第一篇:2012商品部年工作計劃
2012年工作計劃
一、部門工作計劃
年度目標(biāo):夏季4.5萬件無訂單狀態(tài)下的產(chǎn)品完成80%-90%的銷售額;秋季訂貨目標(biāo)是現(xiàn)有客戶省代平均4000件訂貨量、加盟店平均1000件訂貨量;直營店銷售額期望值是平均80萬/季,第一年主要做形象以及培訓(xùn)店。針對目前公司的整體情況來說,為了實現(xiàn)以上目標(biāo),商品部需要做的:
1、夏季貨品,配合市場部計劃,在3月之前將部分貨品以一手貨形式給
各代理商,用于其新品牌的市場推廣及招商;
2、貨品在按上貨計劃上貨時,針對不同客戶的區(qū)域性差別將公司所生產(chǎn)的貨品85%的款式在計劃上貨時間內(nèi)發(fā)給客戶,另外15%的款式用于款式更新及區(qū)域之間的調(diào)配,讓商品流動起來,使終端銷售在一定的時間內(nèi)有新品的持續(xù)更新以達到更好的銷售目的3、補單款式在周期及數(shù)量上嚴(yán)格控制,盡量減少因二次生產(chǎn)而產(chǎn)生的庫存
4、貨品的阻與推,根據(jù)客戶的銷售信息反饋,在某款式銷售時間及銷售數(shù)量達到一定的量且公司沒有貨品或者存貨很少的狀況下建議客戶取消該款的主推,改變主推款式,下一主推目標(biāo)是存貨量較多的款式
5、款式的補充,隨著款式的推陳出新,必然會出現(xiàn)貨品不足的狀況,所以在該季節(jié)銷售1/3時間節(jié)點時要確定設(shè)計部補充款式,特別是夏季銷售時間長,連帶率高的銷售時期,款式的豐富是很必要的6、快速的信息反應(yīng)鏈,從終端的銷售信息收集、反饋、分析以及需求確
認(rèn)的時間要及時有效,倉庫物流要及時準(zhǔn)確的將所需貨品發(fā)給客戶
7、終端VIP客戶的維護:企業(yè)培養(yǎng)VIP客戶,就是為了把每一季產(chǎn)品的價值感,概念傳達給消費者,讓目標(biāo)群體和企業(yè)站在同一高度去感受服裝,體驗服裝所帶來的歸屬感,不然企業(yè)做出再有思想和內(nèi)涵的服裝,如果沒人能夠去認(rèn)同或者領(lǐng)會到用意,那不利于品牌本身的宣傳和品牌企業(yè)所要傳達的精神,企業(yè)是想傳達的意思是VIP不是在大街上隨便買衣服的時尚人士,他要把品牌的核心競爭力,價值感,審美取向帶給目標(biāo)客戶群,利于品牌的建設(shè),長期發(fā)展。20%的VIP80%的業(yè)績
要完成整個的工作目標(biāo)我們需要的是一個大的集體,每個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,影響因素主要有:
客戶方面 客戶本身團隊的素質(zhì)水平上,不同的客戶所擁有的團隊在業(yè)務(wù)水平上會有差距,對于團隊業(yè)務(wù)水平較好的客戶我們要做的是引導(dǎo)、建議以及將督促他們完成公司的相關(guān)計劃,而對于業(yè)務(wù)水平相對較差的團隊就要偏向于銷售扶持,監(jiān)督完成公司的相關(guān)計劃
公司方面 商品部人員的配備,需要有較好的人員配置,有質(zhì)且有量,能提供給終端最好的“物質(zhì)基礎(chǔ)”能讓貨品這個終端銷售的基礎(chǔ)在各個客戶的終端店之間流動起來,來影響銷售
各部門的協(xié)助,督導(dǎo)部對客戶終端銷售的銷售扶持及培訓(xùn),提高了銷售量及終端店鋪人員素質(zhì),提高銷售量;市場部對老客戶開新店的指標(biāo)監(jiān)督,新店開業(yè)必將提高銷售量,且擴大了品牌在該區(qū)域的影響力,進而提高銷售量;設(shè)計部門的新款更新,貨品的補充是必要的,新鮮的注入直接影響銷售狀況;一個力量生產(chǎn)部門的二次生產(chǎn)周期,服裝的是會“過時”的東西,所以要在客戶需要的時
候及時保質(zhì)保量的送到。
二、部門內(nèi)部團隊建設(shè)
在12年銷售AD目前規(guī)劃是3-5人,物流倉庫5-8人;商品部內(nèi)部要形成一個快速的商品信息鏈,及時的信息傳遞和商品流通是銷售終端的基礎(chǔ),我們今年的目標(biāo)是要打好這個基礎(chǔ)。
鍛煉銷售AD在單店面積、裝修格局、區(qū)域確定的情況下給單店配發(fā)貨品及銷售輔助物資,且要考慮貨品的區(qū)域性差別、系列感、色彩、搭配及整體感,為終端銷售及督導(dǎo)的終端扶持做最好的基礎(chǔ);這樣就需要銷售AD要在終端店接受實踐學(xué)習(xí),所以會定期安排銷售AD去終端店做相關(guān)的學(xué)習(xí)及調(diào)查并作出實踐報告做部門內(nèi)部交流。銷售AD對于客戶的銷售信息要及時收集反饋,并能針對客戶需求積極的向客戶主動推銷,不要被動等待客戶要貨需求
物流倉庫主要是在發(fā)貨的及時及準(zhǔn)確上做提高,物流部采用的是掃描出入庫,在準(zhǔn)確度上就很好控制,在速度上是與銷售AD緊密相連的,銷售給出的信息及時準(zhǔn)確是他們速度的保證。
三、個人規(guī)劃
1、加強自身對數(shù)據(jù)的敏感度,提高數(shù)據(jù)分析能力;并希望通過實踐更好的學(xué)習(xí)商品企劃方面的知識,更好的做好本職工作。
商品部 孫貴紅2011-1-5
第二篇:商品部負(fù)責(zé)人2013思想?yún)R報及2014工作計劃[推薦]
商品部負(fù)責(zé)人2013思想?yún)R報及2014工作計劃
時光如梭,告別2013年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要思想、工作情況總結(jié)匯報如下:
一、正確認(rèn)識自己,了解掌握工作要求,準(zhǔn)確把握、明確定位,清晰工作目標(biāo)與任務(wù),促使酒店長久發(fā)展。
