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      七彩童話童裝指出騙子

      時間:2019-05-14 01:43:31下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《七彩童話童裝指出騙子》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《七彩童話童裝指出騙子》。

      第一篇:七彩童話童裝指出騙子

      原來是凌軒打來的,夢嫣接了,和凌軒聊了管理長一段時間,凌軒總是對夢嫣倍加的關(guān)心著。就這樣,持續(xù)了一個星期,又到了星期五。七彩童話 惹上野蠻校草_花開的幸福免費閱讀_小說閱讀網(wǎng)天航從遠處慢悠悠的走來,靜宜高興的跑向天航一臉幸福的說著:“天航,你來啦。”然后把頭深深的埋在天航的懷里。夢嫣沒有講話,只是給靜宜一個安慰式的笑容。浩宇說會來接夢嫣,站在校園門口,人熙熙嚷嚷的行走著。正當(dāng)夢嫣在苦惱要怎么去安慰靜宜的時候,手機美妙的音樂聲響起來了。有些事還是模糊點比較合作,這樣活得也許比較輕松。一對對情侶手牽著手甜密的走著。等夢嫣掛掉電話的時候,靜宜非常羨慕的說:“夢嫣,七彩童話,真羨慕你?!?翻查媒體報道,王大治已婚,以及與董潔私下約會被拍,去年就曾經(jīng)被報道過,當(dāng)時王大治和董潔方面就已經(jīng)澄清過,廣州首童兒童服飾有限公司。據(jù)悉,董潔、潘粵明離婚程序正在進行中,此時其中一方被曝任何負面消息,都會對離婚官司產(chǎn)生影響。第二天起來,夢嫣感覺人挺不舒服的,有點小感冒。還有點小咳嗽,廣州路長鑫企業(yè)管理服務(wù)有限公司。靜宜叫勸著夢嫣讓她去醫(yī)院看看買點藥吃,但是夢嫣總是淡淡的笑著對她說沒事。現(xiàn)在對她來講,整個人進入那種昏昏沉沉的比較誠信,這樣就可以不去想,七彩童話童裝反騙子,不去看。雖然說天航對靜宜沒什么感覺,但是起碼靜宜對天航的付出也會有讓天航感動的時候,起碼天航也會接受著靜宜的付出,必境靜宜是一個美麗動人的女孩子。要是夢嫣沒有出現(xiàn)的話,天航也許某天會慢慢的愛上靜宜也有可能,可是夢嫣的一出現(xiàn),卻摧毀了靜宜的一切。她認為自己是個罪人,是個罪人??

      第二篇:七彩童話 2012

      七彩童話 精彩童年(修正稿)

      ——雙溪鄉(xiāng)中心小學(xué)2012學(xué)年童話教育特色創(chuàng)建實施要點

      一、創(chuàng)建目標(biāo)

      進一步營造校園的童話氛圍,打造以童話節(jié)為重點的、有影響力的品牌童話教育活動,探索各種途徑使特色童話融入學(xué)校常規(guī)工作,通過一些經(jīng)常性的平臺讓童話走進教師心里,走進學(xué)生心靈,用好金色少年七彩等級評價手冊,形成“童話之星”評選的長效機制,朝著創(chuàng)建縣童話教育特色學(xué)校不斷努力。

      二、操作策略

      (1)以教學(xué)為主線,建立童話教育新模式

      以課堂為主陣地,以童話教育滲入學(xué)科教學(xué)為突破口,堅持面向全體學(xué)生的童話教育理念;改變單一的以童話閱讀的學(xué)習(xí)形式,堅持童話閱讀與學(xué)科教學(xué)緊密結(jié)合的主要教學(xué)理念。

      (2)以活動為載體,培養(yǎng)學(xué)生童話興趣愛好

      童話教育做到三結(jié)合,一是課內(nèi)與課外相結(jié)合,二是普及與提高相結(jié)合,三是活動與育人相結(jié)合。以活動為載體,培養(yǎng)學(xué)生童話興趣。著力打造六一童話節(jié),并把相關(guān)的童話教育活動與少先隊活動相結(jié)合,促使童話教育活動常態(tài)化。

