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      化妝品店銷售動作分解培訓

      時間:2019-05-13 23:18:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《化妝品店銷售動作分解培訓》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《化妝品店銷售動作分解培訓》。

      第一篇:化妝品店銷售動作分解培訓

      化妝品店銷售動作分解培訓

      課程目的:

      1、化妝品店店面一切工作都是圍繞著“銷售“這一核心來開展的,如何提升化妝品店銷售量,是我們?nèi)θプ龅墓ぷ?;而銷售又是圍繞著“消費者”這個核心來開展的,課程會讓你掌握銷售的真實理念與消費者消費理念,更能有效地面對消費者做針對性銷售。

      2、讓店員快速掌握簡單、實用、標準化的銷售技巧

      3、建立正確標準的銷售流程,加強售后跟進的環(huán)節(jié),提升銷售附加值,更吸引顧客,建立銷售潛意識,增強顧客忠誠度。

      培訓時間:7.5小時左右(可根據(jù)企業(yè)培訓需求組合課程模塊)

      適用對象:化妝品店門店經(jīng)營管理者、店長、導購人員、督導

      適宜場合:內(nèi)訓會(部份內(nèi)容或提取精華出來,可專門適用于招商會或訂貨會)課程大綱 化妝品店銷售管理

      管理理念:更新理念,透析顧客,銷售標準化

      店面銷售理念的轉(zhuǎn)變(10分鐘)

      ①.達成銷售預算與業(yè)績管理,達成毛利率目標與業(yè)績管理

      ②.為消費者選擇產(chǎn)品,而不是把產(chǎn)品賣給消費者

      經(jīng)營管理者困惑分析:

      困惑一:如何提高銷量?如何讓顧客買產(chǎn)品,買多多產(chǎn)品?(20分鐘)

      應用動作:

      如何提高銷量:

      1. 提高入店率

      入店率影響因素:店頭、店內(nèi)形象(燈光、產(chǎn)品布局)、商品陳列、導購員

      2. 提高成交量

      成交量影響因素:導購技巧、品牌、服務(wù)、價格

      3. 提升顧客忠誠度

      顧客忠誠度影響因素:服務(wù)、品牌、質(zhì)量、價格

      4. 豐富產(chǎn)品架構(gòu)

      不同消費者的消費方式與消費意識區(qū)別,不同對待方法

      消費方式區(qū)別:直奔目標型、選擇型、閑逛型

      困惑二:如何創(chuàng)建標準化銷售流程?如何與顧客溝通?

      困惑三:面對顧客消費異議,如何回答?

      困惑四:如何提升單次消費額?

      應用動作:銷售流程標準化、模塊化(7小時左右)

      銷售流程培訓與管理

      1. 在顧客進店前的準備工作

      2. 顧客進店,掌握接近客戶的時機

      給客人空間,恰當?shù)臅r候接近

      3. 溝通環(huán)節(jié)一:吸引人的開場技巧

      贊美開場,新到的貨、項目和計劃、唯一商品、直接開場

      4. 溝通環(huán)節(jié)二:有效詢問掌握顧客的消費需求

      詢問的原則,反問技巧,開放式問題及封閉式問題技巧,順藤摸瓜理出顧客需求

      5. 溝通環(huán)節(jié)三:商品介紹技巧

      數(shù)字化,舉例法,條列法,具體化,構(gòu)圖法

      6. 激發(fā)購買欲望的技巧

      7. 處理反對問題的技巧:解除顧客的疑惑,解答異議

      8. 如何處理價格問題

      9. 掌握結(jié)束銷售的契機

      10. 促進成交的技巧

      11. 提升單次成交量

      12. 客戶資料登記,客戶跟進

      標準銷售流程:

      進店——觀察——溝通——異議——成交處理——買單——檔案建立——售后服

      務(wù)卡登記、送貨單——送客——跟蹤服務(wù);

