第一篇:中國(guó)傳統(tǒng)文化求真體驗(yàn)館
中國(guó)傳統(tǒng)文化求真體驗(yàn)館
前言:
這篇文字主要是要展示一個(gè)利用中國(guó)傳統(tǒng)文化-中藥,來(lái)進(jìn)行周邊經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式,主要的特點(diǎn)是,引入客戶自身的實(shí)踐體驗(yàn),而且這種體驗(yàn)是真實(shí)感受的,但是是虛擬發(fā)生的,而這種技術(shù)并不會(huì)成為阻礙,真正的關(guān)鍵是執(zhí)行,要給予客戶充分的耐心來(lái)體會(huì)了解中藥從學(xué)習(xí),到種植,到研磨,到熬制,到食藥共補(bǔ),到與國(guó)學(xué)的陰陽(yáng)五行文化的關(guān)聯(lián),到養(yǎng)生修心,整個(gè)這種長(zhǎng)期的細(xì)致的流程,加強(qiáng)客戶的粘性,來(lái)達(dá)到商業(yè)盈利的目標(biāo)。
對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的實(shí)踐和展示一直處于一種兩廂隔離的狀態(tài),要不就是純展示,要不就是純學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)于非專(zhuān)業(yè)人員,更深層次的實(shí)踐和體會(huì)的這種需要,在商業(yè)模式中是個(gè)短板,目前仍然沒(méi)有一種能夠?qū)⒖蛻粽扯劝l(fā)揮的很強(qiáng)的模式。
我來(lái)探討一種模式,就是真實(shí)體驗(yàn)館的模式。真實(shí)體驗(yàn)的特點(diǎn)體驗(yàn)在真相和實(shí)踐上,在此我提取了中藥這個(gè)文化實(shí)踐作為商業(yè)模式的探討。
目前中醫(yī)藥的應(yīng)用和研究也是進(jìn)入一個(gè)比較鼎盛的時(shí)期,在很多國(guó)家,都有專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行研究和發(fā)展,但是在國(guó)內(nèi)的各種領(lǐng)域中,還是以制藥,種藥,講藥為主,大部分的模式都比較枯燥,與老百姓生活息息相關(guān)的只有藥膳這樣一個(gè)環(huán)節(jié)處理的比較好,這個(gè)問(wèn)題根結(jié)在哪兒呢,就是可操作性,因?yàn)樽屆恳粋€(gè)愛(ài)好者或有興趣者去親自操作種藥、配藥、熬藥、制藥的過(guò)程,基本不可能,也沒(méi)有辦法找非常龐大的中醫(yī)藥師去做輔導(dǎo),場(chǎng)地也不允許,藥場(chǎng)需要場(chǎng)地,配藥需要櫥柜,熬藥制藥需要熬制場(chǎng)地和工具,也有危險(xiǎn)性,這種傳統(tǒng)模式,讓想要親近中醫(yī)藥、了解中醫(yī)藥甚至是獲得試用中醫(yī)藥進(jìn)行試錯(cuò)的人們,耽誤了大量時(shí)間,大部分的情況都是觀摩、學(xué)習(xí)、記筆記,真正了解的途徑很淺顯,不直觀。
那么通過(guò)上述分析,其實(shí)可以得出一個(gè)結(jié)論,就是中醫(yī)藥在普通老百姓人群中,這種了解、操作、獲取強(qiáng)身健體知識(shí)的需求,是可以產(chǎn)生一種市場(chǎng)的,而且這種市場(chǎng)是持續(xù)發(fā)酵的,按照初步探討的模式,還是有一定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障的一種模式。
這種模式是建立在一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)模擬運(yùn)作的APP 上的,就像游戲天書(shū)一樣。首先,我們需要作出一個(gè)APP,這個(gè)APP能夠展示中草藥列表,能夠說(shuō)明中草藥的樣子,有照片,藥性,可以參與的配方,現(xiàn)在的藥書(shū),如果要查一個(gè)藥方可以,但是倒著查這味藥可以用于那些藥方,這個(gè)庫(kù)可很麻煩,但是,我們可以搭建一個(gè)三維到四維的數(shù)據(jù)庫(kù),來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),然后模擬種藥過(guò)程,先種植,需要購(gòu)買(mǎi)地塊,然后種子,播種(模擬)、每個(gè)階段不同的成長(zhǎng)模樣,收獲等等,都可以像開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)那樣進(jìn)行模擬操作,但是時(shí)間必須是真實(shí)的,比如三個(gè)月,一點(diǎn)點(diǎn)的打磨耐心,包括配藥過(guò)程,完全的3D化的場(chǎng)景,有每付藥的配方,有稱重模擬,有模擬抓藥動(dòng)作,有研磨中藥過(guò)程,然后就是熬制湯藥過(guò)程,這就是真正有價(jià)值的地方,必須是按照正常的時(shí)間走向來(lái)設(shè)置,這個(gè)熬制需要一天,就是一天,需要3個(gè)小時(shí),就是3個(gè)小時(shí),而且,多久需要攪動(dòng),加水,調(diào)節(jié)火量,都需要按照真實(shí)情況來(lái)處理,這種在手機(jī)上或者觸屏上操作的真實(shí)感是價(jià)值所在,客戶可以到這個(gè)中藥道場(chǎng)進(jìn)行參觀,模擬,購(gòu)買(mǎi),然后在手機(jī)上進(jìn)行操作,熬制成功的中藥,根據(jù)最終的效果,反饋出得分,利用得分,來(lái)進(jìn)行消費(fèi),這可以算作一個(gè)循環(huán),或者是積分進(jìn)行升級(jí),然后保留一定的成藥材,功用在下個(gè)文字段進(jìn)行解釋?zhuān)徊粩嗌?jí),不斷考核,不斷了解中藥材的知識(shí),來(lái)獲得不同的頭銜,也就是將人生模擬游戲,比如侍童、伴讀、郎中什么的,將游戲中的虛擬級(jí)別落到生活中來(lái),為什么不弄武俠類(lèi)的或者是文學(xué)類(lèi)的,因?yàn)槟莻€(gè)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方面過(guò)多,而且容易導(dǎo)致不正常的途徑出現(xiàn),或者對(duì)安全有影響,而中醫(yī)藥這方面冷靜的多,就是看藥名、藥理、藥效,如果不認(rèn)真在APP上進(jìn)行看護(hù)熬制,藥糊了,那就是失敗了?!具@個(gè)環(huán)節(jié)利用兒童的游戲性和大人們成就感】
其次,說(shuō)第二個(gè)用途,比如,在APP 中運(yùn)作之后獲得了獎(jiǎng)勵(lì)藥材,雖然是模擬的,但是也可以用到道場(chǎng)的真實(shí)環(huán)境中,例如,藥膳,道場(chǎng)可以進(jìn)行藥膳的商務(wù)運(yùn)作,客人可以將自己的獎(jiǎng)勵(lì)藥材,比如人參,兌換到藥膳中,這種健康飲食的輔助性,可以讓道場(chǎng)的收益更加實(shí)際,假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景,一家?guī)卓谠诘缊?chǎng)就餐,小朋友利用手機(jī)進(jìn)行APP的中醫(yī)藥學(xué)習(xí),在現(xiàn)場(chǎng),邊吃飯,邊歷數(shù)飯菜中的中草藥的名稱,或者是指出這種食材的藥用價(jià)值,這種場(chǎng)景,也是我們推出國(guó)粹文化消費(fèi)的一個(gè)初衷吧;【這個(gè)環(huán)節(jié)利用了追求健康品質(zhì)生活和對(duì)于文化獨(dú)特理解的炫耀性】
