第一篇:《輸贏》讀后有感
《輸贏》讀后有感
我在工作之余讀完了《輸贏》這本書。零零總總的,然后把片段拼接在了一起,發(fā)現(xiàn)故事的主線還記得,細(xì)節(jié)卻已經(jīng)忘記得差不多了。我想,作者付遙寫這篇小說的目的應(yīng)該也不是僅僅為了講一個故事。他是要用故事的形式,把自己從商時候做銷售和管理的理念寫進(jìn)他的小說里。
回想起來,在這部小說中,映像最深的就是周銳怎么把一個懶散的團(tuán)隊調(diào)教成極具凝聚力的精英團(tuán)隊。一個團(tuán)隊的士氣很重要,領(lǐng)導(dǎo)人提升團(tuán)隊的士氣應(yīng)該以身作則,而且要樹立威信,用自己的人格魅力吸引屬下,還要展現(xiàn)自己有實力的一面。這樣,下屬才會心甘情愿的跟從領(lǐng)導(dǎo),發(fā)自內(nèi)心,順其自然,如眾星拱月一般。歸結(jié)為古文的一個字“德”,以德服人。
還有就是傳說中的“催龍八式”了,周銳的“催龍八式”對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。其中印象比較深,而且對我有啟發(fā)的有:
建立信任環(huán)節(jié),信任是銷售的基石。文中還提到“三板斧”的銷售方法,其實吃喝玩樂不能針對每個客戶的獨特興趣點,這時就應(yīng)該找出客戶的愛好并且投其所好,這種靈活變通,正是我自己欠缺的地方。
設(shè)計環(huán)節(jié),采購的前兩個階段,銷售的核心是圍繞客戶需求,然而需求不難滿足,競爭對手才是導(dǎo)致銷售困難的關(guān)鍵。要做到利用有效資源擴(kuò)大自己的優(yōu)勢,做到屏蔽對手,引導(dǎo)客戶把采購指標(biāo)傾向自己,將競爭對手引入對我們有利的戰(zhàn)場。
管理期望環(huán)節(jié),簽訂合同并非銷售的終點,而是一個開始。簽訂合同之后,我們還需要提供滿意的服務(wù),確保回收賬款,鞏固滿意度,保留客戶,并以這個客戶為堡壘,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售。
最后,如本書標(biāo)題所說。我們不應(yīng)該做“贏”的奴隸,贏了不代表什么,即使輸了,人生還要繼續(xù),還有卷土重來的機(jī)會。何況,有的時候贏要付出太大的代價。做人處事可以抵御的住誘惑而去過簡單的生活,其實就是不簡單的生活。
第二篇:讀輸贏有感
品味淡淡的人生,淡淡的感覺
一直以為周銳和方威是正面角色,他們就像常山趙子龍那樣,面臨強(qiáng)大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷?,即使?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸,但看到最后,我才發(fā)現(xiàn),對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是驗證了一句古訓(xùn)“成者為王,敗者為寇?!奔兇鈴匿N售人員的角度來講,確實可以從書中學(xué)到一些銷售策略和方法,比如摧龍六式:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗,以及強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性,指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神。就如書中給我印象最深的是對方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。”我想如果銷售人員能把工作做到像方威這樣細(xì)心和深入,知己知彼百戰(zhàn)不殆,想不成功就難,想不成功天理不容。但同時也有一些疑問,作者為了表現(xiàn)銷售那種絕境逢生的可能,提供給主人公翻盤的機(jī)會以及整個過程中所表現(xiàn)出的人性卻讓我覺得有些困惑,有些不解。方威,為了能翻盤,不惜欺騙他所心愛的女人,利用趙穎的善良和純真,利用她對他的喜歡,盜取到銀行行長劉豐的受賄證據(jù),從而在最后關(guān)頭扳倒了對手,但也可以說,他是間接殺死駱伽的兇手。他把銷售手段全套搬來用在追求女孩上也許是無可厚非的,愛情的誘惑嘛,但最后他為了拆散趙穎和劉國鋒讓我感覺有點歇斯底里,本來劉
