第一篇：成為銷(xiāo)售冠軍的秘訣

成為銷(xiāo)售冠軍的秘訣

1、團(tuán)隊(duì)配合本次活動(dòng)體會(huì)最深的就是“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，”在銷(xiāo)售的過(guò)程中不斷和團(tuán)隊(duì)的成員溝通，及時(shí)了解他們的想法以及建議，根據(jù)不同的建議給予不同的處理方法。

2、充分的準(zhǔn)備

前期話術(shù)的準(zhǔn)備，達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)及達(dá)不成懲罰，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備，還有對(duì)第一次參加銷(xiāo)售的人以及剛進(jìn)公司的人著重培訓(xùn)，并讓其組員配合；

3、目標(biāo)分解

把兩天的目標(biāo)量化，今天要達(dá)到多少目標(biāo)，明天要達(dá)到多少目標(biāo)，具體量化到每個(gè)小組，根據(jù)不同小組的優(yōu)勢(shì)來(lái)量化；

4、臨場(chǎng)應(yīng)變

在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有一些臨時(shí)的變化，比如有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，在這個(gè)時(shí)候必須保持清醒的頭腦，了解對(duì)方的優(yōu)勢(shì)以及弱勢(shì)，并根據(jù)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)向顧客推銷(xiāo)；

5、主動(dòng)出擊

在銷(xiāo)售的過(guò)程中會(huì)有一部份客戶是被動(dòng)的只是看看，當(dāng)顧客站在離你一米遠(yuǎn)的距離時(shí)就要對(duì)顧客微笑，“您好，隨便看看，”這時(shí)顧客就會(huì)被吸引過(guò)來(lái)，然后你再用你的一套話術(shù)對(duì)顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。

6、幫顧客下決定

在顧客想要購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候就要幫顧客下定購(gòu)買(mǎi)的決心，如果還不是太決定購(gòu)買(mǎi)，可以問(wèn)：“您是刷卡呢還是付現(xiàn)金，”促進(jìn)成交，在成交的過(guò)程中可以再問(wèn)“您是買(mǎi)一套呢還是買(mǎi)兩套”，用二選一的方式來(lái)銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品；

7、堅(jiān)持到底

這是在任何的時(shí)候都必須要做的事情，第一天我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不怎么好，差達(dá)成目標(biāo)還有70%多，但是第二天沒(méi)有任何人氣餒，大家都在不斷的檢討總結(jié)達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵，一直堅(jiān)持到最后，所以達(dá)成了目標(biāo)。

8、檢討總結(jié)在銷(xiāo)售的過(guò)程中不斷的檢討總結(jié)好的話術(shù)，并且和團(tuán)隊(duì)分享，使團(tuán)隊(duì)以最短的時(shí)間最快速的達(dá)成目標(biāo)。

第二篇：成為銷(xiāo)售冠軍的六大秘訣

成為銷(xiāo)售冠軍的六大秘訣

秘訣1強(qiáng)烈的企圖心/7

秘訣2瘋狂的努力，超人般的努力/19 秘訣3選對(duì)池塘釣大魚(yú)/29

秘訣4百分之百地相信自己的產(chǎn)品/43 秘訣5

秘訣6

向不可能挑戰(zhàn)，設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)/59 永遠(yuǎn)保持感恩、謙虛的態(tài)度/67

第三篇：成為銷(xiāo)售冠軍的六大秘訣

成為銷(xiāo)售冠軍的六大秘訣 1，強(qiáng)烈的企圖心（假如能選擇很年輕就可以很成功，千萬(wàn)不要選擇老了才成功！時(shí)刻懷有強(qiáng)烈渴望成功的心態(tài)）

2，瘋狂的努力，超人般的努力！3，選對(duì)池塘釣大魚(yú)！4，100%相信自己的產(chǎn)品！

5，向不可能挑戰(zhàn)，設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)！6，永遠(yuǎn)保持感恩謙虛的態(tài)度！

