第一篇：樓盤銷售推廣計劃

一、說明針對項目本階段的推廣及建議

項目的推廣和建議，是為了提高項目的知名度和項目更好的運作，以達(dá)到提升開發(fā)商品牌和盡快回籠資金！

二、背景描述

當(dāng)前樓市整體處于低迷期，拉薩房地產(chǎn)市場目前還處于初期發(fā)展階段，各方面相對還不完善。本 項目從2006年至今銷售率達(dá)82%，但是這期間由于工程進(jìn)度的影響，導(dǎo)致有很多已經(jīng)購買的客戶一致要求退房退款，外界名聲和口碑極為不好，目前還剩余39套房源，占18%（未計即將退房房源），目前擺在我們面前的嚴(yán)峻問題就是；如何處理好已購買客戶的問題以及剩余房源盡快銷售的問題。

三、核心思路

1、做好已購買客戶的安撫工作。

2、剩余房源的銷售工作（與工程進(jìn)度有機(jī)結(jié)合，把握市場脈搏，做好階段性推廣工作。）

3、擴(kuò)大項目的知名度。

4、工程及其它（以銷售為主題，配合好各個環(huán)節(jié)的工作。）

四、推廣細(xì)則

1、戶外廣告

1．1項目圍墻的廣告。

1．2銷售中心門口的導(dǎo)視系統(tǒng)。

2、售樓中心廣告

2．1售樓中心墻體廣告。

2．2 銷控表的完善。

2．3由于售樓中心光線暗，沙盤和洽談區(qū)需交換位置。

五、本項目建議

5．1 盡快處理好退房退款客戶（退房退款客戶的來訪對銷售有所影響）。

5．2 工程進(jìn)度一定要如期進(jìn)行，交樓時間一定要按照協(xié)議交房時間如期交房。

5．3 針對剩余房源實行尾房促銷（降價）。

5．4針對目前一棟的工程進(jìn)度，可以對商業(yè)進(jìn)行推廣宣傳，商業(yè)價格較高（需要降價）。

六、結(jié)束語

綜上所述，要實現(xiàn)剩余房源更好的銷售，離不開各個環(huán)節(jié)的通力配合和大力支持，我們要以積極的態(tài)度應(yīng)對低迷的市場，學(xué)會在逆境中求發(fā)展，我們堅信辦法總比困難多。

XXXXXX銷售中心

2009年3月27日

第二篇：一份三級縣市樓盤銷售推廣策略

一、現(xiàn)狀分析

1、縣城較小，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性制約了消費觀念；人們的思想較保守，標(biāo)新立異的手法很難實施

2、房地產(chǎn)銷售不成熟，沒有售樓中心、專業(yè)銷售隊伍、沒有樓盤包裝；

3、項目自身有硬傷，由于樓間距超過正常日照采光規(guī)范，而受北方氣候的影響，人們對此非常忌諱。

4、城鎮(zhèn)人口較少，居民對住宅需求度不大；

二、銷售策略

原則：

1、打百隆牌，借政府勢；

2、先銷后樓，再銷前樓。n 本項目銷售的一步工作 銷售隊伍的建立：

團(tuán)隊組合：銷售經(jīng)理1名，置業(yè)顧問2名，發(fā)單人員10名。人員要求：銷售經(jīng)理：最好由當(dāng)?shù)赜械鼐夑P(guān)系的人擔(dān)任。

置業(yè)顧問：有二手房銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先。

發(fā)單人員：本地人，吃苦耐勞者優(yōu)先。獎金制度：低底薪+高提成（按套獎勵）

營銷推廣準(zhǔn)備：

1、單頁：（A4規(guī)格，彩色）

2、攔街橫幅（內(nèi)容見附件一）

3、樓體掛幅（內(nèi)容見附件二）

4、銷控板（內(nèi)容見附件三）

5、電視臺公告（內(nèi)容見后）

銷售策略：

1、只售后樓，不售前樓，概不公布前樓價格。

2、購房有獎：凡是在前十套簽合同者，均可享受家用電器饋贈。（如：電視機(jī)、微波爐，電飯鍋等）

3、開盤儀式：選擇黃道吉日，提前邀請當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)和電視臺，對樓盤的正式對外發(fā)售作社會性公告。

