第一篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)實驗報告

山東建筑大學(xué) 商學(xué)院·實驗報告

課程名稱： 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 班 級： 電子商務(wù)111 學(xué)生姓名： 學(xué) 號： 成 績：

指導(dǎo)教師： 吳 學(xué) 霞 所屬學(xué)期： 2013 － 2014 學(xué)年第 1 學(xué)期

實驗一 網(wǎng)絡(luò)外部性原理運用

實驗?zāi)康?/p>

理解網(wǎng)絡(luò)條件下外部性的新特點。實驗內(nèi)容

搜集資料，選取網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一個企業(yè)案例，分析網(wǎng)絡(luò)外部性對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供給和需求的影響。

實驗過程

1.網(wǎng)絡(luò)正外部性分析

由于此時網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會價值大于個人價值,社會價值曲線在個人價值曲線之上。此時的最適量體現(xiàn)在社會價值需求曲線與個人成本供給曲線的交叉點并大于供需曲線一般的均衡量(市場量)。由此可見,網(wǎng)絡(luò)的正外部性使得微軟公司的股東們在獲得較高個人收益的同時,擴(kuò)散了相應(yīng)的生產(chǎn)率效益,并取得利他的社會效果———體現(xiàn)為:在互聯(lián)網(wǎng)中的經(jīng)濟(jì)單位所采取的生產(chǎn)或消費行為,使得整個行業(yè)或社會上某些群體無需更多的付出,以極低的成本就能得到好處,共享資源。

2.網(wǎng)絡(luò)負(fù)外部性分析

但是,網(wǎng)絡(luò)的負(fù)外部性也同時并存,不可忽視。如互聯(lián)網(wǎng)的通用標(biāo)準(zhǔn)及微軟等在市場上占主導(dǎo)地位的公司所帶來的一些負(fù)面壟斷效應(yīng),以及由于互聯(lián)網(wǎng)的蝶狀領(lǐng)結(jié)結(jié)構(gòu)(見圖2),信息在互聯(lián)網(wǎng)中多向流動、大容量文件的頻繁上傳和下載所出身的網(wǎng)絡(luò)擁堵,都體現(xiàn)為負(fù)外部性的特征。

同時,負(fù)外部性還體現(xiàn)在:由于互聯(lián)網(wǎng)信息的快速傳遞,不需要太高的技術(shù)要求,黑客(Hacker)借助現(xiàn)成的軟件就可以肆意進(jìn)攻互聯(lián)網(wǎng),甚至局域網(wǎng)。木馬和病毒更新速度極快,使得殺毒軟件防不勝防,屢屢造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。仍以微軟為例,微軟公司發(fā)布的第六期“微軟安全研究報告”顯示,隨著軟件公司改善了操作系統(tǒng)的安全性,目前第三方應(yīng)用軟件已成為惡意軟件的主要攻擊目標(biāo),2008年下半年發(fā)現(xiàn)的漏洞中有90 %涉及到應(yīng)用軟件[10 ]。

圖3 表示了網(wǎng)絡(luò)負(fù)外部性造成社會成本曲線在供給成本曲線之上,這兩條曲線的差別反映了由于網(wǎng)絡(luò)壟斷、網(wǎng)絡(luò)擁堵以及黑客的存在所帶來的外部成本。此時網(wǎng)絡(luò)的最適量同樣體現(xiàn)在社會價值需求曲線與個人成本供給曲線的交叉點,但小于供需曲線一般的均衡量(市場量)。網(wǎng)絡(luò)負(fù)外部性的存在,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會成本大于個人成本。

實驗二 正反饋原理運用

實驗?zāi)康?/p>

了解正反饋原理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的運用。實驗內(nèi)容

上網(wǎng)查找網(wǎng)站，以具體行業(yè)發(fā)展舉例說明正反饋原理的具體應(yīng)用。實驗過程

應(yīng)用正反饋機(jī)制理論分析我國風(fēng)險投資業(yè)初期發(fā)展模式中的機(jī)制性問題

總體而言，我國風(fēng)險投資整個行業(yè)運作存在不規(guī)范的特點。目前，行業(yè)仍處于繼續(xù)探索的初期發(fā)展階段。自1985年9月我國第一家專營高技術(shù)風(fēng)險投資的全國性金融公司--中國新技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資公司（簡稱“中創(chuàng)”）成立至今，我國風(fēng)險投資業(yè)經(jīng)歷了二十世紀(jì)80年代的早期探索階段、90年代的風(fēng)險基金創(chuàng)立階段、90年代末本世紀(jì)初的加速發(fā)展階段。1998年3月“政協(xié)一號”提案激起了國內(nèi)發(fā)展風(fēng)險投資的熱潮。據(jù)中國科技金融協(xié)會1999年7月統(tǒng)計，中國的風(fēng)險投資公司已有九十二家，有七十四億元的投資能力。據(jù)維欣風(fēng)險投資發(fā)展研究中心1999年12月調(diào)查[文獻(xiàn)4]，我國風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)已超過200家，運營資本超過200億元。但是，我國風(fēng)險資本的80%來源于政府財政撥款，政府出資創(chuàng)建風(fēng)險投資基金或公司支持國內(nèi)風(fēng)險投資公司的生存和發(fā)展，這種主導(dǎo)模式本質(zhì)上是以政府行為代替市場行為，構(gòu)成當(dāng)前我國風(fēng)險投資業(yè)發(fā)展的最大弊端。

經(jīng)驗證明，風(fēng)險投資業(yè)初期發(fā)展的關(guān)鍵問題應(yīng)當(dāng)是如何正確引導(dǎo)風(fēng)險投資業(yè)沿著適宜的軌道逐漸發(fā)展壯大。從15年發(fā)展歷程看，我國風(fēng)險投資業(yè)這一步走得很累。按照生命周期理論，風(fēng)險投資業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷起步、發(fā)展、成熟、衰退或者進(jìn)入高一層次的生命周期循環(huán)。新事物的起步和發(fā)展階段需要有一種很好的動力機(jī)制能夠保證它從微小逐漸壯大發(fā)展，否則，新事物就會消失，或者即使勉強(qiáng)存在也會處于混亂狀態(tài)。

從系統(tǒng)動力學(xué)的角度看，就是要找到一種起自我強(qiáng)化作用的正反饋機(jī)制，使風(fēng)險投資業(yè)在這種正反饋中完成起步和發(fā)展。因此，國內(nèi)風(fēng)險投資業(yè)發(fā)展緩慢的根本原因是我們沒有找

到合適的正反饋動力機(jī)制。所以，目前的任務(wù)就是盡快找到這種正反饋動力機(jī)制。事實證明，我國風(fēng)險投資業(yè)在發(fā)展之初，存在概念性的錯誤理念，建立的機(jī)制不能形成有效的正反饋，相反，在組建之后陷入了一種惡性循環(huán)中。這可以用圖3-1說明。各級政府直接進(jìn)入風(fēng)險投資業(yè)，提供風(fēng)險資本，這在我國會產(chǎn)生什么結(jié)果呢？參照圖3-1，a階段--政府作為風(fēng)險資本的第一提供者參與風(fēng)險投資，以此為基本出發(fā)點，對我國現(xiàn)行的風(fēng)險投資方式進(jìn)行深入分析。

由于保險公司、民間資金、大企業(yè)大財團(tuán)等仍不敢貿(mào)然進(jìn)入風(fēng)險投資業(yè)，各級地方政府只好用財政撥款組建第一批風(fēng)險基金（圖3-1中的b階段），地方政府成為基金的股東代表（實際股東應(yīng)為納稅人）。風(fēng)險基金的管理和經(jīng)營又由誰負(fù)責(zé)呢？仍然是由政府指定人選掌管基金。正是這種政府具有最高決策權(quán)的模式為今后風(fēng)險投資的順利運行埋下了隱患，根本體現(xiàn)在它提供了尋租機(jī)會。

實驗三 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)分析

實驗?zāi)康?/p>

掌握市場結(jié)構(gòu)類型，學(xué)會判斷具體行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)。實驗內(nèi)容

選取市場集中度指標(biāo)，針對具體網(wǎng)絡(luò)行業(yè)搜集資料，進(jìn)行市場結(jié)構(gòu)類型分析。實驗過程

視頻網(wǎng)站是指依靠網(wǎng)絡(luò)視頻播放技術(shù)，讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)上在線瀏覽、發(fā)布和分享視頻作品的網(wǎng)站。目前國內(nèi)的視頻網(wǎng)站還處在成長期，網(wǎng)站的盈利模式較為單一，絕大多數(shù)利潤來自廣告收入，這是將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收入的最直接有效的方式。廣告收入的高低基本由網(wǎng)站流量所決定，這導(dǎo)致了視頻網(wǎng)站的收視份額與該網(wǎng)站的廣告市場份額高度一致。即使未來有更多的盈利模式出現(xiàn)，廣告收入仍然會是視頻網(wǎng)站綜合收入的主力軍。因此，視頻網(wǎng)站廣告市場集中度能夠間接地反映出整個行業(yè)的競爭狀況。

