第一篇：淺談提高派出所快速反應(yīng)能力的方法

派出所是先期處置各類治安案件、刑事犯罪的第一責(zé)任者，可以說先期處置的迅速、得當(dāng)與否，決定了后期工作的成功，所以派出所要力爭把更多的案件處置在始發(fā)階段或現(xiàn)場抓獲。根據(jù)這一要求，派出所就必須學(xué)會打好“閃電戰(zhàn)”，以最大程度地提高打擊效能。當(dāng)然這里的“閃電戰(zhàn)”與軍事戰(zhàn)術(shù)中的“閃電戰(zhàn)”并不是一回事。在這里，強調(diào)的是對現(xiàn)代犯罪，尤其是一

些突發(fā)性犯罪的打擊，最有效的方法就是要快速反應(yīng)，以快制快，以快取勝。這其中涉及三個環(huán)節(jié)：即在最短時間內(nèi)出警，在最短時間內(nèi)作出判斷，在最短時間內(nèi)采取對策，三者相輔相成，缺一不可。

如何打好“閃電戰(zhàn)”，不僅是對基層公安領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一種考驗，也是對民警技能和體能的綜合考驗。它更多的是對我們民警的思維和行為的要求，并不是一個簡單的時間把握問題，而是要求我們必須在最短時間內(nèi)對各種主客觀因素綜合加以考慮，并最后做出判斷的結(jié)果。當(dāng)然，打好“閃電戰(zhàn)”，警察的個人因素固然是關(guān)鍵，然而還必須多種因素共同作用，方能起到較好的效果。在這里我就如何提高基層派出所快速反應(yīng)能力, 談四點意見：

一是注重提高民警的個人素質(zhì)?！伴W電戰(zhàn)”的成功與否，人是第一位的因素。我們應(yīng)當(dāng)著重從三個方面去提高和強化：首先強化速度意識。實踐反復(fù)地證明，很多案件尤其是一些突發(fā)性的“兩搶”案件，破案機會是稍縱即逝的。很多時候，案件發(fā)生后，民警從接到報警到做出判斷，有一個時間的滯后性，我們就是要將這一時間的滯后性縮至最短。當(dāng)然，我們不可能將民警都變成電影中的神探和英雄那樣，但應(yīng)當(dāng)向民警們灌輸“時間就是破案戰(zhàn)機”的思想，使得“以快制快”的理念逐步成為民警處警時的本能反應(yīng)和自覺行為；其次，著力提高基本處警技能。處警的過程實際上也是偵查的過程，犯罪現(xiàn)場千變?nèi)f化，這就要求處警人員具備扎實的處警基本功。因此，必須要加強對一線處警人員的培訓(xùn)，而且此種培訓(xùn)必須緊密結(jié)合一段時期內(nèi)犯罪的特點。如搶劫案件，根據(jù)其特點，犯罪嫌疑人在得手后通常馬上進行分贓，民警在接到類似搶劫的報案后，都應(yīng)當(dāng)帶上受害人在案發(fā)地附近的廣場、旅館、大排擋、網(wǎng)吧等公共場所查找犯罪嫌疑人。

二是注重強化基礎(chǔ)工作。依靠基礎(chǔ)工作來提高反應(yīng)能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：及時掌握犯罪動態(tài)。通過案件信息、人員信息來準確預(yù)測發(fā)案態(tài)勢，做到未雨綢繆，先發(fā)制敵；及時控制贓款贓物，直接發(fā)現(xiàn)和抓獲犯罪。當(dāng)前，全市依托警務(wù)綜合平臺，將各種數(shù)據(jù)信息進行整合，大幅度地提高了對違法犯罪嫌疑人員資料的收集量和覆蓋面，為全局的各項工作的順利開展帶來了前所未有的效益和速度。同時，還應(yīng)當(dāng)加強以治安信息員為核心的重點陣地控制。在一些搶劫、搶奪案件中，罪犯大多有一種急于要把實物轉(zhuǎn)化為貨幣的心態(tài)，特別是一些流竄犯罪，在犯罪現(xiàn)場往往警惕性比較高，而在銷贓過程中思想則比較松懈，為我們通過陣地控制從在第一時間發(fā)現(xiàn)犯罪提供了極為有利的條件。因此，必須加強對運營業(yè)、典當(dāng)業(yè)、通訊器材市場等陣地的控制。但又不能面面俱到，而應(yīng)當(dāng)有重點，有規(guī)劃，通過點上突破來促進面上工作。

三是注重加強協(xié)作機制的建立與完善。協(xié)作機制上目前重點要解決區(qū)域協(xié)作的問題。我們都知道，當(dāng)前犯罪態(tài)勢中最突出的特點是跨區(qū)域、大流竄，犯罪現(xiàn)象的地域概念已逐漸淡化，隨著經(jīng)濟發(fā)展的一體化，犯罪也向一體化方向發(fā)展，區(qū)與區(qū)、市與市，甚至省與省之間的案件你中有我，我中有你。因此加強區(qū)域協(xié)作已成為形勢所迫，而要打好“閃電戰(zhàn)”更需要依靠區(qū)域協(xié)作。

四是注重加大投入。增強派出所“閃電戰(zhàn)”的科技含量，為基層各項工作的切實有效開展提供有力的技術(shù)保障和支撐。派出所在技術(shù)上也要有一定的自我解決能力。此外，有投入才有產(chǎn)出，上級領(lǐng)導(dǎo)和其自身都要積極想方設(shè)法為所內(nèi)增添一定的常規(guī)技術(shù)裝備，為基層派出所打好“閃電戰(zhàn)”奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第二篇：服裝快速反應(yīng)能力

--服裝物流與供應(yīng)鏈管理--

從供應(yīng)鏈的角度用案例分析

如何提升我國服裝企業(yè)的快速反應(yīng)能力

班級：08服工8班

學(xué)生：黃有為

學(xué)號：4081101010

3在獲得這樣的一個問題的時候，我所能從中提取到的信息就是：

1.什么是快速反應(yīng)（QR）？

2.我國服裝企業(yè)目前所存在的優(yōu)劣勢是什么？

3.如何運用供應(yīng)鏈的相關(guān)知識提出方案來提升我國服裝企業(yè)的QR能力？ 快速反應(yīng)（QUICKRESPONSE）就是通常所說的QR，是由Kurt Saimon 協(xié)會----美國一家管理咨詢公司在美國紡織服裝業(yè)長期競爭力的調(diào)查報告中提出的。它的基本哲理是：為了快速響應(yīng)客戶的需求，供應(yīng)商、制造商和分銷商應(yīng)該緊密合作，通過信息共享來共同預(yù)測未來的需求并且密切監(jiān)視需求的變化以獲得新的機會。美國紡織服裝聯(lián)合會（American Apparel Manufactures Association）在1988年對其下的定義是：快速反應(yīng)是一種響應(yīng)狀態(tài)，即能夠在合適的時間向客戶提供合適的數(shù)量、合適的價格和高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且在這一過程中能充分利用各種資源并減少庫存，重點在于增強企業(yè)生產(chǎn)的靈活性。