      未成交——資料跟進——送客——跟蹤服務(wù) 一百個問題,顧客識別、說話方式、語言模板 一百個模板的建立

      第二篇:動作分解打造銷售執(zhí)行力

      測試成績:93.33分。恭喜您順利通過考試!單選題

      1.外資和內(nèi)資企業(yè)最大的區(qū)別在于()√ A B C D 新品研發(fā)能力

      業(yè)務(wù)人員素質(zhì)

      促銷手法

      企業(yè)的制度和標準

      正確答案: D 2.檢核的前提是()√ A B C D 制度

      工具

      知道

      以上都不對

      正確答案: C 3.所謂漏訪是指()√ A B C D 銷售人員跑了幾個零售店后提前完成了任務(wù)量,就放棄了本應該繼續(xù)拜訪的余下零售店

      銷售人員省略應有的拜訪步驟,只在每家零售店稍作停留,導致訂單數(shù)量不夠

      銷售人員利用各種手段欺瞞工作業(yè)績

      以上說法都不對

      正確答案: A

      4.以下不屬于兄弟感情的特點的是()√ A B C D 相信員工的自覺性

      相信兄弟們的自覺能力

      激勵過度

      刀子嘴豆腐心

      正確答案: C

      5.官架子的相對論主要說明了()√ A B C 官架子對管理活動不利

      官架子對管理有利而無害

      官架子主要看對象是誰,如果和上級相處一定不能有官架子,而和下屬相處則必須要有官架子 D 官架子既可能幫助管理者管理員工,又可能為管理工作帶來障礙,關(guān)鍵在于把握分寸,和員工保持合適的距離 正確答案: D

