第一篇:銷售感想
感想
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
對(duì)以上的不足我對(duì)自己做好了以下幾點(diǎn)的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
第二篇:銷售感想
銷售感想
坦白的說(shuō),自從 “XX班”在我們學(xué)校成立以來(lái),我作為首批入
班的學(xué)員,我,從來(lái)沒有想過(guò)離開和放棄!從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行
實(shí)習(xí)的29人,在經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月,現(xiàn)在只剩下13人。離開的人,選
擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會(huì)有更好的發(fā)展!
“樹挪死,人挪活” 每當(dāng)想到這句話的時(shí)候,我總會(huì)認(rèn)為這也
許是我離開的理由!其實(shí),有這種想法,僅僅是給自己一個(gè)逃避的借
口,是將自己那種不敢承擔(dān)的懦弱移交給說(shuō)這句話的神交的古人。說(shuō)心里話,在剛開始上海生活的時(shí)候,我也曾想過(guò)離開,但又總能感
到有一股力量在支撐著我。我很清楚,也很明白那是什么,是對(duì)未來(lái)
生活的向往:希望能給老婆去買那一件永遠(yuǎn)都缺少的衣服、給孩子一
個(gè)良好的生活環(huán)境、讓爸媽在村子了做一個(gè)“有頭有臉”的人……
在上海的這段時(shí)間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大
。剛開始出去見客戶時(shí),在面對(duì)一次一次的拒絕的時(shí)候,那時(shí)心理上
所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前,這些挫折與困
難我都預(yù)想到了,但是沒想到的是,在現(xiàn)實(shí)中,它卻是那么的真切!
時(shí)間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學(xué)會(huì)在每次的失敗之后,應(yīng)如
何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個(gè)
客戶。
回想起鄭部長(zhǎng)和廖部長(zhǎng)面試的時(shí)候,我曾說(shuō)過(guò),“如果可以的話,我希望在公司待8到10年的時(shí)間”。因?yàn)橹挥凶銐虻臅r(shí)間才能使你真正的掌握你所需要的東西,才能更好的了解這個(gè)公司的運(yùn)作與發(fā)展。從剛開始,我們有14個(gè)同事,現(xiàn)在只有6位同事留了下來(lái),不能說(shuō)這次是一個(gè)“優(yōu)勝劣汰”的過(guò)程,更像一個(gè)“適者生存”的游戲,至少我現(xiàn)在“生存”了下來(lái),如果可以,我希望能在這里扎根??
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間,能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個(gè)集體最重要的就是“ 團(tuán)結(jié)”。對(duì)于我們每天晚上的例會(huì)制度,我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會(huì)上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對(duì)方的不足之處,以便我們及時(shí)的糾正,從而提升個(gè)人能力!在此我有個(gè)小小的建議,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)。人是一種很奇怪的生物,有些時(shí)候,心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,能夠更好的方便部長(zhǎng)對(duì)于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵(lì)我們的斗志,從而更好的為公司工作!
每個(gè)人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去VIP銷售中心的時(shí)候沒有人看好我,有人說(shuō)我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐,然而這卻成為我前進(jìn)的動(dòng)力!對(duì)于被人的質(zhì)疑,不是你與他爭(zhēng)吵就能解決的,要用事實(shí)說(shuō)話。所以,只有我的堅(jiān)持與成功,才是擊碎這些話語(yǔ),才能真正的改變他們的看法!
