崗位述職報告范文 篇1
你們好!我是xxxx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。銷售崗位人員述職報告(篇8)
在剛剛過去的xx年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的`幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。
1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的指導下,多多體會,細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!銷售崗位人員述職報告(篇9)
20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月?,F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學到了很多的東西。
我想我最重要的認識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責任心還需加強。
第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導給出批評和指導。
崗位述職報告范文 篇2
20xx年,對我行來說是不平凡的一年,我從非營銷類崗位轉(zhuǎn)入營銷崗位,角色的轉(zhuǎn)換使我深感自己肩上擔子的重量,領(lǐng)導的支持。同事們的信任時時鼓勵著我,鞭策著我,使我在學習。工作和生活中一刻也不敢放松。一年來,我都一如既往地認真學習和踐行十八大的重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,認真履行崗位職責,不斷增強服務意識,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作和任務?,F(xiàn)將述職如下:
一、堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
xx年以來,隨著我行新業(yè)務的不斷拓展,信貸風險防范意識的不斷增強,對我們每一個人都提出了更高的要求。而我剛剛從非營銷類的崗位轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷崗位,崗位職責與性質(zhì)的轉(zhuǎn)變在不斷提醒著我需要加大自學的力度,作為網(wǎng)點副主任,我努力適應新的形勢,從提高自身素質(zhì)開始,注重加強營銷業(yè)務理論方面的學習,堅持學習,以學習促工作,在工作中不斷加強學習,做到學習工作兩不誤。
二、盡職盡責,圓滿完成各項工作任務
從擔任網(wǎng)點副主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個網(wǎng)點并不是一件容易的.事情,我深知自己責任重大。我積極帶領(lǐng)全體員工勇于開拓市場。積極營銷,今年我決定把金業(yè)務工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,在日常工作中,調(diào)動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓金業(yè)務存款,客戶存與不存,存多存少,主動權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,還要挽留客戶防止客戶流失。所以,我努力帶領(lǐng)全體員工全身心的投入到維護。拓展中高端客戶及流失客戶的挽回工作當中。我積極爭取改善廳堂硬件環(huán)境的同時,將更多精力放在了文明服務的軟件建設上,一杯熱水。一聲問候。一張笑臉伴隨的是業(yè)務的嫻熟。服務的快捷和態(tài)度的真摯,并且實現(xiàn)創(chuàng)建客戶梯形服務模式,實行差別化服務,提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度。在公私聯(lián)動方面,我全力做好爭取工作,從源頭上增加個人客戶和基礎性儲蓄存款;其次積極組織好職場營銷,加強我行品牌宣傳,提高我行核心產(chǎn)品的覆蓋率,實現(xiàn)公私聯(lián)動的精細化,與此同時我努力建立與法人客戶高管人員的〝一對一〞的維護關(guān)系,發(fā)展成為個人高端客戶或私人銀行客戶,增強雙方合作的緊密度。在大家的共同努力下,公私聯(lián)動取得了大幅的提升。此外,我努力加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)。村委的合作,與村鎮(zhèn)建立了良好的合作關(guān)系,同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的重點,拆遷補償款工作穩(wěn)步開展中。在周末的時候,我積極組織大家通過走街串戶的方式,定點包片深入到每一個居民點或行政單位,現(xiàn)場講解銀行產(chǎn)品的應用,主動宣傳我網(wǎng)點的產(chǎn)品,努力提升我網(wǎng)點的公眾形象。
三、明年的工作計劃
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持網(wǎng)點金業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到網(wǎng)點的工作中去,勤奮務實,為網(wǎng)點事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)。素質(zhì)高。適應性強。有獨立能力。有正確人生觀。充滿朝氣。富有理想的復合型人才。此外,作為網(wǎng)點副主任,應當在工作中積極配合網(wǎng)點主任做好對應的管理工作,時時處處要為團隊建設操心謀事,精誠團結(jié)同事,使得網(wǎng)點的金業(yè)務更上一層樓。〝人生的價值在于奉獻〞在未來前進的道路上,我將憑著自己對網(wǎng)點的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血。智慧和青春。
