第一篇:《從門道到王道》讀后感[范文]
《從門道到王道》讀后感
施耐德工業(yè)事業(yè)部高級(jí)副總裁 徐俊:
“銷售是一種快樂(lè)的偉大職業(yè),也是一種特殊的人性旅行”-丁先生對(duì)銷售職業(yè)的總結(jié)確實(shí)能為新人啟迪,另老手得道.本書中的一些小隨筆 ,生動(dòng)地記述了我們銷售人的多彩人生 ,必能令讀者感悟.德國(guó)KONTRON 大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 彭小偉:
本書是獻(xiàn)給銷售人員的一份厚禮,幾乎觸及到銷售人員必備素質(zhì)的方方面面,是目前少
見(jiàn)的銷售人員必讀書藉或培訓(xùn)教材,值得推薦!
知名投資人 林少康 評(píng)論:
作為一名業(yè)務(wù)員出身的職業(yè)投資人,深知銷售這行的不易,也深諳銷售的魅力,銷售可以認(rèn)識(shí)很多性格不一的朋友,雖不易但可以化解為易。只要有方法思路,誠(chéng)信以待,把客戶的需要當(dāng)成自己的需要,處處為客戶著想,這樣就可以跟客戶成為知己、朋友,這樣還怕沒(méi)有業(yè)績(jī)嗎?這是一本非常出色的銷售筆記,道理闡述由淺入深,示例分析由表及里,深刻的道理往往說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,在實(shí)際操作如何做到不偏不倚,有一定難度,但這本書做到了。
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第二篇:《從門道到王道——一個(gè)銷售總監(jiān)的銷售筆記》目錄
《從門道到王道——一個(gè)銷售總監(jiān)的銷售筆記》目錄大全
一、業(yè)務(wù)員是偉大的1.1 我為什么要做銷售?
1.1.1 做銷售不只是為了賺錢 1.1.2 銷售:窺視人性
1.1.3 人性的旅行
1.1.4 敬畏與勤勉
1.2 該做什么銷售
1.2.1 抉擇前的捫心四問(wèn)
1.2.2 好工作與差工作
1.3 銷售是快樂(lè)的職業(yè)
1.3.1 我們做業(yè)務(wù)是很開(kāi)心的 1.3.2 為自己打工
1.4 業(yè)務(wù)員是偉大的1.4.1 讓人驕傲的職業(yè)
1.4.2 一個(gè)偉大的業(yè)務(wù)員
二、從基本功開(kāi)始
2.1 銷售生涯的第一課 2.1.1 相信老板
2.1.2 相信自己
2.1.3陽(yáng)光、空氣和水
2.1.4業(yè)務(wù)員的三項(xiàng)基本技能 2.1.5 成功銷售的五點(diǎn)特質(zhì)
2.1.6 堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好 2.1.7 蹲好馬步,畫好雞蛋
2.1.8 臉皮是練出來(lái)的2.2 銷售是一門技術(shù)活 2.2.1 你必須是專家
2.2.2 忍是一種技術(shù)
2.2.3 抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
2.2.4 第一個(gè)業(yè)務(wù)
2.2.5 商務(wù)交談
2.2.6 經(jīng)典的四問(wèn)與四答
2.2.7 不要每天從零開(kāi)始
2.2.8 目標(biāo)與行為的關(guān)聯(lián)
2.2.9 有主有次,面面俱到
2.3 不斷的自我突破
2.3.1 信心來(lái)自于哪里?
2.3.2 業(yè)務(wù)的四項(xiàng)基本原則
2.3.3 突破自我定勢(shì)
2.3.4 我就是一根風(fēng)滾草
2.3.5 我只要十分鐘
2.3.6 知識(shí)使人有更多機(jī)會(huì)
2.3.7 氣質(zhì)、氣度、氣場(chǎng)
三、水無(wú)常形,兵無(wú)常勢(shì)
3.1 知彼知己,百戰(zhàn)不殆
3.1.1 這是一個(gè)人渣的世界
3.1.2 大廳裝修出賣老板
3.1.3 撥云見(jiàn)日的”快感”
3.1.4失去關(guān)鍵點(diǎn),失去客戶
3.1.5 一次失而復(fù)得的機(jī)會(huì)
3.2 是博弈,不是獨(dú)角戲
3.2.1 一廂情愿是一種錯(cuò)
3.2.2 有時(shí)該用用激將法
3.2.3 一個(gè)理發(fā)師的啟示
3.2.4 這不是真實(shí)的唐僧
3.2.5 “貓洞”的哲學(xué)
3.2.6 從容應(yīng)對(duì)高手砍價(jià)
3.2.7 讓老客戶不好意思找你砍價(jià) 3.2.8 合作伙伴是什么?
