第一篇：論企業(yè)文化以及作用

論企業(yè)文化以及作用

[論文題綱] 企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。

企業(yè)發(fā)展到一定的程度要靠文化來驅(qū)動(dòng)，靠人才技術(shù)來發(fā)展。企業(yè)要注重培養(yǎng)人才，努力營造人才脫穎而出的良好機(jī)制，讓每個(gè)人在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。

道德管理是德治，是企業(yè)文化的最高境界。德治是道德的價(jià)值支持經(jīng)營管理，是從被動(dòng)變主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理、自覺行動(dòng)，使員工在追求自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)注重社會(huì)成就感。

企業(yè)家的人文思想，決定了企業(yè)文化的特質(zhì)，從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營者的文化。如果說企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)家則是靈魂的塑造者。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化的含義；企業(yè)文化是人本文化；企業(yè)文化是道德文化；企業(yè)文化是經(jīng)營者文化。

在當(dāng)代中國，發(fā)展先進(jìn)文化，就是發(fā)展具有中國特色社會(huì)主義的文化，就是建設(shè)社會(huì)主義精神文明。企業(yè)文化是代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的重要內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，不僅要靠資本、技術(shù)和物質(zhì)方面的激勵(lì)，還要從企業(yè)價(jià)值觀入手，建立具有號召力、凝聚力、導(dǎo)向力的企業(yè)精神，以企業(yè)文化鑄造企業(yè)靈魂，培育企業(yè)的價(jià)值體系，形成企業(yè)的核心競爭力。世界著名企業(yè)成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)能夠久盛不衰，就是有隱含在企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力后面的文化力，建立起了明確的企業(yè)價(jià)值觀，以此將廣大員工凝聚為一體。以人為本的人文思想，以道德為核心的經(jīng)營理念，以企業(yè)家的人格化的企業(yè)精神，使企業(yè)充滿了勃勃生機(jī)，具備了巨大的能量和潛能，對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對外增強(qiáng)競爭力，成為企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動(dòng)力。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為規(guī)范、習(xí)俗習(xí)慣等，而價(jià)值觀處于核心地位。

企業(yè)文化作為一種意識(shí)活動(dòng)是客觀存在的，不管“企業(yè)文化”這一概念是否正式提出，作為一定的觀念模式，它實(shí)際 上有形無形地存在著。企業(yè)文化具有鮮明的企業(yè)特色。這種鮮明的企業(yè)特色由于企業(yè)價(jià)值觀、行為規(guī)范和道德倫理等不同而不同。

一般來講，對企業(yè)文化的理解可以從廣義和狹義兩個(gè)方面來分析。從廣義上來說，企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化要素有機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品等，主體是物。而精神文化則是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的價(jià)值觀念，主體是人。

從狹義上來看，企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的員工共同持有的思想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)的精神文化不是虛幻而空洞的口號，雖然它常常是通過某種口號表達(dá)出來的。如果說作為硬件的物質(zhì)文化容易在短時(shí)期內(nèi)形成，那么企業(yè)的精神文化則需要長期的努力才能形成。相對于企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富來說，企業(yè)的精神財(cái)富更為寶貴，它是企業(yè)堅(jiān)不可摧的原因所在。

二、企業(yè)文化是人本文化

構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)文化，必須堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想，培育有時(shí)代特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)特色的文化觀念、文化行為，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理思想，把文化融入管理之中，堅(jiān)持以人為本，去激勵(lì)人、凝聚人、調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主觀 能動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人企合一，使企業(yè)文化人格化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，同生共長，形成企業(yè)最持久的驅(qū)動(dòng)力，最長外的約束力，最強(qiáng)勁的凝聚力，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造最大的空間。

企業(yè)文化是任何一個(gè)企業(yè)都必須存在的管理要素，優(yōu)秀企業(yè)的文化是一種以人為本的管理方式。企業(yè)管理，光靠物質(zhì)的激勵(lì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還從員工隊(duì)伍的價(jià)值觀入手，抓好對員工的教育，提高員工的思想素質(zhì)，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，使員工提高技術(shù)技能。素質(zhì)能力提高了，工作積極性提高了，工作效率就能相應(yīng)地提高。

優(yōu)秀的企業(yè)文化都是建立尊重人才、重視人才，為人才提供展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人才是企業(yè)成功的第一要素。人力資源是唯一可以連續(xù)發(fā)展、層次開發(fā)和無止境開發(fā)的資源。擁有自然資源不一定能發(fā)展強(qiáng)大，但擁有人才，擁有技術(shù)才是真正的優(yōu)勢。尊重人，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個(gè)和諧，能夠釋放激情的環(huán)境，是企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)發(fā)展到一定的程度要靠文化來驅(qū)動(dòng)，靠人才技術(shù)來發(fā)展。企業(yè)要注重培養(yǎng)人才，努力營造人才脫穎而出的良好機(jī)制，讓每個(gè)人在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。

三、企業(yè)文化是道德文化

企業(yè)文化是一種道德的力量，以德治企，就是要突出企業(yè)競爭中的道德建設(shè)，以道德的力量規(guī)范員工的行為，使道 德行為的軟約束與制度對行為的硬管理相配合。企業(yè)道德的確定，要順應(yīng)市場的規(guī)律，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德。

人無信則不立，企業(yè)無信則不長。企業(yè)要在市場競爭中講道德、講誠信。企業(yè)在追求利潤的同時(shí)，要樹立造精品、講信譽(yù)、樹形象、創(chuàng)效益的道德觀念，以德興企。道德管理是德治，是企業(yè)文化的最高境界。德治是道德的價(jià)值支持經(jīng)營管理，是從被動(dòng)變主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理、自覺行動(dòng)，使員工在追求自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)注重社會(huì)成就感。