國鋒與他父親的貪污受賄毫無干系,也毫不知情,劉國鋒本人也是一個正直善良的好男孩,但方威不甘心被劉國鋒打敗的結(jié)局,定要趕盡殺絕,在趙穎和劉國鋒已經(jīng)坐上去加拿大學(xué)習(xí)的飛機(jī)后向公安機(jī)關(guān)告密,硬把劉國鋒牽扯了進(jìn)去,導(dǎo)致了劉國鋒的一度崩潰和跳樓。方威最終沒有得到趙穎,由于他過分地強(qiáng)求完全的勝利,反而把趙穎推向了劉國鋒的懷抱,直到最后他才終于明白享受過程才是最重要的。周銳,一個在銷售戰(zhàn)場上沖鋒陷陣戰(zhàn)績累累的人面對內(nèi)部黑暗的政治斗爭時顯得那么無奈和無辜,值得同情;他頂住被排擠的壓力,考慮的是整個團(tuán)隊的出路和前景,也從未放棄為公司的利益而戰(zhàn)斗,值得欽佩。但最后,當(dāng)他代替陳明楷成為中國區(qū)總經(jīng)理的時候,他竟然做出了相同的排除異己的一系列舉措,說是淘汰業(yè)績差的銷售人員,但我不明白他為什么不能像剛到北京時那樣,面對業(yè)績差的手下,通過分析、培訓(xùn)和指導(dǎo)再給他們一次機(jī)會呢?我認(rèn)為原因很簡單,那就是他們跟他不是一伙的,他寧愿用自己的手重新招聘新人后親自培訓(xùn),這樣大家就都是一條船上的人了。
市場是殘酷的,操控市場的人似乎更殘酷。也許,這就是人性吧,沒有幾個人能真的不在乎輸贏。整本書從非?,F(xiàn)實的角度反映了市場的優(yōu)勝劣汰。的確,輸贏很重要,但就像方威說的,享受輸贏的過程才是最重要的,如果一個人用違背良心毀滅別人的方法贏得了勝利,我想這個人從此都會背上沉重的負(fù)擔(dān),即使贏了也不見得有多高興。其實,市場競爭最終也不過是為了利益為了金錢,干嘛要那么狠心呢?干嘛非要把對手逼得走投無路呢?因此,我并不覺得周銳和方威
最終贏得了勝利,只是另外一場悲劇的開始,周銳成為了第二個陳明楷,而方威贏了業(yè)務(wù)卻輸?shù)袅艘簧男腋!?/p>
在那一刻,她(駱伽)、他(方威)、他(周銳)明白了:輸贏其實沒有想象的那么重要,不是人生的目標(biāo),而停下來慢慢享受這美妙的人生,與自己喜愛的人一起享受生活才是更重要的。
第三篇:讀輸贏有感
春節(jié)期間抽空看完《輸贏》這本書,在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
站在銷售的立場上,這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略,如周銳總結(jié)的摧龍六式-情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗;強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團(tuán)隊建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊,業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一;講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段,象方威公關(guān)涂主任時用古典音樂知識在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象等等。
其中,書中給我印象最深的是方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成了什么影響;接著是組織結(jié)構(gòu),哪個部門和采購相關(guān),這些部門是怎么設(shè)置的,它們之間的分工和關(guān)系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細(xì)地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了...”,我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入,肯定離成功更近了一步。
作為一線銷售團(tuán)隊副經(jīng)理的角度來講,可以從書中學(xué)到很多東西,特別是對于目前企業(yè)中心是一個銷售型團(tuán)隊的情況,學(xué)到了很多銷售技巧和經(jīng)驗,能夠借鑒、學(xué)習(xí)其中的精髓,用于團(tuán)隊培訓(xùn),提高團(tuán)隊的整體銷售能力。同時,周銳的帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗也能夠讓管理者學(xué)習(xí)到如何激勵團(tuán)隊、如何管理團(tuán)隊、如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊頹勢,帶領(lǐng)大家走向成功。在以后的工作中我也會將將書中內(nèi)容和案例更多的用于團(tuán)隊培訓(xùn),學(xué)習(xí)書中所講,用于實際工作。
