第一篇：建筑工程質(zhì)保書

工程服務(wù)質(zhì)量保修書

甲方（全稱）： 乙方（全稱）：

為保證

工程（工程名稱）在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書，乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

1、質(zhì)量保修范圍包括:

二、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從甲方驗收合格之日算起。

雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程，約定質(zhì)量保修期如下： 室內(nèi)、過道裝飾工程及裝飾水電安裝工程質(zhì)量保修期 2 年； 戶內(nèi)廚房、衛(wèi)生間、內(nèi)陽臺水電隱蔽工程質(zhì)量為 5年；

三、質(zhì)量保修責(zé)任、質(zhì)量保修金和維修費用

質(zhì)量保修金：按合同約定乙方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的保修責(zé)任而發(fā)生的費用，簡稱保修金。

維修費：分項工程因材料、施工質(zhì)量、人為損壞、設(shè)計缺陷等在實際維修、整改時發(fā)生的費用。責(zé)任方可能是甲方、乙方或其他責(zé)任方。

屬于保修范圍的項目，乙方應(yīng)在接到修理通知后24小時內(nèi)派人與甲方客服中心聯(lián)系，并按甲方客服中心指令及時把承包范圍內(nèi)的內(nèi)容整改到位，費用結(jié)算由甲方核定，并由責(zé)任方承擔(dān)。

以下幾種甲方可委托其他施工單位維修： ①在甲方規(guī)定時間內(nèi)不能到場維修的 ②約定聯(lián)系方式通知無效的

③維修服務(wù)方式不當(dāng)而受到客戶拒絕的

④維修質(zhì)量達不到甲方、客戶滿意的，或?qū)ν痪S修內(nèi)容兩次及兩次以上維修不能修復(fù)的

⑤發(fā)生緊急事件，又需立即處理的

發(fā)生緊急搶修事故（如上水跑水、電氣短路、墻面滲水等），乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非因乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由責(zé)任方承擔(dān)。

在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，乙方應(yīng)確保承擔(dān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題。因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

乙方不在指令期限內(nèi)派人修理，甲方可委托其他人員修理，維修費用加1％的管理費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

乙方做好維修后有義務(wù)及時按甲方要求回復(fù)時間內(nèi)反饋，否則視為違約，處以50元/次的違約金。

因乙方原因造成的修理費用，甲方在保修金中扣除，不足部分成為乙方對甲方債務(wù)，乙方必須在保修期結(jié)束時的結(jié)算中向甲方支付。

因乙方原因造成客戶索賠費用由甲方合約部或造價事務(wù)所核定，由乙方承擔(dān)，無論乙方確認(rèn)與否，甲方可根據(jù)事實直接從保修金中扣除。如有異議，可報造價事務(wù)所審計，費用由乙方承擔(dān)。

對非乙方原因造成的質(zhì)量問題，維修費用應(yīng)由責(zé)任人承擔(dān)，乙方應(yīng)積極配合甲方及時處理、恢復(fù)，發(fā)生費用由甲方合同預(yù)算部根據(jù)實際審核并支付。

對于預(yù)留的保修金，乙方必須到甲方客服中心辦理相關(guān)手續(xù)，甲方在保修期滿30天內(nèi)結(jié)算，結(jié)算時將剩余保修金扣除乙方對甲方的債務(wù)之后有余額，由甲方支付給乙方，若保修金不足以抵欠乙方的債務(wù)，乙方必須在30天內(nèi)付清欠款余額，否則將承擔(dān)每天2％的違約金。

四、乙方配套的維修小組

為確保維修工程質(zhì)量與維修服務(wù)質(zhì)量，乙方保修期間應(yīng)成立專職保修小組，由專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人未經(jīng)甲方同意，不得隨意更換，維修小組應(yīng)配備本工程相符的各個專業(yè)工種維修人員、工具、設(shè)備，要求配備人員具有良好的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的專業(yè)技術(shù)，判斷問題準(zhǔn)確的能力等。

雙方現(xiàn)場辦公及聯(lián)系電話：

甲方

聯(lián)系電話：

乙方：辦公地點

項目維修負(fù)責(zé)人

聯(lián)系電話：

五、疑難問題責(zé)任界定

甲方、乙方對一些質(zhì)量缺陷、責(zé)任產(chǎn)生分歧時，乙方應(yīng)維護甲方的大局，聽從指揮，及時修復(fù)質(zhì)量缺陷，分歧可報蘇州質(zhì)量監(jiān)督站、市裝飾協(xié)會、上級主管部門界定責(zé)任，按責(zé)任確定費用承擔(dān)者。

