第一篇：體育產(chǎn)品市場細分及目標市場的定位調(diào)查報告專題

體育產(chǎn)品市場細分及目標市場的定位

調(diào)查報告

一、調(diào)查方案

1、調(diào)查背景

錦州千盛購物廣場是大商集團在錦州的第七家店鋪，于2010年2月9日開門納客，盛放錦城，是錦州地區(qū)“規(guī)模最大、檔次最高、功能最全、業(yè)態(tài)最豐富”，集百貨、超市、家電、餐飲、娛樂、休閑為一體，全品類、全客層、寬價格帶、業(yè)態(tài)組合豐富的現(xiàn)代化、大型綜合購物廣場。

錦州千盛購物廣場坐落于錦州最繁華的商業(yè)區(qū)---中央大街與上海路交匯處，距火車站、客運站僅百米之遙，人口流動性大、通達性好、輻射區(qū)域廣，城際及城市交通便捷。占地12000平米，周邊商業(yè)氛圍濃厚，傳統(tǒng)百貨店、超市大賣場、專業(yè)市場、品牌專賣店，多業(yè)態(tài)、多檔次、各類型的商業(yè)店鋪林立，自然客流量旺盛、購買力充足。

2、調(diào)查目的進一步了解錦州市人民對李寧運動品牌的認識和喜愛程度，調(diào)查出李寧在體育市場中的目標定位以及市場細分，從中吸取經(jīng)驗。

3、調(diào)查地點

錦州市中央大街千盛購物廣場四樓

二、調(diào)查報告

據(jù)調(diào)查，李寧99%的銷售額來自中國，它必須保全自己在中國市場原本的優(yōu)勢。在進行李寧運動物品的調(diào)查中,李寧的運動物品大部分在100-500元不等,而在500元以上的運動物品相對于較少,對于錦州市的消費水平來說,相對比較合理,錦州市民購物比較喜歡,而對于錦州周邊的農(nóng)村來說,絕大多數(shù)還是可以接受的,但是相對于一些比較困難的孩子來說300-500元的鞋衣物對于他們就是一些奢侈品了。

1、目標市場的定位

李寧的目標市場定位選擇消費群體大致可以分成兩個層次：第一，28~38歲之間的中等收入水平的消費群體，追求大眾化而非專業(yè)運動消費。這部分人對于李寧的忠誠度比較高，他們認為李寧是民族企業(yè)，是一種民族的象征，李寧產(chǎn)品能給人很強的親和力，是一種體育榮譽的象征。第二，15~28歲之間的還不完全具備經(jīng)濟實力的喜愛運動的學(xué)生群體。這部分人具有較強的創(chuàng)新性和“喜新厭舊”的傾向，他們追求的是時尚、年輕。而與其他的運動品牌相比，如耐克和阿迪，李寧在這方面是沒有優(yōu)勢的，因而他們改變消費者習(xí)慣的可能性大。

2、市場細分

（1）人口狀況：產(chǎn)品面對的消費者屬于大眾群體，屬于青少年、成年、老年的市場，而主要的年齡控制在15~38歲之間。

（2）社會經(jīng)濟細分：針對錦州市而言，經(jīng)濟水平一般，李寧主要面對的消費群體是28~38歲有經(jīng)濟收入的中等水平的消費群體。

（3）心理細分：對于15~28歲運動的學(xué)生消費者來說，他們不具備經(jīng)濟實力，之時單一的對這種產(chǎn)品的喜愛，他們追求時尚，運動、安全和舒適。

（4）地理細分：千盛購物廣場位于錦州市中央大街，屬于發(fā)達地段，人口流動性大，通達性好，城際及城市的交通便利，有利于產(chǎn)品的銷售，開闊市場。

（5）按消費者行為細分：大多數(shù)消費者是為了追求時尚，學(xué)歷、收入、地位處于中等，這類人群具有對生活有著較高的追求，有個性，注重生活品位和質(zhì)量，需求呈多樣化特點，為了更好地滿足消費者的需求，準確定位。

（6）利益細分：從消費者的角度分析，李寧品牌對于錦州市的大眾來說價格消費比較合理，大多群體能夠接受，他們追求的是經(jīng)濟、實用和舒適，從中能得到屬于自己的利益。

3、建議：

（1）運動與時尚相結(jié)合隨著體育用品消費群體的增加，群民健身熱潮呼聲的高漲，運動生活化和生活時尚化的特征日趨明朗。在未來的體育產(chǎn)品研發(fā)中，應(yīng)該體現(xiàn)出中國人對于運動的態(tài)度和方法，利用全新的設(shè)計理念與其他行業(yè)相競爭，形成差別化。

（2）延伸產(chǎn)業(yè)鏈

李寧要想在專業(yè)化方面做得更出色，必須延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升品牌綜合價值。在堅持服裝、運動鞋發(fā)展主線的基礎(chǔ)上，有計劃將產(chǎn)品鏈延伸至體育器材、體育訓(xùn)練等領(lǐng)域，是消費者在李寧專賣店里能滿足同意體育項目的所有需求，擴大李寧消費市場。

（3）產(chǎn)品融入綠色觀念

如今體育產(chǎn)業(yè)是21世紀的陽光產(chǎn)業(yè)，從2008年“綠色奧運”開始，當前消費者在購置體育產(chǎn)品是將更加注重對自身將抗有意的生存環(huán)境。因此應(yīng)

注重材料和費用兩方面。

在材料上要保持無毒無害，使用后的產(chǎn)品和包裝回收再利用，在費用方面，一是減少產(chǎn)品本身所消耗的成本，二是在原有的價格基礎(chǔ)上應(yīng)考慮大眾的消費水平相應(yīng)的降低產(chǎn)品價格，讓大眾人們都享受體育運動的健康與快樂。