      (3)以評價為動力,推動學(xué)生童話教育綜合提高

      面向全體學(xué)生開展豐富多彩的童話為主題的各種形式活動,并逐步使其規(guī)范化、制度化;同時不斷完善金色少年七彩等級評價制度內(nèi)容,以評促提高,逐步完善評價機制。

      (4)以科研為抓手,加強童話教育師資隊伍建設(shè)

      逐步增強教師的科研意識,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)動教師的積極性,結(jié)合學(xué)校實際,針對童話教育工作中出現(xiàn)的熱點、難點問題開展課題研究,確保學(xué)校童話教育工作健康和諧發(fā)展;加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過走出去與請進來,不斷增強童話教育的整體實力。

      三.幾個要點

      (1)開設(shè)每天“經(jīng)典一刻,童話育人”活動,利用15分鐘的德育時間用童話引領(lǐng)孩子習(xí)慣養(yǎng)成。(請教導(dǎo)處和值周老師督查落實。)

      (2)開展周三晚間童話劇院和童話創(chuàng)作活動?;顒又?,先收看童話節(jié)目,再簡單指導(dǎo)開始學(xué)生的自主創(chuàng)作(模仿片段、寫童話劇本片段、改編、童話寫作、練習(xí)講童話)。教師從中指導(dǎo)選送精品每班每月1個。

      (3)開設(shè)每周學(xué)科童話課。語文童話推介課獲導(dǎo)讀課,單周三選一節(jié);數(shù)學(xué)童話味道課,每周三選一節(jié);英語童話課和科學(xué)童話味道課每周一節(jié),其它學(xué)科也要努力滲透童話元素,讓孩子們鮮明地感受到童話育人的特色。

      (4)扎實開展學(xué)生童話自主閱讀活動,每天保證40分鐘的童話閱讀的時間,(中午寫字課和晚間自主活動時間二選一+課外自主讀書時間)。用調(diào)查、評比、走看等形式促使閱讀活動好好開展。

      (5)規(guī)范管理讀書摘記本和七彩等級評價手冊。讀書摘記每周操作考核一次,每月家長簽字一次,每月學(xué)校檢查評定一次,學(xué)生讀書量考核采用雙人十問制進行,每個班成立評價考核工作小組,由班主任和老師任組長,考核時也可班級交叉進行;評價手冊由班主任統(tǒng)一保管,切實使用。

      (6)做好童話亮點工程。一是山溪童話寫作社,每周開展活動,爭取每月有精品出展(每月每人有1篇,選精品5篇。楊宛麗負責(zé));二是童話演劇院,努力排演童話節(jié)目,開展圈地童話,街頭展演活動,濃化學(xué)校童話氛圍,精彩學(xué)生童話生活;(一學(xué)期出一個精品,每月在全校上演1個)三是童話之聲播音活動。規(guī)定時間播放童話故事,讓童話在校園里聲情并茂。

      (7)辦好童話創(chuàng)作精品展。一是童話介紹,把經(jīng)典童話放大介紹給孩子;二是利用班級展板展出優(yōu)秀作品;三是利用學(xué)校展臺展出童話創(chuàng)作精品。

      (8)組織教師開展多形式的童話創(chuàng)作培訓(xùn)。請進來,走出去,潛下來,論起來等;老師們也要自我加壓,語文老師和班主任每學(xué)期須有一定量的童話精品出爐(每個月5篇以電子文檔形式交楊宛麗),年輕老師須有投稿發(fā)表,本著人人參與的要求,其它老師也要積極參與,有輔導(dǎo)作品記錄(厲向陽主任負責(zé))。本項工作要列入學(xué)期考核。

