第一篇：銷售部年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

銷售部年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

第一條基本目標(biāo)

一、基本目標(biāo)之銷售額目標(biāo)：本公司××年度銷售目標(biāo)如下：

（一）部門全體：__________萬元RMB以上；

（二）每一員工／每月：__________萬元RMB以上；

（三）每一區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)／每月：__________萬元RMB以上。

二、基本目標(biāo)之利益目標(biāo)（含稅）：__________萬元RMB以上。

三、基本目標(biāo)之新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：__________萬元RMB以上。

第二條基本方針

一、本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。

二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。

三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本銷售部將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本銷售部將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

六、為促進(jìn)經(jīng)銷商代理與零售店的銷售，設(shè)立銷售方式體制，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為多元化銷售的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)代理商、零售店的權(quán)利。

七、將出擊目標(biāo)放在工程建設(shè)項(xiàng)目，各地區(qū)經(jīng)銷代理商與零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

八、如經(jīng)銷商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

第三條業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

（一）將設(shè)立__________銷售中心，分轄__________區(qū)域借以促進(jìn)本地市場(chǎng)經(jīng)銷商的發(fā)展及工程項(xiàng)目的銷售活動(dòng)。

（二）將先后分別在__________設(shè)立辦事處，從事經(jīng)銷商的開發(fā)及產(chǎn)品的推廣。

（三）以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)有公司銷售制度現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。

（四）在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。

二、外部機(jī)構(gòu)

交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。

第四條零售商的促銷計(jì)劃

一、新產(chǎn)品銷售方式體制

（一）將福建經(jīng)濟(jì)較有活力地區(qū)的______家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

（二）新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)本區(qū)域______家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。

（三）上述的______家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的______倍以上。

（四）庫存量須努力維持在零售店為______個(gè)月庫存量、代理店為______個(gè)月庫存量的界限上。

（五）銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設(shè)與重點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目推廣活動(dòng)。

為使以新產(chǎn)品的以重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目一合作伙伴銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展，另外又以不同區(qū)域各主力經(jīng)銷商，零售店為中心，要依地區(qū)進(jìn)行招商，銷售與推廣。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)銷售部實(shí)習(xí)報(bào)告

前言：大三實(shí)習(xí)是我們作為大學(xué)生由校園跨入社會(huì)的一個(gè)過渡階段，我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中“溫故而知新”;實(shí)習(xí)是對(duì)一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。作為即將畢業(yè)步入社會(huì)的我來說，實(shí)習(xí)讓我明白一個(gè)道理，那就是“書到用時(shí)方恨少，是非經(jīng)過不知難?！?有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為以后自己的順利工作打下來一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次的學(xué)習(xí)目的有以下幾個(gè)方面：

1、鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，打到鍛煉能力的目的。

2、對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解，使自己在未來的電子行業(yè)可以有清楚的認(rèn)識(shí)，清楚知道自己的愛好以及擅長(zhǎng)所在。

3、掌握銷售方面的一些知識(shí)和技巧，并且了解一個(gè)公司的銷售流程，使自己學(xué)到更多不同該領(lǐng)域的知識(shí)。

4、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，為以后自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告?！?/p>

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

北京芯聯(lián)科泰電子是一家專注于為中國(guó)電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件，并集產(chǎn)品方案推廣、技術(shù)支持、銷售服務(wù)為一體的專業(yè)代理銷售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導(dǎo)體產(chǎn)品服務(wù)。

公司經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì)：bourns電位器北方區(qū)代理，分銷micorchip,ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等國(guó)際知名半導(dǎo)體產(chǎn)品及美國(guó)ei高溫鋰電池，kulite、e+h等傳感器。業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域：cpld/fpga各種中高低端及現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯技術(shù)、pci總線及usb接口技術(shù)、高效的dsp數(shù)字信號(hào)及arm處理器、flash存儲(chǔ)及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域。

產(chǎn)品涉及范圍：消費(fèi)類電子、汽車電子、電力安防、網(wǎng)絡(luò)通訊、工控儀器，石油礦山儀器等行業(yè)

公司合作伙伴：國(guó)內(nèi)貿(mào)易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所等。

企業(yè)理念： “開拓創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上、合作共贏”

客服理念：專業(yè)、熱情、高效

公司秉承以上理念和思路，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,一如既往的為終端客戶提供最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務(wù)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。

公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)銷售及技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)為了配合不斷壯大的客戶需求,公司已在北京、深圳等地相繼設(shè)立區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,企業(yè)內(nèi)部管理啟用高效的erp軟件平臺(tái),進(jìn)一步整和了各地電子元器件資源。