通過查閱資料，在眾多專家的理念中，我認為其中有一個理念是我個人認為較為符合的，即：快速反應(yīng)是指企業(yè)運作所有方面提前減少的一種策略，可以從兩個方面定義，① 客戶方面，快速反應(yīng)意味著以快速設(shè)計和制造產(chǎn)品，快速響應(yīng)不同客戶的需求；② 在企業(yè)運作方面，快速反應(yīng)集中于所有運作任務(wù)的提前期減少，進而引起質(zhì)量改進、成本降低。

眾所周知，我國是服裝大國，到處都能看到MADE IN CHINA，但是我們不能盲目的認為我們就是服裝強國，目前國內(nèi)服裝企業(yè)的集中度低，行業(yè)的集中較高；投資增速過快，競爭進一步加劇；企業(yè)的投資和經(jīng)營方式多樣化；設(shè)計模仿抄襲嚴重；品牌缺乏；復(fù)合型人才缺乏。但是與此同時，我國服裝行業(yè)也存在著發(fā)展的許多優(yōu)勢。作為世界人口第一大國，我們擁有絕對的勞動力優(yōu)勢；在960萬平方公里的國土面積里我們擁有原料的優(yōu)勢；上下五千年的中華文化也是我們的文化優(yōu)勢。

優(yōu)劣勢之下，機會與挑戰(zhàn)并存，尤其是加入了WTO之后，更是顯得尤其明顯。歐美等西方世界的服裝企業(yè)，擁有著眾多復(fù)合型人才，企業(yè)的科學(xué)管理水平高，設(shè)計能力出眾，品牌強大等等。這些都是現(xiàn)階段擺在我們發(fā)展路上的挑戰(zhàn)。引用國足常用的一句話：走出國門，沖出亞洲，走向世界。我國服裝企業(yè)要想走出這樣一條輝煌的路，必須經(jīng)歷很多很多。必須謙虛的學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識，結(jié)合實際合理運用。在21世紀的今天，消費者對于服裝的需求已經(jīng)不是解放初期那種饑餓型消費，而是追求多樣化、個性化、服務(wù)化等等。這就要求企業(yè)-1-

能夠快速的設(shè)計、快速的制造從而快速的滿足消費者的需要。而這就要求企業(yè)要具有相當(dāng)?shù)倪\作能力，能夠從各個方面提前做好相應(yīng)的準備，減少任務(wù)的提前期。

縱觀快速反應(yīng)的內(nèi)涵和目前我國服裝行業(yè)存在的優(yōu)劣勢，我們可以反推回去，要實現(xiàn)我國服裝行業(yè)的快速反應(yīng)能力，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手。

一、針對客戶需求的快速反應(yīng)，加強終端市場的深層次建設(shè)

“顧客就是上帝”這一信條在快速發(fā)展的今天，尤其是競爭更加復(fù)雜的大背景下，顯得日益突出。服裝消費者對于服裝的需求已經(jīng)趨于個性化、多樣化和服務(wù)化。一個新的需求點的預(yù)兆和出現(xiàn)，往往需要一定的時間，如何在需求點被放大之前，抓住機遇，這是一個服裝企業(yè)必須注重的。多少年來，服裝企業(yè)一直關(guān)注的是縱向一體化的實現(xiàn)，他們擁有著自己的數(shù)量眾多的終端店面，擴張著市場份額，擁有著大量的信息。在時代發(fā)展的當(dāng)今，我們應(yīng)當(dāng)在自己足夠多的終端店面的優(yōu)勢下，積極搜集市場前沿動向，改善信息管理和反饋系統(tǒng)，發(fā)掘消費者最新的消費動態(tài)，與此同時，能夠在高速的信息管理系統(tǒng)里面將信息及時準確的反饋到所屬的部門，從而企業(yè)能夠盡可能的預(yù)判消費者的消費動態(tài)，從而在消費者反映出新的消費心理時，能夠做出快速的反應(yīng)，以滿足消費者的不同需求。

盡管目前橫向一體化的發(fā)展似乎有強勢的趨向，但是結(jié)合我國服裝行業(yè)的發(fā)展實際，我們應(yīng)當(dāng)踏實的前進，應(yīng)該要加強和優(yōu)化縱向一體化的前向終端領(lǐng)域的管理，再所有的條件成熟后再考慮是否轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。加強縱向一體化，尤其是對于終端市場的掌握，將終端反饋的信息和前沿時尚預(yù)測的信息進行提取、分析和合理結(jié)合運用，將會為服裝企業(yè)的快速反應(yīng)產(chǎn)生巨大的影響。

ZARA的FAST FASHION系統(tǒng)是建立在供應(yīng)鏈各個部分的信息交換基礎(chǔ)之上的，這包括消費者與店鋪經(jīng)理、店鋪經(jīng)理與市場專員和設(shè)計師、設(shè)計師和成品流水線員工、買手和分銷商、庫存管理者與配送人員之間的信息交換。散布在全球64個國家2899家ZARA門市，由店員收集最新的消費市場信息反饋到總部，總部依此決定哪些款式可以增產(chǎn)類似款，或者停產(chǎn)。店面接到店面任何顧客反映，也可以隨時與市場經(jīng)理聯(lián)絡(luò)。設(shè)計部門立即根據(jù)市場信息停住或改良款式。ZARA以市場導(dǎo)向、生產(chǎn)導(dǎo)向的，因而應(yīng)隨市場變化而隨時設(shè)計產(chǎn)品。同時，ZARA的設(shè)計團隊經(jīng)常出沒于米蘭、巴黎舉辦的各種時裝發(fā)布會之間，或者出入各種時尚場所，觀察和歸納最新的設(shè)計理念和時尚動向；ZARA還特聘一些時尚買手和情報搜集專員，憑借他們靈敏的嗅覺，將所買下的時裝的款式或所看到的青年領(lǐng)袖的服飾特這，匯報給設(shè)計部門。將這兩條途徑所獲得信息和終端反饋的信息進行結(jié)合，從而能夠針對消費者的消費需求和市場做出最快速的反應(yīng)。

當(dāng)然，ZARA的終端信息反饋也好，或者是時尚買手反饋的信息也罷，亦或時裝周最前沿的流行信息，都是建立在其對于信息重要性的認識。我國服裝企業(yè)對于客戶需求的快速反應(yīng)，必須要在縱向一體化的背景下，加強對于前向終端的優(yōu)化管理，不能好高騖遠，要一步一步踏實往前走，而且要走得非常穩(wěn)固。