第三,順著這個(gè)思路來(lái)講,中國(guó)烹飪的文化就可以引入到這個(gè)道場(chǎng),中國(guó)烹飪文化通常都以菜系來(lái)分,但是這樣分下來(lái),很多菜系都會(huì)混為一談,因?yàn)楝F(xiàn)在口味的混合是一個(gè)大的趨勢(shì),所以分菜系很難能全部囊括,而且食材過(guò)多,有的食材不易保存或不易說(shuō)明,而且過(guò)多的與文化進(jìn)行關(guān)聯(lián),有的也很牽強(qiáng),這種模式推廣,需要一種非常明顯的文化痕跡,如果要和中醫(yī)藥以及健康飲食來(lái)掛鉤,我選擇的食材是魚(yú),首先是吃魚(yú)是非常有營(yíng)養(yǎng)的食用行為,吃魚(yú)聰明嘛,這是一個(gè)共識(shí),第二,魚(yú)代表一種文化,比如富富有余、吉慶有余、魚(yú)水合歡等等,魚(yú)是代表一種很吉祥的文化,第三,魚(yú)的范圍廣,但是也有限,而且辨識(shí)度比較明顯,不同品種的魚(yú),肯定有不同的特點(diǎn),甚至每一種魚(yú)的文字,都代表著不同的文化;第四,中國(guó)境內(nèi)的魚(yú)的種類(lèi)多,河魚(yú),海魚(yú),湖泊溪流都有特色的魚(yú)類(lèi),而且做魚(yú)的烹飪方法也是多種多樣,也是有與中藥材進(jìn)行配合和菜肴;第五,魚(yú)的周邊產(chǎn)品比較好制作,比如魚(yú)的塑膠標(biāo)本,魚(yú)的配飾,魚(yú)的各類(lèi)玩具,都是比較常見(jiàn)的周邊產(chǎn)品,甚至是魚(yú)的書(shū)籍,釣魚(yú)club,都是很容易操作的周邊收益模塊。
通過(guò)這種一步步的模塊運(yùn)作,將中醫(yī)藥文化和烹飪文化結(jié)合在互聯(lián)網(wǎng)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)之下,將以往文化經(jīng)濟(jì)模式的相同內(nèi)核去掉,用這種參與性很強(qiáng)的分享模式,將文化與消費(fèi)進(jìn)行深度粘合,將娛樂(lè)和飲食進(jìn)行緊密結(jié)合,用手機(jī)娛樂(lè)化、真實(shí)性很強(qiáng)的APP來(lái)吸引消費(fèi)當(dāng)中話語(yǔ)權(quán)很強(qiáng)的兒童,使得這種模式的運(yùn)作有一個(gè)基本的供給側(cè)。
這種模式為什么會(huì)比較適合香港地區(qū)的企業(yè)來(lái)進(jìn)行運(yùn)作呢,第一,香港藥企和烹飪企業(yè)都比較小型,適合靈活的改變,香港的著名藥房和醫(yī)藥品牌有著很長(zhǎng)久的歷史,也非常受內(nèi)地客戶信任;第二,香港的餐飲業(yè)也是一枝獨(dú)秀,特點(diǎn)鮮明,對(duì)于各種烹飪也是精益求精;第三,香港的軟件業(yè)和玩具業(yè)也是在亞洲數(shù)一數(shù)二的。
因此,在將這種模式精研后,我相信,在國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)這類(lèi)綜合性經(jīng)濟(jì)模式的前提下,完全可以在青島等這類(lèi)二線城市,競(jìng)爭(zhēng)反饋稍微緩慢的城市進(jìn)行試點(diǎn),很有可能打造出一種新鮮的展現(xiàn)國(guó)粹文化的經(jīng)濟(jì)體。
第二篇:安全體驗(yàn)館
勞保用品展示館: 熟知各安全防護(hù)用品及其正確的使用方法和使用環(huán)境。使職工充分認(rèn)識(shí)到安全防護(hù)用品是安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要組成部分。減輕人身傷害和職業(yè)危害所配備的防護(hù)裝備。正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,是保障從業(yè)人員人身安全與健康的重要措施。為此要注意使用合格的產(chǎn)品,正確的使用及維護(hù)。安全防護(hù)用品使用的重要意義:傳遞給人體的能量造成急性傷害的防護(hù)方式。(1)勢(shì)能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)能時(shí),通過(guò)介質(zhì)來(lái)吸收和緩沖的防護(hù)方式,如安全帽、安全帶等。(2)電能的絕緣防護(hù),如絕緣手套絕緣鞋。(3)利用試劑或物料將急性有害的化學(xué)能變?yōu)闊o(wú)害的防護(hù)方式,如急性有害氣體的防毒面具電焊防護(hù)罩等。(4)給操作人員輸送新鮮空氣的防護(hù)方式,如各種防毒面具。(5)飛來(lái)物體和落體的防護(hù),如安全帽、防護(hù)鏡等。
安全欄桿推倒體驗(yàn):
設(shè)置防護(hù)欄桿的目的,防止人從高處墜落發(fā)生事故,欄桿的高度與人體身高數(shù)值密切聯(lián)系,不僅高度符合要求并且要安裝牢固,防止人體向外傾斜,有效發(fā)揮保護(hù)作用,如果高度不夠,或者不牢固,容易引起恐慌,從而發(fā)生事故。
垂直爬梯體驗(yàn):
讓體驗(yàn)者感受攀爬劣質(zhì)爬梯帶來(lái)的嚴(yán)重后果,所以爬梯根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),設(shè)定合理的步距,攀爬起來(lái)舒適安全,安裝牢固,使用材料合格,避免采用銹蝕劣質(zhì)產(chǎn)品,防腐處理,科學(xué)的施工維護(hù),給施工帶來(lái)方便與安全。
鋼絲繩的使用方法:
鋼絲繩體驗(yàn)其展示幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤使用方式和正確的處理方法,使職工充分了解鋼絲繩的使用方法及使用鋼絲繩時(shí)的注意事項(xiàng)和鋼絲繩斷絲后的正確處理方法.電磁變頻觸電體驗(yàn)儀體驗(yàn):
觸電時(shí)電流的路徑通過(guò)心臟會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)失常、心跳停止、血液循環(huán)中斷,危險(xiǎn)性最大。其中電流的流經(jīng)從左手到右腳的路徑是最危險(xiǎn)的。電流頻率在40Hz-60Hz對(duì)人體的傷害最大。所以經(jīng)過(guò)觸電體驗(yàn)儀體驗(yàn)觸電時(shí)的不自然的恐怖感覺(jué),一定要安全用電,按照流程規(guī)程使用電器。
消防器材演示館:
消防器材演示體驗(yàn)館能使職工充分了解發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何正確使用消防器材及應(yīng)急處置的有效措施。增強(qiáng)職工消防意識(shí),杜絕火災(zāi)隱患,提高自救能力及消防安全管理水平。
搬運(yùn)重物體驗(yàn):
工作之前,應(yīng)該做好熱身運(yùn)動(dòng),減少瞬間扭傷拉傷,并且要雙手均衡抓取,達(dá)到鍛煉身體,工作前的熱身運(yùn)動(dòng)。
安全帶使用體驗(yàn)館
培訓(xùn)安全帶的正確使用:正確穿戴,高掛低用,并使用合格產(chǎn)品以及在上升下落的過(guò)程中體驗(yàn)不同恐怖或不良的感受,人體對(duì)地面撞擊的片刻危險(xiǎn)感受,認(rèn)識(shí)到正確使用安全帶的重要性,達(dá)到安全教育培訓(xùn)的目的。
操作平臺(tái)傾斜體驗(yàn)
