第一篇：金中環(huán)國(guó)際商務(wù)大廈：舉行開(kāi)盤(pán)活動(dòng)

金中環(huán)國(guó)際商務(wù)大廈——舉行開(kāi)盤(pán)活動(dòng)

類型：活動(dòng)營(yíng)銷

目的：聚集人氣，推廣產(chǎn)品

目標(biāo)客戶群：潛在購(gòu)房者

10月30日，金中環(huán)國(guó)際商務(wù)大廈在售樓處舉行了隆重而熱烈的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，并正式加入國(guó)際服務(wù)品牌——“世界金鑰匙酒店聯(lián)盟組織”。

上午9點(diǎn)，在歡快的迎賓曲中，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓先后簽到、入場(chǎng)，品嘗金中環(huán)大廈酒店服務(wù)公司提供的精美點(diǎn)心。10點(diǎn)，一場(chǎng)氣勢(shì)恢弘的12人舞蹈《王者》，充分顯示了金中環(huán)項(xiàng)目的領(lǐng)主霸氣，現(xiàn)場(chǎng)氣氛由此高漲起來(lái)，嘉賓們無(wú)不被其動(dòng)人心魄的大氣度所感染。舞蹈結(jié)束，開(kāi)盤(pán)活動(dòng)正式開(kāi)始，新浩地產(chǎn)董事長(zhǎng)羅益洪、福田區(qū)委書(shū)記許德森、意大利中國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)等先后上臺(tái)致辭。在禮花、禮炮、軍樂(lè)聲中，嘉賓們上臺(tái)一起剪彩，將活動(dòng)的氣氛推向了高潮。欣賞完精心排練的精彩節(jié)目后，嘉賓們參觀了金中環(huán)商務(wù)公寓的豪華樣板房，對(duì)金中環(huán)大廈的超前規(guī)劃與創(chuàng)新設(shè)計(jì)贊不絕口。

在金中環(huán)大廈正式開(kāi)盤(pán)前，新浩地產(chǎn)早已熱傳于業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)。目前，該項(xiàng)目的商務(wù)公寓正在熱銷中。10月28—29日，金中環(huán)大廈的商務(wù)公寓進(jìn)行了連續(xù)兩天的選房，受到市場(chǎng)熱烈追捧，兩天累計(jì)勁銷270套，銷售率達(dá)80％。為了答謝客戶們對(duì)金中環(huán)商務(wù)大廈的厚愛(ài)，滿足客戶對(duì)高端產(chǎn)品的需求，金中環(huán)國(guó)際商務(wù)大廈將在11月上旬推出其寫(xiě)字樓和附樓五星酒店式公寓。

策略分析

所謂“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，懂得消費(fèi)者的心理才能贏得市場(chǎng)，抓住消費(fèi)者喜歡熱鬧，喜歡貪小便宜的心理，想方設(shè)法地讓其高興無(wú)非就是想讓他們買(mǎi)房子。

第二篇：綠地商務(wù)大廈：舉行“中山公園商圈展望”活動(dòng)[范文]

綠地商務(wù)大廈——舉行“中山公園商圈展望”活動(dòng)

類型：活動(dòng)營(yíng)銷

目的：展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

目標(biāo)客戶：潛在客戶

由上海綠地集團(tuán)發(fā)起并主辦的“中山公園商圈展望”于8月18日揭幕。各行各業(yè)精英代表匯聚一堂，在綠地商務(wù)大廈主展場(chǎng)內(nèi)共同對(duì)話中山公園商圈的昨天、今天和明天。本次展覽不僅向社會(huì)各界展示了中山公園商圈極具歷史積淀和人文底蘊(yùn)的百年。

當(dāng)天下午，揭幕儀式在小提琴中拉開(kāi)帷幕。綠地集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上海世聯(lián)地產(chǎn)發(fā)表演說(shuō)。揭幕儀式在掌聲和禮炮合鳴中開(kāi)場(chǎng)，中山公園商圈展望模型以其恢弘的氣勢(shì)和精美的制作成為全場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)。隨后，各位嘉賓依次參觀了展覽。展區(qū)內(nèi)，穿過(guò)老上海的梧桐巷尾，展示承載輝煌歷史的老照片，感受到中山公園商圈目前五維交通的便利，展示出一個(gè)商業(yè)型、休閑式、數(shù)字化的上海西部商業(yè)中心。

策略分析

綠地商務(wù)大廈地處中山公園商圈的核心位置愚園路、安西路口，緊鄰長(zhǎng)寧區(qū)新政府大樓，依托中山公園地區(qū)繁華的交通與成熟的商業(yè)配套。并挖掘項(xiàng)目的文化內(nèi)涵精神內(nèi)核——商道。

怎樣才能突出自己樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)？綠地集團(tuán)就給出了一個(gè)很好的答案。通過(guò)展示濃郁的商業(yè)氣氛和便利的交通等商務(wù)樓成功因素，凸現(xiàn)出自己樓盤(pán)已擁有的優(yōu)勢(shì)。