作為酒店商品部的負(fù)責(zé)人,既是團隊的領(lǐng)頭羊又是業(yè)務(wù)帶頭人,能夠以“陽光戰(zhàn)略宗旨——人性化服務(wù)”為工作指導(dǎo)思想,按照酒店2013年總體工作部署和要求,緊緊圍繞酒店、食堂、超市保供應(yīng)、降成本、促銷售的工作思路,深入進行市場調(diào)查,精心研究價格規(guī)律,明確了個人的工作定位,并加強銷售管理,積極開拓市場,加強酒店管理,提升精細(xì)化管理水平。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu),扎實勤奮工作,積累采購經(jīng)驗,豐富提升自身綜合水平。
作為部門負(fù)責(zé)人的我,凡事能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、低下身子親身親力。為了適應(yīng)更加嚴(yán)酷的市場挑戰(zhàn),酒店的各項管理應(yīng)該更加精細(xì)化,用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一規(guī)范采購和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),最大限度的降低采購成本。如超市要培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體,鞏固客戶的忠誠度,加強下游顧客的走訪,了解顧客的個性化需求,針對顧客的需求指導(dǎo)采購,保證提供的商品滿足顧客的個性化需求,建立我們與顧客之間穩(wěn)定牢固的供求關(guān)系。
憑借自己二十多年的采購經(jīng)驗和腳踏實地的工作作風(fēng),在工作上真抓實干,做實踐的榜樣,真抓實干,貴在“真”,重在“實”關(guān)鍵在“干”,這種示范作用要比大會講話、小會訓(xùn)話強幾百倍、幾千倍。在學(xué)習(xí)上自體力行,做學(xué)習(xí)的模范,通過學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺悟,增強責(zé)任感,敏銳力,通過學(xué)習(xí)來提高自己的政治業(yè)務(wù)水平,使自身具有過硬的本領(lǐng),這樣才能領(lǐng)導(dǎo)好下屬,指揮好工作。
在與各大供貨商合作中,不擺架子,真誠合作,堅持貨比三家的原則,起早貪黑,寧可自己多跑趟腿,累點苦點,時刻把酒店的利益放在首位,作為采購員,我具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能,對所采購的物資,設(shè)備,原材料,有一定的認(rèn)知程度,熟知所購物品的性能,特點,在使用過程中的具體作用,市場行情等,從而以最低的采購總成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量等目的的原材料和輔助材料。當(dāng)然,必須及時與各部門溝通,努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾,與員工之間結(jié)成良好的同事和朋友關(guān)系,樹立了良好的口碑,從而保證了采購工作有條不紊的進行。
知識經(jīng)驗累積是干好工作的基礎(chǔ)和必然條件,在工作之余,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識,虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,取長補短,努力學(xué)習(xí)完善自我,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。與此同時,還能利用親朋好友的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)其他酒店同行的采購經(jīng)驗,博采眾長,形成合理的知識結(jié)構(gòu),發(fā)揮其創(chuàng)造的功能,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。工作中我進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
2.注重加強班子隊伍建設(shè),工作落實到位,在班子當(dāng)中實行民主集中制,開好民主生活會,一些重大問題大家一起討論,集體決策,不搞“一言堂”,有效地避免了在抓好各項工作中出現(xiàn)的偏差和失誤。
任何針對采購部門的指責(zé)、不信任、乃至誹謗,都來源于采購部門缺乏必要的監(jiān)督。來源于信息的不透明化。在廉政建設(shè)方面,我們相互監(jiān)督,帶頭做好廉政示范,由于采購工作的特殊性,導(dǎo)致了廉政問題的敏感性,負(fù)責(zé)人就成了廉政建設(shè)的焦點。負(fù)責(zé)人的廉潔自律對員工有極具影響力,負(fù)責(zé)人兩袖清風(fēng)、一塵不染,員工就愿意扎扎實實、愛崗敬業(yè),就能夠把精力用在工作上,反之,不僅自己精力分散不抓工作,還極大地影響一般員工的工作積極性,產(chǎn)生消極因素、逆反心理,在主觀上放棄對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。那么,抓好工作落實也就無從談起。
同時我?guī)ьI(lǐng)部門員工集思公益,推陳出新、出奇想法,不斷下降成本和提高效率,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端,為酒店在新的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