北京芯聯(lián)科泰電子有限公司的目標(biāo)是成為以“客戶需求為第一，以客戶滿意為宗旨“的電子零組件代理

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

電話營(yíng)銷(tmk)的定義為：通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值。與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售(direct marketing)、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷(database marketing)、一對(duì)一營(yíng)銷(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客戶服務(wù)中心(custom service center)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。

我主要在公司的營(yíng)銷部擔(dān)任營(yíng)銷工程師的工作，通過培訓(xùn)，掌握基本銷售相關(guān)工作，了解實(shí)習(xí)單位的基本情況。包括公司的主要產(chǎn)品與選型、公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等。學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷應(yīng)注意的事項(xiàng)。跟隨經(jīng)理學(xué)習(xí)溝通技巧，熟悉簽訂合同，接受ic(集成電路)知識(shí)方面培訓(xùn)。通過在銷售崗位的實(shí)習(xí)于，我掌握了ic基本知識(shí)，了解了ic經(jīng)營(yíng)流程和銷售技巧。我主要的職責(zé)是網(wǎng)絡(luò)查找終端生產(chǎn)企業(yè)客戶，電話聯(lián)系采購(gòu)員，并最終達(dá)成協(xié)議合作。在與客戶合作之后，通過網(wǎng)絡(luò)、電話經(jīng)常不間斷聯(lián)系客戶并深度開發(fā)。在尋找的過程中運(yùn)用自己所學(xué)的營(yíng)銷技巧、心理學(xué)、商務(wù)談判、調(diào)研與預(yù)測(cè)、管理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，全方位的了解客戶，以達(dá)成最后預(yù)期的效果。公司通過網(wǎng)絡(luò)來找到客戶，然后用電話聯(lián)系客戶，電話是一個(gè)持久的過程，用 qq聊天等網(wǎng)絡(luò)媒介來輔助電話聯(lián)系與溝通的不足之處。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

(一)熟悉環(huán)境

有人可能會(huì)覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營(yíng)銷實(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他如果可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速.(二)培訓(xùn)

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用做俯臥撐來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的銷售經(jīng)理金勝來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為公司帶來多大的價(jià)值。

我們北京芯聯(lián)科泰電子主要賣的產(chǎn)品是集成電路芯片。金勝經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢(shì)，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的生產(chǎn)品牌，這且品牌都是國(guó)外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客戶知道你家賣什么產(chǎn)品，為什么要買你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢(shì)又在在哪里?這些都不是說培訓(xùn)一兩天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就會(huì)發(fā)展壯大，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!

(三)查找客戶資料

利用網(wǎng)絡(luò)途徑來獲取企業(yè)終端客戶的采購(gòu)負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中，找資料是前提條件，如果說在前期銷售過程中你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在銷售中處于被動(dòng)，找不到生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)，聯(lián)系采購(gòu)負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)就少，也就影響著你給客戶報(bào)價(jià)的次數(shù)，只有報(bào)價(jià)次數(shù)多了才有機(jī)會(huì)與客戶合作成單。所以說找資料是整個(gè)銷售工作的前提條件，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。

找資料看起來是最輕松的一件事情但是一點(diǎn)都不輕松。第一次資料是金經(jīng)理給我已經(jīng)找好的企業(yè)名稱和電話號(hào)碼聯(lián)系客戶。第二次就是給我們培訓(xùn)怎么去找資料，那一天金經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了客戶資料如何收集:通過中國(guó)儀表網(wǎng)、各地電子黃頁、地方企業(yè)電子名錄、中國(guó)工控網(wǎng)、百度搜索得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人60個(gè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼，這可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活，心理非常沒底，我走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找，電話聯(lián)系，這樣一來60個(gè)資料并不難。

(四)尋求報(bào)價(jià)

就是以電話溝通為主，通過收集來的資料打電話給那些企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人，介紹自己公司和主做產(chǎn)品品牌型號(hào)，有的采購(gòu)是工科出身懂得產(chǎn)品型號(hào)，有的是專職的負(fù)責(zé)采購(gòu)，只在有計(jì)劃的時(shí)候才會(huì)想供應(yīng)商詢價(jià)，很多采購(gòu)部門的電話都被我們同行人打爛了，當(dāng)客戶聽到是電子元器件會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的電話，有些客戶是不給你任何說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你，態(tài)度極不好甚至是惡語中傷。這也很正常，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備，客戶不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些客戶又比較忙，很煩，不愿意去聽你說什么。

qq聊天與電話相互相成，用電話溝通獲取客戶的姓名職稱，郵箱和傳真，用qq文字聊天來增強(qiáng)彼此的認(rèn)識(shí)和感情認(rèn)知，只要反復(fù)不斷地電話聯(lián)系和每天不間斷qq聊天就有機(jī)會(huì)獲取客戶詢價(jià)計(jì)劃，有詢價(jià)的機(jī)會(huì)就能促成合作單子。每一個(gè)報(bào)價(jià)，都是新的開始。

