第一篇:如何避免自己發(fā)出的郵件被誤判為垃圾郵件
郵件開發(fā)客戶一定要花些時間了解郵件收發(fā)規(guī)則,做好嚴格的測試,在模板統(tǒng)一之后,先嘗試發(fā)到自己的幾個郵箱里(Yahoo、163、Gmail、Foxmail)看看是否會誤判為垃圾郵件。如果自己辛辛苦苦花了一個小時甚至更多構(gòu)思出來的開發(fā)信到了客戶那里直接被當做垃圾郵件擋在收件箱之外,那么所有的努力都是白費,更不要奢談客戶的回復(fù)了。
第一次寫的郵件果然被其中的兩個郵件服務(wù)商當做垃圾郵件誤判,然后就開始檢查并修改,直到這幾個郵件服務(wù)商全部不認為是垃圾郵件為止。
下面是一些常用的避免自己發(fā)出的郵件被誤判為垃圾郵件的方法(本文僅針對使用公開郵件服務(wù)提供商平臺發(fā)送郵件的情況,自建部署郵件服務(wù)器不在討論之列),供各位需要設(shè)計到此方面的童鞋參考;當然如果你有其他建議隨時歡迎評論與大家分享。
1.第一次發(fā)的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯(lián)系,客戶有回復(fù)你的郵件,郵件系統(tǒng)查實你們之間有郵件來往,這樣以后的郵件有圖片也問題不大。
2.信中最好不要有URL。有鏈接的話,也是很容易被攔截,因為郵件系統(tǒng)會認為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果,把前面的http去掉,這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。
3.不要用太奇怪的字體,最好用常規(guī)的字體。大家都知道用不同的字體,加上不同的顏色,可以吸引客戶,但還是和圖片一樣,再好看,如果連給客戶打開的機會都沒有,也是白費功夫。奇怪的字體系統(tǒng)會認為是廣告郵件。(雖然我們事實上是有廣告性質(zhì),但是和那些開發(fā)票的相比,我們還算比較好)
4.內(nèi)容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人,但這也是系統(tǒng)攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內(nèi)容就行了,有時太敏感的文字,系統(tǒng)一樣會攔截。
5.標題是最關(guān)鍵的。比較另類的標題可以吸引人,不過也是很危險的,加大了攔截的可能性。我建議用一些樸實一些的標題,正式一點的,避免標題和內(nèi)容不一致,客戶看到,會很反感的。
6.一定要針對性地一對一發(fā)郵件,不要一封群發(fā)給多個收件人。群發(fā)的攔截率會超高,而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產(chǎn)品相關(guān)的客戶發(fā)郵件,要持之以恒發(fā)開發(fā)信積累客戶資源。
7.郵件要有合理的排版,不要太凌亂。
8.如果有企業(yè)郵箱就最好,沒有的話,其次可以考慮付費的郵箱,最后再考慮國外的免費郵箱gmail,yahoo。經(jīng)測試gmail成為垃圾郵件的概率相對較低,yahoo次之。
垃圾郵件是令人頭痛的問題,因此大部分的郵件服務(wù)器都設(shè)置了垃圾郵件過濾功能。如果一個服務(wù)器大量發(fā)送郵件,就很可能被當作垃圾郵件,輕則發(fā)送的郵件都被放到垃圾郵件分類,重則被列入黑名單。那么當我們需要大量發(fā)送郵件時,該如何避免這個問題呢?