二、領(lǐng)會、傳承陽光文化,實施人性化服務(wù)、人性化管理,特色、內(nèi)涵發(fā)展的個性化職業(yè)生涯。
1.加強領(lǐng)會與傳承,實施人性化管理、人性化采購、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的陽光采購程序。一直以來,我積極換位思考,主動服務(wù),實現(xiàn)人性化服務(wù)——即“以人為本”,為賓客全心全意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給賓客以人文關(guān)懷,從而有效的提高賓客的服務(wù)滿意度,進而增加滿意度,最終到達提高酒店效益的目的的服務(wù)。我以“真誠親切、自信樂觀,激情執(zhí)著、健康向上”的陽光心態(tài),以“豐厚底蘊、活力智慧,高端大氣、卓越超前”陽光內(nèi)涵,“以人為本、顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的陽光品質(zhì),“自主創(chuàng)新、與時俱進,拼搏奉獻、和諧發(fā)展,”的陽光性格,為我們陽光酒店極具成長性的發(fā)展傳承宗旨,做好服務(wù)工作、樹立良好社會形象,贏得市場,構(gòu)建和諧社會。
在工作中,我能事事從工作的角度出發(fā),處處以酒店管理為主,從小細(xì)節(jié)體現(xiàn)良好的工
作作風(fēng),時時站在賓客的位置想問題、處事情。人性化的考慮工作,人性化的采購、管理團隊,人性化的設(shè)計采購方案,最優(yōu)化的進行采購,使工作環(huán)環(huán)相扣、一切井然有序,優(yōu)質(zhì)高效的實現(xiàn)人性化服務(wù)。
2.提高工作執(zhí)行力,加強隊伍的戰(zhàn)斗力
對上級的戰(zhàn)略決策及工作部署執(zhí)行給力,絕不存在不執(zhí)行、慢執(zhí)行或亂執(zhí)行的現(xiàn)象。不會強調(diào)客觀原因,從政策、制度的邊緣尋找模糊的理由不堅決執(zhí)行;或推諉扯皮,推卸應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;或頂著不力,各行其是,我行我素。干任何事情都“沒有任何借口”。做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究。其次崗位操作能力。過硬的崗位技能是執(zhí)行的基礎(chǔ)。再次持續(xù)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地執(zhí)行,許多政策措施不能完全落實,許多工作不能取得預(yù)期效果,在很大程度上是缺乏創(chuàng)新性地執(zhí)行。當(dāng)然,創(chuàng)新不是蠻干,必須尊重客觀規(guī)律,實事求是地進行創(chuàng)新。最后是團結(jié)協(xié)作能力。樹立大局觀念,加強彼此之間的溝通,相互信任,相互支持,多講配合,真誠合作,共同推動酒店各項采購工作的開展。
工作落實到實處,是否貨比三家,控制采購成本。是否至少每周一次市場詢價,每天對各組工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。加強與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。根據(jù)所制定的方案下發(fā)督辦單,并落實到具體員工。
3.清醒認(rèn)識,查漏補缺,嚴(yán)格要求,做好團隊領(lǐng)頭羊
寸有所長、尺有所短,我在工作中也有致命的弱點:比較好說話,一貫的太和善,基本什么活都會自己攬下來,自己累不說還讓員工養(yǎng)成了懶惰的心態(tài)。長久下去說話的分量會越來越輕,很容易失去原則的。酒店會不斷地注入新的血液,引進高文憑的優(yōu)秀員工,因此我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,好好珍惜自己的工作崗位,不斷充實自己,否則就會淘汰。畢竟我不是最好最優(yōu)秀的員工領(lǐng)導(dǎo),不是那么完美,在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),克服弱點,加強學(xué)習(xí),不斷的改進,該嚴(yán)肅的時候就要嚴(yán)肅起來,理清生活和工作的關(guān)系,始終堅持自己的原則,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng),做一名名副其實的團隊領(lǐng)頭羊。
三、2014年工作計劃
1.搞好各種迎新納福的飯桌準(zhǔn)備,無公害的菜籃子、有機食品及春節(jié)禮盒的制作,做好前期原材料采購準(zhǔn)備工作。并要做好銷售宣傳工作。節(jié)前,超市做好原料申購工作,要有充足的貨源。
2.春季時節(jié),加強人力物力,采購野生的新鮮野菜、時令水果,豐富酒店的貨源。采購質(zhì)優(yōu)價廉的綠豆、冷飲等,做好防暑降溫的準(zhǔn)備工作
3.利用果蔬旺季,多跑市場,多下農(nóng)村,開動腦筋、想盡辦法,降低成本、提升餐桌的營養(yǎng)及品質(zhì)。
4.豐富中秋節(jié)、國慶節(jié)的食品,備好人們滿意的月餅、鹵品、海鮮、禽蛋、五谷雜糧等禮品,做好節(jié)日的各項采購。