第四篇：如何成為銷(xiāo)售冠軍

如何成為銷(xiāo)售冠軍——徐鶴寧語(yǔ)錄1、80%以上的企業(yè)家、老板都是開(kāi)著車(chē)的大業(yè)務(wù)員

2、徐鶴寧的第一份工作：在一家臺(tái)資企業(yè)做銷(xiāo)售，她說(shuō)：“那個(gè)時(shí)候的我，沒(méi)有任何更好的推銷(xiāo)技巧，但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上的五點(diǎn)工作到晚上的十二點(diǎn)，累得要吐血。每一天見(jiàn)人就問(wèn)，見(jiàn)門(mén)就敲。有的時(shí)候，拜訪整棟寫(xiě)字大樓，警衛(wèi)追得我滿樓跑。到了晚上的時(shí)候，我幼小的心靈受到無(wú)比的摧殘。我周?chē)耐聜?，都在回家看電視、休息、娛?lè)的時(shí)候，我還在外面陌生拜訪。當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)目標(biāo)，我要成為第一名。要成為第一名，目標(biāo)明確就是力量。

2、假如你可以選擇很年輕就可以很成功，千萬(wàn)不要選擇很老了才成功。

3、成為銷(xiāo)售冠軍的六大秘訣

1）強(qiáng)烈的企圖心：

①成功的三大條件：

? 為成功者工作

? 和成功者合作

? 讓成功者為我們工作

②陳安之說(shuō)我今天選拔是不是講師，我選拔的是第一名的推銷(xiāo)員。因?yàn)橹挥械谝幻耐其N(xiāo)員，才有資格成為第一名的講師。因?yàn)樗v出來(lái)的都是自己所做過(guò)的，比較有說(shuō)服力。

③有禮走遍天下。

④不怕拒絕，堅(jiān)決要的決心。你的態(tài)度，真正激勵(lì)了我，假如我做

XX，有像你這樣堅(jiān)持到底，不怕拒絕的態(tài)度，假如我做XX，我所有團(tuán)隊(duì)，當(dāng)中的每一個(gè)人都像你這樣，有強(qiáng)烈的企圖心，有一定要的決心，我的團(tuán)隊(duì)早就發(fā)達(dá)了。我買(mǎi)你的態(tài)度。

2）瘋狂的努力，超人般的努力

①當(dāng)我的能力不如別人的時(shí)候，努力的程度要超越別人。永遠(yuǎn)要比別人努力那么一點(diǎn)點(diǎn)。

②永遠(yuǎn)要拿練習(xí)當(dāng)比賽

3）選對(duì)池塘釣大魚(yú)

4）百分之百的相信自己的產(chǎn)品

①在我們買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，有很多顧客給我們提出很多反對(duì)意見(jiàn)，有的人太貴了，有的說(shuō)有沒(méi)有效果，有人要考慮一下，有的人在那里拖延，所有的反對(duì)意見(jiàn)，只用一個(gè)信念就可以全給他規(guī)避掉：就是100%的相信自己的產(chǎn)品。當(dāng)你100%的相信自己的產(chǎn)品的時(shí)候，你所有的方法，就會(huì)在潛意識(shí)當(dāng)中迸發(fā)出來(lái)，最后面對(duì)顧客的時(shí)候，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。沒(méi)有成交不了的顧客。

②針對(duì)客戶說(shuō)“好貴”的話術(shù)：什么叫做好貴？越好的它就越貴，樓房越高就越貴，叫高貴；越好的它一定是越貴的，同時(shí)，約好的它是最便宜的，因?yàn)樗屇愕谝淮尉妥鰧?duì)了。你不至于，這里學(xué)一個(gè)小課程，那里去學(xué)一下，學(xué)一大圈，每一個(gè)課程很便宜，但是你浪費(fèi)了自己很多時(shí)間，浪費(fèi)了最多的錢(qián)。所有我們肯定不能用桑塔納的價(jià)格，去買(mǎi)到奔馳您說(shuō)是嗎？

