第一篇：第三方檢測(cè)市場(chǎng)部管理制度及提成方案

市場(chǎng)部管理制度及提成方案（試行）

一，市場(chǎng)部目標(biāo)： 1，2，3，4，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，搜集行業(yè)情報(bào)信息，以簽單為目的以利潤(rùn)為使命；

進(jìn)行針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研，了解需求定位，尋求市場(chǎng)藍(lán)海； 深化并鞏固公司內(nèi)已有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目；

積極引進(jìn)外部可用資源，開拓并建設(shè)新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)，尋求多渠道多方式的業(yè)務(wù)合作模式； 5，做好對(duì)外交流的形象建設(shè)，利用合理資源和方式加大宣傳，提高我公司知名度和影響力； 6，建立和維護(hù)政府、相關(guān)協(xié)會(huì)、媒體等方面的關(guān)系，為市場(chǎng)工作開展提供支持；

二，客戶管理制度： 1，市場(chǎng)人員開發(fā)的準(zhǔn)確客戶須及時(shí)向市場(chǎng)總監(jiān)備案，如客戶出現(xiàn)“碰車”現(xiàn)象，公司以挖掘深度，及先到先得的原則予以協(xié)調(diào)。2，客戶信息的完善：客戶的分配主要是按照地區(qū)或行業(yè)種類劃分。客戶信息的完整，客戶名稱規(guī)范、詳實(shí)。客戶的網(wǎng)址、郵件、背景資料、聯(lián)系人的詳細(xì)信息需要登記完整?？蛻纛愋?、客戶的來源等登記完整。定期整理客戶信息資料庫中無效客戶數(shù)量，建立回訪制度。更新客戶聯(lián)系記錄。客戶的狀態(tài)定期整理，基礎(chǔ)客戶、潛在客戶等定義準(zhǔn)確并及時(shí)更新狀態(tài)。（附客戶簽訂跟進(jìn)表）三，合同報(bào)價(jià)及審批： 1，合同的起草

合同的起草必須按照公司規(guī)定的模版。項(xiàng)目和技術(shù)部應(yīng)參與合同的制定。

2，合同的審批

銷售合同必須經(jīng)過市場(chǎng)總監(jiān)或總經(jīng)理審批，包括代理、直接銷售、合作等任何協(xié)議與合同都必須事先經(jīng)過審批.所有的合同的審批時(shí)間不超過2天時(shí)間，如遇特殊情況可以直接請(qǐng)總經(jīng)理審批。

3，報(bào)價(jià)的創(chuàng)建

所有的價(jià)格都按照公司規(guī)定的形式以及價(jià)格體系創(chuàng)建。報(bào)價(jià)問題可咨詢市場(chǎng)總監(jiān)，如遇特別情況可直接咨詢總經(jīng)理。所有的報(bào)價(jià)將設(shè)定價(jià)格范圍，所有報(bào)價(jià)不得超出公司提供的價(jià)格范圍。公司內(nèi)部報(bào)價(jià)和折扣標(biāo)準(zhǔn)等公司內(nèi)部商業(yè)情報(bào)，嚴(yán)禁對(duì)外泄漏，違者追究相關(guān)法律責(zé)任。

四，銷售合同管理 1，所有合同必須采用公司規(guī)定的合同模版； 合同遞交或者商談前報(bào)批市場(chǎng)總監(jiān)； 簽訂后的合同建立合同信息登記。（陳老師處登記）2，建立合同管理記錄，建立合同詳細(xì)信息以及收付帳款信息。建立監(jiān)督、管理銷售合同并跟蹤合同的執(zhí)行以及付款情況的跟蹤。信息的收集、匯總、整理、上報(bào)、備案和存檔。五，銷售收款與費(fèi)用管理制度 1，銷售總監(jiān)每月編制收款計(jì)劃，由相應(yīng)市場(chǎng)人員執(zhí)行。執(zhí)行情況將作為銷售人員績(jī)效考核依據(jù)。2，銷售人員發(fā)生的報(bào)銷費(fèi)用先經(jīng)銷售總監(jiān)審批，再統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批認(rèn)可，最后由財(cái)務(wù)報(bào)銷。六，工作匯報(bào)制度 1，周工作報(bào)告：市場(chǎng)部所有人員逐級(jí)報(bào)告制度，每周客戶經(jīng)理向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作報(bào)告，周工作報(bào)告主要反映每周的工作完成情況，業(yè)務(wù)進(jìn)展情況以及下周的工作計(jì)劃，周工作報(bào)告的提交時(shí)間為每周的周末，由各級(jí)主管負(fù)責(zé)審批備案。（附周計(jì)劃總結(jié)表）2，月工作報(bào)告：市場(chǎng)部所有人員逐級(jí)報(bào)告制度，每周客戶經(jīng)理向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作報(bào)告，主要內(nèi)容為每月的工作匯總，銷售業(yè)績(jī)完成，業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶開發(fā)情況及回款情況總匯，計(jì)劃與實(shí)際目標(biāo)完成情況，下月目標(biāo)制定。月工作報(bào)告的提交時(shí)間為每月的月末，由各級(jí)主管負(fù)責(zé)審批備案。（附月計(jì)劃總結(jié)表）3，年度工作報(bào)告：市場(chǎng)部所有人員年底提交年度工作報(bào)告，主要內(nèi)容為個(gè)人，部門以及團(tuán)隊(duì)的工作情況匯報(bào)總結(jié)，及下一年度任務(wù)及計(jì)劃。4，客戶訪問報(bào)告：市場(chǎng)人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況真實(shí)完整的填寫客戶訪問報(bào)告，每一位市場(chǎng)人員每周匯總客戶檔案表，每周末提交市場(chǎng)總監(jiān)。（附客戶簽訂跟進(jìn)表）七，銷售績(jī)效與考核制度： 1，銷售業(yè)績(jī)考核

