第一篇：心理助理咨詢員工作心得

心理助理咨詢員工作心得

大學(xué)階段是青年學(xué)生人格發(fā)育的重要時期。從跨進大學(xué)校門的那一刻起，大學(xué)生們就面臨著許許多多極易造成心理困惑甚至導(dǎo)致心理疾病的問題。首先，是生活目標(biāo)與學(xué)習(xí)動力問題。中學(xué)階段，“考取名牌大學(xué)”是許多學(xué)生埋頭苦學(xué)的內(nèi)在動力和外在壓力，而今這一目標(biāo)已實現(xiàn)，許多學(xué)生找不到生活的目標(biāo)和學(xué)習(xí)的動力。其次，是環(huán)境適應(yīng)問題。從中學(xué)時期的家庭生活、個體為中心到大學(xué)階段的群體生活、以宿舍為中心，從中學(xué)階段的“滿堂灌”、“題海戰(zhàn)術(shù)”到大學(xué)階段的“獨立思考”、“崇尚創(chuàng)新”，大學(xué)生們必須學(xué)會處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，必須掌握新的、符合大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法。第三，是生理與情感需求問題。在青年學(xué)生正常的身心發(fā)展過程中，隨著其生理機能和性心理的成熟，特別是對愛情的向往和追求，必然會引發(fā)青春期的種種困惑和煩惱。另外，大學(xué)生們還會面臨經(jīng)濟壓力、考試壓力、就業(yè)壓力等問題。在專業(yè)心理咨詢員嚴(yán)重缺乏的客觀實際下，培養(yǎng)造就一批朋輩心理咨詢員并使之真正發(fā)揮作用，從而加強對大學(xué)生的心理健康教育，是解決大學(xué)生以上問題的有效途徑，也是新形勢下加強大學(xué)生思想政治教育工作的必然要求。

咨詢室這個學(xué)期以來，校心理咨詢室在各位心理助理咨詢員及老師的共同努力下，對同學(xué)們有了很大的幫助。每位心理助理咨詢員都以熱心，耐心，真誠，認(rèn)真的態(tài)度對待來咨詢的同學(xué)。并以較好的溝通，積極的態(tài)度幫助來訪同學(xué)建立起一個良好的環(huán)境，為老師提供了幫助，也中增強了自己的溝通能力和交往能力。還有來訪者保密原責(zé)，大家都做的很好。我們運用咨詢技巧，把自己的共情傳達給對方，以影響對方并取得反饋。尊重來訪者的價值觀、人格和權(quán)益，予以接納、關(guān)注、愛護，是建立良好咨訪關(guān)系的重要條件，是有效地助人的基礎(chǔ)。溫暖、熱情應(yīng)充滿整個咨詢過程。從來訪者進門到送客都應(yīng)熱情、周到，讓來訪者感到自己受到了最友好的相待。可以消除或減弱來訪者的不安心理，會大大激發(fā)來訪者的合作愿望，本身就具有助人功能。在寒冷的冬天，給來訪者一杯熱水，加上溫暖的話語，足以溫暖來訪者的心。善于傾聽，不僅在于聽，還在于要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。反應(yīng)既可以是言語性的，也可以是非言語性的。運用某一種理論來描述出來訪者的思想、情感和行為的原因、過程、實質(zhì)等。解釋與參與技巧中內(nèi)容反應(yīng)的差別在于，后者是從來訪者的角度來說明來訪者表達的實質(zhì)性內(nèi)容；解釋則是咨詢員站在自己的參考框架上，運用自己的理論和人生經(jīng)驗來說明。保持中立的觀點，不以自己的主觀去評論來訪者述說的事情。這樣才能夠較好的進行咨詢，否則，可能會使來訪者沒有起到來咨詢的作用。熱情接待和充分尊重學(xué)生，并在咨詢之初向其介紹心理咨詢的性質(zhì)、保密原則和雙方的權(quán)利和義務(wù)；本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面詳細(xì)了解學(xué)生的情況，理解對方的需要，確保有針對性的開展工作；充分保護學(xué)生的隱私，在不涉及個人和集體的安全、利益和榮譽等情況下，嚴(yán)守秘密； 努力保持與學(xué)生之間客觀的咨詢關(guān)系，一旦這種關(guān)系超越客觀界限，應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系，禁止發(fā)展咨詢以外的其他關(guān)系；了解自己專業(yè)職能的局限性，在診斷、咨詢和心理測量方面，對學(xué)生所提出的超出自己職責(zé)范圍的要求不能予以滿足。

