第一篇:社區(qū)促銷活動(dòng)策劃方案
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷價(jià)格
既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒興趣,太大了,消費(fèi)者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時(shí)間是7:00——10:00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語,“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé),誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力,我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況?!白?,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
“眼觀六路,耳聽八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對(duì)推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時(shí),最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購買時(shí)聽旁邊另一顧客說“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購買時(shí),最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購買的工作,比如,詢問購買數(shù)量,開收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷過程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語言來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉硪?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷售卻是最少的,因?yàn)樗齻€(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購買,后來我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷,每位顧客的體驗(yàn)及銷售時(shí)間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷不但現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度?,F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開,其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購買及顧客宣傳后電話購買達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購買了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
第二篇:社區(qū)促銷活動(dòng)策劃方案
社區(qū)促銷活動(dòng)策劃方案
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷價(jià)格
既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒興趣,太大了,消費(fèi)者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時(shí)間是7:00——10:00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)”??盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語,“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé),誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力,我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷
本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
“眼觀六路,耳聽八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對(duì)推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時(shí),最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購買時(shí)聽旁邊另一顧客說“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購買時(shí),最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購買的工作,比如,詢問購買數(shù)量,開收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷過程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重?。 薄案杏X可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語言來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉硪?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷售卻是最少的,因?yàn)樗齻€(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購買,后來我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷,每位顧客的體驗(yàn)及銷售時(shí)間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷不但現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度?,F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開,其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購買及顧客宣傳后電話購買達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購買了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
第三篇:促銷活動(dòng)策劃方案(模版)
促銷活動(dòng)策劃方案模板
一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
一、活動(dòng)目的