提高員工的道德素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人的思想和精神生活的全面發(fā)展，就必須重視員工思想信念的樹立，只要有了理想，有了目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的精神動(dòng)力，他會(huì)靠著一種信念克服困難，勇往直前?，F(xiàn)在員工自立意識(shí)不斷增強(qiáng)，個(gè)人素質(zhì)大大提高，員工并不滿足被動(dòng)地聽命于人，企業(yè)權(quán)靠制度約束是不夠的，還必須有精神的激勵(lì)和道德的約束。制度是有一定度的，不是無邊無際的，還要靠道德的自我約束，使員工從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”。

市場經(jīng)濟(jì)是競爭的經(jīng)濟(jì)，是法制的經(jīng)濟(jì)，也是協(xié)作的經(jīng)濟(jì)，又是道德的經(jīng)濟(jì)。競爭必須是平等、公正、遵循法制軌道的良性競爭。然而，法律只規(guī)定了什么是不應(yīng)該的，禁止的，而沒有指明什么是應(yīng)該，要鼓勵(lì)的。法制的規(guī)定只是社會(huì)最低文明底線，它要求社會(huì)成員不能違背法律條款，道德 不僅要求企業(yè)遵守法律，而且要高于法律條款的起點(diǎn)，可謂法制是“他律”，道德是“自律”。如果一個(gè)企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營過程都要采取法律的手段，這樣經(jīng)營成本就太高了，用道德的力量去規(guī)范自我行為，對維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，保證企業(yè)成功有著不可估量的作用。

四、企業(yè)文化是經(jīng)營者文化

企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的執(zhí)行者。企業(yè)文化反映著企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)，體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。因此，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者道德思想價(jià)值觀念、人生追求、事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營者觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的創(chuàng)新精神綜合素質(zhì)的反映。企業(yè)家的人文思想，決定了企業(yè)文化的特質(zhì)，從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營者的文化。如果說企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)家則是靈魂的塑造者。

企業(yè)家要重視企業(yè)文化的建設(shè)，文化力的內(nèi)涵包括科技和智力的因素，也是包括理想、道德和價(jià)值觀在內(nèi)的精神力量。經(jīng)濟(jì)與文化一體化的發(fā)展，使文化力在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)中的地位和作用更加突出，只有重視和能創(chuàng)造出優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)營者，才能成為卓越的企業(yè)家。

企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著特殊的作用。企業(yè)文化看起來是虛的，但人與人打交道是實(shí)的，企業(yè)家在各自不同的文 化背景下在經(jīng)營中體現(xiàn)出其素質(zhì)。企業(yè)家能否成功，關(guān)鍵是為人之道、用人之道和經(jīng)營之道。這三“道”來自企業(yè)家的精神和價(jià)值觀，企業(yè)家精神是企業(yè)文化的高度濃縮。現(xiàn)代企業(yè)家是具有相對獨(dú)立的經(jīng)營責(zé)任、經(jīng)營權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益，并有專業(yè)的管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和才能的經(jīng)營者。企業(yè)家在長期的經(jīng)營實(shí)踐中形成的傳統(tǒng)習(xí)慣，包括意識(shí)、價(jià)值觀念、人生追求、理想信念、人格風(fēng)范、道德情操等諸因素上升為企業(yè)的精神和理念，成為企業(yè)的價(jià)值觀念和道德觀，其直接影響著員工的觀念和行為選擇，直接影響著企業(yè)的形象、企業(yè)的競爭力和凝聚力，最終影響著企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展。

企業(yè)文化的意義與經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理一樣，最終是以成本來證實(shí)的，企業(yè)文化改變的是人與人打交道的方式，降低的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的成本，提高的是企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的競爭力，最終是看企業(yè)有無活力，而這個(gè)活力，不在于固有的物上，而在于最活躍的人上，企業(yè)人氣旺就有活力，而企業(yè)的活力主要體現(xiàn)在各個(gè)崗位上員工是否能盡職盡責(zé)，將各自的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性這“三性”是否淋漓盡致地挖掘和發(fā)揮出來，使企業(yè)活力永存。

企業(yè)文化具有很強(qiáng)的繼承性、時(shí)代性和層次性。企業(yè)家應(yīng)以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次來構(gòu)建企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)生命維系于文化，文化底蘊(yùn)越深厚，個(gè)性越明顯，企業(yè)生命力就越強(qiáng)。在瞬息 萬變的市場中，要成就事業(yè)，必須掌握好經(jīng)營思想和人文思想。經(jīng)營思想的對象就是社會(huì)資源和自然資源，如何使自然資源轉(zhuǎn)化出更高的價(jià)值。人文思想的對象是人力資源，如何使員工在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。經(jīng)營者要承認(rèn)員工的價(jià)值，尊重員工的才能，關(guān)心員工、激勵(lì)員工，與員工坦誠交流，心與心的溝通，促進(jìn)緊密的互動(dòng)。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一方面要求員工對企業(yè)忠誠，另一方面則對員工的發(fā)展和未來沒有系統(tǒng)的考慮，員工對自己的未來與企業(yè)的發(fā)展都不清楚，沒有憧憬和希望，怎能談得上調(diào)動(dòng)起員工的積極性。

社會(huì)發(fā)展的歷史表明，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中文化有著明顯的導(dǎo)向作用。有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家，應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。誰重視、誰受益；誰先介入、誰先發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已不僅僅是“員工工作的場所”，也不是“掙錢的地方”，應(yīng)該是員工的事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，是一個(gè)大有作為的天地。作為一個(gè)成功的優(yōu)秀企業(yè)家，不能只考慮自己的經(jīng)濟(jì)利益，必須重視員工的利益和社會(huì)效益。一個(gè)企業(yè)要有一種精神，要有一種力量，要有一種團(tuán)隊(duì)精神，要使員工有精神的歸宿和精神的家園。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是為員工構(gòu)建精神的歸宿和精神的家園。從一定意義上說，以企業(yè)家精神為核心的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化。