崗位述職報告范文 篇3
在教學工作上,我在七級崗位的這六年期間,始終如一地做到按時上班,勤勤懇懇,踏踏實實,刻苦鉆研,精心備課——充分理解學生、深化挖掘教材,認真上課,耐心輔導,因材施教,選擇切合學生實際的行之有效的教學方法,盡量做到激發(fā)學生學習興趣,誘發(fā)學生的學習需求和求知欲望,使每一個學生可以積極主動地參與到課堂學習過程中來。
做到以學生為課堂主體,以學生的'終身開展為前提,力爭上好每一節(jié)課、力爭在每一節(jié)課上讓每一個學生都有所收獲。注意深化到學生中間,與他們傾心交談,全面理解他們的思想動態(tài)以及學習、生活情況,特別注重關(guān)愛后進生,努力做好他們的轉(zhuǎn)化工作。引導學生對課文預習、指導學生課后復習,課堂上特別注重學生的個性開展、引導學生開展合作探究式的學習,努力培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。認真修改學生作業(yè),對作業(yè)嚴格要求,注意進展個別輔導,對學生做錯的題,做到及時糾正。對于學生的作文,采取多種形式修改評閱,注意適當讓學生自己互相修改評閱,會有不一樣的收獲與效果。
總之,我盡力做到使得每一個學生做到從情感、思維到行為上與自己的課堂教學融為一體,盡力讓每一節(jié)課的教學都成為有效的乃至高效的課堂教學。
崗位述職報告范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
不知不覺間來公司已整整x年了,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的`。
同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
知道公司銷售助理是分為x個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
崗位述職報告范文 篇5
本人***,男,漢族,中共黨員,19xx年1月出生于福建德化,20xx年6月畢業(yè)于福建師范大學馬克思主義哲學專業(yè),獲得哲學碩士學位。20xx年8月16日至廈門二中任教五年來,一直承擔政治教育教學工作,而且其中連續(xù)四年擔任班主任工作,今年擔任高一年段長。20xx年9月被確認為中學一級教師職稱,符合十級崗位要求的基本條件。以下是本人述職報告。
一、思想政治方面
作為一名人民教師,本人始終嚴格要求自己,認真學習《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)文件,恪盡職守,忠誠人民的教育事業(yè)。本人堅持以身作則,為人師表,具有堅定不移的政治方向,牢固樹立科學的世界觀、人生觀和高尚的職業(yè)道德,嚴于律己,言行一致,在教師崗位上模范遵守師德規(guī)范,遵紀守法,作風正派,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
二、教學教研方面
任職期內(nèi),能完成或超工作量完成學校規(guī)定的工作量,積極申報并開設校本課程。任現(xiàn)職以來,本人始終保持虛心學習的態(tài)度和積極進取的精神,認真學習先進的教育理念,關(guān)心國內(nèi)外教學改革的動態(tài)。認真貫徹新課程理念,以學生為主體,充分發(fā)揮教師的主導作用,不斷改進教學方法和手段,重視學生學習方法的指導,培養(yǎng)學生良好的學習行為和學習習慣,有效開展課堂教學活動。20xx—20xx學年所任教的高二理科(10)、(11)、(12)班,以及20xx—20xx學年所任教的高二理科(10)班、(12)班在省會考中均取得了優(yōu)良率100%的好成績。任教的20xx屆高三(1)班、(3)班,在市質(zhì)檢、省質(zhì)檢、高考中都取得優(yōu)良成績,超額完成學校下達的各批次指標任務,其中吳瑩淋同學高考文史類總分617分,名列全省第443名,教學能力和教學水平得到學校領(lǐng)導、師生的好評。
同時,本人也積極參與課題研究,作為課題組成員,本人參與了市級課題《中學生責任感養(yǎng)成教育的校本策略研究》、校級課題《淺談模擬角色活動在課堂教學中的運用》的研究,以不斷提高自身的教育教學研究能力。此外,本人也積極探索,不斷總結(jié)教育教學經(jīng)驗,撰寫教育教學論文,其中有三篇論文收入市級匯編、三篇論文收入學校匯編,三篇市級匯編論文分別是論文《新課程背景下政治教學有效性之我見》收入20xx—20xx學年市匯編、論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》收入20xx—20xx學年市匯編、論文《提高政治作業(yè)有效性的幾點做法和思考》收入20xx—20xx學年市匯編;三篇學校匯編論文分別是論文《關(guān)于中學生德育教育的思考》收入20xx—20xx學年學校匯編、論文《多媒體技術(shù)讓政治課堂更精彩》收入20xx—20xx學年學校匯編、論文《新課程理念下政治作業(yè)有效性芻議》收入20xx—20xx學年學校匯編。
不僅如此,本人也指導學生開展各項研究活動,20xx—20xx學年指導多名學生獲校紀念“改革開放三十周年”征文比賽一等獎、20xx-20xx學年指導學生開展的《建國六十年來服裝的變化》獲校研究性學習匯報展示學生匯報一等獎;20xx年11月指導學生開展的《讓你的愛車不再漂“泊”——關(guān)于緩解四大節(jié)假日廈門島內(nèi)停車難問題的研究》獲第28屆廈門市青少年科技創(chuàng)新大賽科技實踐活動三等獎。