第三篇：國(guó)際商務(wù)大廈物業(yè)管理方案（共）

商務(wù)大廈物業(yè)管理方案 第五章、具體管理思路

1、管理處具體組織架構(gòu)配置如下： 序號(hào) 崗位 人員編制 職責(zé) 1 管理處經(jīng)理 1人 負(fù)責(zé)大廈的全面管理 2 工程師 1人 主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備管理安全管理員 1人 主要負(fù)責(zé)消防、安全管理 4 行政管理員 1人 主要負(fù)責(zé)文檔、清潔綠化管理 5 收費(fèi)員 1人 負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，接待來(lái)訪等 6 水電工 2人 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù) 7 護(hù)衛(wèi)員 10人 負(fù)責(zé)大廈的安全巡查 8 清潔工 5人 負(fù)責(zé)大廈的整體清潔。9 綠化工 1人 負(fù)責(zé)大廈綠化環(huán)境。第六章

日常管理運(yùn)作

1、房管事務(wù) 管理處的日常房管事務(wù)管理，按照《維修保養(yǎng)工作手冊(cè)》規(guī)范運(yùn)作。具體工作如下表：

8：00-8：30處理客戶申報(bào)投訴；8：30-9：30巡視；9：30-12：考核標(biāo)準(zhǔn) 工

作 00跟蹤監(jiān)督；14：00-15：30整理檔案；15：30-16：30巡安 排 視；16：30-18：30走訪、回訪。跟蹤監(jiān)督 日常：3遍／天； 工 作 巡 視 日常：2遍／天； 內(nèi) 容 走 訪 隨時(shí) 回 訪 處理率：100％，回訪記錄100％。

1．裝修巡視

2．投訴接待3．違章檢查4．車

日

檢 輛管理5．治安6．清潔7．綠 化8．維修9．機(jī)

項(xiàng)

目 電設(shè)備10．員工宿舍11．內(nèi)務(wù)巡視。

1．記錄巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，搜集客戶的反饋意見(jiàn)； 2．對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分類進(jìn)行處理； 檢 查 1)填寫(xiě)《管理日記表》； 處 理 2)發(fā)現(xiàn)的維修不合格，填寫(xiě)維修記錄，安排維內(nèi) 容 方

法 修；

3)即行關(guān)閉輕微不合格項(xiàng)；

及 處 4)發(fā)現(xiàn)違章行為按“違章處理規(guī)定”執(zhí)行； 5)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格，填寫(xiě)糾正措施報(bào)告。理 方 周檢 全面檢查大廈各項(xiàng)工作，著重對(duì)房管日檢中發(fā) 項(xiàng) 目 現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行檢查處理。法 處

理 管理處經(jīng)理對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)整改，嚴(yán)重 辦

法 不合格項(xiàng)填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》，并上報(bào)公司工程維修部。平時(shí)日檢、周檢、月檢按ISO管理體系考核標(biāo)準(zhǔn)?？?核 標(biāo) 準(zhǔn) 2．設(shè)施設(shè)備管理： 峰璟國(guó)際大廈的設(shè)施設(shè)備全部是采用國(guó)際領(lǐng)先的材料,設(shè)施設(shè)備管理是重中之重,大廈最主要的設(shè)備由發(fā)電機(jī)、高低壓配電系統(tǒng)、水泵系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、智能道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等系統(tǒng)組成。要做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，確保大廈的安全，在設(shè)施設(shè)備的管理上要做好以下工作： 1）建立健全水電班組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)大廈的設(shè)施設(shè)備規(guī)格高的情況, 管理處需設(shè)置一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的機(jī)電工程師主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；隨時(shí)檢查各種設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)狀況，及時(shí)提出維修解決辦法，制定維修計(jì)劃和方案，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)公共用水用電統(tǒng)計(jì)匯總及分析，公共水電費(fèi)的分?jǐn)偡椒?。管理處需?/p>

聘10名具有在大廈設(shè)施設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，具有相關(guān)特種操作證書(shū)的水電工，分為設(shè)備運(yùn)行班和維修班二個(gè)班，設(shè)備運(yùn)行班按24小時(shí)三班運(yùn)轉(zhuǎn)，每班2個(gè)人，共6人，保證設(shè)施設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行；維修班上白班共4人，負(fù)責(zé)日間設(shè)施的日常維修。具體崗位設(shè)置如下：

序號(hào) 崗位 人員編制 值班時(shí)間 08：00-12：00； 1 班長(zhǎng) 1人 14：00-18：00。主班: 上午8:00-12:00 下午14:00-18:00;2 設(shè)備運(yùn)行班 2人/班*3班 副班: 中午12:00-14:00 下午:18:00-0:00;夜班: 0:00-8:00 08：00-12：00； 3 維修班 3人 14：00-18：00 合計(jì)：10人 備注：每10天換班一次。5）大廈及公用設(shè)施機(jī)電運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作按照公司IS0管理體系《維修保養(yǎng)工作手冊(cè)》規(guī)范運(yùn)作。具體工作如下表：