六、質(zhì)量保修金的支付

本保修書約定，本裝飾工程除水電隱蔽工程外，兩年保修期滿，甲方扣除乙方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的保修費用后，余款支付給乙方；廚房、衛(wèi)生間、內(nèi)陽臺水電隱蔽工程保修5年滿后，扣除乙方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的保修費用，付清余款。

質(zhì)量保修金為無息支付。

質(zhì)量保修金的返還：甲方在質(zhì)量保修期滿后與甲方客服中心辦理完有關(guān)手續(xù)，30天內(nèi)將剩余保修金返還乙方。

七、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：

甲方(公章)：

乙方(公章)：

身份證號碼： 法定代表人：

法定代表人： 聯(lián)系電話

聯(lián)系電話

****年**月**日

****年**月**日

第二篇：質(zhì)保書

質(zhì)量保證書

關(guān)于三湘海尚城項目2棟外墻阿爾卑斯山真石漆工程，我司保證施工材料(百代膩子、SKK阿爾卑斯山真石漆)出廠合格，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量合格，施工工藝符合國家外墻涂料工藝標(biāo)準(zhǔn)，若該工程在質(zhì)保期間出現(xiàn)材料、施工質(zhì)量方面問題，我司無償維修，直至把問題解決，若因外力人為原因?qū)е沦|(zhì)量出現(xiàn)問題，我司可進行維修，產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。

上海立廣建筑裝飾工程有限公司

2012年2

日 月15

第三篇：質(zhì)保書

安苑小區(qū)A區(qū)商服樓住宅質(zhì)量保證書

一、小區(qū)位置：“安苑小區(qū)A區(qū)”位于裕華區(qū)談固東街202號。

二、保修期限及內(nèi)容

根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于《商品房住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》規(guī)定，開發(fā)商對您的住宅在正常使用的情況下，按部位在一定期限內(nèi)免費保修如下（非出賣人、自然災(zāi)害等不可抗力的原因除外）。

（一）、樓宇的地基基礎(chǔ)的主體結(jié)構(gòu)

保修期：在樓宇合理使用壽命年限內(nèi)，樓宇合理使用的壽命的界定，按政府有關(guān)規(guī)定確認(rèn)。

（二）、屋面防水 保修期：五年 保修原則： 1.因施工問題造成的屋面開縫引起滲漏在保修范圍內(nèi)，保修期限內(nèi)人為破壞造成的防水層滲漏不在保修范圍內(nèi)。

2.屋面防水位于公共使用的部分，在保修期內(nèi)屬于人為造成的損壞并能分清責(zé)任的由責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任；保修期滿后，維護、維修費用按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（三）、墻面抹灰、頂棚抹灰層 保修期：一年

保修原則：由施工質(zhì)量造成抹灰層空鼓、開裂而脫落的按實際情況做局部修復(fù)，因業(yè)主裝修造成此現(xiàn)象不在保修之內(nèi)。

（四）、地面工程 保修期：一年

保修原則：因施工質(zhì)量造成的空鼓和起沙按實際情況做局部修復(fù)。

（五）、門窗工程

保修期：防盜門保修一年，窗體保修一年，配件保修六個月。保修原則： 1.2.防盜門按廠家提供的保修服務(wù)執(zhí)行。

塑鋼內(nèi)平開窗：窗結(jié)構(gòu)變形，開關(guān)不靈活、閉不嚴(yán)、兩點鎖失靈、玻璃密封膠開膠，可根據(jù)情況進行修復(fù)，如人為或使用不當(dāng)（如開關(guān)過猛，強烈碰撞）造成的損壞不屬于保修范圍。

（六）、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面及上下水管道滲漏。保修期：一年

保修原則：業(yè)主應(yīng)保證以上部位維持入住時的交工狀態(tài)，如因人為改動、剔鑿或損壞造成的滲漏不在保修范圍之內(nèi)

（七）、管道堵塞 保修期：二個月 保修原則： 1.自下水口（地漏）部位開始至下水管道排出口。座便器下水因裝修造成管道堵塞，不在保修之內(nèi)。

2.超過保修期管道堵塞的由業(yè)主自行處理，或委托物業(yè)公司代管疏通，其費用由堵塞管道系統(tǒng)的業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

（八）、供熱采暖系統(tǒng) 保修期：二個采暖期

保修原則：業(yè)主在入住時保持采暖地埋管道為交工狀況的，跑、冒、滴、漏均在保修范圍。因業(yè)主自行裝修，改動主管、支管、分集水器、往地下打釘、破砸地面導(dǎo)致上述問題，不屬于保修范圍。

