規(guī)范化。

②．計量工作：做到計量儀器和儀表設(shè)備定期檢查、檢定，正確使用和認(rèn)真保管，保證發(fā)揮正常使用功能。在現(xiàn)場生產(chǎn)過程中保證正確投料、準(zhǔn)確監(jiān)測、精確測試檢驗和分析。

③基礎(chǔ)資料工作：隨著工序的開展，項目部及時收集、填寫和整理好各種記錄，如原材料、半成品驗收記錄、試驗記錄；施工過程中的操作記錄；隱蔽工程及分部分項工程驗收記錄；設(shè)計變更處理卡；勞動力、材料、物資、資金的消耗記錄等。

④．開展質(zhì)量教育：項目部對職工進(jìn)行了為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任教育和全面質(zhì)量管理知識的教育。3．質(zhì)量分析

項目部針對本項目的特點，認(rèn)真分析漿砌構(gòu)造物，片石砼構(gòu)造物，土石方挖填方面存在的質(zhì)量問題和趨勢，有針對性地提出了一系列措施，如控制施工配合比、控制毛石供應(yīng)量、定額領(lǐng)料等措施，有效地改善了質(zhì)量。

4．質(zhì)量控制

①．認(rèn)真編制、審核施工方案和施工組織設(shè)計，保證制定科學(xué)的質(zhì)量保證措施和方案，并認(rèn)真檢查準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，做好技術(shù)交底，使施工人員熟悉工程情況、設(shè)計意圖、要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工方法，做到人人心中有數(shù)。

②．加強(qiáng)對材料、半成品的質(zhì)量控制，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)訂貨、采購、包裝和運輸，按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)場檢查和驗收，按要求進(jìn)行堆存，保管和加工，并按進(jìn)度計劃配套供應(yīng)到現(xiàn)場。

③，加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量控制：加強(qiáng)了對施工工藝的管理，嚴(yán)格督促作業(yè)人員遵守操作規(guī)程；強(qiáng)化了對施工工序的控制，上一道工序的缺陷不排除前不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序的施工；加強(qiáng)了試驗檢查，測量檢查和驗收檢查，保證按試驗規(guī)程和質(zhì)量檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行檢查、測量和驗收。嚴(yán)格執(zhí)行總監(jiān)辦規(guī)定的驗收程序，即：施工班組報檢——項目部質(zhì)檢員初驗并向監(jiān)理工程師報檢——監(jiān)理工程師檢查驗收——施工。沒有項目質(zhì)檢員的初驗和監(jiān)理工程師的檢查驗收，決不能進(jìn)入下道工序的施工。

籌建處、總監(jiān)辦，通過以上質(zhì)量保證體系的建立和有效運行，我 項目部的工程質(zhì)量保持了較好的狀況，但還有一些不足之處，我們將繼續(xù)努力使工程質(zhì)量得到持續(xù)有效地改進(jìn)，請籌建處和總監(jiān)辦給審查和指導(dǎo)。