希望在以后的工作中部長(zhǎng)、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)真誠(chéng)的接受并改正!不求做一個(gè)完美的人,但求做一個(gè)完美邊上的人。
2012.2.28XXX
第三篇:銷售培訓(xùn)感想(范文模版)
銷售培訓(xùn)感想
2012年12月1日上午是一個(gè)忙碌但又充實(shí)的上午。公司組織學(xué)習(xí)“銷售理念”一文。文章就銷售過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行作答,作者自問(wèn)自答,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔樸實(shí),通俗易懂,這樣的文風(fēng)實(shí)在,而又不失精準(zhǔn);精簡(jiǎn),而又不失細(xì)節(jié);詼諧,而又不失真誠(chéng)。習(xí)讀此文,受益匪淺。
這篇文章就什么是“銷售”開始著手,細(xì)細(xì)闡述說(shuō)銷售過(guò)程中“銷”什么,買賣過(guò)程中“買什么”、“賣什么”。加之通俗的語(yǔ)言,讓我最快最精確的明白銷售的奧秘。文中著重?fù)Q位思考,多是以客戶的角度去闡述一些常見的交際問(wèn)題,這樣我能更好的理解并且掌握人際交流的要領(lǐng),能更容易讓客戶接受我自已以及我們公司的文化產(chǎn)品。
我不是銷售人員,作為技術(shù)工程人員,文章中也提及到售后售前的一些要領(lǐng),例如如何介紹我們的產(chǎn)品,如何在客戶面前與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。這種更加科學(xué),更加規(guī)范的操作手法,使我們的形象,我們的操作更加專業(yè)化。對(duì)提高自身的能力水平有一定的幫助。
文章后段處強(qiáng)化訓(xùn)練了人際交往過(guò)程中的禮儀,結(jié)合我自身日常工作中的體會(huì),文章寫到的能幫助我該掉一些人際交往中的不足。學(xué)以致用,才是培訓(xùn)后最好的效果。
菱電華東技術(shù)工程師:陸
第四篇:農(nóng)資銷售感想
農(nóng)資銷售感想
———記農(nóng)資銷售18個(gè)月 “那一天,我不得已上路,為不安分的心,為自尊的生存,為自我的證明??”,我是帶著好奇與挑戰(zhàn)的心情接受這個(gè)職業(yè)的,那一天,為自我的證明,證明我能夠勝任這份工作。哪曾想,一不留神就愛上了這個(gè)職業(yè)。
我愛上了農(nóng)資銷售,是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)我一直把他當(dāng)做畢生的事業(yè)在做,在農(nóng)資銷售這個(gè)行業(yè),我看到了事業(yè)的起點(diǎn)。愛上這個(gè)職業(yè),是因?yàn)樗屛铱吹搅送ㄟ^(guò)自己的努力付出后農(nóng)民感激的笑臉;是因?yàn)橥ㄟ^(guò)自己揮灑汗水后沐浴在鄉(xiāng)村溫暖的陽(yáng)光下,有微微的風(fēng),有鳥鳴,更有成功的喜悅。有了許許多多的不同年齡的朋友,他們用自己的人生給我心靈上溫暖的寫上了一筆——找準(zhǔn)方向再不懈的努力,就會(huì)有收獲。
18個(gè)月,讓我細(xì)細(xì)的分享下這些雜亂的感受:
一、對(duì)生活多一點(diǎn)熱愛。有時(shí)候總會(huì)感覺自己有些不自信,不相信自己能把
這份事業(yè)做好,擔(dān)心自己被拒絕。付出了很多的行動(dòng)之后才發(fā)現(xiàn),這是多余的擔(dān)心,不管你面對(duì)的問(wèn)題有多棘手,只要你勇敢的踏出了第一步,所有的問(wèn)題都會(huì)被解決。接觸的人也多了,有時(shí)候腦海中總會(huì)浮現(xiàn)這么幾個(gè)人,關(guān)于他們的影像總是一張樸實(shí)樂(lè)觀的笑容。比如說(shuō)××,提起她,總能想起她的“哈哈哈”的標(biāo)志性笑容,那一張充滿樂(lè)觀和坦然面對(duì)的臉,純真的像個(gè)孩子。比如說(shuō)××,六十來(lái)歲的人了,五十來(lái)歲的外表,二三十歲的心態(tài)。見到她,總是能發(fā)現(xiàn)她滿臉的笑容。是的,生活的態(tài)度決定著人生是成功還是失敗。人生,就像是一場(chǎng)馬拉松,有成功,有辛酸苦楚,既然不管怎樣過(guò),都要過(guò)這么一天,為啥不選擇開開心心的過(guò)呢?