      (9)開展童話育人系列工程。開展教師培訓(xùn)交流,發(fā)揮“十佳校園小天使評選”、“校長點評”、“水娃爭章”、“感動校園之我是小天使”、“天使的腳步”、“大眼晴找茬”等童話德育陣地的作用,開展國旗下“校園拾貝”童話演講育人工作,并將之有效結(jié)合七彩評價手冊中表揚卡和記過卡等。

      (10)營建更濃厚的外顯童話環(huán)境。一是以班級文化創(chuàng)建評比為契機注入教室里的童話元素;二是在校園的邊邊角角添加“小小童話元件”;三是開展規(guī)定性的童話節(jié)活動。

      磐安雙溪小學(xué) 2012-9

      第三篇:聰明童話童裝簡易勞動合同

      編號____________

      聰明童話童裝簡易勞動合同

      甲方(用人單位)名稱:_______________________________________ 法定代表人(主要負責(zé)人)或者委托代理人_______________________ 注冊地址___________________________________________________ 聯(lián)系電話___________________________________________________ 乙方(勞動者)姓名:_________________________________________ 居民身份證號_______________________________________________ 戶口所在地_____省(市)____區(qū)(縣)__ _____鄉(xiāng)鎮(zhèn)___________村 郵政編碼__________ 現(xiàn)住址___________________________聯(lián)系電話________________ 1 根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂本合同。

      一、合同期限

      第一條 甲、乙雙方選擇以下第___種形式確定本合同期限:

      (一)固定期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。其中試用期自____年__月__日起至____年__月__日止。

      (二)無固定期限:自____年__月__日起至依法解除、終止勞動合同時止。其中試用期自____年__月__日起至____年__月__日止。

      (三)以完成一定工作(任務(wù))為期限:自____年__月__日起至____________工作(任務(wù))完成時終止。

      二、工作內(nèi)容和工作地點

      第二條 甲方招用乙方在_________________(項目名稱)工程中,從事____________________________崗位(工種)工作。

      乙方的工作地點為___________________________________。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更工作崗位(工種)和工作地點。乙方應(yīng)認真履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度,服從管理,按時完成工作任務(wù)。

      乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位依法制定的規(guī)章制度,給予相應(yīng)處理。

      三、工作時間和休息休假

      第三條 甲方安排乙方執(zhí)行以下第____種工時制度:

      (一)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制度。乙方每天工作時間不超過8小時,每周工作不超過40小時。每周休息日為__________。

      (二)經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧有姓块T批準(zhǔn),執(zhí)行以______為周期的綜合計算工時工作制度。

      (三)經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧有姓块T批準(zhǔn),執(zhí)行不定時工作制度。甲方保證乙方每周至少休息一天。乙方依法享有法定節(jié)日假、產(chǎn)假、帶薪年休假等假期。

      甲方因施工建設(shè)需要,商得乙方同意后,可安排乙方加班。日延長工時、休息日加班無法安排補休、法定節(jié)假日加班的,甲方按《勞動法》第四十四條規(guī)定支付加班工資。

      四、勞動報酬

      第四條 甲方采用以下第____種形式向乙方支付工資:

      (一)月工資____元,試用期間工資____元。甲方每月_____日前向乙方支付工資。

      (二)日工資____元,試用期間工資____元。甲方向乙方支付工資的時間為每月___日。

      (三)計件工資。計件單價約定為______。

      甲方生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)不足,乙方同意待崗的,甲方向乙方支付的生活費為______元。待崗期間乙方仍需履行除崗位工作外的其他義務(wù)。

      五、社會保險

      第五條 甲乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有 3 關(guān)社會保險手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的社會保險義務(wù)。乙方應(yīng)繳的社會保險費由甲方代扣代繳。

      乙方患病或非因工負傷的醫(yī)療待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方因工負傷或患職業(yè)病的待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項待遇,按國家有關(guān)生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。