根據(jù)每月客戶的開拓?cái)?shù)量、銷售合同金額 市場(chǎng)部職責(zé)、制度和流程及回款情況作績(jī)效評(píng)估。建立績(jī)效與工資掛鉤制度。（績(jī)效考核表）2，任務(wù)考核

根據(jù)每月計(jì)劃與實(shí)際工作完成情況作考核，考核的主要依據(jù)是每月的工作總結(jié)表，評(píng)估工作報(bào)告中的計(jì)劃任務(wù)與實(shí)際執(zhí)行情況。八，提成制度 1，銷售提成及提成比例 1，個(gè)人渠道獲?。?/p>

以個(gè)人渠道或以個(gè)人資源取得關(guān)鍵進(jìn)展的按實(shí)際銷售額的3%發(fā)放提成。

2，公司渠道獲取： 以公司渠道或以公司資源取得關(guān)鍵進(jìn)展獲得的客戶則給與5‰的跟單提成。包含續(xù)接前期斷掉的客戶。3，以招投標(biāo)渠道獲取：

以招投標(biāo)渠道獲取的客戶并全部由本人負(fù)責(zé)招投標(biāo)事務(wù)的，則給與1%發(fā)放提成。

2，業(yè)務(wù)費(fèi)用（含差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi)）業(yè)務(wù)費(fèi)用作為各銷售團(tuán)隊(duì)成本考核,不得超過銷售額的2%；特殊情況下業(yè)務(wù)費(fèi)用的增加需要有總經(jīng)理審核認(rèn)可，但超額的業(yè)務(wù)費(fèi)用將在此訂單的銷售提成中扣除。3，合同全款回籠后的當(dāng)月工資結(jié)算銷售提成的70%，剩余部分在年度考核后結(jié)算。因?yàn)楣镜奶厥庑裕阅甓热蝿?wù)為準(zhǔn)考核，如果未完成年度銷售任務(wù)，剩余30%不予結(jié)算。當(dāng)以個(gè)人渠道獲取一個(gè)新的年度性質(zhì)的客戶第一年給3%的提成，第二年及以后為2%。以茲鼓勵(lì)跟單維護(hù)。避免老客戶丟失。年度考核以農(nóng)歷年為準(zhǔn)。

第二篇：市場(chǎng)部提成方案

市場(chǎng)部提成方案

銷售提成以實(shí)際到達(dá)本公司賬戶的業(yè)務(wù)收入為計(jì)算依據(jù)，銷售部門提成按以下方案執(zhí)行，公司資源提成減半，公司資源的二次經(jīng)營(yíng)等同自主經(jīng)營(yíng)：

1．工程改造項(xiàng)目提成

毛利＝合同總價(jià)－成本（含設(shè)備成本，人工，營(yíng)業(yè)稅，企業(yè)所得稅）－審計(jì)費(fèi)用（若有）

當(dāng)毛利<20%時(shí)，需向分管領(lǐng)導(dǎo)提交申請(qǐng)，銷售人員無提成，合同額計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。

當(dāng)毛利=20%時(shí)，銷售人員無提成，合同額計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。

當(dāng)毛利>20%時(shí)，除去20%利潤(rùn)后的金額為銷售人員提成，提成部分開票費(fèi)用與個(gè)人所得稅自理，合同額計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。

2.計(jì)次維修提成

提成＝31.84*10%＝3.2元

提成部分開票費(fèi)用與個(gè)人所得稅自理

3.維保項(xiàng)目提成 1）7.626% 合同額計(jì)入銷售業(yè)績(jī)，提成部分開票費(fèi)用與個(gè)人所得稅自理

假設(shè)一個(gè)小區(qū)維保費(fèi)為50000，一年365天，業(yè)主一天付費(fèi)137元。按兩天去維護(hù)一次來算一年182次，費(fèi)用為24934元，稅金＝50000*12%＝6000元 公司毛利＝50000-24934-6000=19066 個(gè)人提成與公司比例2:8，所以個(gè)人提成為3813元，占合同總價(jià)的7.626%