4、盡量突出百隆是開發(fā)商，同時盡量

2、啟動期的啟動、控制及宣傳節(jié)點控制（14天）

3、熱銷期的啟動、控制及宣傳節(jié)點控制（30天）

4、交房與全盤的告罄（16天）

3、主攻手法

1、建設(shè)銷售部，做“第一個在宜君縣吃螃蟹的人”；（7天）

2、設(shè)立行銷隊伍，掃蕩宜君縣城；（首位20天培訓(xùn)及磨礪期，在預(yù)熱期內(nèi)完成售樓人員及行銷人員的培訓(xùn)）

3、質(zhì)量先行，樣板為佳；（能夠裝修一套樣板間，彌補(bǔ)后樓采光不足，體驗入住后的感覺）

4、明升值、暗降價----在旺銷期打入價格競爭牌(送什么東西呢？想想看看-----------)

5、建議每周

4、階段組合

1、導(dǎo)入期引入誠意認(rèn)購，同時傳單四處發(fā)放，每個禮拜堅持做二次；

2、預(yù)熱期乃是內(nèi)部認(rèn)購，要求引入銷售控制；

3、啟動期開盤召開新老業(yè)主聯(lián)誼會，以人流量帶動消費量

4、認(rèn)購期即進(jìn)行價格調(diào)整，價格要突破心理最低價位，建議定價 750元/M2,不送裝修（自然是位置較不合理的）；

5、啟動期（開盤銷售）每天引入一套特惠房（毛胚），加速消化位置欠佳者；

6、尾盤開交鑰匙大會，以便有始有終，消化最后的樓盤

7、各期售樓比例：預(yù)熱期：啟動期：熱銷期：延續(xù)期：尾盤期===1 : 10 : 20 : 4 : 3

5、深入挖掘

1、見樓盤價格銷售表

2、見廣告表

6、尾盤清掃

具體實施方案

-----------------------75天清盤計劃 第1------20天

項目導(dǎo)入預(yù)熱期 亦即為內(nèi)部認(rèn)購期（內(nèi)部認(rèn)購期為一個月）

需要完成任務(wù)為

1、銷售人員的招聘培訓(xùn)工作；

2、售樓部的包裝工作；

3、傳單頁印刷工作；

4、定期發(fā)單及定向發(fā)單工作 工作詳細(xì)清單：

5、橫幅布置；

人員招聘：（招聘時間1周，人員職別為置業(yè)顧問，招聘人數(shù)為 10—15人）※負(fù)責(zé)人即銷售經(jīng)理，需招聘較為成熟穩(wěn)重人士一名 建議是本地人士擔(dān)任;※銷售主管即是現(xiàn)場經(jīng)理，兩個，建議招聘西安熟悉房地產(chǎn)銷售流程人士，同時擔(dān)任銷售人員的選拔、培訓(xùn)、考核及帶隊工作； ※銷售人員招聘及相關(guān)事宜見上;售樓部：（即日起開始裝修，同時準(zhǔn)備內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議書 及選房登記卡，對于來訪客戶做客戶質(zhì)量登記表）

※售樓部的包裝必須要色澤鮮明，以大紅及金黃色為主，在售樓部門口設(shè)立道旗，道旗上注明樓盤銷售主題廣告語-----道旗設(shè)立30面，在路的兩邊各設(shè)置15面；，每隔2米擺設(shè)一副-----如果因為費用問題，可以放10面，其中，售樓處門口6面，對面4面。