1、把握節(jié)日促銷商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升美容院銷售業(yè)績(jī),吸納新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顧客忠誠(chéng)度;
二、活動(dòng)主題
愛我,就勇敢說出來活動(dòng)
三、活動(dòng)內(nèi)容
在20xx年1月30日至2月15日期間,凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
四、活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象
第四篇:策劃促銷活動(dòng)方案
策劃活動(dòng)方案
豐富的企業(yè)促銷活動(dòng)策劃與組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn),與商戶、各部門同事、外界合作伙伴充分溝通,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),活動(dòng)過種中全程跟蹤服務(wù),確保工作落實(shí)到位,活動(dòng)完畢進(jìn)行分析總結(jié),總結(jié)活動(dòng)中的亮點(diǎn)與不足,爭(zhēng)取下次做得更好,以銷售數(shù)據(jù)及投入成本,進(jìn)行活動(dòng)總體評(píng)估,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)策劃部的各方面工作都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。包括:
1、策劃:根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境策劃不同的促銷手段,確保促銷活動(dòng)的可操作性。
2、媒介:根據(jù)促銷方案及市場(chǎng)環(huán)境,選擇不同的媒介載體,進(jìn)行廣泛宣傳。
3、設(shè)計(jì):根據(jù)促銷亮點(diǎn)及媒介載體,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膹V告創(chuàng)意畫面。
按節(jié)假日:數(shù)碼第一港兩周年暨五一促銷活動(dòng)
數(shù)碼第一港兩周年慶典月
暨五一黃金周 數(shù)碼大狂歡
活動(dòng)時(shí)間:2010年5月24日--6月3日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、感恩2載電腦免費(fèi)大義癥
4月24-30日,5月4-31日,凡消費(fèi)者至數(shù)碼第一港,均可享受電腦免費(fèi)保修義癥活動(dòng),義診范圍包括:重裝系統(tǒng)、殺毒、垃圾文件清理、裝電腦驅(qū)動(dòng)、軟件升級(jí)、維護(hù)、上網(wǎng)調(diào)試等免人工費(fèi)服務(wù),如需更換零部件除外。
(提前與商戶溝通好,為顧客免費(fèi)提供義癥服務(wù),既能帶動(dòng)商場(chǎng)人氣,又有機(jī)會(huì)引導(dǎo)顧客消費(fèi))
2、輝煌2載百萬補(bǔ)貼大放送
值此兩周年慶典月之際,凡消費(fèi)者憑數(shù)碼第一港宣傳單頁,均可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值2010元現(xiàn)金優(yōu)惠券一套,優(yōu)惠券使用時(shí)間:4月29日-6月3日
IBM200元聯(lián)想100元HP100元DELL100元華碩100元 宏基80元神舟50元索尼100元蘋果250元東芝180元 三星100元七喜100元海爾100元音響100元打印機(jī) 50元
掃描儀 50元MP3/MP4 50元PSP70元相機(jī)50元U盤15元 攝像頭 15元移動(dòng)硬盤 52元
(提前與商戶溝通好,如IBM 200元現(xiàn)金券限購IBM某某系列筆記本;聯(lián)想100元現(xiàn)金券限購3688元以上聯(lián)想筆記本或臺(tái)式機(jī))
3、激情2載筆記本大獎(jiǎng)等你拿
4.24/25,5.1/2/3/8/9,凡在數(shù)碼第一港購物單件滿1888元者(批發(fā)、同行調(diào)貨除外),均可參加刮刮卡抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng),最低可抽中價(jià)值30元精美雨傘一把,最高可抽中筆記本電腦一臺(tái)。
一等獎(jiǎng):筆記本電腦1名
二等獎(jiǎng):商戶贊助禮品5名
三等獎(jiǎng):商戶贊助禮品10名
四等獎(jiǎng):商戶贊助禮品30名
五等獎(jiǎng):雨傘一把若干名
(定做數(shù)碼第一港廣告雨傘1000把,二三四等獎(jiǎng)向商戶收集贊助禮品,以商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)廣告位進(jìn)行資源互換)
4、五一購物有驚喜 一半商品免費(fèi)提
5月1日-3日到數(shù)碼第一港購筆記本、臺(tái)式電腦、組裝電腦、顯示器、數(shù)碼相機(jī)單件滿3888元,送全場(chǎng)市場(chǎng)價(jià)100元以下商品任拿一件。本活動(dòng)與優(yōu)惠券補(bǔ)貼活動(dòng)不重復(fù)參加。特價(jià)機(jī)除外。
(顧客購物滿3888元,可至全場(chǎng)任選一件市場(chǎng)價(jià)100元以下商品,我司實(shí)際與商戶按同行價(jià)結(jié)算費(fèi)用,送禮所產(chǎn)生的費(fèi)用,由我司與開單商戶各承擔(dān)一半。)
5、五一購物有好禮個(gè)人寫真送給你
5月1日-3日,到數(shù)碼第一港購物的顧客,購滿888元,均可現(xiàn)場(chǎng)拍攝個(gè)人寫真三張,5月6日-9日,可領(lǐng)取一張個(gè)人大幅寫真海報(bào)。
(找一家婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行資源互換,我司提供場(chǎng)地給其做展銷,讓其免費(fèi)提供攝影背景及攝影師,現(xiàn)場(chǎng)拍攝寫真,我司承擔(dān)寫真海報(bào)制作費(fèi)用)
按商品季節(jié):數(shù)碼第一港暑期促銷活動(dòng)
為省運(yùn)加油 為惠州喝彩
2010惠州首屆電腦數(shù)碼手機(jī)運(yùn)動(dòng)會(huì)
暨數(shù)碼第一港暑期放“價(jià)”大行動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:2010年7月3日--8月15日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、數(shù)碼第一港攜手十大電腦巨頭,傾情鉅獻(xiàn)
聯(lián)想、華碩、HP、DELL、三星、宏基、神舟、東芝、七喜、海爾
(與各商戶充分溝通,讓商戶提供各品牌廠家暑促活動(dòng)內(nèi)容及贈(zèng)品信息,并每個(gè)品牌提供兩款限量版特價(jià)機(jī)型,保證全市最低價(jià),進(jìn)行廣告宣傳,以十大電腦巨頭品牌的影響力來吸引顧客)
2、數(shù)碼第一港為省運(yùn)加油為惠州喝彩