首先參考上面的寫的注意點
郵件系統(tǒng)是通過規(guī)則來屏蔽郵件的,在了解他們的基礎(chǔ)規(guī)則之后,注意相應(yīng)調(diào)整,提高郵件到達率就會簡單很多了
退件處理
過多的退信是造成郵箱被封的主要原因,在發(fā)送郵件之前一定要整理收件人郵箱地址,并不是說要一個個去看,可以通過軟件快速過濾常見的無效郵箱格式,養(yǎng)成一種習(xí)慣積累一定經(jīng)驗的時候,過濾無效郵箱就會變得非常簡單了。
委托專業(yè)郵件投遞服務(wù)商發(fā)送郵件
參展前給客戶發(fā)送展會邀請函,新產(chǎn)品上市推廣,重點開發(fā)區(qū)域市場等需要快遞投遞大量郵件。手工發(fā)郵件顯然是不現(xiàn)實的,可以委托專業(yè)的郵件服務(wù)投遞商,有國外郵件系統(tǒng)的白名單綠色通道,可以提供每日幾十萬投遞業(yè)務(wù)。
第二篇:EDM郵件營銷如何避免被當成垃圾郵件處理
EDM郵件營銷如何避免被當成垃圾郵件處理
在歐美國家,E-mail營銷已經(jīng)相當成熟,并在B2B、B2C等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在國內(nèi),E-mail營銷的發(fā)展稍顯滯后,人們往往把E-mail營銷誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實,E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。E-mail營銷的三個基本因素包括:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的E-mail營銷。
“I'm interested in your products,send me more information.”用B2B平臺做外貿(mào)的業(yè)務(wù)員看過太多這樣的詢盤,盡管看起來發(fā)詢盤的人是你的目標客戶,但這并不意味著他會立即下單。有詢盤是好的開始,但通常新詢盤的訂單轉(zhuǎn)化率較低,在對方下單前,還有著一個或長或短的培養(yǎng)期。購買樣品或者第一次下單的人只能稱為購買者,還不是客戶,因為你不知道對方是否會繼續(xù)下單。所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員在使用B2B平臺時,關(guān)心的是如何讓詢盤轉(zhuǎn)化為第一個訂單以及讓下過單的公司反復(fù)下單。
E-mail營銷優(yōu)點很多。使用E-mail營銷是最節(jié)約成本的一種客戶溝通方式,并且比傳統(tǒng)的直投、電話更有效;E-mail營銷可以培養(yǎng)你的客戶或潛在購買者,當他們在作采購決策的時候,你提供的培訓(xùn)信息會傾向性地支持他們的決策;E-mail營銷可以讓企業(yè)與客戶之間保持持久的關(guān)系,《哈佛商業(yè)評論》曾指出開發(fā)新客戶的成本要6倍于維系一個老客戶的成本,而E-mail營銷會讓企業(yè)定期地與客戶溝通,用以維系客戶關(guān)系;此外,E-mail營銷便于效果測量和改進,使用專業(yè)服務(wù)商提供的工具,企業(yè)可以方便地計算發(fā)送數(shù)量、郵件打開數(shù)量、退信數(shù)量、退訂數(shù)量以及郵件有效流量的多少。
具體的實施:
建立郵件列表
郵件列表的建立一定是建立在許可的前提下,只有經(jīng)過用戶許可的E-mail被打開的機率才高。建立郵件列表的途徑有很多,如通過詢盤回復(fù)、服務(wù)或銷售電話、網(wǎng)站注冊、產(chǎn)品手冊索取等。但最關(guān)鍵的是要得到收件人的許可。
在進行E-mail營銷活動前應(yīng)該先確定好目標,進行E-mail營銷的目標一般包括:建立郵件列表、獲取新客戶、拓展客戶關(guān)系、建立品牌、促進重復(fù)銷售、增加深度銷售和交叉銷售、降低溝通成本。
主題內(nèi)容確定
郵件的主題大致有如下幾類:新聞通訊類,每月或者每季度發(fā)布對客戶有用的信息,信息中包含圖片、促銷信息和指向網(wǎng)站的鏈接,推薦給客戶的新產(chǎn)品、新服務(wù);邀請類,邀請客戶參與一些活動,可以發(fā)布諸如本公司將參加本的國際玩具展,歡迎您光臨展臺這樣的信息;感謝與問候,特殊主題的賀卡;季節(jié)性和節(jié)日性主題,如圣誕節(jié)前幾個月通常是國外客戶采購比較集中的時間,可以發(fā)一些針對節(jié)日的產(chǎn)品信息給客戶,或在季節(jié)更替之際,針對客戶做一些宣傳,例如服裝類外貿(mào)公司可以做一些清倉促銷或者新品發(fā)布。
讓客戶打開你的郵件