5.利用秋季捕撈期、秋收時節(jié),廣泛搜集信息、精心組織尋找貨源,多詢問、多溝通、多交涉、討價還價,適時的購進魚蝦、白菜、蘿卜,以及到農(nóng)村購買鮮榨花生油,確保物品的性價比最高,質(zhì)量最好、價格最低。并發(fā)動員工加班加點曬魚干、蘿卜干、各類咸菜,囤積優(yōu)質(zhì)的大白菜,以豐富酒店的餐桌工程,也為過冬打下堅實的基礎(chǔ)。
新的競爭,新的考驗在等著我們,我們堅信領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店全體員工共同努力下,我們的明天將更加燦爛輝煌,勝利永遠屬于樂于奉獻、開拓進取的我們。
劉志良
2014年1月16日
第三篇:商品部工作規(guī)劃
作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對公司整體產(chǎn)品鏈在各個運作環(huán)節(jié)上的規(guī)劃、控制、支持與反饋,商品部工作規(guī)劃。
在產(chǎn)品鏈前端,商品部配合設(shè)計部做好產(chǎn)品上市波段規(guī)劃、產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品價位規(guī)劃、產(chǎn)品主題規(guī)劃、面料,色彩,款型建議等。
在產(chǎn)品打樣階段,商品部配合板房及生產(chǎn)部做好產(chǎn)品技術(shù)控制與工藝品質(zhì)指導(dǎo)。
在產(chǎn)品生產(chǎn)階段,商品部做好定價工作,配合生產(chǎn)部進行出貨期安排。
工廠成品產(chǎn)出后,商品部配合生產(chǎn)部及物流部做好商品入庫與pOS系統(tǒng)檔案維護工作。
產(chǎn)品上市時,商品部配合營銷部做好產(chǎn)品的上市配發(fā)工作。
產(chǎn)品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補、配、調(diào)、退工作。
為營銷部提供銷售分析數(shù)據(jù)支持,為營銷部促銷活動提供方案支持。
產(chǎn)品銷售階段,商品部為設(shè)計部、生產(chǎn)部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見,并協(xié)調(diào)各部門對所出現(xiàn)的問題及時進行調(diào)整。
產(chǎn)品銷售周期結(jié)束,商品部對季度貨品進行總結(jié)性分析,結(jié)合終端的各方面意見反饋,為各部門在后續(xù)產(chǎn)品方面的工作提供相應(yīng)支持。
商品部具體工作內(nèi)容:
一、商品企劃工作。
1、季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,做好季度產(chǎn)品總體運作時間節(jié)點規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時間段,有效控制季度貨品總體進度。
2、季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時協(xié)助設(shè)計部做好波段主題規(guī)劃,面料、色彩、款型等規(guī)劃。
3、季度貨品銷售為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持,工作計劃《商品部工作規(guī)劃》。
4、商品檔案、資料整理,商品零售價制定,為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。
5、ERp系統(tǒng)的商品信息的更新與維護。
二、商品管理工作。
1、新品到倉入庫跟進,并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。
2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu),計算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,對店鋪貨品總量進行控制。
3、每周對每家店鋪進行貨品銷存分析,及時了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,并與店鋪保持溝通,為店鋪進行補貨、調(diào)撥、退貨等工作。
4、通過巡店與數(shù)據(jù)分析,了解每家店鋪的銷售特性,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,有針對性對店鋪進行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。
5、與物流部的日常溝通工作。
6、整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。
三、銷售分析工作。
1、每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進行總結(jié)與對比分析。
2、針對不同促銷活動進行活動效果分析,為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗總結(jié)。
3、了解公司總體貨品的進、銷、存情況,并進行銷售預(yù)估,及時協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。
四、市場調(diào)查工作。
商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調(diào)查為基礎(chǔ),通過市場調(diào)查對市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費者需求等信息進行了解,以此來指導(dǎo)商品的企劃、管理、分析等工作。市場調(diào)查主要內(nèi)容有:
1、了解市場上同類品牌的價位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,為公司自身產(chǎn)品改進提供參考。
2、了解公司自身店鋪的情況,與店鋪員工實地溝通,了解店鋪顧客特點、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息,為貨品管理與促銷活動提供依據(jù)。
五、產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制工作。
1、對技術(shù)部正確樣衣進行技術(shù)支持與指導(dǎo),配合設(shè)計部與技術(shù)部進行工藝版型的改進工作,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。
2、收集整理面、里、配料統(tǒng)計表,并跟進面料入倉情況。
3、負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。
4、規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼、洗標(biāo)、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。
5、與技術(shù)部、設(shè)計部配合,對工廠制作產(chǎn)前樣進行審核,并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進行嚴(yán)格把控,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。
及時了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋,在后續(xù)產(chǎn)品中及時改進工藝做法,加強品質(zhì)要求。
第四篇:商品部工作規(guī)劃
商品部工作規(guī)劃
商品部工作規(guī)劃簡介:作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對公司整體產(chǎn)品鏈在.商品部工作規(guī)劃正文:作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對公司整體產(chǎn)品鏈在各個運作環(huán)節(jié)上的規(guī)劃、控制、支持與反饋。在產(chǎn)品鏈前端,商品部配合設(shè)計部做好產(chǎn)品上市波段規(guī)劃、產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品價位規(guī)劃、產(chǎn)品主題規(guī)劃、面料,色彩,款型建議等。
在產(chǎn)品打樣階段,商品部配合板房及生產(chǎn)部做好產(chǎn)品技術(shù)控制與工藝品質(zhì)指導(dǎo)。
在產(chǎn)品生產(chǎn)階段,商品部做好定價工作,配合生產(chǎn)部進行出貨期安排。工廠成品產(chǎn)出后,商品部配合生產(chǎn)部及物流部做好商品入庫與POS系統(tǒng)檔案維護工作。
產(chǎn)品上市時,商品部配合營銷部做好產(chǎn)品的上市配發(fā)工作。
產(chǎn)品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補、配、調(diào)、退工作。為營銷部提供銷售分析數(shù)據(jù)支持,為營銷部促銷活動提供方案支持。產(chǎn)品銷售階段,商品部為設(shè)計部、生產(chǎn)部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見,并協(xié)調(diào)各部門對所出現(xiàn)的問題及時進行調(diào)整。
產(chǎn)品銷售周期結(jié)束,商品部對季度貨品進行總結(jié)性分析,結(jié)合終端的各方面意見反饋,為各部門在后續(xù)產(chǎn)品方面的工作提供相應(yīng)支持。
商品部具體工作內(nèi)容:
一、商品企劃工作。
1、季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,做好季度產(chǎn)品總體運作時間節(jié)點規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時間段,有效控制季度貨品總體進度。
2、季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時協(xié)助設(shè)計部做好波段主題規(guī)劃,面料、色彩、款型等規(guī)劃。
3、季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié),為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
4、商品檔案、資料整理,商品零售價制定,為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。
5、ERP系統(tǒng)的商品信息的更新與維護。
二、商品管理工作。
1、新品到倉入庫跟進,并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。
2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu),計算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,對店鋪貨品總量進行控制。