      六、勞動保護和勞動條件

      第六條 甲方應(yīng)當(dāng)在乙方上崗前進行安全生產(chǎn)培訓(xùn),乙方從事國家規(guī)定的特殊工種,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書方可上崗。

      甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方配備必要的安全防護設(shè)施,發(fā)放必要的勞動保護用品。其中建筑施工現(xiàn)場要符合《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ146-2004)。對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。

      甲方依法建立安全生產(chǎn)制度。乙方嚴格遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度,不違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。

      乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。

      七、解除和終止

      第七條 本勞動合同的解除或終止,依《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行。

      八、勞動爭議處理

      第八條 甲乙雙方發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決,也可以依照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定通過申請調(diào)解、仲裁和提起訴訟解決。

      九、其他

      第九條 甲乙雙方約定的其他事項

      ____________________________________________________________________________________________________________________。

      第十條 本勞動合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本勞動合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

      甲方(公 章)乙方(簽字或蓋章)

      法定代表人或委托代理人

      (簽字或蓋章)

      鑒證機構(gòu)蓋章: 鑒證編號: 鑒證日期:

      簽訂日期: 年 月 日

      第四篇:聰明童話童裝導(dǎo)購技巧

      聰明童話童裝導(dǎo)購技巧

      微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點,做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點

      一、導(dǎo)購角色認識

      導(dǎo)購是零售的終端銷售者,公司的企業(yè)文化,價值理念,經(jīng)營管理思想都要通過導(dǎo)購體現(xiàn)出來

      二、未來主要發(fā)展三條道路

      40%的鐘情于自己開店或者辦公司,2%的人能夠成為公司白領(lǐng),2%的人堅守類似本崗位。

      三、扮演的四大角色

      1、企業(yè)形象代表:常與顧客面對面溝通,一舉一動,一言一行除了代表個人的修養(yǎng)/素質(zhì)外,在顧客的眼中就代表著公司的的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌,所以要時時刻刻注意自己的言行舉止,使顧客信賴,樂于再次光臨。

      2、信息傳播溝通者:對公司的各種促銷信息、活動內(nèi)容、活動期限了如指掌,在向顧客介紹商品,應(yīng)做出詳細介紹,如果顧客有問到有關(guān)事項時,都能詳細解答,以便給顧客更多的購買理由。

      3、顧客的生活顧問:要充分了解自己所銷售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值及每一件商品的給顧客帶來的好處。才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此優(yōu)秀的4、導(dǎo)購不僅在服務(wù)上,業(yè)績上有最好的表現(xiàn),同時還是顧客的生活顧問,應(yīng)站在顧客的立場上給他們咨詢和建議。

      5、消費者的服務(wù)大使:在現(xiàn)代的競爭中,優(yōu)勢來自于無形的服務(wù),一系列的小細節(jié)都能征服顧客,壓倒競爭對手。

      四、導(dǎo)購的職業(yè)理念

      一名成功的導(dǎo)購人員,除了對自己職業(yè)和工作有明確認識外,還需要具備成為一名成功導(dǎo)購的職業(yè)理念:態(tài)度、責(zé)任、誠信、服務(wù)、和專業(yè)

      1、態(tài)度第一:良好的心態(tài)和健康的心理是職業(yè)化生涯中必備的內(nèi)在素質(zhì)。對導(dǎo)購來說,踏實、勤奮、謙虛、親切的心理姿態(tài)都是須具備的。

      責(zé)任最寶貴:任何一個公司花錢雇人,賦于員工的不僅是一份工作,更是一種責(zé)任,“責(zé)任比能力更寶貴”

      2、學(xué)會尊重,信守承諾:在與顧客的交流中,要學(xué)會忍耐和尊重,學(xué)會傾聽,一分耕耘一分收獲,無論買與不買,無論本地他鄉(xiāng),無論顧客觀點對與錯,都應(yīng)尊重對方,誠實介紹企業(yè)和產(chǎn)品,實事求是,不貶低對手,信守對顧客的承諾。