(五)談判跟單

做完客戶的產(chǎn)品型號(hào)報(bào)價(jià)后，你的價(jià)格合適但客戶不一定會(huì)來向你采購(gòu)訂貨，客戶一般都有老的供應(yīng)商，有的都是合作很多年，采購(gòu)與供應(yīng)商不經(jīng)是生意上合作更是個(gè)人私交上朋友。要想獲取合作的機(jī)會(huì)，就得讓采購(gòu)對(duì)你更高的認(rèn)識(shí)和情感認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人，只有孜孜不倦勤勞的付出，客戶也會(huì)被真誠(chéng)所感動(dòng)，合作也就水到渠成。一年的虛心學(xué)習(xí)和任勞任怨，天道酬勤，付出終有所得。但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力，我相信自己絕對(duì)是支潛力股，而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

(一)自身能力

通過這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。例如說有的客戶雖然已經(jīng)做單，以前以為萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，以及湯經(jīng)理和金經(jīng)理在開會(huì)給我重點(diǎn)講到與老客戶的維護(hù)和深度開發(fā)問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開發(fā)比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有是十個(gè)老客戶，只要維護(hù)好了，在以后的下單采購(gòu)過程當(dāng)中肯定會(huì)第一個(gè)想到芯聯(lián)科泰的小唐，這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己的信任和工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

(二)專業(yè)技術(shù)

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，百度搜索，下載原廠pdf資料，實(shí)在不行虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰.(三)心理調(diào)整

雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)大部分與實(shí)踐格格不入，但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛它，承擔(dān)自己的崗位職責(zé)，虛心求教，在工作中勤于動(dòng)手，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以提高我們的實(shí)習(xí)效率，以致將來為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份責(zé)任與愛心?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的銷售知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的銷售員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵校赜形?guī)煛?，我們?cè)搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)?，更好的去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力。以上是我的工作總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是我們這一個(gè)大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

1.市場(chǎng)定位

“電子廢物”主要是指家用電器電腦及種種通信設(shè)備，它面向的市場(chǎng)應(yīng)該很大的，因?yàn)楝F(xiàn)在的每個(gè)家庭都在不斷的淘汰各種舊家電及通信設(shè)備。但由于我們處于創(chuàng)業(yè)初期，還沒能力在 一開始就把市場(chǎng)打得很大，所以我們公司把市場(chǎng)分為三個(gè)階段。

一初期階段

初期階段我們的市場(chǎng)定位于六安市各個(gè)高校及各個(gè)小區(qū)，在大學(xué)里，我們通過向大學(xué)生宣傳環(huán)保的理念并以合理的價(jià)格回收他們廢棄的手機(jī)電腦及各種電子設(shè)備。在六安市的各個(gè)小區(qū)里，我們建立專門的回收點(diǎn)，以高于那些回收二手的小販的價(jià)格回收小區(qū)人們的廢棄家電及通信設(shè)備?；厥盏揭欢ǖ摹半娮訌U物”送到公司的工廠加工再利用，經(jīng)過一段時(shí)間有了資金儲(chǔ)備，就開始第二發(fā)展階段的市場(chǎng)定位。

二發(fā)展階段

我們有了經(jīng)驗(yàn)及資金儲(chǔ)備，我們的公司必須要發(fā)展，市場(chǎng)定位不能只在六安市的大學(xué)及小區(qū)了。第二步我們的市場(chǎng)定位是安徽省的各個(gè)城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在市里與家電賣場(chǎng)合作，對(duì)電子廢物進(jìn)行有償回收。在鄉(xiāng)下，通過分發(fā)傳單，讓農(nóng)民了解家電廢物的回收途徑，然后聯(lián)系我們公司的回收部門，我們上門回收。工廠的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)回收的來的廢物加工，最大限度的提取廢棄電子里的銅鉑鋁銀等貴重金屬，讓回收的金屬賣到市場(chǎng)上，從而的到資金。對(duì)于純塑料的部分放到工廠制成交通標(biāo)志牌和玩具，還有電池提取鋰和鎳，對(duì)于鎳制造成煎鍋燙斗，新電池從而批發(fā)銷售。