2）提成＝合同總價(jià)－確保公司X％利潤(rùn)的成本價(jià)（含人工，營(yíng)業(yè)稅，企業(yè)所得稅。因維保是人工費(fèi)，所以公司的利潤(rùn)在人工費(fèi)里面，由運(yùn)維部準(zhǔn)確勘探，再由商務(wù)部給出確保公司X%利潤(rùn)的成本價(jià)）

合同額計(jì)入銷售業(yè)績(jī)，提成部分開票費(fèi)用與個(gè)人所得稅自理

第三篇：市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員提成管理制度

市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員提成管理制度

為了提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性，擴(kuò)大銷售額，特制定本制度。

一、提成比例

按照業(yè)務(wù)質(zhì)量及利潤(rùn)率的不同，業(yè)務(wù)員提成的比例不同，提成比例按下列梯次計(jì)算。

毛利率≤10%

按業(yè)務(wù)總額的0.5%提成 毛利率＞10%—≤20%

按業(yè)務(wù)總額的1%提成 毛利率＞20%

按業(yè)務(wù)總額的2%提成

公司根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展以及的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合業(yè)務(wù)員的上工作情況，給每個(gè)業(yè)務(wù)員指定銷售任務(wù)。在任務(wù)范圍內(nèi)，按照規(guī)定的比例提成，超出任務(wù)部分額外再提0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

為了穩(wěn)定業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍，保證公司業(yè)務(wù)的平穩(wěn)，公司在發(fā)放業(yè)務(wù)提成扣留提成的10%作為業(yè)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)基金。在每一的年終結(jié)算時(shí)，結(jié)清上一的風(fēng)險(xiǎn)基金。

如果業(yè)務(wù)人員未能完成當(dāng)年的銷售任務(wù)，公司扣留的風(fēng)險(xiǎn)基金原則上將不發(fā)放。

二、提成的發(fā)放

銷售貨物后，業(yè)務(wù)員有義務(wù)協(xié)助公司財(cái)務(wù)部催收貨款。

貨款超過6個(gè)月未收到的，該項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)即進(jìn)行壞帳準(zhǔn)備處理。進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備處理的貨款，如果由于公司的原因造成的貨不對(duì)版，貨物質(zhì)量問題，或者交貨延遲造成的對(duì)方拒付部分或者全部款項(xiàng)，相關(guān)人員提交情況報(bào)告，交總經(jīng)理審核，最后確定責(zé)任，并按公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰。

如果由于對(duì)方的原因不能支付貨款的，業(yè)務(wù)員提交情況報(bào)告，交總經(jīng)理審核，按實(shí)際情況確定處罰辦法。

進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備處理的貨款，經(jīng)過協(xié)調(diào)后又收到貨款，按照責(zé)任的劃分，相關(guān)人員承擔(dān)公司墊付資金的利息。利率采用銀行同期貸款利率，進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備之日到收到貨款之日為實(shí)際天數(shù)，計(jì)算公式為：

利息=利率X實(shí)際天數(shù)

提成在每一年底一次性結(jié)算。

三、銷售利潤(rùn)的計(jì)算

銷售利潤(rùn)=銷售收入—銷售成本—運(yùn)輸費(fèi)用—其他費(fèi)用 銷售收入為銷售含稅價(jià)。

銷售成本指貨物購進(jìn)的成本價(jià)格，即發(fā)票金額。運(yùn)輸費(fèi)用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的各類運(yùn)輸費(fèi)用。

其他費(fèi)用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的郵寄費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、給客戶的提成以及為該項(xiàng)銷售而產(chǎn)生的招待費(fèi)、差旅費(fèi)等直接費(fèi)用。

四、各種費(fèi)用的范圍

1.招待費(fèi)

招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用，該項(xiàng)開支由公司進(jìn)行總量控制，業(yè)務(wù)員需要招待客戶的，需事先申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的招待費(fèi)，公司予以報(bào)銷，記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳目。

2.差旅費(fèi)

差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要，前往外地開展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用，具體參照《公司差旅費(fèi)管理制度》。該項(xiàng)開支也由公司進(jìn)行總量控制，需事先申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的差旅費(fèi)，公司予以報(bào)銷，記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳目。

五、提成公式

實(shí)際發(fā)放提成=（銷售額X提成點(diǎn)數(shù) 超額任務(wù)部分提成=（銷售額X提成點(diǎn)數(shù)

六、幾點(diǎn)說明

1、業(yè)務(wù)員需提供的材料：采購合同、銷售合同、收款證明。

2、產(chǎn)生損失時(shí)，暫停發(fā)放提成，待公司給出處理意見后，恢復(fù)提成的發(fā)放。

3、業(yè)務(wù)員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為，未發(fā)放的提成不予發(fā)放。