二、針對企業(yè)的運作，能夠?qū)τ谏a(chǎn)信息做出快速的反應(yīng)，并且快速的投入市場

當(dāng)終端信息和時尚前沿反饋上來的信息進行了整合之后，接下來就是要實際投入生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。傳統(tǒng)意義上的服裝生產(chǎn)企業(yè)，多部分是接受訂單后開始選擇面料、染料，然后生產(chǎn)、運輸，最后到達消費者手上，這樣的一個過程需要的時間過長，可能會失去最好的黃金時間。為此，我國服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個合理的供應(yīng)鏈體系。在做到第一步的信息的快速提取和整合，此時，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的就是企業(yè)內(nèi)部對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的準備。

（1）訂單的確立時間即：款式確定到具體訂單生成的時間

一個企業(yè)的對于準備生產(chǎn)服裝的款式進行了確定后，就應(yīng)當(dāng)要確定其合理的 生產(chǎn)數(shù)量，而這個數(shù)量的確定，是需要經(jīng)過科學(xué)的計算和預(yù)測的。這樣的一個過程的時間，是整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的最前沿時間，會像蝴蝶效應(yīng)一樣對于后續(xù)的生產(chǎn)產(chǎn)生影響，進一步影響到服裝企業(yè)的快速反應(yīng)速度上。筆者認為合理的訂單應(yīng)該由遍布市場的各個終端進行自己市場范圍內(nèi)的消費者分布、消費者購買力以及消費者的消費心理進行分析總結(jié)，再結(jié)合實際的銷售情況，得出一個合理科學(xué)的數(shù)字，直接上傳總部。這樣的訂單方式有別于傳統(tǒng)意義上的由全國零售和各級代理的每年幾次訂貨會整理出的訂單或者直接由總部根據(jù)每年的銷售歷史記錄擬定的訂單。一則由終端直接上傳的訂單更具有各地市場的特殊性；二則其時間性更準確，能夠在一年的各個季度乃至月份中合理分配出其該有的訂單；三則其訂單生成的速度更為迅速。

（2）面輔料的準備時間

當(dāng)訂單數(shù)量生成后，那么就是要真正準備生產(chǎn)了。此時要做的就是面輔料的 準備工作，一般情況下我們都理解為要生產(chǎn)多少服裝，就購進多少面輔料，而這樣的面輔料生產(chǎn)亦需要大量的時間，比如面料需要15到25天時間，拉鏈需要十幾天，在整個生產(chǎn)流程中，缺少某一部分原料都是無法進行正常生產(chǎn)的。因此，在面輔料的準備工作上，企業(yè)做出相應(yīng)的有效率的管理，對于企業(yè)的快速反應(yīng)能力也是尤為重要的。為此，應(yīng)該在之前的服裝款式和訂單數(shù)確定過程中就開始做出緊密的面輔料采購，實施提前備貨，以此縮短訂單的生產(chǎn)周期。

ZARA從設(shè)計理念到服裝上架只需要10-15天，而大部分服裝企業(yè)則需要3-8個月甚至更長的時間。這10-15天包括了面料選擇、染整和裁剪、針縫和整燙、貼標(biāo)價牌和最后打包入庫。在產(chǎn)品設(shè)計過程中，商務(wù)團隊就已經(jīng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的信息確定了什么樣的面料，縮短了等待面料的時間。生產(chǎn)過程中只需要直接到倉庫中領(lǐng)用面料即可。這樣的快速反應(yīng)能力，在這個高速發(fā)展的社會上具有了絕對的戰(zhàn)斗力。于是，ZARA的這種“垂直整合”的觀念，將其打造成為“15天時間內(nèi)，就能推出新產(chǎn)品；專賣店每周更新款式兩次，并且每種款式上架不小于3周”的快餐式服裝連鎖店。

（3）物流的跟進速度

服裝的生產(chǎn)工作完成后，就是物流的配送環(huán)節(jié)。針對目前市場上普遍存在物 流問題，速度是其最大的問題。即使服裝的前期準備工作和生產(chǎn)速度和質(zhì)量都是以最快速度進行操作，但若物流跟不上步伐，那么生成的整體效率也將會是大打折扣。不能及時配送到各個終端市場可能會造成斷貨現(xiàn)象，進而影響銷售，乃至

于喪失最佳銷售時機，給企業(yè)造成損失和對企業(yè)的形象產(chǎn)生負面影響。一個品牌的新貨上店頻率是快速反應(yīng)能力的直接反映。因此我國的服裝企業(yè)的快速能力的建設(shè)，必須要重視物流的建設(shè)。設(shè)置合理的物流中心，在終端市場的戰(zhàn)略全局上合理配伍倉儲位置和數(shù)量；在配送中心內(nèi)的管理也應(yīng)該做到科學(xué)合理和高效準確。

在基于IT技術(shù)的基礎(chǔ)上，對所有商品實行單元條碼化，即對商品消費單元用EAN/UPC條碼標(biāo)識，并且細分到分地區(qū)、分種類、分款式等具體條碼，在物流配送的實施時實現(xiàn)最快速化、最準確化，同時掌握所有商品的銷售參數(shù)。

ZARA的所有產(chǎn)品都是通過拉科魯尼亞的物流中心發(fā)送，該中心運用非常成熟的自動化管理軟件系統(tǒng)，對分銷過程中的物流配送進行跟蹤管理，配發(fā)貨物的數(shù)量依據(jù)訂單需求而定。ZARA采用了先進的光學(xué)讀取工具，能每小時挑選并分檢超過6萬件衣服。通常，歐洲的連鎖店可以再24小時內(nèi)收到貨物，美國的連鎖店需要48小時，日本的只要48-72小時之間，而且能做到正確率達到98.9%,出錯率不足0.5%。與此同時，其還在巴西、阿根廷和墨西哥擁有三個相對較小的配送中心。

三、針對于終端店面，賦予消費者主動權(quán)

終端市場是一個企業(yè)的門面，是最直接的和消費者進行接觸的場合。在之前的所有工作做好之后，筆者大膽的設(shè)想，可以在所有的終端店面內(nèi)設(shè)置專門的區(qū)域，安置相應(yīng)的電子設(shè)備，將企業(yè)最新的服裝效果圖和款式圖進行提前3天的發(fā)布，做到讓消費者的最早時間接觸機會，賦予其主動權(quán)。與此同時，根據(jù)時時反饋的各個終端的消費者消費意向信息，企業(yè)可以做出生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整和各個終端店面的服裝分配情況，做到“未上市、未上架，就對市場有最新反應(yīng)”。之所以定義于提前3天，一則是根據(jù)企業(yè)的物流配送能力設(shè)定；二則是對于同行業(yè)之間競爭的一種自我保護。

在最新服裝上架之后，亦能根據(jù)所配送貨物在各個終端店面的銷售情況，做出最及時的反應(yīng)，進行服裝在整個終端市場的份額配給。從而掌握整個市場的動向，及時了解各個終端消費者的消費心理。

縱觀全局，我國的服裝企業(yè)的快速反應(yīng)能力的建設(shè)仍是任道而重遠，我們必須踏踏實實的，放眼世界，腳踏當(dāng)今，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)的供應(yīng)鏈管理知識，借鑒先進的供應(yīng)鏈管理方法，結(jié)合我國的實際，揚長避短，認認真真的走好自我提升、自我發(fā)展的道路。