      6.銷售人員一旦互換區(qū)域,以下情況不可能出現(xiàn)的是()√ A B C D 會在前三個月把銷量大幅度做上去,向公司顯示自己比前任強

      后任一定會對前任的某些工作方式不習慣,從而容易找出前任存在的一些問題

      后任往往會向總監(jiān)表示,前任把市場搞得一塌糊涂,而自己是受命于危難之際

      很多已有的銷售手段會失去功效,并不利于公司的長遠發(fā)展

      正確答案: D

      7.以下不屬于重經(jīng)營,輕管理的表現(xiàn)的是()√ A B C D 經(jīng)常考慮如何進行銷售

      經(jīng)??紤]如何與客戶談判

      經(jīng)常考慮如何促銷

      經(jīng)??紤]如何調(diào)動人

      正確答案: D

      8.營造“殺氣”最厲害的一條是()√ A B C D 保持適當?shù)木嚯x

      維護位階秩序

      信息靈敏

      用律不用刑

      正確答案: C

      9.當管理者因為某項工作沒有完成而詢問員工情況時,如果員工找借口開脫,領(lǐng)導要做的就是()√ A B C D 自信詢問原因和結(jié)果

      只問結(jié)果不問過程

      批評員工

      懲罰員工

      正確答案: B 10.平調(diào)指的是()√ A B C 職能經(jīng)理的平級調(diào)動

      互換工作區(qū)域

      互換工作部門 D 以上都不對

      正確答案: B

      11.以下屬于化骨綿掌內(nèi)功心法中,“要朗朗上口、直白易懂、避免歧義”的實例是()√ A B C D 陳列改變市場,動手改變命運

      客戶沒有好壞只有不同

      打工是一個零存整取的過程

      只要思想不滑坡,辦法總比困難多

      正確答案: D 12.所謂漏單是指()× A B C D 銷售人員跑了幾個零售店后提前完成了任務(wù)量,就放棄了本應該繼續(xù)拜訪的余下零售店

      銷售人員省略應有的拜訪步驟,只在每家零售店稍作停留,導致訂單數(shù)量不夠

      銷售人員利用各種手段欺瞞工作業(yè)績

      以上說法都不對

      正確答案: B

      13.()是銷售思路的源泉 √ A B C D 下基層

      看報表

      聽匯報

      拍腦袋

      正確答案: A

      14.業(yè)務(wù)高手如果做管理者,往往會存在哪些問題()√ A B C D 重經(jīng)營,輕管理

      重視兄弟感情

      殘留職業(yè)病 A 和B 正確答案: D 15.管理的前提是()√ A B C D 組織

      檢核

      執(zhí)行

      制度 正確答案: B

      第三篇:導購管理--培訓動作分解

      第1講 導購管理&培訓動作分解

      (一)【本講重點】

      1.引言

      2.激勵導購的三個“絕招” 3.導購培訓的常見誤區(qū)展示

      導購又被稱為促銷人員?,F(xiàn)今,在導購的培訓和管理上,我國的企業(yè)存在許多誤區(qū)。這種現(xiàn)狀與眾多企業(yè)對導購這個職業(yè)的重要作用認識不清密切相關(guān)。其實,對一些專業(yè)產(chǎn)品的銷售,比如化妝品、藥品、家電、煙酒等等來說,導購是直接產(chǎn)生銷量的人,是一線推銷的人,他們的作用至關(guān)重要。

      但是,我國沒有幾個企業(yè)真正重視導購這個隊伍,既不重視對他們的激勵管理,也沒有什么培訓指導。許多企業(yè)都號稱自己有“三千導購”,實際在很大的程度上,這樣的隊伍目前只能被稱為“流寇”。首先,導購永遠是一個企業(yè)中職位最低、工資最少、福利最差的那一群人,而與此對比鮮明的卻是他們的工作量大,處于企業(yè)的底層,而且朝不保夕,沒有什么晉升空間。所以,導購的流動率很高。

      在目前這種情況下,那些意識到導購重要性的而且切實改善導購地位的企業(yè),就是在提升自己的核心競爭力。要想管理好、用好導購這只隊伍,就要從以下三個方面入手,做好這三個方面的工作,也就相當于為自己的企業(yè)培養(yǎng)了一支導購精英強隊。

      激勵導購的三個絕招

      建立有吸引力的晉升空間

      導購隊伍之所以被稱為“流寇”,一個最大的原因不是工資低,而是因為沒有晉升機制。許多導購的內(nèi)心感覺是:“我干得再好,大不了是個優(yōu)秀導購?!彼麄兛床坏较M?,不會去期盼將來有一天會怎么樣。所以,企業(yè)一定要為導購建立有吸引力的晉升空間,也就是為其提供安全感。

      分級晉升是一種比較好的方法,這種方法可以有效解決“蘿卜多坑少”的問題,也就是想晉升的人多而職位少的問題,這種方法在外企中非常常見。一般來說,外企都有員工工資級別表,這個表格將公司中的業(yè)務(wù)代表分為初級業(yè)代、中級業(yè)代、高級業(yè)代以及資深業(yè)代;同樣的,業(yè)務(wù)主管也分為中級主管、高級主管、資深主管。以此類推,每個崗位均有等級之分。這里的“初、中、髙”的區(qū)別就在于一級比一級的工資更高,也就是進行了工資分級。

      這樣一個很小的動作,即將同樣的崗位劃成不同的級別,就能讓一個員工在一個崗位上至少奮斗三年,與此同時,還能讓大多數(shù)人為此感到非常自豪。就以肯德基為例,其服務(wù)員被分為五級——見習服務(wù)員、服務(wù)員、星級服務(wù)員、全星級服務(wù)員和全星級培訓員。其實,雖然工資一級比一級高不了多少,但是卻很能激發(fā)員工的榮譽感,讓他們更加盡心盡力地工作。

      當然,這種方法對企業(yè)中那些經(jīng)受過風雨的經(jīng)理乃至大區(qū)經(jīng)理來說并不適用,然而對企業(yè)中處于底層、思想相對單純、非常有上進心且對未來有恐懼感的導購來說,是絕對有效的。