3.2銷售處處有“奇招”
3.2.1銷售處處有“奇招”
3.2.2 半夜雞叫
3.2.3 制造饑渴感
3.3 失敗有時(shí)是好事
3.3.1 一次刻骨銘心的催款
3.3.2 回款高于一切
3.3.3 一次齷齪的催帳
四、生意不只是買賣
4.1 信任是一切的基礎(chǔ) 4.1.1 學(xué)佛的人不妄語(yǔ)
4.1.2 誠(chéng)實(shí)是贏得信任的重要法寶 4.1.3 讓兌現(xiàn)承諾成為一種習(xí)慣
4.1.4 客人為何相信你?
4.1.5 我必須如實(shí)告訴您
4.1.6只要您不放棄,我就不放棄 4.1.7 神奇的斗蟲
4.1.8 主動(dòng)永遠(yuǎn)比被動(dòng)好
4.1.9 透明贏得信任
4.2 作一個(gè)積極的人
4.2.1 積極面對(duì),就會(huì)有對(duì)策
4.2.2 同理之心
4.2.3 積極的人生不會(huì)有抱怨
4.3 愛(ài)人者,人恒愛(ài)之
4.3.1命運(yùn)掌握在自己手里
4.3.2 一個(gè)愛(ài)人者
4.3.3 一個(gè)左右逢源的人
4.3.4 多向他人贊美你的朋友
五、客我合一
5.1 客戶不是上帝
5.1.1 客戶真的是上帝嗎?
5.1.2 合作是一種緣分
5.2 與客戶共同成長(zhǎng)
5.2.1 讓客戶介紹客戶
5.2.2 致命的推薦
5.2.3 好心的“小三”
5.2.4 業(yè)務(wù)員猶如潤(rùn)滑油
5.2 懂得感恩
5.2.1 生意是一時(shí)的,朋友是長(zhǎng)久的。5.2.2留心那些身邊的感動(dòng)
5.3 忠實(shí)于客戶
5.3.1 香草冰激凌與蒸汽鎖
5.3.2 上帝造的人都會(huì)生病
5.5 創(chuàng)新共贏模式 5.5.1 創(chuàng)造性的共贏
5.5.2 客我合一
六、團(tuán)隊(duì)管理: 學(xué)會(huì)關(guān)懷與依賴 6.1 敢于擔(dān)當(dāng)
6.1.1 得豁出去一些東西
6.1.2 屁大點(diǎn)的事情你都不擔(dān)不起? 6.1.3 得到太少更應(yīng)加倍付出
6.2 達(dá)人達(dá)己
6.2.1 做員工人生當(dāng)中的“貴人”
6.2.2 夠黑,但不夠厚。
6.2.3 我愿再相信你一次
6.2.4 一首打油詩(shī)
6.2.5 別把人當(dāng)畜生
6.2.6 剩菜哲學(xué)
6.2.7 奇跡源自信任
6.3 銷售的人文情懷
6.3.1 越成功越要自律
6.3.2 筵席總是要散的6.3.3 讓快樂(lè)貫穿始終
6.3.4 讓銷售更有愛(ài)
6.3.5 先做事,后做人
6.3.6 不忘初心,方得始終
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第三篇:《李嘉誠(chéng)-門道》讀后感
[《李嘉誠(chéng)-門道》讀后感]
斷斷續(xù)續(xù)的把《李嘉誠(chéng)-門道》這本書讀完了,從中最大的體會(huì):所謂成功人士都是從寂寞中走出來(lái)的,能耐得住各種寂寞的千百磨難,《李嘉誠(chéng)-門道》讀后感。。
本書不是人物傳記,而是以中國(guó)傳統(tǒng)的思想為基礎(chǔ),“溫良恭儉讓,仁義禮智信”的品德,加上中外思想標(biāo)本,再用李嘉誠(chéng)的各種案例來(lái)說(shuō)明、論證,從而引起讀者的共鳴。
看完后對(duì)李嘉誠(chéng)先生增加了更多的了解,不得不提及他的身世,他老家是廣東潮州的,1939年日本帝國(guó)主義的鐵蹄踏上了他的故鄉(xiāng),父母無(wú)奈之下舉家前往香港投奔李嘉誠(chéng)的舅舅,初到香港父親就勞累過(guò)度撒手人寰,留下14歲的長(zhǎng)子李嘉誠(chéng)綴學(xué)打工養(yǎng)家的悲慘局面,舅舅想資助他完成學(xué)業(yè),他斷然拒絕了,就像文章所說(shuō),如果他接受資助歷史可能就要改寫,更沒(méi)有將來(lái)屹立世界的商業(yè)帝國(guó)。當(dāng)時(shí)年幼的李嘉誠(chéng)做到的第一點(diǎn),要靠自己面對(duì)現(xiàn)實(shí)。擦干眼淚,忘記不能改變的過(guò)去,勇于面對(duì)未知的未來(lái),這是自己的責(zé)任。從一個(gè)茶水跑堂做起,每天工作16個(gè)小時(shí),做到后來(lái)的推銷員,20歲榮升為經(jīng)理,后來(lái)以敏銳的眼光投資塑料花廠發(fā)展成全港最大的工廠,30介入房產(chǎn),40歲成為同輩大亨中的翹楚50歲成為首次收購(gòu)英資商行的華人,以后多年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使李家的商業(yè)帝國(guó)幾十年堅(jiān)不可摧,生意遍及世界各地。后來(lái)有次他和兒子聊天說(shuō),“14歲做茶水跑堂時(shí),一天工作十五個(gè)小時(shí)以上,他是最卑下的堂仔,即使大伙都休息了他也要在茶樓伺候著,當(dāng)時(shí)最大的愿望就是能讓自己美美的睡上三天三夜。”