各位心理助理咨詢員都能準(zhǔn)時去值班并且做好分內(nèi)的工作，這學(xué)期的咨詢工作也開展的很好，大家都在鍛煉中提高了自己的能力，提高了心理素質(zhì)。

2012-12-13 江昊

第二篇：心理咨詢員崗位職責(zé)

心理咨詢員崗位職責(zé)

1、熱愛心理咨詢工作，在分管副校長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極認(rèn)真地負(fù)責(zé)學(xué)校心理咨詢室的工作。

2、互相信任，真誠友善，熱心接納來訪者，保持平等關(guān)系，給來訪者以安全感。明確自己的地位與身份，保持中間立場，不把個人觀點外加給來訪者。

3、對個案資料要絕對保密，有關(guān)來訪者的資料只在咨詢室存檔。但對有自殺念頭或動機者，不得保密，必須及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

4、心理咨詢時間一般為50分鐘/次，不宜延長時間。

5、危機干預(yù)：在心理咨詢的過程中，如果發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身和危及社會安全的情況，心理咨詢員有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

6、心理輔導(dǎo)中心建立值班服務(wù)制度，輔導(dǎo)員必須嚴(yán)格遵守值班制度。但是在輔導(dǎo)員自身處于極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)避免接待來訪的咨詢對象。

7、進行學(xué)生心理問題與心理健康教育的調(diào)查研究，為學(xué)校改進和加強德育工作提供信息服務(wù)、對策和建議。

心理咨詢室規(guī)則

心理咨詢室由心理輔導(dǎo)室的教師專門負(fù)責(zé)。咨詢室規(guī)則如下：

一、心理咨詢室是為學(xué)校教師和學(xué)生提供心理咨詢的場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心理咨詢室附近大聲喧嘩、吵鬧。

二、心理咨詢室的所有軟硬件設(shè)備由學(xué)校根據(jù)實際需要逐漸添置，任何人在使用相關(guān)的設(shè)備儀器時，必須遵守操作規(guī)范。若有損壞，則必須酌情賠償。

三、心理放松室、閱覽室可為全校教師和學(xué)生服務(wù)，但必須和心理輔導(dǎo)室預(yù)約，使用后必須打掃衛(wèi)生，保持房間的整潔。

四、心理咨詢室建立心理咨詢預(yù)約卡，想咨詢的學(xué)生和教師應(yīng)事先和心理咨詢室預(yù)約。學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，個別內(nèi)容經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可供班主任和任課教師參考，不隨學(xué)生檔案帶走。

五、心理輔導(dǎo)室建立值班服務(wù)制度，咨詢員必須嚴(yán)格遵守值班制度，按時向全校學(xué)生開放。

第三篇：小學(xué)心理咨詢員工作制度

小學(xué)心理咨詢員工作制度

1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。

2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。

3、心理咨詢員不得遲到、早退，按時到崗接受咨詢者來訪。

4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。

5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。

6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。

7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

8、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。

9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

10、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

11、鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。

12、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放，提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

心理咨詢員工作守則

1、在進入正式咨詢時，如有必要，咨詢員應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的各種限制。

2、咨詢員與來訪者之間對角色的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等，雙方都必須有所了解，并取得一致。

3、咨詢員如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者，應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建議。

4.、在進行心理測試之前，咨詢員必須向來訪者說明測驗內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。

5、在一切咨詢活動中，咨詢員應(yīng)注意盡量避免來訪者對咨詢員的過分依賴。

6、心理咨詢員必須根據(jù)工作安排準(zhǔn)時到崗，不遲到、不早退。遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準(zhǔn)時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，并告知中心工作人員。

