第一篇:縣重大項目首問跟進制度
第一條:為加快項目推進工作,確保項目建設(shè)順利落實,為縣域經(jīng)濟發(fā)展增強后勁,制定本制度。
第二條:本制度中所列項目均由縣領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé)首問跟進。
第三條:重大項目首問跟進任務(wù)。
(一)負責(zé)項目跟蹤洽談工作。
(二)負責(zé)項目爭取、簽約、代辦手續(xù)、投資建設(shè)、投產(chǎn)運營和續(xù)建項目各環(huán)節(jié)的首問跟進。
(三)協(xié)調(diào)、督促、解決項目建設(shè)過程中存在的各類問題,確保已爭取的國債項目、引資項目順利建設(shè)落實。
第四條:首問跟進形式:
定期不定期召開項目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會議,針對項目建設(shè)過程中所涉及的具體問題,及時召開現(xiàn)場辦公會,及時掌握項目建設(shè)情況,每月召開一次項目首問跟進工作匯報會,通報項目進展情況。
第五條:項目跟進工作列入干部年度考核內(nèi)容,完成任務(wù)者予以表彰獎勵,落實不力者按照《工作責(zé)任追究制度》追究責(zé)任。
第六條:本制度自0000年月日起執(zhí)行。
附:XX縣0000年項目首問跟進責(zé)任表
第二篇:首問責(zé)制度
學(xué)校首問責(zé)制度
為進一步構(gòu)建學(xué)校教職工監(jiān)督體系,強化教職工的責(zé)任意識,嚴肅學(xué)校工作紀律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),防止和減少過錯,提高工作效率,落實工作職責(zé),根據(jù)上級文件精神及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本校工作實際,特制定問責(zé)制度
一、問責(zé)對象
問責(zé)對象為所有從事教育教學(xué)和后勤服務(wù)人員。教職工問責(zé)制根據(jù)教職工崗位職責(zé)進行,是對教職工由于故意或者過失,不履行或者不正確履行職責(zé),以致影響學(xué)校工作,或者損害教職工或?qū)W生的合法權(quán)益,給學(xué)校造成不良影響和后果的行為,進行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究。其中不履行職責(zé),包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責(zé)等情形;不正確履行職責(zé),包括無合法依據(jù)以及不依照規(guī)定程序、規(guī)定權(quán)限和規(guī)定時限履行職責(zé)等情形。
二、問責(zé)原則
問責(zé)堅持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、實事求是的原則;
公正、公平和追究責(zé)任與改進工作相結(jié)合的原則; 教育與懲處相結(jié)合的原則。
三、具體問責(zé)對象及內(nèi)容
問責(zé)對象或所在部門出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當依照本辦法問責(zé): 行政問責(zé)
行政問責(zé)的對象為學(xué)校管理人員。(包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教研組長、備課組長)問責(zé)對象有下列情形之一者,應(yīng)追究其責(zé)任。
1、部門內(nèi)鬧不團結(jié),與其他部門工作不協(xié)作。
2、職責(zé)內(nèi)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),因拒絕、放棄、推諉、不完全履行等情形而未完成的。
3、未執(zhí)行上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、決策,擅自作主,影響政令暢通和學(xué)校整體工作部署的。
4、對教職工提出的申報、建議不辦理、答復(fù),造成不良影響和工作損失的。
5、因工作失職、瀆職,影響校園穩(wěn)定,出現(xiàn)失火、盜竊、食物中毒等事故的。對上瞞報、虛報、遲報突發(fā)事件和事故的。