移動(dòng)腳手架主要有主框、橫框、交叉斜撐、腳手板、可調(diào)底座等組成。交叉拉桿又稱斜拉桿、移動(dòng)腳手架,是縱向連接兩副門(mén)架的交叉型拉桿。桿件兩端壓扁部分沖有銷(xiāo)孔,組裝時(shí)與門(mén)架立桿上的鎖銷(xiāo)鎖牢。表面處理:一般電鍍 腳輪:又稱為地輪,可安裝在移動(dòng)腳手架下部,組成移動(dòng)式腳手架,可作為機(jī)電安裝、油漆粉刷、設(shè)備維修、廣告制作的活動(dòng)工作平臺(tái),腳輪為6寸帶剎車(chē),具有使用方便、移動(dòng)靈活、安全可靠等特點(diǎn)。檢查材質(zhì)合格,固定牢固方法正確。體驗(yàn)固定不牢而感覺(jué)到的不良反應(yīng)及體驗(yàn)危險(xiǎn)的感受。使用前一定要按照流程安裝,固定牢固,拆卸按照規(guī)定,分類(lèi)保存保管。
移動(dòng)式操作平臺(tái)體驗(yàn):
移動(dòng)腳手架主要有主框、橫框、交叉斜撐、腳手板、可調(diào)底座等組成。交叉拉桿又稱斜拉桿、移動(dòng)腳手架,是縱向連接兩副門(mén)架的交叉型拉桿。桿件兩端壓扁部分沖有銷(xiāo)孔,組裝時(shí)與門(mén)架立桿上的鎖銷(xiāo)鎖牢。表面處理:一般電鍍 腳輪:又稱為地輪,可安裝在移動(dòng)腳手架下部,組成移動(dòng)式腳手架,可作為機(jī)電安裝、油漆粉刷、設(shè)備維修、廣告制作的活動(dòng)工作平臺(tái),腳輪為6寸帶剎車(chē),具有使用方便、移動(dòng)靈活、安全可靠等特點(diǎn)。檢查材質(zhì)合格,固定牢固方法正確。體驗(yàn)固定不牢而感覺(jué)到的不良反應(yīng)及體驗(yàn)危險(xiǎn)的感受。使用前一定要按照流程安裝,固定牢固,拆卸按照規(guī)定,分類(lèi)保存保管。
平衡木體驗(yàn)平衡木體驗(yàn)活動(dòng)檢測(cè)自身平衡能力,促進(jìn)小腦的健康發(fā)育和肢體的應(yīng)變能力,行走次數(shù)多時(shí)還能提高下肢力量和協(xié)調(diào)能力,鍛煉職工沉著冷靜、勇敢大膽的心理。平衡木是體驗(yàn)自身平衡能力及動(dòng)作的正確性,檢查肢體的應(yīng)變能力,檢測(cè)作業(yè)人員是否滿足作業(yè)條件,尤其在醉酒、負(fù)重、疲勞、帶傷的情況下,是否能控制自身平衡,正確應(yīng)變應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
塔吊超高重量限位體驗(yàn)
演示正確的吊運(yùn)和鋼絲繩的捆綁不同所吊運(yùn)的物體狀態(tài)的不同,訓(xùn)練指揮和司機(jī)之間的信號(hào)傳遞,學(xué)會(huì)判斷鋼絲繩報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),提高吊運(yùn)安全。
緊急救護(hù)體驗(yàn):
正常施工現(xiàn)場(chǎng)人員心臟驟停(如觸電、高空作業(yè)、心臟疾病、心肌梗塞、自然災(zāi)害、意外事故等所造成的心臟驟停),而必須采取氣道放開(kāi)、胸外按壓、人工口鼻呼吸、體外除顫等搶救過(guò)程,使病人在最短的時(shí)間內(nèi)得到救護(hù)。在搶救過(guò)程中氣道是否放開(kāi)、胸外按壓位置、按壓強(qiáng)度是否正確、人工呼吸吹入潮氣量是否足夠、規(guī)范動(dòng)作是否正確等,是搶救病人是否成功的關(guān)鍵。心肺復(fù)蘇,就是針對(duì)驟停的心跳和呼吸采取的“救命技術(shù)”。公從學(xué)習(xí)的心肺復(fù)蘇,即是基礎(chǔ)生命支持技術(shù),因此是每一個(gè)人必須要掌握的心肺復(fù)蘇技術(shù)。
物料堆放坍塌及大規(guī)模傾倒塌體驗(yàn):
邊坡支護(hù)非常重要,平時(shí)要求管理人員或安全管理人員,多注意或觀測(cè)邊坡變化,記錄好位移。演示及體驗(yàn)擋土墻突然倒塌的沖壓感受或壓迫感,讓體驗(yàn)人員感到不安全的感覺(jué),施工的過(guò)程中注意邊坡危險(xiǎn)源,充分達(dá)到安全第一預(yù)防為主的目的。
洞口墜落體驗(yàn):
了解洞口或開(kāi)口部的危險(xiǎn)性,結(jié)合施工環(huán)境、施工特點(diǎn)與體驗(yàn)者的行為能力緊密相連,通過(guò)體驗(yàn)的總結(jié),體驗(yàn)者的表現(xiàn)大多為:肌肉的緊張僵硬,不由自主地震顫、毛發(fā)豎立、起雞皮疙瘩、毛孔張開(kāi)、有的人冷汗直流,精神緊張,內(nèi)心極度的恐怖恐懼,充分認(rèn)識(shí)到高空墜落帶來(lái)極大的不安,及時(shí)正確的加強(qiáng)洞口防護(hù),從而養(yǎng)成正確維護(hù)安全防護(hù)的好習(xí)慣。
標(biāo)準(zhǔn)馬道體驗(yàn):
施工馬道的設(shè)置,就是為了便于施工人員的人行通道,便于小型機(jī)具物資轉(zhuǎn)運(yùn),達(dá)到安全生產(chǎn)的便利目的。首先禁止使用有明顯變形、裂紋和嚴(yán)重銹蝕的鋼管扣件。做好警示及防腐,防止高空墜落及滑跌,欄桿不低于1.2米,間距不大于0.6米,踢腳不低于0.18米,寬度不小于0.3,高度以0.12-0.15為佳,達(dá)到安全舒適的目的。
安全鞋沖擊體驗(yàn):
熟知安全鞋的正確佩穿方法以及安全鞋的重要性和必要性,體驗(yàn)安全鞋對(duì)物體打擊所減輕的效果。先根據(jù)體驗(yàn)物的高度選擇體驗(yàn)位置,讓體驗(yàn)著站在指定的位置(記住一定要正確穿好安全鞋),在這個(gè)特殊的環(huán)境里,體驗(yàn)在真實(shí)或想象的危險(xiǎn)中的不安不良狀態(tài)。再用不經(jīng)意的大約五公斤撞擊力,讓每個(gè)人深刻感受到的安全鞋的沖擊的力量,讓體驗(yàn)者感受到一種強(qiáng)烈而壓抑的情感狀態(tài)。其表現(xiàn)為:神經(jīng)高度緊張,內(nèi)心充滿害怕,注意力無(wú)法集中,腳部越感酸麻,不能正確判斷或控制自己的舉止,變得容易沖動(dòng)等恐怖恐懼體驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到不不穿安全鞋帶來(lái)的極大危害,從而養(yǎng)成正確穿安全鞋的好習(xí)慣
安全帽撞擊體驗(yàn):
安全帽撞擊體驗(yàn),是讓人們熟知安全帽的正確佩戴方法、以及佩戴安全帽的重要性和必要性,體驗(yàn)佩戴安全帽對(duì)物體打擊所減輕的效果。先根據(jù)體驗(yàn)人的身高選擇體驗(yàn)位置,讓體驗(yàn)著站在指定的位置(記住千萬(wàn)不能抬頭朝上看),在這個(gè)特殊的環(huán)境里,體驗(yàn)在真實(shí)或想象的危險(xiǎn)中的不安不良狀態(tài)。再用不經(jīng)意的大約五公斤撞擊力,讓每個(gè)人深刻感受到的安全帽的撞擊的力量,讓體驗(yàn)者感受到一種強(qiáng)烈而壓抑的情感狀態(tài)。其表現(xiàn)為:神經(jīng)高度緊張,內(nèi)心充滿害怕,注意力無(wú)法集中,腦子里一片空白,不能正確判斷或控制自己的舉止,變得容易沖動(dòng)等恐怖恐懼體驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到不帶安全帽帶來(lái)的極大危害,從而養(yǎng)成正確帶安全帽的好習(xí)慣
綜合用電體驗(yàn):
綜合用電體驗(yàn),讓使用者學(xué)習(xí)各開(kāi)關(guān)、開(kāi)關(guān)箱、各種燈具及各種電線的規(guī)格說(shuō)明使用,正確引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全用電的知識(shí),防止發(fā)生事故。
垂直爬梯體驗(yàn): 垂直爬梯體驗(yàn),讓體驗(yàn)者感受攀爬劣質(zhì)爬梯帶來(lái)的嚴(yán)重后果,所以爬梯根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),設(shè)定合理的步距,攀爬起來(lái)舒適安全,安裝牢固,使用材料合格,避免采用銹蝕劣質(zhì)產(chǎn)品,防腐處理,科學(xué)的施工維護(hù),給施工帶來(lái)方便與安全。
