第一篇：會員卡售卡合同

會員卡售卡合同書

甲方： 乙方：

一、產品及價格：

1.品名： 2.單價： 3.數(shù)量： 4.總價： 5.合計金額：

二、甲方的權利、責任與義務

1、甲方應根據本服務合同，向乙方提供相應的互聯(lián)網服務。

2、服務開通后，甲方有責任向乙方提供技術支持服務，并在服務期限內提供在線支持、熱線電話支持、服務時間為：工作日9:00-17:30（周六、周日及法定節(jié)假日除外），熱線服務電話：

3、甲方須向乙方提供增值稅專用發(fā)票；

三、乙方的權利、責任與義務

在取得增值稅專用發(fā)票之日起 個工作日內，乙方需全額一次性支付甲方購卡費用：人民幣 元（大寫）

四、甲方收款賬戶為：

開戶名： 開戶行： 賬號：

五、本合同一式兩份，甲乙雙方各留存一份

合同訂立地：

甲方： 乙方： 授權代表簽字（簽章）： 授權代表簽字(簽章)： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第二篇：會員卡售卡申請表

附錄

一、會員卡登記表示例

偉海假日酒店會員卡申請表

會員基本資料（必須填寫）

中文姓名性別男女出生日期

年月日

手機號碼證件類型證件號碼?

會員卡信息（發(fā)卡餐廳填寫）

地址E-mail?

會員卡領用協(xié)議

?偉海假日酒店會員卡（下稱為“會員卡”）申請人（下稱“持卡會員”）就會員卡的申請

關事宜，代表其自身與偉海假日酒店簽訂如下合約。

?持卡會員通過會員登記表向偉海假日酒店提供個人身份資料及聯(lián)系方式等信息，以便于偉

海假日酒店改善會員服務質量。對于持卡會員的個人隱私和商業(yè)秘密（包括申請表等）將

依法予以保密（但依照法律法規(guī)或者司法行政機構要求進行查詢的情形除外）。

?會員卡的所有權屬于偉海假日酒店，偉海假日酒店僅授權持卡會員依照會員卡使用說明和

本合約的規(guī)定使用，除另行聲明外，持卡人不得轉借、讓與或以其他方式使第三人占有或使用，酒店給予持卡會員的優(yōu)惠措施（積分返還、打折等）在會員卡使用說明和本合約的規(guī)定范

圍內使用且偉海假日酒店可隨時調整，故優(yōu)惠措施不可視為一項不可變更的優(yōu)惠承諾。

?持卡會員在享受會員優(yōu)惠的同時，不再享受偉海假日酒店其他特價優(yōu)惠活動。團隊、協(xié)和使用的相

議、鐘點、午夜房不享受積分返還活動。

?持卡會員在使用會員卡交易時，需要進行簽字確認。如需使用會員卡的儲值功能，須事先

激活會員卡的儲值功能，并輸入儲值交易密碼

?持卡會員通過售卡人員介紹簽協(xié)議成為會員，其相應的卡值35元從當次消費預定金中扣

除。余額充值到會員卡里次日可用。

?持卡會員享有的免費服務功能包括：

（1）不定期接受偉海假日酒店贈送的電子代金券，并以手機短信形式收到通知。

?持卡會員應妥善保管身份證件及會員卡號碼、儲值交易密碼、申請資料及聯(lián)系方式等個人

信息，偉海假日酒店將憑借對上述敏感信息中的一項或多項以及近期消費記錄來確認使用者是否為持卡會員本人，持卡會員的個人信息和聯(lián)系方式如有變動應及時通知酒店。

?持卡會員應親自妥善保管謹慎使用會員卡及密碼，不得出借或允許他人使用，保管。會員卡丟失、損毀或儲值交易密碼泄露后，持卡會員應及時采取有效措施，并致電會員卡服務熱線、手續(xù)辦妥后，掛失立即生效。持卡會員對掛失生效前他人使用該卡所形成的風險和損失承擔責任。

