第一篇：針紡織品業(yè)調(diào)查報(bào)告

針紡織品市場調(diào)查報(bào)告

針織業(yè)是紡織工業(yè)的重要組成部分。針紡織品就是利用織針把各種原料和品種的紗線構(gòu)成線圈、再經(jīng)串套連接成針織物的工藝過程。針織物質(zhì)地松軟，有良好的抗皺性與透氣性，并有較大的延伸性與彈性，穿著舒適。針織產(chǎn)品除供服用和裝飾用外，還可用于工農(nóng)業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生和國防等領(lǐng)域。針織分手工針織和機(jī)器針織兩類。手工針織使用棒針，歷史悠久，技藝精巧，花形靈活多變，在民間得到廣泛流傳和發(fā)展。

在國際市場，中國中、低檔針織品憑借質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的競爭優(yōu)勢，出口量不斷增長，年均增長速度超過了20%，并形成了以中國香港、日本、歐盟和美國等代表的幾大出口區(qū)域。但在進(jìn)出口方面，針織業(yè)也面臨紡織工業(yè)所遇到的國際貿(mào)易摩擦、人民幣升值的壓力等問題，同時(shí)在國際市場上，中國針織品主要是以來樣來料加工、OEM等形式進(jìn)入國際市場的，出口產(chǎn)品的檔次低，使中國針織產(chǎn)品難以獲得高附加值。中國針織業(yè)要想進(jìn)一步加快在國際市場的發(fā)展步伐，必須要走多元化的發(fā)展道路，加大科研投入，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在品牌、質(zhì)量、特色等方面重力出擊。

由于紡織業(yè)對(duì)勞動(dòng)力依賴性很大，使得中國的低工資成本占有明顯優(yōu)勢，再加上中國巨大的市場份額和成熟的技術(shù)配套，未來全球針織業(yè)將會(huì)大部分集中在中國發(fā)展，而作為紡織、成衣業(yè)的中上游產(chǎn)業(yè)，隨著海外先進(jìn)技術(shù)的不斷引入，針織業(yè)正加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并形成區(qū)域性針織基地。總體上來講針織業(yè)的發(fā)展前景良好。

根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)，針織生產(chǎn)分緯編和經(jīng)編兩大類。在緯編生產(chǎn)中原料經(jīng)過絡(luò)紗以后便可把筒子紗直接上機(jī)生產(chǎn)。每根紗線沿緯向順序地墊放在緯編針織機(jī)的各只織針上，以形成緯編織物。在經(jīng)編生產(chǎn)中原料經(jīng)過絡(luò)紗、整經(jīng)，紗線平行排列卷繞成經(jīng)軸，然后上機(jī)生產(chǎn)。紗線從經(jīng)

軸上退解下來，各根紗線沿縱向各自墊放在經(jīng)編針織機(jī)的一只或至多兩只織針上，以形成經(jīng)編織物。在某些針織機(jī)上也有把緯編和經(jīng)編結(jié)合在一起的方法。這時(shí)在針織機(jī)上配置有兩組紗線，一組按經(jīng)編方法墊紗，而另一組按緯編方法墊紗，織針把兩組紗線一起構(gòu)成線圈，形成針織物。由同一根紗線形成的線圈在緯編針織物中沿著緯向配置，而在經(jīng)編針織物中則沿著經(jīng)向配置。

2000年針織行業(yè)開始全面復(fù)蘇，改寫了之前連續(xù)9年行業(yè)效益下滑的歷史，生產(chǎn)、銷售、利潤一直保持同步增長。數(shù)據(jù)顯示，“十五”期間，針織行業(yè)年增長率達(dá)到22%，居紡織行業(yè)之首；針織服裝的出口總額占服裝出口總額的50%；針織工業(yè)總產(chǎn)值已超過紡織工業(yè)總產(chǎn)值的10%，針織工業(yè)成為“十五”期間紡織行業(yè)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，在針織產(chǎn)品出口方面，針織行業(yè)以量為主的出口模式也在悄然變化。從海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出，2006年我國針織服裝出口已經(jīng)出現(xiàn)新變化，針織服裝及附件累計(jì)出口創(chuàng)匯達(dá)到449.01億美元，同比增長了45.44%；針織服裝累計(jì)出口數(shù)量達(dá)到181.51億件，同比增長了24.85%。更令人關(guān)注的是，針織服裝出口的金額增長幅度已經(jīng)高于數(shù)量增幅20.59個(gè)百分點(diǎn)，出口平均單價(jià)達(dá)到2.18美元，比上年的1.82美元提高了19.8%，2006年成為針織服裝近10年來平均出口單價(jià)增幅最高的一年。2007年，針織服裝產(chǎn)業(yè)再傳捷報(bào)：累計(jì)產(chǎn)量為107.22億件，同比增長15.68%，增速較上年同期提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。

其中，針織內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展最能反映出針織行業(yè)的發(fā)展特性。在2006年的中國零售市場調(diào)研報(bào)告中，內(nèi)衣以16.7%的速度躍居服裝行業(yè)增長前3位，無論是普通內(nèi)衣、美體內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、家居服，還是文胸、內(nèi)褲……針織內(nèi)衣正成為中國服裝市場消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。

從主要省市情況來看，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年廣東省、浙江省、山東省是我國針織服裝的3大生產(chǎn)地，分別占全國總產(chǎn)量的27.77%、19.98%、19.62%，排第4位的是江蘇省，所占比重為11.32%，福建、江西、上海、河南等省市依次排列，占比在1%～7%不等。從增速來看，2007年浙江、福建、江西等省份產(chǎn)量增長較快，同比增幅分別為22.80%、40.13%、33.01%，上海市產(chǎn)量同比則略降1.61%。

但在我國的針紡織業(yè)普遍存在以下問題。

? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，出口單價(jià)下降導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑；

? 企業(yè)自身開發(fā)設(shè)計(jì)、營銷能力嚴(yán)重滯后；

? 品牌宣傳不力、企業(yè)和產(chǎn)品的知名度不高；

? 市場運(yùn)作水平較低；

針織業(yè)是紡織工業(yè)的重要組成部分。針織是利用織針把各種原料和品種的紗線構(gòu)成線圈、再經(jīng)串套連接成針織物的工藝過程。針織物質(zhì)地松軟，有良好的抗皺性與透氣性，并有較大的延伸性與彈性，穿著舒適。針織產(chǎn)品除供服用和裝飾用外，還可用于工農(nóng)業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生和國防等領(lǐng)域。中國針織業(yè)呈現(xiàn)出了較快的發(fā)展速度，針織技術(shù)和相關(guān)設(shè)備向高效、節(jié)能、環(huán)保及電子控制方向發(fā)展，針織產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化、高檔化和功能化的發(fā)展趨勢。

在國際市場，中國中、低檔針織品憑借質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的競爭優(yōu)勢，出口量不斷增長，年均增長速度超過了20%，并形成了以中國香港、日本、歐盟和美國等代表的幾大出口區(qū)域。但在進(jìn)出口方面，針織業(yè)也面臨紡織工業(yè)所遇到的國際貿(mào)易摩擦、人民幣升值的壓力等問題，同時(shí)在國際市場上，中國針織品主要是以來樣來料加工、OEM等形式進(jìn)入國際市場的，出口產(chǎn)品的檔次低，使中國針織產(chǎn)品難以獲得高附加值。中國針織業(yè)要想進(jìn)一步加快在國際市場的發(fā)展步伐，必須要走多元化的發(fā)展道路，加大科研投入，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在品牌、質(zhì)量、特色等方面重力出擊。由于紡織業(yè)對(duì)勞動(dòng)力依賴性很大，使得中國的低工資成本占有明顯優(yōu)勢，再加上中國巨大的市場份額和成熟的技術(shù)配套，未來全球針織業(yè)將會(huì)大部分集中在中國發(fā)展，而作為紡織、成衣業(yè)的中上游產(chǎn)業(yè)，隨著海外先進(jìn)技術(shù)的不斷引入，針織業(yè)正加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并形成區(qū)域性針織基地?？傮w上來講針織業(yè)的發(fā)展前景良好。

為進(jìn)一步擴(kuò)大我公司的產(chǎn)品經(jīng)營力度，公司特派各部門業(yè)務(wù)員到市場進(jìn)行調(diào)查。

（一）對(duì)***市周邊地區(qū)采購商的**印染布品系列產(chǎn)品調(diào)查

? **印染布品系列產(chǎn)品在***市周邊地區(qū)采購商心目中的知名度、認(rèn)可度

? 消費(fèi)者對(duì)**印染布品系列產(chǎn)品的興趣度及選購狀況

? 消費(fèi)者對(duì)其它競爭品牌的認(rèn)知程度

1.消費(fèi)者對(duì)**印染布品系列產(chǎn)品的建議

（二）對(duì)***市消費(fèi)者的兒童內(nèi)衣調(diào)查

? 被訪者對(duì)元首兒童內(nèi)衣的認(rèn)可程度

? 對(duì)兒童內(nèi)衣的選購需求

? 對(duì)兒童內(nèi)衣的選擇習(xí)慣

? 試穿后對(duì)元首兒童內(nèi)衣的滿意度

? 對(duì)該產(chǎn)品的建議

（一）區(qū)域范圍

*********市。

（二）調(diào)查對(duì)象的范圍

1、**印染布品系列產(chǎn)品調(diào)查范圍

***市市周邊：**印染布品系列產(chǎn)品

***市：**印染布品系列產(chǎn)品及內(nèi)衣產(chǎn)品

2、被訪者調(diào)查范圍

***市周邊：西柳采購供應(yīng)商

***市：五愛市場采購供應(yīng)商

根據(jù)雙方的前期交流，詢問**印染布品系列產(chǎn)品的銷售情況和消費(fèi)者滿意度，我們將采用純口頭提問調(diào)研方式進(jìn)行調(diào)查；

問題1：消費(fèi)者對(duì)詢問**印染系列產(chǎn)品的認(rèn)知程度和對(duì)同類商品的比較；

問題2：消費(fèi)者滿意度如何，是否經(jīng)常有回頭客。

我們按照計(jì)劃對(duì)市場進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

1.大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為我公司產(chǎn)品并無特點(diǎn)，同市場其他同類產(chǎn)品區(qū)別不大，所以選購起來的趨向性并不明顯；

2.產(chǎn)品質(zhì)量一般，沒有突出特點(diǎn)，消費(fèi)者僅看價(jià)格和樣式合適便隨意挑選；

3.西柳市場和五愛市場都是大型批發(fā)性市場，種類多，樣式多，壓力大，不易形成有效優(yōu)勢。

對(duì)此，我們公司又要吸取前人經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合我們公司的具體特點(diǎn)，擴(kuò)展產(chǎn)品種類；加大宣傳力度，有效搶占市場；加大員工技能培訓(xùn)力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)數(shù)控機(jī)床設(shè)備，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；完善營運(yùn)體系，形成生產(chǎn)-銷售-反饋-改進(jìn)再生產(chǎn)的良性產(chǎn)業(yè)格局。

只有全公司共同努力，才能在競爭中求穩(wěn)定，在和諧中某發(fā)展。

第二篇：中國快遞業(yè)調(diào)查報(bào)告

中國快遞業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

一、前言：

做此項(xiàng)調(diào)查的目的：對(duì)中國的快遞業(yè)有更多的了解

調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜索

調(diào)查時(shí)間：2011-5-7

調(diào)查小組成員：

二、報(bào)告正文

（一）、中國快遞業(yè)總體發(fā)展趨勢

1、以中國郵政為例探討中國快遞的發(fā)展趨勢

隨著郵政專營在中國速遞領(lǐng)域被打破，國內(nèi)相關(guān)部門也開始參與這一領(lǐng)域的競爭。大通、中鐵外服等一批國內(nèi)專業(yè)運(yùn)輸公司開始涉足國際快遞，有些私人企業(yè)也開展國際速遞業(yè)務(wù)。中國的國際速遞市場正在形成一種多元化的競爭格局。實(shí)際上，這中多元化競爭局面的出現(xiàn)，也反映了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。世界經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易自由化的趨勢，要求在各個(gè)領(lǐng)域打破壟斷，引進(jìn)競爭?？梢钥吹绞澜玎]政的發(fā)展愈來愈呈現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)：一方面，國家郵政的壟斷地位逐步削弱，郵政正在由“一個(gè)國家一個(gè)郵政”的傳統(tǒng)局面向國家郵政與私營跨國公司相互滲透、相互競爭的多元化局面轉(zhuǎn)變；另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的發(fā)展，跨國經(jīng)營已成為一種趨勢。尤其是發(fā)達(dá)國家，在本國市場基本飽和之后，紛紛把目光轉(zhuǎn)向海外，中國當(dāng)然是其必然要爭奪的市場之一?？鐕驹谥袊龠f市場的競爭戰(zhàn)略主要包括三個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、價(jià)格戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量競爭。

（1）、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

國際速遞公司躋身中國市場，其優(yōu)勢首先在于有自己控制的全球網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的全球通訊技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。而中國國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)是他們需要逐步建立和完善的。因此，從進(jìn)入中國市場到今天，國際速遞公司一直致力于在中國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在中國速遞市場還沒有完全開放的情況下，他們首先選擇與中外運(yùn)集團(tuán)合資的形式，利用中外運(yùn)的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，加上自身的優(yōu)勢資源與中國 EMS展開競爭。其次，作為國際速遞業(yè)務(wù)，他們把市場定位在業(yè)務(wù)量最為密集的地區(qū)，即外商集中的沿海和中心城市，從而提高了業(yè)務(wù)收益率，避免了不必要的損耗和成本。此外，利用其在全球范圍樹起來的良好品牌形象，網(wǎng)絡(luò)全球客戶，也是跨國公司在中國市場取勝的重要戰(zhàn)略之一。像惠普、通用電氣等全球知名的大公司，在多年與國際速遞公司的合作中建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，一旦國際速遞公司進(jìn)入的國家有網(wǎng)絡(luò)簽署的全球客戶，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)幫助其新的分公司與全球客戶建立起聯(lián)系。盡管國際速遞公司在中國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展仍受到來自地方的抵制和有關(guān)部門的限制，但近年來，DHL、TNT、UPS、FedEx的分公司和代理點(diǎn)已開始從沿海深向內(nèi)地，從一級(jí)城市向二級(jí)城市擴(kuò)展，他們與中外運(yùn)和大田公司合資合作建立起來的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以到達(dá)全國100多個(gè)城市。2.價(jià)格戰(zhàn)略

跨國公司為了與中國 EMS爭奪客戶，在市場上采取了低價(jià)競爭的戰(zhàn)略。從我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在中國市場，外資公司的國際速遞價(jià)格普遍低于EMS價(jià)格的10％－15％左右。外資公司以較低的價(jià)格爭取到更多的客戶，擴(kuò)大了他們的業(yè)務(wù)量和市場占有率，這是其價(jià)格戰(zhàn)略的成功表現(xiàn)。而他們能夠長時(shí)期維持這種低價(jià)水平，則在于有著雄厚的競爭實(shí)力和正確的市場發(fā)展戰(zhàn)略。首先，外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和管理水平，以及精干的機(jī)構(gòu)和素質(zhì)較高的員工，使他們贏得了該行業(yè)最低的成本，為降低價(jià)格提供了相應(yīng)空間。其次，國際速遞公司在中國開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)大多位于業(yè)務(wù)量較大的地區(qū)，都是能夠盈利的市場。而且，跨國公司在進(jìn)入

新市場時(shí)，經(jīng)常用其它地區(qū)的利潤來補(bǔ)貼開辟新市場的損失。

而中國 EMS在這場價(jià)格競爭中則處于被動(dòng)地位。一方面，由于體制的原因，缺乏價(jià)格調(diào)整的自主性。中國 EMS的價(jià)格是與萬國郵聯(lián)成員國協(xié)調(diào)而成的，任何價(jià)格的調(diào)整都要與成員國協(xié)商而定，程序相當(dāng)復(fù)雜；另一方面，長期以來 EMS一直背負(fù)著整個(gè)郵政虧損的包袱，缺少降價(jià)的空間和實(shí)力。

（2）、服務(wù)質(zhì)量的競爭

與EMS相比，外資公司的第三個(gè)優(yōu)勢是它的服務(wù)觀念、服務(wù)方式和服務(wù)手段。跨國公司在其多年的經(jīng)營戰(zhàn)略中，歷來把服務(wù)作為速遞工作的重中之重，為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)是它一切工作的出發(fā)點(diǎn)和核心。九十年代初，當(dāng)中國郵政還沉睡在官商的寶座之中時(shí)，外資公司已經(jīng)把服務(wù)觀念帶到了中國，并通過各種服務(wù)方式與中國 EMS展開競爭。如：提供門到門服務(wù)，精確運(yùn)送時(shí)間表，多種付費(fèi)方式（預(yù)付、到付、第三方付款）等。有些公司為了穩(wěn)定客戶群，還向大客戶免費(fèi)提供電腦設(shè)備和統(tǒng)一開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)查詢軟件，使客戶可以在自己的辦公室查詢所發(fā)快件的運(yùn)送情況。此外，利用其先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，向客戶提供一流的跟蹤查詢服務(wù)，也是跨國公司取勝中國市場的重要手段之一。由于速遞服務(wù)的使用者主要是銀行、貿(mào)易公司和制造商，他們不僅要求速度快，更希望知道已寄出的文件或包裹的時(shí)間和目的地進(jìn)行調(diào)整。為了適應(yīng)這種市場需求，跨國公司利用最新的科技成果，研制了一整套全球跟蹤查詢系統(tǒng)，從接收到投遞全部實(shí)現(xiàn)信息上網(wǎng)。特別是由 FEDEX首創(chuàng)的無線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，使在運(yùn)送途中的文件和包裹也納入了全球監(jiān)控范圍，從而大大提高了郵件的安全性、準(zhǔn)確性和靈活性。而 EMS目前尚不能對(duì)在途包裹進(jìn)行跟蹤。

2、中國EMS存在的主要問題

很多人把中國 EMS在九十年代市場份額逐步縮小、業(yè)務(wù)增長速度放慢的原因歸結(jié)于外資的進(jìn)入，但實(shí)際上，多年來壟斷經(jīng)營造成的體制上的弊端以及由于體制所導(dǎo)致的經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式的落后，才是使其競爭力衰弱的根本原因。

（1）.政企不分、責(zé)權(quán)利失衡、體制不順

長期以來，郵政一直是國家壟斷的行業(yè)，郵電分營后，國家也明確了郵政要政企分開，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作的原則。但目前已經(jīng)注冊為企業(yè)的中國速遞服務(wù)公司（EMS），并不是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它只對(duì)全國速遞企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，在經(jīng)濟(jì)利益和人事財(cái)務(wù)管理方面與地方速遞公司沒有任何關(guān)系，自己也沒有獨(dú)立的財(cái)務(wù)和人事管理權(quán)，實(shí)質(zhì)上，它仍然是國家郵政局的一個(gè)業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。而真正能夠行使權(quán)力、負(fù)有責(zé)任、享受利益的地方郵政局與當(dāng)?shù)厮龠f公司在責(zé)權(quán)利方面的關(guān)系目前也還沒有理順。地方速遞公司在業(yè)務(wù)上雖然有部分自主經(jīng)營權(quán)，但其創(chuàng)造的利潤卻要上交當(dāng)?shù)剜]政局，地方速遞公司的人事、財(cái)務(wù)管理權(quán)也都控制在當(dāng)?shù)剜]政局手中。這種在政企沒有分開、體制沒有理順的狀況下建立起來的運(yùn)行機(jī)制，與市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制仍有很大差距，所以當(dāng)它面臨真正的市場競爭時(shí)，必然會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)慢、適應(yīng)能力差、缺乏競爭力的現(xiàn)象。

（2）.管理制度和管理手段落后

由于體制沒有完全理順，至今在其管理中仍留有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子。如價(jià)格由國家統(tǒng)一制定，缺乏靈活的價(jià)格機(jī)制，不能根據(jù)市場進(jìn)行調(diào)整；在管理上基本還是使用行政手段，指令性計(jì)劃；用人制度比較僵化，論資排輩，用工制度極不靈活；企業(yè)內(nèi)部沒有一套有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，無法真正調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性等。在對(duì)速遞各環(huán)節(jié)的管理方面，也缺乏精心的組織安排和周密的銜接，仍停留在粗放式管理的階段，致使一些環(huán)節(jié)和部門之間相互脫節(jié)，影響了快件傳遞的速度。

此外，EMS對(duì)快件的技術(shù)管理手段也落后于發(fā)達(dá)國家。雖然近年已開始建立網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，但對(duì)郵件的監(jiān)控程度仍比較差。在一些不發(fā)達(dá)國家仍有郵件丟失現(xiàn)象，有些地方還

出現(xiàn)投遞延誤、查詢答復(fù)不及時(shí)等問題，引起客戶不滿，嚴(yán)重影響了它的服務(wù)質(zhì)量。

（3）.缺少市場觀念，服務(wù)意識(shí)淡薄

長期以來，郵政行業(yè)的干部職工受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響最深，鐵飯碗觀念根深蒂固。許多地方已經(jīng)演變成官商意識(shí)，在決策時(shí)很少考慮市場需求和用戶消費(fèi)心理的變化，制定價(jià)格時(shí)也只考慮自己，不考慮競爭對(duì)手，缺少市場觀念和競爭意識(shí)，以至于決策失誤，讓外資企業(yè)奪走我許多客戶。一些郵政老職工包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部，至今仍把速遞工作當(dāng)成黨和國家交給的任務(wù)來完成，沒有為用戶服務(wù)的意識(shí)，更沒有把服務(wù)作為工作的中心來考慮。雖然政府部門也不斷倡導(dǎo)服務(wù)觀念的重要必性，由于體制沒有徹底改革，曾經(jīng)采取過的一些服務(wù)措施和服務(wù)方式大多側(cè)重于外表，缺乏根本性的轉(zhuǎn)變。

（4）.企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重

從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制延續(xù)下來的中國速遞企業(yè)和所有國營企業(yè)一樣，背負(fù)著沉重的離退休職工養(yǎng)老和醫(yī)療負(fù)擔(dān)。由于過去郵政職工屬于國家公務(wù)員，工資待遇高，離退休比例大，再加上長期以來機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，使得如今企業(yè)在這方面的費(fèi)用特別高。

同時(shí)，多年來普通郵政虧損的包袱也背在速遞企業(yè)身上。近六七年，我國郵政連年虧損，1998年全國郵政虧損額相當(dāng)于當(dāng)年業(yè)務(wù)收入的50％。因速遞企業(yè)在財(cái)務(wù)上與地方郵局捆在一起，速遞企業(yè)創(chuàng)造的利潤，大多用于補(bǔ)貼普通郵政的虧損?？傊袊?EMS從上到下在整體上缺乏一套與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、具有競爭機(jī)制的運(yùn)行體制。

目前，世界各國普遍看好未來中國的速遞市場。隨著改革開放的發(fā)展，中國郵政正在從傳統(tǒng)的政府行政管理和壟斷式經(jīng)營向企業(yè)化，商業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。特別是中國即將加入世界貿(mào)易組織，它將有力地推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)機(jī)制的轉(zhuǎn)軌，加快市場經(jīng)濟(jì)過渡的步伐，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長和外商投資的增加，這都會(huì)帶動(dòng)中國速遞業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)速遞業(yè)務(wù)量的增加。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，未來 5年我國航空快遞市場的業(yè)務(wù)量將會(huì)擴(kuò)大一倍。但是，在未來的速遞發(fā)展中，中國郵政也面臨著兩大嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：

（4.1）.市場競爭日益激烈

中國加入WTO 以后，隨著我國對(duì)外資限制的放寬和市場準(zhǔn)入的擴(kuò)大，外國公司在中國速遞領(lǐng)域的經(jīng)營將更趨于規(guī)?；?、合法化。這些國際速遞公司肯定會(huì)加大對(duì)華投資，擴(kuò)展在中國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步爭奪中國市場。目前，TNT已經(jīng)承諾將加快其在中國的發(fā)展步伐。未來10年內(nèi)有望增加愈億美元的投資，以促進(jìn)中國快遞市場成熟，它們將增加新公司建設(shè)，并把分公司的位置從沿海擴(kuò)展到內(nèi)地。DHL地打算再尋10家分公司。UPS在與中外運(yùn)在21個(gè)城市實(shí)行代理制合作的同時(shí)，也正在為自己建立新的公司鋪墊基礎(chǔ)，如幫助它們培訓(xùn)人才、裝備設(shè)備、提供 UPS專用的派送車等，一旦中國加入世貿(mào)組織，這些代理點(diǎn)立刻會(huì)變成它們的分公司。FedEx也在190個(gè)城市設(shè)立了自己的網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃在5年內(nèi)在中國的另外100個(gè)城市建立自己的分支機(jī)構(gòu)。此外，還有一些新的外國公司也在對(duì)我國速遞市場進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)備像DHL、UPS、TNT、FedEx一樣參與我國速遞業(yè)務(wù)的競爭。這些都將會(huì)給中國郵政造成很大威脅。

（4.2）.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)速遞業(yè)務(wù)帶來沖擊

過去文件是速遞業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容，至今 EMS中文件的業(yè)務(wù)比例仍占到70％（國際速遞公司文件與包裹的比例基本上各占一半）。隨著因特網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，信息類的傳遞已部分被數(shù)據(jù)通信和電子郵件所取代，今后文件的業(yè)務(wù)量將會(huì)呈現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢。目前，DHL、UPS等大的速遞公司已經(jīng)把今后戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包裹的運(yùn)輸，并積極發(fā)展與電子商務(wù)有關(guān)的物流配送。如 DHL已經(jīng)開始為戴爾公司網(wǎng)上銷售的電腦派送商品。如果中國郵政不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將會(huì)被置于非常被動(dòng)和困難的境地?？傊?，未來中國速遞業(yè)發(fā)展既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，但無論怎樣，在新的市場環(huán)境下，郵政依靠政府保護(hù)、規(guī)范市場的行為將不復(fù)存在，它必須和其他企業(yè)一樣都要在 WTO的框架下進(jìn)行公平競爭。

因此，中國郵政必須加快自身改革，盡快理順各種關(guān)系，在入世前和入世后的過渡期內(nèi)，使速遞從郵政的地方管理中迅速剝離出來，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，并要給予速遞公司對(duì)地方人、財(cái)、物方面的管理權(quán)力，在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)人事、用工、和分配制度的改革，實(shí)行自上而下的完全的企業(yè)化管理。只有這樣，郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力，真正地面向市場，進(jìn)行自主經(jīng)營。其次，要徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，打破傳統(tǒng)的“坐商”思想，以市場為導(dǎo)向、以用戶為中心、以效益為目標(biāo)，實(shí)行真正的商業(yè)化運(yùn)作。郵政速遞要有自己的經(jīng)內(nèi)容摘要 因此，中國郵政必須加快自身改革，盡快理順各種關(guān)系，在入世前和入世后的過渡期內(nèi)，使速遞從郵政的地方管理中迅速剝離出來，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，并要給予速遞公司對(duì)地方人、財(cái)、物方面的管理權(quán)力，在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)人事、用工、和分配制度的改革，實(shí)行自上而下的完全的企業(yè)化管理。只有這樣，郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力，真正地面向市場，進(jìn)行自主經(jīng)營。

營戰(zhàn)略，要重點(diǎn)發(fā)展大城市和業(yè)務(wù)密集地區(qū)的速遞業(yè)務(wù)；制定具有競爭力的價(jià)格策略；提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)手段；逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，開發(fā)新的電子郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展與電子商務(wù)有關(guān)的物流配送。

同時(shí)，要加大投資，提高速遞企業(yè)的技術(shù)裝備水平、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、加快傳遞速度，依靠技術(shù)進(jìn)步，改善服務(wù)質(zhì)量，提高對(duì)快件監(jiān)控管理和查詢的能力。

最后，還要加強(qiáng)對(duì)外合作，聯(lián)合一切力量開拓我們的發(fā)展空間。實(shí)際上，這種做法也是整個(gè)世界郵政的一種發(fā)展趨勢。1999年，美國郵政管理局就與 DHL聯(lián)合開辦了一項(xiàng)為歐洲國家提供服務(wù)的新業(yè)務(wù)。我們也應(yīng)當(dāng)走出國門，敢于與大的跨國公司合作，建立廣泛的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

（二）相關(guān)方面

1、中國快遞業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系、同屬服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)與快遞物流，兩者之間又是服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，關(guān)系說緊一點(diǎn)是一條繩上的螞蚱。但是，快遞物流業(yè)想通過跨界做電子商務(wù)，與阿里巴巴分庭抗禮，至少目前沒有任何優(yōu)勢與可能。掌握了把貨物送到客戶手中的車鑰匙，不一定就能夠贏得客戶的心。服務(wù)業(yè)最重要的是什么?服務(wù)的品質(zhì)。電子商務(wù)領(lǐng)域目前服務(wù)最的大問題之一，便是飽受詬病的快遞服務(wù)業(yè)。毛主席說，先打掃好屋子再請(qǐng)客人。快遞物流業(yè)目前當(dāng)務(wù)之急不是“跨界”搞電子商務(wù)，而是完善自己的服務(wù)品質(zhì)。否則，唯一支撐企業(yè)跨界試水電子商務(wù)的所謂優(yōu)勢，將變成羈絆自我的繩索，既撂倒主業(yè)物流快遞，也扼殺新業(yè)務(wù)電子商務(wù)。相反，我倒覺得，一個(gè)有龐大交易需求與往來基礎(chǔ)的電子商務(wù)品牌，去做物流的成功性絕對(duì)要比目前中國快遞業(yè)去做電子商務(wù)更靠譜。阿里巴巴構(gòu)建的電子商務(wù)帝國，給快遞業(yè)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)與規(guī)模同樣是塊誘人的大蛋糕。不論是從其自身發(fā)展，還是對(duì)快遞業(yè)發(fā)展的前瞻角度來看，做物流快遞都是勢在必行。自己有馬有車，雖然偶爾也會(huì)賭，但不至于完全受掣肘于人。所以，當(dāng)物流業(yè)嚷嚷著成本上漲，利潤微薄，而急欲轉(zhuǎn)向最靠近自己主業(yè)的新業(yè)務(wù)時(shí)，往往需要一個(gè)比較冠冕的“形勢逼人”的說法。與其說是馬云的阿里巴巴染指物流快遞業(yè)，不得不反，不如說是利益所驅(qū)，再加上快遞業(yè)目前自身處境也不容樂觀，dhl等外資品牌兇猛，無法抗衡，只能避其鋒芒。依照目前情況來看，試圖通過建立電子商務(wù)從而反哺物流快遞的愿望，是美好的，但未來霧蒙蒙。物流快遞業(yè)上溯自建電子商務(wù)看起來是水到成的事情，實(shí)際上是極大的冒險(xiǎn)。拋開目前中國物流業(yè)在服務(wù)品質(zhì)等基本問題上的頑癥不說，單就電子商務(wù)行業(yè)本身，環(huán)境已經(jīng)不是幾年前可同日而語。除了阿里巴巴及淘寶網(wǎng)這樣的超級(jí)霸主，一批細(xì)分出來的b2c

也陸續(xù)風(fēng)生水起，如果說電子商務(wù)企業(yè)做物流倉儲(chǔ)中心是為了完善整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)鏈條，最大化減少物流成本的話，那么原本做物流快遞業(yè)的企業(yè)染指電子商務(wù)則需要防范新業(yè)務(wù)發(fā)展不順繼而使得原快遞業(yè)務(wù)進(jìn)一步被收窄甚至一起陷入絕境。我不認(rèn)為物流快遞業(yè)已經(jīng)日薄西山，成為一個(gè)微利潤的行業(yè)。盡管面臨內(nèi)部寡頭與外資巨頭的夾擊壓力，看起來既不得勢又不具備彪悍資本實(shí)力的民營快遞企業(yè)無法走得更遠(yuǎn)的原因在于自身缺乏對(duì)市場有足夠的檢討與認(rèn)識(shí)，自身體系亦存在頗多的詬病之處。當(dāng)然，跨界去做電子商務(wù)不是不行。但是如果自己所仰賴的優(yōu)勢尚且沒有得到夯實(shí)，缺乏對(duì)自己主業(yè)及新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性的前瞻與戰(zhàn)術(shù)的細(xì)化，到頭來別說反擊誰，恐怕生存都是問題。嘗試通過變革改變目前的處境，不一定需要多元化發(fā)展，當(dāng)你的車輪子都不能按時(shí)到達(dá)時(shí)，你的產(chǎn)品能夠做到及時(shí)生產(chǎn)嗎?及時(shí)能，輪子還是慢了。

三、結(jié)束語

快運(yùn)快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)，WTO之后中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭更為良好，投資和國際貿(mào)易繼續(xù)快速增長，中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快運(yùn)快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。

隨著近年我國快運(yùn)快遞產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，目前已經(jīng)在我國東部地區(qū)形成了以沿海

大城市群為中心的4大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。同時(shí)這4大快運(yùn)速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射，帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展。部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，而且全國范圍內(nèi)形成了以基本交通運(yùn)輸干線為基礎(chǔ)的若干快運(yùn)速遞通道，使我國快運(yùn)快遞業(yè)的點(diǎn)--軸--面系統(tǒng)初呈雛形。

快遞行業(yè)的利潤前景廣闊。目前國際上50家最大零售商業(yè)跨國采購集團(tuán)當(dāng)中，有三分之二已進(jìn)入我國，在我國的采購金額已達(dá)到200多億美元；到2010年，中國物流市場將達(dá)到11972億元，每年保持20%的增長速度；速遞市場目前的規(guī)模是200億元，每年的增長在30%以上；而且中國的物流業(yè)也在2005年底向外資全面開放。如此廣闊的市場前景和誘人的宏觀政策，為中國物流快遞市場的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。

由此，中國快運(yùn)快遞市場以豐厚的利潤回報(bào)率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛

力吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。跨國公司無不將中國作為戰(zhàn)略目標(biāo)之重點(diǎn)，快運(yùn)快遞企業(yè)別無選擇地將加入國際競爭的大舞臺(tái)中。如何發(fā)展、乃至如何生存，是我國快運(yùn)快遞企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從今年開始未來三年中國速遞業(yè)市場將以至少33%的速度持續(xù)增長。未來10-20年，全球航空貨運(yùn)將增長6%，但速遞業(yè)的增長是航空貨運(yùn)業(yè)的2倍，即12%，而中國則會(huì)在此基礎(chǔ)上再翻一番，成為全球增長最快的地區(qū)。

第三篇：業(yè)市場情況調(diào)查報(bào)告

業(yè)市場情況調(diào)查報(bào)告

業(yè)市場情況調(diào)查報(bào)告 為全面凈化縣鹽業(yè)市場，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，構(gòu)建食鹽安全保障體系，保證人民群眾吃上合格碘鹽，持續(xù)消除碘缺乏危害，促進(jìn)生產(chǎn)力的可持續(xù)發(fā)展，今年來，縣鹽務(wù)局針對(duì)本縣鹽業(yè)市場狀況進(jìn)行了廣泛認(rèn)真的調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、影響縣食鹽市場穩(wěn)定的因素及當(dāng)前鹽市場概況

1、地理位置。一個(gè)地區(qū)的食鹽市場是否穩(wěn)定，除受全國大環(huán)境的影響外，與周邊的小環(huán)境息息相關(guān)，縣位于南通市北部，地處南通、鹽城、泰州3市交界處，與如皋、如東、東臺(tái)、姜堰、泰興五縣毗鄰，由于地理位置獨(dú)特，全縣所有的鎮(zhèn)都與鄰縣接壤，因鄰近各縣鹽業(yè)主管部門對(duì)鹽業(yè)市場管

理力度的不平衡，導(dǎo)致縣食鹽市場外在環(huán)境不容樂觀。

2、交通條件。交通越發(fā)達(dá)，可能給私鹽販子販運(yùn)私鹽帶來更方便，縣境內(nèi)國道、省道、高速公路、運(yùn)河、鐵路穿境而過，便捷的交通條件為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來極大優(yōu)勢的同時(shí)，客觀上也給私鹽販子利用汽車、船只、火車等夾帶、販運(yùn)私鹽帶來便利。

3、思想認(rèn)識(shí)。不少人誤以為縣地處海濱，沿江靠海不缺碘，對(duì)碘缺乏的危害性認(rèn)識(shí)不足，但事實(shí)上縣仍是南通地區(qū)碘缺乏較重的縣，據(jù)縣衛(wèi)生部門的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料表明，全縣100個(gè)新生兒中就有30個(gè)存在不同程度的碘缺乏問題，100個(gè)8-10周歲的兒童中就有7個(gè)發(fā)生了明顯的甲狀腺腫大，以上數(shù)據(jù)說明縣屬于碘缺乏病地區(qū)。

4、經(jīng)濟(jì)原因。地區(qū)經(jīng)濟(jì)越繁榮、人民生活越富裕，群眾越注重自我保健和保護(hù)，縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，受傳統(tǒng)的能省則省的節(jié)儉觀念的影響，加上客觀存在的各鹽種間的價(jià)格差，使不少農(nóng)村群眾選擇了跨境購買或因貪圖方便購買走村竄戶私鹽

販子兜售的各種假冒碘鹽、工業(yè)鹽、非碘鹽，從而導(dǎo)致縣鹽業(yè)違法行為屢禁不止。國家對(duì)食鹽極為重視，自九十年代初起，先后頒布實(shí)施了《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》、《食鹽專營辦法》三部行政法規(guī)，最高人民檢察院頒布制訂了《關(guān)于辦理非法經(jīng)營食鹽刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》，江蘇省也制定了配套的《實(shí)施辦法》二部規(guī)章。以來，縣鹽務(wù)局每年都出動(dòng)鹽政執(zhí)法人員達(dá)1000至人次，查獲各類鹽業(yè)違法案件100起以上，最高年份達(dá)400起，查獲各類假冒碘鹽、非碘鹽、劣質(zhì)鹽100至300噸，罰款一般都在10000至100000元左右。鹽業(yè)公司每年購進(jìn)各類鹽品16000噸左右，銷售各類鹽品15000噸左右，其中加碘小包裝鹽近4000噸，人均達(dá)4公斤。實(shí)現(xiàn)銷售收入1000多萬元，每年上繳縣財(cái)政各類稅費(fèi)均在120萬元左右。保證了國家食鹽計(jì)劃完成率、碘鹽覆蓋率、居民戶合格碘鹽食用率達(dá)標(biāo)，保證了國家食

鹽專營制度在縣落到實(shí)處。

二、當(dāng)前鹽業(yè)市場存在的主要問題及原因分析多年來對(duì)全縣碘鹽零售戶、村民戶及用鹽單位進(jìn)行調(diào)查分析，縣鹽務(wù)局認(rèn)為縣鹽業(yè)市場主要存在以下五個(gè)方面的難題：

1、鹽業(yè)違法行為發(fā)現(xiàn)難。私鹽直接從運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)入消費(fèi)者手中，在市場上難以發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)環(huán)節(jié)又難以取證，給鹽政執(zhí)法工作提出了新的挑戰(zhàn)。如禽蛋販運(yùn)車輛或販運(yùn)磚頭的船只，在返回途中從外省、市購買工業(yè)鹽、假冒碘鹽帶回后出現(xiàn)不過夜立即販賣給附近的畜禽飼養(yǎng)戶，使飼養(yǎng)戶普遍存在著人畜共食私鹽的現(xiàn)象。一些外出打工人員在農(nóng)忙回來時(shí)，從外省市購買假冒上海鹽或其它工業(yè)鹽，由于群眾不具有鑒別知識(shí)，使其誤認(rèn)為是合格鹽，自己上了當(dāng)受了騙還護(hù)著販賣私鹽的。

2、家庭式經(jīng)營查處難?，F(xiàn)在不少私營、民營企業(yè)，屬于家庭式經(jīng)營，購進(jìn)私鹽案子被查處后，不明是非，不分青紅皂白，群體性圍攻謾罵，甚至限制人身自由，進(jìn)行人身污辱和攻

擊，有的甚至動(dòng)手砸汽車，推搡執(zhí)法人員，阻撓執(zhí)法正常進(jìn)行。

3、邊界地區(qū)監(jiān)管難。幾縣交界地區(qū)，往往都遠(yuǎn)離縣城，由于品種、價(jià)格存在差異，如一些私鹽販子非法銷售散裝原鹽和腸衣鹽，將只能用于工業(yè)用途的原鹽、非碘鹽、腸衣鹽沖銷縣食鹽市場，特別是在接壤地區(qū)以低價(jià)吸引，造成縣邊境村民跨界購鹽。

4、私鹽案件取證難。一些私鹽販子已不再將私鹽直接放在零售商店，而是存放在附近親屬、鄰居家中。鹽政執(zhí)法人員根據(jù)舉報(bào)或進(jìn)村入戶到店主親屬或鄰居家檢查的風(fēng)險(xiǎn)很大，增加了查處打擊的難度，致使打擊鹽業(yè)不法行為很難達(dá)到預(yù)期目的。

5、鹽務(wù)局一家執(zhí)法難。由于食鹽牽涉到近百萬人民，全縣各類用鹽單位及飲食行業(yè)、攤點(diǎn)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多達(dá)上千余家，所以有時(shí)出現(xiàn)在日常市場檢查中，因執(zhí)法人員較少，查到后難處理，甚至哄搶轉(zhuǎn)移后反過來無理取鬧，威脅恐嚇我局執(zhí)法人員。通過調(diào)研，縣鹽務(wù)局認(rèn)為引起上述五個(gè)方面問題的原

因主要有以下五個(gè)方面的因素：

1、經(jīng)濟(jì)利益方面的因素。由于普通群眾收入不高，使之對(duì)原本并不算大的食鹽支出也打起了“小算盤”，貪圖便宜而購買私鹽。另外，隨著碘鹽產(chǎn)品的升級(jí)換代，內(nèi)在質(zhì)量明顯提高，從調(diào)味型變?yōu)楸＝⌒?，鹽的價(jià)格也相應(yīng)提高，加之鹽種間存在價(jià)格差，私鹽販子鉆空子，將只能用于工業(yè)用途的原鹽、非碘鹽、腸衣鹽等返銷食鹽市場，為私鹽存在提供“土壤”。

2、碘缺乏危害知識(shí)的饋乏。由于群眾認(rèn)知水平落后，錯(cuò)誤地認(rèn)為白的就能買，咸的就能吃，對(duì)假冒不合格碘鹽、非碘鹽、偽劣鹽不具備識(shí)別能力，對(duì)食用私鹽及非碘鹽的危害性認(rèn)識(shí)不足，客觀上為私鹽、假冒碘鹽的存在提供了適宜的環(huán)境。

3、鹽政執(zhí)法力量的不足?？h周邊與如皋、如東、東臺(tái)、姜堰、泰興等市接壤，又承擔(dān)守護(hù)南通市鹽業(yè)市場北大門的重任，而縣鹽務(wù)局僅有12名專兼職鹽政執(zhí)法人員，承擔(dān)全縣食鹽市場管理的重任，盡管常年堅(jiān)持在全縣食鹽市場管理的第

一線，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，但仍顯得力量單薄。

4、基層重視程度的不夠。作為南通地區(qū)私鹽較為泛濫的重災(zāi)區(qū)，每年都發(fā)生上百起鹽業(yè)違法案件，但一些農(nóng)村村組干部對(duì)碘缺乏危害認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為祖祖輩輩都吃的大籽原鹽，現(xiàn)在再吃也沒有關(guān)系，無須食用加碘鹽；同時(shí)對(duì)鹽業(yè)法規(guī)規(guī)章一知半解，不知道何為私鹽，思想上認(rèn)識(shí)模糊，有些甚至幫助鹽業(yè)違法行為當(dāng)事人說情。

5、私鹽販子手段的狡猾。他們采取“化整為零”、“螞蟻搬家”和鹽不過夜直接入戶等方法逃避執(zhí)法檢查，且由于鹽政執(zhí)法屬行政執(zhí)法范疇，沒有上路檢查、限制人身自由等強(qiáng)制手段的權(quán)限，去年又取消著裝，致使打擊鹽業(yè)不法行為達(dá)不到預(yù)期效果。

三、改變縣食鹽市場狀況的對(duì)策措施雖然目前縣的鹽業(yè)市場不容樂觀，縣鹽務(wù)局作為政府鹽業(yè)行政主管部門，承擔(dān)著消除碘缺乏危害，保障人民群眾身體健康重?fù)?dān)，深知責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣

公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門通力協(xié)作大力支持下，主動(dòng)分析市場，采取對(duì)策，積極尋找改變目前鹽業(yè)市場突破點(diǎn)。

1、加大鹽業(yè)法規(guī)和科學(xué)補(bǔ)碘知識(shí)的宣傳力度?？h鹽務(wù)局將拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳理念，充分運(yùn)用新聞媒體，開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，縣有關(guān)職能部門也要積極支持配合鹽務(wù)局展開宣傳，以廣泛發(fā)動(dòng)群眾，使群眾特別是農(nóng)民群眾對(duì)碘缺乏危害有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，打一場消除碘缺乏危害的“人民戰(zhàn)爭”。讓他們明白食用私鹽、假冒碘鹽對(duì)自己的身體健康和后代素質(zhì)的提高都是極大的禍害，讓群眾從“守法”還是“違法”中選擇前者，從要“蠅頭小利”還是“健康萬代”中選擇后者，從而切斷私鹽的“源頭”，讓私鹽失去市場，成為無源之水、無本之木。

2、大力開展食鹽市場集中整治。健全完善縣食鹽市場領(lǐng)導(dǎo)小組，各成員單位要積極支持配合縣鹽務(wù)局嚴(yán)厲打擊鹽業(yè)違法行為，形成“大鹽政”管理的工作格局，恪盡其職，齊抓共管，形成合力，爭取

在運(yùn)用司法武器打擊轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)違法行為有突破?！肮獠椴涣P是空招，僅罰不抓是虛招”，加強(qiáng)鹽政檔案管理，曝光鹽業(yè)不法行為，才能起到打一個(gè)、鎮(zhèn)一片、凈一方的作用。同時(shí)要打建結(jié)合、打防結(jié)合，掌握市場主動(dòng)權(quán)，用正宗的合格碘鹽占領(lǐng)市場，讓私鹽失去生存空間。

3、加強(qiáng)鹽業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照國家發(fā)改委《關(guān)于促進(jìn)食鹽流通現(xiàn)代化的若干意見》的總體要求以及省、市鹽業(yè)公司營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意見，縣已于去年底建立了八個(gè)食鹽配送站，下一步，縣鹽務(wù)局將加大考核力度，規(guī)范各配送站食鹽特許經(jīng)銷商的行為，通過自主的營銷網(wǎng)絡(luò)，將合格碘鹽送到千家萬戶，確保城鄉(xiāng)碘鹽覆蓋率、村民戶碘鹽合格率均達(dá)96%以上。

4、加大對(duì)小工業(yè)鹽單位服務(wù)力度。由于小工業(yè)用鹽企業(yè)量大、面廣、企業(yè)規(guī)模小，管理難度相對(duì)較大，縣鹽業(yè)公司將開展送鹽到門，實(shí)行“四全”服務(wù)，建立小工業(yè)鹽用戶檔案數(shù)據(jù)庫，對(duì)小工業(yè)鹽用戶實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理、服務(wù)，定期、不定期走訪用戶，保障合理供給，以防止小工業(yè)鹽返銷食鹽市場。

5、創(chuàng)建食鹽安全合格村。按照省鹽務(wù)局統(tǒng)一部署，在縣開展創(chuàng)建食鹽安全合格村，也就是由縣政府鹽業(yè)市場領(lǐng)導(dǎo)小組與全縣14個(gè)鎮(zhèn)的分管鎮(zhèn)長簽訂創(chuàng)建食鹽安全合格村責(zé)任書，再由各鎮(zhèn)與各行政村、居委會(huì)、有食堂的學(xué)校和企業(yè)、生產(chǎn)用鹽企業(yè)的負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書。創(chuàng)建安全合格村是鹽業(yè)市場長效管理的需要，是調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量齊抓共管食鹽市場的需要，是體現(xiàn)以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，縣鹽務(wù)局將在省、市鹽務(wù)局的部署下，在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持下，力爭用三年時(shí)間在縣全面建成食鹽安全合格村，從而使縣鹽業(yè)市場秩序穩(wěn)定，村民對(duì)國家鹽業(yè)法規(guī)及食鹽安全一般知識(shí)的知曉率達(dá)90%以上，無非法經(jīng)營食鹽和非碘鹽沖銷食鹽市場的行為，碘鹽覆蓋率99%以上?？傊?，食鹽加碘持續(xù)消除碘缺乏危害是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作，只有形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會(huì)參與”大鹽政管理工作格局，各部門緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作，才能將這項(xiàng)充分體現(xiàn)政府執(zhí)政為民、造福子孫、功在當(dāng)代、利在千秋的公益事業(yè)抓實(shí)、辦好。

第四篇：門業(yè)市場調(diào)查報(bào)告

門業(yè)市場調(diào)查報(bào)告

根據(jù)最近市場調(diào)查，室內(nèi)套裝門在市場上需求特別寬廣。我的想法和打算有以下幾條建議，通過大家的決定關(guān)于生產(chǎn)室內(nèi)門的有4種產(chǎn)品可以投入市場。

一、實(shí)木門有兩種：高檔和中檔，占實(shí)木的市場60%，在城市市場上我們的價(jià)位低于其他大企業(yè)，管理費(fèi)用也低于其他大型企業(yè)，我們的產(chǎn)品有很大的市場空間。原來的客戶達(dá)到80%以上，縣級(jí)客戶能達(dá)到50%以上，縣級(jí)客戶再發(fā)批發(fā)，在每個(gè)縣開設(shè)出一個(gè)總代理商。當(dāng)前生產(chǎn)能力必須達(dá)到1500套/月以上才能滿足我們的市場需求，另外我開發(fā)出的免涂門主要投放在公租房和廉租房；中檔門主要投放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，就是農(nóng)業(yè)村包圍城市，我們的市場管理和生產(chǎn)管理跟上，質(zhì)量跟上，售后服務(wù)跟上，抓好三跟上。普通噴漆門：開始3個(gè)月達(dá)到700套，廠價(jià)400元/套，共28萬元左右，產(chǎn)生利潤5-6萬元。

高檔實(shí)木門：月銷售300套，產(chǎn)生利潤15萬左右。

低價(jià)位免漆門：月銷售400套，產(chǎn)生利潤達(dá)到4萬元左右。實(shí)木中檔門：月銷售300套，產(chǎn)生利潤達(dá)到9萬元左右。根據(jù)市場調(diào)查，我們的管理和資金需同時(shí)跟上，第1-3個(gè)月 1

我們每月利潤能達(dá)到34萬元左右，按我們的總投資可得純利潤20%，需投資在250萬元能投入生產(chǎn)、廠房設(shè)備在內(nèi)。

二、3個(gè)月以后可月產(chǎn)、銷2000套以上（含生產(chǎn)非標(biāo)門300套）可產(chǎn)生利潤達(dá)40萬元左右。資金回收率每月達(dá)到90%以上。

三、我們分公司的管理人員7人。負(fù)責(zé)人1人，生產(chǎn)主管1人，銷售2人，保管1人，質(zhì)檢1人，接訂單1人。我們要做到責(zé)任到人頭，原材料通過進(jìn)出驗(yàn)收，出廠成品驗(yàn)收，原材料如庫驗(yàn)收，如在任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題由簽收人負(fù)連帶責(zé)任。

四、我們開工投入原材料庫存100萬元左右周轉(zhuǎn)2個(gè)月，其他不銹鋼在12月份開始投入大約在20萬元左右，在增加少量的設(shè)備5萬元左右，汽車暫時(shí)用舊車代替。

第五篇：XX業(yè)市場情況調(diào)查報(bào)告

為全面凈化XX縣鹽業(yè)市場，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，構(gòu)建食鹽安全保障體系，保證人民群眾吃上合格碘鹽，持續(xù)消除碘缺乏危害，促進(jìn)生產(chǎn)力的可持續(xù)發(fā)展，今年來，XX縣鹽務(wù)局（鹽業(yè)公司）針對(duì)本縣鹽業(yè)市場狀況進(jìn)行了廣泛認(rèn)真的調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、影響XX縣食鹽市場穩(wěn)定的因素及當(dāng)前鹽市場概況

1、地理位置。一個(gè)地區(qū)的食鹽市場是否穩(wěn)定，除受全國大

環(huán)境的影響外，與周邊的小環(huán)境息息相關(guān)，XX縣位于南通市北部，地處南通、鹽城、泰州3市交界處，與如皋、如東、東臺(tái)、姜堰、泰興五縣（市）毗鄰，由于地理位置獨(dú)特，全縣所有的鎮(zhèn)都與鄰縣（市）接壤，因鄰近各縣（市）鹽業(yè)主管部門對(duì)鹽業(yè)市場管理力度的不平衡，導(dǎo)致XX縣食鹽市場外在環(huán)境不容樂觀。

2、交通條件。交通越發(fā)達(dá)，可能給私鹽販子販運(yùn)私鹽帶來更方便，XX縣境內(nèi)國道、省道、高速公路、運(yùn)河、鐵路穿境而過，便捷的交通條件為XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來極大優(yōu)勢的同時(shí)，客觀上也給私鹽販子利用汽車、船只、火車等夾帶、販運(yùn)私鹽帶來便利。

3、思想認(rèn)識(shí)。不少人誤以為XX縣地處海濱，沿江靠海不缺碘，對(duì)碘缺乏的危害性認(rèn)識(shí)不足，但事實(shí)上XX縣仍是南通地區(qū)碘缺乏較重的縣，據(jù)2000年縣衛(wèi)生部門的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料表明，全縣100個(gè)新生兒中就有30個(gè)存在不同程度的碘缺乏問題，100個(gè)8-10周歲的兒童中就有7個(gè)發(fā)生了明顯的甲狀腺腫大，以上數(shù)據(jù)說明XX縣屬于碘缺乏病地區(qū)。

4、經(jīng)濟(jì)原因。地區(qū)經(jīng)濟(jì)越繁榮、人民生活越富裕，群眾越注重自我保健和保護(hù)，XX縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，受傳統(tǒng)的能省則省的節(jié)儉觀念的影響，加上客觀存在的各鹽種間的價(jià)格差，使不少農(nóng)村群眾選擇了跨境購買或因貪圖方便購買走村竄戶私鹽販子兜售的各種假冒碘鹽、工業(yè)鹽、非碘鹽，從而導(dǎo)致XX縣鹽業(yè)違法行為屢禁不止。國家對(duì)食鹽極為重視，自九十年代初起，先后頒布實(shí)施了《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》、《食鹽專營辦法》三部行政法規(guī)，最高人民檢察院頒布2003年制訂了《關(guān)于辦理非法經(jīng)營食鹽刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》，江蘇省也制定了配套的《實(shí)施辦法》二部規(guī)章。2000年以來，XX縣鹽務(wù)局每年都出動(dòng)鹽政執(zhí)法人員達(dá)1000至2000人次，查獲各類鹽業(yè)違法案件100起以上，最高年份達(dá)400起，查獲各類假冒碘鹽、非碘鹽、劣質(zhì)鹽100至300噸，罰款一般都在10000至100000元左右。XX鹽業(yè)公司每年購進(jìn)各類鹽品16000噸左右，銷售各類鹽品15000噸左右，其中加碘小包裝鹽近4000噸，人均達(dá)4公斤。實(shí)現(xiàn)銷售收入1000多萬元，每年上繳縣財(cái)政各類稅費(fèi)均在120萬元左右。保證了國家食鹽計(jì)劃完成率、碘鹽覆蓋率、居民戶合格碘鹽食用率達(dá)標(biāo)，保證了國家食鹽專營制度在XX縣落到實(shí)處。

二、當(dāng)前鹽業(yè)市場存在的主要問題及原因分析多年來對(duì)全縣碘鹽零售戶、村（居）民戶及用鹽單位進(jìn)行調(diào)查分析，縣鹽務(wù)局（鹽業(yè)公司）認(rèn)為XX縣鹽業(yè)市場主要存在以下五個(gè)方面的難題：

1、鹽業(yè)違法行為發(fā)現(xiàn)難。私鹽直接從運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)入消費(fèi)者手中，在市場上難以發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)環(huán)節(jié)又難以取證，給鹽政執(zhí)法工作提出了新的挑戰(zhàn)。如禽蛋販運(yùn)車輛或販運(yùn)磚頭的船只，在返回途中從外省、市購買工業(yè)鹽、假冒碘鹽帶回后出現(xiàn)不過夜立即販賣給附近的畜禽飼養(yǎng)戶，使飼養(yǎng)戶普遍存在著人畜共食私鹽的現(xiàn)象。一些外出打工人員在農(nóng)忙回來時(shí)，從外省市購買假冒上海鹽或其它工業(yè)鹽，由于群眾不具有鑒別知識(shí)，使其誤認(rèn)為是合格鹽，自己上了當(dāng)受了騙還護(hù)著販賣私鹽的。

2、家庭式經(jīng)營查處難?，F(xiàn)在不少私營、民營企業(yè)，屬于家庭式經(jīng)營，購進(jìn)私鹽案子被查處后，不明是非，不分青紅皂白，群體性圍攻謾罵，甚至限制人身自由，進(jìn)行人身污辱和攻擊，有的甚至動(dòng)手砸汽車，推搡執(zhí)法人員，阻撓執(zhí)法正常進(jìn)行。

3、邊界地區(qū)監(jiān)管難。幾縣（市）交界地區(qū)，往往都遠(yuǎn)離縣城，由于品種、價(jià)格存在差異，如一些私鹽販子非法銷售散裝原鹽和腸衣鹽，將只能用于工業(yè)用途的原鹽、非碘鹽、腸衣鹽沖銷XX縣食鹽市場，特別是在接壤地區(qū)以低價(jià)吸引，造成XX縣邊境村民跨界購鹽。

4、私鹽案件取證難。一些私鹽販子已不再將私鹽直接放在零售商店，而是存放在附近親屬、鄰居家中。鹽政執(zhí)法人員根據(jù)舉報(bào)或進(jìn)村入戶到店主親屬或鄰居家檢查的風(fēng)險(xiǎn)很大，增加了查處打擊的難度，致使打擊鹽業(yè)不法行為很難達(dá)到預(yù)期目的。

5、鹽務(wù)局一家執(zhí)法難。由于食鹽牽涉到近百萬人民，全縣各類用鹽單位及飲食行業(yè)、攤點(diǎn)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多達(dá)上千余家，所以有時(shí)出現(xiàn)在日常市場檢查中，因執(zhí)法人員較少，查到后難處理，甚至哄搶轉(zhuǎn)移后反過來無理取鬧，威脅恐嚇我局執(zhí)法人員。通過調(diào)研，縣鹽務(wù)局（鹽業(yè)公司）認(rèn)為引起上述五個(gè)方面問題的原因主要有以下五個(gè)方面的因素：

1、經(jīng)濟(jì)利益方面的因素。由于普通群眾（指農(nóng)民、一般工人）收入不高，使之對(duì)原本并不算大的食鹽支出也打起了“小算盤”，貪圖便宜而購買私鹽。另外，隨著碘鹽產(chǎn)品的升級(jí)換代，內(nèi)在質(zhì)量明顯提高，從調(diào)味型變?yōu)楸＝⌒?，鹽的