3、每周對每家店鋪進行貨品銷存分析,及時了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,并與店鋪保持溝通,為店鋪進行補貨、調(diào)撥、退貨等工作。
4、通過巡店與數(shù)據(jù)分析,了解每家店鋪的銷售特性,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,有針對性對店鋪進行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。
5、與物流部的日常溝通工作。
6、整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。
三、銷售分析工作。
1、每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進行總結(jié)與對比分析。
2、針對不同促銷活動進行活動效果分析,為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗總結(jié)。
3、了解公司總體貨品的進、銷、存情況,并進行銷售預(yù)估,及時協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。
四、市場調(diào)查工作。
商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調(diào)查為基礎(chǔ),通過市場調(diào)查對市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費者需求等信息進行了解,以此來指導(dǎo)商品的企劃、管理、分析等工作。市場調(diào)查主要內(nèi)容有:
1、了解市場上同類品牌的價位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,為公司自身產(chǎn)品改進提供參考。
2、了解公司自身店鋪的情況,與店鋪員工實地溝通,了解店鋪顧客特點、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息,為貨品管理與促銷活動提供依據(jù)。
五、產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制工作。
1、對技術(shù)部正確樣衣進行技術(shù)支持與指導(dǎo),配合設(shè)計部與技術(shù)部進行工藝版型的改進工作,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。
2、收集整理面、里、配料統(tǒng)計表,并跟進面料入倉情況。
3、負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。
4、規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼、洗標(biāo)、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。
5、與技術(shù)部、設(shè)計部配合,對工廠制作產(chǎn)前樣進行審核,并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進行嚴(yán)格把控,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。
及時了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋,在后續(xù)產(chǎn)品中及時改進工藝做法,加強品質(zhì)要求。
商品部工作職責(zé)
直營商品專員工作職責(zé):
每天早上查補貨單,根據(jù)大庫庫存及店鋪銷售及庫存,審核補貨單,如不合理,有義務(wù)指導(dǎo)店鋪補貨方法,達到合理補貨
按季管理庫存,掌握好庫存結(jié)構(gòu).庫存系列劃分占比合理
跟蹤新品到貨配發(fā)情況及在銷售中占的份額比例
關(guān)注每一季主推款的銷售
跟蹤配貨單出貨情況(及時詢問店鋪到貨情況)
了解所管轄區(qū)域新老品的庫存占比情況
不定期下店抽盤店鋪庫存
清楚了解管轄區(qū)域的庫存情況
負(fù)責(zé)每次訂貨會的前期準(zhǔn)備工作,出具數(shù)據(jù)分析表及訂貨建議等 負(fù)責(zé)團購貨品調(diào)配
查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域倉庫及店鋪未審核單據(jù),及時詢問情況,確定審核時間,后續(xù)跟蹤聯(lián)營店鋪每月出貨及回款核算跟蹤,有問題及時上報.規(guī)定及要求:
不定期下店檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域出樣情況,嚴(yán)格按照要求及規(guī)定去做 每月3號前交月分析及總結(jié)
每月至少兩次并貨(要合理)
每周至少下店1次(做好外出登記)上交巡店反饋
知道當(dāng)季的主推款,清楚暢銷及滯銷款,提出合理化建議
調(diào)撥單跟蹤(相鄰店鋪之間調(diào)撥,需要明確標(biāo)準(zhǔn).調(diào)撥說明,什么原因調(diào)撥,執(zhí)行日期,什么時間結(jié)束)根據(jù)以上內(nèi)容對店鋪執(zhí)行進行跟蹤
規(guī)定及要求:
每天早上10點前導(dǎo)庫存(店鋪.倉庫)及銷售發(fā)給直營.市場及商品部 每周做的周分析及暢銷.滯銷款給直營.市場.及商品部所有人發(fā)1份