視頻網(wǎng)站廣告市場集中度測度分析

市場集中度是用于表示在特定產(chǎn)業(yè)或市場中，賣者和買者具有怎樣的相對的規(guī)模結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。由于市場集中度是反映特定市場的集中程度的指標(biāo)，所以它與市場中壟斷力量的形成密切相關(guān)。產(chǎn)業(yè)組織理論把市場集中度作為考察市場結(jié)構(gòu)的首要因素。

根據(jù)搜集到的數(shù)據(jù)測算出2010年第一和第三季度、2011年第一和第三季度以及2012年第一和第三季度這6個季度里中國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度CR1、CR4、CR8和CR10，以此分析在我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的狀況以及發(fā)展變化趨勢。

從2010到2012年的6個季度里，中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場集中度表現(xiàn)出如下特征： 第一，從整體來看，我國的視頻網(wǎng)站廣告市場集中度較高，屬于寡占型的市場結(jié)構(gòu)。從2010到2012年，我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度CR4、CR8和CR10的最小值分別為48.8%、71.0%、79.3%，最大值分別為61.6%、83.5%、89.4%，極差分別為12.8%、12.5%、10.1%。數(shù)值整體偏高，表明我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度較高。按照貝恩的市場結(jié)構(gòu)分類標(biāo)準(zhǔn)，屬于寡占Ⅲ型的市場結(jié)構(gòu)，這是處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的媒介的共性。

第二，從變化來看，我國的視頻網(wǎng)站行業(yè)市場集中度變化幅度不大。從2010到2012年，CR4、CR8和CR10的最小值和最大值的極差分別為12.8%、12.5%、10.1%。雖有一定變化，但變化幅度并不大。其中2010年第一季度到2011年第一季度的市場集中度呈現(xiàn)上升趨勢，在2011年第一季度達(dá)到最高，從2011年第一季度到2012年第三季度又呈現(xiàn)出下降的趨勢。

由此可見，自2011年第一季度視頻網(wǎng)站行業(yè)發(fā)生了一系列變化，明顯地影響了視頻網(wǎng)站廣告市場集中度。

第三，排名靠前的幾家視頻網(wǎng)站的廣告市場集中度較高。在統(tǒng)計的6個季度中CR4平均大于50%，表明排名前4的視頻網(wǎng)站實力較為雄厚且市場份額較為穩(wěn)定。排名第一的優(yōu)酷網(wǎng)，除了2010年第一季度外，CR1一直保持在20%以上。雖然近兩年來行業(yè)競爭加劇，優(yōu)酷網(wǎng)的優(yōu)勢稍有減弱，但仍然保持著業(yè)界“領(lǐng)頭羊”的位置。

視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的影響因素分析

“內(nèi)容為王”是傳媒界熟知的理念之一。這一理念也適用于視頻網(wǎng)站行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容是決定視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的最主要的因素。在國內(nèi)視頻網(wǎng)站發(fā)展的初期，因為最早發(fā)展起來的幾個視頻網(wǎng)站主要是借鑒YouTube的運營模式，內(nèi)容以原創(chuàng)為主，所以原創(chuàng)內(nèi)容的數(shù)量一度成為各大視頻網(wǎng)站競相追逐的對象。以優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)為代表的建立較早的視頻網(wǎng)站，在發(fā)展初期就積累了數(shù)量龐大的原創(chuàng)內(nèi)容，因此它們在后來的競爭中擁有先發(fā)制人的優(yōu)勢。

隨著視頻網(wǎng)站行業(yè)這幾年來的發(fā)展，原創(chuàng)的視頻已經(jīng)不能滿足用戶的需求，影視劇資源越來越成為各大視頻網(wǎng)站競爭的“王牌”。影視劇版權(quán)爭奪戰(zhàn)一度出現(xiàn)混亂的局面，版權(quán)價格經(jīng)歷了單集售價在一年多之間從1萬元到150萬元瘋狂暴漲的情況，一時間各大視頻網(wǎng)站紛紛“砸錢”高價購買首播權(quán)。這種惡性競爭把電視劇的版權(quán)價格越抬越高，導(dǎo)致只有市場份額排名靠前的視頻網(wǎng)站才有經(jīng)濟(jì)能力購買影視劇版權(quán)。這一狀況導(dǎo)致視頻網(wǎng)站之間的流量差距進(jìn)一步拉大，廣告收入也隨之拉大。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場集中度越來越高，并在2011年達(dá)到了頂峰。

2012年以來，隨著視頻播放技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，也有一些中小型的視頻網(wǎng)站以及個別大型視頻網(wǎng)站依靠技術(shù)升級贏得部分廣告市場份額，使網(wǎng)絡(luò)視頻廣告集中度進(jìn)一步降低。例如部分視頻網(wǎng)站推出的高清模式，以視頻質(zhì)量的高低尋求產(chǎn)品的差異化，既滿足了帶寬不夠的用戶，又滿足了喜歡高清晰度視頻的用戶。

實驗四 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭策略分析

實驗?zāi)康?/p>

掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭策略分析。實驗內(nèi)容

要求學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競爭策略理論的基礎(chǔ)上，選取一定的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭策略的新特點。

實驗過程

公路客運企業(yè)應(yīng)對鐵路競爭的策略

公路運輸與鐵路作為兩種重要的運輸形式，兩者間的競爭是必然的、不可避免的。與鐵路相比，公路運輸成本高，舒適性、安全性、及時性不夠。國際金融危機(jī)暴發(fā)后，國家為拉動經(jīng)濟(jì)加大了鐵路建設(shè)的投入力度，這對本來就處于競爭劣勢的公路運輸企業(yè)而言可謂是雪上加霜。公路運輸企業(yè)如何應(yīng)對鐵路的競爭？

一、公路客運面臨的機(jī)遇與困難

機(jī)遇：由于現(xiàn)有鐵路承載能力有限，鐵路提速又給道路客運班線帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，概括起來有幾個有利因素：一是鐵路班次少，加上鐵路速度上去了，中途站點?？繙p少，這就給公路客運帶來了商機(jī)。二是在管理上，鐵路每個站的配客量在年初制定，不可變更。客流低時成本高，客流高時運不完。三是鐵路提速后，一些車站不能?？?。

困難：（1）經(jīng)營主體散。自運輸市場全面放開后，由于市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)太低，經(jīng)營主體較多，經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊，運輸市場呈現(xiàn)混亂、分散的無序競爭狀態(tài)。

（2）硬件投入不足。由于多種原因，不少公路運輸企業(yè)對站場改造、車輛更新步伐緩慢，導(dǎo)致旅客乘、候車條件不佳，服務(wù)質(zhì)量難以保證，使公路運輸競爭力下降。

（3）軟環(huán)境建設(shè)滯后。由于種種原因，不少運輸企業(yè)人員素質(zhì)不高、職工隊伍老化，管理水平低下制約了公路運輸企業(yè)的發(fā)展。

二、公路客運業(yè)發(fā)展的對策

對于挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的公路客運市場，應(yīng)該對經(jīng)營策略進(jìn)行理性的選擇，把握機(jī)遇，勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力做強(qiáng)做優(yōu)公路客運業(yè)。1.實施品牌戰(zhàn)略，提高服務(wù)水平

（1）全力推進(jìn)道路客運班車公司化改造工作，從根本上杜絕承包經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量不高，安全營運缺少保障的弊端。

（2）必須制定規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以旅客滿意為宗旨，在實踐中不斷總結(jié)、修正管理制度，使其日趨完善。

（3）要不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，增設(shè)售票網(wǎng)點、與郵政網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)售票，實行電話訂票、送票上門、網(wǎng)上售票、自助購票等，讓旅客在最短的時間內(nèi)購買到車票。

（4）要建立一支高素質(zhì)的職工隊伍。必須重視對駕駛員和服務(wù)人員的教育和培訓(xùn)。2.采用差異化競爭策略，拓展經(jīng)營空間

要充分發(fā)揮公路客運的優(yōu)勢，適度發(fā)展火車未開通或與火車不同線的長途、超長途班線，穩(wěn)步發(fā)展和鞏固中長途班線，大力發(fā)展短途班線。按不同線路情況努力提高車輛檔次，提高企業(yè)信譽，提升企業(yè)形象。3.近靠鐵路站點，巧借東風(fēng)分流

應(yīng)采取積極措施，巧借東風(fēng)，向鐵路站點靠近，公路和鐵路客運站的距離越短越好，既方便長途列車下車旅客的中轉(zhuǎn)換乘，也有利于發(fā)揮公路客運班次密度高的優(yōu)勢，爭取與鐵路復(fù)線班次的客源。同時也方便短途旅客換乘長途列車，形成與鐵路良性、互補的競爭，共同創(chuàng)造良好的客運環(huán)境。

4.整合資源，推動公路客運行業(yè)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變

客運企業(yè)間可通過線路置換、出資收購、兼并、資產(chǎn)重組或多元參股組建跨企業(yè)的客運專線公司，以消除惡性競爭和內(nèi)耗，提升服務(wù)，創(chuàng)樹客運品牌，提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務(wù)能力。