4、業(yè)務(wù)員工作未滿一年就離職的，離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。

5、業(yè)務(wù)員工作滿一年，但未到年底就離職的，在貨款全額收回的前提下，業(yè)務(wù)提成在離職后三個(gè)月后發(fā)放，業(yè)務(wù)員在此期間，必須沒有從事?lián)p害公司利益的行為。

第四篇：市場(chǎng)部績(jī)效考核與提成方案

《市場(chǎng)部績(jī)效考核及提成方案》 為促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，有效提高員工及公司的整體業(yè)績(jī)。經(jīng)公司研究決定，就市場(chǎng)部的薪金結(jié)構(gòu)及提成方案調(diào)整如下：

類別 基本工資標(biāo)準(zhǔn) 工資結(jié)構(gòu) 說明 績(jī)效工資 業(yè)績(jī)考核工資 其他 工作滿一年基本工資上調(diào)5%／每年，工資封頂為3300元／月 試用期 1600元／月 占基本工資的10% 無 業(yè)績(jī)提成 轉(zhuǎn)正后 2300元－2600元／月 占基本工資的10% 占基本工資的20％ 社保、補(bǔ)貼業(yè)績(jī)提成等 部門主管 基本工資＋崗位補(bǔ)貼 市場(chǎng)總監(jiān) 以基本工資的30%作為業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn) 一、薪金標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)（一）基本工資：為員工入職公司后，依照基本工資標(biāo)準(zhǔn)與公司確定的工資額度，此工資將根據(jù)員工的個(gè)人能力及工作表現(xiàn)等適當(dāng)予以調(diào)整。

（二）業(yè)績(jī)考核工資：即根據(jù)公司既定業(yè)績(jī)目標(biāo)來考核，占基本工資的20%，此工資為浮動(dòng)工資，將根據(jù)員工每季度完成既定目標(biāo)的情況而發(fā)放。具體考核如下：

1、考核的周期：為每個(gè)季度按公司既定業(yè)績(jī)目標(biāo)考核，其季度內(nèi)的每月工資按70%的基本工資＋10％的績(jī)效工資發(fā)放。

2、每季度完成了既定目標(biāo)任務(wù)的則補(bǔ)發(fā)季度內(nèi)每月20%的業(yè)績(jī)考核工資，提成另計(jì)；

3、每季度未完成或完成額不足既定目標(biāo)任務(wù)的，則以已完成的目標(biāo)任務(wù)與既定目標(biāo)任務(wù)的比率作為參考，20%的業(yè)績(jī)考核工資則按此比率相應(yīng)發(fā)放。（例如：本季度既定業(yè)績(jī)目標(biāo)為100萬，實(shí)際完成了80萬，即已完成業(yè)績(jī)占既定目標(biāo)任務(wù)的80%，則發(fā)放的業(yè)績(jī)考核工資為20％中的80％，提成另計(jì)。）4、每季度超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的，除全額發(fā)放業(yè)績(jī)考核工資外，業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)按全額享有更高的提成比例。

（三）、績(jī)效考核工資：對(duì)每個(gè)員工的平時(shí)工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(píng)（具體考核要求詳見《績(jī)效考核辦法》）。

1、市場(chǎng)部員工的考核：每月月底由部門經(jīng)理（主管）依據(jù)考核表內(nèi)容對(duì)部門員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表格及計(jì)算方法）2、市場(chǎng)部經(jīng)理（主管）的考核由市場(chǎng)總監(jiān)予以考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表）二、業(yè)績(jī)提成方案（一）提成方式：每筆業(yè)務(wù)均以實(shí)收款（扣除稅金/傭金/采購費(fèi)/市場(chǎng)開拓費(fèi)/技術(shù)開發(fā)實(shí)施費(fèi)外）核算提成，提成標(biāo)準(zhǔn)以每季度公司制訂的目標(biāo)任務(wù)額完成情況計(jì)提，說明如下：

1、每季度完成的業(yè)績(jī)小于或等于既定業(yè)績(jī)目標(biāo)的，則按產(chǎn)品實(shí)收款的9%計(jì)發(fā)提成。

2、每季度超額完成公司既定業(yè)績(jī)目標(biāo)的，則按產(chǎn)品實(shí)際銷售額的11%計(jì)發(fā)提成。

3、民營(yíng)客戶市場(chǎng)經(jīng)理（主管）除按上述標(biāo)準(zhǔn)享有自身業(yè)績(jī)目標(biāo)提成外，還可享有部門員工業(yè)績(jī)2%的提成。