第五篇:商品部管理制度
商品部管理制度
為了更好地發(fā)揮倉庫對商品的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的管理,促進倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司資產(chǎn)不流失和各專賣店所需商品的型號、規(guī)格以及質(zhì)量符合要求,保證倉庫出貨的進度,較準(zhǔn)確做好各店的配送工作。特制定本管理制度。
一、適用范圍
本規(guī)定適用于公司鞋類倉庫、服裝類倉庫、配件倉庫和殘次品倉庫的管理。
二、職責(zé)
1、商品部是倉庫的主管部門;
2、倉庫管理人員根據(jù)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識、貯存和保護,入庫、出庫控制;
3、財務(wù)部有對倉庫管理進行監(jiān)督的職責(zé)。
三、管理要求
1、倉庫日常管理
(1)倉庫保管員必須合理設(shè)置各類商品的明細(xì)賬薄和臺賬,合格品、殘次品應(yīng)分別建賬反映。
(2)必須嚴(yán)格按百勝系統(tǒng)和倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆錄入百勝系統(tǒng),做到日清日結(jié),確保百勝系統(tǒng)中商品進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記手工明細(xì)賬并與百勝系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對,確保兩者的一致性。
(3)做好各類商品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存商品定期進行檢查盤點,并做到賬、物二者一致。
(4)倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送商品部及財務(wù)部,以便及時加以處理。
2、入庫管理
(1)商品進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單,辦理入庫手續(xù)。
(2)入庫時,倉庫管理員必須查點商品的數(shù)量,規(guī)格型號等項目;如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫簽收手續(xù)。
(3)因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須由負(fù)責(zé)殘次品的相關(guān)人員填寫退回倉庫處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。辦妥后的入庫單由保管員、商品部、財務(wù)部各存一聯(lián)記賬。
3、出庫管理
原 則:先入庫,再出庫。
期貨發(fā)放:根據(jù)客戶及各自營店鋪的期貨訂單分配發(fā)貨;
補 貨:根據(jù)實際庫存量進行分析,做到合理性分發(fā),確保各店鋪供貨的均衡。
送 貨:送貨司機必須根據(jù)倉庫安排的送貨數(shù)量及單據(jù),準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、安全、無誤的送往到達目的地。并保存好相關(guān)單據(jù)。
4、貯存管理
(1)倉庫根據(jù)鞋類、服裝及配件的特點,設(shè)置清潔、干燥、通風(fēng)、運輸條件較好的庫房,并配備必需的貨架;
(2)所貯存產(chǎn)品按規(guī)格型號分區(qū)域放置,合理有序,防止損壞。對溫度、濕度和其他條件比較敏感的物品以及易燃物品應(yīng)單獨存放并配備適當(dāng)?shù)姆雷o措施,加以特殊標(biāo)識,提供必要的環(huán)境條件和防火措施;
(3)倉庫管理員必須定期檢查并時刻關(guān)注庫存情況;在配發(fā)貨及補貨時應(yīng)靈活處理斷碼商品,預(yù)防存放斷碼商品現(xiàn)象。
(4)倉庫管理人員對于積壓商品必須及時上報,并妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確。
(5)盤點:每半年一次大盤點;對“當(dāng)季度商品”可進行針對性的盤點;每月配合財務(wù)部進行臨時性抽盤。盤點應(yīng)認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應(yīng)及時匯報,查找原因,采取對策。
5、報表及其他管理
(1)、倉管員必須確保報表、電腦系統(tǒng)及實際庫存的數(shù)據(jù)保持一致準(zhǔn)確;
(2)、必須正確、及時報送規(guī)定的各類報表;
(3)、庫存商品清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。發(fā)現(xiàn)商品失少或質(zhì)量上的問題,應(yīng)及時以書面的形式向有關(guān)部門匯報;
(4)、根據(jù)不同類別,類型分庫分區(qū),保管要做到商品數(shù)量清、規(guī)格清;擺放整齊、庫容整齊;按區(qū)、按排、按架、按位定位。
6、考核(與當(dāng)月工資掛鉤)
考核對象:主管級及以下級別人員
考核周期:每月
考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法:按照《倉庫管理員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)表》實行