有人說(shuō)真的好貴哦，我現(xiàn)在沒(méi)有3500元。我說(shuō)你為什么沒(méi)有3500

元？你現(xiàn)在工作幾年了？你現(xiàn)在工作十年了，到現(xiàn)在銀行存款還沒(méi)有3500元，說(shuō)明你更要去參加學(xué)習(xí)了。如果你原來(lái)的方法，大量的行動(dòng)，只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果，同意么？如果你不去改變，五年十年二十年，3500元，對(duì)你還是個(gè)問(wèn)題，是嗎？假如，今天3500元不是用來(lái)學(xué)習(xí)，而是用來(lái)救命，我問(wèn)你，能不能拿出3500元，肯定能。所以當(dāng)人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候，他永遠(yuǎn)沒(méi)有借口，因?yàn)樗欢ㄒ钪?。生命?duì)于我們重不重要，成功對(duì)于我們重不重要，假如活著不成功又有什么意義呢？當(dāng)你把生命和成功劃為等號(hào)的時(shí)候，你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒(méi)有借口了，當(dāng)你沒(méi)有借口的時(shí)候，你真的就成功了。你是想要改變，還是一定要改變。是現(xiàn)在改變還是立刻改變。

沒(méi)有人在我面前，可以有任何的反對(duì)意見(jiàn)。如果有，我也會(huì)讓他去上課。

③當(dāng)客戶說(shuō)“我要考慮一下”：應(yīng)對(duì)話術(shù)：成功是一種習(xí)慣，您同意嗎？什么樣的習(xí)慣，就會(huì)打造什么樣的人生。你考慮考慮是一種習(xí)慣，猶豫不決是一種習(xí)慣，拖延是一種習(xí)慣，找借口是一種習(xí)慣，言行不一致是一種習(xí)慣，當(dāng)你擁有所有這樣的習(xí)慣的時(shí)候，你的人生一定是NO。那么真正的言行一致是一種習(xí)慣，立刻行動(dòng)也是一種習(xí)慣，當(dāng)機(jī)立斷也是習(xí)慣，不放棄人生任何一個(gè)機(jī)會(huì)，更是習(xí)慣。如果你擁有這樣的習(xí)慣，你的人生也是YES。你是什么樣人，你就會(huì)吸引什么樣的顧客。

④相信產(chǎn)品有多么的重要。所以賣(mài)什么像什么。信念決定一切。⑤只有有結(jié)果的人，才有辦法教給別人如何有結(jié)果

5）向不可能挑戰(zhàn)，設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)

①一個(gè)人之所以不夠大成功，就是因?yàn)?，?nèi)心深處，恐懼的事情太多，害怕失敗，害怕被拒絕，害怕沒(méi)有面子，害怕挫折，害怕站講臺(tái)，害怕被人笑，當(dāng)一個(gè)人怕的事情很多的時(shí)候，自我保護(hù)意識(shí)就很強(qiáng)，對(duì)么？當(dāng)一個(gè)人怕的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，就是放棄對(duì)嗎？ ②我們自己一定要有進(jìn)步，一定要有挑戰(zhàn)，一定要有突破，一定要不時(shí)的有新的結(jié)果，所以我每天的工作就是突破，挑戰(zhàn)，改變 ③進(jìn)步等同于快樂(lè)

突破等同于精彩

改變等同于輝煌

每一天都要追求改變，哪怕行動(dòng)快一點(diǎn)，哪怕微笑多一點(diǎn)，反正一定要有改變

6）永遠(yuǎn)保持感恩謙卑的態(tài)度

在這個(gè)世界上，永遠(yuǎn)沒(méi)有不成功的事情，永遠(yuǎn)沒(méi)有不成功的生意，只有不成的人。

第五篇：如何成為銷(xiāo)售冠軍

如何成為銷(xiāo)售冠軍（陳安之）

有很多推銷(xiāo)員問(wèn)我：陳老師，你擁有五項(xiàng)世界銷(xiāo)售記錄，你到底是怎樣成為世界頂尖的推銷(xiāo)員的？

事實(shí)上，我對(duì)每一個(gè)推銷(xiāo)員以及每一個(gè)公司的建議就是，業(yè)績(jī)不好，只有一個(gè)原因，那就是不夠認(rèn)真。業(yè)績(jī)好的公司就是因?yàn)樗容^認(rèn)真。