第二篇：論企業(yè)文化的地位和作用

論企業(yè)文化的地位和作用

[摘要]

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，決定著企業(yè)的發(fā)展與壯大。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，可以提高培育企業(yè)文化的自覺性，更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，并最終在激烈的市場競爭中取得勝利。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化

核心競爭力

企業(yè)形象

企業(yè)價(jià)值

企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè) ON the status and role of the corporate culture

[Abstract]

Corporate culture is the soul of the enterprise development and strengthening of the decision.Fully understand the corporate culture in enterprise development status and role, can improve the consciousness of nurturing corporate culture, and to be better promote the building of the enterprise culture and, ultimately, to win the fierce competition in the market.[The keyword ]

Corporate culture core competence Corporate image enterprise value the spirit of enterprise the construction of enterprise culture

目 錄

引 言………………………………………………………………… 4

一、對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) ………………………… 5

二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大意義 ………………………… 6

三、企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉 ……………………… 7

四、現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)……………………………………… 9 結(jié)論…………………………………………………………… 13

引 言

當(dāng)今企業(yè)要想立于不敗之地就必須擁有屬于自己的靈魂，而這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化。但是很多企業(yè)并沒有找到適合自己的企業(yè)文化，以至于最終落得只種苗不得果的局面。究其原因，是企業(yè)沒有真正深入、透徹地了解企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，沒有對企業(yè)文化應(yīng)有的地位和作用給予足夠重視和理解，不能明確有效地建設(shè)符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，以至于企業(yè)文化的魅力不能得以充分地發(fā)揮，為企業(yè)服務(wù)。本文擬就企業(yè)文化的地位和作用及其發(fā)展建設(shè)談一些自己的觀點(diǎn)。

一、對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。從廣義上講,它指企業(yè)在實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;狹義上講,它指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的獨(dú)具特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀念和行為方式。企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上可以劃分為三個(gè)層次：一是表層的硬性文化，即物質(zhì)文化；二是中層中介文化，即經(jīng)營管理文化；三是內(nèi)層的軟文化，即精神文化。其中物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，精神文化是核心，經(jīng)營管理文化是中介。通過企業(yè)經(jīng)營管理的中介作用，將物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)的結(jié)合起來，形成一種“文化優(yōu)勢”來影響企業(yè)職工的心理和行為，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化興起于二十世紀(jì)八十年代。上個(gè)世紀(jì)六七十年代，日本經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，其發(fā)展勢頭吸引了全世界的目光。大批美國學(xué)者放下企業(yè)管理創(chuàng)立人的架子紛紛涌入日本對這一現(xiàn)象進(jìn)行了深入細(xì)致的考察和研究。他們得出的最終結(jié)論是推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的關(guān)鍵因素是日本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)精神。此后，一股傳播和豐富企業(yè)文化理論的熱潮便在全球范圍掀起，并直接引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命。

我國引入企業(yè)文化這一管理理論是在上個(gè)世紀(jì)八十年代中期。進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一個(gè)新的歷史時(shí)期。文化與經(jīng)濟(jì)、文化與政治進(jìn)一步相互影響、相互滲透，其地位和作用也越來越突出。而從現(xiàn)代市場競爭來看，競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)的文化競爭，文化的力量已深深烙在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我國的企業(yè)要參與國際市場競爭，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中占有一席之地并取得更加主動(dòng)和有利的地位，就迫切需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑，逐步增強(qiáng)和提升企業(yè)的核心競爭力，引領(lǐng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，不斷做強(qiáng)做大。

二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大意義

一個(gè)企業(yè)僅僅有領(lǐng)先的高科技，并不一定就高速發(fā)展；高科技只有與優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合，才能產(chǎn)生理想的效果。微軟的成功，在于比爾．蓋茨較早地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義。

（一）增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化”。企業(yè)文化的核心是精神文化。如果說企業(yè)制度創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力從不同的方面對企業(yè)核心競爭力起著決定性作用的話，那么企業(yè)文化則滲透了上述各個(gè)方面之中，為提升企業(yè)核心競爭力提供精神支持。眾所周知，海爾用了僅僅20多年的時(shí)間，就從一個(gè)接近倒閉的集體家電小廠發(fā)展到現(xiàn)在的國際跨國大公司，其成功的關(guān)鍵就在于它的獨(dú)特先進(jìn)的企業(yè)文化。在它獨(dú)有的“人單合一雙贏”的文化模式下，每一個(gè)員工都成為自己的CEO，每一個(gè)人都有自己的創(chuàng)新空間，每一個(gè)人都必須具備自己創(chuàng)新的能力，每一個(gè)人不是為了產(chǎn)品本身而是為了滿足消費(fèi)者需求、夢想而創(chuàng)新，并通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、自我夢想。海爾的超速發(fā)展與壯大，得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化已經(jīng)成為支撐它過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢，并使它在激烈的競爭環(huán)境中取得了引領(lǐng)全球家電發(fā)展趨勢的核心能力。

（二）提高企業(yè)的品牌效應(yīng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、技術(shù)這些無形資產(chǎn)正在成為推動(dòng)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。面對?dāng)前日益嚴(yán)峻的競爭形勢，企業(yè)要生存發(fā)展壯大，其實(shí)力正越來越取決于它所掌握和擁有的獨(dú)特而先進(jìn)的企業(yè)文化這一無形資產(chǎn)。而產(chǎn)品品牌就是其十分重要的一環(huán)。企業(yè)通過持之以恒地培育企業(yè)文化，就會(huì)在員工心目中，形成講質(zhì)量、講品牌的自覺行動(dòng)，形成 6 人人關(guān)心品牌的氛圍，自覺維護(hù)品牌的形象，為企業(yè)品牌影響力的不斷擴(kuò)大提供強(qiáng)有的精神文化支撐。