第三篇:茶文化-體驗(yàn)館
茶文化體驗(yàn)館
整個(gè)中心以“體驗(yàn),無(wú)我,自在”
一、茶葉加工體驗(yàn)區(qū)
以提供親身體驗(yàn)各茶類(lèi)加工工藝的機(jī)會(huì)為目的,親身感受茶葉從采摘到加工、烘干、成型的個(gè)中心酸苦辣,茶及人生,已經(jīng)一番苦哪來(lái)香悠味甘。了解:萎凋、殺青、揉捻、烘干、篩分、提香、發(fā)酵、理?xiàng)l
機(jī)械器具:平炒鍋、殺青機(jī)、揉捻機(jī)、提香機(jī)、攤涼架、簸箕
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、看專(zhuān)業(yè)炒茶師傅精湛的炒茶技術(shù)。
2、在炒茶師傅的指導(dǎo)下親自體驗(yàn)炒茶的過(guò)程。
3、做成的成品茶形成專(zhuān)屬紀(jì)念品。
二、茶文化展示體驗(yàn)區(qū)
以中國(guó)茶文化的為中心,穿插重慶市茶業(yè)的起源、發(fā)展和重慶二圣茶廠的今昔歷程 展示要點(diǎn):
1、茶樹(shù)品種:古茶樹(shù)
2、茶文化的發(fā)展
3、重慶茶業(yè)的發(fā)展以及二圣茶業(yè)有限公司的發(fā)展,品牌的形成史
4、布局以“茶馬古道茶之腳印”穿插歷程
三、茗茶品飲體驗(yàn)區(qū)
設(shè)有五區(qū),主區(qū)以茶道表演,下分四區(qū)為各茶類(lèi)品飲體驗(yàn)。茶類(lèi):綠茶、花茶、紅茶、沱茶。
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、主廳位置展示視頻,用于畫(huà)面展示。展示內(nèi)容:文化、茶道、茶葉制作工藝流程、產(chǎn)品展覽、茶藝表演。
2、展示視頻的主臺(tái)設(shè)茶藝表演區(qū),用于茶藝表演隊(duì)表演。
3、下設(shè)四個(gè)分區(qū),用于為不同茶葉愛(ài)好品飲優(yōu)質(zhì)名茶。四個(gè)分區(qū):綠茶、花茶、紅茶、沱茶。
4、設(shè)小區(qū)域的自行品飲區(qū),用于朋友間小憩,自行品飲。
整個(gè)區(qū)域集視覺(jué)感受,嗅覺(jué)感受,味覺(jué)感受,聽(tīng)覺(jué)感受為一體。
四、茗茶評(píng)鑒體驗(yàn)區(qū)
以同行、專(zhuān)家好友以茶會(huì)友,品鑒特色好茶為目的。
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、邀同行及專(zhuān)家共品佳茶
2、興斗茶風(fēng)尚
五、文化活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)
但逢文人墨客,欣喜留下豪爽墨寶,以茶點(diǎn)燃靈感,在此留下足跡。
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、詩(shī)人題詞2、3、4、書(shū)法家留寶 畫(huà)家素描
攝影師留優(yōu)美風(fēng)景照
六、茶區(qū)生活體驗(yàn)區(qū)
提供餐飲接待
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、優(yōu)美風(fēng)光,好山好水,綠色環(huán)保
2、親近自然就在此
七、產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售體驗(yàn)區(qū)
體驗(yàn)要點(diǎn):
1、用于滿足有購(gòu)買(mǎi)需求的客人。
第四篇:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)-兒童職業(yè)體驗(yàn)館分析
兒童職業(yè)體驗(yàn)館之希樂(lè)城、哈樂(lè)城盈利模式分析
來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)-中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng) 時(shí)間: 2012-08-17 16:06 作者:韓言銘
核心提示:目前,國(guó)內(nèi)開(kāi)業(yè)的兒童職業(yè)體驗(yàn)館已經(jīng)達(dá)到50多家,而正在籌建中的也有50家以上,這一新生業(yè)態(tài)看上去火熱一片。然而,在兒童職業(yè)體驗(yàn)館火速擴(kuò)張的背后,卻蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn):沒(méi)有一家能探索出有效的盈利模式,幾乎所有的兒童職業(yè)體驗(yàn)館都過(guò)度依賴門(mén)票收入,但人流量和回頭客卻都不甚理想。案例一
希樂(lè)城與政府合作降風(fēng)險(xiǎn)
天津希樂(lè)城(客戶服務(wù)熱線:400-812-6622)走了一條不同的路:與政府合作,土地及場(chǎng)館建設(shè)由政府解決。產(chǎn)權(quán)屬于政府旗下公司,但與負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的希樂(lè)城管理公司簽訂長(zhǎng)期合同。在收回投資成本之前,希樂(lè)城管理公司只能提取營(yíng)業(yè)收入的10%作為運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi);回收成本之后,營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)按一定比例分享。
經(jīng)營(yíng)兒童職業(yè)體驗(yàn)館有兩大難題:投入大,運(yùn)營(yíng)難。天津希樂(lè)城在這兩方面都有自己的探索,在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上可謂費(fèi)盡心思:政府投資,專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)共享。
天津希樂(lè)城今年5月份開(kāi)門(mén)迎客,運(yùn)營(yíng)前兩個(gè)月,營(yíng)業(yè)收入近600萬(wàn)元。該希樂(lè)城占地面積3.8萬(wàn)平方米,場(chǎng)館面積兩萬(wàn)平方米,是單體較大規(guī)模的兒童體驗(yàn)場(chǎng)館,位于天津西青區(qū)的中北鎮(zhèn)。
項(xiàng)目操盤(pán)方、天津希樂(lè)城企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)劉海南告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者:在運(yùn)營(yíng)方面,希望把希樂(lè)城打造成一個(gè)獨(dú)立的兒童Mall,讓兒童職業(yè)體驗(yàn)館與周邊商業(yè)聯(lián)系起來(lái)。同時(shí),針對(duì)職業(yè)體驗(yàn)館本身也將進(jìn)行新嘗試,打破一票制,實(shí)施分館收票?!拔覀兗瘓F(tuán)之前為其他兒童職業(yè)體驗(yàn)館作咨詢和施工,看到過(guò)成功,也看到了教訓(xùn)。最后還是決定可以來(lái)做這個(gè)事,因?yàn)檫@個(gè)有前途?!?/p>