李先生出身書香門第,族人治學(xué)風(fēng)氣濃厚,知書達(dá)禮,為年少的李先生打下良好的文化底蘊(yùn)。百事孝為先,這是我國(guó)最傳統(tǒng)的文化,也深深影響了幼小的他,在父親病重時(shí)年幼的他無(wú)力挽救父親于病魔之中,讓他一直不能釋懷,這和他以后成為大慈善家,捐贈(zèng)一百多億做各種慈善事業(yè)是分不開(kāi)的,而且投入最大的就是醫(yī)療和教育。
人的一生幾十年其實(shí)就是兩種活動(dòng),一件是做人,一件是做事,讀后感《《李嘉誠(chéng)-門道》讀后感》。很多人活一輩子都不見(jiàn)得明白,每個(gè)人的開(kāi)悟時(shí)間不一樣,悟到的東西和程度更不同,做人做事各有各的約束和范圍,做到了得到的也相應(yīng)更多,李先生的母親莊碧琴女士是虔誠(chéng)的佛教徒,她經(jīng)常教育孩子要“多做善事,廣積福報(bào)”。受母親的影響,李先生把“善”的觀念放在心中最重要的位置,他相信“謀善事必有勝局”,所以作為商人的他并不是把利益放在第一位,只要是坑人害人的生意再多的錢他都不做,可見(jiàn)一個(gè)開(kāi)明的父母對(duì)子女的一生影響是多么大。在這里多說(shuō)幾句,心中要有一個(gè)信仰,在法律之外對(duì)自己的言行有一定的約束,我們當(dāng)代正處在一個(gè)人心浮躁的階段,人人都認(rèn)為在不觸犯法律的情況下只要有錢就是老大,也就是我們俗稱的暴發(fā)戶階段。素質(zhì)高體現(xiàn)在心中自有一桿尺,即使沒(méi)有法規(guī)條例的約束,大家共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。臺(tái)灣李傲的女兒李文住在北京亞運(yùn)村紫玉山莊的別墅里,物業(yè)規(guī)定不準(zhǔn)隨地吐痰保護(hù)公共設(shè)施,可是這些土大款不理這套,拿著百元大鈔在那吐,吐一口交物業(yè)一百,李文忍無(wú)可忍告上法庭,馬路上闖紅燈,并線不打燈,造成北京市平均每天大小八百起事故,大多都可避免的,去歐盟一些國(guó)家甚至一些小國(guó)家有專門用漢字提示的,不要大聲喧嘩,小便請(qǐng)入池等,這都是我們的土大款給人家留得最初的印象,這些都需要有信仰,其實(shí)抽個(gè)時(shí)間初一十五去上個(gè)香或者去教堂做個(gè)禮拜,也是對(duì)自己心靈的一種凈化,靈魂在此刻靜謐,升華。。。
寬厚待人,淡泊名利;待人寬一步是福,處事退一步為高,懂得退讓是智慧,一個(gè)凡事都與人爭(zhēng)的人是不會(huì)有幸福的。李先生說(shuō)有錢大家賺,有利大家分,這可能也是李先生能夠做大事的原因。年齡大了,經(jīng)歷事多了,自然就不會(huì)有很多棱角了,學(xué)會(huì)微笑著面對(duì)每個(gè)人,淡定的對(duì)待每一件事。淡泊名利,在這里舉個(gè)很典型的事例,相信大家都知道古代的范蠡,春秋時(shí)期,范蠡戮力輔佐越王勾踐,終于使得越國(guó)復(fù)興。勝利后,越王封范蠡為上將軍??煞扼恢拦篡`為人可共患難不能共富貴,于是就辭書一封,放棄高官厚祿,只裝少量珠寶,乘舟遠(yuǎn)行,一去不返,而一起打江山的文種舍不得到手的榮華富貴,范蠡曾勸他,不聽(tīng),不久就被勾踐踢死了。自古以來(lái)多少英雄豪杰為名所累為利所死,范蠡是個(gè)極度聰明之人,淡泊名利懂得放手,后來(lái)還有他的三聚財(cái),三散財(cái)?shù)墓适拢^(guò)的那是一個(gè)逍遙自在。。被后人尊稱為財(cái)神。
謙虛大度,心懷若谷,勤儉持家,奉獻(xiàn)于社會(huì)。能有大家風(fēng)范做到這些實(shí)屬不易,個(gè)人的修養(yǎng)不是一朝一夕能實(shí)現(xiàn)的,要不斷的積累,多向前輩大師學(xué)習(xí),李先生這個(gè)年齡這個(gè)境界毋用質(zhì)疑。在我們的想象中李先生是世界級(jí)的富豪,應(yīng)該過(guò)著奢華的生活,但非也,也不是我們想象的那樣,穿著十幾年的西裝,永遠(yuǎn)都是那副黑框眼睛,為慈善能捐一百多個(gè)億,為自己他并沒(méi)有太過(guò)多的奢華,即使奢華我想也是應(yīng)該的,但他還是保持個(gè)平常的心,并不像我們社會(huì)上經(jīng)常遇到突然爆發(fā)的人,非要表現(xiàn)出來(lái)讓所有人都知道。但李先生的內(nèi)心世界是充實(shí)的。