5.狠抓管理，提升核心競爭力

一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè)，掌握第一手客源信息，合理調(diào)度，不斷提高工作質(zhì)量和效率。二是運輸企業(yè)應(yīng)積極實施科學(xué)管理，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少消耗，降低成本，努力做到增收節(jié)支。三是圍繞運輸主業(yè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展壯大汽車燃潤料和配件供應(yīng)、修理業(yè)、駕培業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

6.重視發(fā)揮行業(yè)管理部門和行業(yè)協(xié)會作用，努力營造公平、公正的競爭環(huán)境

行業(yè)管理部門應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，在市場準(zhǔn)入、市場監(jiān)管等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極維護(hù)運輸市場秩序，打擊非法營運，規(guī)范業(yè)戶經(jīng)營行為，超前做好站點的規(guī)劃布局，使公路運輸市場管而不死、活而不亂、競爭有序，并在客運企業(yè)資產(chǎn)重組、資源整合等工作方面，做好政策引導(dǎo)、牽線搭橋工作。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)實驗報告

山東建筑大學(xué) 商學(xué)院·實驗報告

課程名稱： 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 班 級： 電商121 學(xué)生姓名： 王旺 學(xué) 號： 20120914038 成 績： 指導(dǎo)教師： 吳 學(xué) 霞 所屬學(xué)期： 2014 － 2015 學(xué)年第 2 學(xué)期

實驗一 網(wǎng)絡(luò)外部性原理運用

實驗?zāi)康?/p>

理解網(wǎng)絡(luò)條件下外部性的新特點。實驗內(nèi)容

搜集資料，選取網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一個企業(yè)案例，分析網(wǎng)絡(luò)外部性對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供給和需求的影響。

實驗過程

案列：信息技術(shù)的熱潮帶來了全社會對“信息化”的關(guān)注，而在構(gòu)成地球信息村基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊立足即時通訊，率先實現(xiàn)了網(wǎng)民之間即時、便捷的溝通方式，其業(yè)務(wù)滲透到IM、游戲、新聞、門戶、無線增值、社區(qū)、C2C等多個方面。在短短數(shù)年之間積聚了4.3億注冊用戶，其中活躍用戶達(dá)到1.5億，以將在線人數(shù)超過一億近80%的市場占有率形成了近乎“壟斷”的優(yōu)勢，也在事實上開創(chuàng)了一個基于騰訊QQ的即時通訊社區(qū)，是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。

網(wǎng)絡(luò)外部性對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供給的影響：為了吸引更多的用戶、形成“壟斷”優(yōu)勢，擴(kuò)大自己產(chǎn)品的影響力與滲透度，供給方會不斷的創(chuàng)新、開發(fā)新業(yè)務(wù)，如IM、游戲、新聞、門戶等業(yè)務(wù)，這樣一來、使得供給方的業(yè)務(wù)不斷更新?lián)Q代乃至完善。

網(wǎng)絡(luò)外部性對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求的影響：當(dāng)需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用很強(qiáng)時，當(dāng)消費者預(yù)期某種產(chǎn)品會普及，它就會流行，從而形成良性循環(huán)。消費者的預(yù)期將被證明正確。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，隨著生產(chǎn)要素的不斷投入，邊際收入遞減，邊際成本增加，使得邊際收益遞減。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打破了這一定律。一個參與者的參與給其他參與者帶來好處，大網(wǎng)絡(luò)比小網(wǎng)絡(luò)更具吸引力，就形成了外部性。網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的正反饋效應(yīng)，形成需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)遵循梅特卡夫法則：網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方的速度增長，即網(wǎng)絡(luò)的“邊際收益遞增”規(guī)律。

QQ業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新使得用戶使用它的效用不斷提高，于是會有更多的用戶選擇QQ。隨著使用者的越來越多，在網(wǎng)絡(luò)的正外部性作用下，每個使用者從QQ中獲得的收益就不斷增加，QQ的價值隨之升高，這樣QQ的邊際收益不斷增加，而QQ是典型的數(shù)字產(chǎn)品，邊際成本幾乎為零。需求的不斷增加，又大大降低了平均生產(chǎn)成本，企業(yè)的收益越來越大。

實驗二 正反饋原理運用

實驗?zāi)康?/p>

了解正反饋原理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的運用。實驗內(nèi)容

上網(wǎng)查找網(wǎng)站，以具體行業(yè)發(fā)展舉例說明正反饋原理的具體應(yīng)用。實驗過程

案列：騰訊QQ立足即時通訊行業(yè)，率先實現(xiàn)了網(wǎng)民之間即時、便捷的溝通方式，其業(yè)務(wù)滲透到IM、游戲、新聞、門戶、無線增值、社區(qū)、C2C等多個方面。在短短數(shù)年之間積聚了4.3億注冊用戶，其中活躍用戶達(dá)到1.5億，以將在線人數(shù)超過一億近80%的市場占有率形成了近乎“壟斷”的優(yōu)勢，也在事實上開創(chuàng)了一個基于騰訊QQ的即時通訊社區(qū)，是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。

正反饋原理具體應(yīng)用：

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是描述網(wǎng)絡(luò)的一個最基本的經(jīng)濟(jì)特征：連接到一個網(wǎng)絡(luò)的價值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他人的數(shù)量。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，隨著市場的擴(kuò)大、使用人數(shù)的增多，產(chǎn)品和服務(wù)的價值越來越高，信息在原來被大家共享的同時總量卻在增加——這就是網(wǎng)絡(luò)正反饋效應(yīng)。只有不斷地擴(kuò)大用戶數(shù)量，使其達(dá)到一定的數(shù)量后，引發(fā)正反饋，才能給使用這類軟件的用戶的價值最大化。

例如，騰訊公司向市場推出其產(chǎn)品——QQ，在QQ進(jìn)入市場的階段，為什么要提供盡量多的獲取QQ客戶端的途徑給潛在的用戶，原因就是QQ是具有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品。通過在互聯(lián)網(wǎng)的QQ網(wǎng)站上，免費提供客戶端軟件下載，使市場達(dá)到臨界容量引發(fā)正反饋。同時，允許其他的軟件下載網(wǎng)站提供QQ客戶端的下載，這樣一來，用戶便有多種選擇途徑獲得QQ客戶端。這個時候主要的獲利手段是通過給用戶發(fā)送廣告消息，收取使用該廣告渠道的公司的使用費用。這個階段騰訊的主要任務(wù)是如何使其用戶數(shù)量突破臨界容量，在競爭中生存下來。而在發(fā)展用戶的過程中對用戶的預(yù)期管理是相當(dāng)重要的。所以如果用戶認(rèn)為QQ將成為公眾網(wǎng)絡(luò)即時通訊的普遍手段，那么，用戶將更樂意使用QQ。如此一來，QQ進(jìn)入良性循環(huán)，引發(fā)正反饋，用戶會越來越多。從目前來看，在大學(xué)里的同學(xué)幾乎每個人都有一個QQ，QQ作為一種通訊產(chǎn)品已經(jīng)必不可少，而且隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人將會使用QQ這種產(chǎn)品。這就是QQ產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中引發(fā)了正反饋。

實驗三 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)分析

實驗?zāi)康?/p>

掌握市場結(jié)構(gòu)類型，學(xué)會判斷具體行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)。實驗內(nèi)容

選取市場集中度指標(biāo)，針對具體網(wǎng)絡(luò)行業(yè)搜集資料，進(jìn)行市場結(jié)構(gòu)類型分析。實驗過程

案列：視頻網(wǎng)站廣告市場集中度案列

視頻網(wǎng)站是指依靠網(wǎng)絡(luò)視頻播放技術(shù)，讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)上在線瀏覽、發(fā)布和分享視頻作品的網(wǎng)站。目前國內(nèi)的視頻網(wǎng)站還處在成長期，網(wǎng)站的盈利模式較為單一，絕大多數(shù)利潤來自廣告收入，這是將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收入的最直接有效的方式。廣告收入的高低基本由網(wǎng)站流量所決定，這導(dǎo)致了視頻網(wǎng)站的收視份額與該網(wǎng)站的廣告市場份額高度一致。即使未來有更多的盈利模式出現(xiàn)，廣告收入仍然會是視頻網(wǎng)站綜合收入的主力軍。因此，視頻網(wǎng)站廣告市場集中度能夠間接地反映出整個行業(yè)的競爭狀況。