郵件發(fā)送出去并不代表大功告成,收件人打開你的郵件才是成功的開始。在這方面有幾個小技巧:在郵件的發(fā)件人一欄中添上公司名稱或你的品牌名稱,會讓接收者感到郵件來自可靠的發(fā)件人;在標題欄中出現(xiàn)你的品牌名稱,選擇客戶感興趣的內(nèi)容,只有相關(guān)和及時的郵件被打開的機率才高;發(fā)送E-mail調(diào)查,通過收集反饋結(jié)果可以改進你的E-mail營銷,從而使E-mail營銷更有效;利用好E-mail營銷服務(wù)商的統(tǒng)計報表,其可以展現(xiàn)郵件訂閱的情況以及郵件打開率、退定等情況,有利于改進E-mail營銷,從而增加郵件被打開的機會。確定發(fā)送時間
發(fā)送時間的選擇對E-mail營銷效果有很大的影響。國外研究表明,企業(yè)需要根據(jù)不同行業(yè)和不同目標客戶群體的差異而選擇不同的發(fā)送時間。例如面向美國市場的企業(yè)最好選擇周一到周五的白天(美國時間)發(fā)送,這樣被閱讀的幾率會比較高。
在E-mail制作準備就緒后,要在E-mail營銷活動發(fā)起前進行測試,特別是初涉E-mail營銷的企業(yè)要進行反復(fù)測試。從郵件列表里抽取一小部分客戶進行發(fā)送測試。測試內(nèi)容包括郵件標題、郵件內(nèi)容主體、界面設(shè)計等。每次只測試一種,企業(yè)通過統(tǒng)計報表來觀察哪種方式的反饋效果更好。
開展E-mail營銷最關(guān)鍵的是穩(wěn)定的服務(wù),這也是很多國外商家使用專業(yè)服務(wù)商的原因。E-mail營銷供應(yīng)商的選擇可以參考網(wǎng)站marketingprofs.com,這個網(wǎng)站每年都會對E-mail營銷服務(wù)商進評選,并列出其中優(yōu)秀的E-mail營銷服務(wù)商,企業(yè)通過對比各家提供的服務(wù)和價格,可以很快選擇出適合自己的服務(wù)商。另外去一些國外的論壇或Google上檢索E-mail營銷服務(wù)商的評價也是個好辦法。
比較不錯的北美E-mail營銷服務(wù)商有Subscribermail.com、Benchmarkemail.com、Constantcontact.com、Listrak.com等;適合歐洲的有Emailcenteruk.com、Lyris.com等。這些E-mail營銷服務(wù)商都提供現(xiàn)成的E-mail模板、列表管理、相關(guān)表格制作工具、追蹤、分析報告等服務(wù)。
將以上步驟流程化,并結(jié)合E-mail營銷系統(tǒng)制定出適合自己公司的E-mail營銷體系,可以大大提高詢盤的定單轉(zhuǎn)化率,并很好地維持客戶關(guān)系,讓你的客戶反復(fù)下單。
郵件列表營銷4大忌
1.并非完全基于用戶許可
自行搜索、收集、購買E-mail地址,未經(jīng)用戶許可發(fā)送信息是郵件列表第一禁忌,正規(guī)的郵件列表是完全基于用戶許可的,即在用戶注冊時采用雙向確認方式,這已經(jīng)成為E-mail營銷領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)范。
2.郵件內(nèi)容對用戶價值不高
有些企業(yè)的郵件內(nèi)容匱乏,有些則過于隨意,沒有一個特定的主題,或者方向性很不明確,讓讀者感覺和自己的期望有很大差距。有的郵件廣告內(nèi)容過多,真正有用的信息太少,或者各期內(nèi)容之間沒有明顯的系統(tǒng)性,用戶對這樣的郵件列表很難產(chǎn)生整體印象。
3.郵件內(nèi)容要素不完整
一些郵件的發(fā)件人信息不完整或者沒有發(fā)件人E-mail地址、沒有收件人E-mail地址等。有些郵件不能直接回復(fù),也沒有相關(guān)的回復(fù)說明,這不僅為用戶反饋信息增加了麻煩,對郵件列表經(jīng)營者也有一定的負面影響。
4.沒有固定的郵件發(fā)送周期
三天打魚兩天曬網(wǎng),當自己需要向客戶發(fā)送什么信息時才想起了郵件列表資源的重要性,平時根本沒有放在心上,有時可能每月發(fā)送若干次,有時甚至1年才有1、2次,也許客戶早已忘記自己什么時候加入了郵件列表,卻又莫名其妙地收到了某個網(wǎng)站發(fā)來的郵件。這樣很可能對企業(yè)品牌形象造成負面影響,也從根本上降低了郵件列表營銷的最終效果。
第三篇:發(fā)送郵件如何避免被舉報被判垃圾郵件的一些技巧
發(fā)送郵件如何避免被舉報被判垃圾郵件的一些技巧
? 發(fā)送的郵件的主題及內(nèi)容躲避欺詐信息、政治敏感信息、及該國家強烈禁止的相關(guān)關(guān)鍵詞、字段、句子等。