第三篇：淺議派出所民警如何提高糾紛調(diào)解能力

淺議派出所民警如何提高糾紛調(diào)解能力

活動介紹矛盾糾紛調(diào)解一直是基層派出所承擔(dān)的一項重要執(zhí)法工作，有些矛盾糾紛看似雖“小”，但如得不到及時妥善解決，就有可能釀成信訪、群體上訪等“大事”，引發(fā)民轉(zhuǎn)刑的案件，給社會的穩(wěn)定和諧帶來隱患。據(jù)統(tǒng)計，望春派出所在2010年上半日常接處警過程中受理的治安案件中，約有70%的案件因各類民間矛盾糾紛引發(fā)的，可見派出所糾紛調(diào)解成效是公安執(zhí)法活動的“反光鏡”，是公安隊伍建設(shè)的“試金石”。特別在實際工作中對鄰里糾紛，買賣交易糾紛，簡易交通事故，情節(jié)輕微的治安案件等符合法定調(diào)解條件的案件，進行依法優(yōu)先調(diào)解結(jié)案，既能防止簡單的硬性裁決激化矛盾，群眾不滿意而引發(fā)的上訪問題，又能對減輕民警的工作壓力，維護社會穩(wěn)定，密切警民關(guān)系，促進社會和諧起到非常重要的作用。

一、當(dāng)前派出所糾紛調(diào)解的現(xiàn)狀和難點。

（一）公安職能泛化造成群眾對民警信任程度降低。公安職能的泛化，使民警始終處于風(fēng)口浪尖，容易被置于群眾的對立面，成為泄憤對象，影響了警民關(guān)系。糾紛矛盾一旦到派出所處理調(diào)解，當(dāng)事人最擔(dān)心是對方有否關(guān)系，特別當(dāng)一方經(jīng)濟利益得不到滿足，或是沒有直接證據(jù)向?qū)Ψ剿髻r，往往就直接遷怒于調(diào)解民警。&

（二）民警的恐懼型空虛情緒泛化、工作方法簡單，導(dǎo)致民警糾紛調(diào)解能力低下。恐懼型的空虛是一種交往心理障礙，通常在警務(wù)活動之中表現(xiàn)為，大眾場合與人交往的過程中，會無法控制的感到緊張、害怕，以致手足無措，前言不搭后語。在日常的警務(wù)活動當(dāng)中，由于糾紛矛盾難以在有效的時間中來化解，造成大量累積，進而使基層派出所民警對于110警務(wù)指令產(chǎn)生恐懼感，“先入為主，怕出警”現(xiàn)象普遍存在特別是對業(yè)務(wù)工作不熟的年輕民警。調(diào)解民警一旦“說不過”當(dāng)事人時就“暴風(fēng)驟雨”地口出不遜，以權(quán)壓人，逼其就犯，不注重法律效果與社會效果相結(jié)合，解釋、疏導(dǎo)工作也不及時，補救措施更不到位，導(dǎo)致本來可以解決的問題不能解決，本來可以平息的情緒不能平息，既影響了工作效率，又損害了民警形象，且可能致使態(tài)勢擴大，導(dǎo)致群眾對公安工作不滿意。

（三）“重調(diào)解，輕取證”的錯誤觀念導(dǎo)致矛盾糾紛不能及時辦結(jié)。有的民警認為，既然是調(diào)解結(jié)案，只要雙方同意即可，沒有必要做大量費時費力的取證工作。也沒有把握糾紛雙方是否有同意調(diào)解的意思表示，結(jié)果一旦調(diào)解不成，時過境遷，該取證的無法取證，造成案件調(diào)解失敗。需要做出處罰決定的，也因事實不清，證據(jù)不足而處罰不了。

二、提高民警糾紛調(diào)解能力的工作思路

（一）思想政治工作跟著警情走。將思想政治工作、心里疏導(dǎo)與各項業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，真正走進每一個民警的心里。把群眾觀點、群眾路線、群眾工作作為公安工作和每個民警的一項基本功，打牢思想和行動基石。派出所領(lǐng)導(dǎo)特別是政工干部要與民警建立深厚的感情，要切實關(guān)心愛護民警，切實幫助解決民警工作和生活中遇到的實際困難和問題，盡最大努力減少他們的后顧之憂。同時建，立民警心理疾病預(yù)防和危機干預(yù)機制，有效地進行民警心理疾病預(yù)防和危機干預(yù)，提高民警心理健康水平。通過感情的力量，心里疏導(dǎo)的效果，寓理于情，使民警在不知不覺中接受教育，轉(zhuǎn)變錯誤的思想觀念，接受正確的行為規(guī)范，產(chǎn)生正確的行為，讓他們?nèi)硇牡赝度氲郊m紛調(diào)解工作中去，并激發(fā)出比較持久的工作積極性。

（二）力推學(xué)習(xí)型派出所?！八嚫叻侥苣懘?，技強方能周全”，針對處警中調(diào)解技能欠缺等問題，須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念。派出所民警除了精通有關(guān)法律外，還要博覽群書，有目的學(xué)習(xí)各類系統(tǒng)學(xué)科，來增強我們工作的藝術(shù)細胞，練就良好的語言表達能力，文明規(guī)范的用語。為此，要想方設(shè)法為民警提供基本法律、法規(guī)、程序以及社會學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)等系統(tǒng)課程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造良好的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)氛圍，著力拓展警察公共關(guān)系處理技能，提高科學(xué)判斷把握糾紛矛盾形勢、駕馭復(fù)雜局面的能力和水平，靈活把握糾紛調(diào)解的每一個環(huán)節(jié)。這樣民警在應(yīng)對各種復(fù)雜場合、疑難糾紛中，就能得心應(yīng)手，頭腦冷靜，遇變不驚，臨危不亂。

（三）建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。通過社區(qū)警務(wù)工作把工作觸角進一步延伸到社會的各個層面和每個角落，收集帶前瞻性、內(nèi)幕性深層次預(yù)警信息，把社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)和初始階段，促進社會和諧，從根本上減少民警代人受過的幾率。