市場結(jié)構(gòu)類型分析：市場集中度是用于表示在特定產(chǎn)業(yè)或市場中，賣者和買者具有怎樣的相對的規(guī)模結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。由于市場集中度是反映特定市場的集中程度的指標(biāo)，所以它與市場中壟斷力量的形成密切相關(guān)。產(chǎn)業(yè)組織理論把市場集中度作為考察市場結(jié)構(gòu)的首要因素。根據(jù)搜集到的數(shù)據(jù)測算出2010年第一和第三季度、2011年第一和第三季度以及2012年第一和第三季度這6個季度里中國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度CR1、CR4、CR8和CR10，以此分析在我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的狀況以及發(fā)展變化趨勢。從2010到2012年的6個季度里，中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場集中度表現(xiàn)出如下特征： 第一，從整體來看，我國的視頻網(wǎng)站廣告市場集中度較高，屬于寡占型的市場結(jié)構(gòu)。從2010到2012年，我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度CR4、CR8和CR10的最小值分別為48.8%、71.0%、79.3%，最大值分別為61.6%、83.5%、89.4%，極差分別為12.8%、12.5%、10.1%。數(shù)值整體偏高，表明我國視頻網(wǎng)站廣告市場集中度較高。按照貝恩的市場結(jié)構(gòu)分類標(biāo)準(zhǔn)，屬于寡占Ⅲ型的市場結(jié)構(gòu)，這是處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的媒介的共性。第二，從變化來看，我國的視頻網(wǎng)站行業(yè)市場集中度變化幅度不大。從2010到2012年，CR4、CR8和CR10的最小值和最大值的極差分別為12.8%、12.5%、10.1%。雖有一定變化，但變化幅度并不大。其中2010年第一季度到2011年第一季度的市

場集中度呈現(xiàn)上升趨勢，在2011年第一季度達(dá)到最高，從2011年第一季度到2012年第三季度又呈現(xiàn)出下降的趨勢。

由此可見，自2011年第一季度視頻網(wǎng)站行業(yè)發(fā)生了一系列變化，明顯地影響了視頻網(wǎng)站廣告市場集中度。第三，排名靠前的幾家視頻網(wǎng)站的廣告市場集中度較高。在統(tǒng)計的6個季度中CR4平均大于50%，表明排名前4的視頻網(wǎng)站實力較為雄厚且市場份額較為穩(wěn)定。排名第一的優(yōu)酷網(wǎng)，除了2010年第一季度外，CR1一直保持在20%以上。雖然近兩年來行業(yè)競爭加劇，優(yōu)酷網(wǎng)的優(yōu)勢稍有減弱，但仍然保持著業(yè)界“領(lǐng)頭羊”的位置。視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的影響因素分析 “內(nèi)容為王”是傳媒界熟知的理念之一。這一理念也適用于視頻網(wǎng)站行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容是決定視頻網(wǎng)站廣告市場集中度的最主要的因素。在國內(nèi)視頻網(wǎng)站發(fā)展的初期，因為最早發(fā)展起來的幾個視頻網(wǎng)站主要是借鑒YouTube的運營模式，內(nèi)容以原創(chuàng)為主，所以原創(chuàng)內(nèi)容的數(shù)量一度成為各大視頻網(wǎng)站競相追逐的對象。以優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)為代表的建立較早的視頻網(wǎng)站，在發(fā)展初期就積累了數(shù)量龐大的原創(chuàng)內(nèi)容，因此它們在后來的競爭中擁有先發(fā)制人的優(yōu)勢。隨著視頻網(wǎng)站行業(yè)這幾年來的發(fā)展，原創(chuàng)的視頻已經(jīng)不能滿足用戶的需求，影視劇資源越來越成為各大視頻網(wǎng)站競爭的“王牌”。影視劇版權(quán)爭奪戰(zhàn)一度出現(xiàn)混亂的局面，版權(quán)價格經(jīng)歷了單集售價在一年多之間從1萬元到150萬元瘋狂暴漲的情況，一時間各大視頻網(wǎng)站紛紛“砸錢”高價購買首播權(quán)。這種惡性競爭把電視劇的版權(quán)價格越抬越高，導(dǎo)致只有市場份額排名靠前的視頻網(wǎng)站才有經(jīng)濟(jì)能力購買影視劇版權(quán)。這一狀況導(dǎo)致視頻網(wǎng)站之間的流量差距進(jìn)一步拉大，廣告收入也隨之拉大。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場集中度越來越高，并在2011年達(dá)到了頂峰。2012年以來，隨著視頻播放技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，也有一些中小型的視頻網(wǎng)站以及個別大型視頻網(wǎng)站依靠技術(shù)升級贏得部分廣告市場份額，使網(wǎng)絡(luò)視頻廣告集中度進(jìn)一步降低。例如部分視頻網(wǎng)站推出的高清模式，以視頻質(zhì)量的高低尋求產(chǎn)品的差異化，既滿足了帶寬不夠的用戶，又滿足了喜歡高清晰度視頻的用戶。

實驗四 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭策略分析

實驗?zāi)康?/p>

掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭策略分析。實驗內(nèi)容

要求學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競爭策略理論的基礎(chǔ)上，選取一定的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭策略的新特點。

實驗過程

案列：快遞公司的競爭策略

順豐快遞的“即日達(dá)”、“次晨達(dá)”、“次日達(dá)”是其特色業(yè)務(wù)，首先是速度造就了順豐的成功，服務(wù)水平與服務(wù)態(tài)度也是順豐的一大優(yōu)勢，并且順豐提供了門到門服務(wù)。順豐的這三大特色服務(wù)，極大的滿足了客戶的需求。另外還有方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù)。這項技術(shù)使得客戶可以隨時登錄順豐網(wǎng)站，享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)。再加上靈活的支付結(jié)算方式，寄方支付、到方支付、第三方支付、現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算等等，任何一種都有客戶選擇。順豐速運就是憑借其三大優(yōu)勢，在全國范圍內(nèi)開始了自己的業(yè)務(wù)發(fā)展之路，讓自己的業(yè)務(wù)觸手延伸到一座至另一座的城市。品質(zhì)如一的發(fā)展策略，也讓其在高速擴(kuò)張業(yè)務(wù)的同時，保證了自己的服務(wù)品質(zhì)，讓順豐速運變成了一個不需要任何宣傳就已經(jīng)贏得市場認(rèn)可的快遞企業(yè)。

分析：

順豐快遞競爭策略的最大特點就是差異化策略，最大的發(fā)揮自己的優(yōu)勢——速度快和服務(wù)質(zhì)量好。順豐快遞在進(jìn)入市場時，首先保證就是自己的速度和服務(wù)質(zhì)量，即使在這種情況下是高價快遞，仍有對貨運要求較高的消費者為其買單。一旦國內(nèi)有一定的市場分額和管理基礎(chǔ)后，再采取價格戰(zhàn)略，來使很多競爭者退出競爭市場。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)

鎖定是指網(wǎng)絡(luò)條件下，一種系統(tǒng)的使用，需要投入較大的學(xué)習(xí)成本，使用后對系統(tǒng)產(chǎn)生了依賴性，若改變系統(tǒng)，需要大量的轉(zhuǎn)移成本或者稱為轉(zhuǎn)換成本

報酬遞減原則在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，由于物質(zhì)、能量資源的有限性或稀缺性、技術(shù)進(jìn)步的相對穩(wěn)定性、市場容量的飽和性，當(dāng)需求依靠供給來滿足時，任一投入產(chǎn)出系統(tǒng)中，隨著投入的增加邊際產(chǎn)出呈遞減趨勢。

均衡價格是指消費者對某種商品的需求量等于生產(chǎn)者所提供的該商品的供給量時的市場價格。它是由邊際效用所決定的需求和生產(chǎn)費用所決定的供給共同決定的

規(guī)模經(jīng)濟(jì)即產(chǎn)品單位成本隨著產(chǎn)品數(shù)量增加而降低所帶來的經(jīng)濟(jì)性，是提高經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)化資源配置的主要途徑。

范圍經(jīng)濟(jì)通過產(chǎn)品品種或種類的增加來降低單位成本)變得更加重要，差異經(jīng)濟(jì)(通過產(chǎn)品或服務(wù)差異性的增加來降低成本和增加利潤)、成長經(jīng)濟(jì)(通過拓展企業(yè)內(nèi)外部的成長空間來獲取利潤)、時效經(jīng)濟(jì)(通過搶先利用機(jī)遇擴(kuò)大市場份額來贏得競爭優(yōu)勢)等各種提高經(jīng)濟(jì)效益的新途徑出現(xiàn)。

機(jī)會成本是是做出某一選擇或決策而放棄另一種選擇或決策的代價，利益雙贏原理：如果一個國家專業(yè)化地生產(chǎn)具有比較利益的物品和服務(wù)，那么，貿(mào)易對兩個國家來說是雙贏的結(jié)果，兩個國家的實際工資和國民收入都將得到提高。

理性預(yù)期指針對某個經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)期的時候，如果人們是理性的，那么他們會最大限度的充分利用所得到的信息來做出行動而不會犯系統(tǒng)性的錯誤，網(wǎng)絡(luò)外部性網(wǎng)絡(luò)效益隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)增長。網(wǎng)絡(luò)對每個人的價值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比。

電子商務(wù)概念模型是將實際運作中的電子商務(wù)活動過程進(jìn)行抽象描述，它由電子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。

總客戶價值指客戶期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一組利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值；

總客戶成本則指在評估、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時引起的客戶的預(yù)計費用，包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精力成本等