? 純廣告的郵件最好少發(fā),這是最不受運營商歡迎的,大多數(shù)情況下,你的客戶不需要牛皮癬廣告,倘若真要發(fā)的,請放慢速度,細水長流。主題別忘了加上“(AD)”。? 避免被舉報,避免在一段較短的時間內(nèi)重復(fù)發(fā)送相同或者相關(guān)類型的郵件給相關(guān)的客戶。一般如果有意向的話短時間客戶就會有回復(fù)的,請不要因為沒有回復(fù)重復(fù)發(fā)送而造成騷擾。
郵件主題的設(shè)計
原則一:電子郵件主題體現(xiàn)郵件內(nèi)容的精華,要盡量的簡短。
這樣可以增加客戶的信心,通過郵件主題來讓他感覺到郵件內(nèi)容的價值,迅速做出打開郵件詳細閱讀的決定。
原則二:電子郵件主題體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容
發(fā)件人中除了顯示的發(fā)件人名稱和Email地址之外,很難容納更為祥盡的信息,對發(fā)件人的信任還需要通過郵件主題來進一步強化,所以切中重點很有必要。
原則三: 郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞
除了增加客戶的印象外,也為了讓客戶在檢索收件箱中的郵件時增加發(fā)現(xiàn)的機會。
原則四:電子郵件主題不宜過于簡單或過于復(fù)雜。
盡管沒有嚴格的標準來限制郵件主題的字數(shù),但保持一定合理的范圍之內(nèi),既能反應(yīng)比較重要的信息,又不至于在郵件主題欄默認的寬度內(nèi)看不到有價值的信息。一般說來,電子郵件主題保持在8-20個漢字范圍內(nèi)是比較合適的。
原則五:要避免使用垃圾郵件常用的單詞和符號。
例如“免費”、“派送”、“優(yōu)惠”以及怪異字符標點等。
郵件內(nèi)容的設(shè)計
1.第一次發(fā)的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯(lián)系,客戶有回復(fù)你的郵件,郵件系統(tǒng)查實你們之間有郵件來往,這樣以后的郵件有圖片也問題不大。
2.信中最好不要有URL。有鏈接的話,也是很容易被攔截,因為郵件系統(tǒng)會認為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果,把前面的http去掉,這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。
3.不要用太奇怪的字體,最好用常規(guī)的字體。大家都知道用不同的字體,加上不同的顏色,可以吸引客戶,但還是和圖片一樣,再好看,如果連給客戶打開的機會都沒有,也是白費功夫。奇怪的字體系統(tǒng)會認為是廣告郵件。(雖然我們事實上是有廣告性質(zhì),但是和那些開發(fā)
票的相比,我們還算比較好)
4.內(nèi)容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人,但這也是系統(tǒng)攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內(nèi)容就行了,有時太敏感的文字,系統(tǒng)一樣會攔截。
5.標題是最關(guān)鍵的。比較另類的標題可以吸引人,不過也是很危險的,加大了攔截的可能性。我建議用一些樸實一些的標題,正式一點的,避免標題和內(nèi)容不一致,客戶看到,會很反感的。
6.一定要針對性地發(fā)郵件,不要群發(fā)。群發(fā)的攔截率會超高,而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產(chǎn)品相關(guān)的客戶發(fā)郵件,并且在發(fā)之前,要大概了解客戶的情況。一天發(fā)上千封郵件,倒不如發(fā)幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時,你也從客戶相關(guān)的咨詢學(xué)到好多東西,這也是一種進步,使自己更專業(yè)。
7.郵件要有合理的排版,不要太凌亂。
退信的簡單定位
系統(tǒng)問題:
Connection time out
Open relay denied
IP involved in rbl
Server refused mail service
用戶問題:
User not found
Mail size exceeded
No space in mail box
正像你看到的,系統(tǒng)問題一般是由網(wǎng)絡(luò)、RBL、內(nèi)容過濾,會話規(guī)范、頻率限制一類的全局問題導(dǎo)致。而用戶問題一般是由對方用戶名、郵箱空間之類的個別問題導(dǎo)致的。
外域退信的原因:
550 Mailbox unavailable or access denied