最近幾天美國(guó)的比爾蓋茨和巴菲特要來(lái)北京搞慈善晚宴,鼓勵(lì)中國(guó)的富豪裸捐,這下可把中國(guó)富豪嚇了個(gè)半死都不去吃飯了,弄得他倆反復(fù)聲明沒(méi)有強(qiáng)制性的,讓中國(guó)富豪放心,大家都知道巴菲特蓋茨是什么人物,巴菲特是美國(guó)的股神,有著不敗的神話,這幾年還投資了中國(guó)的比亞迪,當(dāng)年還買過(guò)中石油的股票,買過(guò)就漲,蓋茨就更不用說(shuō)了,電腦神童,功成名就后,和老婆設(shè)了個(gè)“比爾及梅林達(dá)·蓋茨基金會(huì)”,他老婆主要把錢用于世界各地貧困地區(qū)的衛(wèi)生和教育。反觀身邊的一些富豪,北京地產(chǎn)的老潘睡覺(jué)時(shí)還要透過(guò)大玻璃屋頂看星星,萬(wàn)科的老王玩完世界名地名山,再玩航海環(huán)游世界,享受當(dāng)然是應(yīng)該的,但除此之外呢?如果更多的企業(yè)家慈善也能玩的和老外和李先生一樣響當(dāng)當(dāng),那才叫人佩服。
毛主席他老人家晚年暢游長(zhǎng)江時(shí)看著滔滔江面里的魚就說(shuō)過(guò)“我平生最愛(ài)吃的是你們,等我死了骨灰也撒入江河讓你們吃”,宇宙的萬(wàn)事萬(wàn)物都是在循環(huán)的,就連社會(huì)上混的黑老大都流行說(shuō)一句話,“出來(lái)混,早晚都要還的”!但我們大多的富豪大佬們還是整不明白,再有個(gè)黃光裕,現(xiàn)在想捐也有心無(wú)力了,國(guó)美的董事局鬧的像一鍋粥,這里就不費(fèi)筆墨添亂了。比爾蓋茨和巴菲特他們都是倡導(dǎo)裸捐的,承諾只會(huì)給子女留很少的錢,在美國(guó)他們的晚餐時(shí)間是可以拍賣的,企業(yè)家爭(zhēng)相標(biāo)價(jià),為什么中國(guó)的富豪還如此之怕呢,因?yàn)橹袊?guó)的富豪認(rèn)為錢是自己口袋里的,要留給兒子,孫子,要用來(lái)養(yǎng)小三,甚至小四小五,他們的人性境界與李先生無(wú)法相提并論,中國(guó)的慈善富豪無(wú)償捐獻(xiàn)也是最少的,居世界倒數(shù),很可悲!不過(guò)有一點(diǎn)點(diǎn)和國(guó)情有關(guān),我們的制度還沒(méi)有發(fā)達(dá)國(guó)家成熟,他們有完善的醫(yī)療體系,生老病死是有國(guó)家負(fù)擔(dān),中國(guó)不行,你沒(méi)錢了病都看不起,中國(guó)為什么還有舊觀念叫養(yǎng)兒防老,就是養(yǎng)老還要靠自己的下一代,側(cè)面也說(shuō)明制度的缺陷,人越缺什么越怕沒(méi)有什么,這也是中國(guó)人為什么是人口大國(guó)的一個(gè)原因,當(dāng)然還有馬寅初的人口論,這里也不多說(shuō)。
修身養(yǎng)性,關(guān)注健康,“身體是革命的本錢”沒(méi)有好的身體,說(shuō)什么都沒(méi)用的。結(jié)合書本知識(shí)個(gè)人覺(jué)的就兩條,“養(yǎng)心,養(yǎng)身”,做到這兩條你就會(huì)有一個(gè)很好的身體,清心寡欲,淡泊名利,你住別墅,我就住個(gè)小居室也很好,你開(kāi)世界名車我就開(kāi)個(gè)小型家用車也很好,每天照樣收拾的井井有條,擦得干干凈凈,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)喝喝茶美哉樂(lè)乎!養(yǎng)身,飲食注意,休息注意,多鍛煉身體,日積月累照樣有個(gè)好身體。
人人都有理想,人人都有遠(yuǎn)大的抱負(fù),人人都想成為李嘉誠(chéng),但天隨人愿,到那步是那步,珍惜自己所擁有的,懷念已經(jīng)過(guò)去的,展望未來(lái)是精彩的,活在當(dāng)下,做一個(gè)普普通通的草根,我覺(jué)的也挺好!挺好!。。。
第四篇:從0到1讀后感
讀《從0到1》有感
認(rèn)真讀完彼得·蒂爾、布萊克·馬斯特斯的《從0到1》這本書,讓我陷入久久的沉思,讓我深思的是我從這本書中領(lǐng)悟到了什么或者我今后要怎么做,我認(rèn)為讀這本書需要擺脫現(xiàn)有職位的局限,要站在更高的高度去領(lǐng)悟。本書從商業(yè)、創(chuàng)業(yè)的角度揭示了我們?nèi)绾稳?chuàng)造價(jià)值,書中很多創(chuàng)業(yè)成功的案例讓我羨慕不已,創(chuàng)業(yè)的觀點(diǎn)很獨(dú)到也很中肯,結(jié)合個(gè)人工作與生活,主要有以下感想:
一、每個(gè)人都要打造自己的藍(lán)海