7、咨詢員應(yīng)盡可能在當(dāng)日填寫咨詢個案值班記錄。其內(nèi)容包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、咨詢過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項。

8、咨詢員接待每位來訪者時間原則上控制在50分鐘之內(nèi)。

9、咨詢員應(yīng)積極主動地參加中心舉辦的各類心理健康教育活動。

10、咨詢員未經(jīng)許可，不得以中心兼職咨詢員的身份參加社會機構(gòu)舉辦的任何心理健康活動。

11、在咨詢過程中，不擅自開具來訪者有關(guān)心理問題的診斷證明。

心理咨詢員從業(yè)道德規(guī)范

1、熱愛生活，鐘愛生命，崇尚美好人生；

2、胸襟寬闊，無私奉獻；

3、尊重、信任、理解和支持來訪者，與其建立朋友式的信賴關(guān)系；

4、樹立整體觀念，防止片面性，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效；

5、嚴(yán)格咨詢保密制度，保護來訪者利益；

6、注重發(fā)展性咨詢，幫助來訪者揚長避短，發(fā)揮其潛能；

7、遵循堅持性原則，鞏固提高咨詢成效；

8、強調(diào)預(yù)防重于治療，幫助來訪者提高心理健康水平；

9、耐心傾聽，誠心交流，真心關(guān)注；

10、促使來訪者自知自助，自立自強。

心理咨詢基本原則

1、保密性原則

咨詢?nèi)藛T保守來訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時，應(yīng)對材料進行適當(dāng)處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。

2、理解支持原則

咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。

3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則

咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài)，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。

4、時間限定的原則

心理咨詢必須遵守一定的時間限制。咨詢時間一般規(guī)定為每次50分鐘左右（初次受理時咨詢可以適當(dāng)延長），原則上不能隨意延長咨詢時間或間隔。

5、“來者不拒、去者不追”的原則

原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，咨詢者不會去主動找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠(yuǎn)敞開的。

6、感情限定的原則

咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來訪者心理的 溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。

7、重大決定延期的原則

心理咨詢期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時予以告知。

第四篇：衛(wèi)生保健員、心理咨詢員崗位職責(zé)

A、衛(wèi)生保健員崗位職責(zé)

一、做好定期衛(wèi)生廣播，內(nèi)容要聯(lián)系實際，并針對季節(jié)發(fā)病情況。

二、指導(dǎo)校愛衛(wèi)會學(xué)生搞好學(xué)校衛(wèi)生工作，使校園整潔美觀。

三、了解和掌握學(xué)生健康狀況，建立健康卡，按時完成各項預(yù)防接種工作。

四、每學(xué)期對學(xué)生進行1～2次視力檢查，及時進行其它常規(guī)檢查，并填寫學(xué)生成長冊。

五、發(fā)現(xiàn)流行病或流傳期間，及時深入班級做好消毒預(yù)防工作。

六、抓好預(yù)防工作，控制新發(fā)病率，提高恢復(fù)正常率。每學(xué)期深入各班指導(dǎo)眼保健操5～6次，重點抓好低年級做操正確率。及時與部分患近視眼學(xué)生的有關(guān)教師取得聯(lián)系，并進行家訪，了解學(xué)生用眼習(xí)慣及采光等情況，使近視率和新發(fā)病率得到控制并低于發(fā)病率平均值以下。

七、及時做好學(xué)生傷害事故及小疾病的處理工作，必要時負(fù)責(zé)送醫(yī)院治療，并填好處理情況記載表。

九、一學(xué)期更換宣傳櫥窗三次（開學(xué)前、節(jié)日前）。

十、健全各類衛(wèi)生保健資料，每月統(tǒng)計各班學(xué)生出勤率并及時上報區(qū)。

十一、及時采購藥品，妥善保管好藥物，經(jīng)常檢查，避免變質(zhì)失效。

B、心理咨詢員崗位職責(zé)

一、心理咨詢員要根據(jù)心理咨詢的科學(xué)原則，制定計劃，開展工作。

二、心理咨詢員要注重不斷的學(xué)習(xí)和信息的積累，要注重了解和掌握，不同年齡，不同類型學(xué)生的心理問題，并探索出行之有效的疏導(dǎo)方法。