※道旗支架要求要結(jié)實、厚重，能夠經(jīng)得起5級大風(fēng)。若有下雨天，須放回售樓處保管。

※道旗 使用時間將達(dá)到75天，即自始至終一直使用；

※內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議書可自行印制，購房客戶隧到，隨地隨時復(fù)??；內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議書留有樣稿；

※內(nèi)部認(rèn)購首付費用為1000—3000元之間，以便開盤之時制造氣氛，以烘托樓市；

※選房登記卡要求選擇寫清楚房號，交納選房牌號費用1000—3000元；

※售樓人員培訓(xùn)內(nèi)容注重為 按揭貸款的意義、作用及還款方式首付及利率算法，對于樓盤的名詞解釋不必放為重點；

※在售樓員的記錄里面，應(yīng)該有至少3—5套的假客戶登記及選房登記表及內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議登記表，以便展示給前來購房的客戶；

※客戶質(zhì)量登記表乃是銷售人員積累客戶的主要工作手段，對于客戶可按照其購買意向定制售房策略，建議由銷售主管建議，銷售人員執(zhí)行，要做到優(yōu)質(zhì)客戶的80%的購買率，記住要盯緊盯死，必要時感情投入；

宣傳單頁（銅版紙印刷，要求字跡清楚，特別突出開發(fā)商為宜君縣單頁在本樓盤宣傳中居于主導(dǎo)地位，指導(dǎo)原則以下：百隆集團(tuán)，在宣傳頁上，要特別突出樓盤質(zhì)量結(jié)實）

1、印刷數(shù)量 10000張，基本上達(dá)到城內(nèi) 20歲以上，60歲以下人口人手一份

2、投遞區(qū)域 預(yù)熱期主要發(fā)放為街道四周，到開盤期及熱銷期則主要針對小區(qū)住戶、學(xué)校教師、工廠職工等購房急需戶；

3、內(nèi)容指導(dǎo) 突出質(zhì)量主要是指在材料的用工上，能夠數(shù)量化各種材質(zhì)參數(shù)，實際上要求圖文并茂；

4、遞送原則 售樓人員傳發(fā)，集中時間為星期三、四、五，星期

六、日以接待客戶為主，建議人員重點時間及非重點時間分配比例為1：4，周一、周二則主要分為第一組及第二組輪流換休日；

5、單頁印刷 建議大小為A4頁面大小，為三折頁形式，可找專業(yè)公司設(shè)置并印刷； 橫幅布置

鑒于該城市的特色，橫幅乃是一次較為普遍的銷售推廣手段，要涉及面廣泛，且?guī)в泄嫘再|(zhì)，最好能同部分社區(qū)聯(lián)合舉辦（如花費較大，則可以放棄），普通使用方法為在交*路口寫上廣告語.第21-----30天

開盤期：主要任務(wù)是開盤的造勢運動和循序漸進(jìn)進(jìn)入熱銷期的準(zhǔn)備工作

開盤期的到來等于內(nèi)部認(rèn)購期的結(jié)束，由于過渡時期，所以，對于在內(nèi)部認(rèn)購期已經(jīng)有意向的客戶，在該十日內(nèi)來進(jìn)行簽約的，依舊保留其內(nèi)部認(rèn)購優(yōu)惠措施； 開盤儀式及運作手段：

1、剪彩階段（領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人致辭、樓盤質(zhì)量公證）； ※ 由本地相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，及百隆公司負(fù)責(zé)人?！?樓盤質(zhì)量公證有縣公證處男女兩公證員授予說辭 ※ 主持人希望能找一個縣電視臺的播音員。

※ 邀請電視臺進(jìn)行宜君縣時事播報，并打出促銷政策。

2、發(fā)售階段 銷售策略：

1、一次性付款的在優(yōu)惠政策上，再加上贈送半年物業(yè)管理費用；

2、第一天85折，第二天88折，第三天9折，第三天92折，第四天95折，第四天96折，第五天97折，第六天98折，第七天99折，第八天發(fā)送物業(yè)費用（半年免收，），第九天送業(yè)主會員小禮物；

