20xx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領導下，在各科室的配合幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標，進一步加大工作力度，為臨床一線服務。先后開展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效。回顧一年，主要做好以下幾個方面工作：

一、治安工作

1、規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。

醫(yī)院就診人員越來越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積有限，為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。根據(jù)現(xiàn)有人員結(jié)合我院的實際情況及時的引進泊車管理公司，重新調(diào)整車輛進出路線，盡最大力量保證車輛在上下班和就診高峰期不堵塞通道，能順利出入。

2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處理的糾紛9起(較大的1起)，患者糾紛1起。處理過程中，保安人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。配合相關部門做說服教育工作，平息事態(tài)，同時報請公安機關協(xié)助，重點對醫(yī)院周邊治安環(huán)境進行整治，確保醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定，保護醫(yī)護人員和公私財物的安全并積極疏導化解矛盾。

3、解決突出問題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動。針對電動車被盜情況，保衛(wèi)科加強對院內(nèi)的值班、巡邏，并在夜間巡邏期間查看南車棚內(nèi)有無未上鎖的車輛，發(fā)現(xiàn)后立即推到北車棚進行看管。、后半年發(fā)生電動車丟失現(xiàn)象有所上升，共發(fā)生4起。全年共發(fā)生丟失事件14起，比上一年度減少30%發(fā)案率。

4、20xx年，共出警111人次，驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩“三無”人員22次;清除酗酒鬧事人員16次,治安警告1人次;處置無主病人2人次;拾到并歸還患者物品14次。全程協(xié)助處理其它突發(fā)事件1次。電梯報警共計4700余次，其中1號電梯400余次，2號電梯600余次，3號電梯300余次，4號電梯300余次，急救電梯700余次，手術電梯1000余次，東消防(污物)電梯700余次，西消防(污物)號電梯100余次，門診號電梯600余次。

二、消防安全管理

由于我院屬沙河市消防安全重點單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項工作列為日常工作的重點，堅持消防工作“防消結(jié)合，預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預防消防事故工作。

1、保衛(wèi)科今年組織全院職工進行

“夏季消防安全培訓”和“冬季消防安全培訓”。這兩次培訓由社安消防培訓中心安排教官，均采取“消防講堂進科室”的方式，對各科室進行1對1培訓，利用科室早會時間開展全員法制和安全教育，做到消防培訓全覆蓋無遺漏。逐步提高員工的防火意識。今年共進行消防安全生產(chǎn)教育26場次，達820人次，堅持新進員工崗前教育培訓。在11月初由劉忠河院長帶隊參加了邢臺衛(wèi)計委、邢臺市消防支隊在河北省眼科醫(yī)院組織的'醫(yī)院消防安全標準化建設觀摩會，通過觀摩會查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末劉忠河院長和保衛(wèi)科科長王建民參加邢臺衛(wèi)計局和安檢局在邢臺聯(lián)合舉辦的安全管理培訓班，并考取《安全生產(chǎn)管理員》的證書。

2、今年夏天我院微型消防站全體消防隊員參加了沙河市消防大隊組織的《20xx年沙河市微型消防站業(yè)務技能比武競賽》，我院隊員在市消防隊的指導下學習訓練業(yè)務技能，隊員們在學習時發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神，頂著酷日完成了學習任務。在6月份和9月份共兩次，舉行醫(yī)院消防應急疏散演練，以我院微型消防站消防隊員為主，演練順利，效果顯著，通過演練的開展，提升了消防隊員的作戰(zhàn)能力、業(yè)務技能和醫(yī)護人員的消防安全意識和發(fā)生火災后的處置能力。

3、繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。今年我院共接受上級檢查30余次，其中迎接國務院安全督查小組時獲得了好評，省安委及省消防總隊檢查、邢臺安委檢查、雙節(jié)和十九大期間邢臺衛(wèi)計委、邢臺市消防支隊檢查10余次，市消防大隊、市公安局、市衛(wèi)計委安全生產(chǎn)檢查20余次。我院的消防安全標準化建設和微型消防站標準建設均通過了驗收。今年進行重大節(jié)日節(jié)前全院性安全自查自糾7次，十九大期間根據(jù)上級指示進行消防、治安綜合治理安全隱患排查、自查2次。每日、每周、每月、每個季度對全院的重點要害部門進行安全生產(chǎn)檢查各1次，全年共計大小自查50余次，查出大小408處的消防安全隱患，當場處理397余處，不能當場處理的報請院委會研究，拿出解決方案。