值班：保障大廈供水供電、電梯空調(diào)等正常運(yùn)作并做好記錄； 主 要 運(yùn)行組 巡視：巡視設(shè)備房和設(shè)備運(yùn)行情況，做好巡查記錄； 內(nèi) 容 秩序：搞好設(shè)備房的物品管理，加強(qiáng)安全防范工作。負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并做好記錄；

維修組 定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。1．低壓配電柜2．干式變壓器3．柴油發(fā)電機(jī)4．水泵5．水池、檢 查

水箱6．風(fēng)機(jī)7．閉路督控系統(tǒng)8．對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)9空凋設(shè)備10．火項(xiàng) 目 檢 查 災(zāi)報(bào)警控制系統(tǒng)

11、氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)12．消火栓13．疏散出及 處

口批示燈14．自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)15．煙、感系統(tǒng)16．干粉滅火理 方 項(xiàng) 目 器。法 處理 按照公司ISO標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)輕微不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，嚴(yán)重不合格項(xiàng)方法 填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》上報(bào)公司工程維修部。

考 核 日常周檢、月檢考核按ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 標(biāo) 準(zhǔn) 年終考核按國(guó)家“優(yōu)秀示范大廈”標(biāo)準(zhǔn)考核。日常維修養(yǎng)護(hù)：大廈及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作按照公司IS0管理體系《維修保養(yǎng)工作手冊(cè)》規(guī)范運(yùn)作。具體工作如下表： 機(jī)電運(yùn)行：24小時(shí) 工 作 8：00-8：30處理申報(bào)投訴；8：30—10：00跟蹤監(jiān)督； 安 排 10：30-12：00維修養(yǎng)護(hù)；14：00-15：30巡視維修養(yǎng)護(hù)； 15：30-17：00整理記錄；17：00-18：30回訪。

室內(nèi)：小修30分鐘，—般故障2小時(shí)，不超過(guò)8小 房屋 時(shí)，較難故障3天內(nèi)。48小時(shí)跟蹤驗(yàn)證。樓梯、墻面：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按原樣及時(shí)修復(fù)，每年全面檢主 本體 查一次，4—5年全面修補(bǔ)刷漆一次

天面：每年全面檢查一次，每年雨季前須檢查一次，要 發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)。室內(nèi)污水系統(tǒng)：每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修補(bǔ)。工 道路車場(chǎng)：每天檢查1遍，隨壞隨修； 公共 天線：每月檢查l遍，隨壞隨修； 作 明暗溝：每周檢查I遍，隨壞隨修； 設(shè)施 供水電氣：每月細(xì)查1遍，即壞即修，中大型維修通報(bào)公司工程維修部協(xié)作； 樓道燈：每月檢查1遍，即壞即修。1．地基基礎(chǔ)2．梁柱板主體3．墻體4．頂棚5．樓 梯扶手6．公共門(mén)窗7．隔熱層、防水層8．水箱水池檢查 檢查 9．天面扶欄10；消防設(shè)施11．信報(bào)箱12．標(biāo)識(shí)13．樓項(xiàng)目

板地面磚14．上下雨污水管15.設(shè)備房16．道路17．電及處 項(xiàng)目 纜溝蓋板18．路牙19．給排水20．路燈21．清潔設(shè)理方 備22．娛樂(lè)設(shè)施。

法 處理方法 按照公司ISO標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)輕微不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，嚴(yán)重不合格項(xiàng)填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》，并上報(bào)經(jīng)理處理?？己藰?biāo)準(zhǔn) 日常周檢、月檢考核按ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)； 年終考核按國(guó)家建設(shè)部考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、治安、消防、車輛管理： 治安、消防工作是大廈管理的重點(diǎn),大廈的安全要實(shí)行24小時(shí)治安監(jiān) 控管理制度,具體管理思路如下: 1)建立健全安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)大廈的實(shí)際情況，管理處設(shè)一名 安全管理員下設(shè)三名護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)每班12名護(hù)衛(wèi)員的護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)大廈安全、消防、車輛管理工作。具體崗位設(shè)置如下: 序號(hào) 崗位 人員編制 值班時(shí)間 1 班長(zhǎng) 1人/班 2 東門(mén)崗 2人/班 主班:上午8:00-12:00 2人/班 下午14:00-18:00;3 南門(mén)崗 副班:中午12:00-14:00 2人/班

廣場(chǎng)巡邏崗

下午:18:00-0:00;2人/班

車庫(kù)巡邏崗 夜班:0:00-8:00(每10天換班一次)。6 監(jiān)控室 1人/班 7 樓層巡邏崗 2人/班 合計(jì)：12人/班*3個(gè)班=36人 10）按照公司ISO質(zhì)量體系《安全護(hù)衛(wèi)工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》規(guī)范運(yùn)作。具體工作如下表：