4、超額完成部門既定業(yè)績(jī)目標(biāo)的，超額部份則按15%計(jì)發(fā)提成給部門，由部門經(jīng)理（主管）予以分配。

（二）、獎(jiǎng)罰機(jī)制 1、連續(xù)兩個(gè)季度完成或超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的，基本工資總額上調(diào)1%，封頂工資不超過3300元／月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機(jī)會(huì)，享有晉升后職位工資或補(bǔ)貼。

2、若季度銷售額為零者，將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

3、政府客戶市場(chǎng)及民營(yíng)客戶市場(chǎng)經(jīng)理（主管）除按上述標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)罰外，所帶的團(tuán)隊(duì)中員工未完成既定目標(biāo)的，則按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰部門經(jīng)理（主管）：

l 第一季度未完成1人則經(jīng)理（主管）工資扣80元，2人160元，依次類推 l 第二季度未完成1人則經(jīng)理（主管）工資扣100元，2人200元，依次類推 l 民營(yíng)客戶市場(chǎng)連續(xù)兩個(gè)季度部門業(yè)績(jī)?yōu)榱?，則予以部門經(jīng)理（主管）降職降薪。

l 政府客戶市場(chǎng)經(jīng)理（主管）所帶的團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績(jī)?yōu)榱?，則予以部門經(jīng)理（主管）降職降薪。

五、產(chǎn)品宣傳方式 　1、公司為提高產(chǎn)品的知名度，配合市場(chǎng)部的銷售模式，協(xié)助員工提高銷售業(yè)績(jī)，將有計(jì)劃的在相關(guān)媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進(jìn)行宣傳。

2、市場(chǎng)部人員也可根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)需要向公司提出針對(duì)性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式，以提高產(chǎn)品的促銷力度。

以上方案自　20XX　年　X　月　X　日開始實(shí)施，公司有權(quán)對(duì)以上方案進(jìn)行修改和調(diào)整。

XX軟件科技有限公司 二OXX年X月公布 總經(jīng)理簽發(fā)：　 附件一 《績(jī)效考核辦法》 一、績(jī)效考核形式：

1、考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核、季度考核、考核及專項(xiàng)考核。公司將視市場(chǎng)需求選擇考核形式。

2、自我評(píng)定和總結(jié)。

3、部門考核，每月5日前由部門經(jīng)理（主管）及人力資源部依據(jù)考核表內(nèi)容對(duì)部門員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表格）。

4、市場(chǎng)部經(jīng)理（主管）的考核由市場(chǎng)總監(jiān)予以考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表）二、考核的依據(jù) 1、績(jī)效考核表內(nèi)所列內(nèi)容；

2、查詢OA記錄，對(duì)部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行監(jiān)督；

3、書面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的工作總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。

三、考核工資計(jì)算方法 考核評(píng)定結(jié)果為A優(yōu)秀（80－100分）、B良（70－79分）、C及格（60－69分）、D不及格（60分以下）四個(gè)類別，考核結(jié)果與員工當(dāng)月基本工資掛鉤。

1、考評(píng)分為優(yōu)者，全額發(fā)放10%的績(jī)效考核工資；

2、考評(píng)分為良者，只發(fā)放10%的績(jī)效考核工資的70％；

3、考評(píng)分及格者，只發(fā)放10%的績(jī)效考核工資的50%；

4、考評(píng)分為不及格者，全額扣罰10%的績(jī)效考核工資。

四、考核結(jié)果 1、考核結(jié)果向員工本人公開，并留存于員工檔案。

2、考核結(jié)果所具有的效力：

l 決定員工職位或薪酬升降的依據(jù)。

l 市場(chǎng)部人員每月績(jī)效工資與考核結(jié)果掛鉤。

l 決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、員工的考核以月度考核為基礎(chǔ)，直接由上級(jí)給出綜合判斷，綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。

4、考核結(jié)果為較差的，予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。

5、月度、考核時(shí)凡有下列情況之一者，其考核得不到優(yōu)秀：

1）、請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者；

2）、有曠工記錄者；

3）、本受過警告以上處分者。

6、連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為差者，將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

附件二 市場(chǎng)部經(jīng)理（主管）級(jí)績(jī)效考核表（考核對(duì)象：主管、經(jīng)理(含)以上級(jí)管理人員）崗位名稱：