二、銷售人員成功的幾個(gè)要點(diǎn):“膽大、心細(xì)、臉皮厚”。剛來(lái)的時(shí)候,有點(diǎn)
靦腆,剛接觸的天脊的劉飛,一開始以為他是很難接觸的老總,跟他說(shuō)話時(shí)難免小心翼翼。跑了這么久的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)他也和我們一樣,很好相處,有時(shí)候憨憨的像個(gè)孩子?,F(xiàn)在想想,確實(shí)自己的膽子大了不少。有時(shí)候被拒絕的多了,也就不在乎了,拒絕了再上,或許自己的臉皮也厚了不少吧,哈哈。真的,銷售工作讓我學(xué)到了很多,也慢慢的領(lǐng)悟到
了“贊賞、點(diǎn)頭、微笑、記筆記”這些觀點(diǎn)的實(shí)用性。而現(xiàn)在,我相信連銷售工作我都能做好,其它工作還有什么難的呢?
三、農(nóng)資經(jīng)銷商的成功等式:成功=營(yíng)銷+服務(wù)+技術(shù)+產(chǎn)品。決定農(nóng)資方向的是什么?是市場(chǎng)需求,更是終端用戶——農(nóng)民的需求。很多不成功的經(jīng)銷商,都是為了賣東西而賣東西。就像馬云說(shuō)的那樣“成功的原因千千萬(wàn)萬(wàn),失敗的原因就那么幾個(gè)”,好的經(jīng)銷商老是在抱怨生意越來(lái)越難做,那么是真的市場(chǎng)這個(gè)蛋糕變小了嗎?不是的,市場(chǎng)這塊蛋糕是相對(duì)穩(wěn)定的,你覺得越來(lái)越難做了,是因?yàn)閯e人把你的蛋糕搶走了。在我的這個(gè)成功等式中,產(chǎn)品是基礎(chǔ),技術(shù)是推動(dòng)力,服務(wù)很重要,但是營(yíng)銷是關(guān)鍵。是的,做農(nóng)資生意,首先就需要調(diào)查本地市場(chǎng),了解本地的農(nóng)作物和用種用肥用藥水平,根據(jù)需求確定產(chǎn)品組合。選取差異化的產(chǎn)品很重要,但是前提要保證質(zhì)量,然后是賣點(diǎn)和利潤(rùn)。很多進(jìn)口企業(yè)之所以很有優(yōu)勢(shì),正是因?yàn)樗麄兙哂懈煽康馁|(zhì)量、研發(fā)能力和市場(chǎng)操作能力。
選好產(chǎn)品后,需要明確的定位,這就包括了市場(chǎng)定位和價(jià)格定位,既
要保證良好持續(xù)利潤(rùn)空間,有需要很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)資這一行,技術(shù)推動(dòng)了生意的發(fā)展,就像人一樣,植物生病后也需要醫(yī)生。農(nóng)民來(lái)找你,就是希望你的產(chǎn)品和技術(shù)能幫他解決問(wèn)題,所以現(xiàn)實(shí)生活中懂一些實(shí)用技術(shù)的人往往更受農(nóng)民的歡迎。你比如說(shuō)農(nóng)技站,雖然他們不一定真的技術(shù)上就更懂些,但是農(nóng)民更放心,就是沖著這個(gè)招牌去的。
很多經(jīng)銷商多做了很多年了,之所以成功,是因?yàn)樗麄兪烊硕唷?duì),這就是關(guān)系,總體的說(shuō)就是要和農(nóng)民朋友做持續(xù)的良好關(guān)系。這個(gè),就是服務(wù)要求了。你們想想,你能給他們提供幫助和服務(wù),指導(dǎo)他們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)并增收,他們能不來(lái)關(guān)照你的生意嗎?當(dāng)然,最重要的,還是營(yíng)銷。什么是營(yíng)銷?營(yíng)銷,就是營(yíng)造銷售。當(dāng)我們前面幾點(diǎn)條件都差不多時(shí),營(yíng)銷就起到了決定性的作用了。金正大的銷售收入為什么會(huì)在短短的6年內(nèi)躍進(jìn)50個(gè)億?是因?yàn)樗麄兊膹S家更大?肥料更好?都不是的,是應(yīng)為他們將同質(zhì)化的產(chǎn)品賣出了不同來(lái),從普通的市場(chǎng)需求中營(yíng)造出了新的需求來(lái)。這,就是典型的營(yíng)銷案例。我們的好多經(jīng)銷商都還沒有明白過(guò)來(lái),為什么傳統(tǒng)的買賣關(guān)系導(dǎo)致生意越來(lái)越差,新的觀念
和操作方式會(huì)越來(lái)越受歡迎,就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷在起著關(guān)鍵作用。你比如說(shuō)同樣的賣水稻殺蟲劑,相同類型、質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品,如果你就普通的賣,別人搞促銷送禮品,那你的產(chǎn)品很可能就賣不過(guò)人家。又比如說(shuō)我在現(xiàn)實(shí)生活中用到的,農(nóng)戶來(lái)買你的殺蟲劑,你通過(guò)一了解他們的需要,通過(guò)技術(shù)講解,建設(shè)性的推薦了配套的殺菌劑和調(diào)節(jié)劑,你就多銷售了產(chǎn)品,自然多得了一份利潤(rùn)和效果保障。
