第一篇:助理職責
1.公司規(guī)章制度的維護及公司經(jīng)營管理改善建議。
2.協(xié)助部門經(jīng)理搞好部門人力資源管理。
3.協(xié)助部門經(jīng)理搞好質量管理體系的建設及維護。
4.協(xié)助部門經(jīng)理搞好品質策劃、控制、服務、成本控制。
5.協(xié)助部門經(jīng)理搞好質量體系文件的管理。
6.協(xié)助部門經(jīng)理搞好部門辦公用品及檢測用具的管理。
7.協(xié)助部門經(jīng)理搞好日常管理工作。
8.協(xié)助部門經(jīng)理搞好向總經(jīng)室作述職報告。
9.部門經(jīng)理請假、出差或空缺時,代理經(jīng)理職權
第二篇:助理職責
一、工作概要:
協(xié)助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監(jiān)督項目實施情況。負責公司內(nèi)刊的審編工作,協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化建設工作。對分管的工作全面負責,定時向董事長匯報其情況。
二、主要職責:
1.協(xié)助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監(jiān)督項目實施情況。2.協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化的建設工作,負責公司內(nèi)刊的審編工作。3.協(xié)助董事長進行公司的日常事務管理。
4.做好對外公共關系的協(xié)調,協(xié)助處理相關的商務接待工作。5.公司相關部門的溝通和協(xié)調。6.處理董事長授權的其它事務。7.向上級匯報工作。
其他詳細崗位職責及工作流程
一、辦公室內(nèi)務:
辦公環(huán)境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整齊規(guī)范圖書排放整齊
1、每天準時上班。
2、開窗通風。
3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。
4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。
5、為董事長備好茶水(董事長到辦公室的同時)。
6、每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。
7、及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內(nèi)過夜。
8、每周吸塵一次。
二、文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規(guī)范
1、對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。
2、外來紅頭文件:填寫收文處理單,向周浦秘書辦索要收文編號,及時送批和傳遞發(fā)放,并留下記錄。
3、內(nèi)部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi),便于董事長看閱。
4、外來公函、通知及文字資料:及時送交董事長閱示,根據(jù)董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置
在待處理文件夾內(nèi))。
5、內(nèi)部通知、報告:及時送交董事長閱示,根據(jù)董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文
件夾內(nèi))。
6、公司各部門(單位)送交董事長簽字的,根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件,須提醒董事長。
8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。
三、來賓接待彬彬有禮熱情接待
1、笑臉相迎,茶水相待。
2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時向董事長請示。
5、按董事長意見引見,接待(按情況給予續(xù)茶水)。
6、根據(jù)客人來訪時間及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。
四、會務服務:董事會準備充分安排周全接待周到組織完善
1、會議議程的擬定。
1、檢查會場環(huán)境是否干凈整潔。
2、確定與會人員。
2、檢查會議通知是否到位。
3、會議通知起草和發(fā)送。
3、檢查會議文件準備是否齊備。
4、會議文件的準備。
4、會議人員的接待。
5、會議場所的確認及會場布置。
5、會議期間的服務。
6、會議簽到及記錄。
7、與會人員的接待工作。
第三篇:助理職責
助理的職責
1、銷售相關文件管理
2、銷售訂單處理
3、做好文件交接工作記錄
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
5、負責各類銷售指標的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
7、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
8、做好團隊出勤情況統(tǒng)計,以及銷售團隊每日動向,及時做好反饋工作
第四篇:助理職責
助理職責
助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好助理,主要應在以下8個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力,靠德、識、才、學,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象
意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
薪水方面:感覺比文秘少,但是如果有經(jīng)驗的話可以發(fā)展成經(jīng)理
文案:
總的感覺現(xiàn)在好的文案太少了 主要原因是:
答案
一、沒有專門的專業(yè)培養(yǎng)“文案”。
廣告專業(yè)沒有細分到文案,只有“客戶服務”和“美術設計”兩大方向。
觀察目前的廣告教育,主要教授廣告業(yè)的普遍知識,以及廣告美術設計的軟件設計,產(chǎn)生的人才直接導致“客戶服務(策略)”和“設計”的人才產(chǎn)生,所以目前來說,設計人員的產(chǎn)生充裕,客戶服務人員也不少。
在北京大學廣告系畢業(yè)的同學們普遍選擇客戶服務,有相當部分選擇從事策略(策劃)職業(yè);中國傳媒大學(前北京廣播大學)的畢業(yè)生里面,有不少人選擇從事設計和客戶服務,也有部分同學由于喜歡寫寫劃劃,選擇了文案;創(chuàng)作出“晚報,不晚報”系列的張亮是首都經(jīng)貿(mào)大學畢業(yè)的,獲得當年金犢金獎后,進入北京奧美實習文案,而后轉到麥肯做文案,從此一鳴驚人。
沒有課程能夠直接催生出文案。更多的是有心人觀察到廣告業(yè)有文案這么一個職業(yè),才前來打聽。殊不知,廣告行業(yè)中,文案和美術指導一樣,是這個行業(yè)的主力軍。
有速成的文案嗎?