兒童職業(yè)體驗(yàn)館的投入不是小數(shù)目,雖然其他項(xiàng)目沒(méi)有這么大,但也是幾千萬(wàn)元投下去。位于北京朝陽(yáng)區(qū)大悅城的藍(lán)天城體驗(yàn)館,就曾對(duì)外宣稱投資1.5億元巨資打造。但天津希樂(lè)城走了一條不同的路:與政府合作,土地及場(chǎng)館建設(shè)這些投入由政府解決,共投資1.3億元。產(chǎn)權(quán)屬于政府旗下公司,但與負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的希樂(lè)城管理公司簽訂長(zhǎng)期合同。在收回投資成本之前,希樂(lè)城管理公司只能提取營(yíng)業(yè)收入的10%作為運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi);回收成本之后,營(yíng)業(yè)收入和 利潤(rùn)按一定比例分享。
“這是一個(gè)雙贏的方式,政府產(chǎn)權(quán)在手沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)營(yíng)方?jīng)]有前期投放也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),還有10%的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),沒(méi)有快速回收投資成本的壓力,可以專(zhuān)注于提高場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)能力?!眲⒑D戏Q,按這種模式,他主導(dǎo)的益置集團(tuán)在其他地區(qū)也正在進(jìn)行兩個(gè)兒童職業(yè)體驗(yàn)館的籌建。
不過(guò),劉海南認(rèn)為,兒童職業(yè)體驗(yàn)館雖然有一半是公益性質(zhì),但是項(xiàng)目本身也必須要盈利。目前市場(chǎng)上有運(yùn)營(yíng)好的也有運(yùn)營(yíng)不怎么樣的,關(guān)鍵是否用心去做了?!昂芏喽际歉_(kāi)超市一樣,坐著等顧客上門(mén)?!?/p>
對(duì)于兒童職業(yè)體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng),劉海南有自己的看法。他特別重視對(duì)會(huì)員的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),因此成立了會(huì)員部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與顧客溝通,未來(lái)這些數(shù)據(jù)庫(kù)的用武之地更多。
兩個(gè)多月的運(yùn)營(yíng)后,希樂(lè)城數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)累積了3萬(wàn)多會(huì)員。“經(jīng)常跟用戶溝通,我們發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。例如,現(xiàn)在場(chǎng)館都是半天一場(chǎng),上下午開(kāi)始,而且是通票,如果不趕到點(diǎn)來(lái),過(guò)了點(diǎn)再買(mǎi)票進(jìn)來(lái)肯定玩不完這些項(xiàng)目,這成為顧客消費(fèi)的障礙?!贬槍?duì)這種情況,公司及時(shí)調(diào)整策略,籌備兩種票制,一種是通票,另一種是門(mén)票制,再根據(jù)每個(gè)體驗(yàn)館額外收費(fèi)。
按劉海南的計(jì)算,如果把門(mén)票降低到20元,這會(huì)大大降低了入館的門(mén)檻。而增加客流,同時(shí)也方便顧客多次參與體驗(yàn),這樣就可以分批次的體驗(yàn)。此前由于一下子玩四五個(gè)小時(shí),孩子的興趣一直保持興奮比較難。
由于希樂(lè)城打造的是兒童Mall,因此也預(yù)留有一些空間給合作商戶,有兒童的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu),降低門(mén)票可以相互導(dǎo)流量,增強(qiáng)客戶黏性。與商戶的合作主要是采取按營(yíng)業(yè)額分成的方式進(jìn)行。
此外,希樂(lè)城員工與會(huì)員溝通了解到,由于要一直陪同孩子來(lái)玩,一些家長(zhǎng)由于自己沒(méi)有時(shí)間結(jié)果造成孩子也來(lái)不了。針對(duì)這種情況,希樂(lè)城將會(huì)推出全托式的業(yè)務(wù)模式。例如在假期,希樂(lè)城的員工上午到什么地方去接孩子,下午再送回去。
“現(xiàn)在很多場(chǎng)館沒(méi)有做這個(gè)是怕孩子在游戲時(shí)出問(wèn)題。其實(shí),只要管理好就不會(huì)有問(wèn)題了?!眲⒑D险J(rèn)為,要把它當(dāng)做事業(yè)來(lái)做,需要沉下心來(lái),仔細(xì)研究顧客群體的真實(shí)需求,并主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
案例二
哈樂(lè)城細(xì)分商業(yè)地產(chǎn)
地產(chǎn)商做兒童職業(yè)體驗(yàn)館(項(xiàng)目招商信息)都是“醉翁之意不在酒”,意在其吸引人氣的作用。商業(yè)地產(chǎn)的核心是讓人停留并多次消費(fèi),兒童職業(yè)體驗(yàn)館可以帶動(dòng)家庭停留時(shí)間長(zhǎng),于是兒童職業(yè)體驗(yàn)館便成為商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體項(xiàng)目吸引客流、帶動(dòng)周邊商業(yè)消費(fèi)、豐富業(yè)態(tài)的“工具”。
在我國(guó),絕大部分兒童職業(yè)體驗(yàn)館都開(kāi)在綜合商業(yè)體內(nèi),“商業(yè)地產(chǎn)+兒童職業(yè)體驗(yàn)城”兩者結(jié)合已經(jīng)成為一種常規(guī)模式。這些項(xiàng)目要么是地產(chǎn)商自己投資,要么是特別希望引進(jìn)的,因此在租金方面壓力并不大。
地產(chǎn)商做兒童職業(yè)體驗(yàn)館都是“醉翁之意不在酒”,意在其吸引人氣的作用。商業(yè)地產(chǎn)的核心是讓人停留并多次消費(fèi),兒童職業(yè)體驗(yàn)館可以帶動(dòng)家庭停留時(shí)間長(zhǎng),于是兒童職業(yè)體驗(yàn)館便成為商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體項(xiàng)目吸引客流、帶動(dòng)周邊商業(yè)消費(fèi)、豐富業(yè)態(tài)的“工具”。
不過(guò)產(chǎn)商純粹為了吸引客流而建一個(gè)體驗(yàn)館,極有可能直接降低場(chǎng)館的體驗(yàn)感覺(jué),例如為了幫商場(chǎng)其他商戶吸引客流搞兒童職業(yè)體驗(yàn)館的促銷(xiāo),場(chǎng)館只是作為商業(yè)配套,體驗(yàn)效果肯定大打折扣。
去年11月開(kāi)業(yè)的銀川趣立方職業(yè)體驗(yàn)科技館,其效果就不理想。這家面積近萬(wàn)平方米的場(chǎng)館位于中國(guó)穆斯林國(guó)際商貿(mào)城四層,單看近萬(wàn)平方米并不小,但與110萬(wàn)平方米總面積相比,這只是其中很小的一部分。
據(jù)了解,商貿(mào)城操盤(pán)方匯豐祥商業(yè)控股有限公司投資趣立方只是為其彰顯先進(jìn)家庭消費(fèi)形象,帶動(dòng)周邊消費(fèi)。然而由于項(xiàng)目位于郊區(qū),商貿(mào)城以批發(fā)零售、商業(yè)為主,與以兒童家庭為單位的消費(fèi)重合度不高,加上交通不方便,商業(yè)氣氛不濃,銀川兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,效果并不佳。