消費者剩余可以理解為消費者消費每單位商品的可感知收益與商品的貨幣價格以及交易費用之差。

價值鏈企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是其價值創(chuàng)造的源泉，企業(yè)用以“設(shè)計、生產(chǎn)、推銷、交貨以及維護(hù)其產(chǎn)品”的內(nèi)部過程和作業(yè)活動，構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，稱之為價值鏈。

壟斷的定義是對市場上某一勞務(wù)或商品的供給進(jìn)行獨家控制

進(jìn)入壁壘：使進(jìn)入企業(yè)難以成功進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)的相關(guān)因素。更具體地說，這些因素使在位者能持續(xù)地獲得超額利潤率，并使整個產(chǎn)業(yè)處于高度集中的結(jié)構(gòu)狀態(tài)

結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘主要是指由行業(yè)的供給技術(shù)特點和市場需求偏好特點所形成的客觀存在的一種使進(jìn)入者處于不利地位的因素，戰(zhàn)略性進(jìn)入壁壘主要是在位廠商為了保持在位者在市場上的壟斷或寡占地位而采取的有意識地阻止?jié)撛谶M(jìn)入者的策略。3.制度性進(jìn)入壁壘

制度性進(jìn)入壁壘主要是指政府通過制定政策、法律法規(guī)或其他社會制度因素對潛在企業(yè)進(jìn)入某個產(chǎn)業(yè)而設(shè)置的障礙，如專利權(quán)和著作權(quán)以及政府特許經(jīng)營等。

絕對成本優(yōu)勢是指在任何產(chǎn)量下，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的在位廠商總能以低于潛在進(jìn)入廠商的平均成本來經(jīng)營同樣的產(chǎn)品，在位廠商相對于潛在進(jìn)入廠商在長期平均成本上總擁有絕對的成本優(yōu)勢。

必要資本量是指進(jìn)入企業(yè)成功進(jìn)入某產(chǎn)業(yè)所必需的資本量

交叉彈性就是某一產(chǎn)品(A)的需求量變化率對另一產(chǎn)品(B)的價格變化率之比，可置信威脅是指在位企業(yè)通過承諾某種行動改變自己的收益函數(shù)，使得潛在進(jìn)入廠商認(rèn)為在位廠商的威脅確實可信，從而迫使在充分考慮這一威脅的情況下作出相應(yīng)的選擇。

掠奪性定價通常是指在商業(yè)過程中，具有一定市場控制力的競爭者以排擠競爭對手為目的，在一定的市場上暫時以低于成本的價格連續(xù)地銷售商品或提供勞務(wù)的行為。

企業(yè)合并主要是指兩家以上的公司依契約及法律歸并為一個公司的行為。先動優(yōu)勢是先動企業(yè)因搶先進(jìn)入市場而占有各類資源所獲得的優(yōu)勢，包括對市場空間、產(chǎn)品技術(shù)空間、消費者偏好空間等資源的搶先占有 價格歧視就是指同一主體對同一消費者或不同消費者以不同的價格出售完全相同的商品或有細(xì)微差別的商品，而價格的差異不反映成本的變化。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征：知識性、創(chuàng)新性、互聯(lián)性、時效性、全球性、虛擬性、外部經(jīng)濟(jì)性。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運行規(guī)律：墻外部性、鎖定、信息產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品具有特殊的成本結(jié)構(gòu)：先期投入成本高，包括前期投入的高額固定成本，后期投入的成本低，特別是軟件產(chǎn)品復(fù)制成本極低，可變成。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)階段，信息資源成了主要資源，該資源可再生和重復(fù)利用，對其生產(chǎn)者無競爭性而對其使用者無排他性，它的成本不隨使用量的增加而成比例增加；同時信息技術(shù)發(fā)展快、變化大、生命周期短；而且需求往往是由供給創(chuàng)造的，產(chǎn)品受市場容量飽和的影響較小。在投入與產(chǎn)出的關(guān)系中出現(xiàn)了邊際效益遞增的規(guī)律性現(xiàn)象，這種現(xiàn)象還會因網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用而強(qiáng)化。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的價格是隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而下降，也會隨著用戶數(shù)量的增加而增加。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種負(fù)向回饋經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品價格上漲時，生產(chǎn)者會提供更多，消費者會買得更少，當(dāng)需求水平下降時，便恢復(fù)平衡。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是正向回饋經(jīng)濟(jì)，即需求增加會創(chuàng)造更高的效率以及更高的報酬，導(dǎo)致價格下降。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，需求與供給彈性不大的產(chǎn)品的價格會很穩(wěn)定，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，廠商會將產(chǎn)品以越來越低的價格甚至免費提供給消費者，其利潤則來自于相伴而售出的服務(wù)。

生產(chǎn)力要素理論兩要素認(rèn)為：生產(chǎn)力是人類作用于自然界的能力，它是由生產(chǎn)工具和勞動力組成。三要素認(rèn)為：生產(chǎn)力是指生產(chǎn)總量，決定生產(chǎn)總量的生產(chǎn)要素是：勞動工具、勞動力和勞動對象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為生產(chǎn)力是由多要素組成的。生產(chǎn)力為生產(chǎn)率或勞動生產(chǎn)率，它的高低除受勞動工具、勞動力和勞動對象的影響外，還受科技、管理、教育、信息、知識等多要素的影響。認(rèn)為“科技是第一生產(chǎn)力”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論的重大進(jìn)步和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，使經(jīng)濟(jì)人轉(zhuǎn)變?yōu)橹R人。

①經(jīng)濟(jì)活動追求的目標(biāo)不同。經(jīng)濟(jì)人追求經(jīng)濟(jì)利益，知識人注重知識創(chuàng)新，為獲取知識，可以犧牲自身經(jīng)濟(jì)利益。

②財富價值觀念不同。經(jīng)濟(jì)人視金錢為財富，財富的價值尺度是金錢，知識人視知識為財富，財富的價值尺度是知識。

③效率的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不同。經(jīng)濟(jì)人講究經(jīng)濟(jì)效率，知識人講究知識效率。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為其研究對象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究內(nèi)容

(1)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身的界定及其本質(zhì)特征的認(rèn)識(2)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其原因的分析(3)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)主體行為及其規(guī)則的闡釋(4)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)運行過程和經(jīng)濟(jì)政策的研究

由于各國政府對于兩種利益——產(chǎn)業(yè)利益和個人權(quán)益——的權(quán)衡取舍不同，所以他們采取了兩種不同的政策傾向：注重于維護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及電子商務(wù)的，主張行業(yè)自律；注重于尊重和保護(hù)個人隱私權(quán)益的，則主張法律規(guī)制。

馬太效應(yīng)是反映信息活動中優(yōu)、劣勢強(qiáng)烈反差的定律。在信息活動中由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下優(yōu)勢或者劣勢一旦出現(xiàn)，就會不斷加劇而自行強(qiáng)化，出現(xiàn)滾動的積累效果。因此，某個時期內(nèi)往往會出現(xiàn)強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱的局面，名牌效應(yīng)也會加強(qiáng)這種趨勢。正反饋對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有重要的意義。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，正反饋處于支配地位。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的正反饋是需求方正反饋，它使強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解客戶價值時，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：

(1)客戶價值是由客戶決定的。(2)客戶價值具有明顯的動態(tài)性。

(3)客戶價值是綜合價值。(4)客戶價值是建立在比較基礎(chǔ)上的。

互補性是把產(chǎn)品或服務(wù)聚合在一起，所產(chǎn)生的價值大于個別價值的總和，因此互補性能夠藉由收益的增加而創(chuàng)造價值。

壟斷市場的壟斷程度最高，寡頭市場居中，壟斷競爭市場最低。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的壟斷并沒有表現(xiàn)出過高的壟斷價格和低于合理水平的壟斷產(chǎn)量，也沒有在讓消費者付出了盡可能高的代價的同時，減少社會福利；相反，它卻表現(xiàn)為向消費者不斷提供性能更高、價格更低的產(chǎn)品。出現(xiàn)壟斷廠商一反常態(tài)的低價位定價現(xiàn)象，主要原因有兩個：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和競爭性壟斷的市場結(jié)構(gòu)

市場控制力只存在于不完全競爭的市場中。來源 ：進(jìn)入壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、顧客慣性、品牌效應(yīng)

勒納指數(shù)的取值范圍是(0, 1)，數(shù)值越大價格偏離邊際成本越大，或者說企業(yè)的市場控制力越大。在自由競爭條件下勒納指數(shù)為0。在非自由競爭市場中勒納指數(shù)就是介于0和1之間的某個值。

干預(yù)市場控制力：執(zhí)行反壟斷法（事后）和實施直接管制（事前）。合并動機(jī)分析：取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、取得創(chuàng)新與技術(shù)優(yōu)勢、提高市場控制力 完全競爭具有以下特征：產(chǎn)業(yè)集中度很低、產(chǎn)品同質(zhì)性高、資源可自由進(jìn)入和退出市場、完備信息、沒有非價格競爭。

壟斷競爭特征企業(yè)眾多自主決策、產(chǎn)品差異化、非價格競爭和市場進(jìn)退容易。寡頭壟斷特征市場存在明顯的進(jìn)入障礙、企業(yè)之間相互依存、傾向于非價格競爭，競爭結(jié)果具有不確定性