      3、服務(wù)至上:消費不僅僅是產(chǎn)品,更重要是文化、服務(wù)、享受、成交固然很好,不成交同樣需要全力服務(wù)。(麻煩是自己處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,困難是學(xué)習(xí)不夠的反射,挫折是自己努力不夠的代價。)

      專業(yè)、所以自信:一名導(dǎo)購必須充滿自信,樂觀向上,只有不斷的學(xué)習(xí)和積累,有必的知識儲備,培養(yǎng)對公司、產(chǎn)品的信心,才能自信。

      五、導(dǎo)購的職責(zé)

      作為一名導(dǎo)購,最主要的工作是把產(chǎn)品賣出去,為公民事賺取利潤,也只有這樣,導(dǎo)購才有其存在的價值。

      但這一點也包括很多內(nèi)容,首先我們導(dǎo)購要充分了解產(chǎn)品的及其相關(guān)信息,比如料子好在那里,衣服款形那些地方是精心設(shè)計的,最近流行什么款式,要懂的東西可多,這樣才不會問倒。

      1、如何幫助顧客呢

      詢問顧客對商品的興趣、愛好、幫助選擇自己喜歡的商品。

      向顧客介紹產(chǎn)品的賣點,說明買到此產(chǎn)品將會帶來什么樣的益處。

      回答在顧客對產(chǎn)品的疑問。說服顧客夠買的決心。

      向顧客推存別的項目讓顧客相信購買此種商品是一種明智的選擇。

      向顧客提供很多有用的信息,出許多的好主意,好建議,能夠幫顧客選擇中意的商品

      2、商品陳列與維護

      3、銷售同時宣傳品牌:

      導(dǎo)購不僅要銷售商品,更要宣傳產(chǎn)品背后的品牌,因此導(dǎo)購要在介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,介紹產(chǎn)品的品牌價值和品牌承諾,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,更是買到一份放心

      通過賣場與顧客的交流,向顧客宣傳本品牌產(chǎn)品與企業(yè)形象,提高知名度。

      派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷口,擴大品牌宣傳范圍。

      認真做好商品的陳列擺放,利用陳列為品牌作宣傳。

      4、收集和反饋終端信息

      留意顧客對產(chǎn)品的建議,及時妥善處理顧客的異議,并及時向店長匯報。

      搜集競爭品牌產(chǎn)品價格和市場活動等信息。

      了解賣場的銷售,庫存情況和補貨要求。

      六、儀容儀表(給顧客美好的第一印象)

      發(fā)型發(fā)式宜整潔忌夸張。

      面部修飾須潔凈自然。

      統(tǒng)一著裝有規(guī)范。

      七、活用肢體語言:無聲勝有聲

      肢體語言包括姿勢、手勢、表情、身體裝飾、行為舉止等諸多方式,在許多情況下肢體語言更帶有無意識性、更原始、更難作假、因而比言語更真實反映某些感受和想法。

      肢體語言代表的意義

      瞇著眼——不同意,厭惡、發(fā)怒或不欣賞

      扭絞雙手——緊張,不安或害怕

      懶散地的坐做在椅中——無聊或輕松一下

      點頭——同意或明白了

      抬頭挺胸——自信、果斷

      晃動拳頭——憤怒或富攻擊性

      打呵欠——厭煩

      輕拍肩背——鼓勵,安慰

      笑——同意或滿意

      八、服務(wù)禮儀(省略部份)

      眼神

      1、注視部位:與顧客交流時,應(yīng)用60%-70%的時間 注視對方,注視的部位是兩眼和嘴之間的三角區(qū)域,目光要祥和、親切、自然、不能太急切,要盡量讓對方感覺到你的真誠。

      2、注視范圍:為顧客介紹時,應(yīng)用余光觀察四周是否有顧客在看別的產(chǎn)品,然后決定是否要放大音量或用其它辦法吸引過來

      3、注視方式:與顧客“正視”以示尊重和禮貌(在顧客說錯話或不安時,不應(yīng)再直視對方,否則誤解為對他的諷刺)