（九）、燈具、開關(guān)插座及戶內(nèi)電路

保修期：開關(guān)插座保六個月，戶內(nèi)電路保一年。保修原則： 1.戶內(nèi)線路因安裝質(zhì)量造成短路脫落的，屬保修范圍。燈具在業(yè)主入住時一次性驗收，不做保修。

2.未按《住宅使用說明書》的額定功率導(dǎo)致線路超負(fù)荷運行以及在使用的設(shè)備發(fā)生短路而造成的線路開關(guān)損壞不屬于保修范圍。

3.保修期內(nèi)，電路線路設(shè)備發(fā)生故障時業(yè)主應(yīng)及時通知物業(yè)管理部門，由專業(yè)技術(shù)人員維修。因自行修理、室內(nèi)裝修、改動線路和設(shè)備或改變原設(shè)備形態(tài)、功能的不屬于保修范圍。

（十）、水表、燃氣表。

保修期：水表保六個月，燃氣表保六個月。

保修原則：上述兩表在業(yè)主入住時，由業(yè)主驗收兩表外觀，在保修期內(nèi)因外觀損壞不在保修范圍內(nèi)。在正常使用情況下，兩表計量不準(zhǔn)或停表不計量及表內(nèi)部件損壞屬于保修范圍內(nèi)。保修期過后人為誤差造成的計量損失由業(yè)主負(fù)擔(dān)。按照政府規(guī)定兩表在使用中需要更換或定期核驗的，所需費用由業(yè)主負(fù)擔(dān)。

（十一）、公共部位及設(shè)施（指公共樓道、地下部分、樓梯護欄、外墻、電梯及門窗等）

保修期：一年

保修原則：公共設(shè)施在保修期內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。保修期過后，維護、維修費用由受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

三、保修依據(jù)及要求

《商品房住宅質(zhì)量保證書》所確定的保修項目是開發(fā)商對業(yè)主所購商品房質(zhì)量保證的承諾，所確定的保修時效是參照中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于商品房保修要求制定的。1.保修期的計算自交房之日起開始計算。

2.上述各項在第一次維修時應(yīng)保持入住時的交工狀態(tài)。房屋在維修后應(yīng)有維修單，并在第二次及以后維修中出示，雙方必須對維修單及時簽字。

四、保修程序

開發(fā)商及承建商向業(yè)主承諾，在接到保修項目內(nèi)的業(yè)主投訴后，24小時內(nèi)將予以答復(fù)，通過物業(yè)部門、開發(fā)商或承建商受理認(rèn)證后，維修人員72小時內(nèi)到達。

五、保修期滿后的維修

保修期過后及保修期限內(nèi)人為造成的損壞，不屬于保修范圍。業(yè)主可自行選擇專業(yè)維修單位或委托物業(yè)公司提供維修，其所需費用由業(yè)主自理。

第四篇：質(zhì)保書

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書

本公司生產(chǎn)的泡沫滅火劑，質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾如下：

1、產(chǎn)品出廠，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB15308-2006《泡沫滅火劑》和投標(biāo)文件中各項技術(shù)條件要求，提供符合相關(guān)技術(shù)要求的產(chǎn)品。若招標(biāo)方有特殊質(zhì)量要求的，可以在框架協(xié)議附件、技術(shù)協(xié)議或采購合同中約定質(zhì)量指標(biāo)，我方將按照約定的質(zhì)量指標(biāo)組織生產(chǎn)和檢驗，提供符合招標(biāo)方質(zhì)量指標(biāo)的合格產(chǎn)品。

2、本公司承諾所供產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家強制技術(shù)規(guī)范的要求。所供產(chǎn)品均滿足招標(biāo)方對規(guī)格、性能等方面的要求。并且在國家規(guī)定的有效期內(nèi)負(fù)責(zé)定期或不定期免費檢測，并及時向招標(biāo)方提供檢測報告。

3、本公司在提供產(chǎn)品時同時提供產(chǎn)品的合格證、質(zhì)量保證書、質(zhì)檢報告單、消防產(chǎn)品身份信息等國家和行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定提供的技術(shù)資料及附件。

4、本公司所供產(chǎn)品均負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量，并按國家規(guī)定實行“三包”。產(chǎn)品在有效期內(nèi)出現(xiàn)變質(zhì)問題（不含因招標(biāo)方保管、儲存及使用不妥等沒有按照要求保管和使用而導(dǎo)致的產(chǎn)品變質(zhì)問題），招標(biāo)方可在第一時間內(nèi)通知投標(biāo)方，投標(biāo)方將派員前往，并查明原因，如果是產(chǎn)品本身的問題，投標(biāo)方將及時更換產(chǎn)品，一切費用均由本公司負(fù)責(zé)。