客戶價值是由客戶決定的、具有明顯的動態(tài)性、是綜合價值、是建立在比較基礎(chǔ)上的

實現(xiàn)價值增值信息技術(shù)為基礎(chǔ)、利用整合協(xié)同效應(yīng)

第四篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)作業(yè)

淘寶如何迎合消費者心理

一般來說，消費者心理主要有一下七點。而淘寶之所以成功，與成功抓住了這七點密不可分。

一、面子心理

在我們的店鋪我相信遇到這類顧客的是挺多的,因為中國的消費者有很強(qiáng)的面子情結(jié)，在面子心理的驅(qū)動下，中國人的消費會超過甚至大大超過自己的購買或者支付能力。但是這樣同時也會使消費者產(chǎn)生不愉快的情緒。而且網(wǎng)店沒有實體店面對面交流的優(yōu)勢，卻可以給消費者更寬松的購物環(huán)境。想怎么挑怎么挑，不會有人在邊上說什么。方便反復(fù)比較，不會有售貨員在旁邊，說些愛聽不愛聽的話。這讓喜歡清靜的人，尤其受用，給消費者營造了一個完全不用考慮面子的環(huán)境。

二、從眾心理

就是指個人的觀念與行為由于受群體的引導(dǎo)或壓力，而趨向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。消費者在很多購買決策上，會表現(xiàn)出從眾傾向。比如，購物時喜歡到人多的商店；在品牌選擇時，偏向那些市場占有率高的品牌；在選擇旅游點時，偏向熱點城市和熱點線路。淘寶的成功，其初期的商業(yè)運作廣告立下了汗馬功勞。淘寶成立初期，通過各種方式加強(qiáng)宣傳，同時免費的策略成功打開了市場。這使得去淘寶買東西，成了一種很時尚的事。市場打開，雪球越滾越大。而淘寶的客戶群可以說是無極限的。這就使得越來越的人加入到了淘寶的行列。

三、愛占便宜

有人曾說過：“便宜”與“占便宜”不一樣。價值50元的東西，50元買回來，那叫便宜；價值100元的東西，50元買回來，那叫占便宜。中國人經(jīng)常講“物美價廉”，其實，真正的物美價廉幾乎是不存在的，都是心理感覺的物美價廉。從這一角度說，淘寶非常恰當(dāng)?shù)挠狭讼M者的心里。一般來說，任何一件商品，在淘寶上都可以找到超過十幾家的店鋪在賣。甚至更多。因此，當(dāng)消費者鎖定一件商品的時候，可以看到很多家商鋪給出的價格。和信息，這樣使得消費者感到?jīng)]有吃虧，經(jīng)常是看到某一家搞活動的話，以低于其他商家很多的價格來銷售該商品。這樣消費者也會覺得撿了個便宜，買到了物美價廉的商品。能夠總是買到便宜的商品，是淘寶能夠留住廣大消費者的法寶之一。

四、害怕后悔

每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。所謂購后沖突是指：消費者購買之后出現(xiàn)的懷疑、不安、后悔等不和諧的負(fù)面心理情緒，并引發(fā)不滿的行為。所以，所有消費者在購買產(chǎn)品的時候，都希望商家能提供良好的售后服務(wù)，不用擔(dān)心花冤枉錢。針對這一點，淘寶推出了誠信商家、7天包退、15天包換的承諾。同時首次和保險公司合作，開創(chuàng)了淘寶運費保險，只要多花兩塊錢，就可以由保險公司承擔(dān)退換貨所付出的運費。這使得在淘寶購物時不用擔(dān)心售后的問題。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實驗報告

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實驗報告書

課程：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù) 任課老師：程克非 學(xué)院：計算機(jī)

班級：0430801

學(xué)號：08490121 姓名：姚樹秘

日期：2010年12月13日

實驗1 路由器的啟動及CLI的編輯命令

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本實驗中，我們將學(xué)會計算機(jī)和路由器的連接、啟動路由器、登錄路由器、熟悉CLI的各種編輯命令和幫助命令的使用。

二、實驗內(nèi)容：

某公司剛采購了新的路由器，管理員要學(xué)習(xí)使用路由器。

三、實驗步驟：

⑴ 連接好路由器電源，用反轉(zhuǎn)線（rollover）、轉(zhuǎn)換接頭連接路由器的console口和計算機(jī)的串口。

⑵ 在Windows中啟動超級終端通信程序，建立新的連接，選擇路由器和計算機(jī)連接的串口，波特率為9600，其他的參數(shù)保持缺省。

⑶ 開啟路由器的電源，觀察路由器的啟動過程，粗略估計路由器啟動過程完成的時間。⑷ 等待路由器啟動完成，進(jìn)入setup配置模式，用【Ctrl+C】鍵中斷setup配置模式 ⑸ 用戶模式和特權(quán)模式的切換 ⑹ “?”的使用

⑺ 熟悉CLI下的各種編輯命令的使用。⑻ 改變歷史命令緩沖區(qū)的大小

部分截圖

實驗2 子網(wǎng)規(guī)劃與劃分

一、實驗?zāi)康模?/p>

掌握ip地址的分配和劃分子網(wǎng)的方法。

二、實驗內(nèi)容：

1.規(guī)劃子網(wǎng)

2.在局域網(wǎng)上劃分子網(wǎng)

三、實驗環(huán)境和設(shè)備：

局域網(wǎng)

四、實驗步驟及部分截圖

1、子網(wǎng)規(guī)劃

2、在局域網(wǎng)上劃分子網(wǎng)

實驗3 路由器基本配置

一、實驗?zāi)康模?了解路由器/交換機(jī)的基本功能、工作狀態(tài)判斷等基礎(chǔ)知識； 2 了解路由器/交換機(jī)的基本配置方式； 3 熟練掌握路由器/交換機(jī)的命令行配置。

二、實驗內(nèi)容：

1熟悉路由器/交換機(jī)各指示燈、功能按鈕的含義； 用超級終端通過Console口完成路由器/交換機(jī)的基本配置； 3 用Telnet方式修改路由器/交換機(jī)的配置； 4 用Web方式修改路由器/交換機(jī)的配置； 5 熟悉基本的路由器/交換機(jī)的命令行配置； 6 寫出實驗步驟中未列出的命令。

三、實驗步驟與截圖

1.不同用戶之間的切換 2.給路由器配制ip地址 3.配置路由器主機(jī)名 4.配置路由器的密碼 5.配置當(dāng)天消息標(biāo)題 6.路由器不執(zhí)行DNS 解析 7.阻止控制臺終止連接 8.阻止控制臺信息插入命令

四、心得體會

通過這次學(xué)習(xí)對路由器的認(rèn)識加深，對路由器的配置有了一定的了解，掌握了一些路由的基本配置。

實驗4 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

一、實驗?zāi)康模?/p>

1.掌握CDP協(xié)議的原理

2.掌握顯示各種CDP信息的命令的使用方法

二、實驗內(nèi)容：

查看CDP鄰居信息，并以此為基礎(chǔ)登陸到鄰居設(shè)備上。

三、實驗環(huán)境和設(shè)備：

路由器Cisco2611；工作站PC；控制臺電纜。

DCES0/0:192.168.0.1/24RouterAEncapsulatonPPPS0/0:192.168.0.2/24EncapsulatonPPPRouterB

四、實驗步驟：

1．按圖連接兩臺路由器RouterA、RouterB。2．配置路由器基本參數(shù)。

3．配置路由器RouterA的串行接口Serial 0/0接口IP地址（192.168.0.1/24）、路由器RouterB的串行接口Serial 0/0接口IP地址（192.168.0.2/24）并同時激活接口。

4．配置路由器RouterA的串行接口Serial 0/0接口時鐘頻率為64000。5．使用Ping命令測試路由器RouterA和路由器RouterB之間的連通性。6．練習(xí)理論課中介紹的各種CDP命令。

7．練習(xí)理論課中介紹的管理Telnet會話的各種命令。

五、心得體會：通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，掌握了CDP協(xié)議的基本內(nèi)容能夠很好的使用一些命令顯示CDP的信息。

實驗5

IOS和密碼恢復(fù)

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本實驗我們將學(xué)會路由器的口令恢復(fù)和IOS的恢復(fù)

二、實驗內(nèi)容：

某公司無法和上任網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系獲得路由器的密碼，但現(xiàn)在要需更改路由器的配置；管理員在對路由器的IOS進(jìn)行升級后發(fā)現(xiàn)新的IOS有問題，需恢復(fù)原來的IOS。

三、實驗環(huán)境和設(shè)備：

路由器Cisco2611；工作站PC；控制臺電纜。

四、實驗步驟：

⑴ 關(guān)閉并重新開啟路由器電源，等待路由器開始啟動時按【Ctrl+Break】鍵中斷正常的啟動過程，進(jìn)入到ROM狀態(tài)。

⑵ 修改配置寄存器的值，并重新啟動：

⑶ 等待路由器啟動完畢并進(jìn)入setup模式后，按【Ctrl+C】鍵退出setup模式，修改密碼

⑷ 恢復(fù)寄存器值，保存配置并重啟路由器

⑸ 準(zhǔn)備好TFTP服務(wù)器，檢查IOS文件c2600-i-mz.122-8.T1.bin是否已經(jīng)在正確目錄，并記下服務(wù)器的IP地址

