寺巷街道電子商務(wù)發(fā)展情況報告

電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式的重要手段，是精準扶貧的重要載體，更是我街道重點培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點，推動電子商務(wù)發(fā)展對進一步繁榮市場經(jīng)濟、推動產(chǎn)品外銷、促進全街道產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，具有重大現(xiàn)實意義。2016年11月，寺巷街道獲批“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)”；2017年4月，街道屠橋社區(qū)被評為“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”；2019年1月，街道三野社區(qū)被評為“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”，同年7月，街道大王社區(qū)也獲批“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范村”。街道高度重視電子商務(wù)發(fā)展工作，倍加珍惜上級給予的大力支持，用活用好市、區(qū)優(yōu)惠政策和項目資金，使街道電商工作取得了較好的實效。

一、街道電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)發(fā)展過程

近年來，隨著消防器材、繩網(wǎng)帶等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及教學儀器、木制宮燈等特色產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展日益成熟，街道各中小企業(yè)逐漸從單一的依靠業(yè)務(wù)員出差跑銷售的經(jīng)營模式走出，先后自發(fā)開辟了B2B網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，并日益發(fā)展成為主流銷售模式，企業(yè)通過阿里巴巴、中國制造、淘寶、京東商城、拍拍網(wǎng)、唯品會等B2B電商平臺進行交易并取得不俗業(yè)績。經(jīng)過多年的發(fā)展與積累，隨著社區(qū)電商發(fā)展的興起，一些企業(yè)和社區(qū)居民察覺到了商機，憑借地處生產(chǎn)地的低成本優(yōu)勢，憑借B2C、C2C電商平臺開通了教學實驗儀器、消防器材等自營網(wǎng)店。

目前，受市場行情影響，寺巷街道教學儀器、消防器材、繩網(wǎng)帶等傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品在實體銷售方面成績平平，反而是憑借B2C、C2C模式經(jīng)營的取得了的良好銷售業(yè)績。此外，街道辦事處還成立了電子商務(wù)領(lǐng)導小組，主要負責人任組長，直接指導電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各社區(qū)兩委經(jīng)過調(diào)研后，成立了由社區(qū)支部書記任組長的電子商務(wù)工作領(lǐng)導小組，并結(jié)合社區(qū)產(chǎn)業(yè)的實際情況，通過走訪生產(chǎn)加工型企業(yè)，宣傳動員他們積極主動適應市場潮流，自主或以合作形式參與到電子商務(wù)領(lǐng)域，借助電商平臺，打開產(chǎn)銷路，并組織社區(qū)干部、企業(yè)銷售人員、從事電商銷售的社區(qū)民到電商先進市區(qū)學習電子商務(wù)運營。

從2016年末至2019年初，街道多次組織電子商務(wù)培訓，參訓人次達5000多人次，且社區(qū)居民開辦B2B、B2C、C2C的網(wǎng)店數(shù)量將近2000個，近三年全年共實現(xiàn)電子商務(wù)銷售額和新增電商網(wǎng)店數(shù)實現(xiàn)大幅提升。

（二）綜合效益

2016年寺巷街道經(jīng)省商務(wù)廳批復為“江蘇省電子商務(wù)示范鎮(zhèn)”（第二批），隨著街道電子商務(wù)的快速發(fā)展，進一步推動了各社區(qū)繩網(wǎng)帶、消防器材、教學儀器等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也帶動包裝、快遞物流等相關(guān)行業(yè)發(fā)展。目前，圓通、申通、匯通、韻達等10多家快遞公司在各個社區(qū)設(shè)立服務(wù)站點，2016至2019年新增快遞、物流網(wǎng)店數(shù)達歷史新高。

由于電子商務(wù)有著廣闊的發(fā)展前景，一批大學生也紛紛回巢創(chuàng)業(yè)，其中不乏海外留學的高學歷人才，目前已有眾多國內(nèi)外知名高校大學畢業(yè)生回社區(qū)開設(shè)網(wǎng)店，憑借知識的優(yōu)勢，其網(wǎng)店從設(shè)計與運營都非常優(yōu)質(zhì)，且銷售成績不俗，如天貓奧禹實驗器材旗艦店、君利來旗艦店、好奇旗艦店等。網(wǎng)上銷售的教學儀器、實驗器材、消防水帶、木質(zhì)宮燈，這些產(chǎn)品已通過電子商務(wù)邁出國門走向海外，走進千家萬戶。

二、街道農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題

（一）農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展載體缺少，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強。街道的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)剛剛起步，電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項目的集聚，配套政策和服務(wù)無法滿足電子商務(wù)平臺、服務(wù)及應用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。

（二）電子商務(wù)意識不強，普及應用有待加強。前期，街道出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開展了一系列電子商務(wù)應用推廣活動，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意思到搶占網(wǎng)銷市場的重要性和緊迫性，對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段；網(wǎng)絡(luò)零售起步較晚，與其他先進發(fā)達地區(qū)相比差距大。

（三）人才尚不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我街道的電子商務(wù)專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營銷、運營人才卻反，導致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進行產(chǎn)品營銷與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。

（四）配套支撐體系尚不健全。我街道電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔保、支付、認證、代運營、物流配送、數(shù)據(jù)分析、實體網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我街道電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時效性較低，物流成本偏高，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。

三、下一步發(fā)展計劃

（一）繼續(xù)加強公共服務(wù)體系建設(shè)。通過政府提供服務(wù)、搭建平臺等方式，引進第三方電子商務(wù)運營企業(yè)發(fā)展運行電子商務(wù)，加強公共服務(wù)體系建設(shè)，切實推進我街道農(nóng)村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；Ｒ劳须娮由虅?wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實發(fā)揮對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。

（二）完善電子商務(wù)物流配送體系。依托街道現(xiàn)有及未來重點發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)，大力籌建集產(chǎn)品效應、質(zhì)量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的物流倉儲集聚地，提供一體化倉儲物流服務(wù)，打造標準化、平臺化、透明化的產(chǎn)品輸出基地。整合各類資源和運力，建設(shè)街道、社區(qū)兩級物流配送網(wǎng)點，推動解決物流配送難題，增強街道配送能力。

（三）加強電子商務(wù)人才和市場經(jīng)營主體培育。按照政府引導、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓、注重實效的原則，多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展的各類實用人才，普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，為推動全街道電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）促進特色產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，打造本土特色產(chǎn)品品牌。

認真梳理匯總我街道特色產(chǎn)品，引導和推動產(chǎn)品市場化、標準化、組織化、規(guī)?；⒁?guī)范化，建設(shè)完善特色產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷售的系列產(chǎn)品。