（4）提高創(chuàng)新理念

如今的世界，科技發(fā)達，人們的消費理念不斷進步，所需的產(chǎn)品仍需科技，李寧產(chǎn)品應(yīng)在在個方面進一步的提高在本行業(yè)中的地位，進一步的擴大市場

三、調(diào)查總結(jié)

通過這次調(diào)查，我們從中了解了錦州市千盛購物廣場四樓李寧運動品牌的實際經(jīng)營情況，和錦州市人民對體育產(chǎn)品的需求狀況。李寧運動品牌的發(fā)展還不夠成熟，有些地方還需要改進，而廣大的喜愛者對該品牌基本滿意，消費者自身對生活有較高的要求，追求時尚，個性的生活理念，對身心、身體健康的理念有更高的認識。我們希望通過對這次調(diào)查，可以讓創(chuàng)辦者們認識到自身的一些問題和大眾的需要，將體育產(chǎn)品更貼近大眾，讓更多愛好者更加滿意。

第二篇：市場營銷的市場細分和產(chǎn)品定位分析

市場細分和產(chǎn)品定位分析

學(xué)校:學(xué)號:姓名： 郭罡

所謂市場細分就是根據(jù)消費者購買行為和購買習(xí)慣的差別，把市場劃分為兩個或更多的消費者群體。它是企業(yè)認識和分析市場、確定售銷方向、選擇目標市場的有效工具。市場細分有利于企業(yè)更分析和比較市場機會，拓展新的市場領(lǐng)域；有利于企業(yè)合理使用資源，提高營銷管理水平和營銷效益；有利于企業(yè)科學(xué)地制定營銷計劃和營銷策略，提高競爭能力和應(yīng)變能力。市場細分的方法有：(1)按消費者年齡、性別、職業(yè)、文化程度、民族、家庭狀況、經(jīng)濟收入、宗教信仰等人文特征細分。(2)按地理區(qū)域、氣候、人口分布、人口密度、城鎮(zhèn)大小等地理環(huán)境細分。(3)按消費者的生活方式、購買頻率、購買數(shù)量、商品知識、對營銷方式的感應(yīng)程度等購買心理特征細分。(4)按消費者尋求的產(chǎn)品的特定效用細分。市場細分的一般步驟是：確定營銷目標；根據(jù)市場細分標準列出消費者群體的需求情況；分片細分和篩選；為細分市場定名，檢查各個細分市場的數(shù)據(jù)；決定細分市場規(guī)模，選定目標市場。

產(chǎn)品定位是企業(yè)開展市場營銷工作的重要前提，要實現(xiàn)成功的產(chǎn)品定位，就必需把握好全面挖掘產(chǎn)品本身的特異點、深入了解競爭對手產(chǎn)品明確的定位、充分研究消費者對產(chǎn)品的價值追求和大力加強定位的宣傳溝通工作這四個最關(guān)鍵的要素。

一般認為，產(chǎn)品的市場定位是指根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。然而在營銷實踐中，卻有眾多企業(yè)在進行產(chǎn)品市場定位時，沒能準確把握定位的基本要素，沒有掌握定位的真正內(nèi)涵，違背了定位的原則，出現(xiàn)了一些產(chǎn)品定位的誤區(qū)。從眾多學(xué)者分析的產(chǎn)品定位的常見誤區(qū)，我們可以總結(jié)出成功的產(chǎn)品定位應(yīng)該具備以下四個基本要素：

一、全面挖掘產(chǎn)品本身的特異點

二、深入了解競爭對手產(chǎn)品明確的定位

三、充分研究消費者對產(chǎn)品的價值追求

四、大力加強定位的宣傳溝通工作

定位決策過程中，還應(yīng)充分考慮企業(yè)本身的實際情況，運用SWOT的分析方法，明確優(yōu)劣勢、市場機會和存在的威脅，再運用合理的定位策略，才能避開產(chǎn)品定位的誤區(qū)，保證產(chǎn)品定位的成功。

現(xiàn)在Only女裝成為引領(lǐng)時尚的一個青春品牌，ONLY吸引了眾多都市年輕人的喜愛，并頻頻躍上熱銷品牌排行榜首。那么，設(shè)計為何能如此引導(dǎo)潮流？它的品牌銷售贏在何處？走近ONLY品牌的中國設(shè)計師馮雪，我們找到了解密ONLY熱銷的一個切入點。

熱銷解密之一：獨特的品牌風(fēng)格

這是一個市場化品牌。它是歐洲著名時裝公司、丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。ONLY擁有許多設(shè)計師，他們遍布巴黎、米蘭、倫敦和哥本哈根等主要時尚發(fā)源地，能夠快速捕捉最新的時裝流行趨勢，將來自米蘭和巴黎的時尚信息及時在丹麥總部匯總分析，再由設(shè)計師們設(shè)計出符合自己品牌風(fēng)格的款式，這使 ONLY永遠站在歐洲流行的最前沿。真正能滿足消費者的需求，才是我們品牌暢銷的主要原因。

熱銷解密之二：快速的新款上市

創(chuàng)新是對產(chǎn)品使用價值的根本改變，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，消費者自然不會認可?？焖俚男驴钌鲜?，也是能抓住消費者的主要原因之一。企業(yè)的所有產(chǎn)品創(chuàng)新歸根結(jié)底都必須落實到產(chǎn)品上，落實到消費者認可的產(chǎn)品的使用價值上。使用價值的基礎(chǔ)，就是產(chǎn)品真正使消費者生活現(xiàn)狀產(chǎn)生改變，沒有這種根本改變，就不會有持續(xù)的熱銷高潮，只能是間斷性的熱賣。