（三）全面提高職工素質(zhì)。人是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵性因素。啟動(dòng)一個(gè)企業(yè)，要從啟動(dòng)人開始。可以這樣說，沒有人的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。同樣，沒有職工隊(duì)伍的素質(zhì)，也就談不上企業(yè)文化。職工素質(zhì)是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，職工素質(zhì)上去了，企業(yè)的創(chuàng)新能力、競爭能力才能不斷增強(qiáng)。不論我們抓品牌還是抓管理，都是為了提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，一方面是為了搶市場、創(chuàng)效益，更重要的是培養(yǎng)職工開拓進(jìn)取、積極向上的精神，培養(yǎng)職工敬業(yè)愛崗、甘于奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)職工勤學(xué)苦練、勇于創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)職工遵章守紀(jì)、熱心服務(wù)的精神。有了這些精神，企業(yè)就會(huì)立于不敗之地。

（四）更好地樹立企業(yè)的形象。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，實(shí)際上就是在培育企業(yè)文化，創(chuàng)立有自己特色的企業(yè)文化。同時(shí)也是企業(yè)宣傳自己形象的過程。企業(yè)環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化的重要組成部分，而環(huán)境建設(shè)又是企業(yè)形象的突出表現(xiàn)。所以說，環(huán)境建設(shè)的過程就是企業(yè)形象樹立的過程，也是企業(yè)文化對企業(yè)形象作用的過程。當(dāng)前，很多企業(yè)之所以十分重視廠區(qū)的美化、綠化、凈化，是因?yàn)檫@不僅僅是樹立企業(yè)良好的環(huán)境形象，從企業(yè)文化這個(gè)角度上看，環(huán)境形象好，體現(xiàn)管理上水平，管理上水平，產(chǎn)品的質(zhì)量就有保障，用戶就放心；環(huán)境形象好，體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌，它象征著這個(gè)企業(yè)蓬勃向上勇于進(jìn)?。画h(huán)境形象好，讓人們感到舒心舒適，增添工作熱情，增加企業(yè)的凝聚力?？v觀世界500強(qiáng)企業(yè)，它們都十分重視企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境建設(shè)，可以向社會(huì)展示企業(yè)良好的形象，擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)中的影響，這是企業(yè)寶貴的資源和財(cái)富。

三、企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉 企業(yè)文化是一種隱形的生產(chǎn)力，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段和持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、規(guī)范作用。企業(yè)在具備了較先進(jìn)的企業(yè)文化后，企業(yè)內(nèi)部才會(huì)具有較強(qiáng)的凝聚力、吸引力、競爭力和外在的公信力，企業(yè)才能快速發(fā)展，而這些動(dòng)力的形成恰是良好的企業(yè)文化。

（一）從根本上說，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果一個(gè)企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工的利益，那么就可以說這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。企業(yè)沒有了凝聚力，就會(huì)成為一盤散沙，形不成發(fā)展的合力，最終會(huì)被社會(huì)所淘汰。作為一個(gè)企業(yè)家，在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也要規(guī)劃出企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，使之與生產(chǎn)規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、職工的薪金福利規(guī)劃等有機(jī)的協(xié)調(diào)結(jié)合起來。這樣，企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到不斷鞏固和加強(qiáng)，并為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

（二）企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)開拓、創(chuàng)新的指南，是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)興衰的關(guān)鍵，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等一切活動(dòng)的總原則。企業(yè)的價(jià)值觀只有獲得職工認(rèn)同并同職工的價(jià)值觀相結(jié)合，其才能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。而實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合的唯一法寶，就是要尊重人的價(jià)值，重視人的地位，切實(shí)把企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展緊密地結(jié)合起來，真正做到“以人為本”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。

（三）企業(yè)精神是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任，在從事生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種人格化的群體心理狀態(tài)的外化。它是經(jīng)過長期培育形成并為職工所認(rèn)同的，一系列群體意識(shí)的信念和座右銘。通常以高度概括的口號、標(biāo)語等形式表達(dá)出來。如海爾的敬業(yè)報(bào)國，追求卓越。企業(yè)精神是企業(yè)文化諸項(xiàng)內(nèi)容的最高層次，是職工自覺養(yǎng)成的崇高的意志和信念。他具體表現(xiàn)為職工的整體利益觀念、競爭觀念、職業(yè)道德觀念等，同時(shí)融會(huì)了企業(yè)員工的理想、意志、價(jià)值觀等。企業(yè)精神可以激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感，引導(dǎo)企業(yè)員工共同奮斗。企業(yè)精神作為一種主導(dǎo)意識(shí)，始終是企業(yè)和企業(yè)全體職工的主心骨，它從根本信念上為企業(yè)決策和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，為企業(yè)行為和職工行為作導(dǎo)向。企業(yè)精神的培養(yǎng)是一個(gè)柔性化的長期培育過程。企業(yè)精神是時(shí)代精神的具體體現(xiàn)，應(yīng)體現(xiàn)改革思想及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)精神應(yīng)以職工的實(shí)踐為基礎(chǔ)，培育、升華、檢驗(yàn)、充實(shí)、完善和提高企業(yè)精神。企業(yè)精神的培育是一門系統(tǒng)科學(xué)，在培育過程中，要認(rèn)真、細(xì)致、實(shí)事求是、科學(xué)對待。

四、現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)

（一）企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

鑒于企業(yè)文化的重要性，當(dāng)今許多企業(yè)也在不斷致力于公司的文化構(gòu)建。但由于對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解不深刻，很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)存在著以下幾點(diǎn)誤區(qū)：

1、認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化。不可否認(rèn)，老板文化是企業(yè)文化中起決定性的因素，但我們更應(yīng)該注意到，老板文化在企業(yè)文化中所占的比例問題。老板文化雖然很重要，但卻不是企業(yè)文化的全部，老板文化只是火車頭，如果沒有其他文化作為火車廂，那么這樣的文化并不是真正意義上的企業(yè)文化。

