2020年7月國(guó)開(河南電大)行管?？啤额I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案

(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)

說(shuō)明：資料整理于2020年7月5日，適用于國(guó)開河南電大行政管理?？茖W(xué)員期末紙質(zhì)考試用。

一、單項(xiàng)選擇題

1.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(A)。

A.社會(huì)屬性

B.自然同性

C.權(quán)力屬性

D.服務(wù)屬性

2.(C)是因?yàn)閾碛兴怂痪邆涞慕?jīng)驗(yàn)、信息和技能，因此在活動(dòng)中將更有發(fā)言權(quán)和威望，使得其他人會(huì)聽(tīng)從他的意見(jiàn)和指擇的一種權(quán)力。

A.強(qiáng)制權(quán)力

B.合法權(quán)力

C.專家權(quán)力

D.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力

3.領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的載體是(C)。

A.領(lǐng)導(dǎo)方法

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.領(lǐng)導(dǎo)體制

D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

4.按組織系統(tǒng)內(nèi)部的各機(jī)構(gòu)或部門的職權(quán)范圍和活動(dòng)性質(zhì)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制類型可以分為(C)。

A.一長(zhǎng)制和委員會(huì)制

B.集權(quán)制和分權(quán)制

C.層級(jí)制和職能制

D.完整制和分散制

5.按照組織邊界劃分，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可以分為(C)和外部環(huán)境。

A.社會(huì)環(huán)境

B.人文環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.物質(zhì)環(huán)境

6.領(lǐng)導(dǎo)者采取放任的態(tài)度，將自己懶得處理的、紛亂繁瑣的事務(wù)和工作交給下屬去處理，這種授權(quán)類型是(C)。

A.剛性授權(quán)

B.柔性授權(quán)

C.惰性授權(quán)

D.模糊授權(quán)

7.(C)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終執(zhí)行者和實(shí)踐者，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中處于重要的地位并發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。

A.領(lǐng)導(dǎo)體制

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.被領(lǐng)導(dǎo)者

D.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

8.(A)是領(lǐng)導(dǎo)的核心和靈魂，并且貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程之中。

A.決策

B.用人

C.溝通

D.授權(quán)

9.按照組織系統(tǒng)劃分，領(lǐng)導(dǎo)溝通可分為(A)。

A.正式溝通和非正式溝通

B.單向溝通和雙向溝通

C.工具式溝通和感情式溝通

D.下行溝通、上行溝通和平行溝通

10.領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)方法中最能體現(xiàn)黨的群眾路線的是(D)。

A.目標(biāo)考評(píng)法

B.模擬考評(píng)法

C.比較考評(píng)法

D.群眾評(píng)議法

二、多項(xiàng)選擇題

11.領(lǐng)導(dǎo)職能主要包括(ABCD)。

A.指揮和引導(dǎo)

B.激勵(lì)和鼓舞

C.組織和協(xié)調(diào)

D.決策和規(guī)劃

12.非正式溝通渠道的作用主要有(ABCD)。

A.滿足職工情感方面的需求

B.彌補(bǔ)正式通道的不足

C.了解職工真正的心理傾向與需要

D.防止某些領(lǐng)導(dǎo)者濫用正式通道，有效防止正式溝通中的的信息“過(guò)濾”現(xiàn)象

13.為保證領(lǐng)導(dǎo)效能考核的正常開展，應(yīng)當(dāng)注意以下原則(ABCD)。

A.民主參與原則

B.適度集中原則

C.客觀公正原則

D.重視實(shí)績(jī)?cè)瓌t

14.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的常用方法主要有(ABCD)。

A.統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)督法

B.專題調(diào)查法

C.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督法

D.民主監(jiān)督法

15.領(lǐng)導(dǎo)變革的主要內(nèi)容包括(ABCD)。

A.領(lǐng)導(dǎo)觀念變革

B.領(lǐng)導(dǎo)方式變革

C.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境變革

D.領(lǐng)導(dǎo)制度變革

三、簡(jiǎn)答題

16.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式有哪些？

答：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式：指揮與服從關(guān)系、溝通與信任關(guān)系、合作與支持關(guān)系、評(píng)價(jià)與監(jiān)督關(guān)系和動(dòng)態(tài)發(fā)展與轉(zhuǎn)化關(guān)系。

17.什么是領(lǐng)導(dǎo)效能？

答：領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及其構(gòu)成要素自身所蘊(yùn)藏的有效能力，以及這些有效功能在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)揮有利作用時(shí)所獲取的有效成果或成效。

(1)領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿；

(2)領(lǐng)導(dǎo)效能是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)力；

(3)領(lǐng)導(dǎo)效能是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗的重要尺度；

(4)領(lǐng)導(dǎo)效能是考核領(lǐng)導(dǎo)者的客觀依據(jù)。

四、論述題

18.試論領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程。

答：領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程一般包括四個(gè)階段，即收集情報(bào)階段；擬定方案階段；選定方案階段；實(shí)施和監(jiān)督階段。

(1)收集情報(bào)階段。這個(gè)階段是決策過(guò)程的初始階段，主要通過(guò)收集組織所處環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報(bào)并加以分析，以便為擬定和選擇備選方案提供依據(jù)。主要工作包括識(shí)別問(wèn)題、診斷原因和識(shí)別目標(biāo)三項(xiàng)具體活動(dòng)。目標(biāo)是擬定方案的前提。

(2)擬定方案階段。當(dāng)問(wèn)題和機(jī)會(huì)被識(shí)破后，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當(dāng)按照擬定的目標(biāo)，擬定解決問(wèn)題和利用機(jī)會(huì)的行動(dòng)方案。擬定方案的過(guò)程需要領(lǐng)導(dǎo)者具有豐富的創(chuàng)造力和想象力，利用自身的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察和判斷，依靠對(duì)環(huán)境的把握和分析，以實(shí)驗(yàn)和模擬為根據(jù)，提出可行的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡可能地獲得更多的可行方案，以供備選。

(3)選定方案階段。選定方案的過(guò)程實(shí)際是評(píng)價(jià)備選方案并做出選擇的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)和合理估計(jì)備選方案結(jié)果可能發(fā)生的概率，分析各種方案可能發(fā)生的潛在后果，并在此基礎(chǔ)上對(duì)形成的方案進(jìn)行比較。領(lǐng)導(dǎo)者選定方案可以從方案的可行性、方案的有效性、方案的最終結(jié)果等方面進(jìn)行，并從中選擇最滿意的方案。

(4)實(shí)施和監(jiān)督階段。選定方案并不是決策過(guò)程的結(jié)束。實(shí)施決策是選擇和評(píng)價(jià)方案的必然結(jié)果，而且更加重要。由于環(huán)境條件和組織總是處于不斷變化和發(fā)展之中，因此，在實(shí)施方案的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要制定出能夠衡量方案進(jìn)展?fàn)顩r的檢測(cè)目標(biāo)和具體步驟，以有效地監(jiān)督和及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案實(shí)施中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。