出錯原因:您要發(fā)送的收件人短時間內(nèi)收到大量郵件,為避免受到惡意攻擊,暫時禁止向該收件人發(fā)信。
改善建議:暫停向該收件人發(fā)信,稍后重新嘗試。
501 Bad address syntax
出錯原因:您所填寫的收件人地址格式不正確。
您可以按照以下步驟檢查您填寫的收件人地址:
1、請檢查域名是否包含有不允許被使用的字符,如 / , * ?;等。這些字符有可能是您在敲擊鍵盤時無意間輸入的錯誤字符;
2、請檢查域名格式是否合法,一般來說,域名格式為 domain.com;
3、請檢查您輸入的收件人地址中是否有不該出現(xiàn)的空格;
4、再次核對您輸入的收件人地址,檢查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您輸入錯。例如:
大寫字母 O 與數(shù)字 0,小寫字母 l 與數(shù)字 1,小寫字母 g 與數(shù)字 9,小寫字母 l 與大寫字母 I。
改善建議:經(jīng)過以上檢查后您還是無法找到收件人地址的錯誤原因,請您聯(lián)系對方,確認該郵件地址是否正確。
552 Message too large
出錯原因:您所發(fā)送的郵件大小超出郵箱限制。
改善建議:縮減郵件大小,避免夾帶超大附件。
550 Mailbox not found
出錯原因:您要發(fā)送的收件人不存在。
改善建議:請與您的收件人確認正確的郵件地址。
550 Connection denied
出錯原因:該服務(wù)器IP的發(fā)信頻率大幅度超過郵箱限制。
郵箱對來自相同IP的外部發(fā)信服務(wù)器有一定的頻率限制:
1、超過每分鐘發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干分鐘。
2、超過每小時發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干小時。
3、超過每日發(fā)信量限制,此IP地址本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
4、以上頻率限制數(shù)值屬于郵箱保密數(shù)據(jù),不被公開。
改善建議:如果您是該服務(wù)器IP的管理員,請暫停該服務(wù)器IP的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
550 Mail content denied
出錯原因:該郵件內(nèi)容涉嫌大量群發(fā),并且被多數(shù)用戶投訴為垃圾郵件。
對于具有群發(fā)性質(zhì)的郵件,如果出現(xiàn)用戶普遍表示反感或集中投訴的情況,郵箱將禁止類似此郵件內(nèi)容繼續(xù)發(fā)送。
改善建議:如果您是此群發(fā)郵件的管理員,請停止群發(fā)對用戶造成騷擾的廣告及推廣類郵件。如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
550 Ip frequency limited
出錯原因:該服務(wù)器IP的發(fā)信頻率超過郵箱限制。
郵箱對來自相同IP的外部發(fā)信服務(wù)器有一定的頻率限制:
1、超過每分鐘發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干分鐘。
2、超過每小時發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干小時。
3、超過每日發(fā)信量限制,此IP地址本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
4、以上頻率限制數(shù)值屬于郵箱保密數(shù)據(jù),不被公開。
改善建議:如果您是該服務(wù)器IP的管理員,請暫停該服務(wù)器IP的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
550 Domain frequency limited
出錯原因:該發(fā)件人域名的發(fā)信頻率超過郵箱限制。
郵箱對相同的發(fā)件人域名有一定的頻率限制:
1、超過每分鐘發(fā)信量限制,此發(fā)件人域名被禁止發(fā)信若干分鐘。
2、超過每小時發(fā)信量限制,此發(fā)件人域名被禁止發(fā)信若干小時。
3、超過每日發(fā)信量限制,此發(fā)件人域名本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
4、以上頻率限制數(shù)值屬于郵箱保密數(shù)據(jù),不被公開。
改善建議:如果您是該發(fā)件人域名的管理員,請暫停該發(fā)件人域名的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