      做好福利分級

      除了做好底薪分級,更重要的工作是做好福利分級。福利是激勵員工的一個很好的工具,它在許多時候比工資更能帶給員工榮譽感,激勵的效果也更好。假設(shè)你跟一個員工說:“本月我給你增加15塊錢”,他可能毫無興趣;但是,如果你對他說:“你干得非常好,比他們干得都好,從今天起,你比他們多報15塊錢手機費,你覺得怎么樣?”這個員工就會覺得有面子。同樣的錢,既可以給員工作為待遇,也可以給他作為福利,作用卻很不一樣。

      所以,工資分級和福利分級一個都不能少,這樣才能做好對導購的激勵管理。

      “前有標兵,后有追兵”

      “前有標兵,后有追兵”是做好上面兩類分級的一個重要原則。具體來說就是將導購分為見習導購、初級導購、中級導購、高級導購以及資深導購五個等級。員工一進公司就是一名初級導購。公司首先要向員工申明,導購的最低一級即見習導購是懲罰性的,如果某個初級導購連續(xù)兩個月表現(xiàn)不好,就被降為見習導購,而見習導購底薪歸零,提成只拿80%,這就叫做“后有追兵”;“前有標兵”指的是向前的等級是不斷提高的,底薪自然也是不斷提高的。“前有標兵”能為導購帶來希望,讓他們積極地向前發(fā)展,避免倒退。

      對這幾層導購,不僅要劃分工資,還要劃分福利。比如,見習導購沒有通訊補貼、交通補貼、假日補貼、帶薪年假、養(yǎng)老保險、節(jié)日禮物等等;初級導購有通訊補貼50元錢、交通補貼50元錢、假日補貼45元錢;而資深級導購不但有30元錢電話費,而且交通補貼可以報65,假日補貼報60,還有7天帶薪年假。簡言之就是:級別越高福利越好。

      第2講 導購管理&培訓動作分解

      (二)【本講重點】

      1.1.導購心態(tài)訓練推薦方案與話術(shù) 2.迅速提升導購技能的培訓方案 3.“吸星大法”讓教材與時俱進

      導購培訓的方法

      一個企業(yè)一定不能忽視對最基層員工的培訓,因為這些人的工作效率會直接決定這個企業(yè)產(chǎn)品的直接銷量。很多企業(yè)都不惜成本給高層管理者培訓,卻不愿為基層員工培訓,這種短視的做法對企業(yè)的未來影響很大,對導購而言更是如此,接受過正規(guī)培訓的導購在大多數(shù)時候都要比沒接受過培訓的導購工作能力強。

      就以家電行業(yè)為例,當顧客進入家電賣場時,素質(zhì)好的導購會馬上抓住時機,主動向顧客推薦產(chǎn)品,而且會跟據(jù)顧客的反應迎合顧客的喜好。這種類型的導購不僅能清楚而準確地說出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,還能根據(jù)自己對競爭對手產(chǎn)品的熟悉有效地攻其所短、顯己所長。而那些不專業(yè)的導購既不熟悉自己的產(chǎn)品特性,又不夠積極主動。二者可謂對比鮮明,銷售業(yè)績自然也就可以預料了。

      所以,對企業(yè)來說,做好導購培訓是十分重要的。下面就是做好導購培訓的幾種主要的方法。

      心態(tài)調(diào)整

      1.引起共鳴:導購是個“苦孩子”

      給最基層的導購作培訓時,心態(tài)調(diào)整很重要。因為導購的確很辛苦,工資最低、福利最差、勞動量大、挨的批評最多。他們幾乎看不到升職的希望,甚至于不敢抱希望。所以,給導購培訓時,首先要引起他們的心理共鳴。

      具體做法的第一步就是實話實說,可以這樣跟他們說:“導購是銷售行業(yè)中最苦的人,是銷售行業(yè)的邊緣人,是似乎看不到希望的人?!边@樣自然很容易引起共鳴。

      2.激勵:不想一輩子當導購,今天請把導購做好 引起導購的心理共鳴后,接著要說:“我不希望明年再在這里看到你,你難道要一輩子打工、一輩子當導購嗎?你如果不想一輩子做導購,今天就要把導購做好。明白了嗎?”這樣讓他們在心底升起尋求發(fā)展的動力,激發(fā)他們工作的積極性。