四、關(guān)于農(nóng)資銷售的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。個(gè)人觀點(diǎn)是,農(nóng)資銷售是一場(chǎng)持久戰(zhàn),你必須做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。共產(chǎn)黨在那個(gè)抗戰(zhàn)的年代之所以迅速發(fā)展和壯大,就是因?yàn)樗麄兘⒘俗约旱母鶕?jù)地,制定了長(zhǎng)期作戰(zhàn)策略,擁有堅(jiān)定的文化理念和符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的思想觀點(diǎn),并培養(yǎng)出了大量的人才。所以,作為農(nóng)資經(jīng)銷商,要做好生意并做大企業(yè),就得有自己的“根據(jù)地”,有一批忠實(shí)的合作伙伴,并且不斷的培訓(xùn)和灌輸思想,磨合成自己的團(tuán)隊(duì)。二八法則告訴我們,百分之二十的大客戶做了公司百分之八十的量,很多企業(yè)沒有進(jìn)一步的發(fā)展,不是因?yàn)槿鄙倏蛻?,而是因?yàn)槿鄙僦覍?shí)的志同道合的大客戶!這些忠實(shí)的志同道合的大客戶,就是我們所說(shuō)的伙伴。我們目前所要做的,就是找到這些伙伴,通過(guò)不斷的互相學(xué)習(xí)和培訓(xùn),一起把生意做大。
五、關(guān)于人才的培養(yǎng)。確實(shí),企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
索尼公司的老板曾經(jīng)這樣問(wèn)他的管理層“我們公司生產(chǎn)什么?”,那個(gè)管理人員說(shuō)“老板,我們公司生產(chǎn)一流的產(chǎn)品”。老板說(shuō)“錯(cuò),我們公司生產(chǎn)的是一流的人才”。是的,為什么國(guó)外的這些百年企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,真是因?yàn)樗麄冇辛讼冗M(jìn)的文化理念和繼承這些文化理念的一流人才。而作為中小發(fā)展企業(yè)的老板,如果你培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的員工,那么你就是經(jīng)理。如果你培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的經(jīng)理,那么你就是總經(jīng)理。如果你培養(yǎng)出了許許多多的老板,那么,你就成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或者導(dǎo)師了?!捌髽I(yè),永遠(yuǎn)是培養(yǎng)人才而不是挑些人才的平臺(tái)”!作為中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,首先就需要找到合適自己企業(yè)的成員而不是最優(yōu)秀的人員,通過(guò)不斷的給予鍛煉的舞臺(tái)和晉升發(fā)展的空間,正確的引導(dǎo)和有的放失,來(lái)培養(yǎng)他們,成為企業(yè)的主人。而關(guān)于留住人才,個(gè)人認(rèn)為
除了“待遇、發(fā)展的空間、鍛煉、感情”這幾點(diǎn)因素之外,對(duì)于80、90后員工,“心情”這個(gè)概念也變得非常重要,簡(jiǎn)單的說(shuō),這些員工相比之下,更關(guān)心工作做的開不開心。而怎樣做好這一點(diǎn)呢,這正是企業(yè)管理人員值得重視和思考的問(wèn)題。
六、文化理念。茅臺(tái)酒就是中國(guó)最好喝的酒嗎?答案是不一定。那它為什么
是中國(guó)酒行業(yè)的第一品牌呢,因?yàn)榘∷艘环N文化理念在里面,這種文化,就是我們5000多年的酒文化。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,有很多同質(zhì)化的企業(yè)和產(chǎn)品,為什么有許多的企業(yè)成就了品牌,有些企業(yè)還在艱難的打拼?我想說(shuō),文化理念給這個(gè)企業(yè)成就注入了靈魂!杜邦公司因?yàn)橛辛恕鞍踩?、健康、保護(hù)環(huán)境”這些文化理念,才有了200多年的發(fā)展。作為中小型農(nóng)資企業(yè),擁有一個(gè)好的企業(yè)文化必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大起到推波助瀾的作用。
忽然間,腦海中又浮現(xiàn)了艾青的那句我最喜歡的話,此時(shí),已是收獲頗多、思緒萬(wàn)千?!盀槭裁次业难劾锍:瑴I水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深沉”!