定崗 進(jìn)出口、停車場(chǎng)：24小時(shí)； 檢查 消防設(shè)施： l遍／月 工作 流動(dòng) 大廈安全、違章行為、車輛停放24小時(shí) 車輛保管： 24小時(shí) 安排 巡查 突發(fā)事件：90—120秒，責(zé)任保安或車輛管理員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)； 學(xué)習(xí)訓(xùn)練：1次／天； 演練：1次／月。訓(xùn)練 培訓(xùn)：按公司制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。

1．查可疑人員、外來(lái)人員；

2．查違章停車、違章裝修； 檢查檢查 3．查室外施工、搭建情況； 項(xiàng)日 4．查亂擺賣(mài)現(xiàn)象； 及處項(xiàng)目 5．查高空拋物、亂扔垃圾現(xiàn)象； 理方6．查破壞綠化、占用綠地現(xiàn)象； 法 7．查漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象； 8．查房屋本體設(shè)施和公共設(shè)施情況。處理 按照公司ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)輕微不合格項(xiàng)即時(shí)糾正或報(bào)相關(guān)主方法 管處理，嚴(yán)重不合格項(xiàng)填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》，并上報(bào)經(jīng)理處理?？己似綍r(shí)按ISO管理體系考核標(biāo)準(zhǔn)； 標(biāo)準(zhǔn) 年終按國(guó)家建設(shè)部規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、清潔衛(wèi)生管理： 清潔綠化管理也是大廈管理的一面鏡子，做為一個(gè)綜合性的甲級(jí)寫(xiě)字 樓，需要具備高標(biāo)準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生服務(wù)，為客戶提供舒適、整潔的環(huán)境，大廈開(kāi)業(yè)初及開(kāi)業(yè)后我認(rèn)為要做好以下工作： 1）大廈開(kāi)業(yè)初期的拓荒工作：可采用招投標(biāo)方式聘請(qǐng)惠州具有專業(yè) 保潔能力的公司進(jìn)行一次大廈的全面拓荒工作?；蛘咦孕薪M建清潔工隊(duì)伍，具體崗位設(shè)置如下： 序號(hào) 崗位 人員編制 值班時(shí)間 早班：06：30-11：30； 1 清潔班長(zhǎng) 1人/班 晚班：14：00-17：00。早班：06：30-11：30、19:00-22：00； 2 廣場(chǎng)崗 2人/班 晚班：11：30-19：00。早班：06：30-11：30 3 車庫(kù)崗 2人/班 晚班：14：00-17：00 早班：06：30-11：30； 4 大堂崗 1人班 晚班：14：00-17：00。早班：08：00-12：00； 5 消防通道崗 1人/班 晚班：14：00-18：00。合計(jì)：7人/班*3個(gè)班=10人； 備注：每10天換一次班，每月1、11、21為換班時(shí)間。2）開(kāi)業(yè)后的清潔衛(wèi)生管理工作，也可分為外包管理或自行管理兩種，6）按照公司

ISO質(zhì)量管理體系《環(huán)境管理工作手冊(cè)》規(guī)范運(yùn)作。具體工作如下表：

工

作 6:00—7:30通道清掃；7:30—8:00垃圾清運(yùn)；8:00—9:00道路清掃；9:00—12:00安 排 大堂、電梯轎廂清潔；14:00—14:30垃圾清運(yùn)；14:30-17:00樓面保潔。工作 地面清潔 每月用大面積沖刷一次；隨時(shí)巡回保潔 樓間保潔 清掃3遍／周；清洗2遍／月； 內(nèi)容 垃圾清運(yùn) 清運(yùn)2遍／天；洗車1遍／天； 電梯轎廂 保潔2次/天； 通道大堂 每小時(shí)拖掃1次； 外 墻 清洗1次/年； 消 殺 1遍／月； 1．馬路、人行道、3．垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、化糞池； 檢查 檢 4．污、雨水井和沙井；5．電梯、樓道、樓梯、走廊、樓道燈具；

項(xiàng)目 查 6．墻面、窗、扶手、電子門(mén)、消防栓、管、電表箱、信報(bào)箱等；

及處 項(xiàng) 7．天面； 理辦 目 8．值班室、辦公室、衛(wèi)生間； 法

11、除四害。處理 按公司ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)輕微不合格項(xiàng)自行關(guān)閉，嚴(yán)重不辦法 合格項(xiàng)上報(bào)管理員和經(jīng)理并提出整改方案加以糾正?？己藰?biāo)日常日檢、周檢、月檢按ISO質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)； 準(zhǔn) 年終按國(guó)家建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)考核。

5、綠化養(yǎng)護(hù)管理：按照公司ISO質(zhì)量體系《環(huán)境管理工作手冊(cè)》規(guī) 范運(yùn)作。具體工作如下：

工作 6：30—9：30澆水、施肥；9：30—12：00除雜草、整形、造型、保潔、剔安排 除枯枝葉；14：00-16：00殺蟲(chóng)、補(bǔ)缺、保潔；綠化地、排水溝； 2．停車場(chǎng)、崗?fù)ぃ?16：田—18：30澆水、施肥。整形造型 2次／月； 施 肥 春秋各1遍 工作 澆 水 因時(shí)因地制宜按需供水；澆水時(shí)間夏季早晚為宜，冬季中午為宜； 除雜草 中耕1遍／季；平時(shí)1遍／天，下雨天除外；