三、德育工作方面
工作五年來,本人連續(xù)四年擔任班主任工作。作為班主任,本人富有責任心,關(guān)心、熱愛學生,注重學生的思想教育工作,用心血和汗水澆灌學生成才。在實際工作中,把自己的情感融入整個班級之中,帶頭參加班集體活動,培養(yǎng)學生的集體榮譽感,增強班級的凝聚力。同時,發(fā)揮學生的潛能,加強班干部隊伍建設,培養(yǎng)班干部的組織能力和管理能力。此外,積極營造良好的學習氛圍,調(diào)動每一位學生的學習積極性,班級學生學習成績不斷進步,在省質(zhì)檢、市質(zhì)檢、校統(tǒng)考等大型考試中成績突出。班級各項工作卓有成效的開展,也成就了一個個優(yōu)秀的班集體,所帶的20xx級高一(12)班獲20xx—20xx學年校文明班級榮譽稱號、所帶的'20xx級高二(1)獲20xx—20xx學年廈門市先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高三(1)班獲20xx—20xx學年福建省先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高二(1)班獲20xx—20xx學年廈門市先進班集體榮譽稱號。
20xx—,本人擔任高一年段長。作為段長,本人能把各項工作抓緊、抓嚴、抓細、抓實,形成年段一盤棋的思想,以德育工作為首,加強日常管理,以人為本,引導學生學會自我管理、自主學習,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣,形成良好的段風、學風,促進教與學工作和諧發(fā)展,為學生高二、高三的學習及其整個人生的發(fā)展、提高奠定堅實的基礎。
四、主要榮譽
任現(xiàn)職以來,獲得的主要榮譽有:
1、撰寫的論文《用生命影響生命的教育》獲20xx年廈門市中小學班主任優(yōu)秀論文三等獎。
2、撰寫的論文《新課程背景下新教師政治教學有效性之我見》獲20xx年廈門市中學政治教師教學論文比賽三等獎。
3、撰寫的教學設計《人民代表大會:國家權(quán)力機關(guān)》獲20xx年廈門市中學政治教師教學設計比賽三等獎。
4、20xx年獲廈門市第四屆中學課堂教學改革創(chuàng)新大賽二等獎。
5、撰寫的論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》獲20xx年廈門市中學政治教師教學論文比賽二等獎。
6、獲20xx—20xx學年校優(yōu)秀德育工作者。
7、獲20xx—20xx學年校“首屆十佳優(yōu)秀黨員”。
8、獲20xx-20xx學年校優(yōu)秀德育工作者。
9、20xx年撰寫的論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》獲第二屆福建省基礎教育科學研究優(yōu)秀論文評選三等獎。
10、20xx年在廈門市第二屆中小學幼兒園教師教學技能大賽中,榮獲政治二等獎。
鑒于以上條件,本人符合十級崗位條件,特此申報競聘。
崗位述職報告范文 篇6
各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,在縣委、縣政府和縣環(huán)保局的正確領(lǐng)導下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就自己20xx年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我增強工作責任心和工作緊迫感,全面執(zhí)行國家和重慶市有關(guān)建設項目環(huán)境管理的`法律法規(guī),按照縣環(huán)保局的工作精神和工作部署,從服從服務全縣經(jīng)濟社會建設的大局出發(fā),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了全部工作任務,取得了良好成績。20xx年以來,一是核發(fā)環(huán)評要求通知書54件,審批環(huán)評文件39個,其中報告書項目1個,報告表項目8個,登記表項目30個,審批項目總投資4.485億元,其中環(huán)保投資0.31億元;二是按照《重慶市建設項目環(huán)境影響評價豁免管理名錄》規(guī)定,對58個項目實行了環(huán)評豁免管理;三是辦理環(huán)保設計備案手續(xù)4件,通過環(huán)保設施竣工驗收的項目19個。
二、改進工作作風,努力做好服務工作
我牢記黨的宗旨意識,堅持黨的群眾路線,切實改進工作作風,努力做好服務工作。一是認真全面履行職能職責,堅持依法行政、依法辦事,做到管理、服務到位,不存在不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象,沒有亂檢查、亂收費、亂罰款等行為。二是按規(guī)定向社會公開審批事項、收費項目、收費依據(jù)、收費標準、辦事程序和服務承諾等內(nèi)容,切實做到辦事公開,接受群眾監(jiān)督。三是為群眾提供主動、熱情、文明、規(guī)范服務,聽取群眾意見和建議,認真接待、處理群眾投訴,提高群眾對自己工作的滿意度。四是認真落實“五講五不準”行為規(guī)范,整治“庸、懶、散、軟、亂”作風,不出現(xiàn)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,對群眾辦事不故意刁難、生冷硬橫、推諉扯皮,確保獲得群眾的滿意。
三、始終嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是縣環(huán)保局建設項目環(huán)境管理科科長,手中有一定的權(quán)力。我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護群眾的根本利益,把群眾擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為一切工作的出發(fā)點和歸宿,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。在平時日常工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐工作聯(lián)系
崗位述職報告范文 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的.前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
崗位述職報告范文 篇8
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20xx年在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神。
積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和上級保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。
員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解,這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習。
作為餐飲部副經(jīng)理,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現(xiàn)有的制度標準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度,其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,解行業(yè)新趨勢、學習新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓,再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足,過去的一年通過領(lǐng)導的培養(yǎng)和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責,積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。
吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓,結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。
采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。
通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質(zhì)量。
針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。
通過以上工作,為餐飲部服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。
按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制;加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度,并結(jié)合所學“六常管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的'具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長xx一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。
四、努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解xx餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務水平,當作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合,集中培訓與分批輪訓相結(jié)合,培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
五、工作具體設想:
1、要突出餐飲服務文化氛圍。
當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部銷售榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在銷售榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。
3、要提倡部門全員參與管理。
涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。
在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批xx。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的終目的。
管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。
今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。
如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學習。
永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導、同志們批評指正。
謝謝大家!