（四）系統(tǒng)把握糾紛調(diào)解各環(huán)節(jié)，達到法律效果和社會效果的和諧統(tǒng)一。一是及時固定證據(jù)、依照法定程序調(diào)解。民間糾紛引起的違反治安管理的行為，是治安行政案件的一部分，在處理過程中要按照治安行政案件的程序進行受案、調(diào)查取證，然后再進行治安調(diào)解，不可因適用治安調(diào)解而在程序上有所隨意。受案和調(diào)查取證，是確保辦案程序和所取證據(jù)合法的需要，也是查清案件事實、分清是非、明確當(dāng)事人各方的責(zé)任，確保治安調(diào)解結(jié)果公正、合法的需要，更是因治安調(diào)解不成而進行治安處罰時依照法定程序和事實證據(jù)定性量罰的需要。工作中一定要克服“重調(diào)解，輕取證”的錯誤觀念，特別在調(diào)解因民間糾紛引發(fā)的打架斗毆或者損毀他人財物的違法案件中，對打架斗毆的情況，及時做好雙方和見證人的材料，特別是打人者的材料，應(yīng)在第一時間取得，防止其有足夠時間編造謊言。對損毀他人財物的行為，應(yīng)有違法人員的詢問材料和現(xiàn)場的拍攝照片等。只有證據(jù)收集及時、到位，才能確保此類糾紛不出現(xiàn)難纏的局面。當(dāng)然在工作實際中遇到的案情簡單、事實清楚、證據(jù)確鑿的案件，現(xiàn)場進行調(diào)解也是推進矛盾化解的有效方式。在事實清楚、證據(jù)確鑿的前提下，我們的工作處于主動，在處理上“可進可退”，是搞好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。二是嚴格遵守自愿調(diào)解原則、把握自身角色定位。自愿原則是指公安機關(guān)在治安調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)始終尊重當(dāng)事人的意愿，使當(dāng)事人在自愿的前提下參加調(diào)解，在互相理解的基礎(chǔ)上達成共識。在實踐操作中，民警對糾紛類治安案件調(diào)查取證時，應(yīng)在材料中反映出當(dāng)事人雙方是否自愿調(diào)解，如有一方不愿意調(diào)解則不能走調(diào)解程序。在調(diào)解過程中，公安機關(guān)只是以組織者和“老娘舅”的身份出現(xiàn)，其行為不具有強制性質(zhì)，整個過程只表現(xiàn)為一種外在力量的疏導(dǎo)與教育、勸解與協(xié)調(diào)，而最終調(diào)解結(jié)果則是基于當(dāng)事人的真實意思表示。三是合理運用調(diào)解方法，達到調(diào)解目的。在治安調(diào)解中要注意運用適當(dāng)?shù)姆椒?，我們在辦理各類治安調(diào)解案件時，不論是接報案件進行現(xiàn)場處理，還是調(diào)查案情、組織調(diào)解，在各個環(huán)節(jié)上都必須正確使用方法，進行疏導(dǎo)教育，直至化解矛盾。在調(diào)解中應(yīng)主動控制局面，維護和睦共商的調(diào)解氣氛，根據(jù)當(dāng)事人各方的意見、態(tài)度等變化隨機應(yīng)變，不斷調(diào)整和變更方法策略。通過采取隔離法、冷卻法、權(quán)威法、質(zhì)證法、感化法等靈活多樣的方式、方法，避免和及時制止雙方互相指責(zé)的現(xiàn)象，從而確保調(diào)解工作的依法進行，達到調(diào)解目的。四是嚴格執(zhí)行治安調(diào)解的期限和次數(shù)，積極探索治安調(diào)解工作新機制。公安部關(guān)于《公安機關(guān)治安調(diào)解工作規(guī)范》明確規(guī)定：“治安調(diào)解一般為一次，必要時可以增加一次?？梢赃m用治安調(diào)解的案件，對不需要進行相關(guān)鑒定的應(yīng)當(dāng)在案件受理后3個工作日內(nèi)完成調(diào)解；對需要進行相關(guān)鑒定的案件應(yīng)當(dāng)在鑒定結(jié)論出具后的3個工作日內(nèi)完成調(diào)解。對一次調(diào)解不成，有必要再次調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在第一次調(diào)解后的7個工作日內(nèi)完成”。在實際工作中，我們應(yīng)嚴格按照公安部的規(guī)范，在規(guī)定的時間內(nèi)，辦結(jié)治安調(diào)解案件。對于調(diào)解不成的，或調(diào)解后未履行協(xié)議的，應(yīng)在法定期限內(nèi)及時對相關(guān)違法行為人作出治安處罰，以維護受害人的合法權(quán)益。但在實際工作中我們經(jīng)常遇到單靠

一、兩次的調(diào)解工作無法化解矛盾，需要反復(fù)大量的做細致耐心地勸解工作，單純的做相應(yīng)處罰不但不能消除矛盾，反而在處理后又引發(fā)新的治安案件或轉(zhuǎn)為刑事案件。這就需要我們靈活把握時限，有些案件可以增加必要的調(diào)解次數(shù)，以利于矛盾化解。平時我們所接觸到得一些糾紛，起因大多是債務(wù)、鄰里、婚姻、買賣糾紛所引發(fā)的傷害他人身體或者故意損毀公私財物案件，其中真正的原因公安機關(guān)很難解決。所以，探索治安調(diào)解工作新機制，必須充分整合各種社會資源和力量，包括街道綜治中心的專業(yè)力量，多方聯(lián)合調(diào)處，是化解矛盾的有效手段。變單一治安調(diào)解為聯(lián)合調(diào)解，形成多調(diào)解主體協(xié)同作戰(zhàn)，多種調(diào)解方式聯(lián)動運作機制。這樣，不僅有利于最大限度地化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，而且有利于公安機關(guān)擺脫民間糾紛牽扯大部分警力的困境，集中精力打擊犯罪。2009，我所會同街道綜合治理中心成功調(diào)解各類治安案件108起，占查處全年非現(xiàn)場調(diào)解治安糾紛的56%，全年未發(fā)生一起因辦理治安案件而引發(fā)的當(dāng)事人上訪、投訴事件。