?本協(xié)議解釋全屬于偉海假日酒店。偉海假日酒店對本協(xié)議進行修改或者增減/變更服務內容、方式、收費項目及積分/儲值系數(shù)標準的，一經酒店公布實施即告生效。偉海假日酒店公布的，在持卡會員簽署該協(xié)議之前和之后持續(xù)有效的公告，均同樣適用于持卡會員。如?本合約經持卡會員簽署申請表并經偉海假日酒店同意向持卡會員發(fā)卡后生效。公告和本合約相關內容不一致的，以公告為準。

發(fā)卡人簽名：申請人親筆簽名： 年月日年月日

第三篇：售卡流程

售卡流程

1，當客人了解資費選好號碼時（系統(tǒng)選號先進第2步驟的系統(tǒng)，不錄資料直接點公眾客戶，然后選號），要求提供身份證（復印或拍照正反面）

2，進入ESS系統(tǒng)：esales.10010.com錄入客人資料，選好套餐和首月資費。途中可以打印受理單，如沒打印則手寫。

（備注：此系統(tǒng)實收一定要為零！不能產生金額）

3，進入VPN系統(tǒng)：如有防火墻提示直接繼續(xù)打開，登錄后掛在一邊不關閉。此網站主要用來上第4部的網站。

4.進入BSS系統(tǒng)：（網址在VPN里面也有）錄入話費和12G的流量優(yōu)惠活動。

（200送500為品牌聯(lián)盟，200送1000為廣東本地）

其余備注：

客人除提供身份證外還需要在入網受理單（打印的或手寫的）和入網協(xié)議上簽名?？腿松矸葑C復印件需要蓋藍章簽名。入網單，受理單和復印件公司會定期過來回收。

卡在第二步驟已經可以使用，剩下的可以慢慢做。

如有問題請致電：***（黃小龍）

第四篇：會員卡補卡、換卡流程

標準操作流程 客服部

會員卡換卡、補卡 概述

會員卡版面破損、磁條損壞無法刷卡的情況下，會員可到服務臺申請換卡；會員卡遺失時，會員可到服務臺申請補辦新卡。3 健康與安全問題

流程的主體

會員卡換卡

申請換卡

換卡操作

發(fā)卡與回收 存檔

申請補卡

條件審核

補卡操作

發(fā)卡與禁用 存檔 ? 會員持損壞卡和開卡身份證，到店內服務臺辦理換卡，需填寫“會員卡補卡/換卡申請單”。

? 會員要填寫換卡人姓名、原卡號、身份證、換卡原因等信息，并簽字。? 服務臺收到申請單，經部門主管審批后，在系統(tǒng)會員卡換卡功能里，為會員換卡，并在申請單上填寫新卡卡號。

? 換卡后，原卡里所有數(shù)據都會被轉移到新卡里。

? 對新會員卡驗證無誤后發(fā)給會員會員，舊卡剪角后收回。? 歸檔申請單到會員卡換卡檔案夾內。

會員卡補卡

? 會員持開卡身份證，到店內服務臺辦理換卡，需填寫“會員卡補卡/換卡申請單”。

? 要寫清補卡人姓名、卡號、身份證、補卡原因等信息，并簽字。? 服務臺應對申請單與系統(tǒng)中會員信息一一核對，把新卡卡號填寫到申請單內，找部門主管審批。

? 在系統(tǒng)的會員卡補卡功能里，為顧客補卡，并在申請單上填寫新卡卡號。

? 補卡后，原卡里所有的積分、消費數(shù)據都會被轉移到新卡里。? 對新會員卡驗證無誤后發(fā)給顧客，并對丟失會員卡作凍解、禁用處理。? 歸檔申請單到會員卡換卡檔案夾內。關鍵控制點

1、對換卡、補卡會員的身份要仔細核對，避免冒領。

2、對轉移到新卡里的信息要逐一核對，并同顧客一一確認。相關培訓

客服部、銷售部參與此流程的培訓。

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標準操作流程 客服部 確認表格 7 其他相關的流程

空白 與流暢相關的圖表

空白

8.1 圖表

空白

8.2 表格

1、會員卡換卡、補卡申請單

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第五篇：移動售卡計劃(新)

移動銷售卡計劃 方案：

所有成員的棚子共用，二級代理的業(yè)務員所帶來的大一新生可在任意窗口辦理業(yè)務，業(yè)務員只需在新生卡登記信息欄上填上自己的編號即可。具體步驟： 前期準備：