在我看來,多和這個行當里的資深文案們接觸,把他們身上的特點研究清楚,學習到家;多
研究優(yōu)秀作品的產(chǎn)生過程,掌握作業(yè)程序其中隱含的創(chuàng)意思維,你就有可能成為一個出色的文案。
文案的職責是:創(chuàng)意和文案寫作。在工作中,文案們要想出各種影視情節(jié)腳本的故事、平面創(chuàng)意、廣播創(chuàng)意來,文案和美術指導是最好的搭檔,兩個人一起合作,把創(chuàng)意想出來并發(fā)展成完整、獨特的創(chuàng)意;文案寫作:文案要負責撰寫所有需要的廣告文案,包括標題、內(nèi)文、電視廣告的文字腳本、手冊等各種出版宣傳物的文字,其中,標題又是重點部分。
其中,創(chuàng)意來自豐富的生活積累,同時需要中等以上的寫作水平保證廣告文案的撰寫
第五篇:產(chǎn)品助理職責
產(chǎn)品部助理崗的崗位職責描述: 產(chǎn)品部助理崗崗位職責描述:
a、產(chǎn)品部助理,配合產(chǎn)品部負責人完成本部門的相關工作和公司其他日常工作的溝通、協(xié)調和跟蹤處理。
b、負責銷售商務職責工作(配合銷售管理中心做好業(yè)務流程的規(guī)范工作;
對銷售出庫、借出、出樣等業(yè)務動作進行登記、跟蹤和匯總)
c、所有客戶信息的整理、歸檔,并定期提交給產(chǎn)品部和銷售管理中心負責人(每月提交一次,每月3日提交)
d、配合做好WHDI和電力網(wǎng)絡橋接器(PLC)的市場調研、分析工作,調研和分析工作每月1次,每月的最后2天為調研日,次月1日下班前提報上月的市場調研的分析結果。
同時對不斷完善市場調研的內(nèi)容和分析的角度負責(例如:競品的分析角度、調研重點的把握,競品的新品推出節(jié)奏、競爭對手的市場活動等等);
e、非淘寶銷售的《周銷售報表》和《月銷售報表》的登記、整理和匯總,并定期上報給產(chǎn)品部和銷售管理中心負責人
(每周一上午10:00前提交《周銷售報表》,每月1日10:00前提交《月銷售報表》);
f、代表本部門就完成與其他部門配合或需要其他部門配合的相關事宜的溝通、負責協(xié)調和跟進相關事宜的落實結果,并及時反饋給產(chǎn)品部負責人; g、銷售維護工作,配合產(chǎn)品部現(xiàn)有合作伙伴的日常聯(lián)系、維護和合作跟蹤;
負責易迅PLC業(yè)務的維護、負責優(yōu)博樂、旺輝-大潤發(fā)業(yè)務的維護、負責耀點100業(yè)務的維護;
重點客戶目錄中的合作伙伴每周必須溝通1-2次;
負責本部門新開拓業(yè)務的跟蹤聯(lián)系和業(yè)務流程的處理,并及時反饋結果和后期合作意向;
所有業(yè)務工作定期交接給銷售管理中心負責人(根據(jù)實際情況和合作伙伴的質量有目的的交接)。
h、有義務為不斷完善本部門的工作、規(guī)范本部門流程和提升本部門的業(yè)務水平出謀劃策,建議一旦被采納,公司將給予不同程度的貢獻獎勵(另見《公司獎懲制度》--需要王琴整理并公告);
i、積極主動的為公司發(fā)展提出合理化的意見和建議,為完善公司的各項制度、流程獻計獻策,一旦被采納,公司將給予不同程度的貢獻獎勵(另見《公司獎懲制度》--需要王琴整理并公告);
j、對公司的各類信息(客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、企業(yè)戰(zhàn)略機密等)要嚴格保密,不得外泄;
k、暫時負責實體渠道人員的考勤工作 l、完成部門及公司交辦的其他事宜; m、積極主動的配合其他部門完成各項工作。