6、在發(fā)生各種自然災(zāi)害、重大突發(fā)事件等事關(guān)師生生命財產(chǎn)安危的緊急時刻,拖延懈怠,推諉塞責(zé),造成后果和惡劣影響的。
7、違反財經(jīng)紀律,私設(shè)小金庫,截留挪用資金的或違反陽光報告、陽光收費規(guī)定,擅自招收學(xué)生或亂收費的。
8、在工程建設(shè)、物資設(shè)備采購中,出現(xiàn)問題,造成損失的。
9、在人事調(diào)配、職稱評聘、科研項目評審、評優(yōu)等工作中,不按程序,違規(guī)操作,造成不良后果的。
10、應(yīng)追究責(zé)任的其他事項。科任教師問責(zé)
科任教師的問責(zé)對象為所有任課教師(包括合同制教學(xué)人員)。
1、職業(yè)道德水平不高,存在體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象的。
2、違反社會公德或其他與自己身份不相符的行為,在社會上造成不良影響的。
3、無計劃、總結(jié)、論文等,教師聽(評)課每學(xué)期少于規(guī)定節(jié)數(shù)的。
4、在質(zhì)量抽測、督導(dǎo)評估、視導(dǎo)等重要活動中出現(xiàn)考核質(zhì)量不達標,給學(xué)校聲譽帶來嚴重影響。
5、因處理不當引起學(xué)生、家長上訴、上訪的。
6、在學(xué)校各項經(jīng)濟活動中違反財經(jīng)紀律和制度,有違規(guī)收費行為。
7、不認真履行職位職責(zé),對學(xué)校做出的決定或安排的工作拒不執(zhí)行或執(zhí)行不力,給工作造成損失的。
8、隨意調(diào)課,亂辦班、組織或變相組織訂購教輔資料等辦學(xué)行為不規(guī)范的。上課時發(fā)生安全、衛(wèi)生等責(zé)任事故。
9、在學(xué)校中鬧糾紛,不團結(jié),在教職工中造成不良影響的。
10、在教學(xué)工作中經(jīng)常遲到、早退,一學(xué)期累計曠課課2節(jié)以上的。
15、應(yīng)追究責(zé)任的其他事項。班主任問責(zé)
班主任問責(zé)對象為所有班主任(包括代理班主任)。
1、品行不良、體罰學(xué)生、侮辱學(xué)生,影響較壞。
2、計劃、總結(jié)、評語、表格不符合規(guī)范要求或不按時上交。
3、班里后進生、問題生情況不了解掌握,歧視后進生,無轉(zhuǎn)化后進生、問題生教育談話記錄。
4、不善于團結(jié)科任教師,無聯(lián)系、溝通。當著學(xué)生的面對科任教師或其他學(xué)科隨意評頭論足或蔑視、貶低。
5、班容班貌不美觀整潔,升旗、課間操、眼保健操、班級衛(wèi)生和黑板報等不符要求。
6、不按時召開班干會議和班會,會議無記錄,不認真組織開展班級活動。
7、未完成家訪任務(wù),家長對班主任教育工作不滿意。
8、安全教育及措施不力,班里出現(xiàn)不安全行為,并造成不良影響。
9、在學(xué)生中亂收費(學(xué)生、家長投訴且情況屬實)。
10、應(yīng)追究責(zé)任的其他事項。后勤及工作人員問責(zé)
問責(zé)對象為全校教輔人員(包括合同制工作人員)。
1、上班拖拉松散,經(jīng)常遲到,領(lǐng)導(dǎo)檢查兩次不在崗的。
2、學(xué)校師生到各科室報投服務(wù),而報投部門未履行職責(zé),或未及時采取有效措施,對教學(xué)及其它工作造成一定影響的。
3、未認真履行職責(zé),對師生報投服務(wù)的事項,無正當理由拖延不辦或未給予明確答復(fù)的。
4、因工作瑕疵,造成師生反復(fù)報投服務(wù)的。
5、因工作人員失職、推諉扯皮、行為失當?shù)龋绊懡虒W(xué)及其它工作的。
6、對要求限期解決有關(guān)后勤服務(wù)事項,未按期完成,且事先未說明情況,對教學(xué)工作造成影響的。
7、因不主動檢查,及時采取有效措施,或處置不當,造成安全事故的。
8、在后勤服務(wù)工作中失職、瀆職,造成后果和影響。
9、應(yīng)追究責(zé)任的其他事項。
四、責(zé)任追究的方式
1、誡勉談話。
2、取消當年評優(yōu)評先、職稱晉升資格。
3、責(zé)令做出書面檢查。
4、調(diào)整工作崗位,低聘或者緩聘。
5、給予行政處分。
6、經(jīng)濟賠償。凡造成經(jīng)濟損失的,要按責(zé)任輕重、損失大小,按一定比例實行經(jīng)濟賠償。
五、問責(zé)程序
校長可根據(jù)下列情況啟動問責(zé)程序:
1、師生、家長和其他組織向?qū)W校提出的附有相關(guān)證據(jù)材料的舉報。
2、上級主管部門在學(xué)校專項考核評比中提供的學(xué)校工作出現(xiàn)重大失誤的材料。
2、上級機關(guān)的指示或建議。
3、新聞媒體曝光的材料。
問責(zé)程序啟動后,校長或主管該問責(zé)對象的校級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當責(zé)成問責(zé)對象匯報情況,聽取問責(zé)對象意見。校長或主管該問責(zé)對象的校級領(lǐng)導(dǎo)聽取情況匯報和意見后,認為問責(zé)事實清楚的,提出處理建議,提請校務(wù)委員會討論決定問責(zé)方式;認為需要進一步調(diào)查核實的,可責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查核實(對校領(lǐng)導(dǎo)的問責(zé)可向上級主管部門提出)。
校長室在行政會決定后1日內(nèi)將問責(zé)決定書面通知行政問責(zé)對象。問責(zé)對象對處理有異議,可自收到處理意見起七日內(nèi),向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或上級主管部門申請復(fù)核。
六、問責(zé)制的解釋與施行,本辦法由校長室負責(zé)解釋,自下發(fā)之日起施行。
第三篇:建立健全重大項目的跟進監(jiān)督檢查機制
建立健全重大項目的跟進監(jiān)督檢查機制
近年來,政府投資和使用國有資金搞大項目建設(shè),成為各地經(jīng)濟發(fā)展的重要拉動和支撐。建立健全規(guī)范、高效的跟進監(jiān)督機制,確保工程優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效,是紀檢監(jiān)察機關(guān)的重要任務(wù)和緊迫課題。
政府投資和使用國有資金大項目建設(shè)中存在的問題
項目內(nèi)在約束機制不強。由于大項目建設(shè)概算投資的編制、審核、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分屬不同的管理部門,各部門之間缺乏有序銜接,對項目更改內(nèi)容缺乏有效監(jiān)督。還有的工程根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意志未批先建,邊設(shè)計、邊施工、邊變更,使概算先天不足,導(dǎo)致有的工程出現(xiàn)概算超估算、預(yù)算超概算和決算超預(yù)算現(xiàn)象,容易滋生腐敗問題。
騙取工程款問題時有發(fā)生。有些項目在前期征地拆遷中,社會上一些不法分子和政府公職人員相互勾結(jié),辦理假土地、房產(chǎn)證件騙取國家補償款。有的施工單位、設(shè)備材料供應(yīng)商通過行賄等手段,在項目建設(shè)中偷工減料、以次充好,從“豆腐渣”工程中牟利。有的領(lǐng)導(dǎo)干部與施工單位合謀,高套定額、多計材料、虛結(jié)工程量,提高工程造價,從中騙取工程款。
招投標行為不規(guī)范。有的大項目建設(shè)中,存在著規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標、轉(zhuǎn)包和違法分包等問題。有的建設(shè)單位以時間緊、資金少等理由,不進行招標,直接將工程發(fā)包給相關(guān)施工單位;有的在制定標底時,漫天要價;有的中標方法不科學(xué),不分實際情況而一律采用低價中標法,也無法保證工程質(zhì)量。
對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督不到位。在有的地方,紀檢監(jiān)察機關(guān)對大項目建設(shè)的監(jiān)督流于形式,只是出席開標、評標活動現(xiàn)場,缺乏對項目建設(shè)全過程的跟進監(jiān)督,特別是缺乏對項目概算審查、工程標底制定、工程變更、重要設(shè)備和原材料采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實時監(jiān)督,使幕后交易、違紀違法行為得不到有效治理。
建立大項目跟進監(jiān)督機制的對策措施