3、銷控策略----保留部分位置較為不錯的樓號

4、銷售控制表的張貼：及時增加已經(jīng)被預(yù)訂出去的樓房小紅旗

5、建議在銷控表上明晰一次付款及按揭付款的區(qū)別（紅旗：表示一次付款；綠旗：表示按揭付款）

第31天---第60天 熱銷期：主要任務(wù)是對客戶的持續(xù)追蹤，以便于潛在客戶的自我挖掘和持續(xù)銷售。第61天---第75天 清盤 撤離現(xiàn)場 結(jié)束

附 廣告宣傳文案

一、路牌廣告文案

百隆小區(qū)內(nèi)部認(rèn)購中，請致電0*****-******，將有驚喜等你拿！認(rèn)購，優(yōu)惠多多，連買帶送，好處多多！唯一經(jīng)過公證處公證發(fā)售的宜君住宅！

五證齊全，上街超低房價，驚喜多多，盡在百隆小區(qū)。以上為 百隆小區(qū)廣告語。宜君.百隆小區(qū) 公開發(fā)售

在宜君，要住就住百隆小區(qū)，價格低，配套全，集中供暖 在政府隔壁，就是百隆小區(qū)！

品質(zhì)好，價格低，明白人就買百隆小區(qū)！

品質(zhì)有保證，賣房賣百隆，要做就做明白人！百隆小區(qū)現(xiàn)房發(fā)售----電話：

以上為開盤期、銷售期廣告語

宜君縣的百隆小區(qū)賣完了---保留單元清盤銷售

二、電視廣告文案

1、電視形象廣告30秒標(biāo)版 好消息?。ㄏ灿崳?/p>

熱烈慶祝宜君.百隆小區(qū) 隆重發(fā)售

熱烈慶祝百隆小區(qū)經(jīng)過宜君縣公證處公證，百隆小區(qū)五證齊全，市政公司集中供暖，建筑質(zhì)量經(jīng)得起宜君縣各位明白人的檢驗，百隆小區(qū)內(nèi)部認(rèn)購現(xiàn)已開始。銷售地址：

銷售電話：

2、電視開盤廣告游標(biāo)

百隆小區(qū)內(nèi)部認(rèn)購，優(yōu)惠多多，驚喜連連，認(rèn)購電話：******

四、橫幅標(biāo)語

品質(zhì)有保證，賣房賣百隆，要做就做明白人！宜君.百隆小區(qū) 百隆大廈 公開發(fā)售 在政府隔壁，就是百隆小區(qū)！

五、燈桿路旗（道旗）廣告 品質(zhì)有保證，賣房賣百隆，要做就做明白人！宜君.百隆小區(qū) 公開發(fā)售

上風(fēng)上水，置業(yè)盡在百隆小區(qū)！

六、樓盤定價策略

第三篇：年底銷售樓盤計劃總結(jié)模板

銷售是鍛煉一個人能力的好途徑，銷樓工作也要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，那么如何整合出一篇好的銷樓工作總結(jié)呢，今天小編就為大家?guī)韼灼玫目偨Y(jié)模板，供大家參考。

【篇一】

一、本工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

【篇二】

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。

1、銷售目標(biāo)完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題：

經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進(jìn)的。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強(qiáng)。

2)對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動銷售不佳。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

7)增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調(diào)動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

二、20xx年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略：

要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作，機(jī)制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。

2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。

3)規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強(qiáng)化人才和隊伍建設(shè)：將團(tuán)隊分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計劃

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng)，太對不正確，那么能力越強(qiáng)危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣

【篇三】

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來201x年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。

一年工作總結(jié)

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點，也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

工作計劃

1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

【篇四】

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201x年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

【篇五】

一、本工作總結(jié)

07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2014年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三.市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