2、盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個(gè)性。不同企業(yè)由于其面臨的經(jīng)營環(huán)境、所處行業(yè)、發(fā)展歷史等因素的差異，其企業(yè)文化必然不同。這就決定了企業(yè)文化的難于模仿性，所以一種企業(yè)文化決不可能適用于所有的企業(yè)。我們在搞企業(yè)文化建設(shè)時(shí)提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提倡學(xué)習(xí)微軟，學(xué)習(xí)海爾，但不是照抄照搬，生搬硬套。不要把海爾的理念拿來用，這種“拿來主義”只會(huì)像“東施效顰”一樣，搞出很多笑話。企業(yè)文化講究的是差異性，適合自己的才是最好的。

3、把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂活動(dòng)。這是很多中小企業(yè)常犯的毛病，對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過于狹義，把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂活動(dòng)，所以一時(shí)間搞了很多種娛樂活動(dòng)，文藝演出，就認(rèn)為是在搞企業(yè)文化建設(shè)，這是很幼稚的想法。而抱有這種想法去構(gòu)建企業(yè)文化也往往會(huì)事與愿違，達(dá)不到預(yù)期目的。

4、企業(yè)文化的口號化，它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程，變成了簡單、花哨、空洞的口號、標(biāo)志與裝飾行為?？谔栔皇瞧髽I(yè)文化建設(shè)的一種方式，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，如果把口號簡單成企業(yè)文化，這顯然錯(cuò)誤。

5、缺乏企業(yè)文化管理。目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí)，仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心。因此，有必要建立一套 “澆樹澆根，交人交心” 管理方法，做到企業(yè)管理人員之間，管理人員與員工之間，員工與員工之間的溝通無界，在文化建設(shè)方面形成共識(shí)，達(dá)成共同目標(biāo)。否則，企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬?jiān)隆?/p>

（二）企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)文化作為一門企業(yè)管理的新學(xué)科，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。但在借鑒的基礎(chǔ)上，必須重視創(chuàng)新和發(fā)展。要緊密結(jié)合企業(yè)自身實(shí)力、員工素質(zhì)狀況、企業(yè)公共關(guān)系和任務(wù)、環(huán)境等方面因素的不同，以及企業(yè)文化建設(shè)的層次、步驟、方法和重點(diǎn)的要求，本著循序漸進(jìn)、逐步推廣完善的原則，敢于突破舊框架、舊觀念，探索新思路、新方法，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)、新途徑。

1、把企業(yè)“以人為本”與員工“以企為家”統(tǒng)一起來，特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，一定要做好人的這篇大文章。人的文章做好了，企業(yè)和員工之間不僅可以共“富貴”，而且也可以共“患難”，也才能較好地保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。如日本的大金工業(yè)株式會(huì)社一直堅(jiān)持“力爭做一個(gè)能夠保證雇傭的公司”宗旨，在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、經(jīng)營形勢日益嚴(yán)峻的情況下，通過限量招工、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流、對部分員工進(jìn)行再培訓(xùn)，尤其是通過大力開拓國際市場等措施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

2、努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一，培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。

企業(yè)文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛宣傳，反復(fù)灌輸才能逐步被員工所接受。例如日本企業(yè)的平均壽命在40年以上，有的長達(dá)百年。如資生堂株式會(huì)社已有133年歷史，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社已有87年歷史。這些企業(yè)長壽的原因，很重要的一點(diǎn)就在于其不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品和占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的同時(shí)，又非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展既植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)和深厚的文化積累之中，又能適應(yīng)時(shí)代變化，不斷發(fā)展創(chuàng)新。通過創(chuàng)新，把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。這一點(diǎn)就很值得我國企業(yè)家們的學(xué)習(xí)和借鑒。

3、把構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍與樹立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)結(jié)合起來考慮。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和時(shí)代變遷，我國企業(yè)用工荒的矛盾日益突出。從用工荒的背后我們看到了我國眾多企業(yè)的文化建設(shè)的滯后問題。華僑大學(xué)教授 李中斌曾一針見血地指出：“要解決用工問題，離不開企業(yè)文化。既要留住老員工，又要招進(jìn)新員工，二者靠什么？就要靠企業(yè)文化，靠更有激勵(lì)的薪酬文化?！笨梢赃@樣說，薪酬文化的建設(shè)對于企業(yè)切實(shí)把握科學(xué)發(fā)展的思路，構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大。當(dāng)前，中國企業(yè)面臨構(gòu)建企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)（社會(huì)）、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的“六種和諧關(guān)系”的難題，頻繁的礦難、緊張的能源、環(huán)境的污染等都說明和諧的企業(yè)文化理念還未建立起來。因此，中國企業(yè)應(yīng)更加重視樹立良好的社會(huì)形象，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和員工身心的和諧發(fā)展。

4、處理好企業(yè)形象塑造（ＣＩ）戰(zhàn)略與顧客滿意（ＣＳ）戰(zhàn)略的關(guān)系，提升企業(yè)的形象。

我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ＣＩ戰(zhàn)略，有力地提升了企業(yè)自身形象，但對顧客滿意（ＣＳ）建設(shè)方面重視不夠。ＣＳ戰(zhàn)略在日本企業(yè)已經(jīng)被廣泛實(shí)施，它開辟了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新視野、新觀念和新方法。要求企業(yè)自覺適應(yīng)市場，服從市場。隨著當(dāng)今市場營銷時(shí)代的全面來臨，企業(yè)導(dǎo)入ＣＳ戰(zhàn)略也變得越來越緊迫和必要。目前，我國企業(yè)應(yīng)該對實(shí)施ＣＳ戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究，擇機(jī)導(dǎo)入并實(shí)施這一戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象和品牌的再提升。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、理論家于光遠(yuǎn)曾說過：“社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革，改革深化的方向是自主，自主經(jīng)營的依靠是文化?！?他言簡意賅地道出了企業(yè)文化對企業(yè)自身的重大現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)論