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有一技之長(zhǎng),將在市場(chǎng)的紅海競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局,因此我們要具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要在自我的專業(yè)領(lǐng)域不斷的學(xué)習(xí)、突破,打造擁有獨(dú)一無(wú)二的、無(wú)法被別人取代的東西,我們要在紅海中找到屬于自己的藍(lán)海。
二、不要忽視團(tuán)隊(duì)的作用
書中講到的PayPal、谷歌、蘋果等成功的企業(yè)案例都展示了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們?cè)趧?chuàng)業(yè)中各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì),從0到1是十分困難的。在日常工作開(kāi)展中,團(tuán)隊(duì)同樣非常重要,我們要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并且要把目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)人,我們需要團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員完成自己的角色任務(wù)和責(zé)任,這樣公司整體的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
三、股權(quán)激勵(lì)的作用大于現(xiàn)金激勵(lì)
在書中第9章講到“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)不是王道、股票報(bào)酬才能讓員工全力以赴”,這個(gè)觀點(diǎn)非常的有道理,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重的是對(duì)過(guò)去的業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì),而股權(quán)激勵(lì)是對(duì)員工未來(lái)的一種獎(jiǎng)勵(lì),我們需要與企業(yè)共同發(fā)展的員工,股權(quán)激勵(lì)可以讓員工全身心的投入工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自我,因?yàn)閱T工也希望將來(lái)的股權(quán)激勵(lì)能夠?qū)崿F(xiàn)。
四、每個(gè)人都有獨(dú)特的一面,要分工明確
在第10章打造幫派文化中講到“每個(gè)員工都與眾不同,要讓每名員工專注一件事情”。一個(gè)人要真正做到“全才”很難,我們只能更多的“術(shù)業(yè)有專攻”,因此作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,部門的崗位分工非常重要,我們要做到人盡其才,只有合適的人在合適的崗位才能發(fā)揮最大的價(jià)值,并且權(quán)責(zé)利要明確,這樣成員才能獨(dú)立開(kāi)展工作,能夠獨(dú)擋一面。
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五、壟斷是一個(gè)褒義詞
書中在壟斷資本主義小節(jié)講到“富有創(chuàng)意的壟斷者創(chuàng)造出嶄新的事物,給消費(fèi)者更多的選擇”。我認(rèn)為我們應(yīng)該從正面的角度分析壟斷概念,壟斷能夠讓企業(yè)獲得超額回報(bào),同時(shí)能夠讓企業(yè)獲得更多的資源去創(chuàng)新、創(chuàng)造。我認(rèn)為個(gè)人也是一樣的,如果我們?cè)谀骋活I(lǐng)域具備了壟斷實(shí)力,那么我們也能夠給自己更多的選擇。
六、長(zhǎng)期規(guī)劃對(duì)個(gè)人也很重要
在書中作者講到“規(guī)劃優(yōu)先于機(jī)遇”,對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)長(zhǎng)期規(guī)劃同樣非常重要,規(guī)劃能夠?qū)ξ覀內(nèi)松敢较颍A(yù)則立,不預(yù)則廢,激烈的競(jìng)爭(zhēng)決定生涯規(guī)劃的重要,將現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合定位并不斷完善,是就業(yè)和職業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵,所以職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都很重要,將對(duì)其一生的成就產(chǎn)生重大影響。