姓名：

考核月份：

總得分：

項(xiàng)目及考核內(nèi)容 配 分 自 評(píng) 上級(jí)審核 領(lǐng)導(dǎo)能力 善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 8 尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 5-7 領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗 0-4 策劃能力 策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn) 8 稱職，工作尚有表現(xiàn) 5-7 缺乏策劃能力，須依賴他人 0-4 工作任務(wù)及效率 能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，達(dá)成意向客戶6個(gè) 46-60 能勝任工作，效率較高，達(dá)成意向客戶4個(gè) 31-45 工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成意向客戶2個(gè) 16-30 勉強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)，達(dá)成意向客戶1個(gè) 5-15 工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)，達(dá)成任何意向客戶0個(gè) 0-4 責(zé)任感 有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作 8 尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù) 5-7 責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù) 0-4 溝通協(xié)調(diào) 善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作 4 尚能與人合作，達(dá)成工作要求 協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展 指導(dǎo)能力 積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工了解工作內(nèi)容，且下屬員工能完全理解所授知識(shí)、工作內(nèi)容、職責(zé)等　 4 尚能指導(dǎo)下屬員工工作，引導(dǎo)和培訓(xùn)能力一般，不能很好的傳授工作內(nèi)容與下屬員工 欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難 工作態(tài)度 品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模 4 品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人 固執(zhí)己見，不易與人相處 私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位 成本意識(shí) 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi) 4 尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約 缺乏成本意識(shí)，梢有浪費(fèi) 無成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi) 說明：

1、關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。

2、關(guān)于“工作任務(wù)”項(xiàng)目中意向客戶的標(biāo)準(zhǔn)：即需要技術(shù)人員或客戶部售前支持人員上門等方式交流演示，并編制出客戶需求方案，得到總監(jiān)批準(zhǔn)的客戶需求方案方稱之為意向客戶。

3、此績(jī)效考核表總分100分，解釋權(quán)歸本公司所有。

考核人簽名（副）總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期 附件三 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員考核表（考核對(duì)象：市場(chǎng)部普通員工）崗位名稱：

姓名：

考核月份：

總得分：

項(xiàng)目及考核內(nèi)容 配 分 自 評(píng) 上級(jí)審核 工作任務(wù) 能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)，達(dá)成意向客戶6個(gè) 41-60 能跟蹤，按期完成工作任務(wù)，達(dá)成意向客戶4個(gè) 21-40 在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)，達(dá)成意向客戶2個(gè)以內(nèi) 4-20 在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)，達(dá)成意向客戶0個(gè) 0-4 成本意識(shí) 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi) 5 尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約 4 無成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi) 3 工作態(tài)度 職業(yè)道德 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色 2 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真 1 信息管理 收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息很出色 8 收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng) 6-7 收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息基本完成 4-5 收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息做得較少 3 合作精神 與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效 10 與他人或部門合作有效 6-9 與他人或部門時(shí)有合作 05 工作能力 市場(chǎng) 了解與開發(fā) 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)非常出色 5 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)較有成效 3-4 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解,很少具有開拓市場(chǎng)的能力 0-2 產(chǎn)品認(rèn)識(shí) 對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻 5 對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面 3-4 對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付 2 紀(jì)律性 自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 5 偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 3-4 紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度 0-2 說明：

1、關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。

2、關(guān)于“工作任務(wù)”項(xiàng)目中意向客戶的標(biāo)準(zhǔn)：即需要技術(shù)人員或客戶部售前支持人員上門等方式交流演示，并編制出客戶需求方案，得到總監(jiān)批準(zhǔn)的客戶需求方案方稱之為意向客戶。

3、此績(jī)效考核表總分100分，解釋權(quán)歸本公司所有。

考核人簽名 經(jīng)理(主管)確認(rèn)(副)總經(jīng)理確認(rèn) 篇二 《市場(chǎng)部績(jī)效考核及提成方案》 為促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，有效提高員工及公司的整體業(yè)績(jī)。經(jīng)公司研究決定，就市場(chǎng)部的薪金結(jié)構(gòu)及提成方案調(diào)整如下：

薪金標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu) 級(jí) 別 基 本 工 資 績(jī) 效 工 資 初級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理 3000 500 中級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理 3500 1000 高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理 4000 1500 考核方法：1、員工入職當(dāng)日起即進(jìn)入試用期，試用期為三個(gè)月，試用期期間基本工資按88%發(fā)放，轉(zhuǎn)正后基本工資按100%發(fā)放。當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)榱愕?，無績(jī)效工資，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)的100%，績(jī)效工資按100%發(fā)放，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)60%-90%，績(jī)效工資按60%發(fā)放，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)30%-50%，績(jī)效工資按30%發(fā)放，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)30%以下的，績(jī)效工資按10%發(fā)放。

2、轉(zhuǎn)正或晉升要求：入司當(dāng)日起連續(xù)兩個(gè)月完成100%的業(yè)績(jī)，次月即可轉(zhuǎn)正或者晉升，當(dāng)月完成200%的業(yè)績(jī)，次月轉(zhuǎn)正或者晉升，或在試用期3個(gè)月內(nèi)均完成80%的業(yè)績(jī)，次月轉(zhuǎn)正或者晉升。（注：轉(zhuǎn)正和晉升只能選擇其中一項(xiàng)）3、員工入職當(dāng)日起，若連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)榱?，予以辭退。