將監(jiān)督關(guān)口前移,建立有效預(yù)防腐敗機制。要整合監(jiān)督力量,由紀檢監(jiān)察機關(guān)向大項目建設(shè)派駐直管紀檢組或監(jiān)察員,對項目建設(shè)提前介入,加強對項目概算、預(yù)算和標底確定等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。會同項目主管部門和建設(shè)單位加強對黨員、干部職工的廉潔教育和管理,建立廉政風(fēng)險預(yù)警機制,避免苗頭性、傾向性問題演變?yōu)檫`紀違法行為。
實施全程跟進監(jiān)督,加強對重點環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防控。一是加強對項目前期工作的監(jiān)督審計。對項目的概算預(yù)算、建設(shè)程序的科學(xué)性和合理性進行審計監(jiān)督。加強對項目征地拆遷補償?shù)拳h(huán)節(jié)的監(jiān)督,督促有關(guān)部門對被拆遷單位及居民的土地、房產(chǎn)證件的真實性進行認真審核,并將有關(guān)情況及時進行公示,接受群眾的監(jiān)督。二是加強對招投標環(huán)節(jié)的監(jiān)督審計。重點做好招標文件草案審計、工程標底制定、招標代理機構(gòu)和投標企業(yè)及評標專家資質(zhì)審計、合同草案審計、中標后監(jiān)管復(fù)核及失信退出審計,并與同類地區(qū)、同類工程的造價相對比,作為審查、確定工程造價的參考。三是加強對項目投資概算調(diào)整及工程變更環(huán)節(jié)的監(jiān)督審計。會同發(fā)改、財政、審計等部門督促建設(shè)單位嚴格按圖施工,除技術(shù)、水文、地質(zhì)等客觀原因外,原則上不對已批復(fù)的投資概算進行調(diào)整。對工程變更情況要經(jīng)過嚴格審查后進行現(xiàn)場鑒證。對新增工程量的概算必須進行嚴格論證、審計,按程序?qū)徟?。四是加強對工程原材料和關(guān)鍵設(shè)備采購及工程質(zhì)量驗收、決算環(huán)節(jié)的監(jiān)督審計。將大項目工程原材料和關(guān)鍵設(shè)備采購統(tǒng)一納入政府采購序列,加強專項審計和跟蹤監(jiān)督。督促有關(guān)部門嚴格落實建設(shè)項目法人負責(zé)制、合同管理制和工程監(jiān)理制,嚴格按照國家標準進行工程質(zhì)量驗收和決算,對違反制度、出現(xiàn)問題的單位和個人進行嚴格審查、問責(zé)。
建立完善相關(guān)法規(guī)制度,強化責(zé)任追究力度。建議國家有關(guān)部門盡快制定《政府投資和使用國有資金大項目監(jiān)管條例》,對監(jiān)督體制作出明確規(guī)定。實行項目建設(shè)行政“一把手”和責(zé)任人終身負責(zé)制,對項目責(zé)任人實行終身責(zé)任追究。建立群眾聽證及參與決策制度,將重大工程建設(shè)從立項、招投標到竣工驗收結(jié)算等各環(huán)節(jié)都置于群眾的有效監(jiān)督之下。
運用科技手段,探索預(yù)防大項目建設(shè)腐敗問題的新途徑。運用遙感及電子監(jiān)察等科技手段和方法,對建設(shè)項目招投標、有形建筑市場交易等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀違規(guī)行為。全面推進工程建設(shè)項目信息公開和誠信體系建設(shè),建立大項目管理信息平臺、同類項目工程造價信息庫和工程建設(shè)領(lǐng)域信譽評價、“黑名單”等信用記錄體系,實現(xiàn)全國互聯(lián)互通。
加大懲處力度,發(fā)揮查辦案件的治本功能。嚴肅查辦國家工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)領(lǐng)域謀取私利,以及決策失誤或失職瀆職、監(jiān)管不力等案件。嚴肅查辦在大項目建設(shè)征地拆遷、工程招投標、資金使用等環(huán)節(jié)中的違紀違法案件。同時,切實發(fā)揮查辦案件的治本功能,堅持把查辦案件與加強警示教育、推進建章立制、強化制約監(jiān)督相結(jié)合,預(yù)防類似問題再次發(fā)生。去年,我們嚴肅查處了地鐵公司征地拆遷造假詐騙案件,為國家挽回經(jīng)濟損失3.16億元,并建立了“五公示、一監(jiān)督”制度,把拆遷對象、拆遷戶數(shù)、確認面積、補償標準和補償資金都予以公示,接受群眾監(jiān)督,有力地保證了地鐵工程的順利進行。