熱銷解密之三：專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在服裝品牌的競爭越來越細分化、專業(yè)化、差異化，這要求一個品牌更要有自己的特點，包括在服務(wù)上。ONLY的這種店員服務(wù)也是很具專業(yè)化的。”

在ONLY店里，導(dǎo)購要向顧客介紹適合她的服裝，對每件款式的面料、設(shè)計風(fēng)格和搭配方法等會詳盡介紹，導(dǎo)購也要有設(shè)計師一樣的感覺。其實作為一個設(shè)計師，不只是設(shè)計服飾，更主要的是要了解市場，還要與各個部門進行溝通、培訓(xùn)等相關(guān)的工作。比如在每一次新款上市之前，需要各個環(huán)節(jié)來配合，要與推廣部和市場部進行溝通，在達成共識的情況下，最后一個環(huán)節(jié)就是對每個ONLY的店長和店員進行培訓(xùn)，讓終端的服務(wù)人員理解最新款式的設(shè)計理念，這些款式適合哪些消費者，一些新款式如何與其他服裝進行搭配。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費者體會到：來ONLY選擇服裝，可以得到專業(yè)的服裝咨詢，和最真誠的品牌服務(wù)。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。

李寧是頗有國際影響力的運動員形象。因此他的認知度很高,品牌有相當價值,這樣使得它有一個好的起步。但從另一方面來說,單從李寧品牌的字面意思理解,很容易使人們聯(lián)想起體操,會認為它是體操用品的專業(yè)品牌。這是李寧作為自己品牌代言人的不完整性。所以，李寧公司在推出許多休閑系列產(chǎn)品時,提出的口號是“我運動我存在”，1999年聘請瞿穎作為其形象代言人，努力把它的品牌從李寧個人形象上拉開。從市場推廣以及品牌的長期生存來說,這無疑是明智之舉。

李寧公司的品牌推廣戰(zhàn)略是“草根計劃”,這是和耐克、阿迪達斯的“金字塔推廣戰(zhàn)略” 的根本區(qū)別，即先把根深植到消費者隊伍里,吸取營養(yǎng),并通過自身努力使消費者規(guī)模擴大, 從而使自己獲得更大的發(fā)展空間。

隨著喬丹退休，耐克的擴張出現(xiàn)了停滯。而近幾年阿迪達斯開始調(diào)整戰(zhàn)略。它把三葉標志換成了三道杠，顯得更加時尚。另外，阿迪達斯彌補當年的品牌推廣失誤，啟用湖人隊的科比·布萊恩特爭奪青少年消費群，這些策略使得它的產(chǎn)品銷售呈回升態(tài)勢。

與耐克、阿迪達斯這些有著成功經(jīng)歷的國際知名品牌相比，李寧品牌還正處于“小女初長成”的階段?？梢钥闯觯顚幤放菩蜗蟠匀说耐茝V是較為模糊的，公眾親和力較弱，不像耐克、阿迪達斯會把其品牌形象的舉手投足及其生活細節(jié)、家庭成員都作為豐滿其偶像親和力的手段。通過媒體反復(fù)爆炒，這也是國內(nèi)品牌形象代言人的通病。

營銷定位不同暫有互補。在國內(nèi)，從上半年市場銷售情況看，李寧品牌約占有體育用品50％的市場份額，耐克約占30％左右，阿迪達斯約占10％左右，其他一二十家國內(nèi)外品牌合約占10％左右。

據(jù)主要幾家國內(nèi)外體育用品銷售代理商向記者透露，去年一年,耐克在中國的銷售額為 3億元人民幣左右,阿迪達斯已過億,而李寧達到了7億元。阿迪達斯市場推廣部顧寅說，1999 年阿迪達斯在中國的收入已不再虧損，達到持平保本。但據(jù)江蘇等幾個省級體育用品銷售代理商計算，耐克和阿迪達斯目前由

于宣傳推廣等各項費用巨大，可能還屬虧損和市場鋪墊階段。

耐克和阿迪達斯在全球都有一些不盡相同的市場推廣戰(zhàn)略,例如在中國,耐克推出了“我夢想”活動,阿迪達斯近日也在全國千萬人口的大城市連續(xù)舉辦街頭籃球賽及表演，鼓勵青少年更多地參與體育活動,通過體育活動來拉近自己夢想中的明星。這個活動就是有一定中國特色的,鼓勵中國的青少年更多地參與進去,這在國外多是不采用的。李寧新近也推出自己的奧運形象代言人——中國體操隊主力選手李小鵬，并在市場推廣活動中推出奧運明星卡，充分結(jié)合自己的產(chǎn)品打折活動。

李寧的目標消費者與耐克還是有一定的區(qū)分,耐克更多地追求運動,以某種運動類別、運動項目出現(xiàn),而李寧更多的是休閑,以一種大眾的,以一種運動休閑的形象出現(xiàn),不是專門針對某一項運動的，因此他們的市場定位并不重合，目標消費群體在目前來看競爭性并不強，卻有互補性。但從戰(zhàn)略上考慮，將來激戰(zhàn)是難免的，一個市場老大只會有一個。

本月殺入中國市場的美國籃球體育用品品牌匡威與耐克、阿迪達斯的策略不同,它也選擇了國內(nèi)時尚代言人——徐靜蕾、蘇有朋。它在很多方面的策略倒與李寧公司如出一轍,估計會成為李寧品牌最直接的競爭對手。