三、有關(guān)提高糾紛調(diào)解能力的工作能力和技巧探討

（一）提高民警的溝通能力。一是要學(xué)會說話，掌握一定的心理學(xué)常識，注意表達的方式，在處理家庭予盾、鄰里糾紛等問題時，在法律、法規(guī)的范圍內(nèi)，圍繞法律來說理，但也不能一味地將法律法規(guī)生搬硬套，要針對具體問題，因人而異，一把鑰匙開一把鎖，有的放矢地做工作。在處警、取證或是現(xiàn)場調(diào)解中語言表達要適時。語言內(nèi)容要得當(dāng)、得體，做到不激化、不定論、先鈍化、后處理。在調(diào)解糾紛的過程中，一定要將調(diào)解藝術(shù)貫穿始終，能說到群眾的心里去，讓群眾愿意聽，不厭煩。比如一句尊重當(dāng)事人的稱呼，一個公正評理的開場白，一定能處理好問題的自信，都在感染著當(dāng)事人，有時一句恰當(dāng)?shù)挠哪?，能夠起到“化力氣為漿糊，化腐朽為神奇”的作用。只要問題看得準，理講的對路，事辦的順心，“病”治到根上，就能達到事半功倍，藥到“病”除之效。二是要學(xué)會微笑，我們不能以為只有板著面孔說話才有力度，當(dāng)事人才服氣，才體現(xiàn)法律的嚴肅性，才是認真。學(xué)會微笑，其力量不可低估，美國著名企業(yè)家卡耐基說：“笑容能照亮所有看到他的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖”?？梢哉f微笑是最美的行為語言，雖然無聲，但最能打動人，微笑是人際關(guān)系中最佳的“潤滑劑”，無須解釋就能拉近人們之間的心理距離，當(dāng)人們遇到矛盾糾紛，心情不佳，情緒不好，最想看到的可能是微笑，最想得到的就是溫情，微笑如同伸出溫暖的手，能幫助人們走出痛苦的困境，能起到化干戈為玉帛的作用。因為微笑所表達的是理解，寬容、關(guān)愛！所以每一個派出所民警當(dāng)時當(dāng)?shù)丶词棺约河袩┬氖?，也不能讓群眾看到我們的苦惱，服?wù)確實需要微笑來武裝。如果自己心理上確實不能承受，就馬上運用所學(xué)的心理學(xué)減壓手段把心態(tài)調(diào)整好，以自身感人的微笑來感染、激勵糾紛矛盾的雙方，讓更多糾紛當(dāng)事人處理糾紛完畢后展現(xiàn)笑容。三是要學(xué)會捕捉優(yōu)點，誘導(dǎo)啟發(fā)。一個巴掌拍不響，發(fā)生糾紛的雙方，因為某種矛盾，容易相互計較，各執(zhí)一詞，互不相讓。你不講理，我也跟你糾纏，往往造成矛盾激化。但是，每個人各有不同，都有長處、優(yōu)點，存在著積極向上的因素。很多糾紛，當(dāng)局者迷，旁觀者清，只有設(shè)法找回他們的自尊，找回他們的覺悟，心理扶正了，看問題的高度提高了，跳出問題看問題，矛盾就容易解決了。四是學(xué)會寬容寬容是和諧社會所需要的，“人無完人”，派出所民警要客觀的看待每一件事、每一個人，其中就包括糾紛當(dāng)事人。對那些確實不懂得治安法規(guī)的人，確實有緊急情況的人，難道不可以運用一下教育的方法嗎？嚴格執(zhí)法是正確的，但是，一定要看看當(dāng)時的客觀情況。寬容，對派出所民警來說有著受用不盡的奧妙。有時遇到愛糾纏、不講理的群眾，民警要忍耐，不要急于爭辯、反駁；有的群眾出言不遜，當(dāng)面責(zé)怪、謾罵民警，民警要沉著應(yīng)對，絕不能反唇相譏，以牙還牙，這也是民警良好心里素質(zhì)的體現(xiàn)。五是要學(xué)會參與。積極主動參與組織社區(qū)的各種公益活動。對社區(qū)內(nèi)開展如希望工程、送溫暖、助殘濟困、植樹綠化等活動時，要盡量設(shè)法積極參與，多出頭露面，通過參加公益活動，進一步發(fā)揮社區(qū)資源服務(wù)于民、服務(wù)于糾紛調(diào)解的作用，密切警民關(guān)系。

第四篇：指導(dǎo)閱讀方法提高閱讀能力

指導(dǎo)閱讀方法提高閱讀能力

揚州市邗江區(qū)霍橋?qū)W校薛增國

閱讀能力是學(xué)生一項很重要的語文能力。美國學(xué)者哈維蘭曾說：“良好的閱讀對于心靈就如良好的眼鏡對于眼睛一樣，它帶你遍及于生活的細微之處?！睆恼w教學(xué)來說，閱讀和習(xí)作一樣是沒有固定的方法的；但從細節(jié)教學(xué)而言，學(xué)生閱讀課文也和作文起步一樣，又確實有“法”可依。要想提高學(xué)生閱讀能力，關(guān)鍵在于閱讀方法的指導(dǎo)。

一、指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成“不動筆墨不讀書”的良好習(xí)慣。

擁有一個良好的習(xí)慣，做任何事都會事半功倍。俗話說的好：“好

1.腦瓜比不上爛筆頭?！睂W(xué)生讀的東西不少，但是真正留在大腦中的卻不多。指導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記，不失為一種好辦法。讀書筆記立足于讀，落實于記。記錄的類型多種多樣，包括摘錄好詞好句、編寫寫作提綱，和寫讀后感。寫讀后感屬于創(chuàng)造性記錄，它將閱讀活動由被動接受變?yōu)橹鲃犹骄浚{(diào)動了學(xué)生的思維、想象以及情感活動的有效參與，對提高學(xué)生的閱讀能力有很大幫助。

二、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會比較閱讀。

著名教育家前蘇聯(lián)教育家烏申斯基說過：“比較較是一切理解發(fā)和思維的基礎(chǔ)，我們正是通過比較來了解世界上的一切的?！睆恼Z文教學(xué)方面看，比較法是整個學(xué)習(xí)過程中不可忽視的方法。比較可以使學(xué)生在學(xué)新課時聯(lián)系舊課，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的正遷移，收互開闊視野，啟發(fā)思路的效果。

在小學(xué)語文教材中，許多課文都可以通過比較閱讀來了解其內(nèi)容，揣摩其技巧。如六年級的《小英雄雨來》和《少年閏土》，學(xué)生進行比較閱讀后，不難發(fā)現(xiàn)，二者的體裁都是小說，但可以跨越時空，去反映不同的主題。前者反映抗日戰(zhàn)爭時期，表現(xiàn)的是抗日根據(jù)地的兒童熱愛祖國，勇敢機智的優(yōu)秀品質(zhì)；而后者反映的時代則比前者早，表現(xiàn)的是農(nóng)村少年閏土知識豐富，聰明能干的品行。又如《魯班學(xué)藝》與《景陽岡》，同寫人，都是表現(xiàn)了“技藝高超”這一主題；魯班手藝高強，武松武藝高強，但體裁不同。學(xué)生帶著這些問題進行自讀、分析，便會得出結(jié)論：要反映相同的主題，可以選用不同的體裁?！遏敯鄬W(xué)藝》采和民間故事的形式，可以達到目的；而《景陽岡》則運用小說這一形式，同樣達到目的。再如《小音樂家揚科》和《凡卡》都是小說，都是通過描寫舊時代兒童的悲慘遭遇來揭露舊制度的罪惡，但選材不同。圍繞選材的問題，學(xué)生反復(fù)通讀兩篇小說，便可以找到答案；《小音樂家揚科》選材于波蘭，以小揚科有音樂天才，卻因為喜愛音樂而和死亡的威脅，從農(nóng)村來到城里當(dāng)學(xué)徒，但仍然過著苦難的生活為材料。上述閱讀，學(xué)生在比較中學(xué)會辨別，在比較中抓住特點，在比較中培養(yǎng)了能力，可謂收益不少。

三、指導(dǎo)學(xué)生在閱讀中善于求解

教師根據(jù)一定的目的要求，向?qū)W生明確提出若干個帶啟發(fā)性的問題，讓學(xué)生以自讀的形式循文求義：從課文中尋找答案，劃出要點，以便在課堂中發(fā)表自己的見解，這是求解性閱讀。這種閱讀能否開避孕藥，關(guān)鍵在于教師提出問題的難易程度。過易，缺乏思考性；學(xué)生

