第一篇：卓越團(tuán)隊(duì)的感受

團(tuán)隊(duì)是我們創(chuàng)造更多……

“卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)心得體會

為期兩天的“卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝致通路橋領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會，感謝蘭夫國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的海軍教練、恩海助教各位助教孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了！

原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。體驗(yàn)之一：“同心桿(齊眉桿)”

在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有三點(diǎn)：

1.尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力，才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2.目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。

3.團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的時(shí)候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。體驗(yàn)之二：“承諾”

承諾有兩層含義，諾是諾言，承是履行，承諾就是有言必行，說到做到。嚴(yán)格的履行自己的諾言，不是為了別人，而是為了自己，是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中，在承諾之前要想好；承諾之后，就要想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任，小到遵守紀(jì)律的承諾，大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。結(jié)合工作中，我們公司中的遵守諾言的意識太弱了，小到會議紀(jì)律的遵守，大到部門職責(zé)的履行。很多時(shí)候都不能遵守自己的諾言。體驗(yàn)之三：“信任”。

信任是卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有對團(tuán)隊(duì)成員的信任，就沒有全力以赴的投入和付出。

體驗(yàn)之四：“領(lǐng)袖風(fēng)采”

在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。作為團(tuán)隊(duì)的成員，就是履行自己的工作職責(zé)，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。當(dāng)我背對我們的隊(duì)員，在隊(duì)員在回答教練的問題“B組的隊(duì)員準(zhǔn)備好了沒有”和“B組的隊(duì)員有沒有戰(zhàn)勝A隊(duì)的決心”時(shí)，我就能判定我們的小組能不能勝利，因?yàn)閺乃麄兊臍鈩萆衔揖椭狸?duì)員有沒有全身心的投入，有沒有全力以赴的決心。我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候輸了，不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛?，而是因?yàn)槲覀儧]有斗志，沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn)，自己把勝利拱手讓人。團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個(gè)人素養(yǎng)，“我等于團(tuán)隊(duì)”，我做不好，就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。體驗(yàn)之四：“感恩與愛”

我們以前的教育，缺少了一課，那就是“感恩與愛”。我們很多時(shí)候不會愛自己，不會愛父母，不會愛朋友，不會愛領(lǐng)導(dǎo)，不會愛同事，經(jīng)常在做著讓“親者痛”的事情。我們不知道如何表達(dá)自己的愛，不知道如何表達(dá)自己的感激之情。體驗(yàn)之五：“學(xué)會欣賞”

可能工作的原因，我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框，很多時(shí)候看到的是某某沒有做好，讓我說問題我會說很久，但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點(diǎn)和長處就半天找不到。如果不用“欣賞”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團(tuán)隊(duì)，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，懂得去看到每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，這樣取長補(bǔ)短才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。體驗(yàn)之六：“過電網(wǎng)” 成功的十大警句：

1.承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生 2.承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī) 3.行動(dòng)的速度是迫切的而不是孤注一擲 4.清晰的目標(biāo)和理想焦點(diǎn)集中于計(jì)劃 5.愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減 6.愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的 7.細(xì)節(jié)決定成敗 8.嚴(yán)謹(jǐn)、自律、堅(jiān)持

9.鏡子照向自己而不是歸罪于外 10.充分利用所有的資源

這十大警句都言簡意賅，沒有什么高深的學(xué)問，但能把它靈活應(yīng)用還是需要認(rèn)真修煉和滿滿體會。

在我們的活動(dòng)中有多少次失敗是因?yàn)槌蓡T的不嚴(yán)謹(jǐn)、自律不夠而使我們前功盡棄；有多少次失敗是因?yàn)槲覀兒雎约?xì)節(jié)而功虧一簣；有多少次失敗是因?yàn)槲覀儧]有充分利用資源而不能達(dá)成目標(biāo)??？

人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上,。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮，做事不夠果斷等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為致通路橋的美好明天獻(xiàn)上自己的一份力量。

馬清

2013年7月2日晚

第二篇：卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感受

《卓越團(tuán)隊(duì)》培 訓(xùn) 心 得

第八十八期學(xué)員 王劍魁

自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。

當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個(gè)時(shí)間真長啊，我堅(jiān)持了一會就覺得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個(gè)過程對我是一種考驗(yàn)。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我??

終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。

導(dǎo)師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起?？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個(gè)眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時(shí)無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們再左移一步，我們錯(cuò)過了表

態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會，左移、再左移、我又錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過去的人身上，我又將錯(cuò)過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時(shí)間去愛、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人！

導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線，我是堅(jiān)強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了，唯一的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里啊？

導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個(gè)無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。

終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。

我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里？ 那一刻，我問了自己兩個(gè)問題：

第一：人一生會遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎？ 第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎？

一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動(dòng)通過雙手相互傳遞著??