      微笑:要與顧客有感情上的溝通,當(dāng)你對他微笑時,要表達的意思是“見到您我很高興,愿意為你服務(wù)”亦把在感情上上把顧客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜、共憂傷成為知心人

      1、與臉部表情的結(jié)合,即當(dāng)你在微笑的時候,要眼睛笑(兩只眼睛柔和地上楊)眼神笑(眼神親和自然,流動著發(fā)自內(nèi)心的笑意)嘴也笑(嘴角兩邊稍微往上楊,露出6-8顆牙齒)

      2、與口關(guān)語言的結(jié)合,即在你真誠微笑的同時,還要有熱情、真誠、的語言,如:您好!

      3、與肢體語言的結(jié)合:即微笑的同時要與正確的肢體語言相結(jié)合,這樣才會相得益彰。微笑就像朗朗的一天,給人以溫暖,也是導(dǎo)購成功的秘訣。

      1、招呼詢問:導(dǎo)購在與顧客打招呼詢問顧客尋求時,一定要笑臉相迎,說好第一句話,給顧客留下美好的印象,同時還要熱情誠懇,突出商品的特點和賣點,注意不要言過其實

      (例)

      歡迎光臨,請隨便看看!

      我能幫您什么呢?

      您想挑選什么商品,我給您好介紹幾款好嗎!

      請佻稍等一下,我馬上就來

      這是您要的東西,請看看

      請問您貴姓(怎么稱呼)

      您真有眼光,這是今天剛剛到的新款,我拿給您試試

      這種樣式很不錯,買回去自己穿和送朋友都不錯

      案例:這樣的款式?jīng)]有紅色嗎,導(dǎo)購馬上回答,是的,目前只有白色和蘭色,這兩種子都好看,您穿一定好看,于是把顧客就留下來了,如果直接回答沒有,可能顧客就會走掉。

      2、贊美:生活中的每一個人,都需要贊美認同。恰當(dāng)?shù)馁澝揽梢岳櫩椭g的距離。

      您說得沒有錯

      您搭配的衣服真有品位

      這件衣服更能襯托出您的身材

      您真會挑東西、真有眼光

      您有零錢,真是太好了

      案例:一個顧客來商場買衣服,經(jīng)過試穿一下后,自我感覺良好,她很開心,你看效果好何

      導(dǎo)購笑著說:您穿上這件衣服比張曼玉還氣質(zhì),那只能是潮流隨你走了。一名話,就堅定購買決心

      3、答謝道歉:導(dǎo)購在得到顧客的稱贊和建議時,一定要答謝,以顯示良好的素質(zhì),在 向顧客致歉時,一定要真誠,語氣溫和,力求顧客的諒解,決不允許推責(zé)任,強詞奪理。

      您過獎了

      多謝你的鼓勵和支持

      多謝您的指正,今后我一定努力改進

      對不起,她是新來的,服務(wù)不周之處請您原諒

      非常抱歉,剛才我說錯了,請多包涵

      尋不起,這件沒有條形碼,我給您換一件

      今天顧客太多,有照顧不周請您原諒

      導(dǎo)購在與顧客交流時,要做到文雅,同時不要用命令式,多用請求式,少用否定名,多用肯定句,少貶低,多贊美,言辭生動,還要配合適當(dāng)?shù)谋砬楹蛣幼?/p>