往往會覺得“易如反掌”；過難，思而不得，讀而不知所措，學(xué)生會產(chǎn)生畏難情緒，喪失自讀的信心。因此，一定要掌握難易程度。如果課文確實較難理解，則可以提出幾個階梯性的問題，引導(dǎo)學(xué)生尋求正確的答案。最好的方法是：學(xué)生對問題產(chǎn)生興趣，似有所悟，躍躍欲試，甚至自發(fā)展開討論，這就更能促進求解性閱讀的自覺進行。在教《田忌賽馬》時，可以先板書出幾道思考題讓學(xué)生自讀：1）為什么第一輪比賽田忌輸了，而第二輪此賽卻贏了？2）本文的中心句是什么？3）你讀了這個故事后有什么啟發(fā)？學(xué)生根據(jù)思考題，認真閱讀課文，既抓住了中心句，又知道了田忌先輸后贏的原因是他能隨機應(yīng)變（調(diào)換馬出場順序），還懂得了在對抗性況爭中，勝敗的因素有時不光在物質(zhì)條件，策略的優(yōu)劣也起重要的作用的道理。

四、欣賞性閱讀

整體感知，“整體感知”是審美心理的最初層次，是讀者對文本內(nèi)容的形式感知，是在“第一印象”的基礎(chǔ)上，讀者受到情感的沖擊，激發(fā)起讀者的理性和意志去把握文本，并使讀者對文本逐漸產(chǎn)生情趣，達到“情往以贈，興來如答”，從而最終從整體把握文本的主旨及作家的情感。

揣摩領(lǐng)悟語言，“揣摩領(lǐng)悟語言”是在客觀把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上對富有警策作用或者能夠代表作者風(fēng)格或者對文章主旨表達有決定作用的重點語句和語段進行深入的思考與賞析，體會出其象征義、比喻義，尋覓出文章各部分之間在言情表意上的內(nèi)在聯(lián)系。

展開聯(lián)想和想象，分析評價

五、質(zhì)疑性閱讀

據(jù)報載，著名科學(xué)家楊振宇曾作過這樣的對比：中國留學(xué)生在美學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)成績往往比美國的學(xué)生好得多，然而十年以后，科研成果卻比人家的少得多。何以造成這樣的差距？楊振宇認為主要是因為美國學(xué)生思維活躍，善于提出問題；中國教育只注意解答問題，而不注意鼓勵學(xué)生提出問題，獨立思考。所以，楊振宇向中國科大少年班指出的第一條成功法則就是質(zhì)疑。學(xué)貴有疑。實施素質(zhì)教育要重視培養(yǎng)質(zhì)疑問難的能力。小學(xué)生經(jīng)過幾年的啟蒙教育，已經(jīng)走出了思維的沙漠和智能的荒原，他們不僅有了完全屬于他們自己的思維的綠洲，智能的園圃，而且具有一定的質(zhì)疑問難的基本素質(zhì)和判斷是非的能力。因此，我們每一位教師都具有一種不可推卸的責(zé)任，想方設(shè)法提高學(xué)生質(zhì)疑問難的自學(xué)性的科學(xué)性。開始，學(xué)生可能地提法出什么問題，教師可作示范性提問；當(dāng)他們能提一些問題時，應(yīng)積極鼓勵，決不以笑其膚淺、簡單簡挫傷了他們的自讀質(zhì)疑的積極性。學(xué)生經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，如果能提出一些質(zhì)量較高的問題時，那就是“水到渠成”了。

質(zhì)疑性閱讀的目的，在于通過閱讀，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。弄清字、詞的確切意思，用法以，大至篇章結(jié)構(gòu)，人人都可以提出自己的疑問，然后由教師選擇歸納成若干問題，師生共同討論解決。如學(xué)習(xí)《將相和》，學(xué)生通過閱讀，提出下列疑問：這篇課文的前兩個故事表面上是秦王與藺相如唇槍舌劍的斗爭，實際上是什么和什么斗爭？是屬于哪一方面的斗爭？文中的三個故事都表現(xiàn)了藺相如的什么品質(zhì)？大

家通過爭論、辯解，經(jīng)于曉知：秦王與藺相如之斗，實際上是秦國與趙國之斗，是屬于外交上的斗爭，三個故事都表現(xiàn)了藺相如以國家利益為重的可貴品質(zhì)。質(zhì)疑性閱讀是較高層次的閱讀，在質(zhì)疑性閱讀中，解疑是最關(guān)鍵的舉足輕重的一道程序，它直接決定著質(zhì)疑性閱讀的效果。因此，教師要講求“技法”去引導(dǎo)學(xué)生釋疑。有些疑點對于小學(xué)生如同“八卦陣”，學(xué)生鉆進了沒有老師的指引是鉆不出來的。然而，引導(dǎo)歸引導(dǎo)，學(xué)生終究要自己“鉆出來，”而且也只有學(xué)生自己“鉆出來”才能識破迷津，走出迷魂陣。對這一類疑點、有的給予點拔即可，有的應(yīng)提供思路，還有的則不僅要扶“上馬”，還應(yīng)“送一程”。

六、創(chuàng)造性閱讀。

創(chuàng)造性閱讀則是更高層次的閱讀。這種閱讀要求教師應(yīng)順尖學(xué)生的思維規(guī)律，并加以恰當(dāng)?shù)狞c拔和引導(dǎo)，使學(xué)生的思維散發(fā)，在閱讀中實行再“創(chuàng)造”。這種既能培養(yǎng)學(xué)生認真研讀課文，深入理解作品的習(xí)慣，又利于開拓學(xué)生的發(fā)散思維，發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力。我在指導(dǎo)學(xué)生用求解法閱讀《田忌賽馬》后，為了進一步啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)他們的想象能力，又板書出一道思考題：假如齊威王和田忌再一次比賽，假如你是齊威王，你能贏田忌嗎？一石激起千重浪，課堂上立即出現(xiàn)書聲朗朗，思潮滾滾，議論紛紛的場面。學(xué)生們爭著發(fā)表自己的見解，最終取得一致的看法：只要隨機應(yīng)變地調(diào)換馬的出場順序，是可以反敗為勝的。再如在學(xué)生用比較法閱讀完《小音樂家揚科》之后，向?qū)W生提出這樣的問題：如果小揚科生活在我們這樣一個時代，他的結(jié)局會是怎樣呢？學(xué)生聯(lián)系課文，通過合理的想象和推理，展開創(chuàng)造性思

維：有的會說他會自學(xué)成才；有的說會讀音樂學(xué)院；有的說他會成為一個偉大的音樂家??。在這基礎(chǔ)上，教師再發(fā)問一句：為什么小揚科生活在他那時代的結(jié)局和生活在我們這個時代的結(jié)局會不同呢？學(xué)生據(jù)此再次閱讀課文并進行對比聯(lián)想，不難得出新時代好過舊時代，社會主義制度優(yōu)越于剝削制度的結(jié)論。