專業(yè)化、本土化將是競爭關(guān)鍵。目前從市場上來看，耐克1999年初推出的100元～400元低價位體育服裝和各種球鞋的市場策略，已偃旗息鼓。耐克沒有想到這一舉動不僅沒有擴大目標消費群，而且還有失去原有高層次消費群的危險，諸多銷售商和激烈的市場反饋表明，中國人穿耐克是追求高價位的時尚，高價變低價，中國消費者會認為是對自己品牌的否定，即市場策略的失敗。

相比較而言，目前階段李寧的價位是比較適合中國消費者消費能力的。李寧產(chǎn)品在立足大眾品牌的基礎(chǔ)上，開發(fā)各個運動項目上專業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展模式是正確的，但其功能細分化的市場推廣力度不夠，隨著市場競爭的激烈化，李寧公司能否把握市場細分的過程，有無更為專業(yè)的國際化產(chǎn)品跟進、市場定位的跟進，是其最終和耐克、阿迪達斯等國際品牌競爭的勝負關(guān)鍵所在。

最近幾年國內(nèi)男裝市場的發(fā)展，就不得不提馬克華菲。與眾多男裝大鱷走大而全發(fā)展路線不同，自2001年開始發(fā)展的馬克華菲，走了一條差異化、細分化、相對小眾化的發(fā)展路線，走了一條時尚個性化休閑路線。

馬克華菲的目標消費群定位于熱愛時尚和休閑的都市高級白領(lǐng)以及追求高品質(zhì)生活的中上消費層，這一定位使其贏得了競爭優(yōu)勢，迅速獲得了市場認可，以至于在當前男裝市場上，一些企業(yè)說起競爭對手時，都會把馬克華菲與杰克瓊斯等品牌聯(lián)系在一起。

自2008年下半年開始的全球金融危機，對國內(nèi)許多品牌的銷售造成了不同程度的影響，但去年馬克華菲的銷售業(yè)績卻保持了同比20%以上的增長，而且，這種增長只是原有單店銷售業(yè)績的增長，不含新擴店面業(yè)績在內(nèi)。若把新增店面業(yè)績計算在內(nèi)，去年馬克華菲銷售業(yè)績同比增長高達67%。

為了進一步提升品牌核心競爭力，去年馬克華菲對品牌整個運營體系進行了更加科學(xué)地梳理，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)和終端視覺形象提升兩方面。

2008年馬克華菲針對旗下三個品牌新聘請了一個歐洲團隊進行品牌梳理，梳理的內(nèi)容包括品牌定位、產(chǎn)品線重新構(gòu)造、品牌主張、品牌價值觀、終端視覺效果表現(xiàn)等多個具體方面。重新梳理后的馬克華菲，品牌的價值體系規(guī)劃更加先進。

從去年年底開始，馬克華菲還在原有設(shè)計的基礎(chǔ)上，進一步加快了產(chǎn)品研發(fā)的速度，加大了產(chǎn)品研發(fā)的參與性。

終端建設(shè)方面，從去年下半年開始，馬克華菲啟動了一項工程，該工程主要致力于終端標準化建設(shè)。這里的終端標準化，是指把服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)品質(zhì)都建成更好的標準，通過管理和服務(wù)的個性化，讓消費者對品牌更加忠誠。

在金融危機影響下，為了更好地建設(shè)分銷渠道，馬克華菲還開始嘗試在電子商務(wù)領(lǐng)域的運作。

去年11月，馬克華菲旗下“馬克買客”電子商務(wù)平臺上線，該平臺支持B2C商城、DM購物目錄和電話中心，它為15-28歲的目標客戶群服務(wù)，致力于為目標客戶提供時尚著衣的全面解決方案。

2009年對于優(yōu)勢品牌來說往往是機遇大于挑戰(zhàn)。在當前金融危機依然深度影響背景下，馬克華菲的思路卻依然開闊，從分得上海世博會“蛋糕”，到內(nèi)部管理系統(tǒng)的再提升，可以發(fā)現(xiàn)，它的競爭優(yōu)勢越來越凸顯。

由以上的例子，我們可以看出，在市場營銷中市場細分和產(chǎn)品位分析起到了關(guān)鍵以及決定性的作用。

第三篇：寶潔產(chǎn)品市場定位范文

洗發(fā)水市場定位與市場細分 洗發(fā)水市場定位與市場細分-——以寶潔公司為例 ——以寶潔公司為例

目錄； 前言； 一，飄柔 二，海飛絲 三，潘婷 四，沙宣 五，產(chǎn)品定價 六，寶潔產(chǎn)品的市場細分 七，目標市場的選擇 前言； 中國的市場環(huán)境

（1）寶潔進入中國市場前的在進駐中國市場前，中國的洗發(fā)用品市場上，幾乎沒有什么高 檔的洗發(fā)、護發(fā)用品，蜂花、奧尼洗發(fā)香波占據(jù)市場主導(dǎo)地位，但它們同樣靠低價策略來贏 得，所以在當時，他們已經(jīng)算是相對比較高檔的產(chǎn)品了。由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念，有更 多的中國消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水。（2）當今的市場環(huán)境。在寶潔公司的全新理念的洗發(fā)水進入中國后，又有許多得品牌的洗 發(fā)水出現(xiàn)在中國的市場上。其洗發(fā)水市場經(jīng)歷了 10 多年的發(fā)展，逐漸趨于成熟，競爭日益 激烈化，由 80 年代的寶潔時代進如了發(fā)展到了如今的狀況： ①擁有夏士蓮和力士兩大洗發(fā)水品牌的聯(lián)合利華在第一集團成為寶潔最強有力的對手。②處于第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段，規(guī)避寶潔的強勢風(fēng)頭，從“農(nóng)村包 圍城市”，成為與漂柔、海飛絲進入洗發(fā)水市場的前 3 名。