接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個(gè)游戲，我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行PK。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能？？？后來還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個(gè)人干的最好有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得最好。

看似簡單的游戲，對每一個(gè)人帶來的是震撼性的啟迪！游戲里的隊(duì)長就好比老板、上司、父母！人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會有人“買單”（負(fù)責(zé)）。同時(shí)我又看到了3個(gè)人 ——教練、隊(duì)長、隊(duì)員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒能盡自己最大的努力，只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是：反正我做完了，再說即便是不好，跟我沒關(guān)系，上面有秦總呢。可以說我不會接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時(shí)候，沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以

接受，但是她會咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒這么意識到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是常總，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力！

如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯(cuò)誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道（或者不想知道），一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)！那是多么的可悲呀！團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。

人是群居動(dòng)物，不可能孤獨(dú)生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件，單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺機(jī)器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機(jī)器能順利運(yùn)作，就是我們的作用。

成功就是一點(diǎn)一滴的汗水，任勞任怨的態(tài)度，再加上不倦的追求進(jìn)步，所累積出來的。

王劍魁

2011.4.19

第三篇：卓越銷售團(tuán)隊(duì)

眾志成城 創(chuàng)建未來

一段輝煌的歷史，一曲感人肺腑的戰(zhàn)歌，一首色彩繽紛的小詩。它們是電影中最為精彩的一筆。如一部蕩氣回腸的史詩，將革命先烈那震撼天地的聲聲吶喊和前赴后繼英勇斗爭的歷程，匯聚成雄渾而又壯闊的歷史交響，在我們心中回蕩。

一、眾志成城，決勝終端。

在百萬雄師揚(yáng)帆過大江的戰(zhàn)爭畫卷上，又一次看到了那些熟悉的面孔：他們是渡江戰(zhàn)役的普通民工、搖船的船工，掌舵的群眾。千帆競發(fā)，強(qiáng)渡“天塹”，一夜之間就突破了蔣介石自吹“固若金湯”的千里江防。渡江戰(zhàn)役的勝利又一次印證了得民心者得天下，得道多助。而現(xiàn)目前我們在沒有銷煙的商戰(zhàn)中又傳承了多少呢？在我們每一次開業(yè)、節(jié)假日的市場促銷活動(dòng)中，我們是不是每個(gè)部門、每一位員工都能積極參與，群策群力，制定出最好的產(chǎn)品策略；活動(dòng)中有沒有眾志成城的決心，凝成一股勁的凝聚力，平臺的人員有沒有做好為前端銷售服務(wù)的準(zhǔn)備；部門之間的溝通有沒有使我們的戰(zhàn)略布置到位；這些都是活動(dòng)成功的關(guān)鍵，只有在每一場活動(dòng)的細(xì)節(jié)上做到位，發(fā)揮集體協(xié)同作戰(zhàn)的威力，才能決勝終端。

二、講究速度，提高工作效率。影片中在截?cái)嘌鼐┖脊?，圍殘?zhí)訑车膽?zhàn)斗中，使東、中兩集團(tuán)部隊(duì)迅速會師合圍追殲逃敵。粟裕司令連發(fā)幾道電令，嚴(yán)令各部“迅速猛進(jìn)，阻擊、截?fù)襞c尾追”，務(wù)須追上敵人主力，完全封鎖敵人退路，圍殲?zāi)咸又當(dāng)趁畹闹行木褪且粋€(gè)“快”字：快追，快堵，快截，快殲。畫面上解放軍冒著連綿不斷的春雨，踏著泥濘的道路，不分晝夜，風(fēng)雨兼程，發(fā)揚(yáng)比敵人跑得快，比敵人能挨餓、比敵人能艱苦”的傳統(tǒng)作風(fēng)，猛追猛打，完成了圍殲逃敵的戰(zhàn)役企圖。這段歷史了讓我們想起了TCL“速度沖擊規(guī)模”的市場策略，它是TCL規(guī)模效益的快速增長是一個(gè)突出的亮點(diǎn)，現(xiàn)在我們還在很好地運(yùn)用嗎？我們新產(chǎn)品上市速度還能搶奪市場先機(jī)，獲得溢價(jià)的利益嗎？我們的庫存周轉(zhuǎn)速度還能避開價(jià)格戰(zhàn)，減少庫存損失，節(jié)約資金占用嗎？提高速度還意味著提高人均效率，我們每一位業(yè)務(wù)員對客戶承諾的事情，是不是風(fēng)雨兼程、義務(wù)返顧，想盡一切辦法去解決，只有這樣，才能充分解決好銷售中的任何環(huán)節(jié)，也只有這樣，才能充分體會到一個(gè)銷售人員的輕松心理，銷售工作才會越來越輕松。