古人讀書貴在“自得”，又云“書讀百遍，其義自見”，意思是對一篇文章只要多讀，熟讀就能大有益處，不用解說，自曉其義。有口無心的讀不同于忖心致志的讀；盲目的讀有別于自學(xué)的讀；應(yīng)付式的讀“食不知味”，有目的讀“津津有味”。因此，需要教師通過啟發(fā)、誘導(dǎo)，使學(xué)生帶著明確的目的，來取最佳的讀法，專心致志地、自學(xué)地去坊、邊讀邊議，比較異同，釋疑解難，力求創(chuàng)新，從而逐步提高閱讀能力和分析能力，以適應(yīng)未來的需要。

第五篇：優(yōu)化閱讀方法提高閱讀能力

語文教學(xué)的任務(wù)之一是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。從宏觀而言，閱讀和寫作一樣是沒有“定法”的；但從微觀來講，學(xué)生閱讀課文也和作文起步一樣，又確實有“法”可依。下面就優(yōu)化方法，提高能力，結(jié)合教學(xué)的實踐談?wù)勛约旱囊恍w會。

1比較性閱讀

著名教育家烏申斯基說過：“比較是一切理解發(fā)和思維的基礎(chǔ)，我們正是通過比較來了解世界上的一切的。”從語文教學(xué)方面看，比較法是整個學(xué)習(xí)過程中不可忽視的方法。比較可以使學(xué)生在學(xué)新課時聯(lián)系舊課，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的正遷移，收互開闊視野，啟發(fā)思路的效果。

在小學(xué)語文教材中，體裁相同而主題不同的文章，主題相同而體裁不同的文章，同一體裁、主題而選材不同的文章，都可以通過比較性閱讀來了解其內(nèi)容，揣摩其技巧。比如《小英雄雨來》和《少年閏土》，學(xué)生進行比較閱讀后，不難發(fā)現(xiàn)，二者的體裁都是小說，但可以跨越時空，去反映不同的主題。前者反映抗日戰(zhàn)爭時期，表現(xiàn)的是抗日根據(jù)地的兒童熱愛祖國，勇敢機智的優(yōu)秀品質(zhì)；而后者反映的時代則比前者早，表現(xiàn)的是農(nóng)村少年閏土知識豐富，聰明能干的品行。又如《魯班學(xué)藝》與《景陽岡》，同寫人，都是表現(xiàn)了“技藝高超”這一主題；魯班手藝高強，武松武藝高強，但體裁不同。學(xué)生帶著這些問題進行自讀、分析，便會得出結(jié)論：要反映相同的主題，可以選用不同的體裁?！遏敯鄬W(xué)藝》采和民間故事的形式，可以達到目的；而《景陽岡》則運用小說這一形式，同樣達到目的。

2求解性閱讀

教師根據(jù)一定的目的要求，向?qū)W生明確提出若干個帶啟發(fā)性的問題，讓學(xué)生以自讀的形式循文求義：從課文中尋找答案，劃出要點，以便在課堂中發(fā)表自己的見解，這是求解性閱讀。這種閱讀能否開避孕藥，關(guān)鍵在于教師提出問題的難易程度。過易，缺乏思考性；學(xué)生往往會覺得“易如反掌”；過難，思而不得，讀而不知所措，學(xué)生會產(chǎn)生畏難情緒，喪失自讀的信心。因此，一定要掌握難易程度。如果課文確實較難理解，則可以提出幾個階梯性的問題，引導(dǎo)學(xué)生尋求正確的答案。最好的方法是：學(xué)生對問題產(chǎn)生興趣，似有所悟，躍躍欲試，甚至自發(fā)展開討論，這就更能促進求解性閱讀的自覺進行。在教《田忌賽馬》時，可以先板書出幾道思考題讓學(xué)生自讀：（1）為什么第一輪比賽田忌輸了，而第二輪此賽卻贏了？（2）本文的中心句是什么？（3）你讀了這個故事后有什么啟發(fā)？學(xué)生根據(jù)思考題，認真閱讀課文，既抓住了中心句，又知道了田忌先輸后贏的原因是他能隨機應(yīng)變（調(diào)換馬出場順序），還懂得了在對抗性況爭中，勝敗的因素有時不光在物質(zhì)條件，策略的優(yōu)劣也起重要的作用的道理。

3質(zhì)疑性閱讀

小學(xué)生經(jīng)過幾年的啟蒙教育，已經(jīng)走出了思維的沙漠和智能的荒原，他們不僅有了完全屬于他們自己的思維的綠洲，智能的園圃，而且具有一定的質(zhì)疑問難的基本素質(zhì)和判斷是非的能力。因此，我們每一位教師都具有一種不可推卸的責(zé)任，想方設(shè)法提高學(xué)生質(zhì)疑問難的自學(xué)性的科學(xué)性。開始，學(xué)生可能地提法出什么問題，教師可作示范性提問；當(dāng)他們能提一些問題時，應(yīng)積極鼓勵，決不以笑其膚淺、簡單簡挫傷了他們的自讀質(zhì)疑的積極性。學(xué)生經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，如果能提出一些質(zhì)量較高的問題時，那就是“水到渠成”了。

如果說，質(zhì)疑性閱讀是較高層次的閱讀，那么，創(chuàng)造性閱讀則是更高層次的閱讀。這種閱讀要求教師應(yīng)順尖學(xué)生的思維規(guī)律，并加以恰當(dāng)?shù)狞c拔和引導(dǎo)，使學(xué)生的思維散發(fā)，在閱讀中實行再“創(chuàng)造”。這種既能培養(yǎng)學(xué)生認真研讀課文，深入理解作品的習(xí)慣，又利于開拓學(xué)生的發(fā)散思維，發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力。我在指導(dǎo)學(xué)生用求解法閱讀《田忌賽馬》后，為了進一步啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)他們的想象能力，又板書出一道思考題：假如齊威王和田忌再一次比賽，假如你是齊威王，你能贏田忌嗎？一石激起千重浪，課堂上立即出現(xiàn)書聲朗朗，思潮滾滾，議論紛紛的場面。學(xué)生們爭著發(fā)表自己的見解，最終取得一致的看法：只要隨機應(yīng)變地調(diào)換馬的出場順序，是可以反敗為勝的。

古人讀書貴在“自得”，又云“書讀百遍，其義自見”，意思是對一篇文章只要多讀，熟讀就能大有益處，不用解說，自曉其義。有口無心的讀不同于忖心致志的讀；盲目的讀有別于自學(xué)的讀；應(yīng)付式的讀“食不知味”，有目的讀“津津有味”。因此，需要教師通過啟發(fā)、誘導(dǎo)，使學(xué)生帶著明確的目的，來取最佳的讀法，專心致志地、自學(xué)地去坊、邊讀邊議，比較異同，釋疑解難，力求創(chuàng)新，從而逐步提高閱讀能力和分析能力，以適應(yīng)未來的需要。