（行銷(xiāo)法則十五：凡事只要認(rèn)真，你的業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)。）

我在美國(guó)的時(shí)候，在我的老師安東尼.羅賓的機(jī)構(gòu)工作。我每天早上5點(diǎn)半起床，7點(diǎn)半離開(kāi)住處，8點(diǎn)半到9點(diǎn)有第一場(chǎng)演講，在我演講開(kāi)始之前我在車(chē)上已經(jīng)演練了我的演講稿。

等到我實(shí)際去演講的時(shí)候，我已經(jīng)演講了第二次，所以我比較熟練。講完之后，我準(zhǔn)備到下一個(gè)會(huì)場(chǎng)，在車(chē)上我又講了第三次，到現(xiàn)場(chǎng)我實(shí)際已經(jīng)講了第四次。

拜訪顧客最快的方法當(dāng)然是用電話。我曾經(jīng)開(kāi)車(chē)去拜訪顧客，但一天下來(lái)，也拜訪不到三位顧客。所以我的經(jīng)理就說(shuō)你行銷(xiāo)要成功的話，一定要學(xué)會(huì)電話行銷(xiāo)。我每天就翻電話簿，從A打到Z。

我們公司規(guī)定，每天一定要打100個(gè)陌生電話，我一開(kāi)始就偷懶，打了二三十個(gè)電話，隨便抄一下卡片，說(shuō)我已打過(guò)。經(jīng)理問(wèn)，你今天打了100個(gè)電話嗎？拿來(lái)給我看看。我說(shuō)：經(jīng)理，明天再看吧。——因?yàn)槲彝祽胁粔蛘J(rèn)真。

我的經(jīng)理連續(xù)三年都是安東尼.羅賓機(jī)構(gòu)的第一名講師，所以我感覺(jué)他真是比我認(rèn)真。

（行銷(xiāo)法則十六：提高行銷(xiāo)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就是每天你要指定出必須完成的量化目標(biāo)。）

后來(lái)我發(fā)奮圖強(qiáng)，也開(kāi)始打100個(gè)陌生電話。在安東尼.羅賓機(jī)構(gòu)，我們打電話一定要站著打，因?yàn)樽o顧客打電話影響力也是有限的。所以公司規(guī)定每人每天打100個(gè)電話，而且一定要站著打。

（行銷(xiāo)法則十七：每天要完成100個(gè)陌生顧客的拜訪量，并且要站著打電話。）

然后晚上在小組開(kāi)會(huì)、研討，等開(kāi)會(huì)結(jié)束之后，我們?cè)賹?duì)鏡子練習(xí)3個(gè)小時(shí)的演講，這樣連續(xù)不斷。有人說(shuō)陳老師尼演講都不用看演講稿，真是很流利啊。事實(shí)上都是私下苦練出來(lái)的。

所以我說(shuō)，每一份私下的努力，都會(huì)有倍增的回收，在公眾面前表現(xiàn)出來(lái)。

（行銷(xiāo)法則十八：每一份私下努力的結(jié)果，都會(huì)獲得增值的回報(bào)，最終都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái)。）

當(dāng)我們看到一棵樹(shù)的時(shí)候——我們看到蘋(píng)果樹(shù)，就知道這個(gè)人種了蘋(píng)果種子?？吹较憬稑?shù)呢？肯定是種了香蕉種子。當(dāng)我們沒(méi)有看到任何果實(shí)呢？表示之前呢沒(méi)有種。