內(nèi)容 補(bǔ)

缺 視缺苗情況及時(shí)補(bǔ)缺 殺

蟲(chóng) 1遍／月，發(fā)現(xiàn)害蟲(chóng)立即消滅 1．喬木整枝、造型修剪；花卉、樹(shù)木施肥； 2．灌木、綠蘺、樹(shù)木、草地、花卉澆水； 3．除雜草； 檢查 檢 查 4．補(bǔ)栽補(bǔ)種； 項(xiàng)目 5．治病殺蟲(chóng)； 及處 項(xiàng) 目 6．清理枯枝落葉、綠地石塊； 理方 7．松土； 法 8．防風(fēng)防澇 處 理 按照公司ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)輕微不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，嚴(yán)重不辦 法 合格項(xiàng)匯報(bào)公司質(zhì)管部部，并提出糾正措施?？己藰?biāo)日常按ISO質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)；年終按國(guó)家建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)考核。準(zhǔn)

6、客戶租賃的管理： 租賃流程圖：看房—洽談—簽訂租賃合同—發(fā)相關(guān)資料—抄水電表—交費(fèi)—發(fā)放鎖匙—?dú)w檔。1）看房：管理員陪同客戶查看所租用的房屋，并填寫(xiě)《房屋租賃登記 表》； 2）洽談：價(jià)格、期限、注意事項(xiàng)等。3）簽訂合同：《租賃合同》 4）發(fā)放資料： A、客戶手冊(cè)； B、租賃合同 C、客戶登記表； 5）抄水電表：水電維修工與客戶抄水電表底數(shù)； 6）收費(fèi)：按合同約定計(jì)收租金及管理費(fèi)； 7）發(fā)放鎖匙：發(fā)放給客戶該房鎖匙。8）歸檔：把客戶的有關(guān)資料進(jìn)行歸檔，并存入電腦。

7、房屋維修工作的管理： 維修工作流程：

客戶報(bào)修

現(xiàn)場(chǎng)查看

人為或客戶責(zé)任損壞 自然老化 管理處維修，客管理處維修，保修期內(nèi)，費(fèi)用由施工隊(duì) 戶支付費(fèi)用。支付，非保修期，費(fèi)用由管理處列支。驗(yàn)收 歸檔 第七章 采取的主要管理措施 第八章 收費(fèi)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及需說(shuō)明的事項(xiàng)

、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

一

1、寫(xiě)字樓：6-8元/平方米.月；

2、商

場(chǎng)：8-10元/平方米.月；

3、汽車庫(kù)/車位：250元/位.月（室內(nèi)）200元/月（室外）。

二、水

費(fèi)：

1、商業(yè)用水：3.38元/立方米；按實(shí)際用量加自來(lái)水損耗及公共用水分 攤用量向甲方繳納，由甲方代收代繳。

2、公共

用水：包括廣場(chǎng)噴水池、大廈清潔綠化用水等按實(shí)分?jǐn)? 由甲 方代收代繳。

三、電費(fèi)：

1、自用電：1.0366元/度，按實(shí)際用量加變損和電網(wǎng)損耗分?jǐn)傆昧肯蚣追嚼U納，由甲方代收代繳。

2、公共用電：包括公共照明、智能電子監(jiān)控、電梯電費(fèi)、二次供水電費(fèi)等按實(shí)分?jǐn)?，由甲方代收代繳。

四、臨時(shí)停車服務(wù)費(fèi)：（具體如下表所示）

臨時(shí)停放計(jì)費(fèi)

按月停放計(jì)費(fèi) 第一時(shí)第二時(shí)車型 說(shuō)明 段：8段：22露天停室內(nèi)停時(shí)至22時(shí)至次車場(chǎng) 車場(chǎng) 時(shí) 日8時(shí) 小型車（2噸跨時(shí)段計(jì)費(fèi)： 以下<含2噸>

1、臨時(shí)停放不足人貨兩用車，15分鐘不得收 5 10 200 250 20座<含20費(fèi)。座>以下各類

2、停放時(shí)間在3型客車 小時(shí)內(nèi)的（含免費(fèi)時(shí)段）按第一大型車（2噸時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收； 以上10噸以 5 10 200 250

3、停放時(shí)間超過(guò)下，20座以上3小時(shí)的（含免費(fèi)大客車）時(shí)段），按第二時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收；

4、同一車輛在同一個(gè)停車輛24小時(shí)內(nèi)多次進(jìn)出停摩托車 100/元.月（暫定）放的，收費(fèi)總額不能超過(guò)兩個(gè)時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)之和計(jì)費(fèi)。