三成熟階段

公司有了一定發(fā)展，接下來該慢慢的成熟起來了。這時(shí)我們的市場(chǎng)應(yīng)該面向全國(guó)了，現(xiàn)在的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代了，我們會(huì)建立起自己的網(wǎng)站，宣傳我們的公司對(duì)電子廢物的回收，還會(huì)借助阿里巴巴進(jìn)一步的推廣我們公司的理念及回收再利用的產(chǎn)品。讓全國(guó)人民意識(shí)到對(duì)電子廢物的回收再利用的價(jià)值及好處。

市場(chǎng)定位還必須根據(jù)公司的一步一步的發(fā)展來做更具體的分析，我們營(yíng)銷部會(huì)不停地調(diào)整。

2產(chǎn)品策略

我們主要是以低價(jià)格回收廢舊電子，但我們經(jīng)過工廠的加工會(huì)的到大量的貴重金屬，還有各種型號(hào)的電阻、電容、二極管、三極管等等可利用的電子元件，及其他部件加工生產(chǎn)出交通標(biāo)志牌，玩具，電池，煎鍋，燙斗及電池等。我們的產(chǎn)品與其他廠家生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有著不一樣的優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力，銷售力。

一優(yōu)勢(shì)

我們的產(chǎn)品所需要的材料是我們自己從廢棄電子產(chǎn)品中提取出來的，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)成本比其他普通廠家要低；我們有著先進(jìn)的技術(shù)，我們的產(chǎn)品比其他廠家的質(zhì)量更有保證；我們生產(chǎn)的產(chǎn)品有著不一樣的背景，它是從消費(fèi)者手中回收過去的，經(jīng)我們的加工而成的，這樣消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品有著不一樣的感情，他們會(huì)更加好奇我們的產(chǎn)品，進(jìn)而選擇我們的產(chǎn)品。

二競(jìng)爭(zhēng)力

妥善處理廢棄電子產(chǎn)品，已被越來越多的國(guó)家所重視。我國(guó)也越來越重視了，政府部門相應(yīng)的制定出法規(guī)，是家電的生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者共同承擔(dān)起家電回

收再利用的責(zé)任和義務(wù)，使廢舊家電的回收再利用步入“從商品到商品的循環(huán)經(jīng)濟(jì)軌道。由此可見，我們的產(chǎn)品是受到國(guó)家的支持的，這就等于我們有了后盾。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們公司占據(jù)上風(fēng)的。還有目前我國(guó)像我們這樣的公司還是相當(dāng)少的，我們就更加有優(yōu)勢(shì)了。因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)成本低，這樣我們的產(chǎn)品價(jià)格就可以定低一點(diǎn)，這樣在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，我們更加有了競(jìng)爭(zhēng)力了。

三銷售力

我們?cè)诩哟髮?duì)電子廢棄回收大同時(shí)還必須要對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，而要使我們的銷售比同行的好，還必須對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳來挺高銷售力度。因?yàn)槲覀児居兄焕速M(fèi)和環(huán)保的理念，所以我們?cè)谶M(jìn)行廣告宣傳時(shí)我們更加有說服力，還可以得到環(huán)境保護(hù)者的支持，這樣我們的銷售量肯定要比其他的高。我們又有自己的網(wǎng)站，也可以在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品，這樣網(wǎng)上和實(shí)體都可以買我的產(chǎn)品，既方便了消費(fèi)者又增加了我們的銷售量。

3價(jià)格分析

一定價(jià)目標(biāo)

企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)是以滿足市場(chǎng)需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利為基礎(chǔ)的，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的保證和手段。同時(shí)，又是企業(yè)定價(jià)策略和定價(jià)方法的依據(jù)。所以定好價(jià)格對(duì)我們的公司特別重要。綜合分析我們公司需要對(duì)收購(gòu)電子廢物的價(jià)格及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的銷售價(jià)格。

二確定需求

價(jià)格會(huì)影響市場(chǎng)需求。在正常情況下，市場(chǎng)需求會(huì)按照與價(jià)格相反的方向變動(dòng)。價(jià)格上升，需求減少；價(jià)格降低，我們應(yīng)該要通過市場(chǎng)分析來使我們的價(jià)格有彈性。在不同的地方，人們對(duì)價(jià)格的敏感度不一樣，列如在一線城市，人們的生活條件比較好，但對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高，這樣在這類的城市我們可以通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量來把價(jià)格定高點(diǎn)。而相反的，比較落后的城市，我們則應(yīng)把價(jià)格定低一點(diǎn)，來通過銷量獲取利潤(rùn)。

三修改定價(jià)