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它對企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的推動(dòng)作用?？梢哉f，沒有企業(yè)文化，企業(yè)必將會(huì)被社會(huì)所淘汰。當(dāng)今，文化制勝已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)競爭范圍不斷擴(kuò)展，必然會(huì)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級，這對企業(yè)文化建設(shè)提出了更高要求。同時(shí)，企業(yè)文化的構(gòu)建，不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體，而且獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制，從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動(dòng)。參考文獻(xiàn)：

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第三篇：企業(yè)文化作用

【摘要】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容、特點(diǎn)等方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。接著從企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促使企業(yè)可持續(xù)成長以及企業(yè)文化在人才爭奪戰(zhàn)中的作用等幾個(gè)方面結(jié)合案例來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，海爾文化。

【引言】21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺(tái)?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤？企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系？企業(yè)文化究竟會(huì)在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢？本文將就此展開討論。

1關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過程

1.1企業(yè)文化的定義

什么是企業(yè)文化呢，美國麻省理工學(xué)院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN）認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并教用來育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）

國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化就是 企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。

我認(rèn)為企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

再次，企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

1.3企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化必須回答這樣幾個(gè)核心問題：

第一、如何看待顧客；第二，如何看待員工；第三、如何思考和定義競爭；第四、如何考慮對社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任；第五、如何考慮合作與競爭；第六、如何認(rèn)識(shí)成本和利潤等。

1.4企業(yè)文化的三個(gè)層面及其聯(lián)系

企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。可以從三個(gè)層面理解企業(yè)文化，外層是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等；中層是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等；內(nèi)層是企業(yè)精神文化，包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、價(jià)值取向，以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企業(yè)精神。三個(gè)層面中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，制度文化是關(guān)鍵，精神文化是核心和靈魂。

1.5企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.5.1獨(dú)特性、企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

1.5.2難交易性、企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

1.5.3難模仿性

現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系

因此，企業(yè)文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。

任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。

2現(xiàn)代企業(yè)文化的特征

2.1速度文化

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競爭。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比，而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念，在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。

2.2學(xué)習(xí)文化

近十年來，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識(shí)很快過時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”！IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對付這樣的挑戰(zhàn)。

2.3創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

2.4虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。

2.5融合文化

現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場活動(dòng)中常常可以看到這樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

3企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用，是企業(yè)的靈魂。

3.1企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力

最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指，在競爭性市場中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點(diǎn))。

國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺(tái)的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用.企業(yè)文化的內(nèi)容簡單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感，員工對企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

3.1.1凝聚功能。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。

3.1.2 導(dǎo)向功能。

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

3.1.3激勵(lì)功能。

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高

各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

3.1.4是約束功能。

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動(dòng)。這一活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。此后，又以品質(zhì)改善為主題，開展了“96我的提案”活動(dòng)以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動(dòng)。公司也開始起用新口號——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動(dòng)，公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高，在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎(jiǎng)。

3.1.5塑造形象作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

3.2企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長

眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個(gè)意義上說，中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

如果一個(gè)企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，最終走進(jìn)失敗的深淵。

國內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，在短期內(nèi)，由于一些原因，企業(yè)經(jīng)營狀況可能會(huì)好一些。但是，這種狀況不會(huì)持久，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競爭中被淘汰。在８０年代，陜西省有好幾家知名的電器企業(yè)，如黃河電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷，但是由于管理落后，沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，不注重創(chuàng)新，最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。

3.3良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。

在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個(gè)重要方面。

中國加入世貿(mào)組織后，跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿?。在中國本土企業(yè)和跨國企業(yè)爭奪資源和市場的同時(shí)，越來越多的中國本土優(yōu)秀人才也成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標(biāo)。這就使人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化?！?/p>

如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對員工進(jìn)行培訓(xùn)，長此以

往，形成惡性循環(huán)，對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。

一項(xiàng)全球性的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在跨國公司中，８９％的辭職人員說，他們不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的。

我們來看一下寶潔公司的例子：在寶潔公司，企業(yè)會(huì)幫助每一位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至２０年的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。寶潔公司因此而吸引了大量的優(yōu)秀人才。這種企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，使員工有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛集體，有時(shí)達(dá)到一種難以想象的地步。這里有一個(gè)海爾的案例：

１．在海爾流傳著一個(gè)故事：有一位姑娘在海爾的洗衣機(jī)一分廠工作，她19歲的時(shí)候走進(jìn)海爾集團(tuán)，這個(gè)姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮，3年之后得了疾病，被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時(shí)候，她跟她的親人提出她最后的一個(gè)愿望：她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后，她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。這說明了什么呢？只有一點(diǎn)，就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛這個(gè)集體。

２．前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事：有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時(shí)間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想缺什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾。

通過海爾的案例１，我們可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見企業(yè)文化的魅力是非常大的，它的力量確實(shí)超出想象。案例2中的那個(gè)大學(xué)生只在海爾工作了一段短暫的時(shí)間，他通過對比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理，收入很高，但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那個(gè)文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。

對于知識(shí)型員工來說，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟(jì)人。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會(huì)有高層次的需求。此時(shí)物質(zhì)利益對他的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因?yàn)橹粦{借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會(huì)對他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業(yè)文化的了解，認(rèn)識(shí)，選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A一個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)入該公司的。

4．知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

現(xiàn)在我們來看以下幾個(gè)問題

1)為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。

2）為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙

3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳。

4）為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離（文化虛脫），為什么中國企業(yè)的制度成本高（心理契約的天然缺陷）。