      3.鼓勵:導購很重要

      引起共鳴、激發(fā)積極性后要告訴導購:“導購其實很重要,營銷就像一場足球賽,生產(chǎn)是后衛(wèi),經(jīng)銷商是中鋒,企業(yè)的業(yè)務(wù)員是前鋒,導購是臨門一腳;營銷就像一場戲,廠家是導演,生產(chǎn)部是劇務(wù),導購是主角,而別人都是配角?!?/p>

      4.遠景:打工是個“零存整取”的過程

      最后還要給他們希望,給他們描繪一幅美麗的遠景。要告訴他們:“打工是一個零存整取的過程。金錢是個游戲,你必須先玩游戲后拿錢。剛開始付出必然大于回報,你沒有賺錢,你在干嗎?你在給自己存錢。因為只要努力,有朝一日,你就能烏鴉變鳳凰,量變變質(zhì)變。那個時候再去取錢?!?/p>

      上面的這些語言是一個漸進的幫助導購調(diào)整心態(tài)的過程,目的是點燃他們的熱情,只要有了澎湃的熱情,任何工作都會容易進行了。

      銷售技巧的培訓

      當完成對導購的心態(tài)調(diào)整之后,就應開始培訓他們的銷售技巧了。銷售技巧分為兩部分:心理建設(shè)和行為建設(shè)。

      1.心理建設(shè)

      心理建設(shè)就是要告訴導購,當他進行銷售的時候,要具備五種基本的心理素質(zhì): 熱情

      在對導購人員進行銷售技巧的培訓時,應注重在精神方面的培訓和觀念的灌輸。要告訴他們,“熱情”這個詞源于希臘語,意思是受神的啟示。熱情是由內(nèi)而外的,它可以讓別人受到感染,對銷售來說,更是必不可少的。

      銷售都是在概率中實現(xiàn)的

      一個導購每天可能會拜訪100個人,但可能有98個人會說:“我不要?!彼?,一定要告訴導購不要氣餒,推銷就是在概率中實現(xiàn)的。拜訪100個人,只有兩個人購買,如果拜訪1萬個,就會有200個人購買了。總之拜訪越多,成交越多。

      籃球定律

      籃球定律就是砸得越狠,蹦得越高。從事銷售行業(yè)的人心理承受力一定要強。優(yōu)秀的推銷員拜訪100個客戶,100個客戶都說:“你走。”可是看見第101個,他照樣昂首闊步走了過去。

      銷售始于拒絕

      客戶挑剔產(chǎn)品是其想要購買,而銷售正是從習慣這種拒絕開始的。

      惟一原則

      簡言之就是要意識到你眼前的1000名顧客中,至少有900名是來閑逛的。所以,當你根據(jù)經(jīng)驗判斷出哪個顧客可能要購買產(chǎn)品時,一定要將其當作惟一顧客來認真對待,這樣你的成交率就會提高。

      2.行為建設(shè) 實戰(zhàn)技能一:良好的開場

      進行銷售時首先要有良好的開場,這是導購行為建設(shè)的首要問題。導購見到消費者時千萬不要說“歡迎光臨,你要點什么?”這樣的話語,而是應該站在消費者的角度上,有針對性地提出可以顯示專業(yè)素質(zhì)的問題。

      比如對購買彩電的顧客應該問:“您家客廳多大?地板什么顏色?沙發(fā)是真皮還是布藝的?您希望電視機與沙發(fā)顏色相同,還是有層次感呢?我認為電視機的顏色與地毯的顏色不同,房間會更有層次感?!倍N售鍋的見了顧客應該問:“你們家?guī)卓谌耍磕銈兗绎埩看蟛淮??這么大的鍋夠不夠?”銷售牛奶的看見消費者應說:“您給誰買?給小孩買還是給大人買???您要加鈣的牛奶嗎?”