路橋有限公司

公路

合同段項目部

二0

****年**月**日

第二篇：質(zhì)量保證體系運行情況

質(zhì)量保證體系運行情況

公司自****年建立實施質(zhì)量保證體系，根據(jù)本公司實際，編制了質(zhì)量保證手冊、程序文件和作業(yè)文件，并制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，由總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)實施。為實施質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實現(xiàn)，公司任命一名質(zhì)量保證工程師和管理者代表，專門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，建立健全了以公司質(zhì)量管理部為首的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，健全完善了公司質(zhì)量保證體系，建立和實施了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為中心，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從材料進(jìn)廠檢驗、產(chǎn)品實現(xiàn)工藝過程、過程檢驗、最終檢驗、產(chǎn)品防護(hù)、入庫產(chǎn)品管理直到售后服務(wù)都建有嚴(yán)格的規(guī)章制度、規(guī)程和程序。對每項質(zhì)量管理工作，做了明確的規(guī)定和要求，對公司的質(zhì)量目標(biāo)分解到各相關(guān)部門、各責(zé)任人，對各相關(guān)部門、各責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量管理、職責(zé)分配，要求按職責(zé)分配，盡本部門、本人的質(zhì)量管理責(zé)任和義務(wù)。對各相關(guān)部門的各責(zé)任人每月進(jìn)行一次或隨時進(jìn)行考核，年終進(jìn)行最終考核，對質(zhì)量管理體系的實施情況，公司每年組織至少一次的全面內(nèi)部審核，年終進(jìn)行一次管理評審，對不符合項進(jìn)行整改，認(rèn)證公司每年對公司進(jìn)行一次監(jiān)督審核，使公司質(zhì)量管理始終處于持續(xù)改進(jìn)狀態(tài)。幾年來，各部門均嚴(yán)格按照體系要求開展各項工作，實施科學(xué)化、規(guī)范化、正規(guī)化管理，使得人員、設(shè)備、材料、法律、環(huán)境等各方面成效顯著。先后獲得國家特種設(shè)備（壓力管道）制造許可證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、計量保證能力合格確認(rèn)、美國石油學(xué)會API 5L產(chǎn)品認(rèn)證。

第三篇：質(zhì)量管理保證體系（寫寫幫整理）

質(zhì)量管理保證體系

一、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度

（一）：對進(jìn)廠原材料的質(zhì)量管理

1、原材料采購：主要集料的采購應(yīng)實行預(yù)先采樣、封樣核對的采購制度。

2、進(jìn)廠原材料在進(jìn)堆場前應(yīng)進(jìn)行預(yù)先撿驗，分別堆放，不得混堆；經(jīng)檢驗不符合規(guī)定要求的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠。

3、化驗室對進(jìn)廠原材料的規(guī)格、品種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢驗。有預(yù)先采樣的，還應(yīng)進(jìn)行封樣核對。

（二）：生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

1、嚴(yán)格按照當(dāng)天《生產(chǎn)配合比通知單》和《混凝土制品生產(chǎn)令單》的規(guī)定，進(jìn)行原材料的秤量和攪拌，認(rèn)真做好原始記錄

2、操作工人必須嚴(yán)格按照各項工藝操作規(guī)程和崗位責(zé)任要求進(jìn)行操作，確保各道工序的工作質(zhì)量。

3、嚴(yán)格遵守配方要求，發(fā)現(xiàn)原材料或配方有問題時，應(yīng)及時通知有關(guān)部門，并由化驗室會同企業(yè)負(fù)責(zé)人及時去現(xiàn)場了解情況，抽樣分析，作出處理意見。

4、各相關(guān)工作崗位的操作工人，應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)制度的規(guī)定，做好在制品和半成品的質(zhì)量檢驗工作，和相關(guān)的統(tǒng)計報表工作。

5、化驗室人員在生產(chǎn)期間應(yīng)按規(guī)定對場地上的原材料和已經(jīng)攪拌的混合料進(jìn)行隨時觀察和檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（三）：產(chǎn)成品質(zhì)量管理

1、不同品種、規(guī)格、強(qiáng)度等級的產(chǎn)成品應(yīng)分別堆放，并及對準(zhǔn)確地設(shè)置標(biāo)識牌。

2、化驗室人員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)成品齡期，按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，進(jìn)行產(chǎn)成品的外觀和物理力學(xué)性能檢驗，并做好原始記錄。

3、質(zhì)量控制室負(fù)責(zé)對已經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗程序的產(chǎn)成品開具《成品出廠通知單》和《產(chǎn)品合格證》。無《產(chǎn)品合格證》的產(chǎn)品不能出廠銷售。

4、出具的《產(chǎn)品質(zhì)量保證書》，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗結(jié)果填寫，經(jīng)生產(chǎn)和質(zhì)量主管人員會簽并加蓋企業(yè)公章后才能對外簽發(fā)。

5、產(chǎn)成品在對外發(fā)貨時，應(yīng)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)禁拋擲傾卸，嚴(yán)禁遭受雨水。

（四）：產(chǎn)品使用過程中的質(zhì)量信息管理

1、銷售人員應(yīng)認(rèn)真聽取用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和要求，及時將這些意見和要求反饋給企業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)管理部門。