數(shù)碼第一港為廣東省第十三屆省運(yùn)會(huì)合作伙伴,力求打造惠州消費(fèi)者最喜愛的數(shù)碼商城,現(xiàn)面向全市征集數(shù)碼第一港省運(yùn)會(huì)廣告宣傳口號(hào),參與即可獲得價(jià)值30元精美紀(jì)念品一份,口號(hào)中標(biāo)者,最高可獲得價(jià)值4288元聯(lián)想筆記本一臺(tái)。征集熱線:0752-21266663、數(shù)碼第一港全品運(yùn)動(dòng)會(huì) 購物滿300送100
2010年7月3日--8月15日,到數(shù)碼第一港購物單件滿300元,可獲贈(zèng)數(shù)碼第一港100元現(xiàn)金券,再購全場(chǎng)筆記本、臺(tái)式電腦、組裝電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)時(shí)可直接抵現(xiàn)使用。(部分商品不參加活動(dòng),特價(jià)機(jī)除外,詳見現(xiàn)場(chǎng)海報(bào))
(每個(gè)大件商品都有一定的利潤(rùn)空間,提前與商戶溝通好,顧客憑100元現(xiàn)金券再購物,商戶配合降價(jià)優(yōu)惠,引導(dǎo)顧客再次消費(fèi))
4、數(shù)碼第一港全民運(yùn)動(dòng)會(huì)購物挑戰(zhàn)1000元現(xiàn)金
2010年7月3日--8月15日每逢周末,到數(shù)碼第一港購物滿800元,均可參加“震撼E夏挑戰(zhàn)1000元現(xiàn)金”活動(dòng),舞動(dòng)飛鏢,射出夢(mèng)想,贏取最高1000元現(xiàn)金。
按事件:蘇寧電器抗擊金融危機(jī)全城發(fā)放100萬元消費(fèi)券
2008年金融危機(jī)席卷全球,為了響應(yīng)國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的號(hào)召,承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,也是回饋廣大消費(fèi)者,2月25日至3月15日,惠州蘇寧全城發(fā)放100萬元消費(fèi)券,每人最多可領(lǐng)350元,市民都可以撥打蘇寧客服熱線2535222或2500810報(bào)名,也可以到蘇寧各門店申領(lǐng),只需持身份證或其他有效證件即可領(lǐng)取特定數(shù)額的消費(fèi)券,此消費(fèi)券可直接在惠州蘇寧消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)使用。
350元消費(fèi)券包含:200元大件商品消費(fèi)券+100元手機(jī)數(shù)碼電腦消費(fèi)券+50元小件商品消費(fèi)券。顧客在蘇寧購物時(shí),可直接抵現(xiàn)使用。
此消費(fèi)券雖然降低了商品的毛利,但為商場(chǎng)帶來銷售增長(zhǎng),也體現(xiàn)了蘇寧的社會(huì)責(zé)任感,有效的提升了蘇寧的品牌形象?;顒?dòng)期間,共發(fā)行了近5000張消費(fèi)券,早上來排隊(duì)領(lǐng)取的市民絡(luò)繹不絕。
第五篇:促銷活動(dòng)策劃方案
學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè):10行政管理姓名:王東勇學(xué)號(hào):102804054004
蘇泊爾通遼店國(guó)慶促銷活動(dòng)策劃方案
一.二.三.活動(dòng)時(shí)間:2011年10月1日—2011年10月9日 活動(dòng)地點(diǎn):蘇泊爾店及各大賣場(chǎng)蘇泊爾專柜 活動(dòng)目標(biāo):以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳蘇泊爾的整體形象,提高蘇泊爾品牌在顧客心目中的知名度和美譽(yù)度;
借助“國(guó)慶節(jié)”的到來,策劃實(shí)施一系列大型促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額;
通過策劃一系活動(dòng),加深蘇泊爾店以及各大賣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
四.活動(dòng)內(nèi)容:
1.滿意“溢”送
在本店以及各大賣場(chǎng)的蘇泊爾專柜進(jìn)行返錢大回饋,購物滿100元返10元現(xiàn)金抵用券,滿200元返20元現(xiàn)金抵用券,依次類推,多購多返,現(xiàn)金抵用券只限在活動(dòng)期間使用,使用現(xiàn)金抵用券不現(xiàn)金找零。
2.來就送,多種禮品等你選!
活動(dòng)期間,顧客只要在店內(nèi)購買產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送,不同價(jià)
位的商品禮品不同,購買越多,禮品越豐厚,禮品主要有:熱水壺、電餅鐺、保溫提壺、鍋具六件套以及其他各種小禮品。禮品隨消費(fèi)金額贈(zèng)送,購買一件商品限送一件禮品。特價(jià)商品無禮品贈(zèng)送。
3.演出宣傳、現(xiàn)場(chǎng)拍賣
活動(dòng)期間,在店外搭建舞臺(tái),進(jìn)行演出宣傳,通過說唱表演,對(duì)蘇泊爾產(chǎn)品以及本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳,同時(shí),威力活躍氣氛,從店內(nèi)抽出部分商品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣,進(jìn)一步達(dá)到活動(dòng)目的。
4.購買產(chǎn)品抽大獎(jiǎng)!
活動(dòng)期間,顧客購買任意一款蘇泊爾產(chǎn)品,即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)券,1號(hào)—7號(hào)每天上午九點(diǎn),下午四點(diǎn),將在店外進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)號(hào)碼當(dāng)場(chǎng)公布,如果某一號(hào)碼連喊三次未有人回應(yīng),則認(rèn)為放棄獎(jiǎng)品。本次抽獎(jiǎng)采用循環(huán)抽獎(jiǎng)方式,活動(dòng)期間獎(jiǎng)券不作廢,顧客將有多次機(jī)會(huì)獲得重大獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)項(xiàng)主要有蘇泊爾原廠鍋具以及其他家電,最高獎(jiǎng)項(xiàng)為19英寸液晶電視一臺(tái)和洗衣機(jī)一臺(tái)。
5.免費(fèi)辦理會(huì)員卡
活動(dòng)期間,顧客不論消費(fèi)與否,都可在店內(nèi)免費(fèi)辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡可積分,并可享受折扣優(yōu)惠。
6.招聘臨時(shí)促銷人員,進(jìn)行多種方式宣傳,如:分發(fā)傳單,叫賣等,擴(kuò)大活動(dòng)的規(guī)模,突出效果。
五.費(fèi)用預(yù)算
臨時(shí)促銷人員工資:30(人)*50(元)*9(天)=13500元 搭建舞臺(tái)以及演出人員的演出費(fèi)用:3000元
禮品費(fèi)用:7000元
獎(jiǎng)品費(fèi)用:18000元
宣傳單印刷費(fèi)用:600元
其他費(fèi)用:2000元
總計(jì):44100元