三、心理咨詢員要定期對學(xué)生進行生理心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對全校學(xué)生的生理心理狀況進行有針對性的心理講座。

四、心理咨詢員要明確公布心理咨詢室的開放時間，并經(jīng)常深入年級、班級向年級組長、班主任了解有關(guān)情況，積極開展心理咨詢工作。

五、心理咨詢員要利用現(xiàn)代化教育手段，不斷提高心理咨詢工作質(zhì)量。

六、心理咨詢員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)守心理咨詢員的紀(jì)律，堅持助人自助的原則和獨立性的原則。

七、搞好全校師生心理健康咨詢的宣傳，指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的心理咨詢工作。

八、心理咨詢員要定期向主管校長匯報工作。

第五篇：班主任助理工作心得

班主任助理工作心得

“班主任助理”是聯(lián)系班主任與班干部和學(xué)生之間的橋梁。

不知不覺,已經(jīng)當(dāng)了一年的班主任助理。當(dāng)時競選班主任助理的場景還粒粒在目，班主任助理不僅讓我認(rèn)識了許多朋友同時也為自己的人生積累了經(jīng)驗。雖然沒有進行正式的班主任助理的培訓(xùn)，但我知道班主任助理起到帶頭作用，遵守學(xué)校的紀(jì)律，刻苦學(xué)習(xí)，用實際行動帶動其他同學(xué)學(xué)習(xí)，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，有了良好的學(xué)習(xí)氛圍，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性也大大提高。班主任助理不僅協(xié)助班主任開展工作，也協(xié)助班干部開展工作，和班干部一起分擔(dān)任務(wù)，團結(jié)各班干部，提高班干部工作的積極性，建設(shè)起優(yōu)秀的班干部團隊，幫助班主任管理好班級。因此，一直以來我都嚴(yán)格要求自己，目的是為了給他們一個做一個好榜樣，我總銘記王權(quán)書記召開第一次班主任助理大會時的那句話：要帶領(lǐng)自己所帶的班級學(xué)生玩好、學(xué)好、干好。

沒進他們班級時，我從學(xué)生會個個部長那里聽說了高職藥檢081班一些事情，例如之前有個學(xué)生被班主任開除了，班主任老師很嚴(yán)等等。當(dāng)我去班主任找老師那里時，她和我說班級大問題沒有，小問題一大堆，頓時我心里就想起，真的就如她們所說的，高職不好帶？那時我暗暗的下定決心，告訴自己：要么不做，要做就要做好，做到周評周周第一，月評月月第一。班主任老師告訴我下午班級正好要開班會，讓我一起參加。下午4點我來到了開班會的地點藥學(xué)院系管A106，記得剛踏入高職藥檢081班的時候，班上的同學(xué)給我印象很深，特別是同學(xué)們很活潑，但不聽管，這時我很著急，一下子沒了頭緒，這班估計真的很難管，沒想到，在以后的工作中，他們十分配合我的工作，使我的工作能順利進行，開展的有資有色，豐富多彩，在2010年1月6日中午12點，由班主任趙麗老師和我的帶領(lǐng)下舉行“讓綠色與我們共存”環(huán)保倡議活動。此次活動有助于加強同學(xué)們的環(huán)保意識，對于創(chuàng)造整潔環(huán)境、構(gòu)建和諧校園具有積極的意義。

在工作中，最讓我印象深刻的是經(jīng)常會接到學(xué)弟學(xué)妹們的電話?！爸恚覀儼嘟裢碚l誰誰生病了？”、“學(xué)長，宿舍東西壞了怎么寫報修單？”、“助理??”等等。無論大事小事都有人向我請教，我一直竭盡全能地為他們解決，讓他們更快地適應(yīng)大學(xué)生活。我知道作為一個新生，每個同學(xué)身上都會有不同的問題出現(xiàn)，在他們感到最無助、迷茫、需要依靠的時候班主任助理就要充分的擔(dān)當(dāng)起“全職保姆”的角色，但同時我也發(fā)現(xiàn)如果什么事情都及早地替他們提出來