2、耐心解答用戶在產(chǎn)品使用過程中碰到的技術(shù)問題，對用戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題，銷售(經(jīng)營)部門應(yīng)會同技術(shù)部門及時派人到現(xiàn)場了解實際情況，并提出相應(yīng)的處理意見。

3、銷售人員要及時了解進(jìn)入市場產(chǎn)品使用的信息，收集相關(guān)資料，協(xié)助應(yīng)用工程人員嚴(yán)格堆放和必須注意的技術(shù)方法。

二、原材料進(jìn)廠檢驗操作規(guī)程

（一）：總則

1、各種原材料的進(jìn)廠檢驗由化驗室負(fù)責(zé)驗單、取樣、檢驗和常規(guī)條件下的品質(zhì)評定?；炇覚z驗人員在接到原材料進(jìn)廠通知后，應(yīng)詳細(xì)了解原材料的品種、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、運輸方法、車數(shù)、預(yù)訂堆場(筒倉)等信息，及時與原材料組和原材料管理員聯(lián)系。

2、各種材料的取樣和檢驗必需按該材料的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)測試方法進(jìn)行，并詳細(xì)記錄測試方法與步驟?；炇覚z驗人員應(yīng)根據(jù)掌握的資料，核對相關(guān)原材料檢驗的標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法，準(zhǔn)備器具，檢查(校驗)試驗用儀器設(shè)備。

（二）：現(xiàn)場驗單

1、生產(chǎn)用水泥原材料進(jìn)廠必須先查驗與該批材料相對應(yīng)的《產(chǎn)品合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》和有關(guān)部門頒發(fā)的《建設(shè)工程材料準(zhǔn)用證》，確認(rèn)無誤后，準(zhǔn)許進(jìn)庫(倉)，化驗室檢驗人員應(yīng)將“驗單”(或檢驗)結(jié)果及時報告生產(chǎn)廠長。

2、對石屑等砂石材料若單證不齊全者，則必須由化驗室檢驗人員現(xiàn)場取樣，經(jīng)檢驗合格后，方可準(zhǔn)許進(jìn)庫(倉)。

（三）：現(xiàn)場取樣

對大宗散裝材料(如砂、石等)，化驗室檢驗人員應(yīng)在卸料作業(yè)開始前，按“多點，有代表性’’的原則，對運輸工具中的材料進(jìn)行上、中、下(或前、中、后)不少于三個部位采樣后，立即進(jìn)行規(guī)定的材料品質(zhì)的鑒定試驗，并做好詳細(xì)記錄。

砂石(包括石屑)材料進(jìn)廠檢驗項目為：相對含水率，含泥量和分級篩分試驗；水泥進(jìn)廠檢驗項目為：49 00孔／cm2篩余量試驗（自檢）。其他項目，按月抽樣送外檢驗。

（四）：品質(zhì)判定

化驗室檢驗人員應(yīng)按照規(guī)定，詳細(xì)記錄原材料進(jìn)廠檢驗各環(huán)節(jié)上的檢測結(jié)果，并將檢測結(jié)果與企業(yè)技術(shù)部門規(guī)定的原材料工藝技術(shù)參數(shù)進(jìn)行對照，符合要求的，準(zhǔn)予進(jìn)廠；不符合要求的，應(yīng)向廠長報告。

（五）：檔案管理

1、原材料進(jìn)廠檢驗報告(包括送外檢驗報告)，應(yīng)隨相關(guān)的“驗單”單證一并裝訂保存。

2、對于石屑等再生利用材料，在無法取得相應(yīng)的“驗單”單證時，應(yīng)從采購或運輸人員那里了解相關(guān)的資料，做好相應(yīng)的記錄，隨檢驗報告一并裝訂保存。

三、原材料進(jìn)廠檢驗測試方法

（一）：總則

1、生產(chǎn)用各種原材料的進(jìn)廠檢驗，由企業(yè)化驗室負(fù)責(zé)，按本規(guī)程規(guī)定進(jìn)行。

2、生產(chǎn)用各種原材料的進(jìn)廠檢驗，須按與該種材料的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)測試方法進(jìn)行。沒有現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的，按本規(guī)定進(jìn)行，并詳細(xì)記錄測試方法與步驟。