第四篇:重大項目管理六項制度
一、明確分工,明確責(zé)任
繼續(xù)實行重大項目建設(shè)責(zé)任制,把重大項目投資任務(wù)落實到具體責(zé)任單位、具體責(zé)任人,實行一個項目,一個責(zé)任單位,一套班子,一個領(lǐng)導(dǎo),一抓到底。市直統(tǒng)籌推進項目總體推進工作任務(wù)由市直各主管部門負責(zé);縣(市、區(qū))統(tǒng)籌推進項目總體推進工作由各縣(市、區(qū))人民政府負責(zé),部門的一把手是推進相應(yīng)重大項目工作的第一責(zé)任人,對項目推進工作負總責(zé),年終市委統(tǒng)一進行工作考評,形成分工負責(zé),協(xié)調(diào)配合,共同推進的機制。繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大項目機制,市四家班子領(lǐng)導(dǎo)及“兩院”主要領(lǐng)導(dǎo)每人至少負責(zé)一個重點項目,市四家班子正副秘書長每人負責(zé)一個重大項目,專門負責(zé)對口聯(lián)系和牽頭推進。各重大項目責(zé)任單位要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的專門小組負責(zé)具體項目推進工作,工作小組名單報市重大項目辦備案。各縣(市、區(qū))也要將重大項目建設(shè)目標、任務(wù)、責(zé)任層層落實到縣四家班子、部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)上,形成各級黨委、政府各部門都抓項目,抓投資的良好局面,齊心協(xié)力地完成我市2012年重大項目建設(shè)任務(wù)。
二、加強項目前期工作推進力度
進一步完善重大項目部門聯(lián)合審批機制,總結(jié)聯(lián)審工作經(jīng)驗,根據(jù)項目審批中存在的不同問題,制定不同的聯(lián)審工作方法,優(yōu)化聯(lián)審工作流程。各審批部門要采取措施推進項目前期工作開展。一是進一步優(yōu)化審批工作環(huán)節(jié),提前介入項目前期工作,將服務(wù)窗口下伸或前移,提高審批效率;二是主動聯(lián)系項目責(zé)任單位和業(yè)主,派專人深入業(yè)主單位,及時跟蹤了解情況,指導(dǎo)開展項目前期工作;三是開通審批“綠色通道”,在第一時間組織相
關(guān)人員對重大項目申報材料進行優(yōu)先受理、審核、審批;四是加強發(fā)改、工信、國土、住建、環(huán)保、林業(yè)、水利等部門在工作中的協(xié)調(diào),發(fā)揮合力,在遵循依法審批的前提下,切實起到超常規(guī)加快項目審批手續(xù)的作用;五是進一步加強與上級主管部門的溝通銜接,掌握影響項目發(fā)展的最新信息,發(fā)揮項目業(yè)主和自治區(qū)審批部門的之間溝通橋梁的作用,為我市申報項目創(chuàng)造有利的先決條件;六是各項目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位要加強與項目業(yè)主聯(lián)系,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè)主按計劃開展前期工作,及時完成項目審批材料的編制、組織上報。
三、充分發(fā)揮重大項目聯(lián)席會、匯報會的作用
建立重大項目聯(lián)席會、匯報會制度,要充分發(fā)揮重大項目聯(lián)席會的作用,遇到問題及時上報、及時協(xié)調(diào)、及時解決,為項目建設(shè)創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。市重大項目聯(lián)席會由市政府分管重大項目的副秘書長組織召開,成員單位有:市重大項目辦公室、市發(fā)改委、工信委、財政局、住建委、國土局、林業(yè)局、水利局、綜合執(zhí)法局、交通局、統(tǒng)計局、監(jiān)察局、金融辦、高鐵辦、市各投資公司。市政府每月定期召開重大項目匯報會,會議由分管重大項目的副市長主持,各縣(市、區(qū))各項目責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自匯報重大項目推進情況。
四、加強檢查督察,實行問責(zé)