4、今年10月與河北新宇消防設施檢測公司簽訂消防維保合同。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設施進行了檢查，對住院部二層消防卷簾進行維修和更換。全年我們充裝消防滅火器794瓶，其中住院部758個、行政樓34個,更換消防指示燈、安全指示標志牌5余塊。并與河北銘航消防設施檢測服務有限公司簽訂合同，對全院的消防設施和電氣設施進行全面檢測，取得了合格證書。

5、今年12月份，我院利用安全法宣傳周，編印《四個能力知識》、“安全法”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工，同時采取出院報4期、院內(nèi)懸掛條幅8條、制作宣傳專欄兩塊，開展全員法制和安全教育，職工的法制意識和防范意識明顯增強。

三、存在的問題

在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是：

1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，內(nèi)部安全防范能力參差不齊，醫(yī)護人員及患者家屬的防范意識不強，病區(qū)手機等物品被盜時有發(fā)生。

2、我院治安監(jiān)控無人值班，不能做24小時電子巡邏，有安全隱患。

3、住院部南側(cè)車棚不能做到24小時有人看管，且屬于開放式夜間不能關門上鎖。僅靠保安巡邏作用不大，我院電動車丟失都是在此處。

保衛(wèi)科

進入20xx年以來，醫(yī)院保衛(wèi)科在公安機關、及院黨政的領導和業(yè)務技術指導下，保衛(wèi)科組織全體員工認真學習貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項規(guī)定，并利用班前班后會及時傳達醫(yī)院周會精神，深入地、扎實地履行好自己的職責。不斷完善各項規(guī)章制度和安全防范措施，較圓滿地完成了上級領導交給的各項工作，現(xiàn)將20xx年各項工作匯報如下：

一、強化思想政治教育，持續(xù)提升隊伍整體素質(zhì)

進入20xx年以來，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作，利用集中政治、業(yè)務學習和班前會的機會，每月一集中政治業(yè)務學習，認真學習貫徹醫(yī)院的有關規(guī)定及文件精神，把文件精神和要求貫徹到每個保安人員。并開展批評與自我批評，查找差距，使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性，激勵每位員工認真扎實地干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了醫(yī)院各項管理規(guī)定的管理力度，針對在工作中犯錯誤的員工，除按規(guī)定進行處罰外，還三番五次的做他的思想工作，使他認識到自己所犯錯誤的嚴重性，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果，本科室在夜班加大巡視檢查力度，促進了保衛(wèi)科工作的更好開展。

二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面

首先根據(jù)醫(yī)院領導的安排，切實做好了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)治安、穩(wěn)定、消防安全工作，及時上報整治進展情況。

我科對節(jié)假日期間值班人員進行了嚴格的管理，加強了巡邏人員的管理，增加了巡邏密度。

醫(yī)院主管又與個科室簽訂了“消防安全目標責任書”、“綜合治理目標責任書”，使安全保衛(wèi)工作責任分解到每個部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督，真正做到“誰主管、誰負責”。下半年對醫(yī)院進行安全檢查，對檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時間、考核、復查“六落實”原則，全部進行了閉合整改。加強對重點要害部門人防的管理，使人人了解人防和技防的重要性，增強了重點要害部位人防的責任心。協(xié)助醫(yī)患協(xié)調(diào)辦處理醫(yī)療糾紛，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，特別是病人死亡。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時平息。

加強了院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。

三、開展消防安全檢查，及時消除各類安全隱患

我院作為人員密集型、流動性公共場所，在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時，不忘抓消防安全。并在市衛(wèi)生局、消防局的指導下，堅持以“預防為主、防消結(jié)合”工作方針，切實履行職責，大力推進我院的消防工作，使火災隱患得到了有效的治理，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我院的消防全工作情況總結(jié)如下：