（二）：水泥檢驗

1、核查水泥“三證’’(生產(chǎn)許可證、質(zhì)保單、出廠水泥質(zhì)量檢驗報告單)，進(jìn)行49 00孔／cm2篩余量試驗，并詳細(xì)記錄于《水泥細(xì)度，標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量和凝結(jié)時間試驗原始記錄表》。

2、分別水泥生產(chǎn)商，定期送有資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。

（三）：砂石料檢驗

1、砂石料的檢驗應(yīng)在卸料作業(yè)開始前進(jìn)行。首先應(yīng)核查砂石料“送貨單”，并詳細(xì)記錄來貨的產(chǎn)地、供應(yīng)商、規(guī)格、數(shù)量；在驗單的基礎(chǔ)上，按“多點、有代表性”的原則去掉表面的骨料，對運輸工具的材料進(jìn)行上、中、下(或前、中、后)不少于三個點進(jìn)行采樣(≥5kg)，立即進(jìn)行材料品質(zhì)的鑒定試驗，并做好詳細(xì)記錄。

2、化驗室按下列規(guī)定對試樣進(jìn)行含水率、含泥量和分級篩分的鑒定試驗。①核對材料檢驗的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的試驗方法，并檢查(校驗)試驗用儀器設(shè)備。

②含水率試驗：用“四分法”將試樣拌勻并取兩份，各1 0 0 0 g，分別置于金屬盤，放入干燥箱(≤1 0 5℃)，烘至絕干(每隔兩小時，再次稱量，連續(xù)三次，后一次稱量與前一次值之間的誤差值應(yīng)小于1％)，分別稱量，按下列公式計算含水率：

試樣初始重量一試樣絕干重量

含水率= ???————————????———???—??—— ×1 0 0％ 試樣初始重量

③含泥量試驗：把烘干的試樣進(jìn)行水洗(水量應(yīng)放小，并用手搓洗試樣，下面應(yīng)放0．08mm的篩網(wǎng)，以防細(xì)小顆粒流失)，洗凈(直到水清，看不見泥水)，再放入干燥箱(1 05℃)烘至絕干，分別稱重，按下列公式計算含泥量： 試樣絕干重量一水洗試樣絕干重量

含泥量= ?—————————————————— ×1 0 0％

試樣絕干重量

④分級篩分試驗：按照GB/T14684-93和GB/T14685-93試驗。

⑤以上數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄(含水率、含泥量、篩分析)，并填表《集料檢驗原始記錄》、《集料檢驗報告》。

四、在制品及半成品檢驗操作規(guī)程

（一）：總 則

1、為實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量控制，減少原材料損耗，提高最終產(chǎn)品質(zhì)量，特制訂本規(guī)程。

2、本規(guī)程規(guī)定了混凝土多孔磚的在制品和半成品的檢驗分工、檢驗項目和檢驗程序。執(zhí)行本規(guī)程時，尚應(yīng)同時執(zhí)行企業(yè)其它相關(guān)的規(guī)章制度、規(guī)程和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

（二）：檢驗人員

1、在制品和半成品檢驗的專職人員為質(zhì)量檢驗員，該崗位的工作直接向各單位主要負(fù)責(zé)人或其指定的專人負(fù)責(zé)，由技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

2、在制品和半成品檢驗的兼帶責(zé)任人員為：成型機(jī)操作工、初凝養(yǎng)護(hù)工、制品下線工。兼帶責(zé)任人員應(yīng)按企業(yè)有關(guān)規(guī)定，協(xié)助質(zhì)量檢驗員做好在制品和半成品檢驗工作。

（三）：檢驗項目

1、在制品和半成品檢驗項目為：

①外觀質(zhì)量：高度及其誤差是否超標(biāo)；缺棱掉角及其誤差是否超標(biāo)；兩側(cè)平整度及其誤差是否超標(biāo)。

②致密度：是否疏松。

2、對生產(chǎn)班組在開機(jī)前對設(shè)備的制品高度限制器的檢查情況進(jìn)行復(fù)驗。

3、對在制品的外觀和疏松情況進(jìn)行抽檢，重點在開機(jī)前后和各次攪拌放料的銜接環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有疏松或外觀質(zhì)量不合格的，應(yīng)及時予以銷毀，并督促生產(chǎn)班組及時將散落的原材料返回使用。