但也有例外,哈爾濱的哈樂(lè)城就屬于“無(wú)心插柳柳成蔭”。從去年9月開(kāi)業(yè)以來(lái),接待4.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)350萬(wàn)元。
哈樂(lè)城是黑龍江盛恒基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)為了人氣,特意為大型綜合商業(yè)項(xiàng)目打造的一個(gè)兒童職業(yè)體驗(yàn)館。盛恒基國(guó)際生活廣場(chǎng)位于哈爾濱松北區(qū),是集主題餐飲、特色購(gòu)物、娛樂(lè)及酒店式公寓為一體的綜合商業(yè)項(xiàng)目。
黑龍江盛恒基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理劉毅告訴記者:“我們當(dāng)時(shí)投資此項(xiàng)目是希望為整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)帶動(dòng)人氣,創(chuàng)造商機(jī),現(xiàn)在看來(lái)這個(gè)設(shè)想達(dá)到了。也許將來(lái)可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)兒童教育商業(yè)地產(chǎn)的新型商業(yè)模式。”
劉毅總結(jié),之所以成功,主要原因在于我們始終把兒童體驗(yàn)項(xiàng)目定位于教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)而非旅游娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)調(diào)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格可以打折,但兒童體驗(yàn)的教育服務(wù)質(zhì)量不能打折。因此,哈樂(lè)城會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)、孩子和兒童體驗(yàn)輔導(dǎo)員三者的關(guān)系,調(diào)動(dòng)兒童體驗(yàn)輔導(dǎo)員的積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造力、培養(yǎng)他們的職業(yè)自豪感。
益置集團(tuán)(客戶服務(wù)熱線:400-890-8200)董事長(zhǎng)劉海南也認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)商做兒童職業(yè)體驗(yàn)館并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),地產(chǎn)商的核心能力不在運(yùn)營(yíng)兒童體驗(yàn)項(xiàng)目上。不過(guò),如果地產(chǎn)商與專(zhuān)業(yè)的兒童體驗(yàn)項(xiàng)目深度合作,將會(huì)是一個(gè)更好的模式。
缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌和行業(yè)標(biāo)桿,盈利模式尚處探索期
編者按/ 按三分之二的比例模擬現(xiàn)實(shí),小孩扮演各種角色,認(rèn)識(shí)新事物,養(yǎng)成好習(xí)慣,這是各方都樂(lè)于達(dá)到的目的。于是,基于這種模式的兒童職業(yè)體驗(yàn)館(項(xiàng)目招商信息)自從2008年進(jìn)入中國(guó)后,便開(kāi)始迅速發(fā)展。目前,國(guó)內(nèi)開(kāi)業(yè)的兒童職業(yè)體驗(yàn)館已經(jīng)達(dá)到50多家,而正在籌建中的也有50家以上,這一新生業(yè)態(tài)看上去火熱一片。
然而,在兒童職業(yè)體驗(yàn)館火速擴(kuò)張的背后,卻蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn):沒(méi)有一家能探索出有效的盈利模式,幾乎所有的兒童職業(yè)體驗(yàn)館都過(guò)度依賴門(mén)票收入,但人流量和回頭客卻都不甚理想。與之相對(duì)應(yīng),目前行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一家強(qiáng)勢(shì)品牌,但是他們卻已經(jīng)迫不及待地進(jìn)行著連鎖加盟模式的擴(kuò)張。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)兩三年,兒童職業(yè)體驗(yàn)館將會(huì)迎來(lái)第一次洗牌。
兒童職業(yè)體驗(yàn)館是門(mén)舶來(lái)品生意。
1999年在墨西哥誕生的Kidzania(趣志家),是世界上第一家面向兒童設(shè)計(jì)的職場(chǎng)體驗(yàn)主題公園,定位于以兒童為主角的游樂(lè)天地,從而成為新一代兒童商業(yè)的標(biāo)桿。尤其是Kidzania在2006年10月進(jìn)入日本東京后,Kidzania日本模式便成為中國(guó)兒童職業(yè)體驗(yàn)復(fù)制的模板。
據(jù)到過(guò)Kidzania東京店的業(yè)內(nèi)人介紹,公園內(nèi)的設(shè)施僅為實(shí)物三分之二大小,但足以“以假亂真”,令兒童身臨其境。結(jié)合日本的高科技元素和服務(wù)文化,在里面的體驗(yàn)非常棒。長(zhǎng)沙酷貝拉體驗(yàn)館投資方總經(jīng)理王樂(lè)帶著兒子去體驗(yàn)之后,他兒子改變了之前不愛(ài)刷牙的習(xí)慣。這也使得王樂(lè)堅(jiān)定了做兒童體驗(yàn)館的信心,因?yàn)檫@對(duì)于孩子的成長(zhǎng)確實(shí)有價(jià)值。
然而,兒童體驗(yàn)館一來(lái)到中國(guó)來(lái),便變了樣。
跟風(fēng)模仿
國(guó)內(nèi)兒童體驗(yàn)館創(chuàng)新的地方并不多,體驗(yàn)內(nèi)容雷同。中國(guó)益置建設(shè)開(kāi)發(fā)集團(tuán)(客戶服務(wù)熱線:400-890-8200)董事長(zhǎng)劉海南告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者:“中國(guó)很多場(chǎng)館都是商業(yè)綜合體的開(kāi)發(fā)商投資,他們對(duì)于投資成本有一定的限額,很少能夠采購(gòu)國(guó)外高科技的設(shè)備。而為了降低成本,只好在國(guó)內(nèi)找一些替代品。但這樣往往會(huì)降低體驗(yàn)效果,加上國(guó)人的服務(wù)意識(shí)與日本沒(méi)法比。因此綜合下來(lái),國(guó)內(nèi)兒童體驗(yàn)館與日本有很大的差距。”
益置集團(tuán)旗下有兒童職業(yè)體驗(yàn)館設(shè)計(jì)、策劃、施工、運(yùn)營(yíng)和管理的子公司,不同程度地參與了國(guó)內(nèi)希樂(lè)城、哈樂(lè)城、重慶天才夢(mèng)工廠、銀川趣立方、長(zhǎng)沙酷貝拉和武漢小伢當(dāng)家等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。