所以，假如你發(fā)現(xiàn)目前你生活領(lǐng)域中的結(jié)果不太滿意，或是沒(méi)有看到任何結(jié)果，那只告訴了我一件事情，那就是之前你沒(méi)有播種。要從銀行提款，就要先存款，沒(méi)有存款如何提款。

大家都需要有更大成就、更成功的事業(yè)、更好的業(yè)績(jī)，但大部分人的付出都還是不夠的。

（行銷(xiāo)法則十九：要想獲得什么，就看你付出的是什么。）

我研究過(guò)華人首富李嘉誠(chéng)。有人問(wèn)李嘉誠(chéng)到底是怎么成功的，他說(shuō)很簡(jiǎn)單：比別人努力兩倍。而曾是世界首富的西武集團(tuán)總裁堤義明的秘訣是——比別人努力三倍，比世界上努力的人還要更努力。

所以，你要超越他們，你希望自己有多高的成就，你就要努力幾倍。

（行銷(xiāo)法則二十：要想超過(guò)誰(shuí)，你就要比他更努力。）

很多人說(shuō)，陳老師，看你穿得非常靚麗，你這衣服都是從哪里買(mǎi)的？告訴你，都是從我自己的服裝店里買(mǎi)的。

了解我的人都知道，我開(kāi)有一家服裝店，代理的品牌是世界頂尖級(jí)的，也是最貴的，這種西裝全世界44個(gè)國(guó)家的總統(tǒng)、元首、王子在穿，表明這種西裝的品質(zhì)受到世界各國(guó)元首的肯定。

我又不是從事服裝業(yè)，怎么可以代理到全世界頂尖級(jí)的男裝？1992年時(shí)，我常去美國(guó)的比佛利山莊購(gòu)買(mǎi)衣服，一套都是3000多美金。

后來(lái)我覺(jué)得我的需求量太大，因?yàn)槲視r(shí)常演講，要不斷更新服裝。我想，假如我自己開(kāi)一家這樣的店，那我就可以用批發(fā)價(jià)來(lái)穿這些衣服，那該會(huì)多好！

所以后來(lái)我就尋找怎樣代理這個(gè)品牌。1992年我去馬來(lái)西亞的吉隆坡演講，講完之后，我想放松一下，就去購(gòu)物，經(jīng)過(guò)吉隆坡的一個(gè)飯店，走進(jìn)去一看，怎么會(huì)有我想代理的那個(gè)品牌？吉隆坡的生活水準(zhǔn)好像沒(méi)有達(dá)到這層次呀？

我還以為時(shí)仿制品，就到店面看了一下，跟美國(guó)比佛利山莊賣(mài)的一摸一樣。我就好奇地問(wèn)經(jīng)理，是誰(shuí)在吉隆坡開(kāi)的這家店？他說(shuō)馬來(lái)西亞國(guó)王是這個(gè)品牌的忠實(shí)顧客，這是國(guó)王的親戚開(kāi)的。

我就跟那個(gè)經(jīng)理講：“我叫陳安之,我可不可以跟你們的總裁見(jiàn)一面。我想知道總裁大部分時(shí)間都在哪里？”“總裁當(dāng)然都是在總公司，意大利、羅馬。”

我說(shuō)：“經(jīng)理，假如你今天能夠幫我和總裁見(jiàn)一面，我愿意飛20個(gè)小時(shí)到羅馬，只要總裁給5分鐘的機(jī)會(huì)?！彼f(shuō)，“你這么有誠(chéng)意？”我說(shuō)：“絕對(duì)是這樣?！?/p>

一個(gè)月之后，我打電話給經(jīng)理，我說(shuō)：我是陳安之，你還記得我嗎？我要取得臺(tái)灣區(qū)域的代理。他說(shuō)：你真的想要做代理嗎？我說(shuō)：經(jīng)理你別跟我開(kāi)玩笑，我上個(gè)月就跟你明確表達(dá)了。他說(shuō)：那你下個(gè)月再打電話來(lái)試試看。