5）為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。

【結(jié)束語】綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

第四篇：企業(yè)文化作用

文化在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用

企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的、全體員工共同遵循的價(jià)值觀和不斷革新的文化傳統(tǒng)。以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化，是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的重要組成部分，對企業(yè)的生存發(fā)展來說是一種具有神奇作用的內(nèi)在動(dòng)力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化的功能是不可忽視的。

企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、規(guī)范協(xié)調(diào)功能和效益功能，良好的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來不可估量的財(cái)富與人氣。如同仁堂的“仁德”精神本意為仁者愛人，也有恭謹(jǐn)、寬厚、信實(shí)、勤敏、慈惠之意，亦泛指同仁堂人堅(jiān)持真理、正義的品行和“先難而后獲”對社會(huì)多做貢獻(xiàn)的理想追求，發(fā)揚(yáng)“仁德精神 ”，對內(nèi)可以修身、敬業(yè)、求人和；對外可以報(bào)效國家，奉獻(xiàn)社會(huì)。而“濟(jì)世養(yǎng)生”是仁德的最高境界和目標(biāo)，表明同仁堂作為醫(yī)藥企業(yè)以提高人類健康水平和生命質(zhì)量為已任，以誠信的經(jīng)營之道，以愛國愛人之心，仁藥仁術(shù)之本，取信于民，造福人類。北京同仁堂制藥有限公司秉承“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的同仁堂精神，建立了“以人為本, 開拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍，不斷追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。秉承 “炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力” 的同仁堂古訓(xùn);以誠信取信于市場，以優(yōu)良的質(zhì)量占領(lǐng)市場，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)面向市場，以不斷的科技創(chuàng)新求發(fā)展。翻開同仁堂的歷史，濃厚的文化氣息感人至深，可以說同仁堂的歷史是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史，透過同仁堂濃厚的文化，就可以理解正是同仁堂擁有著如此優(yōu)良的質(zhì)量觀、信譽(yù)觀、人才觀、形象觀、人和激勵(lì)觀和創(chuàng)新發(fā)展觀，才使同仁堂跨越三個(gè)世紀(jì)仍保持青春。

相反，以自身利益為核心目標(biāo)的企業(yè)文化也許能給企業(yè)帶來短期的利益，但從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來，這樣自私自利的企業(yè)看終會(huì)自取滅亡。北京東來順店面勾兌“鮮榨果汁”的事件就足以表明這一點(diǎn)。北京東來順店面該店鮮榨果汁是用“果汁伴侶”、添加劑和少量果肉勾兌而成，1扎成本大多控制在10元左右，售價(jià)卻達(dá)五六十元。然而該店食品添加劑備案表中其標(biāo)注自制飲料不使用添加劑。這種欺騙消費(fèi)者以求自身利益的行為正是該企業(yè)以利潤最大化為價(jià)值觀的企業(yè)文化所導(dǎo)致，最終難逃被揭發(fā)被唾棄的命運(yùn)。類似的企業(yè)還有很多，如前兩年鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的奶粉事件。

由此可見，盡管企業(yè)文化看不見摸不著，且經(jīng)濟(jì)效益不能立竿見影，但它在潛移默化中影響著企業(yè)的各種行為，決定著企業(yè)的命運(yùn)走向，只有從企業(yè)文化的宏觀角度看待企業(yè)的生存和發(fā)展，審時(shí)度勢，探索道路，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，充分控制和利用環(huán)境的有利條件和企業(yè)內(nèi)部潛力，才能使企業(yè)向高效、健康的方向發(fā)展。

第五篇：論企業(yè)文化在思想政治工作中的作用

論企業(yè)文化在思想政治工作中的作用

摘要：新形勢下企業(yè)政治思想文化呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與思想政治相輔相成的關(guān)系，以企業(yè)文化建設(shè)為載體，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，保證企業(yè)健康快速發(fā)展。本文作者就企業(yè)文化在思想政治工作中的作用做了一定的分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 思想政治工作 作用

在企業(yè)文化建設(shè)中加強(qiáng)思想政治工作，不斷探索，革新思想，思想政治工作才能更具先進(jìn)性、時(shí)代特征，才能更加行之有效，從而企業(yè)文化建設(shè)也將隨之質(zhì)的飛躍。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的有效結(jié)合，不僅是企業(yè)整體健康發(fā)展的客觀要求，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求． 把握企業(yè)思想工作新特點(diǎn) 建設(shè)企業(yè)文化新形態(tài) 1.1思想政治工作多元化

社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)形態(tài)呈現(xiàn)多樣化，企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生很大變化。企業(yè)經(jīng)過不斷地改革、改制，原先的按需分配轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的按勞分配。不再是計(jì)劃的大環(huán)境，企業(yè)內(nèi)更多的是講公平，拼效率，企業(yè)員工面臨的工作環(huán)境大不一樣，面對的競爭大不一樣，企業(yè)員工不斷接受新觀念，思維方式大不一樣。所以，現(xiàn)在企業(yè)所處的環(huán)境，要進(jìn)行思想政治工作的對象，比以前更復(fù)雜，更多樣。1.2思想政治工作復(fù)雜化

思想政治工作的復(fù)雜化，其緣由還是企業(yè)員工思想復(fù)雜化。如今企業(yè)，對于員工的要求高，員工的知識(shí)層次、文化水平較以前都提高許多，員工的素質(zhì)文化高了，思想也就復(fù)雜了，對于事物的看法也就復(fù)雜了。在過去，企業(yè)單一，信息流通速度慢，企業(yè)員工思想不復(fù)雜，對于自身要求自然也沒那么高，但是現(xiàn)在，信息時(shí)代的到了，網(wǎng)絡(luò)、媒體大力發(fā)展，人們獲取信息知識(shí)的方法越來越多，隨之人們的思想也變得復(fù)雜化。企業(yè)的政治思想工作也因此增加了一定的難度，遇到的問題也越來越多，越來越復(fù)雜。2 辯證認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與思想政治工作關(guān)系 正確把握促發(fā)展