由市督考局、市重大項目辦等部門組成專門督查隊伍,定期或不定期逐項對重大項目按開工、竣工、時間進度、投資量和項目前期工作進度等方面進行督查,并形成督查報告報市四家班子領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市、區(qū))和市直各有關(guān)部門及部分重點項目業(yè)主,也要對本單位項目建設(shè)或服務(wù)項目建設(shè)的情況進行內(nèi)部督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。同時實行問責(zé)制,對于影響項目建設(shè)的環(huán)節(jié)和無特殊原因完不成投資任務(wù)的單位,凡是負有責(zé)任的,屬于單位的要對單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)實行問責(zé),屬于個人的要對有關(guān)人員實行問責(zé)。
五、做好考核獎勵
將重大項目建設(shè)任務(wù)完成情況納入各縣(市、區(qū))、各市直部門年終績效考核,建立重大項目推進獎勵機制,對重大項目建設(shè)任務(wù)完成好的縣(市、區(qū))和市直部門,給予表揚獎勵;在市本級掌握的資源配置上給予適度傾斜,在列入自治區(qū)重大項目、用地指標安排、審核審批、投融資等方面優(yōu)先安排和支持;對推進重大項目工作不力,任務(wù)完成不好的縣(市、區(qū))、和市直部門要通報批評。
六、建立項目月報制度
加強項目進度監(jiān)控,市直各相關(guān)部門、各縣(市、區(qū))發(fā)改局,要落實專人做好項目月報工作,在每月底結(jié)束后2個工作日內(nèi)將項目的相關(guān)情況以報表形式報送來賓市重大項目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在市發(fā)改委)。
第五篇:首問責(zé)任及限時辦結(jié)制度
文章標題:首問責(zé)任及限時辦結(jié)制度
為了進一步改進工作作風(fēng),提高工作效率,方便群眾辦事,樹立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法良好形象,特制定本制度。
一、首問責(zé)任制
1、首問責(zé)任制:是指單位和群眾來電話或來訪時,由所問到的第一位本隊工作人員負責(zé)接待,辦理或協(xié)助辦理,并負責(zé)督促答復(fù)辦理結(jié)果的責(zé)任制度。
2、本隊全體工作人員為
首問責(zé)任人。要求:負責(zé)接待單位和群眾有關(guān)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量方面的投訴舉報;對來人或電話舉報投訴及來訪事項直接辦理或轉(zhuǎn)交后督促辦理,并向當事人答復(fù)辦理結(jié)果,解答來人來訪或電話咨詢的有關(guān)問題。
二、限時辦結(jié)制
1、農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營許可證審核,農(nóng)資市場檢查及執(zhí)法,農(nóng)資質(zhì)量檢驗等工作必須在法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定時限內(nèi)完成。
2、上級機關(guān)和部門轉(zhuǎn)辦、批辦、交辦的事項,一般在10日內(nèi)辦理完結(jié),并上報辦理結(jié)果。
3、對本隊有關(guān)事務(wù)咨詢和群眾來訪事項,能馬上辦理的應(yīng)立即辦理;需會議研究決定的,一周辦結(jié);復(fù)雜問題1月內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)[找材料到好范文 wenmi114.com-www.004km.cn-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]耐心做好解釋工作。
三、對違反首問責(zé)任及限時辦結(jié)規(guī)定的責(zé)任人,屬態(tài)度生硬或推諉扯皮及不按規(guī)定要求辦理的,由大隊長給予批評或誡勉教育,并責(zé)令向當事人賠禮道歉,寫出書面檢查;屬不負責(zé)任、故意刁難或吃、拿、卡、要等問題的,由隊上查實后,給予行政紀律處分。
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