市場(chǎng)是不斷變化的，每件產(chǎn)品的價(jià)格不可能是一層不變的。我們要隨著成本、銷售情況來修改價(jià)格?？疵考a(chǎn)品的銷售情況，對(duì)于銷售好的產(chǎn)品，適當(dāng)提高一下價(jià)格；而銷量不好的價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況降低一下價(jià)格。修改價(jià)格必須要隨時(shí)觀察市場(chǎng)變化，及時(shí)的修改價(jià)格來提高銷售收入。

4銷售策略

一廣告

每一個(gè)企業(yè)都要做廣告來宣傳自己，我們的公司有著自己的宣傳方式。在早期，我們現(xiàn)在各個(gè)大學(xué)貼海報(bào)，并在學(xué)校舉辦關(guān)于“我的電子廢物”活動(dòng)，來宣傳我們公司的理念，讓大學(xué)生積極將電子廢物給我們。在小區(qū)里，向人們展示我們回收來的廢舊電器與經(jīng)加工處理后的產(chǎn)品，讓人們充分相信我們公司的能力并愿意把廢舊家電給我們，以低價(jià)格買我們的產(chǎn)品。當(dāng)公司規(guī)模足夠大時(shí)，我們會(huì)在電視宣傳我們的公司了，我們可以把我們回收電子垃圾的過程拍成公益廣告，這樣

既倡導(dǎo)了人們保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源，又為我們公司立下了好的公眾形象。這樣我們的公司響了，我們的產(chǎn)品也就打出去了。

二促銷

在每個(gè)節(jié)假日，我們公司會(huì)推出促銷活動(dòng)，列如買一送

一、打折、贈(zèng)送禮品等活動(dòng)。還有每年我們會(huì)選擇向我們提供大量電子廢物的地方做感謝活動(dòng)，可以免費(fèi)向他們提供我們公司的產(chǎn)品，并從消費(fèi)者那里聽取意見，進(jìn)一步完善公司經(jīng)營(yíng)方案。走訪的方式是很效的將我們公司貼近群眾化，是我們的產(chǎn)品生活在不同家庭里。

三合作

有合作才有進(jìn)步，在我們公司比較成熟的時(shí)候，我們會(huì)經(jīng)過努力和在電子垃圾回收再利用方面比較先進(jìn)的國(guó)家合作，從他們那里得到先進(jìn)的技術(shù)，使我們的產(chǎn)品更加可以滿足消費(fèi)者的需求。而在銷售我們產(chǎn)品的時(shí)候，我們會(huì)和城市里不同賣場(chǎng)取得合作，讓我們的產(chǎn)品在每個(gè)大型商場(chǎng)都有售貨點(diǎn)，加大銷售量。四服務(wù)

好的企業(yè)肯定少不了好的服務(wù)，為了讓我們的回頭客不斷增加，我們讓我們的員工接受專業(yè)的培訓(xùn)，保證售前售后兩不誤。在平時(shí)上班期間，會(huì)定期的讓員工學(xué)習(xí)關(guān)于電子回收再利用的知識(shí)，以便滿足消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的種種不明白的地方。通過專業(yè)的服務(wù)，讓比較高科技的東西可以簡(jiǎn)單化的傳授給消費(fèi)者，從而提高我公司的專業(yè)素質(zhì)。

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

顛峰軟件有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

一、公司簡(jiǎn)介

顛峰軟件有限公司(Sofmit)成立于2002年4月，總部注冊(cè)在成都市高新區(qū)，是一家從事軟件及信息服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包的專業(yè)IT服務(wù)公司。公司自2002年成立以來一直保持西部對(duì)歐美軟件出口的首位，目前已經(jīng)成為西部市最大規(guī)模的軟件及服務(wù)外包公司，西部軟件外包行業(yè)的龍頭企業(yè)，中國(guó)軟件外包/出口18強(qiáng)企業(yè)。公司也是CMMI3國(guó)際認(rèn)證企業(yè)，科技部認(rèn)定的歐美出口試點(diǎn)企業(yè)（科技部COSEP七家案例推廣單位之一）。

顛峰軟件已經(jīng)成功在美國(guó)紐約建立分公司(Sofmit Corp.)，也是第一家進(jìn)入美國(guó)紐約/新澤西地區(qū)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的中國(guó)軟件外包公司。目前美國(guó)公司已經(jīng)有2個(gè)分部（達(dá)拉斯和亞特蘭大）及11個(gè)城市市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的支持。在東京新成立了日本分公司并已開展運(yùn)營(yíng)。2006年在歐洲成立了辦事處，并在新加坡、港澳地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)設(shè)臵了市場(chǎng)渠道，大力拓展海外軟件外包領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)，北京、上海已經(jīng)建立了分公司，大連設(shè)立了辦事處。

隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和軟件研發(fā)外包服務(wù)的發(fā)展，顛峰軟件集團(tuán)來到位于長(zhǎng)三角中心位臵：宜興。

2008年10月顛峰軟件設(shè)立中國(guó)長(zhǎng)三角研發(fā)及資源整合中心——江蘇顛峰軟件有限公司。

作為國(guó)內(nèi)主要的歐美業(yè)務(wù)接包及資源整合中心基地的發(fā)展戰(zhàn)略，公司聚集了從美國(guó)、加拿大、英國(guó)、愛爾蘭和新加坡歸國(guó)發(fā)展的專家，主要負(fù)責(zé)人具有海外留學(xué)和工作背景，了解中國(guó)國(guó)情，熟悉國(guó)際企業(yè)運(yùn)作和管理模式。江蘇顛峰軟件在軟件外包人才培養(yǎng)、選拔和輸出方面已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的完整體系，并著眼于打造金字塔型的外包人才結(jié)構(gòu)，目前各類人才源源不斷地通過各個(gè)渠道為公司發(fā)展輸送。

二、公司的宗旨和愿景

公司宗旨：做您最擅長(zhǎng)的，其余的外包。

公司愿景：成為全球領(lǐng)先的IT服務(wù)外包公司并為全球客戶提供高質(zhì)優(yōu)價(jià)的專業(yè)品質(zhì)服務(wù)。

三、我們的優(yōu)勢(shì)

定位全球的市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)理念，已經(jīng)在美國(guó)、日本、歐洲等多個(gè)城市設(shè)立了分公司或者子公司

集團(tuán)擁有1000多名員工，是目前中國(guó)西部最大規(guī)模的軟件及服務(wù)外包企業(yè)

中國(guó)軟件外包11強(qiáng)企業(yè)，商務(wù)部服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)，科技部COSEP核心企業(yè)

CMMI3認(rèn)證企業(yè)，ISO9001/ISO27001 認(rèn)證企業(yè)

得到政府大力支持，與政府、院校、企業(yè)同行建立了良好的溝通與合作關(guān)系，具備較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)資源整合能力

擁有了大量的成功歐美軟件外包實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，是內(nèi)地屈指可數(shù)的成功開展歐美軟件外包服務(wù)的軟件企業(yè)

建立以客戶為中心的人文理念，超越客戶的期望

四、市場(chǎng)概況及前景

美國(guó)著名調(diào)研公司國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDG）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，近幾年全球應(yīng)用軟件外包市場(chǎng)平均每年以29.2%的速度增長(zhǎng)，全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1000億美元以上。全球軟件外包的發(fā)包市場(chǎng)主要集中在北美、西歐和日本等國(guó)家，其中美國(guó)占40%，日本占10%。外包接包市場(chǎng)主要是印度、愛爾蘭等國(guó)家，印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國(guó)。現(xiàn)在，中國(guó)也加入了世界軟件外包的競(jìng)爭(zhēng)行列，并成為未來全球外包市場(chǎng)上挑戰(zhàn)印度地位的熱門。

為迎接這樣的一個(gè)前景廣闊的全球市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，江蘇顛峰軟件采取“以本地信息化為主”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，即在宜興為點(diǎn)向外推廣的一個(gè)市場(chǎng)格局。在市場(chǎng)拓展策略方面，堅(jiān)持同用戶、合作伙伴一起“形成多贏局面，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展”，建立多贏的合作者網(wǎng)絡(luò)。具體的方式如下：

? 在海外外包的發(fā)包市場(chǎng)（如北美、歐洲、日本）的當(dāng)?shù)爻鞘薪⒎止緛黹_展全球的現(xiàn)地運(yùn)營(yíng)。

? 在中國(guó)北京、上海、大連、深圳等沿海城市建立分公司或者辦事處，利用位于西部中心成都的總部整合西部的IT資源，以宜興長(zhǎng)三角基地為基礎(chǔ)和核心，為已落地中國(guó)的全球公司或者國(guó)內(nèi)行業(yè)大客戶提供IT外包服務(wù)。

? 拓展全球合作伙伴渠道，包括4行業(yè)和區(qū)域的合作伙伴渠道，通過合作伙伴的市場(chǎng)渠道來獲得軟件外包項(xiàng)目。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃概述

1、顛峰軟件的營(yíng)銷計(jì)劃包括：

1）拓展?fàn)I銷渠道，推廣外包解決方案。

2）與在發(fā)包地已經(jīng)具備大量市場(chǎng)資源的當(dāng)?shù)毓竞献鳌?）以江蘇顛峰軟件外包業(yè)務(wù)平臺(tái)吸引外包客戶，結(jié)合政府招商引資發(fā)展現(xiàn)地外包。