劉海南的感覺(jué)是,國(guó)內(nèi)兒童體驗(yàn)館創(chuàng)新的地方并不多,體驗(yàn)內(nèi)容雷同。2008年,中國(guó)第一家兒童職業(yè)體驗(yàn)館杭州DO都城開(kāi)業(yè),設(shè)有近60個(gè)職業(yè)體驗(yàn)店,包括消防員、警察、教師、醫(yī)生等職業(yè),而其后開(kāi)業(yè)的大多數(shù)場(chǎng)館也都大同小異。與國(guó)內(nèi)缺少創(chuàng)新、缺少開(kāi)發(fā)相比,國(guó)外針對(duì)兒童的業(yè)態(tài)花樣頻出。比如,日本第二代兒童體驗(yàn)館加入了很多本國(guó)的歷史文化,美國(guó)也加入了歷史事件中角色的扮演。
但是,外在的東西學(xué)得多,內(nèi)在的東西卻沒(méi)能學(xué)來(lái)。對(duì)于場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng),國(guó)內(nèi)場(chǎng)館整體來(lái)說(shuō)要遜色很多。在國(guó)外成熟的營(yíng)業(yè)構(gòu)成中,門(mén)票收入占總體收入的40%,品牌植入占40%,衍生產(chǎn)品和周邊消費(fèi)各占10%,而國(guó)內(nèi)卻依然是以門(mén)票收入為主,占了八九成。
目前,國(guó)內(nèi)兒童體驗(yàn)館門(mén)票價(jià)格多在100~300元之間,也有各種卡,如年卡、多次卡、暑期卡等,但卡的銷(xiāo)售并不理想;其次,品牌植入也并不多。劉海南認(rèn)為,在二三線城市,企業(yè)對(duì)職業(yè)體驗(yàn)館的價(jià)值認(rèn)識(shí)有限,推廣起來(lái)很難。因此,在中國(guó)不能完全照搬國(guó)外的模式,應(yīng)該探尋適合國(guó)情的商業(yè)模式。
瘋狂邏輯
一些場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者過(guò)度開(kāi)發(fā)周邊學(xué)校的團(tuán)體客源,把原本作為散客主力的學(xué)生全包括了。由于團(tuán)體客源的門(mén)票低,因此陷入了場(chǎng)面熱鬧卻不賺錢(qián)的局面。
盡管如此,國(guó)內(nèi)兒童體驗(yàn)館開(kāi)館的腳步并沒(méi)有放慢。2010年前3年才開(kāi)了13家,去年開(kāi)了22家,今年已經(jīng)開(kāi)館的已經(jīng)有20多家了。
去年和今年是開(kāi)館高峰期。
不經(jīng)過(guò)兩三年的運(yùn)營(yíng)還看不出來(lái)這個(gè)項(xiàng)目的好壞。雖然有一些項(xiàng)目一兩年就收回了成本,但數(shù)項(xiàng)目要收回成本需要三五年,甚至有的收回成本無(wú)期,出現(xiàn)了關(guān)門(mén)歇業(yè)的情況。在北京近期就有兩個(gè)項(xiàng)目夭折了,一個(gè)是未開(kāi)業(yè)就停掉了;另一個(gè)是開(kāi)在朝陽(yáng)公園內(nèi)的小人國(guó)體驗(yàn)項(xiàng)目,由于股東撤資導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不下去。業(yè)內(nèi)人士亦指出,小人國(guó)項(xiàng)目本身存在經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,一個(gè)明顯的缺陷是:要進(jìn)去玩,需要先購(gòu)買(mǎi)朝陽(yáng)公園的門(mén)票。而該公園的主流消費(fèi)群體與小人國(guó)的群體重合度并不高。此外,體驗(yàn)內(nèi)容也缺乏亮點(diǎn)。
從目前來(lái)看,回收成本比較快的項(xiàng)目,一個(gè)是政府投資的杭州DO都城,主體是杭州市青少年發(fā)展中心,另一個(gè)是與教育部門(mén)密切合作的重慶天才夢(mèng)工場(chǎng),由上海樂(lè)其投資管理有限公司旗下重慶樂(lè)其教育投資有限公司投資運(yùn)營(yíng)。
縱觀這兩個(gè)成功的項(xiàng)目,有一個(gè)共同特點(diǎn)就是場(chǎng)館作為校外素質(zhì)教育基地,學(xué)校組織學(xué)生參加。據(jù)悉,重慶天才夢(mèng)工場(chǎng)學(xué)校分春夏秋冬組織4次,這樣的高頻次的團(tuán)體票形式給場(chǎng)館帶來(lái)可觀的收益。
不得不承認(rèn),兒童職業(yè)體驗(yàn)館對(duì)兒童成長(zhǎng)有價(jià)值。比如激發(fā)兒童參與活動(dòng)的興趣;通過(guò)游戲培養(yǎng)兒童熱愛(ài)生活、禮貌待人、遵守規(guī)則等品德;促進(jìn)兒童積極品質(zhì)的發(fā)展。
這樣也促使團(tuán)委及教育部門(mén)對(duì)此項(xiàng)目的重視,一些與教育、學(xué)校有關(guān)系的投資者也看中了其中的商機(jī),紛紛開(kāi)始效仿。
但一涌而上的結(jié)果是:成也蕭何敗也蕭何。一些場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者過(guò)度開(kāi)發(fā)周邊學(xué)校的團(tuán)體客源,把原本作為散客主力的學(xué)生全包括了,散客怎么可能還會(huì)火爆呢?因團(tuán)體客源的門(mén)票較低,從而陷入場(chǎng)面熱鬧卻不賺錢(qián)的局面。
導(dǎo)流功能不足
兒童業(yè)態(tài)甚至成為一些新綜合體項(xiàng)目的“標(biāo)配”,但是一些兒童職業(yè)體驗(yàn)館由于人氣不高,回頭客少,全靠新客戶,必然會(huì)給場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的壓力。
兒童職業(yè)體驗(yàn)館除了本身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益之外,還能承擔(dān)客流導(dǎo)入功能和資源整合功能。兒童業(yè)態(tài)在商業(yè)綜合體的地位不斷攀升,甚至成為一些新綜合體項(xiàng)目的“標(biāo)配”。
孩子在家庭的影響力越來(lái)越大,為了抓住家長(zhǎng),商家不得不打孩子的主意。在商業(yè)地產(chǎn)商看來(lái),一方面是滿足不同年齡段搭配的組合需求,另一方面它具有較高的跨界營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,導(dǎo)入家長(zhǎng)消費(fèi)其他業(yè)態(tài)。正因如此,很多地產(chǎn)商開(kāi)始投資興建兒童職業(yè)體驗(yàn)館。
兒童職業(yè)體驗(yàn)館有一個(gè)共同的難題:周一到周五怎么辦?孩子上課,家長(zhǎng)要上班。只能延伸客戶群,向低齡兒童挖掘客戶。這導(dǎo)致原本針對(duì)3~15歲孩子的游戲,出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的低齡化,2歲多也成為潛在顧客。
在團(tuán)體客源方面,除了跟本地學(xué)校,跟異地學(xué)校、旅行社合作搞團(tuán)體是一個(gè)解決之道。
兒童職業(yè)體驗(yàn)館人氣不高的另一方面是回頭客并不多。玩過(guò)一次之后,再來(lái)玩第二次的人不多。全靠新客戶,這給場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的壓力。很多場(chǎng)館注重新客戶的開(kāi)發(fā),還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)老客戶的挖掘,應(yīng)該建立相應(yīng)的激勵(lì)制度和人員安排。此外,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多維度設(shè)計(jì)和微調(diào),比如同一個(gè)職業(yè)可以承擔(dān)不同的職責(zé),讓孩子每一次玩都有新體驗(yàn)。