并安排好的話對他們的自我成長幫助不大。要給他們自己去摸索，自己去經(jīng)歷，自己去安排，自己的命運掌握在自己的手里。而我們只是充當(dāng)輔助的角色。當(dāng)然我也會利用空閑的時間到班上去看看他們的學(xué)習(xí)的近況，幫助他們解答疑難。我經(jīng)常跟他們做思想交流，經(jīng)常告訴他們“要好好學(xué)習(xí)，一定要把學(xué)習(xí)放在第一位，同時也告訴他們，學(xué)習(xí)的同時，也要鍛煉自己的工作能力”。

在班上有位女生,她的性格特點是膽小，對自己沒信心。記得她在開學(xué)的時候告訴我說，上了大學(xué),她想改變,想讓自己變得更大膽，更有自信。大學(xué)會有許多機會讓你去發(fā)揮自己最好的一面，讓你去鍛煉自己，挑戰(zhàn)自己。這些機會要自己去把握，自己去爭取。我不斷地鼓勵她去參加多一些活動增加自己的膽量。讓我印像最深刻的一次是班干部競選,她的票數(shù)比別人少一票,然而她落選了,內(nèi)心受到創(chuàng)傷,接著找我跟她聊。我告訴她“凡事只要自己盡力了就可以了!無論結(jié)果是好是壞.....” 這次失敗了,不要緊,只要懂得尋找自己失敗的原因，然后在失敗的地方重新站起來就可以了。經(jīng)過了學(xué)生會面試,自我介紹,班干部競選等等。這位女生經(jīng)過自己的努力，終于膽子比以前大了，做事也越來越自信了。

對于班上的同學(xué)，讓他們盡快適應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，確定學(xué)習(xí)目的，指導(dǎo)他們完成大學(xué)五年的發(fā)展規(guī)劃，并協(xié)助班主任選舉產(chǎn)生了第二屆班委。雖然在選舉班委的時候出現(xiàn)了一些小問題，經(jīng)過老師和師生的互相幫忙，事情總算解決了。等到班級的工作正常開展以后，我們基本放手讓他們個性的發(fā)展。但這并不是說放手就任由他們愛怎么做就怎么做，我會定期和班委進行溝通，定期召開班委會、宿舍長會議、班會等，從中了解班級學(xué)生近期的情況，發(fā)現(xiàn)情況及時解決。

班主任助理不僅要給學(xué)弟學(xué)妹們做個榜樣，其實在交流的過程中，彼此之間也在相互學(xué)習(xí)，相互幫助。在他們身上，我會發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足的地方。為了起到模范帶頭作用，我會盡力地把自己不足的地方進行改正。無論在學(xué)習(xí)或者生活上，我們都會根據(jù)自身的經(jīng)歷為他們提供指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在已經(jīng)過了一年，我們班主任助理的工作任務(wù)也相應(yīng)地采取一些改變。我們不再是讓他們更快地適應(yīng)學(xué)校生活，而是如何正確的引導(dǎo)他們更好地學(xué)好本專業(yè)知識，畢業(yè)后為社會做貢獻。

經(jīng)過一年的相處，真的讓我覺得自己受益匪淺。最后班級學(xué)生利用班費送了一本同學(xué)錄，在這本同學(xué)錄中記載著班主任趙麗老師和高職藥檢081班每位同學(xué)想告訴我的話，讓我最驕傲的是班主任趙麗老師寫的那句話：雖然你即將離開學(xué)校步入人生新的旅程，但你是高職藥檢081班永遠(yuǎn)的班主任。我很驕傲的可以說，我當(dāng)這個班主任助理已經(jīng)成功了，但我還是要感謝系部給我鍛煉的機會，感謝趙

麗老師給我平臺，感謝高職藥檢081班每位同學(xué)的支持?，F(xiàn)在班主任助理已經(jīng)改選，雖然自己已經(jīng)出去實習(xí)，不在是班主任助理，但我會告訴下一屆班主任助理繼續(xù)做好班主任助理這一職位。

高職藥檢081班班主任助理：浦曉峰

2010.11.24