4、半成品進(jìn)入堆場前進(jìn)行整板目測檢驗，對有質(zhì)量問題的制品應(yīng)及時挑出，并進(jìn)行逐個復(fù)驗。對經(jīng)復(fù)驗確認(rèn)為不合格品的，應(yīng)進(jìn)行分別堆放和記錄，并按《不合格品管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行處理。

5、每天生產(chǎn)結(jié)束后，應(yīng)立即進(jìn)行合格品的總數(shù)、不合格品總數(shù)的清點記錄，同時請生產(chǎn)班組長簽字確認(rèn)。有關(guān)報表應(yīng)經(jīng)生產(chǎn)班組長會簽后，直接報告值班負(fù)責(zé)人。

6、當(dāng)對不合格品判定有爭議時，應(yīng)立即對有關(guān)不合格品進(jìn)行封存，移交化驗室進(jìn)行復(fù)驗鑒定。

五、混凝土多孔磚產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗操作規(guī)程

（一）：總 則

混凝土多孔磚產(chǎn)成品的出廠質(zhì)量檢驗由化驗室負(fù)責(zé)，主要工作包括對混凝土多孔磚產(chǎn)成品按現(xiàn)行產(chǎn)品國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)測試方法，進(jìn)行強(qiáng)度等級、尺寸偏差和外觀質(zhì)量、相對含水率的檢驗和判定。

（二）：尺寸偏差和外觀質(zhì)量的檢驗

1、取樣與測量

①尺寸偏差和外觀質(zhì)量檢驗所需樣本磚為5 0塊；

②取樣必須在半成品堆場按場地標(biāo)識牌或生產(chǎn)批號，用隨機(jī)的方法抽取，并當(dāng)場進(jìn)行測量，測量結(jié)果記錄在《產(chǎn)成品外觀質(zhì)量抽樣檢驗原始記錄表》； ③按現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)成品尺寸偏差和外觀質(zhì)量等級判定。

2、強(qiáng)度檢驗 ①、取樣

а、強(qiáng)度檢驗所需樣本磚為1 O塊，從尺寸偏差和外觀質(zhì)量檢驗合格的樣本中隨機(jī)抽?。?ｂ、取樣必須在半成品堆場用隨機(jī)的方法抽取，并仔細(xì)核對場地標(biāo)識牌與場地標(biāo)識牌領(lǐng)用登記簿(臺帳)的記錄是否一致；

ｃ、取樣后必須當(dāng)場在樣磚上編號，規(guī)則為場地標(biāo)識牌號+樣本順序號；

ｄ、取樣應(yīng)在半成品進(jìn)入堆場完成14天保水養(yǎng)護(hù)后進(jìn)行。若因堆放疊層等因素，不能在養(yǎng)護(hù)14天后進(jìn)行抽樣的，也可在半成品進(jìn)入堆場并完成場地標(biāo)識牌編號后立即進(jìn)行； ｅ、樣本抽樣完成后，應(yīng)立即將樣本放置在化驗室專門場地，按日期順序排列整齊。對于未達(dá)保水養(yǎng)護(hù)周期的樣品，應(yīng)灑水養(yǎng)護(hù)至1 4天。②、試樣制作

ａ、對強(qiáng)度等級檢驗的試樣制作，檢驗人員應(yīng)在試壓前7天開始進(jìn)行； ｂ、測量試樣的長、寬、高(精確至1 mm)，并記錄； ｃ、測量試樣的重量(精確至0．0 1 kg)，并記錄； ｄ、完成有關(guān)操作后，進(jìn)行試壓面粉面；

ｅ、粉面：按水泥：水=1：0．5標(biāo)準(zhǔn)配制水泥漿，并攤鋪在玻璃平臺上，將試樣的試壓面向下，輕置在水泥漿上，用軟錘校至水平，并調(diào)整水泥漿的厚度為3—5mm；第二天粉另一面，方法同上；