五、裝修管理費(fèi)：（具體如下所示）

1、裝修押金：10元/平方米；

2、裝修管理費(fèi)：5元/平方米；

3、辦理裝修施工許可證及裝修管理規(guī)定：每份交納工本費(fèi)20元；

4、辦理施工人員出入證：每人交納工本費(fèi)用5元。

六、中央空調(diào)使用費(fèi)：（具體如下所示）2每年3月至10月共計(jì)8個(gè)月,按13元/M.月單價(jià)向甲方交納(包含中央空調(diào)所使用的電費(fèi))

七、大廈外墻清洗費(fèi)： 根據(jù)清洗的實(shí)際價(jià)格,每年清洗一至兩次,由客戶按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

二、說(shuō)明事項(xiàng)

1、寫(xiě)字樓客戶員工車輛停放費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，可采取月包干方式。第九章 需完善及購(gòu)置設(shè)備費(fèi)用

一、管理用房和管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源

1、管理用房 開(kāi)發(fā)商應(yīng)提供管理用房，并具備基本辦公及居住條件。

2、管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源

1)管理服務(wù)費(fèi) 商業(yè)廣場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的價(jià)格收取。2)車輛停放費(fèi)、車輛場(chǎng)地使用費(fèi)。3)向客戶提供多種有償便民服務(wù)費(fèi)如廣場(chǎng)活動(dòng)使用費(fèi)。4)其它政策規(guī)定應(yīng)收取的費(fèi)用。

3、增收節(jié)支措施 1）增設(shè)一些客戶歡迎的便民有償服務(wù)項(xiàng)目，以彌補(bǔ)管理經(jīng)費(fèi)。

2）根據(jù)“精干、高效”原則，推行IS0國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。在保證IS0人力、財(cái)力、物力資源的同時(shí)，選拔一專多能型管理人才，精簡(jiǎn)人員，提高工作效益。

3）抓好大廈的綜合管理，加強(qiáng)巡視監(jiān)督，杜絕違章和人為破壞公共設(shè) 施現(xiàn)象，盡量減少維修費(fèi)用的支出，從而降低管理成本。

二、設(shè)備購(gòu)置 A、辦公用品費(fèi)用明細(xì)表 名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 摩托羅拉對(duì)講機(jī) 17部 1500元 25500元 含兩電一充 電腦 3部 4500元 13500元 打印機(jī)（激光）1臺(tái) 1800元 1800元 復(fù)印機(jī) 1臺(tái) 8000元 8000元 沙發(fā) 2套 2500元 5000元 會(huì)議桌 1套 6000元 6000元 印刷各種表格 1批 5000元 5000元 文件柜 2個(gè) 450元 900元

經(jīng)理辦公桌

1套 2500元 2500元

辦公桌 10張 250元 2500元 辦公椅 15張 30元 450元

彩印《客戶手冊(cè)》 200本 10元 2000元

衣柜 17個(gè) 250元 4250元

鐵架床 20張 230元 4600元 各類員工服裝 12700元 小計(jì) 94700元

B、環(huán)保工具

名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 電動(dòng)噴霧器 1臺(tái) 2,000元 2,000元 垃圾桶 17套 900元 15300元 垃圾車 4輛 800元 3200元 果皮箱 30個(gè) 250元 7500元 多功能檫地機(jī)1臺(tái) 3800元 3800元 刨光機(jī)（打蠟機(jī)）1臺(tái) 7800元 7800元 1臺(tái) 3700元 3700元 高壓水槍 500元 其它 43800元 小計(jì) C、維修工具 名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 沖擊鉆 1把 2000 2000 磨機(jī) 1臺(tái) 500 1000 臺(tái)鉆 1套 2000 2000 手電鉆 1把 300 1000 套筒扳手 1套 300 300 開(kāi)口扳手 1套 150 150 梅花扳手 1套 200 200 活動(dòng)扳手 1套 150 150 大活動(dòng)扳手 2把 100 200 液壓鉗 1套 500 500

12級(jí)鋁合金梯 1把 500 500 電焊機(jī) 1部 1000 1000 萬(wàn)用表

2個(gè) 190 380 鉗形電流表 1個(gè) 150 150 切割機(jī) 1臺(tái) 1200 1200 管鉗 4把 500 500 打牙機(jī) 1套 600 600 臺(tái)虎鉗 1套 300 300 貨架 200 工具袋 4個(gè) 40 160 絕緣手套 300 轉(zhuǎn)速表 1個(gè) 300 300 兆歐表 1個(gè) 500 500 其它 2500 小計(jì) 16090 合計(jì)：A+B+C+=154590元 隆生商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)支出測(cè)算明細(xì)表（例）（管理處共43人，其中管理人員3人、操作層40人）

項(xiàng) 目 預(yù)計(jì)發(fā)生額 備 注 辦公費(fèi) 25440 按40元/人.月計(jì)算 電費(fèi)（公共）212573 電梯：3臺(tái)×15KV×9t×30天×12月×0.976=142300 營(yíng) ×0.976×12月=70272水泵、照明等：6000KV 業(yè) 29856 水費(fèi)（公共）包括清潔、綠化、公共場(chǎng)所用水等，按每月800T計(jì)，即： 費(fèi) ×3.11元/T×12月=37320800T 用 46500 綠化衛(wèi)生費(fèi) 含每年清洗一次外墻費(fèi)用，大廈立面約15000M2，清潔費(fèi)按1.5元/ M2；日常清潔綠化費(fèi)按每月2000元計(jì)。勞動(dòng)保障費(fèi) 25440 按40元/人.月計(jì)算 物料消耗 24000 按每月2000元計(jì) 保險(xiǎn)費(fèi) 5000 含公共管理責(zé)任保

其他 20000 含電梯日常維修費(fèi) 房租 19200 租兩套員工宿舍房的費(fèi)用 小計(jì) 408009

工資 774000 按人計(jì)算 營(yíng) 折舊費(fèi) 5000 業(yè) 43740 電梯保養(yǎng)年審維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)按280元/月.部計(jì)，年審費(fèi)1500成 費(fèi) 元/年.部 本 180600 福利費(fèi) 按350元/人.月計(jì)算，含員工社保費(fèi)。1003340 小計(jì) 250000 分?jǐn)偣竟芾碣M(fèi) 按收取管理費(fèi)比例分?jǐn)偂?661349 總計(jì)

第四篇：星河國(guó)際開(kāi)盤(pán)總結(jié)

2014-1-16星河國(guó)際開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總結(jié)

1、和演職人員溝通不到位；導(dǎo)致舞蹈演員的聯(lián)系人沒(méi)來(lái)，交誼舞的服裝和舞蹈都上不了臺(tái)。以后為杜絕此類事件，和聯(lián)系人溝通時(shí)一定要問(wèn)其本人是否來(lái)，一定要是看過(guò)覺(jué)得可以上臺(tái)的節(jié)目才使用。

2、對(duì)物料供應(yīng)商了解不夠；導(dǎo)致屏幕燈光音響等還有可能減少的物料成本而沒(méi)有減少，還有對(duì)其物料的產(chǎn)品質(zhì)量與詳細(xì)規(guī)格了解不多。

3、沒(méi)有合理安排分工；導(dǎo)致自己很忙而其他工作人員不知道做什么可以幫助我。這里說(shuō)下原因：一來(lái)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)商和代理商都只認(rèn)識(shí)我與丹姐，丹姐主持，所以他們遇到事情都會(huì)叫我；二來(lái)活動(dòng)的準(zhǔn)備及流程只有我最清楚，其他工作人員都是臨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙所以對(duì)活動(dòng)了解不夠清楚，交給他們的事情不見(jiàn)得會(huì)準(zhǔn)確的執(zhí)行下去。但是這些都是客觀原因，最主要的還是自己安排不到位，沒(méi)有完全認(rèn)清事情的輕重急緩，有些事情可以安排供應(yīng)商自己相對(duì)認(rèn)可的人幫助自己。

4、不夠細(xì)心，沒(méi)有注意觀察整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的掌控不夠，沒(méi)有注意多方的表現(xiàn)，比如開(kāi)發(fā)商代理商的態(tài)度，比如演員表演等等。

5、自己的態(tài)度不對(duì)，也沒(méi)有完全站在公司的角度想問(wèn)題。因?yàn)樽约旱钠⑿詫?dǎo)致沒(méi)有什么原則并且很好說(shuō)話，容易讓人認(rèn)為好欺負(fù)，以后要注意態(tài)度問(wèn)題，努力學(xué)習(xí)軟硬適度，收放自如。而在自己所處角度問(wèn)題上，自己沒(méi)有完全以公司的利益為重，從和甲方開(kāi)發(fā)商的溝通和供應(yīng)商的溝通都有此類問(wèn)題，甲方雖為我們的客戶，但也不是什么都能答應(yīng)的，應(yīng)該不卑不亢。而對(duì)我們的供應(yīng)商首先一定要保證其效果和態(tài)度，在此以禮儀小姐為例，活動(dòng)后其要求加錢(qián)，當(dāng)時(shí)自己確實(shí)心軟為他們著想了，想著凌晨2點(diǎn)了都是小姑娘就給加點(diǎn)錢(qián)沒(méi)關(guān)系，但是卻沒(méi)有考慮到她們的工作態(tài)度，這也是自己不細(xì)心的結(jié)果。

第五篇：金仕海岸開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃方案

金仕海岸開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃方案

自己升級(jí)VIP會(huì)員

金仕海岸開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃方案

時(shí)間：2004-4-05——4-08

地點(diǎn)：

1、海鹽新天地廣場(chǎng)

2、現(xiàn)場(chǎng)售樓處

活動(dòng)目的：

聚集開(kāi)盤(pán)人氣，重拳出擊，在最短的宣傳期間內(nèi)，刺激大眾，創(chuàng)造最佳口碑和打響海鹽首盤(pán)小高層高檔住宅小區(qū)的品牌。

活動(dòng)方式：現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)、活動(dòng)助興、抽獎(jiǎng)酬賓

活動(dòng)安排：

一、前期廣告宣傳

3.30-4.05著重以信息發(fā)布為主宣傳，主要是搖號(hào)參加辦法、地點(diǎn)、時(shí)間等信息告知。發(fā)布途徑為報(bào)紙、燈箱、跨街橫幅。

宣傳主題：未來(lái)城都市居住典范，海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。引領(lǐng)都市時(shí)尚，坐居金仕海岸。

金仕海岸4月5號(hào)日真情放送，豪華住宅乍現(xiàn)海鹽。

因?yàn)檎湎?，所以珍貴。

金仕開(kāi)盤(pán)有好禮，驚喜大獎(jiǎng)等你拿。

二、搖號(hào)現(xiàn)場(chǎng)布置

1、搖號(hào)方式：現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)，即選即定。具體搖號(hào)登記處暫定2處。

（確定小高層購(gòu)買(mǎi)資格，建議搖號(hào)總數(shù)比實(shí)際戶數(shù)多30%）

2、地點(diǎn)選定：海鹽新天地廣場(chǎng)

（a、需要一定活動(dòng)場(chǎng)地b、場(chǎng)地方有舉辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)c、有聚集人氣的先例）

3、軟環(huán)境布置：

高空氣球4個(gè)；大型氣拱門(mén)1個(gè)；30平方左右舞臺(tái)1個(gè)；

樓盤(pán)效果展示牌1套；廣告宣傳易拉寶4個(gè)；宣傳折頁(yè)1000份

周遍跨街橫幅、燈箱20 套

4、員工統(tǒng)一著裝

三、活動(dòng)進(jìn)程（4月5日）

1、下午14：00正式開(kāi)始（13：50——14：00禮炮、獎(jiǎng)品展示）

2、14：00——14：30

主持人5分鐘、領(lǐng)導(dǎo)5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動(dòng)解說(shuō)8分鐘、公證人講話2分鐘。

3、搖號(hào)開(kāi)始（14：30——15：00）同時(shí)登記匯總

4、搖號(hào)抽獎(jiǎng)（15：00——16：00）

獎(jiǎng)品分1、2、3等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)（100份）

5、現(xiàn)場(chǎng)答謝演出、小娛樂(lè)活動(dòng)（16：00——17：00）工作人員休息

6、公布搖號(hào)和抽獎(jiǎng)結(jié)果（17：10——17：30）

7、獲獎(jiǎng)群眾領(lǐng)獎(jiǎng)（17：30——17：50）

四、搖號(hào)辦法

1、一期總銷售戶數(shù)為140套，暫定搖號(hào)總?cè)藬?shù)與實(shí)際銷售戶數(shù)為5：1，參加群眾不定。

2、搖號(hào)采取實(shí)名登記制，不得替代或多搖，每套戶型最多登記人數(shù)為5人。

3、凡登記在冊(cè)的準(zhǔn)購(gòu)房者，登記同時(shí)需交納1000元保證金，搖號(hào)當(dāng)天如登記人中號(hào)并獲得購(gòu)房資格，該保證金則納入房款，如不成功則在原款反還的基礎(chǔ)上增加200元作為答謝費(fèi)用。

4、搖號(hào)登記時(shí)間自2004.4.05——4.10，為期5天。

5、登記地點(diǎn)：秦山房地產(chǎn)公司售樓處

6、搖號(hào)工具使用公開(kāi)搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)行搖號(hào)決定。（中號(hào)比例為5：1）

7、關(guān)于沒(méi)有中號(hào)群眾的解決辦法。均以紀(jì)念品贈(zèng)送。并登入二期開(kāi)盤(pán)購(gòu)房檔案。

五、工作人員分工

秦山房產(chǎn)公司職員做禮儀、保安等維護(hù)性工作；九洲廣告做活動(dòng)監(jiān)測(cè)和媒體聯(lián)絡(luò)工作。

六、媒體發(fā)布

邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞔竺襟w具體：海鹽電視臺(tái)、杭州交通之聲廣播臺(tái)、中郵專遞、錢(qián)江晚報(bào)、搜狐網(wǎng)絡(luò)等記者參加活動(dòng)，并給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、環(huán)境布置

高空氣球4個(gè) 400元/4個(gè)

大型氣拱門(mén)1個(gè) 500元

30平方左右舞臺(tái)1個(gè) 1000元

樓盤(pán)效果展示牌1套 1200元/10張

廣告宣傳易拉寶4個(gè) 600元/4個(gè)

宣傳折頁(yè)3000份 7500元

周遍跨街橫幅、燈箱20 套

2、場(chǎng)地租賃 2000元

3、公證人邀請(qǐng)費(fèi) 1000元

4、媒體邀請(qǐng)費(fèi) 2000元

5、設(shè)備租賃費(fèi) 5000元

6、管理費(fèi) 1000元

7、主持人 1000元

8、演員演出費(fèi) 5000元

9、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急費(fèi) 2000元

總價(jià)30000元