③另外還有近幾年在洗發(fā)水市場異?；钴S的處于第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等 所謂的廣東集團，雖然實力不強，但也形成了對寶潔的圍攻之勢。

寶潔公司自 1988 年進入中國市場以來，每年至少推出一個新品牌，盡管推出的產(chǎn)品價格為 同類產(chǎn)品的 3~5 倍，但不不阻礙其成為暢銷品?？梢哉f，只要有寶潔品牌銷售的地方，該產(chǎn) 品就是市場的領(lǐng)導(dǎo)者。一，飄柔的進駐（1）市場定位

作為中國市場洗發(fā)水第一品牌，飄柔的品牌命名為其品牌樹立奠定了很好基礎(chǔ)。從語言 學(xué)角度看，飄柔是一個動詞，其柔性、女性、動感以及相關(guān)性等特征使得飄柔在語義傳播上 占盡了先機。與西方消費者不同，在中國女性的心目中，美麗秀發(fā)的標準永遠都是柔柔亮亮，順滑 美麗秀發(fā)的標準永遠都是柔柔亮亮，美麗秀發(fā)的標準永遠都是柔柔亮亮 易梳。潮流來來去去，惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。易梳。挑戰(zhàn)柔順極限，不斷帶給人們升極的柔順體驗，這就是飄柔。飄柔剛進入中國的時候，是當時賣得最貴、定位最高的洗護發(fā)二合一產(chǎn)品（200 毫升的 綠飄曾經(jīng)賣到 30 元）。此后，飄柔的零售價格雖略有下調(diào)，但幅度都不算大，直到 2003 年 11 月的某一天，9.9 元的飄柔赫然出現(xiàn)在我國的西陲邊境重慶市場，行業(yè)內(nèi)外一片嘩然，其中不乏有“品牌錯位”、“品牌沖突”和“品牌自殺”等多種批判性的論調(diào)。“從原來的 30 元降到現(xiàn)在超出市民心理底線的 9.9 塊，從原來的高端定位到現(xiàn)在的大眾人群，從原來 的單身品牌到現(xiàn)在的品牌延伸?！憋h柔品牌大眾化、大品牌策略的轉(zhuǎn)變，是進軍中低端市 飄柔品牌大眾化、飄柔品牌大眾化 大品牌策略的轉(zhuǎn)變，場的目標和中國市場競爭環(huán)境的需要。場的目標和中國市場競爭環(huán)境的需要。（2）產(chǎn)品定位

“飄柔”草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成 洗發(fā)護發(fā)一次完成，令 洗發(fā)護發(fā)一次完成 頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費者對“飄柔” 飄逸柔順效果的印象。最近兩年，飄柔打出自信的概念大旗，從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的 “飄柔指揮家篇”，飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外，飄柔還相繼推出“飄柔 自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動，將“自信”概念演繹得爐火純青。通過利益訴求與情感訴求的有機結(jié)合，大大地提高了品牌 的文化內(nèi)涵。二，海飛絲（1）產(chǎn)品定位—去屑止癢

海飛絲是寶潔公司針對去屑市場的洗發(fā)水品牌，其品牌命名依然顯示了卓越的技巧。首 先，海飛絲具備動詞屬性，其飛揚的調(diào)性讓人為之側(cè)目，由于海飛絲是針對去屑市場的洗發(fā) 水品牌，其飛的動作也使得頭皮屑不翼而飛的氣勢獲得了張揚； 其次是絲的頭發(fā)特征屬性與 海洋的蔚藍顏色特征都真切地反映了品牌定位特點。（2）市場定位

海飛絲品牌名綜合看，也可以感受到很好的精神元素，想象的空間巨大。寶潔公司在海飛絲市場導(dǎo)入期時的促銷主要以推薦海飛絲是專為中國人的發(fā)質(zhì)設(shè)計的去頭 屑洗發(fā)水，有效去除頭屑的訴求為主，在促銷表現(xiàn)上以去除模型假發(fā)上的頭屑的演示為潛在 消費者提供直觀的功能記憶點。“去頭屑，讓你靠的更近。” 去頭屑，去頭屑 讓你靠的更近?？纯春ｏw絲的廣告：海飛絲洗發(fā)水，海藍色的包裝，首先讓人聯(lián)想到尉藍色的大海，帶來清 新涼爽的視覺效果，“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立 起“海飛絲”去頭屑的信念。三，潘婷（1）產(chǎn)品定位—營養(yǎng)發(fā)根

我們在從事日化品牌名稱研究中發(fā)現(xiàn)，中國人在名稱學(xué)上有非常明顯的偏好，中國女 性名稱中，芳、翠、蓮、婷、麗等非常多，其中，芳、翠等女性名稱都為農(nóng)村女孩名稱，而 蓮、婷等則偏重城市女性用名，因此，我們在對潘婷、夏士蓮、拉芳、舒蕾等日化品牌名稱 進行測試時便直接選擇了用女性化的方式進行姓名學(xué)測試，發(fā)現(xiàn)潘婷名稱更多被描述成職 發(fā)現(xiàn)潘婷名稱更多被描述成職 業(yè)女性，而這一點與潘婷洗發(fā)水品牌定位十分吻合，業(yè)女性，而這一點與潘婷洗發(fā)水品牌定位十分吻合，反映了寶潔在進行品牌命名上的前瞻 性思考，相反，我們?nèi)缃褚姷降牟簧偃栈放圃诿掀D澀拗口，仿佛決心考驗消費者的智 商，消費者只能從名稱上選擇敬而遠之。（2）傳播活動