此外,還有一些公司看中兒童職業(yè)體驗(yàn)館火爆的商機(jī),開(kāi)發(fā)出連鎖加盟的模式。殊不知,自己本身都沒(méi)有成功運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),便開(kāi)始大面積招加盟商。劉海南認(rèn)為,現(xiàn)階段中國(guó)并沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的盟主,現(xiàn)在搞加盟有一些不負(fù)責(zé)任。
事實(shí)上,這個(gè)項(xiàng)目本身是可以做成連鎖的,問(wèn)題的關(guān)鍵在于還沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌,盈利模式也不夠清晰,都處于創(chuàng)業(yè)摸索階段。
記者觀察
缺少“內(nèi)核” 難成模式
兒童職業(yè)體驗(yàn)館屬于哪個(gè)行業(yè)?教育、文化創(chuàng)意、地產(chǎn)、娛樂(lè)、旅游、傳媒……很多經(jīng)營(yíng)者自己也說(shuō)不清楚。作為一個(gè)新興行業(yè),它有廣闊的空間,基于此能做的開(kāi)發(fā)很多,但從哪方面定位直接決定了兒童體驗(yàn)項(xiàng)目的商業(yè)模式。
益置集團(tuán)董事長(zhǎng)劉海南認(rèn)為,兒童職業(yè)體驗(yàn)館是一個(gè)平臺(tái),在上面可以做的事情很多,就像航空母艦一樣,可以裝載很多東西。
目前中國(guó)兒體項(xiàng)目總體存在體驗(yàn)價(jià)值缺失、品牌植入難、營(yíng)收模式單
一、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低、嘗鮮式消費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和人才培養(yǎng)等具體難題。國(guó)內(nèi)兒體項(xiàng)目缺少“內(nèi)核”。內(nèi)核主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是獨(dú)特體驗(yàn)缺失。體驗(yàn)的內(nèi)容同質(zhì)化、普遍化,少了一些情節(jié)性的東西,對(duì)于兒童的感染力不夠,也就對(duì)兒童的吸引力不足。因此,要從項(xiàng)目的定位上來(lái)取舍體驗(yàn)內(nèi)容,例如主題是為了培養(yǎng)自信心的應(yīng)該選擇哪些項(xiàng)目,與此無(wú)關(guān)的就要堅(jiān)決砍掉;二是游戲玩法粗制濫造;三是任務(wù)分級(jí)體系沒(méi)有建立起來(lái),場(chǎng)館內(nèi)的職業(yè)種類(lèi)也較為有限。而要保持新鮮度,可以考慮設(shè)計(jì)不同的任務(wù)內(nèi)容;四是氣氛營(yíng)造不夠,不能持續(xù)保持熱情度,好多是一場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)舞后就沒(méi)有下文;五是運(yùn)營(yíng)管理體系不完善。
一些場(chǎng)館的價(jià)格體系也很混亂。比如一開(kāi)業(yè)就打折促銷(xiāo),這就給家長(zhǎng)一個(gè)印象,不打折不消費(fèi)。另外,過(guò)度注重團(tuán)客而忽視散客,更強(qiáng)調(diào)周一至周五的營(yíng)銷(xiāo),從而忽略了節(jié)假日的促銷(xiāo)銷(xiāo)售。
針對(duì)上述問(wèn)題,兒童職業(yè)體驗(yàn)館經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于商業(yè)模式的構(gòu)建。在提高現(xiàn)有營(yíng)收點(diǎn)上深挖,做好散客及回頭客的營(yíng)銷(xiāo)工作;深度開(kāi)發(fā)目標(biāo)群體;提高場(chǎng)館內(nèi)工種的轉(zhuǎn)化,與目標(biāo)群體相同的異業(yè)合作;擴(kuò)大市場(chǎng)的消費(fèi)引領(lǐng),比如開(kāi)展4~5天的嘉年華主題日活動(dòng)。
“兒體項(xiàng)目賣(mài)的是什么?是感受。兒童如果感覺(jué)好,他自然還會(huì)想來(lái),如果感受不好,那么這個(gè)產(chǎn)品就不成功。”劉海南為,要做好感受,一方面要在硬件上投入資金購(gòu)買(mǎi)高科技產(chǎn)品提高仿真度,同時(shí)還要加大輔導(dǎo)員的培訓(xùn),把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。(來(lái)自中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào))
第五篇:體驗(yàn)館2011年工作計(jì)劃
體驗(yàn)館2011年工作計(jì)劃
本體驗(yàn)館(公司)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已建成并具有初步規(guī)模,為邯鄲區(qū)域市場(chǎng)的全面發(fā)展,尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,特制定2011年公司工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。<蓮~山 課件>
一、對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn):
2011年3月10日--2011年3月31日,對(duì)本店員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。每日一課,人人過(guò)關(guān),課課通關(guān)。組織者:北京待定。
二、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、先開(kāi)拓涉縣市場(chǎng)。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,涉縣館專(zhuān)門(mén)從北京請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高脈靈康在本市場(chǎng)的知名度。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高脈靈康產(chǎn)品在中國(guó)的知名度鋪下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸脈靈康實(shí)施理念。
三、建立各點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
脈靈康在邯鄲要象蝗蟲(chóng)一樣鋪遍各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)縣縣脈靈康,鎮(zhèn)鎮(zhèn)都健康,村村全有店,家家都體驗(yàn)的決勝目標(biāo)。
1.全年實(shí)現(xiàn)縣體驗(yàn)店八家,鎮(zhèn)體驗(yàn)店十家,村體驗(yàn)店 十五家。
2.積極配合總公司做好相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
四、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;