崗位述職報告范文 篇9
各位領(lǐng)導,各位同志:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,仔細地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,一心一意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領(lǐng)導的各項支配,仔細履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會仔細對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增加法律意識
仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學問,增加平安愛護意識,懂法、用法,依法愛護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關(guān)切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆憐憫的`心,要有一雙情愿工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的難處,端正工作看法,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
崗位述職報告范文 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本人20xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學,20xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的教學工作,20xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。20xx年8月通過廣東的教師招聘考試,于20xx年9月至20xx年8月在中學從事初中語文教學工作,并于20xx年9月從中學調(diào)到中學任教至今。從教幾年來,本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作,能流利地運用普通話教學,能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中,勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。任教8年來,本人在教學教育工作中取得了可喜的成績,多次被評為學校“先進班主任”?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下:
一、政治思想覺悟高
本人一貫以來思想積極上進,政治立場堅定。能認真學習理論,努力實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法,嚴于律己,以身作則,為人師表,教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
二、精心教學,認真做好教學工作
在教學方面,我一直是擔任語文的教學工作,為了適應當前的教學改革,我認真鉆研教學大綱和教材,熟悉教材內(nèi)容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節(jié)課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的.教研和中考信息,掌握教研動態(tài),學習新觀念、新理論。在課堂教學時,我面向全體學生,因材施教,既加強對差生的轉(zhuǎn)化,又注意對優(yōu)生的培養(yǎng),提高學生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學,切實提高學生素質(zhì),我深入研究新時期的教學思想,積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結(jié)論,反復機械地模仿例題,而是重視解題思路分析,積極創(chuàng)設變式問題的情境,進行一題多變的訓練,啟發(fā)學生從不同角度去思考問題,從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中,我已逐步形成了自己的教學風格,積累了豐富的教學經(jīng)驗,能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課,并取得很好的教學效果,深受師生好評,勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來,我出色地完成了各項教學任務,所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象,我遵循“因材施教”的教學原則,進行分層次備課,分層次教學,采取個別輔導,既讓優(yōu)生“吃得飽”,又使差生“消得了”。
多年來,我努力搞好教學工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始,自己都愉快地服從學校領(lǐng)導的工作安排,一心撲在教學工作上,潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。
三、努力做好班主任工作
歷年來,我一直擔任班主任工作,無論接手的是差班還是好班,都是一如既往地做好工作。作為班主任,我還講究班主任的方法和藝術(shù),做到嚴、勤、細、巧與愛,使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。
我積極深入學生中去,與學生交朋友,全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并經(jīng)常進行家訪,和家長相互配合,有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本,嚴格要求”,從沒有因一己私利而偏待學生,更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求,身先示范。因此,深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力轉(zhuǎn)化后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領(lǐng)導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。