潘婷洗發(fā)水自上市以來品牌傳播可以說是在與明星的互動中完成的，也充分運用了與其 他品牌的關(guān)聯(lián)性公關(guān)，推出了潘婷健康之星、英特爾數(shù)碼音樂錄象帶、以及激爽活力新星等 獎項，使得活動效應(yīng)被有效放大。從目前我們的統(tǒng)計來看，為完成潘婷品牌傳播任務(wù)，潘婷 動用了八位當紅明星。貫穿了潘婷主流的八項公關(guān)與傳播活動。“獨含 VB5，滋養(yǎng)你的秀發(fā)” “含豐富的維他命原 B5，能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤”突出了潘 含豐富的維他命原 B5，能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤” 婷的營養(yǎng)型個性。婷的營養(yǎng)型個性。“潘婷”，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果。

四，沙宣（1）產(chǎn)品定位——垂直定型（專業(yè)）

沙宣是寶潔為專業(yè)市場設(shè)計的洗發(fā)水品牌，沙宣文字調(diào)性短促，語義簡潔明了，與沙宣 品牌本身的定位非常吻合。并且，圍繞沙宣品牌命名展開的一系列傳播活動以及推廣活動都 使得沙宣命名凸現(xiàn)細膩、專業(yè)、適度張揚的顯性特征。沙宣的品牌名稱同樣給消費者以廣闊 的想象空間與動態(tài)的美感。（2）市場定位

沙宣根據(jù)國際專業(yè)發(fā)廊需求，沙宣廣告選用很酷的不知名的金發(fā)美女 沙宣根據(jù)國際專業(yè)發(fā)廊需求，針對東方人的發(fā) 質(zhì)精心研制，給人以專業(yè)形象的沙宣系列，應(yīng)屬于洗發(fā)護發(fā)類產(chǎn)品中，較為高檔的產(chǎn)品。質(zhì)精心研制，給人以專業(yè)形象的沙宣系列，應(yīng)屬于洗發(fā)護發(fā)類產(chǎn)品中，較為高檔的產(chǎn)品 其中沙宣洗發(fā)露含獨特的天然蛋白質(zhì)與保濕因子混全體，能在頭發(fā)表面形成保護膜，有效減 少日常吹風(fēng)整燙及周圍環(huán)境帶來的損傷；沙宣去屑洗發(fā)露，能在去屑的同時有效滋潤頭發(fā)； 沙宣保濕潤發(fā)露，含防護因子和鎖水精華素，堪稱護發(fā)中的上品。五，產(chǎn)品定價

從價格上說：海飛絲，沙宣是最貴的，潘婷其次，飄柔的空間幅度大。并沒有特別高端 的分別，像是現(xiàn)在，飄柔就在向無屑方面做廣告。其品牌總和在 32 億美元的美國洗衣粉市場中取得了 53%的市場份額，大大超過了僅憑一種 品牌所能得到的市場份額。六，市場細分 一個市場由購買者所構(gòu)成，洗發(fā)水市場也是有

不同的購買者構(gòu)成。不同的購買者可能有不 同的欲望、不同的資源、不同的購買態(tài)度或不同的購買行為，正是因為這些差異，一個公司 在進入一個市場之前，就一定要先對市場進行細分，而那些所存在的差異就是市場細分化的 基礎(chǔ)，據(jù)此，將一個總體的市場細分為若干個消費者群體，每個消費群便是一個細分市場。寶潔公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)，首先對整個中國的洗發(fā)水市場劃分為多個細分的市 場。（1）整個中國的市場可以分為高、中、低檔三個部分（2）同時在每個部分市場又可以根據(jù)不同的標準劃分出更細的細分市場如根據(jù)適合不同發(fā) 質(zhì)的和不同消費者喜好分成各種專用功能市場； 如根據(jù)市場的人密度又可以分為都市、市郊、和鄉(xiāng)村；根據(jù)年齡可分為青年、中年和老年市場等等。對于寶潔這樣的公司，他必須考慮到每個細分出來的市場，并對他加以分析和衡量，根 據(jù)自身和市場的特點去選擇目標市場。

七，目標市場的選擇

選擇目標市場，從已經(jīng)細分的市場選擇可行性的市場進入，首先要從本身存在的市場條 件出發(fā)。（1）最初進入的市場選擇

在寶潔開始進入的時候，當時各種中低檔的細發(fā)水充斥著中國的市場，而當時正處于中 國第二次經(jīng)濟發(fā)展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同時，各種觀念也在更新。寶潔公司選擇在當時進入中國市場，帶給中國的消費者一種全新的洗發(fā)理念和消費理念，可 以說是經(jīng)過了嚴密的市場調(diào)查和分析的結(jié)果，有了對中國市場的初步了解和對消費者的準確 拿捏，才有對中國人需在什么樣的洗發(fā)用品的準確把握。寶潔公司采用的集中性的營銷策略，選擇城市市場上比較注重個人形象和生活品位的人群，他們通常收入和教育水平都比較高，能夠比較容易接受新鮮事物，只要是好產(chǎn)品，也通常不 會太在意價格。明確目標市場后，集中力量打出飄柔等品牌。所以說，最初，寶潔公司運用集中性的營銷策略，將收入水平較高，追求品質(zhì)的時尚一族作，為寶潔最初的目標市場。