企業(yè)文化和思想政治工作，相輔相成，兩者具有同一性，互補(bǔ)性，但是卻又不完全一樣，存在差異性。以人為本，用文化的力量進(jìn)行管理，通過管理調(diào)動(dòng)員工的積極性，來達(dá)到企業(yè)的管理和效益雙贏，這就是企業(yè)文化與思想政治工作的同一性；企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長期生存中提煉的管理理念，倡導(dǎo)的行為規(guī)范，大力建設(shè)企業(yè)文化，對于加強(qiáng)思想政治工作起了關(guān)鍵作用，也是提高企業(yè)行業(yè)競爭力的重要舉措。而思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，確保企業(yè)文化能夠勝利發(fā)展，這就是企業(yè)文化與思想政治工作的互補(bǔ)性。而差異性，企業(yè)文化注重文化，思想政治工作注重思想。企業(yè)文化通過文化力量以無形的形式影響著企業(yè)，而思想政治工作則是通過宣傳教育來調(diào)動(dòng)員工積極性。3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 推進(jìn)思想政治工作改進(jìn)

通過企業(yè)文化改進(jìn)宣傳思想政治工作，樹立正確的企業(yè)管理文化觀。通過建設(shè)健康的企業(yè)文化，使員工得到全面發(fā)展，健康的企業(yè)文化以人為本，員工是生產(chǎn)力，更是企業(yè)前進(jìn)主要推動(dòng)力。不但要對員工進(jìn)行思想道德教育，更要關(guān)心企業(yè)員工的生活，做好員工群眾關(guān)系，在企業(yè)管理上將邏輯與人情并重，在企業(yè)中營造員工和諧相處共同發(fā)展的文化環(huán)境。思想政治工作改進(jìn)過程中，要應(yīng)用“以人為本”的理念。企業(yè)發(fā)展過程中存在三種力量：政治力、經(jīng)濟(jì)力和文化力。政治力具有強(qiáng)制性，處理不好，容易疏遠(yuǎn)員工；經(jīng)濟(jì)力，處理不好，容易使員工惟利是圖，對于企業(yè)發(fā)展，將是一顆毒瘤；唯有文化力，能夠使員工自我控制、自我管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化則也強(qiáng)調(diào)溝通，溝通使得企業(yè)和員工之間互相了解互相認(rèn)同，通過交流產(chǎn)生共同的意愿，共謀企業(yè)藍(lán)圖。員工相信企業(yè)，把自己的工作交給企業(yè)安排；企業(yè)認(rèn)同員工，為員工提供能幫助他們發(fā)展的良好平臺(tái)，幫助員工去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，使員工在企業(yè)有存在感，員工因此也能在企業(yè)有好的發(fā)展。

企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相輔相成，相得益彰。企業(yè)思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化，從而拓寬思路，豐富內(nèi)容。而企業(yè)文化也可以從思想政治工作中充實(shí)文化內(nèi)涵，保證企業(yè)文化的先進(jìn)性和有效性。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要不斷加強(qiáng)企業(yè)自身的宣傳，讓社會(huì)外界認(rèn)同企業(yè)；要不斷豐富企業(yè)的企業(yè)精神，企業(yè)精神是企業(yè)員工的精神支柱，也是凝聚力的所在；要積極舉辦企業(yè)文化活動(dòng)，豐富企業(yè)員工生活，也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。4 發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢 保證企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作息息相關(guān)。員工通過思想教育對企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)，企業(yè)精神、經(jīng)營理念也對員工有著潛移默化的影響，思想政治工作推動(dòng)著企業(yè)文化的發(fā)展，為企業(yè)文化得到好的發(fā)展做鋪墊。企業(yè)新時(shí)期，我們必須用新的頭腦、新的角度、新的方法，不斷研究企業(yè)思想政治工作推廣過程中所面臨的問題，認(rèn)真審視工作，仔細(xì)研究工作，努力推進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展。首先，加強(qiáng)馬克思主義理論的教育來充實(shí)企業(yè)文化，用科學(xué)的理論來武裝企業(yè)文化。讓企業(yè)干部積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的頭腦，增加自己的知識(shí)，從而能夠科學(xué)正確的認(rèn)識(shí)事物，對事物做出判斷繼而做出正確的抉擇。其次，建設(shè)健康向上的企業(yè)文化，從而去影響企業(yè)員工。通過弘揚(yáng)企業(yè)精神、展示企業(yè)風(fēng)采、實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工自我價(jià)值，增添企業(yè)文化活力，為企業(yè)文化注入力量。再次，樹立品牌，塑造典型，再進(jìn)行宣傳和倡導(dǎo)，培養(yǎng)和打造，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍。

為了積極面對市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，適應(yīng)市場化運(yùn)作的需要，在市場競爭中，國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷調(diào)整思路，不斷深化改革，以激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力。改革，隨之而來的必是利益分配的調(diào)整，利益格局的變化，因此，改革的過程其實(shí)也是思想政治工作的過程。思想政治工作開展的好，有效解決員工思想認(rèn)識(shí)問題，得到員工的理解和支持，在一定程度上會(huì)助推國企改革順利進(jìn)行。

思想政治工作是所有企業(yè)的重要工作，對于企業(yè)的健康發(fā)展有重要意義。隨著我國特色社會(huì)主義的發(fā)展，我國企業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的重組和改革，尤其對于國企改革，思想政治工作發(fā)揮著重要的作用。不僅有利于提高國企職工的思想道德素質(zhì),更有利于增強(qiáng)國企的核心競爭力。5 結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)。思想政治工作是企業(yè)工作的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的保證。在當(dāng)前社會(huì)競爭壓力巨大的環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確把握企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的關(guān)系，影響著企業(yè)未來的走向。因此，這是企業(yè)必須重視的問題。

參考文獻(xiàn)

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