ｆ、第三天，將粉面完成的試樣撤下玻璃平臺，自然養(yǎng)護(hù)至試樣2 8天齡期。③、試壓

ａ、試樣試壓，應(yīng)于試樣2 8天齡期滿的當(dāng)天進(jìn)行；記錄試壓荷重讀表數(shù)(精確至1 kN)； ｂ、按下列公式計算抗壓強(qiáng)度值：

單塊受壓面積(mm2)=長×寬 單塊試壓荷重（KN）

抗壓強(qiáng)度R28=???————————————×1000(MPa)單塊受壓面積(mm2)五塊抗壓強(qiáng)度之和

平均抗壓強(qiáng)度R28=???———————————(MPa)5 ｃ、將操作所得的有關(guān)數(shù)據(jù)，填寫《產(chǎn)成品強(qiáng)度檢驗原始記錄表》。④、檢驗判定

將試驗數(shù)據(jù)對照現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)成品強(qiáng)度等級的判定。⑤、相對含水率檢驗

ａ、相對含水率檢驗所需樣本為3塊，從尺寸偏差和外觀質(zhì)量檢驗合格的樣本中隨機(jī)抽??； ｂ、取樣后必須當(dāng)場在樣本磚上編號。檢驗結(jié)果記錄在《產(chǎn)成品相對含水率檢驗原始記錄表》。⑥、報告

化驗室授權(quán)人員應(yīng)復(fù)核各項檢驗數(shù)據(jù)，在復(fù)核無誤的前提下，開具《成品出廠通知單》，并將《產(chǎn)成品強(qiáng)度檢驗原始記錄表》和《產(chǎn)成品外觀質(zhì)量抽樣檢驗原始記錄表》的檢驗結(jié)果在《成品出廠通知單》上予以報告。

六、質(zhì)量管理崗位責(zé)任

（一）：企業(yè)負(fù)責(zé)人

1、制訂、主持、宣傳和貫徹企業(yè)質(zhì)量管理方針、目標(biāo)和規(guī)劃，建立并完善各級質(zhì)量管理架構(gòu)，明確相關(guān)層次的質(zhì)量管理崗位責(zé)任。

2、制訂和實施質(zhì)量工作計劃，檢查各級質(zhì)量管理架構(gòu)的運行情況，并作出調(diào)整。

3、組織重要質(zhì)量會議；協(xié)調(diào)重大質(zhì)量管理事項；處理重大質(zhì)量事故。

4、執(zhí)行對各級管理部門或人員的質(zhì)量管理工作的考核和獎懲處理。

（二）：質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

1、質(zhì)量主管

①、貫徹企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織實施有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)程和程序。②、實施對管理部門和生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理盡職情況的監(jiān)督檢查，并提出報告。

③、負(fù)責(zé)對原材料、半成品及產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗和試驗驗證；對生產(chǎn)過程質(zhì)量控制點的控制情況的監(jiān)控。

④、負(fù)責(zé)組織不合格品的審查，檢查督促有關(guān)糾正措施的實施。⑤、簽發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證書。

⑥、對經(jīng)營管理中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，應(yīng)責(zé)令停產(chǎn)審查，并向主要負(fù)責(zé)人報告。

2、化驗室負(fù)責(zé)人

①、按照質(zhì)量管理體系的統(tǒng)一規(guī)定，獨立實施質(zhì)量管理的有關(guān)工作。

②、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)配合比的制訂和下達(dá)程序，根據(jù)各項技術(shù)規(guī)程，實施原材料進(jìn)場、生產(chǎn)過程和產(chǎn)成品的質(zhì)量監(jiān)控。③、嚴(yán)格執(zhí)行各項檢驗、試驗操作規(guī)程，做好各項數(shù)據(jù)的復(fù)核、報告、歸檔和保管工作，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3、質(zhì)量檢驗員

①、嚴(yán)格遵守本崗位的各項操作規(guī)程。

②、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好在制品和半成品的質(zhì)量檢驗工作，熟練地判斷和及時檢出不合格品，準(zhǔn)確及時地做好分類記錄。