（2）目標市場的選擇的進一步發(fā)展

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，寶潔在洗發(fā)水市場也越做越大，從集中的策略轉(zhuǎn)向差異化，不再是 單一單調(diào)的產(chǎn)品，而其他的企業(yè)也漸漸崛起。當今的中國洗發(fā)水市場呈現(xiàn)三足鼎立的局勢： 寶潔、聯(lián)合利華和“廣東集團”，競爭的激烈程度可想而知。雖然寶潔的實力強大，但是要 在激烈的競爭中獲得更多的利潤，寶潔必須尋找到可行性的目標市場，通過分析競爭對手的 市場戰(zhàn)略狀況，揚長避短，采用了差異性營銷的策略，力求在每個細分的市場有一定的占有 率，實現(xiàn)更高的銷 售額。

聯(lián)合利華作為寶潔的第一對手，既有高檔的品牌如”力士”,大眾品牌如“夏士蓮”。其 品牌的營銷策略有著過人之處，新的“力士”不但換了包裝還啟用了香港影星莫文蔚作為形 象代言人，這也是力士為降低消費者年齡成次而實施的重要舉措。而“夏士蓮”以“揭開秀 發(fā)的自然奧秘”為主題，從大自然中提取營養(yǎng)成分，開發(fā)出黑芝麻、人參、綠茶、皂角和核 桃仁等系列以天然成分為主的洗發(fā)水，讓自然黑亮頭發(fā)的概念深入人心。加之，聯(lián)合麗華的 產(chǎn)品，無論是高檔品牌力士，還是其大眾品牌都在不同程度上下調(diào)了價格，和保潔打起價格 戰(zhàn)。通過這些，聯(lián)合麗華已經(jīng)搶占了保潔的市場分額。而處于第三集團的廣東洗發(fā)水行業(yè)，也已經(jīng)在大眾洗發(fā)水的行業(yè)蒸蒸日上。而寶潔公司自身，經(jīng)過在中國十多年的發(fā)展，早已通過“一品多牌”的策略，使其產(chǎn)品 的品牌意識已經(jīng)在消費者的心目中確定，在市場的領(lǐng)導(dǎo)地位也已經(jīng)鞏固，通過各種手段，培 養(yǎng)了消費者的對本企業(yè)的品牌的偏好，提高了忠誠度，很多的消費者信賴寶潔，選擇寶潔。所以寶潔進入從功能、價格諸方面所細分的市場，推出多品牌，同其他的廠商競爭，搶占競 爭對手的市場份額，同時也令競爭者難以插足。

第四篇：通信產(chǎn)品市場定位

通信產(chǎn)品的市場定位

市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?/p>

市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在潛在消費者的心目中做些什么。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置（以上內(nèi)容摘自百度）。

就目前上海乃至全國的通信行業(yè)來說，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)都是大同小異有些差強人意。要么有市場沒定位，要么有定位沒市場。當然這也正是我們?nèi)A倉需要做的這也是我們?nèi)A倉的一次機遇。雖然在通信行業(yè)我只是一名新人，但經(jīng)過這一個多月的工作學(xué)習(xí)，也讓我對通信行業(yè)，對市場，對華倉產(chǎn)品有了一些淺顯的理解。

公司產(chǎn)品的市場定位： 1.產(chǎn)品特色

產(chǎn)品的定義：向市場提供的，引起注意、獲取、使用或者消費，以滿足欲望或需要的任何東西（摘自百度）。

由產(chǎn)品的定義不難看出，產(chǎn)品本身就具有多元化的特點。雖然產(chǎn)品多元化能增加公司的市場范圍也是企業(yè)能力的體現(xiàn)，但個人覺得就我們公司目前的發(fā)展狀況而言我們更需要擁有自己企業(yè)特色，企業(yè)文化的核心產(chǎn)品。就我們公司通信產(chǎn)品而言，不求多樣化，不求低價格，通信產(chǎn)品的市場定位

我們要做到專業(yè)，專精，專注形成自己的企業(yè)口碑。價格也是價值的體現(xiàn)，我們不能為了滿足一部分客戶的要求而一味的降價，而是要有一套完善的定價標準。要相信沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。例如我們?nèi)A倉現(xiàn)有的幾種產(chǎn)品如EPON、IPMAN、BGP、IDC等等，所面地的客戶群都要具有一定消費能力，決策能力和使用需求。找準目標客戶是銷售產(chǎn)品的前提條件。如商務(wù)樓宇，首先可以通過保安，物業(yè)，樓內(nèi)物業(yè)通告欄，廣告牌，周邊關(guān)系人等方式打聽出樓宇相關(guān)負責(zé)人的姓名，地址或聯(lián)系方式。再通過前期準備約見或上門拜訪尋求合作機會。個人覺得約見客戶前的準備工作是銷售成功的必要條件，其中包括對目標客戶所在單位的了解，對自己公司產(chǎn)品的了解。這不僅體現(xiàn)了個人的專業(yè)態(tài)度也體現(xiàn)了本公司企業(yè)文化和員工素養(yǎng)，能帶給用戶良好的形象。通過了解用戶需求與使用環(huán)境來制定產(chǎn)品方案，與客戶溝通中盡量突出公司產(chǎn)品優(yōu)勢，特色，要明白我們賣的不只是產(chǎn)品而是企業(yè)品牌。

互聯(lián)網(wǎng)自20世紀60年代末誕生，1994年中國正式接入互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在，個人，企業(yè)和國家對網(wǎng)絡(luò)的需求也在不斷上升，同時互聯(lián)網(wǎng)也在推進著社會的快速發(fā)展。未來公司產(chǎn)品的潛在市場是無限大的，我們?nèi)A倉的通信產(chǎn)品要想占有一席之地是先做企業(yè)品牌還是先做業(yè)績，看似兩難的問題實際上關(guān)鍵點還是在產(chǎn)品上?？傊痪湓捰懈玫漠a(chǎn)品才有更多的市場才有公司的未來。