正如《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)本書的評(píng)價(jià):《從0到1》寫的清晰、理性又實(shí)際。不只是企業(yè)家,每個(gè)不滿于現(xiàn)狀、對(duì)世界前景有想法的人都應(yīng)該讀一讀這本書。
二〇一六年四月二日
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第五篇:《從優(yōu)秀到卓越》讀后感
《從優(yōu)秀到卓越》讀后感
《從優(yōu)秀到卓越》是一本優(yōu)秀的管理論著,全書架構(gòu)清晰,行文流暢,案例充分,圖文并茂,故事和分析相得益彰,讀后感覺(jué)受益非淺,對(duì)崗位工作感悟頗深。
本書講述的從優(yōu)秀到卓越的過(guò)程是:積蓄力量—>再實(shí)現(xiàn)跨越。具體是圍繞三方面展開(kāi)分析: 訓(xùn)練有素的人,訓(xùn)練有素的思想,訓(xùn)練有素的行為。從優(yōu)秀到卓越需要七個(gè)重要因素:第五級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪。由于時(shí)間問(wèn)題先從以下4個(gè)方面談?wù)勛x后的一些心得體會(huì)。
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
第五級(jí)經(jīng)理人具有雙重人格:平和而執(zhí)著,謙遜而無(wú)畏。達(dá)爾文.史密斯是在被我們稱為第5級(jí)經(jīng)理人中的一個(gè)典型例子--他身上混合了極端謙遜的性格和強(qiáng)烈的專業(yè)意志這兩種素質(zhì)。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程中也非常強(qiáng)調(diào)這種特質(zhì)。這恰恰和公司的價(jià)值觀文化完全吻合,精英人才、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)、品牌聲譽(yù)。
第5級(jí)經(jīng)理人培養(yǎng)接班人,為公司以后取得更大的成績(jī)做好鋪墊,而以自我為中心的第4級(jí)經(jīng)理人,為公司物色的接班人卻導(dǎo)致公司的失敗。將雄心壯志傾注到公司上,為公司的成功培養(yǎng)接班人,在柯林斯的研究中在3/4的對(duì)照公司中,發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)理人為他們的接班人留下了隱患,或選擇了無(wú)能的接班人,或兩種情況都有。這使我想到現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)的過(guò)程當(dāng)中也非常重視培養(yǎng)接班人,一是為公司梯隊(duì)建設(shè)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也是為了推動(dòng)項(xiàng)目組工作的進(jìn)展及個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。本人將持續(xù)地朝著成為第五級(jí)經(jīng)理人而努力。
令人折服的謙虛:?與對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)人以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相反,實(shí)現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)袖從不談?wù)撟约?,這給我們留下了很深的印象。采訪實(shí)現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)袖時(shí),他們常常樂(lè)于談?wù)摴竞推渌?jīng)理所作的貢獻(xiàn),但當(dāng)被要求談?wù)勊麄冏约簳r(shí),他們會(huì)說(shuō):‘我不希望讓人覺(jué)得我是個(gè)重要人物?!蛘撸骸绻皇嵌聲?huì)選出了如此卓越的繼任者,你今天可能不會(huì)想同我談話的?!倩蛘撸骸遗c這些成功有很大關(guān)系嗎?哦,這樣說(shuō)顯得有些太自以為是了。我不認(rèn)為應(yīng)該把這些功勞歸功于自己。能得到這些了不起的人都幫助,我們真的很幸運(yùn)。’或者:‘公司還有很多人比我更能勝任這項(xiàng)工作?!?