第一步：對所有的二級代理和業(yè)務員編號：二級代理的編號為A,B,C,D,E,F,G.....每個二級代理的編號都不一樣，業(yè)務員的編號為001,002,003,004,005,006,007，假設二級代理編號為A，那么A組業(yè)務員的編號為A001,A002,A003,A004,A005....第二步：對所有的二級代理和業(yè)務員編號后，進行整理，經打印出來，再由所有的二級代理和業(yè)務員簽名，以確認無誤和記下其編號。售卡期間：

第一步:所有業(yè)務員必須在新生卡登記信息欄上填上自己的編號。并記下所銷售手機卡的卡號，每張手機卡卡號都要記下來；以防有人篡改信息和信息失誤，更好的維護自己的利益；填寫編號時，只可填寫一次，統(tǒng)計如發(fā)現(xiàn)篡改的地方，須對此信息進行嚴格調查取證分析。第二步，每天須對所有的新生卡登記信息進行統(tǒng)計，已確認各直銷經理和各二級代理以及所有業(yè)務員卡的銷售情況。并將棚子里面的售卡所得交給李經理管理，最后由李經理統(tǒng)一分配。售卡后：

第一步：對所有的新生卡登記信息進行統(tǒng)計，已確認各直銷經理和各二級代理以及所有業(yè)務員卡的銷售情況。由李經理統(tǒng)一分配利潤。

第二步：利潤分配：舉例說明（并不代表今年的拿卡價格）：如今年直銷經理的拿卡價為40元，二級代理為50元，業(yè)務員為60元，棚子里面每張卡售價固定為100元，不可更改，以免引起惡性競爭。

直銷經理利潤所得:10元×該直銷經理下所有的二級代理銷卡數(shù)量。二級代理A組利潤所得：10元×A組銷卡數(shù)量 業(yè)務員利潤所得：40元×該業(yè)務員銷卡數(shù)量 第三步，按規(guī)定進行利潤分配。方案比較，方案優(yōu)點：

該方案看似復雜，其實只要前期的編號做好了，后期會有很多方便之處，其一：該方案可以容納N個二級代理，以前按每個直銷經理下面有3個二級代理算，也不過15個二級代理，該方案二級代理不需要坐在棚子里面，所以二級的代理的數(shù)量將沒有限制； 其二：二級代理不需要坐在棚子里面，可以更好的進行指揮和調配下面的業(yè)務員，棚子里面的人員由各直銷經理請人或自己坐在里面，按每個桌子2人計算，不必擔心人員經費問題，因為你所接的自由散戶(每張可拿60元)，足可付那些人員的工資；

其三：解決了各個二級代理之間搶客戶的情況，以及資源不能充分利用的情況，有的二級代理下面的業(yè)務員能力強悍，所接的大一新生也多，就會出現(xiàn)新生一時過多，不能及時辦理業(yè)務的情況，但在此時，有些窗口卻是空閑的；運用該方案可以解決這個問題；

其四：解決了業(yè)務員需要熟記該二級代理的位置和桌子，以及會將客戶帶到其他窗口而導致拿不到提成的情況。

其五:統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，辦事井井有條，有秩序。解決了以前銷售卡的時候沒有規(guī)章和方案以及時常出錯和沒有秩序的現(xiàn)象；更有利于提高業(yè)務辦理的效率，更能體現(xiàn)移動公司高效的管理方式以及銷售服務，為移動公司形象做宣傳。讓大一新生充分的感受到，中國移動的良好的高效服務。

其六：各直銷經理和二級代理之間資源共享，更有利于資源的利用，更可以提高團隊的協(xié)助能力，為下屆的售卡活動打好基礎。方案備注：

其一，該方案并不是唯一方案，有些能力強悍或者學生會里面有人的，或者派人去車上迎新的人都可以派一些卡給他們，這些由各直銷經理和二級代理自己管理。

其二，利潤分配是以所有的新生卡登記信息表統(tǒng)計后的結果結算，而不是按照各個直銷經理的棚子里面的售卡結算。

其三，大家對該方案有何改進的地方，可以提出來。

方案制作人：劉軍 2011-5-27