⑹ 重啟路由器，用【Ctrl+Break】中斷啟動過程，進(jìn)入到Rom模式 ⑺ 設(shè)置環(huán)境變量 ⑻ 下載IOS，并重啟

實驗6 靜態(tài)路由與缺省路由配置恢復(fù)

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本試驗，我們將學(xué)習(xí)如何用靜態(tài)路由和缺省路由兩種方法配置路由器。

二、實驗內(nèi)容：

某公司在深圳、上海、北京各有一分公司，為了使得各分公司的網(wǎng)絡(luò)能夠通信，公司在三地分別購買了路由器，為R1、R2、R3，同時申請了DDN線路?，F(xiàn)要用靜態(tài)路由配置各路由器使得三地的網(wǎng)絡(luò)能夠通信

三、實驗步驟及截圖

⑴ R1路由器配置IP地址和IP路由 ⑵ R2路由器配置IP地址和IP路由

⑶ R3路由器配置IP地址和IP路由

⑷ 在R1、R2、R3路由器上檢查接口、路由情況 ⑸ 在各路由器上用“ping”命令測試到各網(wǎng)絡(luò)的連通性 ⑹ 在R1、R3上取消已配置的靜態(tài)路由，R2保持不變 ⑺ 在R1、R3上配置缺省路由

⑻ 在各路由器上用“ping”命令測試到各網(wǎng)絡(luò)的連通性

實驗7 RIP協(xié)議及配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本實驗中，我們將學(xué)會RIP的配置與調(diào)試。

二、實驗內(nèi)容：

192.168.1.0/24和172.16.1.0/24通過兩條路徑互連，我們要在各路由器上配置RIP，使得路由器自動建立路由表。

三．實驗步驟及截圖：

四、心得體會：

通過這次試驗，掌握了RIP路由的配置過程，能夠自己完成RIP路由的配置和調(diào)試過程，對RIP有更多的認(rèn)識。

實驗8 EIGRP協(xié)議及配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本實驗中，我們將學(xué)會EIGRP的配置與調(diào)試。

二、實驗內(nèi)容：

我們要在各路由器上配置EIGRP，為了充分利用線路要求使用負(fù)載均衡，注意各線路上的帶寬。

三、實驗步驟及截圖

⑴ 在各路由器上進(jìn)行各基本配置，如：路由器名稱、接口的IP地址、時鐘等。⑵ 在各路由器進(jìn)行EIGRP的基本配置

⑶ 等待一段時間后，在各路由器上查看路由表，觀察度量值等 ⑷ 測試連通性

⑸ 觀察路由的動態(tài)過程：在路由器B上關(guān)閉s0/1接口，等待一段時間后，在各路由器上查看路由表；重新在路由器B上開啟s0/1接口，等待一段時間后，在各路由器上查看路由表 ⑹ 負(fù)載均衡

四、心得體會：

通過本次實驗，我學(xué)會了EIGRP路由的相關(guān)配置，掌握的EIGRP協(xié)議的內(nèi)涵，能夠?qū)ε渲煤蟮穆酚烧{(diào)試正確。實驗9 單區(qū)域OSPF的配置與調(diào)試

一、實驗?zāi)康模?/p>

在本實驗中，我們將學(xué)會OSPF的配置與調(diào)試。

二、實驗內(nèi)容：

本實驗所用之圖見圖1，注意路由器A和路由器D、路由器D和路由器C是通過以太網(wǎng)接口連接的。

四、實驗步驟：

（1）在各路由器上進(jìn)行各基本配置，如：路由器名稱、接口的IP地址、時鐘等（2）在個路由器進(jìn)行OSPF的基本配置

⑶ 等待一段時間后，在各路由器上查看路由表，觀察度量值等 ⑷ 測試連通性

⑸ 觀察路由的動態(tài)過程：在路由器D上關(guān)閉f0/1接口，等待一段時間后，在各路由器上查看路由表；重新在路由器D上開啟f0/1接口，等待一段時間后，在各路由器上查看路由表

⑹ 在路由器A上配置 ⑺ 在路由器A、D上配置

五、心得體會：本實驗讓我學(xué)會了OSPF的配置和調(diào)試過程，能夠獨立完成本次實驗內(nèi)容。

實驗10 標(biāo)準(zhǔn)訪問控制列表ACL配置與調(diào)試

一、實驗?zāi)康模?/p>

本實驗將會學(xué)習(xí)PPP的兩種驗證方式：PAP和CHAP的配置。

二、實驗內(nèi)容：

某公司兩地的Cisco路由器用DDN線路連接起來，為了安全，要在路由器配置PPP封裝，并采用合適的驗證，使得兩地的網(wǎng)絡(luò)能夠安全通信

三、實驗步驟及部分圖

⑴ 按照圖1進(jìn)行組建網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)檢查硬件連接沒有問題之后，各設(shè)備上電。

⑵ 按照拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的要求，給路由器各端口配置IP地址、子網(wǎng)掩碼、時鐘（DCE端），并且用“no shutdown”命令啟動各端口，可以用“show interface”命令查看各端口的狀態(tài)，保證端口正常工作

⑶ 設(shè)置主機(jī)A和主機(jī)B的 IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)，完成之后，分別ping自己的網(wǎng)關(guān)，應(yīng)該是通的。

⑷ 為保證整個網(wǎng)絡(luò)暢通，分別在路由器R1和R2上配置rip路由協(xié)議：在R1和R2上查看路由表分別如下

⑸ R1路由器上禁止PC2所在網(wǎng)段訪問

四、心得體會：

這次試驗，我了解了PPP協(xié)議的內(nèi)容，并且對于PPP的兩種驗證方式：PAP和CHAP的配置有初步的了解，通過今后的學(xué)習(xí)，我相信能夠很好的掌握PPP協(xié)議。

實驗11 PPP的驗證配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

本實驗將會學(xué)習(xí)PPP的兩種驗證方式：PAP和CHAP的配置

二、實驗內(nèi)容：

某公司兩地的Cisco路由器用DDN線路連接起來，為了安全，要在路由器配置PPP封裝，并采用合適的驗證，使得兩地的網(wǎng)絡(luò)能夠安全通信

三、實驗環(huán)境和設(shè)備：

路由器Cisco2611；工作站PC；控制臺電纜。

四、實驗步驟：

⑴ 在RouterA上配置PPP的驗證方式為PAP，并且在RouterB上為RouterA建立用戶、設(shè)置密碼

⑵ 在RouterB上配置PPP的驗證方式為PAP，并且在RouterA上為RouterB建立用戶、設(shè)置密碼

⑶ 在RouterA上測試連通性，ping 10.1.3.2；驗證PAP的驗證方式

⑷ 在RouterA上配置驗證方式為CHAP，把為RouterB創(chuàng)建的用戶名改為RB，密碼改為 20 33333 ⑸ 在RouterB上配置驗證方式為CHAP，把為RouterA創(chuàng)建的用戶名改為RA，密碼改為3 ⑹ 在RouterA上測試連通性，ping 10.1.3.2；驗證PAP的驗證方式3333

五、心得體會：

這次試驗是接著上次實驗的，也是關(guān)于PPP的了解，加深和鞏固了對PPP的認(rèn)識。

實驗12 NAT的配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

在這個實驗中，我們將在Cisco 2611XM路由器上配置NAT。首先，我們配置靜態(tài)NAT轉(zhuǎn)換，然后我們配置動態(tài)NAT，最后我們用NAT來配置TCP負(fù)載均衡。

二、實驗內(nèi)容：

某公司的網(wǎng)絡(luò)由兩臺路由器RTA和RTC組成。路由器RTA是連接ISP的邊界路由器，而ISP只分配了一個子網(wǎng)：192.168.1.32/27給該公司的網(wǎng)絡(luò)。因為這個子網(wǎng)只允許有30臺主機(jī)，所以該公司決定在它的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部運行NAT，以使公司內(nèi)部的幾百臺主機(jī)共享這30個全局地址。除了配置NAT復(fù)用以外，該公司還讓我們實施TCP負(fù)載均衡以使外部來的web請求被均衡在兩臺不同的內(nèi)部web服務(wù)器上。公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)IP地址分配為10.0.0.0/8網(wǎng)段。

三、實驗步驟：

⑴ 按照圖1進(jìn)行組建網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)檢查硬件連接沒有問題之后，各設(shè)備上電。

⑵ 按照拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的要求，給路由器各端口配置IP地址、子網(wǎng)掩碼、時鐘（DCE端），并將各端口啟動，還要配置主機(jī)A和主機(jī)B 的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等信息，上面的信息配好之后，用ping命令測試直接相連的設(shè)備之間是否能夠通信。⑶ 分別在三臺路由器上配置靜態(tài)路由