第二個(gè)月我打電話給經(jīng)理，經(jīng)理說(shuō)：哦，你真的確定要代理那個(gè)品牌嗎？我說(shuō)：我講得這么清楚了。第三個(gè)月經(jīng)理還說(shuō)：你真的確定了嗎？

整整打了半年電話，第七個(gè)月，我問(wèn)經(jīng)理有沒(méi)有消息，經(jīng)理說(shuō)：總裁同意你在吉隆坡見(jiàn)面，愿意見(jiàn)你

5分鐘。總裁真的見(jiàn)了我5分鐘。

他問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題：你是做什么的？我是作家、演說(shuō)家。你從事過(guò)服裝業(yè)嗎？我說(shuō)沒(méi)有。他給了我一個(gè)很難看的表情，說(shuō)：他真的很想代理我們的產(chǎn)品，那就11月2號(hào)到羅馬來(lái)找我。

11月2號(hào)我坐了20 個(gè)小時(shí)飛機(jī)，早上8點(diǎn)鐘，我站在他總公司的門(mén)口。秘書(shū)說(shuō)：對(duì)不起，總裁今天沒(méi)空。我就在那里等，死賴(lài)著簿走。在12點(diǎn)55分，總裁又見(jiàn)我5分鐘，他說(shuō)：你真的這么有興趣，干脆1月份到我們百老匯的時(shí)裝秀來(lái)。

1月，我又飛到了意大利，他說(shuō)：沒(méi)空，你真的有興趣請(qǐng)7月份再飛來(lái)。我7月又飛來(lái)，他說(shuō)：沒(méi)空，你真的有興趣，明年1月再過(guò)來(lái)，順便到英國(guó)的巴士郡，到法國(guó)到比佛利到舊金山去看一看。

我飛了三年，總裁終于答應(yīng)要見(jiàn)我1個(gè)小時(shí)。

（行銷(xiāo)法則二十一：凡事只要契而不舍，成功就不是遙不可及的。）

在那次見(jiàn)面中，總裁跟他的兒子還有公司4個(gè)高層請(qǐng)我吃飯，這面子夠大了。吃飯到30分鐘，總裁跟我說(shuō)：對(duì)不起，我和我的兒子要走了。離開(kāi)之前，總裁跟資深的業(yè)務(wù)副總講：讓這個(gè)人取得總代理，從今天下午開(kāi)始訂貨。

在我取得這個(gè)總代理之前，臺(tái)灣有個(gè)做名牌的，已經(jīng)做了25年服裝，他也想取得這個(gè)代理權(quán)。我完全沒(méi)有經(jīng)理，打敗了一個(gè)有25年經(jīng)驗(yàn)的。

所以顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品，他更買(mǎi)你做事認(rèn)真的態(tài)度。我認(rèn)為，如果一個(gè)人很認(rèn)真、很誠(chéng)懇，他幾乎可以簽下任何合約。

我20歲時(shí)對(duì)車(chē)子特別感興趣，又很喜歡講話，就到一家車(chē)行去面試。總經(jīng)理問(wèn)我今天為什么要來(lái)這里呀？我就跟他講了我的偉大抱負(fù)，吹了一番牛。吹完牛之后，他說(shuō)：好吧，我們看你是一個(gè)有為的年輕人，決定錄用你！

兩個(gè)月之后老板說(shuō)：Steve，你兩個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出兩臺(tái)車(chē)子，即將被開(kāi)除。有一天我就預(yù)感老板可能要把我炒掉，我就很高興，準(zhǔn)備主動(dòng)辭職。

結(jié)果到了下午突然來(lái)了兩個(gè)黑人女士，這個(gè)說(shuō)我們的車(chē)不好看，價(jià)格太貴了；那個(gè)說(shuō)二手車(chē)引擎又不好，把我們的車(chē)行批評(píng)得一無(wú)是處。