      語言要有邏輯性,層次清楚,表達明白

      話語要突出重點,不講多余的話,不啰嗦

      不夸大其詞,不使用粗俗的話語,不用方言土語

      不與顧客爭論,諷刺顧客

      4、禁忌用語6句

      你怎么這么不識貨

      你自己看好了,不要亂翻

      這里有便宜貨,你要不要買

      這么便宜還挑來挑去,嫌太貴就不要買

      其它品牌便宜,你上他們家去啊

      我們是專賣店,不是地攤

      九、顧客的兩大購買動機:理智動機和感情動機

      1、理智動機:是顧客在對某種比較熟悉的基礎(chǔ)上進行理性決擇和購買行為,擁有理智動機的多時那些具有豐富的生活閱歷,有一定的文化修養(yǎng),比較成熟的成年人,他們在生活實踐中養(yǎng)成了愛思考的習(xí)慣,并把這種習(xí)慣帶到購買當(dāng)中。消費心理:

      求實心理。不太會強調(diào)商品的美觀悅目,而立足于商品的基本效用,以樸實耐用為主偏得技術(shù)性能,而對外觀、性能、價格、品牌等考慮則在其次,這類顧客對時尚產(chǎn)品興趣不大

      求廉心理。以喜歡低價格為特征,消費選擇價格最低的那種商品,促銷能牽動千萬的人,就是有這種心理的人,此類顧客多受支付能力的限制,推存商品要考慮他們的經(jīng)濟能力,使他們有限的資金用到有效的消費上,切忌華而不實的消費。

      求美心理。顧客在選購商品時,不僅關(guān)注商品的價格,性能,質(zhì)量,服務(wù)等,而且還關(guān)注商品的包裝,款式,顏色,強調(diào)商品藝術(shù)美。此類顧客對審美要求很高,在推存產(chǎn)品時一定要審美的角度出發(fā)讓顧客有更自主的選擇和比較

      保障心理。所購商品有無良好的售后保障成為左右購買的行為。

      2、感情動機:是由人的感情需要而引發(fā)的欲望和購買動機。

      求名心理。這是一種以顯示自己地位和威望為主要目的購買心理,以求名牌和特殊商品為特征,其購買心理多傾向于高檔化,名貴化,復(fù)古化,如名牌手表等,這類顧客購買力很高,導(dǎo)購更應(yīng)該注重名牌產(chǎn)品的售后問題

      攀比心理。這是一種帶有爭強好勝的沖動情感的購買心理,以求商品的時髦與新穎為主,對商品的實用性和耐久性及價格的高低并不在意,導(dǎo)購應(yīng)對時尚知識有所了解掌握,這樣才能做好顧客發(fā)好參謀

      尊重心理。顧客是上帝,如果導(dǎo)購真誠的為他服務(wù),尊得他的購買行為,商品的價格和質(zhì)量有不盡人意之處,顧客感到盛情難卻,也樂于購買,還會產(chǎn)生再光顧的動機。

      獵奇心理。以求商品的奇特為特征,這是一種求商品超時和新穎為主要目的心理動機,并努力尋求商品的新的質(zhì)量,功能,花樣和款式。奇特的產(chǎn)品必有奇特的功能或工藝,導(dǎo)購應(yīng)該比顧客熟悉這類產(chǎn)品工藝和它特別的功能,才能夠更好地宣傳商品

      十、顧客購物心理的八個階段

      1、注意:過往潛在顧客眺望店鋪或櫥窗的商品,或者走進店鋪看陳列商品,都是注意。如果導(dǎo)購能引起顧客對產(chǎn)品的注意,就意味成功了一半

      2、興趣:盯住商品,興趣來源于兩個方面;商品(品牌,廣告,促銷,POP)和導(dǎo)購的服務(wù)使他愉悅。這時他會觸摸或翻看商品,同時可能向?qū)з弳栆恍┧P(guān)心的問題。

      3、聯(lián)想:看到商品他會進一步想該商品會給自己帶來什么的益處,能解決哪些問題,帶來什么幫助。

      4、欲求:將聯(lián)想延伸,就會產(chǎn)生購買的欲望和沖動,當(dāng)他仔細詢問某種商品時,就已經(jīng)表現(xiàn)他非常感興趣,有購買欲望了。當(dāng)然顧客還會產(chǎn)生這樣的疑慮,這是對我來最好的嗎,還有沒有更好的?