550 Sender frequency limited
出錯原因:該發(fā)件人的發(fā)信頻率超過郵箱限制。
郵箱對相同的發(fā)件人有一定的頻率限制:
1、超過每分鐘發(fā)信量限制,此發(fā)件人被禁止發(fā)信若干分鐘。
2、超過每小時發(fā)信量限制,此發(fā)件人被禁止發(fā)信若干小時。
3、超過每日發(fā)信量限制,此發(fā)件人本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
4、頻率限制數(shù)值屬于郵箱保密數(shù)據(jù),不被公開。
改善建議:如果您是該發(fā)件人域名的管理員,請暫停該發(fā)件人的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
550 Connection frequency limited
出錯原因:該服務(wù)器IP的發(fā)信頻率超過郵箱限制。
郵箱對來自相同IP的外部發(fā)信服務(wù)器有一定的頻率限制:
1、超過每分鐘發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干分鐘。
2、超過每小時發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干小時。
3、超過每日發(fā)信量限制,此IP地址本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
4、頻率限制數(shù)值屬于郵箱保密數(shù)據(jù),不會被公開。
改善建議:如果您是該服務(wù)器IP的管理員,請暫停該服務(wù)器IP的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
第四篇:郵件避免被攔截的8種方法(范文)
1.第一次發(fā)的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯(lián)系,客戶有回復(fù)你的郵件,郵件系統(tǒng)查實你們之間有郵件來往,這樣以后的郵件有圖片也問題不大。
2.信中最好不要有URL。有鏈接的話,也是很容易被攔截,因為郵件系統(tǒng)會認為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果,把前面的http去掉,這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。
3.不要用太奇怪的字體,最好用常規(guī)的字體。大家都知道用不同的字體,加上不同的顏色,可以吸引客戶,但還是和圖片一樣,再好看,如果連給客戶打開的機會都沒有,也是白費功夫。奇怪的字體系統(tǒng)會認為是廣告郵件。(雖然我們事實上是有廣告性質(zhì),但是和那些開發(fā)票的相比,我們還算比較好)
4.內(nèi)容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人,但這也是系統(tǒng)攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內(nèi)容就行了,有時太敏感的文字,系統(tǒng)一樣會攔截??梢杂?competitive price
5.標題是最關(guān)鍵的。比較另類的標題可以吸引人,不過也是很危險的,加大了攔截的可能性。我建議用一些樸實一些的標題,正式一點的,避免標題和內(nèi)容不一致,客戶看到,會很反感的。
6.一定要針對性地發(fā)郵件,不要群發(fā)。群發(fā)的攔截率會超高,而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產(chǎn)品相關(guān)的客戶發(fā)郵件,并且在發(fā)之前,要大概了解客戶的情況。一天發(fā)上千封郵件,倒不如發(fā)幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時,你也從客戶相關(guān)的咨詢學(xué)到好多東西,這也是一種進步,使自己更專業(yè)。
7.郵件要有合理的排版,不要太凌亂。
8.如果有企業(yè)郵箱就最好,沒有的話,其次可以考慮付費的郵箱,最后再考慮國外的免費郵箱gmail,yahoo。我測試過gmail成為垃圾郵件的機會會少一點,yahoo的還可以。不過gmail的界面和功能沒有yahoo的好,除了可以用第三方軟件收郵件外(foxmail之類),其他方面gmail沒有什么特色。
第五篇:如果群眾不幸被電信詐騙后,自己如何及時避免經(jīng)濟損失?
如果群眾不幸被電信詐騙后,自己如何及時避免經(jīng)濟損失?