我在班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的后進生從不歧視,而更加關(guān)心愛護他們,積極想方設法轉(zhuǎn)變他們。我經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友,教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如xx至xx學年的黃劍同學,剛開學時抽煙,上課遲到和講話,無心向?qū)W,經(jīng)常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球,體育成績好,還有一定的管理和組織能力,我以此為突破口,多次教育和跟蹤輔導,經(jīng)常和他談心,對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快,成績逐步提高,并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉(zhuǎn)化成績顯著,轉(zhuǎn)化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如xx至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”,“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人,還轉(zhuǎn)化后進生何興、張大勇等27人。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,師生關(guān)系融洽,班級管理井然有序,班級疑聚力強,多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在20xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
崗位述職報告范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
一、自我介紹
1、基本情況
我叫XXX,XXXX人,XXX出生,中共黨員,大專學歷,現(xiàn)任XXXX煤業(yè)生產(chǎn)副礦長。
2、工作簡歷
XXXXX
3、個人業(yè)績
在XXX煤礦任職期間,創(chuàng)造了連續(xù)十年安全生產(chǎn)無事故的業(yè)績,并被XXX縣委命題為“礦山實干家”編入《共產(chǎn)黨員風采》一書中。
自20xx年10月被調(diào)入澤州XXXX煤業(yè)以來,我們首先對XXXX煤業(yè)存在的安全隱患進行了一一排查。XXXX煤礦自20xx年停產(chǎn)以后,礦井就停止了通風、檢查瓦斯等工作,但未停供電,未停井下排水,井下巷道失朽嚴重,諸多問題都成為排水人員的安全隱患。為消除排水隱患,我們多次與礦主進行交涉,向礦主及排水人員講解排水作業(yè)中存在的嚴重隱患及可能造成的后果,XXXX公司安全部也以文件形式要求礦主立即停止井下的排水作業(yè),徹底排除了排水隱患。在雨季三防期間,積極組織相關(guān)人員對井田范圍內(nèi)采空區(qū)、塌陷區(qū)進行治理,對有山體滑坡的危險地點進行了重點觀測,確保了安全度汛。對礦區(qū)范圍內(nèi)進行了資源儲量勘探和瞬變電法探測工作。
二、對競聘崗位特點的理解和認識
安全文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是煤礦的首要撐天柱,只有保證煤礦安全生產(chǎn)才能使煤礦企業(yè)取得效益穩(wěn)固發(fā)展。我認為穩(wěn)步發(fā)展壯大煤礦企業(yè)不僅要提升煤礦管理人員的專業(yè)技術(shù)水平及協(xié)調(diào)管理能力,更要盡快規(guī)范和建立煤礦的安全生產(chǎn)建設體系。同時,結(jié)合煤炭資源整合小煤礦的特點,深入實踐分析,總結(jié)經(jīng)驗,逐步走出一條獨具特色的晉煤集團整合煤礦的道路。因此,我對競聘崗位特點的理解和認識有以下幾點:
1、煤礦專業(yè)知識技術(shù)水平
提高個人煤礦專業(yè)技術(shù)水平是抓好煤礦安全生產(chǎn)工作的前提和基礎,由于煤礦生產(chǎn)是一種特殊條件下的作業(yè)生產(chǎn),存在水、火、瓦斯、頂板、煤塵等諸多不確定因素,多變復雜的地質(zhì)條件及煤礦生產(chǎn)的安全壓力決定了作為生產(chǎn)管理者需要有過硬的煤礦專業(yè)技術(shù)知識水平,只有對煤礦井下地質(zhì)、設備、各大系統(tǒng)、采煤工藝等每個生產(chǎn)過程細節(jié)絕對掌握,才能在各種地質(zhì)環(huán)境下保證安全生產(chǎn)。
2、煤礦企業(yè)的管理水平
煤礦企業(yè)的管理不僅僅是要制定各種規(guī)章制度來規(guī)范和完善,更是要做到對煤礦管理的精細化、人本化。眾所周知,要實現(xiàn)以人為本的管理,就需要明確自身責任、強化企業(yè)管理、樹立安全觀念,從更深、更專、更遠的角度理解掌握煤礦管理,建立健全煤礦管理長效機制。
3、具備豐富的煤礦工作實踐經(jīng)驗
煤炭行業(yè)是一個高危行業(yè),安全被視為煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,因此對于煤礦安全生產(chǎn)管理的要求更是極為嚴格,擁有豐富的煤礦工作經(jīng)驗也將是一個必不可少的條件。俗話說,“寶劍鋒從磨礪出”,僅僅具備相關(guān)煤礦專業(yè)技術(shù)知識遠遠不夠,必須要經(jīng)過真正的實踐積累,只有通過深入煤礦井下的每個生產(chǎn)細節(jié),一步步實踐,才能把知識與實踐有效結(jié)合起來。
4、對煤礦工作的責任感和吃苦耐勞的精神
鑒于煤礦生產(chǎn)工作環(huán)境的特殊性,作為一名煤礦安全生產(chǎn)的管理者就需要有強烈的責任感和使命感,要有吃苦耐勞精神。既要保障安全,又要搞好生產(chǎn),就必須要深入現(xiàn)場,不間斷的進行現(xiàn)場跟班、帶班,了解掌握井下的實際情況,遇到特殊情況,能及時處理。
5、在煤礦基建和生產(chǎn)中的應急、決策和組織協(xié)調(diào)能力 無論是煤礦在基礎建設階段還是安全生產(chǎn)過程中,應急、決策和組織協(xié)調(diào)能力都至關(guān)重要。特別是在煤礦資源整合的情況下,既要負責溝通協(xié)調(diào)周邊村莊占地、民眾利益的關(guān)系,又要在煤礦建設初期完備各種資料手續(xù)過程中能夠及時的進行協(xié)助礦長決策。
三、本人的競聘優(yōu)勢及存在的不足
(一)競聘優(yōu)勢
1、豐富的工作經(jīng)驗。從事煤礦工作已有幾十年,一步步的從開始的普通工人干到后來的生產(chǎn)副礦長,煤礦安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都非常熟悉,不論是在井下現(xiàn)場作業(yè)還是井上企業(yè)管理,都擁有著豐富的工作經(jīng)驗,這樣可以在以后的安全生產(chǎn)工作中少走彎路,提高煤礦安全生產(chǎn)效率。