通信產(chǎn)品的市場定位

2.服務(wù)品質(zhì)

我個人覺得服務(wù)品質(zhì)是公司發(fā)展的臺階，也是成功的捷徑。對大部分目標客戶而言，通信行業(yè)的技術(shù)水平、硬件基礎(chǔ)建設(shè)由于時代的進步互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同行之間產(chǎn)品品質(zhì)的差異性越來越小，那么產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)將會是用戶是否使用產(chǎn)品首先考慮的標準了。像IDC托管，租用對目標企業(yè)而言我們賣的其實就是服務(wù)，做為第三產(chǎn)業(yè)，公司不光要有產(chǎn)品特色還要有服務(wù)特色。要做好產(chǎn)品要開拓市場，滿足用戶使用需求同時也要滿足用戶服務(wù)需求，相當于物質(zhì)需求和精神需求二者合一。

服務(wù)品質(zhì)我把它細分為售前、售中、售后，我認為這三者的關(guān)鍵詞就是溝通。急時溝通、準確溝通、保持溝通，要學(xué)會站在用戶的角度考慮問題。

以上只是本人一些淺顯的理解，可能文不對題也可能詞不達意，望領(lǐng)導(dǎo)勿見笑。

銷售部：施強(***)2016年9月18號

第五篇：產(chǎn)品市場調(diào)查報告

產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文

產(chǎn)品市場>調(diào)查報告>范文

（一）**年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢占據(jù)中國日用品市場，其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個措手不及，被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家

1、聯(lián)合利華。

2、強生。就這兩家公司的產(chǎn)品能在市場上爭奪寶潔產(chǎn)品的市場份額，其他日用品公司能對其造成的影響簡直達到可以忽略的程度。

下面我試著分析寶潔成功的原因：

一、進入中國市場的時間。

**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。

二、科技優(yōu)勢，人才優(yōu)勢。

寶潔總部創(chuàng)始于1837年，至今有169年之久。無論科技，產(chǎn)品歷史，銷售經(jīng)驗，人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所，并吸納各地的科研人才，各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭，達到提高整體水平的目的。并聘請專業(yè)擔(dān)任技術(shù)顧問專家進行指導(dǎo)?？蒲腥藛T負責(zé)研究適合當?shù)貧夂?、人群膚質(zhì)和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品，新技術(shù)。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場，不讓競爭>對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項?？梢娍蒲嘘犖閷嵙χ酆?。

三、專業(yè)的市場策劃

目前在中國的大學(xué)中，還沒市場策劃這個專業(yè)，只有在>市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向，發(fā)展的目標和的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等，就等于掌控公司的命脈。

四、產(chǎn)品的包裝宣傳

寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：Ｐ&Ｇ，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的Ｐ&Ｇ屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于Ｐ&Ｇ公司的。

以消費者>心理學(xué)的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

五、良好的公司文化

一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。

飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下；其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順。“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果

六、多品牌占領(lǐng)市場

關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些；其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出；邦寶適紙尿褲時，由于質(zhì)量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，；邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣；又因為銷量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使；邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。

七、廣告成功方程式

在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。

八、品牌管理的嚴格>培訓(xùn)

一般人只看到寶潔的行銷和廣告，事實上，背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場占有率的，是不斷開發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開發(fā)上大約花13億美元，共有7000多位科學(xué)家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品，因此寶潔手中每年握有2500項專利。

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易；不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。

九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任

對于自己所負責(zé)的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。

十、嚴謹?shù)膫渫浻?xùn)練

寶潔公司絕不從外面找；空降部隊，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。

在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，；信息備忘錄和；建議備忘錄。；信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要；；建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學(xué)會寫備忘錄。

在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓(xùn)練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事；成為品牌經(jīng)理后，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。

當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。

產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文

（二）機電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易，1-6月進出口總值達到8577.9億美元，占全商品貿(mào)易總額的50.3%，同比增長19.2%，低于全商品增幅6.6個百分點；其中出口4981.6億美元，占全商品出口額的57%，同比增長19.5%，比全商品出口低4.5個百分點；進口3596.3億美元，占全商品進口額的43.4%，同比增長18.9%，比全商品低8.7個百分點。機電產(chǎn)品順差1385.3億美元，比上年同期增長21.2%。

（一）國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當期歐美經(jīng)濟復(fù)蘇前景變數(shù)較大，國際市場不利消息頻頻發(fā)出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。

而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，采購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯，采購商觀望態(tài)度增強。

（二）原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。

上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動>電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20**年下半年到20**年上半年，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長，人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。

（三）勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。

20**年我國30個省份上漲了最低工資標準，今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研，年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%，而且，管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設(shè)計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外，企業(yè)招工難的問題仍舊存在，尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。

（四）融資問題對企業(yè)影響巨大。

去年底以來，央行為控制通脹連續(xù)加息，進一步加大了企業(yè)的融資成本，中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發(fā)展，但其利息很高，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯，國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業(yè)融資成本居高不下。有些項目，承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險，但由于保費偏高，最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。

（五）電力供需矛盾突出。

持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解，部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出；電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。

（六）>物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。

如對我汽車行業(yè)來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。

（七）我機電產(chǎn)品遭遇的>國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。

由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉(zhuǎn)，國際金融態(tài)勢也不容樂觀，國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟調(diào)查，20**年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟調(diào)查的重災(zāi)之年。