×××
2011年12月24日
第五篇:銷售工作感想
銷售工作感想范文 轉(zhuǎn)眼間、我步入銷售行業(yè)兩年有余從剛開始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑到現(xiàn)在的愛說(shuō)愛笑善于與人溝通我沉覺得銷售它不僅僅是銷售的本身它是一門值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識(shí)是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。最初接觸銷售時(shí)我以為它就是單純的賣東西只是一種工作一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗只要擁有一定的專業(yè)知識(shí)了解自已的產(chǎn)品就能夠做好銷售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜它并不只是銷產(chǎn)品本身而且在銷售產(chǎn)品的同時(shí)能夠成功的將自已推銷出去還要懂得與不同的人去溝通。要想與人成功的溝通就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽者然后尋找說(shuō)話時(shí)機(jī)傾聽是人與人溝通最好的方式首先傾聽能夠獲得信息能夠了解對(duì)方的想法還能讓我們聽到可能帶來(lái)定單的信息另外好的傾聽會(huì)告訴對(duì)你對(duì)他的話充滿興趣你認(rèn)為他說(shuō)話值得一聽想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽他說(shuō)話最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問(wèn)所提的問(wèn)題要與他的正在說(shuō)話的話題有關(guān)而不是改變?cè)掝}這樣他就會(huì)覺得自已很重要了這樣不但保持了他的自尊心也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個(gè)人會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)一種產(chǎn)品忠誠(chéng)但卻會(huì)有人對(duì)一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠(chéng)。” 2 銷售工作感想范文 轉(zhuǎn)眼間、我步入銷售行業(yè)兩年有余從剛開始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑到現(xiàn)在的愛說(shuō)愛笑善于與人溝通我沉覺得銷售它不僅僅是銷售的本身它是一門值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識(shí)是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。最初接觸銷售時(shí)我以為它就是單純的賣東西只是一種工作一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗只要擁有一定的專業(yè)知識(shí)了解自已的產(chǎn)品就能夠做好銷售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜它并不只是銷產(chǎn)品本身而且在銷售產(chǎn)品的同時(shí)能夠成功的將自已推銷出去還要懂得與不同的人去溝通。要想與人成功的溝通就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽者然后尋找說(shuō)話時(shí)機(jī)傾聽是人與人溝通最好的方式首先傾聽能夠獲得信息能夠了解對(duì)方的想法還能讓我們聽到可能帶來(lái)定單的信息另外好的傾聽會(huì)告訴對(duì)你對(duì)他的話充滿興趣你認(rèn)為他說(shuō)話值得一聽想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽他說(shuō)話最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問(wèn)所提的問(wèn)題要與他的正在說(shuō)話的話題有關(guān)而不是改變?cè)掝}這樣他就會(huì)覺得自已很重要了這樣不但保持了他的自尊心也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個(gè)人會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)一種產(chǎn)品忠誠(chéng)但卻會(huì)有人對(duì)一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠(chéng)?!?/p>