1、領導重視，組織健全

加強消防工作，領導重視是關鍵。我院建立了以主管院長為首，各科室、部門負責人為成員的防火安全領導小組。為加強消防安全工作管理，并設專人負責。在加大其它投入的同時，不忘加大消防投入，僅去年一年在消防上就投資幾萬元進行更換和維修消防設施。醫(yī)院對門診樓進行了全面的翻新改建，并增加了消防自動滅火系統(tǒng)，此工程現(xiàn)已進入消防驗收階段。目前，全院有義務消防員50名。

2、完善制度，責任到人

為了做好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室、部門消防安全責任制，預防和減少火災危害。一年來，保衛(wèi)科先后制定了消防安全管理制度、防火檔案管理制度、科室消防應急措施、單位內(nèi)部滅火應急疏散預案等。按照“誰主管、誰負責”的原則，對消防工作實行科室領導負責制，即各科室主任、護士長對主管院長負責。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全領導小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導作用。

3、巡查檢查，消除隱患

為進一步加強火災防范工作，提高醫(yī)院預防火險能力，我院根據(jù)上級有關文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，并專設防火巡查員每日對全院進行防火巡查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時向上級領導報告。同時，每月定期由保衛(wèi)科組織對本單位的重點部位進行消防安全檢查，確保消除火災隱患。

4、加強消防安全宣傳教育

消防工作是一項社會性、群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。我院在對去年全院六十多個科室、部門消防培訓的基礎上，今年對幾個重點部門進行了有針對性的消防培訓。并在市衛(wèi)生局的有關文件指示下，在五月中旬舉行了一場消防安全月活動，以歌舞和圖板形式對全院醫(yī)護人員進行了消防宣傳教育，并請來了消防局專業(yè)人員進行現(xiàn)場講解和指導。同時，在“十二運”期間，作為簽約單位之一，我院圓滿的完成了上級領導安排的任務。并請消防局宣傳科工程師于佰秋老師對全院科室負責人進行了消防知識講座。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了檢驗我院職工的實際防火能力，今年我院又聯(lián)合了市消防支隊組織在我院中西醫(yī)、腫瘤科室了分別進行了科室醫(yī)護人員滅火疏散應急演練，使職工掌握了一定的自救能力。

5、存在的困難問題

今年，我們在上級領導的正確指導下，在消防安全工作上取得了一些成績，但距離領導的要求還有不足之處，與先進單位相比，也還有一定的差距，同時我們也面臨一些實際困難和問題，如我院從事消防的人員專業(yè)水平不高，業(yè)務工作繁忙，人力緊張，措施不到位;臨床中發(fā)現(xiàn)的消防通道堵占，器材人為破壞等問題不能得到及時有力的解決，部份職工的法律法規(guī)教育和消防安全意識有待進一步提高等。今后，我們將繼續(xù)把消防安全工作放在第一位，堅持“預防為主，安全第一”警鐘長鳴，長抓不懈。

由于我院抓好了消防安全工作，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境，醫(yī)院各項工作都在不斷進步。我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防安全工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，防患于未然。 四、和諧醫(yī)院。和諧社區(qū)平安建設方面

保衛(wèi)科配合人力資源部對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項規(guī)章制度的培訓工作，通過培訓，是新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性，為今后的安全醫(yī)療和個人的平安生活打下了良好的基礎。 五、加強穩(wěn)定信息收集與反饋，及時化解各類矛盾糾紛 根據(jù)醫(yī)院領導指示精神，醫(yī)院及時成立調(diào)整了安全委員會領導小組人員、人民調(diào)解委員會領導小組人員、安全防火領導小組人員。定期召開治安安全會議，并進行安全、穩(wěn)定大檢查。及時報送有關信息材料，上報穩(wěn)定隱患排，強化了信息情報的收集和反饋，有效保證了信息的暢通。 雖然我們做了不少工作，但與醫(yī)院領導對我們的要求還相差很遠，例如：在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作，還有待于我們?nèi)ミM一步探索和提高，保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律。責任心方面還有待于我們?nèi)ゼ訌姟５覀冇袥Q心和信心，一定會努力干好20xx年的安全保衛(wèi)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻。