第一篇：銷(xiāo)售經(jīng)理面試題庫(kù)

銷(xiāo)售經(jīng)理面試題庫(kù)

1、作為一名現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么？應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？

2、你認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面？

3、你認(rèn)為在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題？如何去處理這些問(wèn)題？

4、客戶(hù)交叉問(wèn)題如何處理？如何確定客戶(hù)的歸屬？

5、你覺(jué)得銷(xiāo)售和策劃的區(qū)別在哪里？

6、如果你的團(tuán)隊(duì)有3個(gè)人，你是如何分工的？

7、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好？興趣中有沒(méi)有比較拿手的？

8、您為何要離開(kāi)目前這家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理職位？

9、請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

10、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么？

11、描述一下您對(duì)下屬所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。

12、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

13、電話(huà)銷(xiāo)售和面對(duì)面的銷(xiāo)售有什么區(qū)別？為使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

14、舉一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)的？

15、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？

16、一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？

17、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人？

銷(xiāo)售經(jīng)理情景面試題

“假設(shè)你成功進(jìn)入了某公司擔(dān)任市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理，將需要獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，某天你去拜訪(fǎng)一個(gè)潛在客戶(hù)時(shí)，認(rèn)出了對(duì)方的采購(gòu)經(jīng)理是你同一大學(xué)的師兄，請(qǐng)問(wèn)隨后你將會(huì)如何策劃你的營(yíng)銷(xiāo)步驟?第二次見(jiàn)面你覺(jué)得重點(diǎn)是什么？”情景面試題目，即假設(shè)一個(gè)情景，不同的求職者會(huì)根據(jù)自己的判斷來(lái)回答，沒(méi)有特別一致的答案。

面試題目答案分析：

銷(xiāo)售是賣(mài)產(chǎn)品，更是賣(mài)信用，在中國(guó)的國(guó)情下，建立關(guān)系，是建立信用關(guān)系的前提。銷(xiāo)售，首先是建立關(guān)系，在這個(gè)銷(xiāo)售情境面試題中，作為銷(xiāo)售人員，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的重要決策者是師兄，這非常有利于銷(xiāo)售。

由于畢業(yè)于同一大學(xué)，銷(xiāo)售和師兄有一層天然的關(guān)系，此時(shí)，這位銷(xiāo)售應(yīng)該馬上回到學(xué)校，找到對(duì)師兄比較熟悉的老師，或其他同學(xué)，了解師兄各方面的情況，了解他當(dāng)年的學(xué)習(xí)、尊重的老師、喜愛(ài)的課程、家庭情況、業(yè)余愛(ài)好等等。

了解師兄的情況有什么用呢？銷(xiāo)售、建立關(guān)系，就要投其所好嘛。所以，第二次見(jiàn)面，可以根據(jù)師兄的愛(ài)好進(jìn)行安排，第二次見(jiàn)面的重點(diǎn)，是贏得他的好感，建立信任關(guān)系。比如，師兄喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)，可安排運(yùn)動(dòng)方面的活動(dòng);師兄特別尊重某個(gè)老師，可安排師生聚會(huì)等等。通過(guò)這類(lèi)活動(dòng)，銷(xiāo)售人員會(huì)得到師兄的認(rèn)可，慢慢建立關(guān)系，有了關(guān)系，他信任你了，就會(huì)信任你的公司、產(chǎn)品。銷(xiāo)售就是代表公司的，要把產(chǎn)品賣(mài)給他們公司。

所以，這道銷(xiāo)售情境面試的重點(diǎn)，是了解求職者是否有銷(xiāo)售的基本常識(shí)，是否有建立關(guān)系的方法。

第二篇：面試銷(xiāo)售經(jīng)理參考題庫(kù)

招聘銷(xiāo)售經(jīng)理的一個(gè)簡(jiǎn)單方法

銷(xiāo)售人員的招聘是HR日常工作中比較經(jīng)常處理的，怎么快速準(zhǔn)確的甄選，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題，這里有一個(gè)簡(jiǎn)單的甄選區(qū)域經(jīng)理的方法供大家參考：

甄選銷(xiāo)售人員的4大原則：

喜歡：熱愛(ài)銷(xiāo)售工作

自信：積極向上，堅(jiān)韌，不怕挫折

悟性：洞察人性，熟知人情世故

德行：有才有德，德才兼?zhèn)?/p>

甄選區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)：三心四力

三心：正直心包容心責(zé)任心

四力：業(yè)績(jī)導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)影響戰(zhàn)略思考

針對(duì)性的問(wèn)題

考察業(yè)績(jī)導(dǎo)向：

1)你曾經(jīng)是如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的？

2)你在工作中用到了哪些自己的長(zhǎng)處？

3)你采取了什么樣的步驟來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展？

4)你改變或改善了什么工作程序？

5)當(dāng)時(shí)的條件或環(huán)境如何？

6)你為什么要這樣做？

7)你是如何評(píng)價(jià)結(jié)果的？

8)你本來(lái)應(yīng)該如何提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？

考察團(tuán)隊(duì)能力：

1)描述一下你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷和感受。

2)你心目中理想的團(tuán)隊(duì)是什么樣的？

3)你的團(tuán)隊(duì)最欣賞你哪些方面？為什么？

4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你更偏向于哪方面？

5)哪些形容詞最能描述你的性格？

6)舉例說(shuō)明這些性格對(duì)你工作的幫助和障礙。

7)請(qǐng)對(duì)你過(guò)去的團(tuán)隊(duì)成員做出評(píng)價(jià)。

8)你在團(tuán)隊(duì)中遇到的最大的挑戰(zhàn)性問(wèn)題是什么？如何解決的？

考察協(xié)調(diào)影響：

1)在你的團(tuán)隊(duì)疲憊時(shí)你做了什么？

2)用事實(shí)說(shuō)明你應(yīng)當(dāng)何時(shí)改變他人的想法？為什么要這樣做？效果如何？

3)如果你的團(tuán)隊(duì)成員懷疑你，你怎么辦？

4)你對(duì)公司各部門(mén)的關(guān)系如何評(píng)價(jià)？

5)你在公司部門(mén)間扮演什么角色？

6)當(dāng)工作的最后期限來(lái)臨，你會(huì)做什么？

7)當(dāng)員工對(duì)公司制定的那計(jì)劃目標(biāo)提出疑問(wèn)時(shí)，你如何應(yīng)對(duì)？你是怎么想的？你具體做了什么？后果如何？

考察戰(zhàn)略思考：

1)你現(xiàn)在的公司面臨的三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題是什么？

2)描述你參與處理其中一個(gè)問(wèn)題的情形，你當(dāng)時(shí)采取了什么樣的行動(dòng)？

3)你認(rèn)為過(guò)去的工作中最大的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是什么？

4)你認(rèn)為你的上司對(duì)你的最大期望點(diǎn)是什么？

5)你的上司是如何評(píng)價(jià)你的工作結(jié)果的？

6)請(qǐng)你描述你與上司在處理工作計(jì)劃/規(guī)劃中有分歧的經(jīng)歷，你當(dāng)時(shí)是怎么做的？怎么想的？你認(rèn)為效果怎么樣呢？在中間有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以吸取?

第三篇：銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題

市場(chǎng)部經(jīng)理筆試

1.作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?

2.你認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?

3.你覺(jué)得銷(xiāo)售和策劃的區(qū)別在哪里?

4.請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

5.您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么?

6.您的下屬出外勤如何做好管控？

7.如果下屬工作情緒不高，您將如何處理？

8.電話(huà)銷(xiāo)售和面對(duì)面的銷(xiāo)售有什么區(qū)別?為使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

9.如果讓你組建團(tuán)隊(duì)，你的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么？

10.如果讓你管理一支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，你應(yīng)該從哪幾個(gè)方面進(jìn)行管理？

11.你如何實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的時(shí)間管理？

12.衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

13.當(dāng)你與下屬發(fā)生嚴(yán)重意見(jiàn)不合或沖突的時(shí)候你會(huì)怎么去處理？

14.當(dāng)你的的下屬犯了非原則性錯(cuò)誤以后你該怎么辦？

15.如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)?

16.為什么有興趣在我們公司工作?

第四篇：銷(xiāo)售經(jīng)理面試方案[定稿]

銷(xiāo)售經(jīng)理面試方案 面試是招聘考官和應(yīng)聘者的互動(dòng)溝通，為保證本次面試的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，為公司招聘 最合適的人才，提高招聘的效果，特做以下安排： 面試工具：本次面試采用行為面試法和結(jié)構(gòu)化面試題目。行為面試法，過(guò)去的行為是未 來(lái)行為的最好預(yù)言，通過(guò)搜集應(yīng)聘者過(guò)去所做的事情來(lái)判斷應(yīng)聘者的崗位能力。營(yíng)銷(xiāo)人員核心素質(zhì)（面試緯度）考核的幾個(gè)方面：

1、自我指導(dǎo)和自我激勵(lì)能力；

2、與別人（客戶(hù)、同事等）和諧相處的交往能力；

3、銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)（產(chǎn)品交流信息、如何拜訪(fǎng)客戶(hù)等）；

4、專(zhuān)業(yè)的舉止行為，代表公司形象；

5、堅(jiān)持說(shuō)服客戶(hù)的能力。流程設(shè)計(jì)：

一、面試準(zhǔn)備階段：面試接待，迎接、握手、公司情況介紹、人員手機(jī)關(guān)閉、面試場(chǎng)所的選 擇與精心布置（初選地點(diǎn)為公司三樓辦公室）、面試考官與應(yīng)聘人員座位的安排（盡量不給 面試人員造成壓力）。

二、了解簡(jiǎn)單情況（所占時(shí)間 2%）：幫助應(yīng)聘者放松心情，建立融洽的面試氣氛，提一些 隨意的不針對(duì)工作相關(guān)話(huà)題。

三、導(dǎo)入階段（所占時(shí)間 8%）：緩解應(yīng)聘者依然有點(diǎn)緊張的情緒，問(wèn)一些應(yīng)聘者比較熟悉 的話(huà)題，如“請(qǐng)你介紹一下你的工作經(jīng)歷，好嗎？”，自然、親切、聊天式進(jìn)行。

四、核心面試階段（所占時(shí)間 80%）：使用預(yù)先設(shè)計(jì)好的結(jié)構(gòu)化問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，測(cè)評(píng)出應(yīng)聘 者的各項(xiàng)素質(zhì)，并對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)作出評(píng)價(jià)，這是面試的核心階段。

五、確認(rèn)階段（所占時(shí)間 5%）：對(duì)應(yīng)聘者關(guān)鍵素質(zhì)的判斷進(jìn)行確認(rèn)，使用開(kāi)放性的問(wèn)題，不應(yīng)引入新話(huà)題，給面試者核實(shí)應(yīng)聘者工作水平的機(jī)會(huì)。

六、結(jié)束階段（所占時(shí)間 5%）：面試者要確保他的提問(wèn)涉及了作出聘任決定所需的全部信 息，而應(yīng)聘者則有一個(gè)最后展示自己的機(jī)會(huì)，可以讓?xiě)?yīng)聘者提問(wèn)題。

七、歡送應(yīng)聘者：感謝參加 XXXXX 有限公司營(yíng)銷(xiāo)人員的面試，說(shuō)明下一步大概何時(shí)通知應(yīng)聘 者，減少應(yīng)聘者的等待抱怨。

第五篇：銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)卷

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)卷1、2、對(duì)于禮品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，你個(gè)人是怎么看的3、4、5、6、7、8、你需要多久時(shí)間，用什么方式了解行業(yè)，了解后制定一個(gè)大概的區(qū)銷(xiāo)售計(jì)劃 在定價(jià)時(shí)，代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的利益分配方面，你會(huì)考慮哪幾點(diǎn)。一個(gè)省份月銷(xiāo)售額為三萬(wàn)元，現(xiàn)計(jì)劃將他做到八萬(wàn)元，你會(huì)有什么計(jì)劃，令結(jié)果實(shí)現(xiàn)。經(jīng)銷(xiāo)和代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中利益方面發(fā)生沖突怎么處理 讓你組建團(tuán)隊(duì)，你用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你會(huì)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行管理 做市場(chǎng)的過(guò)程中，你最成功的市場(chǎng)是哪個(gè)，成功的是什么？有失敗的話(huà)，失敗的是什么 做為銷(xiāo)售人員你的優(yōu)、劣勢(shì)在哪里？