5、本公司提供給招標(biāo)方的泡沫滅火劑應(yīng)儲存于陰涼、干燥處、防止曝曬，儲存環(huán)境溫度應(yīng)低于45℃高于其最低使用溫度，在運輸和保管時，不得混入雜物或其他類型滅火劑。在保管條件適當(dāng)?shù)那闆r下，6%P、3%P蛋白泡沫滅火劑保質(zhì)期2年；6%S/AR、3%S/AR抗溶泡沫滅火劑2年； 6%AFFF/AR、3%AFFF/AR抗溶性水成膜泡沫2年；AFFF6%、AFFF3%水成膜泡沫8年；6%S合成泡沫液3年；6%Z中倍數(shù)泡沫滅火劑3年。招標(biāo)方在有效期內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，及時負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失（如因招標(biāo)方保管、使用不妥與投標(biāo)方無涉）。

6、交貨期：本公司承諾嚴(yán)格按照招標(biāo)文件或者采購合同中約定數(shù)量、質(zhì)量及交貨期等要求，及時供貨。招標(biāo)文件或采購合同中未約定具體交貨日期的且數(shù)量大于100噸，招標(biāo)方提前十個工作日通知投標(biāo)方，以確保能按期交貨。若本公司未按合同期限交貨，招標(biāo)方有權(quán)終止合同并索賠。

7、本公司將按具體采購合同的約定將產(chǎn)品送到買方庫房或買方指定地點。如招標(biāo)方現(xiàn)場急件，我公司可直接送貨到招標(biāo)方指定生產(chǎn)現(xiàn)場。

8、本公司供貨時將提前24小時通知招標(biāo)方接收人收貨（不包括應(yīng)急訂貨計劃）。

9、產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求或者招標(biāo)方提出的要求進行包裝、保護，產(chǎn)品運輸由投標(biāo)方負(fù)責(zé)運送到招標(biāo)方庫房或招標(biāo)方指定地點，運輸費用由投標(biāo)方承擔(dān)。

10、產(chǎn)品送達指定地點招標(biāo)方若需我方人員配合裝卸安裝，我方人員將嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求及招標(biāo)方企業(yè)的管理規(guī)范等要求進行裝卸和安裝操作，并接受招標(biāo)方監(jiān)督、確保符合安全、環(huán)保要求。投標(biāo)方提供產(chǎn)品的檢驗報告、合格證、身份信息證明等資料。招標(biāo)方如需我方派人到指定地點實施技術(shù)服務(wù)，我方亦可派專人負(fù)責(zé)為招標(biāo)方進行技術(shù)服務(wù)和安裝，且不收取任何灌裝和服務(wù)費用。

11、投標(biāo)方泡沫滅火劑日常應(yīng)急儲備量均100噸，在發(fā)生緊急事故時將啟用應(yīng)急機制，立即安排儲備泡沫滅火劑的轉(zhuǎn)運，確保泡沫滅火劑以最快速度到達事故發(fā)生地以供使用，并積極配合做好相關(guān)搶救工作。

12、招標(biāo)方對投標(biāo)方所供產(chǎn)品的質(zhì)量有異議需送檢時，取樣由招標(biāo)方、投標(biāo)方雙方共同負(fù)責(zé)抽樣送國家檢測中心檢驗，其檢驗結(jié)果如合格，檢測費用由招標(biāo)方承擔(dān)，如發(fā)現(xiàn)檢測不合格，其費用由投標(biāo)方承擔(dān)，并由投標(biāo)方承擔(dān)包換產(chǎn)品及因誤工造成的其它經(jīng)濟損失。

13、投標(biāo)方對提供給招標(biāo)方的每批產(chǎn)品發(fā)貨時均留樣以便仲裁。

投標(biāo)方售后服務(wù)電話：025-57356262 售后服務(wù)傳真：025-57357028 售后服務(wù)地址：南京市高淳區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)荊山東路27號

投標(biāo)人名稱（公章）：

投標(biāo)人授權(quán)代表簽字： _南京市高淳消防藥劑有限公司_ _________

日期：2015年08月30日

第五篇：質(zhì)保書

質(zhì)保書

合肥中特玻璃有限公司：

茲有我單位為配合公服公司污水管網(wǎng)維修，將你公司南門兩幅道路破除并修復(fù)，我單位承諾在我單位維修范圍內(nèi)修復(fù)的道路質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)斷板，下沉，有我單位無條件進行修復(fù)，質(zhì)保期從2013年8月10日至2015年8月10日，特此承諾。

安徽業(yè)峰建筑工程有限公司

2013-8-10