（一）基本工資：為員工入職公司后，依照基本工資標(biāo)準(zhǔn)與公司確定的工資額度，基本工資為三級(jí)工資制，一級(jí)工資：3500元，二級(jí)工資：4000元，三級(jí)工資：4500元，每?jī)蓚€(gè)月作為一個(gè)考核周期（標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)兩個(gè)月超額完成業(yè)績(jī)且總業(yè)績(jī)列于部門第一）。

（二）、績(jī)效工資：對(duì)每個(gè)員工的平時(shí)工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(píng)。

每月月底由部門經(jīng)理（主管）依據(jù)考核表內(nèi)容對(duì)部門員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表格及計(jì)算方法）（三）業(yè)績(jī)提成方案 依據(jù)每月實(shí)際簽站量而定，具體如下：

簽站數(shù)量 提成標(biāo)準(zhǔn) 備注 數(shù)量≤2座 800元/座 提成=數(shù)量*提成標(biāo)準(zhǔn) 2＜數(shù)量≤5 1000元/座 數(shù)量≥6 1500元/座（四）、獎(jiǎng)罰機(jī)制 1、連續(xù)兩個(gè)月完成或超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的，基本工資上調(diào)，封頂工資不超過4500元／月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機(jī)會(huì)，享有晉升后職位工資或補(bǔ)貼。

2、連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)橥瓿烧?，基本工資對(duì)應(yīng)下調(diào)一個(gè)層級(jí)。

3、若連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)榱阏?，將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

以上方案自　 　年　 　月　 　日開始實(shí)施，公司有權(quán)對(duì)以上方案進(jìn)行修改和調(diào)整。

公司名字 二O一五年X月公布 總經(jīng)理簽發(fā)：　 附件一 《績(jī)效考核辦法》 一、績(jī)效考核形式：

1、考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核。公司將視市場(chǎng)需求選擇考核形式。

2、自我評(píng)定和總結(jié)。

3、部門考核，每月5日前由部門經(jīng)理（主管）及人力資源部依據(jù)考核表內(nèi)容對(duì)部門員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果按績(jī)效工資比率計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。（詳見績(jī)效考核表格）。

二、考核的依據(jù) 1、績(jī)效考核表內(nèi)所列內(nèi)容；

2、書面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的工作總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。

三、考核工資計(jì)算方法 考核評(píng)定結(jié)果為A優(yōu)秀（80－100分）、B良（70－79分）、C及格（60－69分）、D不及格（60分以下）四個(gè)類別，考核結(jié)果與員工當(dāng)月基本工資掛鉤。

1、考評(píng)分為優(yōu)者，全額發(fā)放25%的績(jī)效考核工資；

2、考評(píng)分為良者，只發(fā)放25%的績(jī)效考核工資的70％；

3、考評(píng)分及格者，只發(fā)放25%的績(jī)效考核工資的50%；

4、考評(píng)分為不及格者，全額扣罰25%的績(jī)效考核工資。

四、考核結(jié)果 1、考核結(jié)果向員工本人公開，并留存于員工檔案。

2、考核結(jié)果所具有的效力：

l 決定員工職位或薪酬升降的依據(jù)。

l 市場(chǎng)部人員每月績(jī)效工資與考核結(jié)果掛鉤。

l 決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、員工的考核以月度考核為基礎(chǔ)，直接由上級(jí)給出綜合判斷，綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。

4、月度考核時(shí)凡有下列情況之一者，其考核得不到優(yōu)秀：

1）、請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者；

2）、有曠工記錄者；

3）、受過警告處分者。

附件二 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員考核表（考核對(duì)象：市場(chǎng)部普通員工）崗位名稱：

姓名：

考核月份：

總得分：

項(xiàng)目及考核內(nèi)容 配 分 上級(jí)審核 工作任務(wù) 能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù) 41-60 能跟蹤，按期完成工作任務(wù) 21-40 在監(jiān)督下能完成工作任務(wù) 4-20 在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù) 0-4 成本意識(shí) 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi) 5 尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約 4 無成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi) 3 工作態(tài)度 職業(yè)道德 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色 2 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真 1 信息管理 收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息很出色 8 收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng) 6-7 收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息基本完成 4-5 收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息做得較少 3 合作精神 與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效 10 與他人或部門合作有效 6-9 與他人或部門時(shí)有合作 05 工作能力 市場(chǎng) 了解與開發(fā) 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)非常出色 5 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)較有成效 3-4 對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解,很少具有開拓市場(chǎng)的能力 0-2 產(chǎn)品認(rèn)識(shí) 對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻 5 對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面 3-4 對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付 2 紀(jì)律性 自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 5 偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 3-4 紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度 0-2 考核人簽名 經(jīng)理(主管)確認(rèn) 僅供參考