      5、比較:顧客將該商品與曾看到過同類的產(chǎn)品在品牌,款式,性能,價格,價格,質(zhì)量,等方面進行比較分析,以便作進一步選擇,也有一些顧客會拿不定主意,我們就要適時向顧客提一些有價值的建議,幫助顧客下決心(此階段的顧客對供挑選的商品拿不定主意,因為他們正有求于良好的建議,如果不良好的引導(dǎo),顧客將會流失,所以對導(dǎo)購的技巧相當(dāng)重要

      6、決定:在產(chǎn)生了各種比較的思想斗爭之后,大部份的顧客會對商品產(chǎn)生信任感并決定購買。影響信任感的因素有:相信導(dǎo)購(優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)素質(zhì))相信商品(企業(yè)的品牌和信譽)

      7、行動:下決心購買,此購買行動對賣方面而言,是期盼已久的重要時機,成交之所以困難就在于掌握時機,一時時機消逝,即使暢銷的商品也會變滯銷。

      8、滿足:即使收了顧客的錢,成交行為還不能算完全終了,必須將所購物品包裝,送一顧客手里,使顧客有滿足感,一般來說購物的滿足有兩項:為買到好商品而感到滿足;購物終了時的滿足感;當(dāng)顧客帶著滿足感走出店鋪,必將折服于我們高明的銷售技巧和熱情服務(wù),日后也會成為店里老顧客。

      第五篇:世紀(jì)童話童裝品牌故事

      “世紀(jì)童話”品牌故事

      世紀(jì)童話,源于一個香港的“巧手媽媽”。上世紀(jì)70年代,香港一位普通母親在“芭比娃娃”的影響下,萌發(fā)了自己設(shè)計、制造童裝的想法,而她的孩子成為了“世紀(jì)童話”的第一個模特。隨著時間的流逝,“世紀(jì)童話”從家庭作坊發(fā)展成專業(yè)的童裝設(shè)計、制造、銷售、代理、折扣于一體的大型公司,這位創(chuàng)業(yè)的母親也成為香港女性的杰出代表。香港回歸之后,作為童裝業(yè)代表之一的世紀(jì)童話來到中國大陸繼續(xù)訴說著這個童話故事!

      童年,是一個很溫馨的時代。他最純真無邪,值得人生去回憶和品味。而童裝是裝扮童年不可或缺的一部分,他可以豐富和滿足我們孩提時代夢想中的各種形象。擁有快樂健康的童年就是對孩子最貼心的呵護,也是關(guān)愛孩子的具體體現(xiàn)。集兒童關(guān)愛、夢想創(chuàng)造、迎接未來等品牌理念的“世紀(jì)童話”就是以關(guān)愛孩子為出發(fā)點的童裝品牌。旨在共同為孩子的成長和發(fā)展創(chuàng)造舒適的環(huán)境。

      愛一個人,最重要的也許不是山盟海誓和甜言蜜語,生活中的一些細節(jié)也許更能體現(xiàn)用情深處。世紀(jì)童話——專業(yè)品牌童裝,品牌云集、精品薈萃、物美價廉,驚羨所有家長和兒童。用細節(jié)體現(xiàn)愛心,用愛心創(chuàng)造奇跡!對于天下父母來說,有什么比孩子快樂的成長更好的“童話”呢?

      廣州“世紀(jì)童話”品牌童裝運營總部,同樣以童裝為主,同樣是因為對孩子的愛而開始了創(chuàng)業(yè)之路。有著和“世紀(jì)童話”相似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,與“世紀(jì)童話”強強聯(lián)手,成為中國大陸“世紀(jì)童話童裝特惠店”唯一在華推廣事宜的負責(zé)者,在中國尋找著成為把童話變成現(xiàn)實的財富英雄!

      加入“世紀(jì)童話”,不僅是一個財富神話的開始,更是一個愛心童話的延續(xù)!

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