四.2014年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

第四篇：樓盤銷售目標(biāo)計劃文案策劃

樓盤銷售目標(biāo)計劃文案策劃

一、銷售階段設(shè)計內(nèi)容

本案工程貴司暫定銷售周期最長不超過16個月，因而根據(jù)現(xiàn)在市場實際情況，未來市場發(fā)展方向，我們把項目的整個營銷周期化分為以下幾個階段?；I備期：通過營銷推廣策劃，明確營銷推廣的總體思路和策略，對營銷推廣實施組強(qiáng)，作出初步安排和計劃，通過售樓中心和工地現(xiàn)場的建設(shè)包裝，樹立樓盤初步信息，反饋市場信息。

引銷期：(分為內(nèi)部認(rèn)購期和開盤期)通過對樓盤綜合形象的樹立和推廣，提高樓盤市場知名度，向公眾灌輸項目的主題思想，了解市場反應(yīng)，市場實際需求，檢討價格策略和推廣策略。針對市場的不同需求，以針對性的“賣點”進(jìn)行推廣。引導(dǎo)消費者對樓盤的關(guān)注和認(rèn)同。核對目標(biāo)客戶群的劃分，針對“賣點”制定更有針對性的推廣策略。

強(qiáng)銷期：針對已對樓盤形成初步認(rèn)同的消費者。通過樣板房參觀活動，業(yè)主聯(lián)誼活動，通過對工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、物業(yè)管理、會所設(shè)施、企業(yè)文化等綜合宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化消費者的認(rèn)同感，促使消費者購買行為的完成。

續(xù)銷期：針對消費者對樓盤認(rèn)為存在的問題，通過各種促銷活動，作針對性的宣傳銷售。

清盤期：在樓盤銷售尾期，對樓盤的環(huán)境實景加以報導(dǎo)宣傳，對開發(fā)商實力加以肯定。聘請知名物業(yè)顧問公司加盟物業(yè)管理，擴(kuò)大物業(yè)管理公司宣傳力度，最終完成項目清盤。

二、銷售階段劃分

2004.4.1-2004.5.30籌備期

2004.6.1-2004.7.1內(nèi)部認(rèn)購期

2004.7.2-2004.10.30開盤期

2004.11.1-2005.3.30強(qiáng)銷期

2005.4.1-2005.6.30續(xù)銷期

2005.7.1-2005.9.30清盤期

2004.4.1-2004.5.30籌備期

任務(wù)：入市策略擬定，相關(guān)資料準(zhǔn)備，辦理入市手續(xù)

工作重點：

1、建筑設(shè)計定案

2、園林景觀定案

3、會所項目定案

4、藝術(shù)大堂定案

5、行銷策略定案

6、研究市場實時情況

7、召開動腦會議

8、擬定公開（PR）或促銷（）計劃

9、確定產(chǎn)品推廣的造勢活動

10、售樓資料（戶型圖、售樓書、認(rèn)購須知、價格表、項目說明、貸款利率表等）準(zhǔn)備齊備

11、公關(guān)活動籌備定案及實施

12、接待中心及樣板房設(shè)計制作

13、炒作項目特色

14、廣播搞制作

15、電視廣告制作

16、報紙廣告制作

17、銷售人員招聘與培訓(xùn)

18、現(xiàn)場POP設(shè)計

19、確定銷售組織架構(gòu)

20、工地圍墻設(shè)計制作

21、路牌廣告制作發(fā)布，引起注意，吸引客戶

22、車身廣告制作發(fā)布

23、模型廠家定案制作

2004.6.1-2004.7.1內(nèi)部認(rèn)購期

任務(wù)：

1、散布擴(kuò)大知名度

2、告知業(yè)界與媒體造成耳語傳播

3、攔截其他競爭物業(yè)客源

4、極力塑造產(chǎn)品形象，引發(fā)消費者一窺究竟的欲望

工作重點：

1、對來客散播耳語，使客戶介紹客戶，以醞釀待購客戶群體

2、公開前的引導(dǎo)，以使目標(biāo)客戶停止購買周邊同質(zhì)樓盤

3、預(yù)收訂金，而于公開發(fā)售當(dāng)日于現(xiàn)場補(bǔ)足首期款，簽定購房合同，形成公開當(dāng)日購買熱潮

4、報紙廣告定案刊出

5、電視、電臺廣告定案播出

6、先期海報散發(fā)