第四篇:讀《輸贏》有感
讀勵志小說《輸贏》有感
在大學(xué)的時候,我二姨曾近就介紹《輸贏》這本書給我看,那時候也沒好好沉下心來認(rèn)真的去看這本書,如今工作了,讀書是一種企業(yè)文化,我們都要去主動融入,主動去讀書,主動去總結(jié)感悟,于是近段時間就開始讀起了《輸贏》。我讀的章節(jié)不是很多,但里面的內(nèi)容、情節(jié)真的很吸引人。下面發(fā)表一下我的感想。
小說通過經(jīng)信銀行這一巨大訂單把各人物巧妙的安排起來,緊張的情節(jié)、扣人心扉的發(fā)展過程,跨國大公司內(nèi)部的你爭我斗、拉幫結(jié)派、爭權(quán)奪利,展現(xiàn)了辦公室的殘酷競爭;通過贏取定單的目標(biāo),將營銷精英的不擇手段、設(shè)謀劃局等畫面一幅幅真實地展現(xiàn)在讀眼前;為了更好的生存,他們在職場中又顯示了團(tuán)隊精神,為了完成任務(wù),堅韌不拔,永不放棄,相互配合的精神。在人物刻畫方面也相當(dāng)出色,周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不
一、神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國瑞、兩面派的楊露等等。每個人物都寫的很真實,演繹著營銷戰(zhàn)場上的血雨腥風(fēng),輸與贏的交替。
到社會不到一年的我,可以說很多方面都需要去學(xué)習(xí)的,需要去獲取正能量,現(xiàn)實中的職場雖與小說中有千差萬別,但里面的故事以及人物的性格等等都可以拿來揣摩的,我們需要的正是那種為了完成任務(wù)堅忍不拔永不放棄相互配合的團(tuán)隊精神,一個團(tuán)隊的勝利能夠展現(xiàn)出他所應(yīng)有的素養(yǎng),這種素養(yǎng)是積極的是振奮人心的,那么團(tuán)隊的力量會充分發(fā)揮它的凝聚力,對于任何挑戰(zhàn)無懼于它,勇于面對挑戰(zhàn),不達(dá)目的不罷休,這就是一種精神,一種激情,一種境界,一種靈魂。我想我們每天的早規(guī)劃晚總結(jié)目的就是塑造大家的團(tuán)隊精神,提高大家的精神面貌,以一種良好的工作狀態(tài)去開始新的一天,去迎接美好的一天。
養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,豐富自己的同時也是在為團(tuán)隊為公司的建設(shè)在貢獻(xiàn)自己的一份力量,貴在堅持!
鄒駿
2013.4.30
第五篇:讀后有感
讀《商鞅變法》有感
寒假里,我讀了《中華傳統(tǒng)美德故事》中的《商鞅變法》一文,深有感觸。
文章介紹了戰(zhàn)國初年,秦國因國力衰微,常遭中原大國欺負(fù)。公元前361年,秦孝公決心改變秦國的現(xiàn)狀。當(dāng)時衛(wèi)國人公孫鞅(又名商鞅)認(rèn)為秦國要想強(qiáng)盛,唯有變法圖新。于是,秦孝公就命公孫鞅任左庶長,統(tǒng)令變法之事。
公元前359年,公孫鞅頒布了新的法令??墒?,老百姓卻認(rèn)為又是一陣風(fēng)似的把戲,都不以為然。公孫鞅便想出了一個辦法,他讓軍士在南門豎立了一根又粗又長的木頭,并貼了一張告示:誰能把這根木頭扛到北門去,賞十兩金子。聽到這個消息,很多人聚集到南門議論,卻沒人扛木頭。公孫鞅又讓軍士貼了一張告示,把賞金提高到五十兩。這回剛把告示貼了上去不久,就有一個彪形大漢說:“我來!”一口氣將木頭扛到了北門。沒想到公孫鞅果真把五十兩賞金送到了大漢手中,大家一看,看來官府這次是言出必行了。于是全國百姓都知道一個叫公孫鞅的官兒非常守信,全國上下也都響應(yīng)了他的變法號召。
看了這則故事后,我不禁想起了貪玩不愛寫作業(yè)的自己。有一次,我為了要跟著媽媽出去玩,就答應(yīng)媽媽,回來后寫一篇日記。我如愿以償?shù)暮蛬寢尦鋈チ?,可是回來后又懶的寫,于是就拿出了以前寫下的稍作修改交給了媽媽,竟然糊弄過去了?,F(xiàn)在看來,多不應(yīng)該呀!
我既然已答應(yīng)媽媽,就應(yīng)該信守承諾再寫一篇日記,可是我卻將做人最重要的“誠信”二字拋在腦后。公孫鞅為了國家能做到信守承諾,而我卻為了玩,而沒有守信。想一想真是慚愧!我以后也要想公孫鞅一樣,做到誠實守信,把我們祖祖輩輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德傳承下去!