我說(shuō)這樣好了，既然你們不喜歡我們車(chē)行的車(chē)子，那你們到底喜歡什么車(chē)子，我開(kāi)我們車(chē)行的示范車(chē)帶你們出去買(mǎi)你要的車(chē)子，只要你喜歡哪個(gè)車(chē)型，我坐下來(lái)幫你們談判，因?yàn)槲抑浪卸嗌倮麧?rùn)空間，這樣好不好？

（行銷(xiāo)法則二十二：即使顧客不買(mǎi)產(chǎn)品，你依然要為他提供咨詢(xún)服務(wù)和售前服務(wù)。）

看了2個(gè)小時(shí)，那兩個(gè)女士回來(lái)，說(shuō)：Steve，我們決定買(mǎi)你的車(chē)子！我嚇了一跳，我說(shuō)：你們不是說(shuō)我們的車(chē)子不太好嗎？她們說(shuō)：你們的車(chē)子真的是不太好，但你的服務(wù)是不錯(cuò)的！

（行銷(xiāo)法則二十三：你先為顧客考慮，顧客才為你考慮。）

當(dāng)天我賣(mài)了一輛車(chē)子，老板看到我，說(shuō)：恭喜你，你以后會(huì)變喬吉拉德的。

當(dāng)老板肯定你，又賺到別人的傭金，顧客這么欣賞你，你那天還好意思辭職呀？于是，第二天早上我又去了，心情好愉快。

早上9:00，來(lái)了一對(duì)夫妻，帶了一個(gè)小孩，示范了一個(gè)半小時(shí)后，這個(gè)太太決定向我買(mǎi)車(chē)子，她跟經(jīng)理正在談合同的事情。

他的先生跑過(guò)來(lái)了，說(shuō)：我們今天早上是要去比5家車(chē)行，哪家開(kāi)價(jià)最低，我們就跟他購(gòu)買(mǎi)，我們是9:30到你的車(chē)行，顯然你是第一家，所以我們絕對(duì)不可能買(mǎi)你的。但是我太太后來(lái)為什么決定向你買(mǎi)呢，是因?yàn)樗X(jué)得你的服務(wù)態(tài)度比較好，她說(shuō)，即使這個(gè)車(chē)行貴一點(diǎn)點(diǎn)，你賺取這個(gè)傭金也是應(yīng)該的。

（行銷(xiāo)法則二十四：顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是你的服務(wù)態(tài)度。）

到了第三天，我真的要辭職了。又來(lái)了個(gè)飯店的經(jīng)理，叫伯納，我說(shuō)：我能為你服務(wù)嗎？他說(shuō)隨便看看，就走來(lái)走去。后來(lái)，他問(wèn)我：請(qǐng)問(wèn)你叫什么？我說(shuō)我叫Steve啊。你為什么來(lái)這里工作??？

我就跟他講，我5歲時(shí)就立志要成功，這是我偉大計(jì)劃的一部分，講了一堆，講到他感動(dòng)，直到他說(shuō)：好吧，Steve，我跟你買(mǎi)一輛車(chē)子吧，我說(shuō)：你不是隨便看看嘛，怎么成了隨便買(mǎi)買(mǎi)了呢？

他說(shuō)：我今天來(lái)，真的只是隨便看看而已，可是我看你這么想成功，為了幫助你成功，我跟你買(mǎi)一輛車(chē)子好啦。

（行銷(xiāo)法則二十五：推銷(xiāo)員推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。）

連續(xù)三天賣(mài)三輛車(chē)子，可是我連車(chē)子都沒(méi)有示范呢。

可見(jiàn)，世界上最頂尖的推銷(xiāo)員都知道，他所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，不是產(chǎn)品本身，而是他自己，他自己就是產(chǎn)品，顧客在買(mǎi)產(chǎn)品之前，他一定先買(mǎi)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表，當(dāng)他喜歡你，相信你之后，然后才是選擇產(chǎn)品。

（行銷(xiāo)法則二十六：只有當(dāng)顧客真正喜歡你、相信你之后，才會(huì)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。）