7、商品房預(yù)售許可證辦理完成8、售樓現(xiàn)場制作完成9、銷售人員進(jìn)場

10、公關(guān)活動具體實施

2004.7.2-2004.10.30開盤期

任務(wù)：

1、一舉豐收前期醞釀成果，造成現(xiàn)場購買人氣旺盛的局面

2、將銷售成績迅速公布于眾，震撼目標(biāo)客戶，誘發(fā)其購買欲望

3、配合公關(guān)活動聚積人氣

工作重點：

1、收集客戶資料及聯(lián)絡(luò)以往記載客戶，營造現(xiàn)場氣氛，并檢討客戶反應(yīng)以修正銷售及廣告路線

2、模型進(jìn)場，備齊各種銷售資料

3、反復(fù)講習(xí)銷售教材及答客問

4、所有廣告媒體量達(dá)到高峰，隆重公開本項目

5、通知已繳訂金的客戶到售樓現(xiàn)場補(bǔ)足首期款，簽購房合同

6、價格表上市

7、樣板房制作完成（根據(jù)售樓部面積大小決定是否制作）

2004.11.1-2005.3.30強(qiáng)銷期

任務(wù)：

1、加強(qiáng)客戶介紹

2、舉辦各種業(yè)主活動，利用客戶耳語推廣

工作重點：

1、客戶追蹤

2、戶外媒體再加強(qiáng)

3、電臺、電視廣告頻數(shù)加大

4、加強(qiáng)現(xiàn)場銷控及炒作

5、針對所有客戶，大量使用各種媒體

6、針對銷售情形，分析市場，修正廣告

7、利用已訂客戶介紹客戶，并積極追蹤，促成成交

8、報紙廣告更具針對性，賣點更為突出

9、舉行封頂儀式，增加客戶信心及公司聲譽(yù)

2005.4.146-2005.6.30續(xù)銷期

任務(wù)：

1、針對目標(biāo)客戶集中區(qū)域加強(qiáng)海報派夾

2、電話追蹤有望客戶

3、加強(qiáng)補(bǔ)足，簽約工作

工作重點：

1、延續(xù)銷售氣勢

2、過濾客戶資料，追蹤客戶，掌握回籠客戶

3、持續(xù)跟催補(bǔ)足及簽約

4、研討未售出戶型的原因，調(diào)整廣告媒體戰(zhàn)略

5、舉行會所及空中花園落成儀式，加大環(huán)境宣傳

6、繼續(xù)發(fā)動客戶介紹客戶

7、舉辦質(zhì)量促銷活動

2005.7.1-2005.9.30清盤期

任務(wù)：

1、清理尾盤

2、安排物業(yè)管理公司進(jìn)場

3、做好交房工作

工作重點：

1、開動腦會議，研究滯銷樓盤對策

2、調(diào)整媒體宣傳方式，重點攻擊

3、加大項目實景形象，公司品牌形象的宣傳力度

4、在會所內(nèi)舉辦大型社區(qū)文化活動，引導(dǎo)物業(yè)公司進(jìn)場

5、加強(qiáng)補(bǔ)足，簽約工作

6、準(zhǔn)備交房資料，確定交房具體時間

7、核準(zhǔn)項目實物與前期承諾是否有矛盾之處

8、做好交房工作，并加大宣傳力度，讓未買房者堅定信心

9、做好與物業(yè)公司的交接準(zhǔn)備

10、做好與物業(yè)公司的交接工作

第五篇：房產(chǎn)樓盤推廣方案

房地產(chǎn)公司樓盤網(wǎng)絡(luò)推廣方案

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