江蘇顛峰軟件在營(yíng)銷方式上主要會(huì)采用展會(huì)、投標(biāo)會(huì)、電話、上門拜訪、政府推薦等形式來做。每年2-5月份是大多數(shù)美國(guó)公司制定計(jì)劃的時(shí)候，也是軟件外包行業(yè)項(xiàng)目爭(zhēng)奪最激烈的時(shí)候。江蘇顛峰軟件將組織市場(chǎng)人員，聯(lián)合海外合作伙伴一起積極拓展美國(guó)的軟件外包市場(chǎng)。事實(shí)上，江蘇顛峰軟件正在積極部署在紐約、亞特蘭大、舊金山洛杉磯、達(dá)拉斯、納西維爾等城市的軟件外包年初的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2、拓展合作伙伴渠道方面，主要采用兩個(gè)形式： 1）以江蘇顛峰軟件的名義承接外包項(xiàng)目，事成之后江蘇顛峰軟件付傭金給合作方。

2）以合作伙伴的名義承接外包項(xiàng)目，項(xiàng)目拿下之后由合作伙伴分包給江蘇顛峰軟件。

目前，江蘇顛峰軟件正在考慮更進(jìn)一步的合作伙伴計(jì)劃，將在美國(guó)的有能力接單的美國(guó)IT系統(tǒng)集成公司納入合作伙伴計(jì)劃中，在今后更會(huì)考慮在建立起長(zhǎng)期的項(xiàng)目渠道。

目前，越來越多的國(guó)際大公司正在走向中國(guó)，走出上海、北京以尋求更低的成本、更穩(wěn)定的實(shí)施團(tuán)隊(duì)和服務(wù)。江蘇顛峰軟件已經(jīng)參與了軟件外包業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建，并可以通過平臺(tái)獲得源源不斷的外包業(yè)務(wù)信息。通過把握這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抓好現(xiàn)地外包的服務(wù)，為這些國(guó)際大公司在宜興業(yè)務(wù)提供外包服務(wù)。

六、配套銷售政策 1．以往的銷售政策

江蘇顛峰軟件在以前的銷售政策主要采用考核和季度考核結(jié)合的方式。在年初為銷售隊(duì)伍制定銷售任務(wù)，再由市場(chǎng)部根據(jù)情況將銷售任務(wù)分到各個(gè)季度。每個(gè)季度根據(jù)銷售任務(wù)進(jìn)行考核，并將銷售人員的提成、獎(jiǎng)勵(lì)與銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。根據(jù)實(shí)際銷售情況，銷售提成按公司毛利潤(rùn)的4%-10%不等。2．現(xiàn)行銷售政策的制定

公司的市場(chǎng)部劃分為三個(gè)部分：綜合事業(yè)部、數(shù)字系統(tǒng)事業(yè)部和電子商務(wù)事業(yè)部。其中電子商務(wù)事業(yè)部是公司的主體業(yè)務(wù)。

在保持季度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)部員工統(tǒng)一采用此分級(jí)管理制度，即將市場(chǎng)部員工從低到高分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)四個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別從低到高又分為一至六檔。市場(chǎng)部員工薪資由基本工資、銷售提成、通訊費(fèi)、差旅補(bǔ)助以及部門獎(jiǎng)勵(lì)等部分組成。員工的薪資遵循相應(yīng)級(jí)別和檔位的薪資標(biāo)準(zhǔn)。這樣，銷售業(yè)績(jī)不僅同提成和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，也同員工的基本薪資有密切關(guān)系。

公司每月都進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和所做貢獻(xiàn)大小，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放。對(duì)考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀者，給予升檔或升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考評(píng)成績(jī)不合格者，給予降檔或降級(jí)處罰。3．銷售政策的計(jì)劃

從現(xiàn)有的銷售政策來說，比較大地刺激了銷售隊(duì)伍的積極性，取得了一定的效果。為加強(qiáng)公司在銷售成本方面的控制，提高部門管理者的權(quán)限，江蘇顛峰軟件擬在現(xiàn)有的銷售政策方面做以下的調(diào)整：

設(shè)立市場(chǎng)部基金。公司將毛收入按比例提留作為市場(chǎng)部基金，基金的用途可以作為市場(chǎng)部的商務(wù)活動(dòng)，基金的支配權(quán)歸市場(chǎng)總監(jiān)?；鹪谑袌?chǎng)部門達(dá)到任務(wù)的情況下，可以作為獎(jiǎng)金在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部進(jìn)行分配?；鹉甑状媪纛~須在當(dāng)基金總額的10%以上以保障第二年市場(chǎng)部的正常運(yùn)行。