三、建立嚴(yán)格約束制度，提高價(jià)格控制水平。影片中在解放上海的戰(zhàn)役中，為保衛(wèi)上海-中國第一大城市和經(jīng)濟(jì)中心，戰(zhàn)爭中發(fā)出了不準(zhǔn)使用重炮轟擊的禁令。一個(gè)個(gè)戰(zhàn)士用生命做代價(jià)，戰(zhàn)斗中幾次請示用大炮轟，但考慮到不能因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而使上海城市受到破壞，解放軍用鮮血鋪出了一條勝利的道路。而在解放軍進(jìn)入市區(qū)的鏡頭里，在毛毛細(xì)雨中，在寒風(fēng)中，露宿于街道兩旁，上海市民清晨走出家門，看到一幕從未見過的景象：一排排一隊(duì)隊(duì)解放軍指戰(zhàn)員，懷抱武器，頭枕背包，酣睡在馬路兩側(cè)。此情此景，迅速傳遍上海。人民解放軍的模范行動(dòng)，嚴(yán)明的軍紀(jì)，是贏得每場勝利的?，F(xiàn)在家電連鎖發(fā)展迅猛，開業(yè)、店慶此起彼伏，耗費(fèi)了我們大量資源，吞噬了我們大量利潤。面對目前連鎖間業(yè)態(tài)格局變化與運(yùn)營的高昂的費(fèi)用以及強(qiáng)行的低價(jià)傾銷手段，怎樣保持量利平衡，同時(shí)維護(hù)非連鎖、連鎖、超市間的客群關(guān)系，穩(wěn)定市場價(jià)格，就要求我們一方面提高我們的市場占有率，提升我們的品牌力，做大做強(qiáng)，加大談判法碼；另一方面制定相應(yīng)的“控價(jià)方案”，對惡意擾亂市場的經(jīng)銷商給予嚴(yán)厲打擊，同時(shí)對惡意讓價(jià)的業(yè)務(wù)員促銷員給予嚴(yán)肅處理。

歷史已成為過去，未來卻是嶄新的，我們記住歷史，傳承歷史，只有我們有對昨天有清醒的認(rèn)識才能開創(chuàng)美好的未來。

第四篇：卓越團(tuán)隊(duì)讀書筆記

《4d卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感

書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作，后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。

4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。

4d是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含2個(gè)以上象限特長，最好包含四象限能力，更加容易成功。4個(gè)維度的基本介紹 1）展望維度：

代表色：藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期待，自由，有才干，愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?？赡艹В绻A(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。2）培養(yǎng)維度：

代表色：綠色。關(guān)注成長，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長，公司成長，關(guān)注過程，感激，誠實(shí)互信，理解，愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。

3）包容維度：

代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。4）指導(dǎo)維度

代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間，關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會失去工作動(dòng)力。

個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。4D評估的八種行為

1）綠色：表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益 2）黃色：適度包容他人、信守所有約定 3）藍(lán)色：基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入

4）橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)

4d各個(gè)維度AMBR（attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）1）綠色：

關(guān)注點(diǎn)：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值 心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年 行為：支持他人獲得快樂與成功

結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo) b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際 2）黃色：

關(guān)注點(diǎn)：自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系 心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作 行為：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作 結(jié)果：因和諧而成功

4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神 b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)

3）藍(lán)色：

關(guān)注點(diǎn)：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好 心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要

行為：有想法，而且宣傳自己的想法（很多時(shí)候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng)）

結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功 4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立

b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權(quán)威

4）橙色：

關(guān)注點(diǎn)：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性 心態(tài)：對工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施 行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律 結(jié)果：因有流程和始終一致而成功 4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)

b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感

4d文化價(jià)值觀 1）綠色：

兼顧每位成員的價(jià)值觀

價(jià)值觀：普遍的、社會的精神價(jià)值觀 愿景：體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功

包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定 組織結(jié)構(gòu)：向某個(gè)方向傾斜 2）黃色：

兼顧群關(guān)系的需要

價(jià)值觀：合作、謙恭、和諧 愿景：通過集體努力取得成功 包容：人際關(guān)系最重要

組織結(jié)構(gòu)：各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通

3）藍(lán)色：

兼顧個(gè)體專家的需要 價(jià)值觀：自由、智力超群、做到最好 愿景：通過技術(shù)卓越取得成功 包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就 組織結(jié)構(gòu)：個(gè)體引領(lǐng)組織

4）橙色：

兼顧管理層的需要

價(jià)值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率 愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功 包容：傾向于等級化

組織結(jié)構(gòu)：等級化和部門塊化分明

維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場AMBR。

4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然，大成可行也，落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握

第五篇：團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力

為什么“領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒方向”？如何通過“團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力”解決這對基本矛盾？

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？如何貫徹“認(rèn)真第一，聰明第二”的執(zhí)行理念？

為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力？如何開發(fā)“結(jié)果第一，理由第二”的執(zhí)行型人才？ 為什么你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星能人的正規(guī)軍？

政府執(zhí)行力課程說明：

本課程圍繞政府機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展，著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，全面構(gòu)建強(qiáng)大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化，從而提升組織整體執(zhí)行力。

政府執(zhí)行力培訓(xùn)目的：

能夠幫助行政職能部門培育執(zhí)行文化，幫助公務(wù)員強(qiáng)化執(zhí)行意識，提高執(zhí)行素質(zhì)，改進(jìn)執(zhí)行方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。

1、提升中、基層管理者執(zhí)行能力；

2、杜絕“忙亂的機(jī)關(guān)干部”，提倡“高效的機(jī)關(guān)干部”；

3、建立良性的人才梯隊(duì)，成為具有核心競爭力的公務(wù)員團(tuán)隊(duì)。