優(yōu)秀的人都非常的謙虛,古語(yǔ)也有云?謙受益,滿招損?,平時(shí)工作當(dāng)中一定要戒驕戒躁,不能因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就驕傲自滿,要謙虛謹(jǐn)慎,這樣才能在工作中不斷取得進(jìn)步。
《財(cái)富》500強(qiáng)中有11家公司符合苛刻的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入這項(xiàng)研究項(xiàng)目,所以這11家實(shí)現(xiàn)跨越公司的首席執(zhí)行官的確是本世紀(jì)最杰出的。盡管他們創(chuàng)造了杰出的業(yè)績(jī),但卻幾乎沒(méi)有人評(píng)論他們。這些卓越公司的領(lǐng)袖們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
在11家實(shí)現(xiàn)跨越公司的首席執(zhí)行官中,有10個(gè)是從公司內(nèi)部提拔上來(lái)的,其中有三個(gè)是通過(guò)家族繼承的。而對(duì)照公司向外部求援的次數(shù)是實(shí)現(xiàn)跨越公司的6倍還要多--但它們?nèi)晕茨軇?chuàng)造可持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)。一家公司要招聘高級(jí)管理人才,首選從內(nèi)部提拔,這和我們公司的用人機(jī)制也是非常吻合的,所有員工進(jìn)入我們之后都必須從最基層做起,能力突出的,可以盡快升職。內(nèi)部提拔優(yōu)點(diǎn)非常多,比如公司對(duì)這個(gè)人的能力、性格很了解,這個(gè)人對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常熟悉。在所有條件的都具備的情況下,肯定是內(nèi)部提拔優(yōu)于空降部隊(duì)。在一切都很順利的時(shí)候,第5級(jí)經(jīng)理人向窗外看,把功勞歸于自身以外的因素(如果找不到特定的人或事件,他們就把功勞歸于運(yùn)氣)。同時(shí),如果事情進(jìn)行的不順利,他們會(huì)朝鏡子里看,承擔(dān)責(zé)任,而不是埋怨運(yùn)氣不好。作為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要具備這種素質(zhì),需要經(jīng)常朝鏡子里看,承擔(dān)責(zé)任,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。同時(shí)有功勞是要盡量的將其歸功于項(xiàng)目組、公司、客戶環(huán)境。就比如山西公司全口徑儲(chǔ)備庫(kù)尾款回款工作,做為項(xiàng)目經(jīng)理做的更多的是穿針引線,充分利用了客戶之間的關(guān)系,最終回款了,功勞要?dú)w功于公司、項(xiàng)目組、客戶,能夠回款是公司在背后的大力支持,后援工作做的好,是項(xiàng)目組積極努力的結(jié)果,是客戶鼎立相助的結(jié)果。只有這樣,才能讓人頭腦清醒,時(shí)刻清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足從而努力去提高,而不是站在功勞簿上沾沾自喜進(jìn)而退化落伍。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
合適的人才才是最重要的資產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)導(dǎo)者首先是設(shè)法得到合適的人才(不合適的下車),然后才決定將汽車開(kāi)向何方。我們公司在選擇現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候也遵循著同樣的道理,公司首先培養(yǎng)、選拔出精英團(tuán)隊(duì)管理人才,讓他們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì),目前的網(wǎng)省項(xiàng)目經(jīng)理就是先人后事的典型案例,人定好之后,公司只要有新的項(xiàng)目都是他來(lái)負(fù)責(zé)。公司在西安、北京、杭州招聘也是先人后事的又一典型案例,從三地招聘將人才輸送全國(guó)各地,一個(gè)的地方的項(xiàng)目結(jié)束之后,馬上可以開(kāi)赴另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)照公司通常采用?1個(gè)天才加1000個(gè)助手?的模式——天才領(lǐng)導(dǎo)者作出規(guī)劃,然后雇傭一批能力很強(qiáng)的助手幫助實(shí)施。這種模式往往會(huì)因?yàn)樘觳诺碾x開(kāi)而導(dǎo)致失敗?,F(xiàn)在有的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目組就存在這樣的問(wèn)題,大部分的工作都是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人在做,有一部分是項(xiàng)目組成員在做,但是他們的主動(dòng)性幾乎為零,需要項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)的很清楚之后,才能干活。一旦項(xiàng)目經(jīng)理離開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)就癱瘓了。這種現(xiàn)象公司很多項(xiàng)目組都存在,因此急需解決。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),人力資源管理,如:人才甄選、培訓(xùn)非常重要,是公司發(fā)展的前提。
我們尚未發(fā)現(xiàn)公司的報(bào)酬與公司的發(fā)展存在著什么系統(tǒng)的聯(lián)系。拋棄了人力是最重要的財(cái)富的舊觀點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中,人力不是最重要的財(cái)富,合適的雇員才是。每個(gè)人進(jìn)入公司之后都有自己的既定想法,有的人只是為了掙錢而工作,工資少了,或獎(jiǎng)金沒(méi)了,工作積極性也就沒(méi)了,而且這種人還大有人在。另一種人的想法是我工作是除了獲取適當(dāng)?shù)膱?bào)酬以外更重要的是為了體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,建功立業(yè),被社會(huì)認(rèn)可。心態(tài)非常積極,這才是公司?合適的雇員?即公司最大的財(cái)富。
衡量某人是否?合適人選?,主要看內(nèi)在的性格特征和天賦能力,而不是專門知識(shí)、背景或?qū)嶋H技能。知識(shí)、技能可以學(xué)習(xí)、鍛煉,所以不是絕對(duì)的。內(nèi)在的性格特征如謙遜、努力等等才是最重要的,是后天一時(shí)無(wú)法改變的。
三、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)——只要精神不滑坡,辦法總比困難多 所有實(shí)現(xiàn)跨越的公司都是通過(guò)面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn),從而走向成功之路的。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,肯定是殘酷的。同時(shí)在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展中也是同樣的道理。
斯托克代爾悖論:堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念,同時(shí),要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí),不論有多大困難,不論他們是什么。需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)勇氣和決心,現(xiàn)實(shí)勝于美夢(mèng)。
有魄力可以是一種財(cái)富,也可以是一種毒藥。過(guò)于強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性,會(huì)阻礙一個(gè)人直面殘酷的現(xiàn)實(shí)。像丘吉爾的魄力就是一種財(cái)富,而過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使一個(gè)人失去客觀的判斷,對(duì)當(dāng)前局勢(shì)的錯(cuò)誤判斷往往導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。
領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),而是始于讓人面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),并積極的采取行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要有面對(duì)殘酷事實(shí)的勇氣,同時(shí)要具備因?qū)埧崾聦?shí)的方式、方法及策略。
花時(shí)間與精力來(lái)?激勵(lì)?人是巨大的浪費(fèi)。真正的問(wèn)題不是?如何激勵(lì)員工?。如果你有合適的人,他們就會(huì)自我激勵(lì)。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性。而最令人泄氣的事情,莫過(guò)于忽視殘酷的現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)就急缺這樣的人,他們有持續(xù)的工作熱情,只需要告訴他們?nèi)蝿?wù),他們就會(huì)積極主動(dòng)、高效的完成交代的工作。
四、做?刺猬?不做?狐貍?