第五篇：家裝市場(chǎng)部工作提成方案

家裝市場(chǎng)部工作提成方案

一、組織架構(gòu)（暫定滿編4人）

二、營(yíng)銷部人員底薪：業(yè)務(wù)主任900，家裝顧問800

三、績(jī)效考核

一、提成：

A、營(yíng)銷總監(jiān)管理提成：

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)總銷售額(不含主材)×（≤基礎(chǔ)任務(wù)0.8%，＞基礎(chǔ)任務(wù)1%）。

B、個(gè)人業(yè)務(wù)提成：

1、當(dāng)月累計(jì)銷售額(不含主材)≤10萬為3%；

2、當(dāng)月累計(jì)銷售額(不含主材)＞10≤15萬為3.5%；

3、當(dāng)月累計(jì)銷售額(不含主材)＞15≤30萬為4%；

4、當(dāng)月累計(jì)銷售額(不含主材)＞30萬為5%。

二、獎(jiǎng)金

A、總銷售額（工程總造價(jià)）≥基礎(chǔ)任務(wù)5萬1000元

分配辦法：

營(yíng)銷總監(jiān)：500元

業(yè)務(wù)主任：200元

家裝顧問：200元（業(yè)績(jī)較高）

家裝顧問：100元（業(yè)績(jī)較低）

B、總銷售額（工程總造價(jià)）≥基礎(chǔ)任務(wù)15萬1500元

分配辦法：

1、直接獎(jiǎng)金：營(yíng)銷總監(jiān)：500元業(yè)務(wù)主任：200元

家裝顧問：200元（業(yè)績(jī)較高）

家裝顧問：100元（業(yè)績(jī)較低）

2、慶?；顒?dòng)： 500元

C、總銷售額（工程總造價(jià)）≥基礎(chǔ)任務(wù)30萬3000元

分配辦法：

1、直接獎(jiǎng)金：營(yíng)銷總監(jiān)：1000元業(yè)務(wù)主任：500元

家裝顧問：300元（業(yè)績(jī)較高）

家裝顧問：200元（業(yè)績(jī)較低）

2、慶祝活動(dòng)：總計(jì)1000元

三、績(jī)效與工資掛鉤辦法

A、營(yíng)銷總監(jiān)：

以基礎(chǔ)任務(wù)（視人員數(shù)量和淡、旺季而定）為準(zhǔn)每減少5萬從當(dāng)月資中扣款100元。

B、業(yè)務(wù)主任與家裝顧問：

1、意向客戶：是指登記客戶，須有較完整的客戶信息；

8個(gè)/月/人，每少一個(gè)從當(dāng)月資中扣款10元。

2、有效客戶：是指經(jīng)量房并出平面方案與客戶商討

4個(gè)/月/人，每少一個(gè)從當(dāng)月資中扣款50元

說明：如有一個(gè)簽單客戶，則不執(zhí)行該條的任何扣款。

四、補(bǔ)助或業(yè)務(wù)費(fèi)用：

1、參照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、凡帶客戶到公司談設(shè)計(jì)裝修事宜，憑有效票據(jù)經(jīng)審核后可報(bào)銷20元以下的士費(fèi)。

如客戶最終簽單，則可全額報(bào)銷經(jīng)審核后的有效票據(jù)。

3、在市場(chǎng)開發(fā)過程中如確須業(yè)務(wù)費(fèi)用經(jīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)后，按公司領(lǐng)導(dǎo)意見執(zhí)行。

五、營(yíng)銷員考勤：

1、遵照公司考勤管理制度。

2、特例：

A、早上無特殊情況一律正常打卡。如有，先后向直接上級(jí)、營(yíng)銷總監(jiān)、人事三方

報(bào)告，事后填寫相應(yīng)憑證備案。

B、下午如有特殊情況須向直接上級(jí)請(qǐng)示并說明原因，事后填寫相應(yīng)憑證備案。

六、部門例會(huì)：

A、每日早上5—15分鐘。

B、每周二下午17：00周例會(huì)(或培訓(xùn))。

七、崗位職責(zé)：

A、營(yíng)銷總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)擬定公司、月度營(yíng)銷工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)制定部門工作方案。

3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定營(yíng)銷方案。

4、搜集市場(chǎng)信息帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)市場(chǎng)。

5、負(fù)責(zé)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理及人員培訓(xùn)。

B、業(yè)務(wù)主任：

1、根據(jù)公司的安排或自主進(jìn)行多渠道行市場(chǎng)開發(fā)。

2、搜集市場(chǎng)信息帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)市場(chǎng)。

3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)實(shí)狀況向上級(jí)提出工作建議。

4、完成上級(jí)賦予的其它相關(guān)工作任務(wù)。

C、家裝顧問：

1、根據(jù)公司的安排或自主進(jìn)行多渠道進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。

2、搜集市場(chǎng)信息并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況向上級(jí)提出工作建議。

3、完成上級(jí)賦予的其它相關(guān)工作任務(wù)。