⑷ 配置路由器RTA作為一臺NAT服務(wù)器，RTA將把該公司的內(nèi)部地址（10.0.0.0/8）轉(zhuǎn)換為ISP所分配的地址（192.168.1.32/27）⑸ 配置復(fù)用動態(tài)NAT ⑹ 我們最后的任務(wù)是設(shè)置NAT使用TCP負(fù)載均衡，因為該公司想讓外部web用戶以循環(huán)的方式被引向兩個互為鏡像的內(nèi)部web服務(wù)器。為了達(dá)到本實驗的目的，路由器RTA和RTC將擔(dān)當(dāng)這兩臺冗余的web服務(wù)器

四、心得體會：

本次實驗，讓我惡補一些NAT協(xié)議相關(guān)的內(nèi)容，并且能夠配置靜態(tài)NAT轉(zhuǎn)換，配置動態(tài)NAT，以及用NAT來配置TCP負(fù)載均衡等相關(guān)的任務(wù)。

實驗13 交換機(jī)的了解與基本配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

通過本實驗，你將可以掌握以下技能：

⑴ 熟悉Cisco Catalyst 2950交換機(jī)的開機(jī)界面和硬、軟件情況； ⑵ 對2950交換機(jī)進(jìn)行基本的設(shè)置； ⑶ 了解2950交換機(jī)的端口及其編號。

二、實驗內(nèi)容：

通過Console口連接到交換機(jī)上，觀察交換機(jī)的啟動過程和缺省配置，了解交換機(jī)啟動過程所提供的硬、軟件信息。然后對交換機(jī)進(jìn)行一些簡單的基本配置。

三、實驗步驟：

第1步：2950交換機(jī)的啟動 ⑴ 2950交換機(jī)的啟動 ⑵ 2950交換機(jī)的缺省配置 第2步：2950交換機(jī)的基本配置

⑴ 首先進(jìn)行的配置是 enable 口令和主機(jī)名

⑵ 缺省配置下，所有接口處于可用狀態(tài)，并且都屬于VLAN1 ⑶ show version命令可以顯示本交換機(jī)的硬件、軟件、接口、部件號和序列號等信息，這些信息與開機(jī)啟動時所顯示的基本相同

⑷ show interface vlan1可以列出此接口的配置和統(tǒng)計信息 第3步：配置2950交換機(jī)的端口屬性

⑴ 設(shè)置端口速率為100Mbit/s、全雙工，端口描述為“to_pc” ⑵ show interface命令可以查看到配置的結(jié)果

四、心得體會：

本次實驗，首先了解了9520交換機(jī)的基本原理的基本功能，對9520交換機(jī)的物理及邏輯結(jié)構(gòu)有一定的認(rèn)識，并能夠用一些配置命令對該交換機(jī)進(jìn)行一些基本配置和調(diào)試。

實驗14 VLAN Trunking和VLAN配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

通過本實驗，你將可以掌握以下技能：

⑴ 進(jìn)一步了解和掌握VALN的基本概念，掌握按端口劃分VLAN的配置；

⑵ 通過VLAN Trunking配置跨交換機(jī)的VLAN；

⑶ 配置VTP；

⑷ 查看上述配置項目的有關(guān)信息。

二、實驗內(nèi)容：

將交換機(jī)A的VTP配置成Server模式、交換機(jī)B為Client模式，兩者同一VTP域名Test。在交換機(jī)A上配置VLAN。通過實驗驗證當(dāng)在兩者之間配置Trunk后，交換機(jī)B自動獲得了與交換機(jī)A同樣的VLAN配置

三、實驗步驟及實驗內(nèi)容： 第1步：配置C2950A交換機(jī)的VTP和VLAN

⑴ 使用vlan database命令進(jìn)入VLAN配置模式，在VLAN配置模式下，設(shè)置VTP的一系列屬性，把C2950A交換機(jī)設(shè)置成VTP Server模式(缺省配置)，VTP域名為Test ⑵ 定義V10、V20、V30和V40等4個VLAN ⑶ show vtp status命令顯示VTP相關(guān)的配置和狀態(tài)信息 ⑷ show vtp counters命令列出VTP的統(tǒng)計信息

⑸ 把端口分配給相應(yīng)的VLAN，并將端口設(shè)置為靜態(tài)VLAN訪問模式 第2步：配置C2950B交換機(jī)的VTP

第3步：配置和監(jiān)測兩個交換機(jī)之間的VLAN Trunking

⑴ 將交換機(jī)A的24口配置成Trunk模式 ⑵ 將交換機(jī)B的24口也配置成Trunk模式

⑶ 用show interface fa0/24 switchport查看Fa0/24端口上的交換端口屬性 第4步：查看C2950B交換機(jī)的VTP和VLAN信息

四、心得體會：

本次實驗，我進(jìn)一步掌握了VLAN的基本概念，對VLAN的認(rèn)識加深了，掌握了按端口劃分ＶＬＡＮ的配置，能夠進(jìn)行一些基本的ＶＬＡＮ配置，包括ＶＴＰ的配置和調(diào)試，并通過命令顯示上述配置信息。

實驗１５ STP的配置

一、實驗?zāi)康模?/p>

通過本實驗，你將可以掌握以下技能：

⑴ 了解和掌握Etherchannel的配置；

⑵ 在Etherchannel上配置Trunk；

⑶ 查看上述配置項目的有關(guān)信息。

二、實驗內(nèi)容：

按照圖1將兩臺交換機(jī)連接起來，用兩條快速以太鏈路形成一條FastEtherChannel。

三、實驗步驟：

第1步：手動配置EtherChannel ⑴ 創(chuàng)建EtherChannel ⑵ 將物理接口指定到通道中 ⑶ 在以太通道上啟用Trunking ⑷ 監(jiān)測EtherChannel的狀態(tài) 第2步：自動配置EtherChannel ⑴ C2950A(config)#interface fa0/23 ⑵ C2950A(config-if)# interface fa0/24

⑶ 用show etherchannel 2 summary可以看到channel已存在，但顯示接口和Port-channel都處于Down狀態(tài)

⑷ 用show running-config顯示發(fā)現(xiàn)接口23、24均處于關(guān)閉狀態(tài)，用no shutdown命令將接口打開

第3步：取消EtherChannel

⑴ 分別將端口從EtherChannel中退出 ⑵ 直接取消EtherChannel

四、心得體會：

本次實驗，我對STP協(xié)議有一定的認(rèn)識，掌握Etherchannel的配置過程，能夠 在Etherchannel上配置Trunk，在配置完成后，并用相關(guān)命令查看相關(guān)配置信息。

實驗16 VLAN間的路由

一、實驗?zāi)康模?/p>

通過本實驗，你將可以掌握以下技能：

⑴VLAN間路由的配置；

⑵單臂路由的方法；

二、實驗內(nèi)容：

依照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖連接好網(wǎng)絡(luò)，并且能夠使得不同的虛擬局域網(wǎng)之間能夠通信。

三、實驗步驟及實驗內(nèi)容：

1.利用路由器R1、R2模擬PC，關(guān)閉其路由功能；

2.將路由器R1的Fa0/0端口的ip設(shè)為：192.168.1.2/24，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)為：192.168.1.1； 3.將路由器R2的Fa0/0端口的ip設(shè)為：192.168.0.2/24，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)為：192.168.0.1； 4.將交換機(jī)SW1關(guān)閉路由功能，作為二層交換機(jī)使用，并劃分VLAN14、VLAN15兩個VLAN 5.將交換機(jī)SW1的Fa1/14端口加入到VLAN14中，將Fa1/15端口加入到VLAN15中； 6.在路由器R3的Fa0/0接口啟用子接口Fa0/0.14（ip設(shè)為：192.168.0.1/24）、Fa0/0.15（ip設(shè)為：192.168.1.1/24）并封裝相應(yīng)的VLAN號 <1>交換機(jī)

i.劃分VLAN ii.將端口加入到相應(yīng)的VLAN iii.為Fa1/13端口配置干道 iv.關(guān)閉交換機(jī)的路由功能 <2>路由器R3的配置清單 i.開啟路由器R3的路由功能

ii.啟用子接口、封裝VLAN并設(shè)置ip iii.配置Fa0/0端口并啟動該端口

四、心得體會：

通過這幾天的上機(jī)學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的實驗也在這里告一段落，通過這幾天的實驗，讓我對網(wǎng)絡(luò)方面的知識得到了惡補，對很多協(xié)議，以及很多路由交換機(jī)的配置都有初步的認(rèn)識，能夠正確完成路由器交換機(jī)的配置并測試合格，感覺自己學(xué)到了很多，并且很多都是平時根本學(xué)不到的，感謝老師給我們這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，給我們營造了以良好的學(xué)習(xí)氛圍，并不惜用自己的時間來讓我們學(xué)習(xí)知識，老師辛苦了，感謝老師和學(xué)校對我們的栽培，網(wǎng)絡(luò)是一個很廣的面，有學(xué)不完的只是等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，這其實也只不過是一個入門而已，但是我想有了這個基礎(chǔ)，我以后會好好學(xué)習(xí)這方面的知識的。