2、責任心和不怕吃苦的精神。從事煤礦工作多年,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務,才能真正的'保證煤礦的安全;只有秉著科學管理,不怕吃苦的干勁才能使得煤礦穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)利,才能為煤礦的發(fā)展打下堅實的基礎。
3、不斷學習,敢于創(chuàng)新。社會在飛速發(fā)展,我們也要與時俱進,為了不被社會的大潮沖垮,就必須不斷學習接收新的事物,給自己充電,為社會發(fā)光,同時,要在工作中敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,為煤礦的發(fā)展開辟一條昌盛大道。
4、有較強的煤炭企業(yè)管理能力。我從事二十多年的煤礦工作,對煤礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理都非常熟悉,而且曾經(jīng)在煤礦有過生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)主任及生產(chǎn)副礦長的工作經(jīng)歷,更是對煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理輕車熟路。
5、對于現(xiàn)今煤礦企業(yè)生產(chǎn)的各種工藝、設備、系統(tǒng)等比較了解。這對以后煤礦基建到生產(chǎn)都有很大幫助,能夠在一定程度上改善煤礦基礎建設和生產(chǎn)中存在的缺陷和不足。
(二)存在的不足
1、管理和決策能力還需進一步提高,針對現(xiàn)今資源整合礦井的實際情況,管理上存在很大的局限性和不確定性,在諸多重要事務的決策上仍有很大不足。所以,我要不斷取長補短,積極進取,進一步提高自己的管理水平。
2、學習還不夠扎實,理論水平有待進一步提高。因未受過全日制大學教育,接受的文化知識還不夠系統(tǒng),因此要在今后的工作中進一步加強學習,提高自身素質(zhì),盡快鞏固理論水平。
四、今后的打算
1、建立和規(guī)范煤礦基建期間的安全建設體系,完善各項基建礦井管理制度,為煤礦基建期間形成一個有力抓手,為礦井的基建提前做好一個安全屏障,保證礦井基建的安全。
2、建立和規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)管理體系,“嚴”字當頭抓管理,使得煤礦安全生產(chǎn)工作漸漸系統(tǒng)化、規(guī)范化。
3、加強煤礦人員素質(zhì)的培訓,建立健全職工教育培訓機制,努力提高礦井人員的素質(zhì),積極傳達貫徹公司下發(fā)的各種文件精神,精心組織職工學習、培訓,提高職工的安全意識和自保意識,為煤礦的發(fā)展夯實基礎。
4、積極協(xié)助礦長、總工,收集調(diào)查周邊的小煤窯、采空區(qū)、塌陷區(qū)、水文地質(zhì)等資料,為XXXX煤業(yè)早日開工建設奠定基礎。
崗位述職報告范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導:
本人于20xx年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,在公司領(lǐng)導和同事額關(guān)心及幫助下,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負責公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作:
項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓工作:
員工培訓是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進行專業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:
員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導簽字確認,予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標,我的.工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:
每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理:
每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
崗位述職報告范文 篇13
自12月1號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內(nèi)容如下:
1.負責接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度。
2.負責前臺衛(wèi)生,沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。
3.在行政主管的指導下完成一些工作表格,工作文檔,打印,復印辦公文件等。
4.協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。
5.負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
6.負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤。
7.領(lǐng)導安排的其他工作。
在我工作的這一個月內(nèi),個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。
2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3.事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的'環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
在這一個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴
展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。
前臺接待:xxx
20xx年12月31日
崗位述職報告范文 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我是李杰,于20xx年7月畢業(yè)于山西大同大學煤炭深加工與利用專業(yè),進入車間工作以來,我始終本著認真學習,踏實工作的態(tài)度,積極履行崗位職責,堅持安全生產(chǎn)維修原則,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)從德、能、勤、績、學五個方面作如下總結(jié):
一、不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)操守