③、協(xié)同質(zhì)量管理部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作，對日常生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量情況應(yīng)及時向化驗室負(fù)責(zé)報告，并協(xié)助進(jìn)行分析調(diào)查和督促改進(jìn)。④、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

（三）：生產(chǎn)系統(tǒng)

1、生產(chǎn)負(fù)責(zé)

①、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督，有效執(zhí)行各項相關(guān)的質(zhì)量管理制度。②、嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃安排，組織生產(chǎn)，接受質(zhì)量主管質(zhì)量監(jiān)控。③、有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系，定期開展質(zhì)量管理小組活動。④、組織和處理生產(chǎn)質(zhì)量會議，及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人報告。

2、原材料進(jìn)料

①、確保進(jìn)堆場的碎石料和砂，按品種分別堆存，不可有混料的現(xiàn)象。

②、嚴(yán)格按照配合比規(guī)定進(jìn)行上料作業(yè)，保證混合料的配料準(zhǔn)確（各組分波動值±2%）。③、保持振動篩／人工篩的完好，有篩網(wǎng)損壞應(yīng)及時修復(fù)，保證集料細(xì)度模數(shù)的要求。④、保持碎石秤及周圈地方的清潔，及時清理散落的物料。

（四）：產(chǎn)品成型崗位

1、班組長責(zé)任

①、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉各工序的操作要求，督促、檢查班組人員的操作，對生產(chǎn)現(xiàn)場和過程進(jìn)行管理，確保完成質(zhì)量指標(biāo)。

②、認(rèn)真有效檢查各工種崗位責(zé)任，定期召開班組質(zhì)量管理小組會議。③、檢查上道工序的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并參與協(xié)調(diào)直至問題解決；接受下道工序人員和質(zhì)量管理人員的檢查，并認(rèn)真整改。

2、攪拌崗位

①、做好班前設(shè)備和秤量器具的檢查。

②、認(rèn)真核對并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班的《生產(chǎn)令單》和《生產(chǎn)配合比通知單》。

③、嚴(yán)格按攪拌操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行混合料的攪拌加工，凈拌時間不小于5分鐘，帶料攪拌超過2 0分鐘，按規(guī)定補充水泥和水。

④、認(rèn)真如實地記錄每次攪拌投料量，不弄虛作假。

⑤、按質(zhì)量主管的要求，控制好拌和料含水率并保持穩(wěn)定質(zhì)量。

3、成型工人

①、認(rèn)真做好班前、班后的設(shè)備例行保養(yǎng)和工藝參數(shù)校核工作。②、嚴(yán)格執(zhí)行在制品高度檢測規(guī)定，保證制品尺寸準(zhǔn)確。

③、嚴(yán)格執(zhí)行在制品密實度檢測規(guī)定，及時剔除疏松的在制品，返料及時送回料斗。④、隨時觀察和傾聽設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時停機(jī)檢修。⑤、發(fā)現(xiàn)成型中的質(zhì)量問題及時報告。

4、初凝養(yǎng)護(hù)工人

①、嚴(yán)格執(zhí)行在制品外觀檢測規(guī)定，在送入養(yǎng)護(hù)房、養(yǎng)護(hù)場時，或在制品轉(zhuǎn)運前，及時剔除不合格的在制品。

②、嚴(yán)格執(zhí)行在制品初凝飽水養(yǎng)護(hù)的規(guī)定，及時補充初凝養(yǎng)護(hù)階段的在制品的水分。

5、制品下線工人

①、嚴(yán)格執(zhí)行半成品外觀檢測規(guī)定，在半成品下線轉(zhuǎn)運前，及時剔除不合格的半成品。②、嚴(yán)格執(zhí)行半成品交接規(guī)定，確保進(jìn)入堆場的半成品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的外觀要求。

6、場地處理崗位

①、嚴(yán)格執(zhí)行按制品不同規(guī)格、等級、批號進(jìn)行堆放的規(guī)定，設(shè)立場地標(biāo)識牌。②、裝卸堆放時必須輕碼輕放，遵守操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)，不合格品應(yīng)及時挑剔。③、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝規(guī)定，做好自然養(yǎng)護(hù)期間的保水養(yǎng)護(hù)。