那些實(shí)現(xiàn)跨越公司的精英,在某種程度上都是刺猬。他們運(yùn)用自己的刺猬本性,為公司努力建立我們今天所謂的刺猬理念。那些對(duì)照公司的領(lǐng)導(dǎo)人傾向于做狐貍,從來(lái)沒(méi)用獲得刺猬理念的優(yōu)勢(shì)。他們的思想是分散的,不集中不連貫的。
實(shí)現(xiàn)跨越的公司更像刺猬——簡(jiǎn)單而不引人注目的動(dòng)物,只知道?一件大事?,并且堅(jiān)持不懈。對(duì)照公司更像狐貍——狡猾而鬼詐的動(dòng)物,知道很多事情,但是缺乏一致性。在項(xiàng)目組實(shí)施過(guò)程中會(huì)有很多工作同時(shí)開(kāi)展,這就要求項(xiàng)目管理者面對(duì)復(fù)雜的工作,始終保持清晰連貫的思維,有條不紊的推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
這個(gè)世界充斥著眾多的管理怪才、精明過(guò)頭的戰(zhàn)略家、裝腔作勢(shì)的未來(lái)學(xué)家、恐懼傳播者、蠱惑人心的權(quán)威和其他各色人等,能看到一個(gè)公司只依靠一個(gè)簡(jiǎn)單的理念,并運(yùn)用想象力和卓越的能力支配運(yùn)用這個(gè)理念而獲得成功,真是讓人耳目一新,為之叫好,成為世界上最好的便利藥店,持之以恒的增加單位顧客光顧利潤(rùn)——有什么比他更明顯更直接的呢。我們**公司,成為百年老店的愿景,持之以恒的提升用戶體驗(yàn),和?刺猬理念?完成吻合。
實(shí)現(xiàn)跨越公司與對(duì)照公司的本質(zhì)區(qū)別,表現(xiàn)在兩個(gè)基本方面:第一,實(shí)現(xiàn)跨越的公司把戰(zhàn)略建立在對(duì)三個(gè)主要方面的深刻理解上——就是我們所說(shuō)的三環(huán);第二,實(shí)現(xiàn)跨越的公司把他們的理念轉(zhuǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單明確的理念來(lái)指導(dǎo)所有工作——就是?刺猬理念?。刺猬理念的三環(huán)圖:你對(duì)什么充滿熱情、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎、你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。同樣重要的是,你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。你對(duì)什么充滿熱情。實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)引發(fā)他們熱情的活動(dòng)全力以赴。這里的問(wèn)題不是刺激熱情,而是發(fā)現(xiàn)什么是你熱情洋溢。在平時(shí)的工作過(guò)程當(dāng)中也是一樣的,需要找到項(xiàng)目組各成員最擅長(zhǎng)的工作,要做到知人善用,同時(shí)要經(jīng)常鼓勵(lì)大家往正確的方向走。站到巨人的肩膀上去發(fā)展,可以飛得更高更遠(yuǎn)。如果每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都想獨(dú)自摸索,什么都從零開(kāi)始,那么我們的發(fā)展高度是有限的。相反,如果我們借鑒前人累積的智慧知識(shí),包括運(yùn)用中外的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理大師們所總結(jié)的一些結(jié)論與規(guī)律,通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,感悟出一些能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的理念,或許我們最終能夠成為卓越公司并且保持基業(yè)長(zhǎng)青。
在總部工作組、片區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施以及以后的工作當(dāng)中能否真正運(yùn)用《從優(yōu)秀到卓越》這本書中提到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我們每個(gè)看完這本書的人所面臨的挑戰(zhàn)。
bill
2011年9月27日星期二