1、在詐騙案件發(fā)生后,到公安機關(guān)報案時,應(yīng)在簡單說明案情后,要求警方暫緩辦理接報案件手續(xù)(接報案件手續(xù)至少要2-3小時),而是在警方陪同下快速至銀行辦理凍結(jié)被害人自己銀行卡的手續(xù),阻止犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)賬、提款。
2、如果能準確提供涉嫌詐騙的銀行卡號,可以撥打涉嫌詐騙的銀行卡號所屬的銀行客服電話查詢該卡的開戶地點并迅速到營業(yè)網(wǎng)點查清資金流向;如果不能準確提供銀行卡號,可以到銀行柜臺憑本人身份證和銀行卡查詢騙子的賬號。
3、通過凍結(jié)涉嫌詐騙的銀行卡號為公安機關(guān)破案爭取時間。通過電話撥打該詐騙賬號所屬銀行的客服電話,根據(jù)語音提示,輸入該詐騙賬號,然后重復(fù)輸錯5次密碼就能使該詐騙賬號被凍結(jié)24小時,這項操作時為了防止嫌疑人手機銀行轉(zhuǎn)賬。如果被騙的錢較多,一定要在次日的凌晨重復(fù)上述操作,則可以繼續(xù)凍結(jié)24小時。進入網(wǎng)上銀行頁面,輸入該詐騙賬號,重復(fù)輸錯5次密碼,同樣可以使該賬號凍結(jié)24小時,這項操作是為了防止嫌疑人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬。
電信詐騙犯罪的手段層出不窮,18種手法是我市比較常見、普遍的??偠灾婪峨娦旁p騙犯罪的最根本措施就是提高自身的財產(chǎn)安全意識,不要輕信他人,不要貪圖便宜,對不清楚的信息及時到公安機關(guān)咨詢。
以下是電信詐騙犯罪18種手法是我市比較常見、普遍的電信詐騙犯罪手段:
1、冒充司法機關(guān)工作人員詐騙。嫌疑人冒充司法機關(guān)工作人員撥打事主家中電話,聲稱其家中電話欠費或是事主的身份資料與嫌疑犯有牽連,將事主電話轉(zhuǎn)接給所謂的公安局或是其他司法機關(guān),讓事主核實,然后嫌疑人假冒公安人員謊稱事主個人信息泄露,銀行帳號已被人利用進行犯罪(如販毒、洗黑錢、涉嫌詐騙等),要求事主及時進行賬戶保護、清查,并將電話轉(zhuǎn)給銀行客服中心,假冒的銀行工作人員要求事主將存款轉(zhuǎn)到其事先準備好的銀行卡的賬號上,并讓事主到ATM機上按其指令進行操作或直接轉(zhuǎn)賬,實施詐騙。案例:
2、以“車禍、摔傷住院”、“將人打傷、打死”需要賠償為名的詐騙。嫌疑人在預(yù)先了解事主及其親朋子女資料的情況下,利用事主親朋子女上課、上班或手機關(guān)機期間,冒充醫(yī)務(wù)人員或?qū)W校輔導(dǎo)員或朋友,通過打電話給事主家人或朋友,謊稱其親朋子女“出車禍”或“上體育課摔傷”住院,或在外將人打傷甚至打死,急需醫(yī)療費或者需要錢賠償給死者家屬,從而免受處罰等。從而達到騙錢的目的。案例:
3、撿錢、撿貴重物品已郵寄回家,需要分紅給同行的人詐騙。利用事主家中在外務(wù)工或是出差的時候,冒充事主親朋子女短信或電話給事主說撿到幾萬元現(xiàn)金已經(jīng)郵寄回家,但是同行的人要求分一部分錢,自己身上又沒那么多錢,為了獲得更大的便宜,讓事主先給其打款,把要求分紅的同行人安撫好,以免事情敗露。事主往往有貪圖便宜的思想,從而去銀行匯錢。
案例:
4、事先錄制QQ視頻,詐騙QQ好友錢款。嫌疑人事先通過盜號軟件和強制視頻軟件盜取QQ號碼使用人的密碼,并錄制對方的視頻影像,隨后登錄盜取的QQ號碼與其好友聊天,并將所錄制的QQ號碼使用人視頻播放給其好友觀看,以騙其信任,最后以急需用錢為名向其好友借錢,從而詐騙錢款。案例:
5、虛構(gòu)“購車/房退稅”誘導(dǎo)事主到ATM進行轉(zhuǎn)賬操作的詐騙。嫌疑人事先通過其他手段獲取購車/房人詳細資料,以國稅局或財政局工作人員名義用電話或短信方式聯(lián)系事主,謊稱根據(jù)國家最新出臺的政策,事主可享受購車/房退稅,并留下所謂“服務(wù)電話”或“領(lǐng)導(dǎo)電話”以騙取事主信任,一旦事主與上述電話聯(lián)系,即以交納手續(xù)費、保證金等名義,誘導(dǎo)其到ATM機進行假退稅真轉(zhuǎn)賬的操作。
案例:
6、虛構(gòu)股票個股走勢的詐騙。嫌疑人以某某證券公司(多以XX(如上海等)某某證券公司)的名義,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信的方式散發(fā)虛構(gòu)的個股內(nèi)幕消息和個股走勢,實行會員制,按照會員等級收取一定費用。若指定的個股走勢碰巧吻合,則再以索要咨詢費并許諾將繼續(xù)提供個股內(nèi)幕消息或走勢的方式實施詐騙。
7、冒充熟人詐騙。嫌疑人通過撥打事主電話或發(fā)送短信等手段冒充其外地熟人朋友或單位熟人(首次撥打,往往是以“你猜我是誰”“還記得我么”等語言“套磁”騙取事主信任),謊稱出差辦事,以出車禍、嫖娼或賭博被抓、家人住院等理由,要求事主通過銀行匯款達到騙取錢財?shù)哪康摹?/p>
8、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。嫌疑人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假廉價商品信息,事主與其聯(lián)系后,則要求先墊付“預(yù)付金”、“手續(xù)費”、“托運費”等,并通過銀行轉(zhuǎn)賬騙得錢財。案例:
9、虛假中獎信息詐騙。嫌疑人利用事主投機致富的僥幸心理,借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺發(fā)送虛假中獎信息,繼而以收取手續(xù)費、保證金、郵資、稅費為由,騙取錢財。案例:
10、虛構(gòu)綁架事實詐騙。嫌疑人給事主打電話,謊稱事主孩子等親屬被其綁架,并模擬孩子、親人的哭聲、叫喊聲,從而騙取事主錢財。案例:
11、假冒匯款或催還借款名義進行詐騙。嫌疑人先發(fā)送諸如“你好!請把錢匯到xx銀行(或其他銀行);賬號:XXXXXXX,謝謝!”之類的短信,事主誤以為是商業(yè)伙伴或債權(quán)人的短信,即按要求把款項匯到某指定賬戶。再去核實時,就后悔莫及了。此種詐騙的嫌疑人往往是誤打誤撞,恰巧事主正準備辦理匯款事項,因粗心大意不及多想,結(jié)果把錢款“匯”錯了對象。案例:
12、發(fā)送虛假招聘廣告詐騙。嫌疑人以招聘業(yè)務(wù)員為名,發(fā)布虛假廣告信息,事主一旦與其聯(lián)系,便以收取“介紹費”、“培訓(xùn)費”、“服裝費”為由實施詐騙。
13、發(fā)送預(yù)測彩票信息詐騙。嫌疑人通過互聯(lián)網(wǎng)散發(fā)虛構(gòu)的預(yù)測彩票(六合彩、福利彩票、體育彩票等)信息,實行會員制,通過注冊會員,預(yù)測中獎號碼,收取會員費、保證金、稅金等實施詐騙。
14、發(fā)布敲詐勒索的信息實施詐騙。嫌疑人向手機用戶發(fā)布“不想有血光之災(zāi)??”、“如不將錢匯到xxxx帳戶,就卸掉你的大腿”等內(nèi)容信息,事主因害怕產(chǎn)生后果,往往主動向指定帳戶匯錢。
15、發(fā)布出售特價飛機票或者火車票的信息實施詐騙。犯罪嫌疑人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布該類信息后,一旦事主與其聯(lián)系后,便以需要訂金等形式要求被害人匯款,從而實施詐騙。案例:
16、虛假貸款信息詐騙。嫌疑人針對需要小額貸款的群體,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信等方式發(fā)送虛假貸款信息,一旦有事主與其聯(lián)系,則以收取貸款人保證金、利息等名義,騙取事主錢財。
17、“低價購名車”詐騙。此類詐騙犯罪中,不法分子主要利用事主貪圖便宜的心理,向事主發(fā)送低價出售二手名車等虛假信息,短信內(nèi)容一般為:“本集團有九成新套牌走私名車(而出售價格只是市場價的零頭)出售”。待被害人撥打聯(lián)系電話想要購買時,不法分子提出必須交定金、托運費等費用才能進一步辦理,要求其向提供的賬戶匯款,從而達到詐騙的目的。
18、發(fā)送招嫖等不法信息詐騙。嫌疑人通過撥打電話(往往是女性,從而降低事主的心理戒備)或是發(fā)送短信大致內(nèi)容為:“本公司長期在***地為廣大男同胞提供優(yōu)質(zhì)美女、處女特別服務(wù),包您滿意,不滿意不收錢”。在事主答應(yīng)和其進行交易后,嫌疑人會要求事主事先匯去一部分錢作為風險金,在交易完畢之后如果安全就只按照事先約定好的價格收取費用,風險金會退給事主,要是事主不守規(guī)矩他們會采取報復(fù)。一旦事主給其打錢后,往往還會繼續(xù)。