      總之,良好的開場就是告訴對方—我不是要把產(chǎn)品銷售給你,而是要幫你挑一份適合你的產(chǎn)品。

      實戰(zhàn)技能二:常見異議回答話術(shù) 除了良好的開場,還要經(jīng)常組織導購們將接近顧客的具體方法、常見異議的回答話術(shù)一一羅列出來,打印裝訂成冊,讓導購牢牢記在心里。同時,還要與時俱進,不斷增加新的內(nèi)容。

      基層員工技能培訓精髓:簡單化、標準化、動作化 基層員工的培訓,就是要把復雜的問題簡單化,簡單的問題標準化,標準的問題機械化,機械的問題流程化,流程的問題經(jīng)常化。

      導購的培訓教材要來源于導購,做到“取之于民,用之于民”,而且要不斷地升級。要認真記錄不同導購的日常導購技巧,用他們的智慧,來充實你的技巧,建立自我培訓平臺。

      第四篇:動作分解打造銷售執(zhí)行力 答案

      單選題

      1.檢核的前提是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D制度 工具 知道 以上都不對

      2.勤勞的執(zhí)行者如果做管理者,()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D通常會殘留職業(yè)病 重視兄弟感情 重經(jīng)營,輕管理A、B和C

      3.以下不屬于兄弟感情的特點的是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D相信員工的自覺性 相信兄弟們的自覺能力 激勵過度 刀子嘴豆腐心

      4.以下說法正確的是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D大事做錯了是能力問題 大事做錯了是不可以被原諒的 小事做錯了是能力問題 小事做錯了是可以被原諒的5.以下關(guān)于火爐效應,說法正確的是()回答:正確

      1.A

      也會好

      2.B大事做錯了是不能容情的 火爐效應意在要讓每一個員工都知道細節(jié)的重要性,細節(jié)做得好,過程做得好,結(jié)果自然

      3.C4.D小事做錯了可以不用計較 員工犯錯誤時,應該小恕大罰

      6.銷售人員一旦互換區(qū)域,以下情況不可能出現(xiàn)的是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D會在前三個月把銷量大幅度做上去,向公司顯示自己比前任強 后任一定會對前任的某些工作方式不習慣,從而容易找出前任存在的一些問題 后任往往會向總監(jiān)表示,前任把市場搞得一塌糊涂,而自己是受命于危難之際 很多已有的銷售手段會失去功效,并不利于公司的長遠發(fā)展

      7.讓內(nèi)部信服,在外部當機立斷的一大秘訣是()?;卮穑赫_

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D懶烏鴉定律 黑烏鴉定律 恕大罰小 化骨綿掌

      8.在"懶烏鴉定律”中,成功的烏鴉是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D坐在樹上,心滿意足地看著兔子跑 訓練兔子全部上樹 事必躬親 烏鴉和兔子一起跑

      9.以下關(guān)于官威和官僚說法不正確的是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D是兩個截然不同的概念 不屬于同一個范疇 帶給人不同的感覺 會為事業(yè)帶來不同的結(jié)果

      10.通過壓貨、沖貨來做銷售,最后達到的結(jié)果是()回答:正確

      1.A

      2.B漏單 漏訪

      3.C4.D終端鋪貨率不到位 大單化小單

      11.所謂漏單是指()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D銷售人員跑了幾個零售店后提前完成了任務(wù)量,就放棄了本應該繼續(xù)拜訪的余下零售店 銷售人員省略應有的拜訪步驟,只在每家零售店稍作停留,導致訂單數(shù)量不夠 銷售人員利用各種手段欺瞞工作業(yè)績 以上說法都不對

      12.以下屬于需要杜絕的企業(yè)口號是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D服務(wù)大眾、造福人類 明日事、早準備、胸有成竹 過程做得好 結(jié)果自然好 工作中肯定會出現(xiàn)問題,如果工作沒問題,那就是工作本身有問題

      13.在企業(yè),教育員工的工具是()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D培訓 企業(yè)文化 上級 制度