本人在思想方面認真學習黨的各項路線方針和政策,積極向黨組織靠攏,始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點和出發(fā)點;遵守勞動紀律,愛崗敬業(yè)扎根在生產(chǎn)一線。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
工作4年來,經(jīng)過不斷學習和積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類故障,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過工作的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中雖有瑕疵,但沒出現(xiàn)過大的過錯。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名在崗職工的起碼要求。我時刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項一項驕人的成績;創(chuàng)造著水電暖車間的團結(jié)、和諧;創(chuàng)造著沙選的未來。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質(zhì),經(jīng)過培訓考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證;鑒于3611、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障,在車間和班組的組織指導下參與電磁閥集中歸柜改造,減少了故障維修率和對生產(chǎn)的影響時間;為便于管理車間的日常工作及考核,積極協(xié)助車間完善管理制度,使車間管理工作日趨規(guī)范;為便于班組日常的檢修與解決壓濾長期遺留的技術(shù)改造問題,利用節(jié)假日時間完善技術(shù)改造的繪圖及規(guī)范現(xiàn)場電纜標套線號工作,大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產(chǎn)時間。
五、用知識武裝自己,讓實踐見證真知
參加工作以來,深知自身在技能方面的欠缺,在工作閑暇之余,閱讀電氣方面書籍;在同事的'幫組下系統(tǒng)學習全廠范圍電氣設備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng),力求在理論上有更深入的了解和掌握。
在此我想提出二點建議(或想法):
1、屬于技術(shù)工種的我們,迫切需要專業(yè)技術(shù)培訓,不能在廠里小打小鬧局限于我們這個技術(shù)圈,更應該走出去把我們的優(yōu)點、好處推薦出去,把先進的技術(shù)、理念引進來武裝我們。實現(xiàn)互惠交流,互利雙贏。讓實踐著手未來。
2、從離線檢修的長期效果來看我們做的還是不錯的,在離線檢修的路上我們可以走的更遠,可以試驗設立機電設備修造組或者把電機離線檢修剝離出來單獨設班加快推進步伐和保證質(zhì)量(主要在修電機繞組方面),誕生一個技術(shù)創(chuàng)新、改革的基地。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
崗位述職報告
在2012年銷售管理工作中,我按照公司制度和公司領(lǐng)導的決策指示精神,在做好公司內(nèi)部管理的同時,平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導和監(jiān)督,規(guī)范合同評審程序,嚴格對用戶單位的資信審核把關(guān),規(guī)避企業(yè)貨物和資金風險,合理利用崗位平臺,加強和業(yè)務員和用戶單位的溝通、跟蹤,穩(wěn)定了公司原有客戶群體,認真聽取反饋意見,協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾,切實維護公司形象和利益,對公司一些沉淀性應收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題,密切和公司法律顧問配合,運用法律手段,保障公司的合法權(quán)益。并參與各級主管機關(guān)和客戶的接待工作,在交流過程中,充分了解每位客人的的特點,靈活機動,接待好各個層次的客人,最大程度地讓每位客人滿意。要讓客戶對企業(yè)感興趣,讓企業(yè)深入人心,必先讓其了解企業(yè),感知企業(yè)。為此,我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時俱進的,意氣風發(fā)的金塔企業(yè),更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源,廣泛和同行業(yè)間的接觸,及時了解掌握市場信息動態(tài),積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標,拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道,為增加公司銷售份額出謀劃策,添磚加瓦。
不足之處
在過去的一年中,由于職能轉(zhuǎn)型及對專業(yè)業(yè)務知識的欠缺,自身存在諸多問題和不足,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。
2013年的工作計劃和改進措施對公司和部門的合理化建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,加大監(jiān)管力度,避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降,增加售后服務成本。就本而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時加強質(zhì)檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務能力和責任心有待提高,標書制作過程應落實復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時,對技術(shù)部標書制作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書制作人員予以適當獎勵,因標書制作中技術(shù)、商務出現(xiàn)問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
個人對2012的總體工作情況自我評價
能遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作熱情,負責。能團結(jié)同事,加強企業(yè)核心凝聚力。能以身作則,起到帶頭表率作用。同時完成總經(jīng)理交辦的臨時任務。