七、配套銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

1．展會(huì)行銷

展會(huì)行銷的方式是在國(guó)外通行的一種擴(kuò)大銷售的方式。江蘇顛峰軟件連續(xù)兩年參加了在在紐約舉行的Outsourcing World年會(huì)，也參加了香港ICT Expo峰會(huì)、北京軟博會(huì)、大連軟交會(huì)和深圳外包峰會(huì)。每年4月，成都都將召開第四屆國(guó)際軟件研討會(huì)，江蘇顛峰軟件已經(jīng)成為該展會(huì)在外包方面的主要支持者，這對(duì)江蘇顛峰軟件拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)提供了一個(gè)難得的平臺(tái)。2．發(fā)展穩(wěn)定大客戶 包括印度公司在內(nèi)的主要國(guó)際軟件外包公司主要是做穩(wěn)定的大客戶生意，如GE一年的外包項(xiàng)目就上億美金。江蘇顛峰軟件目前已經(jīng)同微軟中國(guó)、MOTO中國(guó)研發(fā)中心、IBM、花旗銀行等形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系。在這個(gè)基礎(chǔ)上，要致力于發(fā)展這些穩(wěn)定的大客戶資源，并讓這些業(yè)務(wù)成為公司的穩(wěn)定收入之一。3．政府、貿(mào)易組織的推薦

江蘇顛峰軟件積極地通過政府、貿(mào)易組織的推薦來擴(kuò)大其在國(guó)內(nèi)外軟件外包市場(chǎng)的影響。目前，江蘇顛峰軟件得到了中國(guó)貿(mào)促會(huì)的大力支持，通過貿(mào)促會(huì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司的介紹與推薦。4．電話訪銷

通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志以及黃頁，鎖定初步的目標(biāo)客戶并開始電話訪銷，這也是一個(gè)比較直接的市場(chǎng)銷售方式。由于語言交流和電話費(fèi)用的考慮，這種銷售方式主要由我們?cè)诿绹?guó)的分部和合作伙伴來使用。

5．本地外包平臺(tái)接單 江蘇顛峰軟件是軟件外包業(yè)務(wù)平臺(tái)的參與者之一，并承接了軟件外包業(yè)務(wù)平臺(tái)。通過軟件外包業(yè)務(wù)平臺(tái)，聯(lián)結(jié)海內(nèi)外的外包市場(chǎng)資源，做到讓客戶上門找到我們的程度。

立足于本地企業(yè)（如光電、新能源、新材料、服務(wù)業(yè)、光纜等），為本地大小企業(yè)開發(fā)平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)庫，并從平臺(tái)中獲得相關(guān)信息，深度分析客戶人口特征、行為特點(diǎn)等數(shù)據(jù)。提高營(yíng)銷策略的針對(duì)性為70%的有價(jià)客戶提供良好的服務(wù)和周到的關(guān)注，將30%的一般客戶列為成本開支，予以“升級(jí)或放棄”。

八、存在問題：

（1）開發(fā)區(qū)成立時(shí)間短，相關(guān)產(chǎn)業(yè)都在逐步建設(shè)中。（2）本地企業(yè)以農(nóng)民企業(yè)家為主，對(duì)計(jì)算機(jī)信息化認(rèn)識(shí)不足

第五篇：銷售部銷售計(jì)劃

東升商貿(mào)成銷售部銷售計(jì)劃

主要內(nèi)容銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù)，很多大公司有自己的銷售計(jì)劃書，并有相應(yīng)的范本。如銷售經(jīng)理的計(jì)劃是依照銷售經(jīng)理的內(nèi)容制定的，而業(yè)務(wù)人員又是依照銷售經(jīng)理的銷售計(jì)劃書制定的，每日的銷售工作計(jì)劃是依照每月制定的，每月又是依照每年制定的，因此銷售計(jì)劃并不是一個(gè)單一，統(tǒng)一的格式也有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，指導(dǎo)下級(jí)工作。無論是大公司還是小公司寫銷售計(jì)劃書時(shí)都要給自己留有一定的空間，除目標(biāo)任務(wù)等具體業(yè)績(jī)要求這些必須量化外，具體到每日工作內(nèi)容的不可制定得太的死，要有彈性，因?yàn)殇N售市場(chǎng)是變化萬千的，這一點(diǎn)有別于生產(chǎn)工作計(jì)劃。銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面

1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對(duì)已開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們?cè)黾淤?gòu)買量提高銷售；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。

5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃?？己说臅r(shí)間也不一樣。

6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。