      14.制度監(jiān)控最重要的魅力在于()回答:正確

      1.A

      2.B

      3.C

      4.D用制度來管人 用制度來嚇人 用制度來代替人 用制度來約束人

      15.管理者要想讓自己的命令合理,一定要做到()回答:正確

      1.A

      2.B多看報表 利用自己的豐富經(jīng)驗,拍腦袋想辦法

      3.C4.D看報表同時看市場 A 和B

      第五篇:化妝品店加盟銷售訣竅

      化妝品店加盟銷售訣竅

      文章來源于香港移花宮化妝品有限公司(加盟QQ27985595或登錄

      1、回想我這一生,以前是山溝溝里的窮小時,到城里打工,每天都是累死累活的,還不夠交孩子的學費,自從向朋友借了點錢加盟了化妝品店加盟,生活才開始慢慢的變好了,才會心安理得的享受自己的晚年。說到開店,怎樣才把它開好呢?促銷就是一門學問了。以下這篇文章得到過專家的認可,得到過社會許多人士的認同。文章主要講的是怎樣開化妝品促銷?;瘖y品店加盟促銷推廣是我們?nèi)粘=?jīng)營里必不可少的一步,此文是擁有香港移花宮20年實戰(zhàn)的化妝品店加盟促銷推廣經(jīng)驗,對化妝品店加盟經(jīng)營管理有著舉足輕重的指導作用,行業(yè)內(nèi)把它稱為業(yè)績提升一定要讀文獻,行業(yè)行士都很重視它。

      2、每次我們的業(yè)績出現(xiàn)變化的時候,我們就會想到要做化妝品店加盟促銷推廣。尤其是業(yè)績出現(xiàn)下滑的時候,我們往往會想起,是不是應該做促銷了,是不是應該宣傳一下了,或是打個折顧客就會來了呢?這些做法,并不全部是正確的。其實,促銷和推廣并不是想做就做的,我們國人最喜歡做的就是這種臨時抱佛腳的事情,平時不在意,然后每到需要的時候才記起來去做,這樣沒有計劃的推廣和促銷在一些小公司里會常常碰到,沒有規(guī)劃性,也是促銷推廣之所以經(jīng)常沒有成效的原因。因此,想要做好化妝品店加盟促銷推廣,就應該做好精準的計劃,這是活動出成效的一個重要步驟。

      3促銷和推廣其實是兩個層面的東西,但都是屬于宣傳的內(nèi)容,我們暫時一起討論。在這里是有些區(qū)別告訴你們的,促銷的意思就是促進銷售,推廣的最終目的,也是促進銷售,只不過一種是馬上帶來銷量的增加,另一種是在穩(wěn)定的長時間內(nèi)帶來銷量的增加?;瘖y品店加盟做促銷推廣,其實也是圍繞這兩個方面的問題去考慮的,包括戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略都是為銷量服務(wù)的。但是你要搞清楚,是要馬上見效呢?還是要獲得名氣而取得長期收益呢?當然誰都是知道兩個都要是最好的,但請相信,根據(jù)移花宮化妝品公司20年零售得到的豐富經(jīng)驗,銷量和名氣分開是最實際也是最有效的方法。也就是說,促銷和推廣分開兩個活動來做效果是最好的,也是最節(jié)省的。下面我們拿移花宮一個地區(qū)加盟店的案例來做舉例分析,讓大家知道一個完整的化妝品店加盟是怎么做促銷推廣的,也讓大家有一個做計劃和戰(zhàn)略設(shè)計的思路。

      4在宣傳2011年2月南寧移花宮化妝品店加盟七星路店做春季產(chǎn)品時,我們把促銷和推廣分成了兩個活動部分來進行是根據(jù)當時狀況分的。第一根據(jù)當?shù)氐臓顩r,當前以30平方的單店來說每日銷量僅有1萬2千,每月銷量只有36萬左右,那么根據(jù)這些銷售額統(tǒng)計分析,平均達成交易主要集中在護膚產(chǎn)品和彩妝產(chǎn)品這一塊。所以我們根據(jù)地區(qū)經(jīng)理匯報上來的銷售額做了促銷推廣計劃,這里面大體的內(nèi)容是:

      1、銷售中的關(guān)鍵部分主要是護膚產(chǎn)品和彩妝產(chǎn)品,要是你想要維持往后銷量穩(wěn)定的話必須大力宣傳和加大服務(wù),推廣肯定是

      首要任務(wù)。

      2、其他產(chǎn)品的銷量要想得到提高,那么就多加產(chǎn)品種類和降低產(chǎn)品價錢,吸引顧客購買從而達成交易,增加達成交易額,也就是促銷為主。

      3、從頭到尾活動投資額占營業(yè)額的5%,算起來差不多1萬5千元。投資回報目標為10%,月提升銷量到40萬左右才能稱得上合格。

      5有了之前的具體化妝品店加盟促銷推廣目標計劃,接著就制定詳細的戰(zhàn)術(shù)。

      1、推廣活動,就是以宣傳性傳單內(nèi)容為主,帶派發(fā)費共需要7000元,2萬份。防曬品,洗面奶試用裝派送活動,7000元3000份。加上店面裝飾1000元。

      2、促銷活動,也就是2月份情人節(jié)香水活動,優(yōu)惠的是買300送100護膚抵價卷活動。以及洗發(fā)水護發(fā)素整套購買8折優(yōu)惠活動?;顒拥玫降慕Y(jié)果是:2月1日活動開始后,2月因為正好碰到情人節(jié),香水促銷這一塊做得很好,當月香水銷量達到9萬,已經(jīng)達到翻倍的效果了。而在洗發(fā)水和護發(fā)素這一塊卻是并不太理想,只增加了2萬的業(yè)績。傳單派發(fā)出去后,到店人數(shù)也增加了,護膚和彩妝的銷量增加了4萬,總體月業(yè)績達到了47萬,目標已將超額完成了,并且放大使用裝之后的效應讓護膚和彩妝在3月和4月都有了很好的銷售基數(shù)。穩(wěn)定了3月4月的業(yè)績,也正因為派發(fā)的試用裝是防曬和洗面奶,正好是5月后熱銷的產(chǎn)品,這還給了5月的熱銷產(chǎn)品的促銷帶來了比較理想的潛在預期效果。最終,當月銷量增加了10萬,而化妝品店加盟促銷推廣的成本只有1萬5千,當月純利潤就提高了4萬元。在后面的幾個月里的銷量也都得到了相對穩(wěn)定的增加。

      6、由上面成功的化妝品店加盟促銷推廣案例我們可以清楚的知道,一個好的化妝品店加盟促銷推廣其實并不是一個活動就可以全部搞掂,或者說可以達到我們所有的目的的。這其中包含了很多的工作。一個戰(zhàn)略一定是由很多不同的戰(zhàn)術(shù)組成的。同樣的,一個化妝品店加盟促銷推廣也是由幾個單獨的活動組成的。每一個促銷推廣活動既互相關(guān)聯(lián)又互相促進,設(shè)計中不僅有為現(xiàn)成的銷量服務(wù)的專門活動,而且也有為后面的幾個月做銷售鋪墊的很好的宣傳活動。所有的工作和戰(zhàn)術(shù)雖然都不相同,但卻是息息相關(guān)的。把每個月的活動鏈接和整理結(jié)合起來,就可以為你的商店帶來一個穩(wěn)定的銷售量。

      7說到這里,我們改怎么做化妝品店加盟促銷推廣的設(shè)計和計劃呢?通過什么方式去執(zhí)行化妝品店加盟促銷推廣計劃呢?怎么做才能讓活動達到理想效果呢?我們將會在以后的小章節(jié)里繼續(xù)給大家描寫。如果你有興趣的話你可以登陸獲得更多相關(guān)知識,或者搜索移花宮化妝品店加盟促銷推廣,也可以加q27985595大家一起研究。本文章版權(quán)歸香港移花宮化妝品公司,歡迎注明出處的轉(zhuǎn)載。

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