④、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在出廠前7—1 0天，做好成品防水工作。⑤、進(jìn)入堆場的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時報告。

（五）：銷售崗位

1、負(fù)責(zé)人

①、準(zhǔn)確掌握并及時通報有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和應(yīng)用情況的市場信息。

②、建立并負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)體系，建立投訴信息反饋制度，及時處理客戶投訴。③、負(fù)責(zé)收集客戶對產(chǎn)品的意見和需求，為產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)提供信息，增進(jìn)客戶滿意度。

2、銷售人員和裝卸運輸人員

①、全面了解產(chǎn)品技術(shù)性能和應(yīng)用場合，使產(chǎn)品得到合理有效地使用。②、不斷征集并及時通報客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和特定技術(shù)需求的信息。③、安全文明進(jìn)行裝卸作業(yè)，確保運抵現(xiàn)場的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

第四篇：質(zhì)量保證體系運行網(wǎng)絡(luò)圖

質(zhì)量保證體系運行網(wǎng)絡(luò)圖

送貨質(zhì)量保證 查供貨單位有關(guān)的證照 簽訂質(zhì)量保證協(xié)議

倉儲質(zhì)量保證

經(jīng)理質(zhì)量管理小組

銷售質(zhì)量保證

售后服務(wù)保證

入庫驗收

搞好安全衛(wèi)生工作

學(xué)習(xí)法律法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)資料

建立經(jīng)營目錄銷售臺賬

安裝調(diào)試

質(zhì)量跟蹤

不合格產(chǎn)品

合格產(chǎn)品

定期考

失效、過期、無證、不合格產(chǎn)品

合格產(chǎn)品

售后維修

不良反應(yīng)報告

研究處理用戶意見和產(chǎn)品質(zhì)量問題

核評比

建立信譽檔案

購進(jìn)產(chǎn)品

建立臺賬

分區(qū)存放

建立臺賬

發(fā)貨區(qū)存放

淘汰或過期產(chǎn)品

合格產(chǎn)品

建立臺賬

辦入庫手續(xù)

退貨區(qū)

不合格區(qū)

出庫復(fù)核

合格獎勵

不合格處罰

停止銷售

上報供

銷售

貨單位

檢查維修

反饋供貨單位

退貨

銷毀或退貨

第五篇：測繪技術(shù)質(zhì)量保證體系運行情況

測繪單位信用自我評價

***測繪工程技術(shù)有限公司于2005年9月成立，業(yè)務(wù)范圍主要以工程測量為主，包括：控制測量、地形測量、市政工程測量、水利工程測量、建筑工程測量、線路工程測量、橋梁測量、隧道測量、變形觀測、形變測量、竣工測量等。

公司從成立到現(xiàn)在特別注重企業(yè)誠信，對承接的測繪任務(wù)貫徹“質(zhì)量第一、注重實效”的方針，防檢結(jié)合為手段，堅持走質(zhì)量效益型發(fā)展道路；公司制定了由總工程師主管，技術(shù)質(zhì)量室負(fù)責(zé)的測繪成果質(zhì)量管理制度，遵照國家相關(guān)測量規(guī)章制度和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對所承接的項目逐一進(jìn)行檢查，并抽樣送報天津市測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站進(jìn)行檢驗；項目組成員包括項目負(fù)責(zé)人、審核人、測繪技術(shù)人員等，責(zé)任落實到人，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，測繪成果必須經(jīng)過一級檢核、二級審核、三級審定的“測繪產(chǎn)品三級校核制度”后，經(jīng)審定人批準(zhǔn)才能作為成果提交。

2011年公司組織人員參加市規(guī)劃局組織的“質(zhì)量檢查”人員培訓(xùn)班，并通過考核。在工作中，作業(yè)人員遵循質(zhì)量管理體系，質(zhì)檢人員嚴(yán)格細(xì)致的按照公司質(zhì)量管理規(guī)章制度執(zhí)行自檢驗收，并報送測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢驗。

**測繪工程技術(shù)有限公司2012.1.10